作為一名電子系的學(xué)生，在進入社會實習(xí)的時候，我們要學(xué)會怎么書寫實習(xí)報告。以下是小編為大家整理好的電力系生產(chǎn)實習(xí)報告，歡迎大家參考學(xué)習(xí)哦！

　　電子實習(xí)報告（一）：

　　一、實習(xí)時間:20xx-11-23-20xx-11-29

　　二、實習(xí)地點:莆田學(xué)院電工電子實驗室

　　三、指導(dǎo)老師:林金忠老師

　　四、實習(xí)目的:

　　短暫電工實習(xí)期很快的就過去了，這短暫的一星期里，使我從理論到實踐上的一個飛躍，這次電工電子實習(xí)，使我深刻地理解了實踐的重要性，理論無論多么熟悉，但是缺乏了實踐的理論是行不通的，此刻最后明白了“讀萬卷書，行萬里路”這句話的含義。本次電工實習(xí)的目的是使我們隊電工工具、電器元件及線路安裝有必須的理論和實踐基礎(chǔ)，了解一些初步的線路原理以及透過線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法；對電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識做初步的理解；培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手潛力，使我們的理論知識與實踐充分地結(jié)合，作到不僅僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的實踐動手潛力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。最主要的是培養(yǎng)了我與其他同學(xué)的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。具體如下:

　　1、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理。

　　2、基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù)，能夠獨立的完成簡單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。

　　3、熟悉印制電路板設(shè)計的步驟和方法，熟悉手工制作印制電板的工藝流程，能夠根據(jù)電路原理圖，元器件實物設(shè)計并制作印制電路板。

　　4、熟悉常用電子器件的類別、型號、規(guī)格、性能及其使用范圍，能查閱有關(guān)的電子器件圖書。

　　5、能夠正確識別和選用常用的電子器件，并且能夠熟練使用普通萬用表和數(shù)字萬用表以及示波器。

　　6、了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。

　　五、對焊接實習(xí)的感受:

　　在一周的實習(xí)過程中最挑戰(zhàn)我動手潛力的一項訓(xùn)練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”——準備施焊，加熱焊件，熔化焊料，移開焊錫，移開烙鐵(又“三步法”)——看似容易，實則需要長時間練習(xí)才能掌握。剛開始的焊點只能用“丑不忍睹”這四個字來形容，但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時間完成考核目標，能夠說是務(wù)必要有質(zhì)的飛躍。

　　于是我耐下心思，戒驕戒躁，慢慢來。在不斷挑戰(zhàn)自我的過程中，我拿著烙鐵的手不抖了，送焊錫的手基本能掌握用量了，焊接技術(shù)日趨成熟。當(dāng)我最后能用最短時間完成一個合格焊點時，對焊接的恐懼早已消散，取而代之的是對自己動手潛力的信心。

　　在這一過程當(dāng)中深深的感覺到，看似簡單的，實際上可能并非如此。在對焊接實習(xí)的過程中我學(xué)到了許多以前我不明白的東西，比如，像實習(xí)前我只明白有電烙鐵，不明白它還有好多種類，有單用式、兩用式、調(diào)溫式、恒溫式、直熱式、感應(yīng)式、內(nèi)熱式和外熱式，種類這么多。還有就是在掛錫以前不能用松香去擦拭電烙鐵，這樣會加快它的腐蝕并且減少空氣污染，等等。但是我也遇到了很多不明白的地方，

　　1、為什么要對焊接物進行掛錫，是為了防止氧化嗎，只要我將被焊接元件的表面清洗干凈不就能夠了嗎，不明白；

　　2、待電烙鐵加熱完全后，到底是先涂助焊劑還是先掛錫，我采用后者，有人采用前者。都焊出來了，但我在焊接的過程中經(jīng)常出現(xiàn)焊不化的狀況，而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎，不明白。

　　六、對印制電路板圖的設(shè)計實習(xí)的感受:

　　焊接挑戰(zhàn)我的動手潛力，那么印制電路板圖的設(shè)計則是挑戰(zhàn)我的快速理解新知識的潛力。在我過去一向沒有接觸過印制電路板圖的前提下，用一個下午的時間去理解、消化老師講的資料，不能不說是對我的一個極大的挑戰(zhàn)。在這過程中主要是鍛煉了我與我與其他同學(xué)的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。因為我對電路知識不是很清楚，能夠說是模糊。但是當(dāng)我有什么不明白的地方去向其他同學(xué)請教時，即使他們正在忙于思考，也會停下來幫忙我，消除我得盲點。當(dāng)我有什么想法告訴他們的時候，他們會不因為我得無知而不采納我得推薦。在這個實習(xí)整個過程中，我雖然只是一個配角，但我深深的感受到了同學(xué)之間友誼的真摯。在實習(xí)過程中，我熟悉了印制電路板的工藝流程、設(shè)計步驟和方法。麻煩的就是直線都要構(gòu)成直角狀，不能彎曲。最終我還是未能獨立完成印制電路板圖的設(shè)計，不能不說是一種遺憾。這個實習(xí)迫使我相信自己的知識尚不健全，動手設(shè)計潛力有待提高。

　　七、實習(xí)總結(jié):

　　透過這次實習(xí)，在電工方面我們掌握了常用的電工工具，如鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、萬用表、電烙鐵等使用方法及注意事項。在電子方面，熟悉了常用電子器件類別，如電容、電阻、二極管等型號、規(guī)格、性能、使用范圍及基本測試方法。在理論知識方面，同學(xué)們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了:

　�、僭�器件的焊接技術(shù)

