調(diào)研是調(diào)查研究的簡(jiǎn)稱，指通過各種調(diào)查方式系統(tǒng)客觀的收集信息并研究分析，對(duì)各產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)予以預(yù)測(cè)，為投資或發(fā)展方向的決策做準(zhǔn)備。

　　大學(xué)生企業(yè)調(diào)研心得 例1

　　08年的金融危機(jī)，或多或少的影響了國(guó)內(nèi)一些企業(yè)，尤其是那些外企，或是跟外企有生意往來(lái)的公司。當(dāng)然在此之前我們也有網(wǎng)上做一些金融風(fēng)暴給國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)的影響的查詢，這次我做調(diào)查的是余姚市的一家有限公司，公司雖小，但是在業(yè)務(wù)方面還是有涉及到進(jìn)出口方面的，因此在做調(diào)查的時(shí)候我們有問了一些對(duì)于金融危機(jī)給公司帶來(lái)的影響。那有關(guān)人員給我們做了一個(gè)比較詳細(xì)比較具體全面的分析：首先給我們講解的是全球金融風(fēng)暴給國(guó)內(nèi)總體外企帶來(lái)的總體的影響。受國(guó)際金融危機(jī)影響外資行QDII首現(xiàn)虧損；受金融危機(jī)影響，國(guó)內(nèi)不少船廠接到的國(guó)外訂單已少之又少，部分企業(yè)還面臨停工停產(chǎn)境地出口減少。國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)增大金融危機(jī)引起國(guó)際貨幣價(jià)值劇烈波動(dòng)和結(jié)匯風(fēng)險(xiǎn)，加大企業(yè)兌匯損失，影響企業(yè)資金回籠，企業(yè)支付能力下降，等等，給我國(guó)的經(jīng)濟(jì)房展帶來(lái)的極大的不利，尤其對(duì)于民營(yíng)企業(yè)，那這次調(diào)查的塑料有限公司還處于原始積累階段，在沉淀方面跟國(guó)有企業(yè)有很大的差距，跟西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距也很大，所以收到的沖擊也很大；不過遇到困難總是要想辦法解決的，去想了總是會(huì)找到的，有關(guān)人員告訴我們，首先要擺正的就是一種心態(tài)，不管是領(lǐng)導(dǎo)的人還是底下的員工都需要有一個(gè)良好的心態(tài)。怎么樣面臨金融危機(jī)，把這次金融危機(jī)怎么樣化“危”為“機(jī)”。第二個(gè)就是一定要充滿自信。在2009年