　�、谠�器件基本知識和測試

　�、廴f用表的使用，包括磁電式萬用表和數(shù)字式萬用表

　�、苡∷�板的制作

　　⑤萬用表的實驗原理。

　　我們學(xué)會了基本的焊接技術(shù)，明白了電子產(chǎn)品的裝配過程，我們還學(xué)會了電子元器件的識別及質(zhì)量檢驗，明白了整機的裝配工藝，這些都我們的培養(yǎng)動手潛力及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，也為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。而且這在我們以后的通信原理專業(yè)課學(xué)習(xí)硬件中就應(yīng)也是很有用的。

　　它將基本技能訓(xùn)練，基本工藝知識和創(chuàng)新啟蒙有機結(jié)合，培養(yǎng)我們的實踐潛力和創(chuàng)新精神，。作為信息時代的大學(xué)生，作為國家重點培育的高技能人才，僅會操作鼠標是不夠的，基本的動手潛力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。

　　透過一個星期的學(xué)習(xí)，我覺得自己在以下幾個方面與有收獲:

　　一、對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計制作與工藝流程等。這些知識不僅僅在課堂上有效，對以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)好處，在日常生活中更是有著現(xiàn)實好處。

　　二、對自己的動手潛力是個很大的鍛煉。實踐出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手潛力，就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習(xí)中，我鍛煉了自己動手技巧，提高了自己解決問題的潛力。比如做收音機組裝與調(diào)試時，好幾個焊盤的間距個性小，稍不留神，就焊在一齊了，但是我還是完成了任務(wù)。雖然焊接完成的作品最終在示波器不能放大波長，但我還是覺得挺滿意的，畢竟自己努力付出過，努力過!

　　電子實習(xí)報告（二）：

　　1概述

　　1.1實習(xí)目的透過教師和工程技術(shù)人員的當(dāng)堂授課以及工人師傅門的現(xiàn)場現(xiàn)身說法全面而詳細的了解相關(guān)材料工藝過程。實習(xí)的過程中，學(xué)會從技術(shù)人員和工人們那里獲得直接的和間接地生產(chǎn)實踐經(jīng)驗，積累相關(guān)的生產(chǎn)知識。透過實習(xí)，學(xué)習(xí)本專業(yè)方面的生產(chǎn)實踐知識，為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)，同時也能夠為畢業(yè)后走向工作崗位積累有用的經(jīng)驗。

　　1.2實習(xí)單位基本狀況

　　xx控股股份有限公司創(chuàng)立于1984年，是擁有近30億資產(chǎn)和十幾家分、子公司的國內(nèi)首家自然人控股的上市公司。公司以“自信、誠心、創(chuàng)新”為企業(yè)精神，“以一流的管理和人力資源追求完美的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量”為質(zhì)量方針，實施產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合，發(fā)展相關(guān)多元化產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標。它是集生產(chǎn)、科研、銷售為一體，擁有10多個分子公司的國家重點高新技術(shù)企業(yè)，國家科技興貿(mào)重點出口企業(yè)，中國電子元器件百強企業(yè)，并被先后命名為省級先進基層黨組織、浙江省非公有制企業(yè)黨建工作示范點、省級禮貌單位和全國精神禮貌建設(shè)工作先進單位。其主要業(yè)務(wù)為磁性材料、電子元件、機械設(shè)備的生產(chǎn)、銷售及技術(shù)開發(fā)，經(jīng)營自產(chǎn)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)的出口業(yè)務(wù)，經(jīng)營本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料、機械設(shè)備、儀器儀表、零配件及相關(guān)技術(shù)的進口業(yè)務(wù)。

　　1.3實習(xí)崗位基本狀況

　　xx精電是xx控股股份有限公司的一個部門，主要生產(chǎn)各種pcba。其產(chǎn)線有dip線和smt.smt產(chǎn)線分為印刷、上料、爐前目檢、爐后目檢和aoi測試五個崗位，此外，每條產(chǎn)線上還有線長和技術(shù)員各一名。我所在的崗位是爐后目檢。這個崗位需要目檢生產(chǎn)出的pcba，目檢出不良現(xiàn)象要及時送往維修區(qū)要保證流入下到工序的pcba沒有不良現(xiàn)象。

　　2實習(xí)資料

　　2.1實習(xí)過程

　　(1)了解過程

　　起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的，呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在那里工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在產(chǎn)線的線長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，分配給我的崗位是爐后目檢，我按照技術(shù)員教我的方法，拿起電路板開始慢慢學(xué)著識別各種不良現(xiàn)象，在是識別的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上目檢產(chǎn)品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

　　作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面狀況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向產(chǎn)線上的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，透過他們的幫忙，我對車間的狀況及各個崗位等有了必須的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：00至晚上8：00;晚上8：00至早上8：00。車間的所有員工都務(wù)必遵守該上、下班制度。

　　(2)摸索過程

　　對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每一天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待產(chǎn)線線長集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項，同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們產(chǎn)線的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如：放大燈、鑷子、標記筆等)。在指定崗位上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進行正常作業(yè)，我運用工作所需的用具對機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品進行認真的目檢，并打好標記將其流入下道工序。另外在工作中，機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)不良(比如：錯件、偏移、側(cè)立、空焊、少件、多件等)。出現(xiàn)上述狀況時，要及時告知產(chǎn)線線長、技術(shù)員，讓他們幫忙解決出現(xiàn)的問題，線長、技術(shù)員透過對機器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常，貼合檢驗的要求。

　　在工作期間有些產(chǎn)品的不良現(xiàn)象不明顯，剛開始目檢起來還真棘手，目檢效率不高，目檢過的產(chǎn)品還會有各種不良流出，很讓人苦惱，于是我便向產(chǎn)線上的員工同事交流，向他們請教簡單快速的目檢方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著目檢各種產(chǎn)品的種種不良現(xiàn)象，從中體會目檢產(chǎn)品的技巧并提高自己的目檢水平。同時在目檢時選取適合的目檢角度，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出目檢產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在目檢產(chǎn)品時，對產(chǎn)品是否貼合檢驗標準不清楚，此時，我便向員工同事學(xué)習(xí)，向他們請教，另外也能夠詢問品管(質(zhì)檢員)，按品管帶給的要求確定產(chǎn)品是否能夠過關(guān)。

　　在發(fā)生任何異常狀況的時候及時向相關(guān)人員反饋是我在那里得到的一個很重要的推薦。記得有一次爐溫突然降低，爐前沒有注意到，錫膏板流到了我所在的工位。我當(dāng)時只感覺到電路板燙得要命，我拿不手中，便低頭去看，原件下面全是灰的(我還沒見過錫膏板)，出于好奇，我伸手去摸，就在此時，一名有工作經(jīng)驗的同事跟我說那是錫膏板，及時阻止了我。我便向技術(shù)員說明了此事，技術(shù)員很快調(diào)好了爐溫，我有把錫膏板拿去過了一次爐。此刻想起這件事我還對那位同事充滿了感激之情，要不是她，我還不明白我要惹出什么禍。我也因次得到了教訓(xùn)。

　　(3)實際操作

　　經(jīng)過一段時間目檢產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，我對車間產(chǎn)品的加工檢驗的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了，目檢產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間，聽從線長的安排，理解線長分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去分析，而當(dāng)問題較大自己獨自難以分析出原因所在時，則向線長、技術(shù)員、品管反映狀況，請求他們幫忙分析并解決。在他們的幫忙下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去分析些稍簡單的問題，慢慢提高自己分析問題的潛力。在分析、解決處理問題的過程中使自己的自信心不斷增強，對工作的用心性也有所提高。

　　在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的狀況下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量到達班產(chǎn)要求的數(shù)量，以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前，將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作資料也就完成了，嘿!這工作任務(wù)也較艱巨的啊!

　　目檢經(jīng)常會出現(xiàn)漏檢現(xiàn)象，光靠目檢不是個好辦法，總會有漏的，要從前工序著手，印刷效果、貼片效果、回流效果等等，還有就是目檢人員的檢測技能水平培訓(xùn)。穩(wěn)定優(yōu)異的貼片質(zhì)量是十分重要的，質(zhì)量不是靠后工序的檢驗來做出來，而是從頭開始，存在的問題務(wù)必去解決、改善，檢驗不是增值動作，但它能夠監(jiān)督并督促前面的工序做的更好。所以我經(jīng)常使用罩板以增強檢驗效果，統(tǒng)計不良元件分布，在零件位置圖重點標示進行檢查，我還參加了檢驗員視覺疲勞的輪調(diào)以及培訓(xùn)以盡量減少漏檢現(xiàn)象。當(dāng)然確實機器、印刷只能做那個樣貌，也能夠在爐前加一道工序，先板子上的缺件、多件、移位處理一下，改善回流過來的質(zhì)量。

　　2.2實習(xí)成果

　　2.2.1素質(zhì)提高

　　實習(xí)期間我學(xué)會了從多個角度思考問題，運用多種方法解決問題。并提高了對新技術(shù)的理解和理解潛力。在那里我懂得了認真對待工作的態(tài)度、良好的工作習(xí)慣和團結(jié)協(xié)作的團隊精神能夠起到事半功倍的效果。此外，安全地操作以及保障產(chǎn)品的質(zhì)量一流是十分重要的。xx具有以下公司理念:

　　企業(yè)精神:自信、誠心、創(chuàng)新。

　　價值觀：理解、尊重、和諧。

　　經(jīng)營理念：市場導(dǎo)向，一流品質(zhì)，先進技術(shù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　發(fā)展理念：瞄準國際先進目標，立足主業(yè)發(fā)展，擴大相關(guān)產(chǎn)業(yè)，加強資本運營，探索多元化發(fā)展。

　　質(zhì)量理念：以一流的人才資源和管理追求完美的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

　　客戶理念：想用戶所想，就是公司生存與發(fā)展之根本利益所在。

　　用人觀：xx將誠信負責(zé)、敬業(yè)愛崗的員工視為公司的財富。尊重知識、廣納賢才、善待員工、注重團隊精神，是xx事業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。

　　股東職責(zé)：xx的管理團隊透過將規(guī)范的治理和不懈的努力，為股東和投資者創(chuàng)造穩(wěn)定增長的回報。

　　社會職責(zé)：xx以全球化發(fā)展為目標，以振興中國科技產(chǎn)業(yè)為己任，創(chuàng)新圖強、報效社會。

　　愿景：透過自強不息的努力，成為機電專用設(shè)備與電子元件行業(yè)世界級的領(lǐng)先企業(yè)。

　　這些都讓我深深懂得了素質(zhì)提高的重要，也在無形中受到了影響。

　　2.2.2知識的學(xué)習(xí)與擴展

　　xx堅深信物競天擇的生存之道，每一步的成長都基于對自身的不斷挑戰(zhàn)與超越。自強不息，敢為人先的xx，堅持發(fā)揚自信、誠心、創(chuàng)新的企業(yè)精神;培育人企合一、親情關(guān)懷的企業(yè)文化;樹立創(chuàng)新圖強、報效祖國的社會形象。這使我深有感觸。在那里，我認識了課本上講到的電路板的各種不良現(xiàn)象，看到了它們在實踐中的表現(xiàn)。課本知識與實踐的差別讓我更加注重在實踐中應(yīng)用和拓展所學(xué)到的專業(yè)知識。

　　2.2.3潛力的提高與技能訓(xùn)練效果

　　為期三個月的實習(xí)讓我對所學(xué)專也課有了更加深刻的認識。我學(xué)會了快速有效地獲取并利用信息進行獨立地分析問題、解決問題。另外，獨立指定工作計劃并有效地完成、勇于創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作的精神以及善于溝通的交際潛力讓我的工作簡單許多。隨著各種潛力的提高，我按照從左至右，從上至下，翻轉(zhuǎn)pcba從各個角度檢驗的方法依次對pcba各種不良現(xiàn)象檢驗的速度和效率也在不斷提高。漏檢的不良現(xiàn)象越來越少，我也越來開心，三個月的努力付出還是有回報的。

　　3實習(xí)總結(jié)

　　實習(xí)期間，我對實習(xí)工廠的smt車間(部門)加工檢驗產(chǎn)品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實習(xí)中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

　　此次畢業(yè)實習(xí)，我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，透過實習(xí)，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動手操作潛力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。

　　實習(xí)還讓我早些了解了自己專業(yè)方面的知識和專業(yè)以外的知識，讓我也早些認識到我們將面臨的工作問題，讓我明白了以后讀大學(xué)是要很認真的讀，要有好的專業(yè)知識，才能為好的實際動手潛力打下堅實的基礎(chǔ)，更讓你明白了以后要有一技之長，才能迎接以后的挑戰(zhàn)，也讓我明白了大學(xué)是為我們順應(yīng)科學(xué)發(fā)展的墊腳石和自身發(fā)展的機會。

　　4、致謝

　　感謝xx控股股份有限公司給了我這樣一個實習(xí)的機會，能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫忙讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能，感謝我們生產(chǎn)線線長、技術(shù)員、品管，你們幫忙我解決處理相關(guān)問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師，在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)兔Φ乃�有人�?/p>　　電子實習(xí)報告（三）：

　　在為期兩周的實習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性，當(dāng)遇到實際問題時，只要認真思考，對就是思考，用所學(xué)的知識，再一步步探索，是完全能夠解決遇到的一般問題的。這次的資料包括電路的設(shè)計，印制電路板，電路的焊接。本次實習(xí)的目的主要是使我們對電子元件及電路板制作工藝有必須的感性和理性認識;對電子信息技術(shù)等方面的專業(yè)知識做進一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手潛力，使我們的理論知識與實踐充分地結(jié)合，作到不僅僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的實踐動手潛力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才，為以后的順利就業(yè)作好準備。

　　在大一和大二我們學(xué)的都是一些理論知識，就是有幾個實習(xí)我們也大都注重觀察的方面，比較注重理論性，而較少注重我們的動手鍛煉，比如上學(xué)期的精工實習(xí)。而這一次的實習(xí)正如老師所講，沒有多少東西要我們?nèi)ハ�，更多的是要我們�(nèi)プ觯�好多東西看起來十分簡單，一看電路圖都懂，但沒有親自去做它，你就不會懂理論與實踐是有很大區(qū)別的，看一個東西簡單，但它在實際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與你的想象不一樣，我們這次的實驗就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。但是，透過這個實驗我們也發(fā)現(xiàn)有些事看似實易，在以前我是不敢想象自己能夠獨立一些計時器，但是，這次實驗給了我這樣的機會，此刻我能夠獨立的做出。

　　總的來說，我對這門課是熱情高漲的。第一，我從小就對這種小制作很感興趣，那時不懂焊接，卻喜歡把東西給拆來裝去，但這樣一來，這東西就給廢了。

　　此刻電工電子實習(xí)課正是學(xué)習(xí)如何把東西“裝回去”。每次完成一個步驟，我都像孩子那樣高興，并且很有“成就感”。第二，電工電子實習(xí)，是以學(xué)生自己動手，掌握必須操作技能并親手設(shè)計、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練，基本工藝知識和創(chuàng)新啟蒙有機結(jié)合，培養(yǎng)我們的實踐潛力和創(chuàng)新精神。作為信息時代的大學(xué)生，作為國家重點培育的高技能人才，僅會操作鼠標是不夠的，基本的動手潛力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。

　　透過一個星期的學(xué)習(xí)，我覺得自己在以下幾個方面與有收獲：

　　一.對電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅僅在課堂上有效，對以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)好處，在日常生活中更是有著現(xiàn)實好處。

　　二.對自己的動手潛力是個很大的鍛煉。實踐出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手潛力，就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習(xí)中，我鍛煉了自己動手技巧，提高了自己解決問題的潛力。比如做收音機組裝與調(diào)試時，好幾個焊盤的間距個性小，稍不留神，就焊在一齊了，但是我還是完成了任務(wù)。

　　三.對印制電路板圖的設(shè)計實習(xí)的感受。焊接挑戰(zhàn)我得動手潛力，那么印制電路板圖的設(shè)計則是挑戰(zhàn)我的快速理解新知識的潛力。在我過去一向沒有接觸過印制電路板圖的前提下，用一個下午的時間去理解、消化老師講的資料，不能不說是對我的一個極大的挑戰(zhàn)。在這過程中主要是鍛煉了我與我與其他同學(xué)的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。

　　因為我對電路知識不是很清楚，能夠說是模糊。但是當(dāng)我有什么不明白的地方去向其他同學(xué)請教時，即使他們正在忙于思考，也會停下來幫忙我，消除我得盲點。當(dāng)我有什么想法告訴他們的時候，他們會不因為我得無知而不采納我得推薦。

　　在這個實習(xí)整個過程中，我雖然只是一個配角，但我深深的感受到了同學(xué)之間友誼的真摯。在實習(xí)過程中，我熟悉了印制電路板的工藝流程、設(shè)計步驟和方法。但是我未能獨立完成印制電路板圖的設(shè)計，不能不說是一種遺憾。這個實習(xí)迫使我相信自己的知識尚不健全，動手設(shè)計潛力有待提高。

　　電子實習(xí)報告（四）：

　　一個禮拜的時間并不算很長，但是在這快學(xué)期結(jié)束的這個禮拜里面，我學(xué)到了很多。電子實習(xí)完全是貼切生活實際的。在對以后的生活中所遇到的困難會有幫忙。能夠透過自己的想法來解決。電子實習(xí)報告。

　　在進入大學(xué)以來，我們學(xué)習(xí)的大部分資料都是以理論知識為主的，以前的理論知識都難以運用到實際中去，甚至能夠說是只要你認識字就能夠完成了。

　　但這次的任務(wù)卻不是那么容易的，它需要必須的理論知識，這次實習(xí)能夠說是理論與實踐的完美結(jié)合，相信只要認真就能夠有很大的收獲。這次的實習(xí)，你需要了解個配件的用途，以及各個配件之間的區(qū)別，按照何種關(guān)系才能把它們都聯(lián)系起來。

　　首先我們需要電烙鐵，還有焊錫。它們是結(jié)合所有配件的關(guān)鍵。還有電路板，透過焊錫把它們粘勞在電路板上面。然后對照書上面的圖把電路圖填滿，再在焊接的過程中注意電路的排線就能夠了。電子實習(xí)報告。

　　當(dāng)然，對于電器原件還是要有必須的了解，要明白有些電器原件是有正負極的。絕對不能安裝錯誤，類似于電容一樣的原件，按裝的正反會導(dǎo)致電容的爆炸。要注意安全。

　　三級管喝二級管也要注意它的正反，以及如何讓它接入電路表中。在電烙鐵通電之前，應(yīng)檢查電烙鐵的引線是否完好，如有不好的要及時去處理，如完好要用萬能表去測量，插頭是否有短路的。檢查完之后才能通電。以前看別人修東西的時候?qū)χ�電路板，焊焊蠻簡單的，但是實際操作起來卻不是這樣的。

　　一開始沒掌握到焊接的技巧，只是盲目的把焊錫往電烙鐵上放，等著融化的錫流下來，把腳住固定住。然后焊錫在電烙鐵的焊錫處，焊錫越來越多，就是不往下流。開始有點急躁了。但是再之后慢慢地練習(xí)中發(fā)現(xiàn)，其實只要你先把電烙鐵放在腳住的位置預(yù)熱一下，再把焊錫放在預(yù)熱的部位，往下按一下就行了。不會像原先那樣，焊一次就變成了一坨，沒有別人的好看。

　　上午的時候把最后的工序完成了，但是意想不到的事情發(fā)生了，我的搶答器并沒有按照原定的計劃亮起來。只是蜂鳴器在那不停的響著。我把電路板拿了回來，仔細看了下，原先是有幾根在芯片那邊的線接錯了，重新焊了下之后發(fā)現(xiàn)還是不亮，不但不亮而且這次連蜂鳴器也不響了�；貋砗笞屑殞χ鴦e人成功的線路圖看了下，并沒有錯誤，但是他為什么沒有成功呢。

　　既然在電路方面沒有找到什么錯誤，那就看一下正面出現(xiàn)了設(shè)什么錯誤。仔細檢查之下，原先芯片也有正反的區(qū)別，有兩個芯片反了，重新調(diào)整了之后最后成功了轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了。

　　感觸有很多，體會也有很多，收獲更是不少，對于陌生的電烙鐵之類的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全能夠靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題，去修理它。做人做事也有了必須的認識。要膽大心細。敢于去實踐，有困難的時候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團隊的力量是很大的。是能夠去依靠的。

　　電子實習(xí)報告（五）：

　　一、實習(xí)概況

　　實習(xí)時間:20xx-3-7至20xx-4-29

　　實習(xí)地點:長沙芙蓉中路一段

　　實習(xí)公司:長沙新秩序電子科技有限公司

　　實習(xí)目的:在實習(xí)中接觸社會，學(xué)習(xí)市場營銷的基本知識，掌握市場營銷的基本技能，在實踐中鍛煉自己在與人溝通、團隊合作、制定計劃、應(yīng)對危機等各方面的潛力，發(fā)現(xiàn)自身的各種問題和缺點并采取實際行動改善。

　　實習(xí)任務(wù):透過面試被聘為長沙新秩序電子科技有限公司的一名實習(xí)生，在其銷售部擔(dān)任一名市場營銷人員，參與公司在湖南省內(nèi)進行的電子產(chǎn)品的市場維護及拓展的營銷計劃。

　　二、實習(xí)資料

　　(一)培訓(xùn)期間

　　1、了解新秩序公司

　　在長沙理解新秩序公司人事部主管、營銷部等相關(guān)人員的基本培訓(xùn)，了解公司的基本概況。長沙新秩序電子科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售新型電子產(chǎn)品于一體的高科技有限公司，公司產(chǎn)品旨在降低客戶設(shè)備購置和使用成本。

　　在培訓(xùn)的那天，三位公司職務(wù)不低的培訓(xùn)人員在上午連續(xù)培訓(xùn)幾個小時后，只在報告廳的桌子上睡了一下又之后在下午給我們進行精彩的培訓(xùn)，在中午的時候他們完全能夠享受更好的休息條件，但他們卻沒有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業(yè)的精神、能吃苦的精神。這也促使我之后在網(wǎng)上搜索該公司更多的信息，使我對公司有了更深刻的了解。

　　2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　在到公司辦公室后，我們剛好趕上經(jīng)理在安排的一個產(chǎn)品的營銷模式，過程就不用詳細敘述了，我主要是從這個銷售模式看到了公司培養(yǎng)員工的獨特方式，體會了一些商場上爾虞我詐、殘酷無情的味道，這是我在學(xué)�？隙▽W(xué)不到的東西，我感覺這個游戲已經(jīng)使我不虛此行了。

　　在我們理解公司營銷部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解公司產(chǎn)品的種類、特性、市場定位、價格、競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品流入市場的渠道、競爭產(chǎn)品的相關(guān)信息等。

　　(二)實習(xí)期間

　　1、拜訪經(jīng)銷商，督促其下單，了解市場信息

　　(1)跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理一齊到各市縣拜訪各級經(jīng)銷商，了解公司產(chǎn)品出貨價格、出貨渠道、出貨時的促銷優(yōu)惠措施等，同時了解各級經(jīng)銷商所賣其他競爭產(chǎn)品的各種信息，針對產(chǎn)品信息做出產(chǎn)品銷售策略的調(diào)整。

　　(2)一些大的經(jīng)銷商不用督促其進貨，溝通是最佳的手段，只要溝通的好他們會很容易的按其需求進貨。送些小樣品給老板自己用，老板忙的時候給老板幫幫忙等等。只要這些情感的溝通技巧用的好，比說產(chǎn)品性能和促銷政策等效果要好很多。有時候印象很重要，要讓別人理解你的產(chǎn)品，就得先讓別人接收你這個人。

　　2、拜訪銷售終端，銷售公司產(chǎn)品，摸清銷售渠道，核實市場信息跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪營銷點、經(jīng)銷商、等銷售終端和終端用戶。

　　(1)了解他們使用或銷售產(chǎn)品的感受，記錄客戶使用產(chǎn)品后的反饋信息(包括產(chǎn)品質(zhì)量問題、實際使用時的產(chǎn)品特性和使用感受)，幫忙用戶解決使用過程中出現(xiàn)的問題，帶給技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù)。

　　(2)從這些銷售終端得到電子產(chǎn)品及其他競品的銷售渠道、價格、促銷、推廣力度等的真實信息(競爭品的情報信息尤為重要)，與從經(jīng)銷商處得到的信息核對，決定經(jīng)銷商在信息上是否對我們有所隱瞞，如有必要可調(diào)整與經(jīng)銷商的合作策略。

　　(3)從銷售終端(以包子鋪為例)了解其他相關(guān)產(chǎn)品配送的渠道信息，為我們省去找渠道的時間。

　　如了解營銷點所用所經(jīng)營各類產(chǎn)品的種類、進貨渠道、價格、得到的促銷政策、用競爭產(chǎn)品而不用我們公司產(chǎn)品的原因(如果用競爭產(chǎn)品的話)。

　　如從營銷點了解經(jīng)銷商的信息，若該經(jīng)銷商不經(jīng)營我們公司的產(chǎn)品，之后能夠找該經(jīng)銷商談，盡量將其爭取為我們公司產(chǎn)品的經(jīng)銷商。同時從營銷點能夠了解到一個地區(qū)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)狀況，透過經(jīng)銷商找終端會為我們拜訪客戶省去很多找客戶的時間。從營銷點能夠了解到我們的經(jīng)銷商是否執(zhí)行了我們要求其執(zhí)行的我們公司產(chǎn)品推廣計劃。

　　3、兩個縣級市場的比較

　　走市場期間，我們碰到兩個典型的市場模型，如何分別做市場的拓展或維護，以下是我和同事交流后想出的方法。

　　(1)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場的60%以上:做好經(jīng)銷商的回訪工作，定期和經(jīng)銷商聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)感情，做好市場維護，持續(xù)原有份額的基礎(chǔ)上促進份額增長。

　　(2)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場的40%以下:在縣城所屬市區(qū)或縣城內(nèi)發(fā)展一家具有必須實力的經(jīng)銷商，利用其現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和較強力的促銷政策鋪貨以打開市場，此為“上推”；同時拜訪終端用戶替換競爭產(chǎn)品，此為“下拉”。透過這種“上推下拉”的方式進行一段時間后，產(chǎn)品即可逐步流入并占有這個市場。

　　三、實習(xí)心得感悟

　　實習(xí)到最后，我體會最深的是這幾個詞語:溝通、堅持、嘗試、總結(jié)。

　　(一)溝通

　　有很多溝通的技巧在銷售上是很有用的，個性是在外面拜訪客戶的時候有很多說話的技巧、觀察的技巧，如在拜訪營銷點、經(jīng)銷商的時候如何打消他們的戒心和疑慮，如何讓他們理解你、讓他們對你說實話，如何從他們不經(jīng)意間透露的信息了解到他們賣或用的產(chǎn)品、進貨渠道、用量或銷量，如何說服他們用我們公司的產(chǎn)品，如何對他們講解我們公司電子產(chǎn)品的優(yōu)勢，如何讓他們對我們的產(chǎn)品感興趣、進

　　而用我們的產(chǎn)品等等。我也將我學(xué)到的和客戶談話技巧的小細節(jié)，與客戶溝通的小招數(shù)，觀察客戶開的店子需要注意的細節(jié)等都認真總結(jié)、細心揣摩，從中我汲取到了更多的養(yǎng)分。

　　(二)堅持

　　說實話，工作是有點辛苦的，有時候會有些消極的想法，這個時候就需要靠自己的意志來堅持了，有時候自己和別人做事的差別可能只有一個，就是能不能堅持了，如果能堅持下去，慢慢的就會習(xí)慣了。

　　舉個例子，有一次拜訪營銷部，剛開始走了十幾家，結(jié)果不是貨沒賣完就是根本不賣我們公司的最新電子產(chǎn)品。當(dāng)時天很熱，下午兩點了，我們汗流浹背、又累又餓，我們準備吃飯后就休息下，再去下一個市場。然而我們最后又無意看到了一家店，店主在躺著午休，像是睡著的樣貌，當(dāng)時我們頂著饑餓和困乏，抱著試一試的態(tài)度去拜訪，結(jié)果賣了20幾元的貨物，從這件事我體會到越是最后關(guān)頭越要堅持!

　　(三)嘗試

　　工作中有很多事沒開始做的時候感覺很難，但真正開始做的時候會發(fā)覺其實沒有想象中的難。有些事不管怎樣，首先要嘗試，只要在嘗試后慢慢調(diào)整策略就很可能成功。

　　有一次想坐公交車到經(jīng)銷商的倉庫去，但當(dāng)時整條路都在修，我們所明白的幾路公交車都改線路了。因為目的地本身就有點偏，幾乎不可能有別的公交車到那里了。當(dāng)時狀況有點急，也能夠步行到經(jīng)銷商那里，但會耽誤時間，最后我還是嘗試問了一個大叔有沒有公交到我們的目的地，我們很幸運的得到了肯定的回答。有時候看似不可能或很困難的事，其實只要去嘗試，就有解決的機會，不去試的話連丁點機會都不會有。

　　(四)總結(jié)

　　總結(jié)是很重要的，自己學(xué)到的、體會到的知識能不能升華、能不能使自己得到更多的啟示就靠總結(jié)了。總結(jié)能使我反思自己工作中的不足，繼而想出解決的辦法；能使我舉一反三，加快我學(xué)習(xí)、成長的速度；能使我更清楚我前進的方向。這次寫實習(xí)報告的過程也就是我總結(jié)反思的過程，在寫報告的過程中發(fā)現(xiàn)了自身很多不足之處，在今后我會很重視這些在實踐中發(fā)生的問題，竭盡一切努力去改善。

　　(五)實習(xí)改善推薦

　　1、增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研，都需要寬泛的理論知識支撐。

　　2、承認教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動教師用心性，也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際狀況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入必須的時間和精力，才能收到效果。

　　3、加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到，目前社會需要超多的市場營銷人才，但是，我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位�？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。

　　最后，我要由衷的感謝長沙新秩序電子科技有限公司給我這個寶貴的實習(xí)機會，感謝公司人員的培訓(xùn)，感謝營業(yè)部王經(jīng)理、彭澍等各位前輩給我的幫忙。

　　電子實習(xí)報告（六）：

　　一、實習(xí)單位及公司簡介:

　　瑞儀光電(蘇州)有限公司于2002年2月成立，總廠設(shè)于臺灣，占地31600平方公尺，建筑面積5200平方公尺，主要以液晶顯示器光電元件為主，如背光板模組(b/l)、精密光電導(dǎo)光板(lgp)、膜片的組立，裁切。公司總投資金額計美金3580萬元，注冊資本額1500萬美元。公司位于江蘇省吳江松陵鎮(zhèn)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江興東路1621號。公司的主要客戶有:友達光電、松下電器、三星等等。公司品質(zhì)政策:注意源頭、關(guān)心過程、追求卓越。公司的經(jīng)營理念:一流的員工、一流的產(chǎn)品、一流的設(shè)備。公司產(chǎn)品的進出口都按照國家有關(guān)規(guī)定進行辦理，在稅收方面做到，不偷稅、不漏稅，嚴格按照財政有關(guān)政策進行納稅。

　　在20xx年5月19日至20xx年9月15日，我院組織我們進行了頂崗實習(xí)。

　　實習(xí)單位:瑞儀光電(蘇州)有限公司，本次實習(xí)主要有兩個方面:一、參觀實習(xí)并從基層做起、二、鍛煉在工作中不怕苦、不怕累的精神及堅強的意志，堅持不懈的工作風(fēng)貌。

　　這段時間，我經(jīng)過頂崗實習(xí)這段過程，我收獲頗多，為了給自己的工作做一個交待，也為了給日后寫實習(xí)報告帶給素材。我將頂崗實習(xí)報告寫下，敬請各位老師及同學(xué)提出寶貴意見。

　　二、實習(xí)目的:

　　生產(chǎn)實習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合的重要實踐性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實踐學(xué)習(xí)的潛力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團隊合作精神、牢固樹立群體意識，及個人智慧只有在融入團體中才能最大限度的發(fā)揮作用。

　　1、透過這次生產(chǎn)實習(xí)，使我在生產(chǎn)實際中學(xué)到了背光板模組的全部操作流程以及技術(shù)管理知識，背光板模組的組裝過程知識是我們在學(xué)校無法學(xué)到的實踐知識。在向老員工學(xué)習(xí)時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)，謙虛謹慎的工作態(tài)度。在生產(chǎn)實踐中體會到了嚴格遵守紀律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所務(wù)必的。從而進一步的提高了我們的組織觀念。

　　2、透過這次生產(chǎn)實習(xí)，對我們鞏固和加深所學(xué)的理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作潛力和加強勞動觀念起了重要作用。

　　三、實習(xí)任務(wù):

　　1、較全面、綜合的了解企業(yè)的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù)，較深入、詳細的了解生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識，了解了企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化與銷售等方面的知識和運作過程。

　　2、在實習(xí)過程中，積累了必須的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作潛力等方面都有所提高。逐步掌握了從學(xué)生到員工的主角轉(zhuǎn)換，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，提高就業(yè)競爭力。

　　四、實習(xí)的基本要求:

　　1、在實習(xí)期間我們嚴格遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動紀律，不能無故請假和擅自離崗，有特殊狀況需向我們的直接領(lǐng)導(dǎo)人請假或是獲得指導(dǎo)老師的一致同意。

　　2、在實習(xí)期間我們嚴格遵守崗位操作流程和安全管理制度，嚴防工作職責(zé)事故和人身安全事故的發(fā)生。

　　3、務(wù)必遵紀守法，不違反廠紀廠規(guī)、校紀校規(guī)所不允許的各種活動。

　　4、努力工作，用心完成領(lǐng)導(dǎo)所安排下來的任務(wù)，虛心主動的向他人學(xué)習(xí)、全身心的投入到工作中去。

　　5、和領(lǐng)導(dǎo)及員工之間多進行溝通，溝通才能理解，使全體員工意識到溝通的重要性。

　　透過在瑞儀的四個月的實習(xí)過程中，我收獲頗多，雖說是很苦很累，但最終還是受益匪淺。

　　實習(xí)期間我操作的具體工作是確認四角，看我們所做的產(chǎn)品是否合格，看panel是否完全卡入到mf中，同時個性注意我們的產(chǎn)品有無欠品，看panel有沒有broken、crack、chipping，這些知識對以后的作業(yè)有很大的指導(dǎo)好處，在日常生活中有著更現(xiàn)實的好處。然后這次實習(xí)對自己的動手潛力是個很大的鍛煉，實踐出真知，縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的，沒有足夠的動手潛力就沒有未來的科研成就，在實習(xí)中，我鍛煉了自己的動手潛力及技巧，提高了自己解決問題的潛力。

　　五、實習(xí)感悟:

　　我出來學(xué)校的四個月，已經(jīng)是半個社會人了，不能再像學(xué)生那樣，某些時候能夠隨心所欲。校外企業(yè)頂崗實習(xí)，為我們帶給了一個很好的實踐機會，能夠讓我們更好地把理論應(yīng)用于實踐，在實踐中領(lǐng)悟理論。在實習(xí)過程中，我漸漸的認識到，每一份工作或是每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每份工作都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴等等。這些都是工作成功者務(wù)必體驗的感受和必備的財富。在工作中每一天始終懷著一顆感恩的心，你必須會收獲頗多，同時你還會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢、堅強、豁達。這樣的你已是不斷前進在成功的路上了。

　　最后感謝這一段曲折的時光；感謝企業(yè)對我們的重視和培養(yǎng)；感謝我們所遇到的同事們的一路支持和幫忙，讓我們在前進的道路上充滿了激情和勇氣；感謝渝州科技學(xué)院，讓我們在大學(xué)生涯中結(jié)識到很多良師益友，讓我們在知識的海洋里不斷吸取知識和完善自己；感謝我的指導(dǎo)老師動的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來并找到了迷茫的出口。最后，我要感謝我的父母，是他們給予我生命并竭盡全力給予我理解教育的機會，養(yǎng)育之恩沒齒難忘!

　　電子實習(xí)報告（七）：

　　我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團)有限公司實習(xí)，在8個月的學(xué)習(xí)、實習(xí)中，學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個月里，我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。那里，把我對xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實習(xí)的收獲做一個簡單總結(jié)。

　　跟以往一樣，對大多數(shù)的學(xué)生來說，20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實習(xí)。

　　20xx年7月15日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過，并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著滿懷期望、激動、好奇的情緒來到xx集團，開始了我們的實習(xí)生涯。

　　在整個實習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日，我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習(xí)工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習(xí)的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學(xué)都為著目標而奮斗；我們每一位同學(xué)都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。

　　初到xx公司

　　20xx年x月x日，我們來到xx公司的第一天，這一天，我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語音學(xué)員；這一天，我參加了一個個性的開學(xué)典禮；這一天，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙；這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……

　　早在7月7日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀。在那一天里，我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團等知名企業(yè)，并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù)，為即將開始的實習(xí)做個簡單的準備。

　　初到xx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。

　　感受xx公司文化

　　來到xx公司后，為盡快適應(yīng)那里的環(huán)境，務(wù)必要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說，嚴格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務(wù)工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不可少的。

　　來到xx公司幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù)；學(xué)員證背面的中間，印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字；學(xué)員證背面的下方，還有:真誠向善服務(wù)永遠這8個字，簡單的39個字，概括出xx集團的文化、服務(wù)理念等資料。

　　對于公司的文化，我這樣去理解:

　　1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標。

　　2、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實際狀況和需要，做到真正為客戶服務(wù)。

　　團隊工作，現(xiàn)實中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時，部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要，且能隨時以群眾力量解決客戶問題的團隊。

　　在這個團隊里，每個人都承擔(dān)著不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問題，我們務(wù)必要學(xué)會團隊工作，還要善于團隊工作，要發(fā)揮出1+1》2的團隊效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式，以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務(wù)客戶。

　　坦誠，因為我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更了解客戶的問題；也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應(yīng)，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應(yīng)；還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的理解他人給我們的批評和推薦，努力彌補自身的不足。

　　主動，就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的；同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務(wù)，主動地承擔(dān)起自己的職責(zé)、義務(wù)；在為客戶服務(wù)的同時，要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動的去彌補不足，并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。

　　專注，就是要專注于客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案；在團隊工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作；在服務(wù)模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。

　　真誠向善服務(wù)永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時刻以善意的一面應(yīng)對客戶。在為客戶的服務(wù)上，我們永不止步，直到永遠�？此坪芎唵蔚�39個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫忙。

　　在公司淘寶項目部的運營大廳里，還有這么一句話:“創(chuàng)造102年的感動這天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”，這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想，淘寶網(wǎng)能有這天的成就，跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說，無疑如同至理名言一樣。

　　這天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡單明了的告訴我們，這天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。

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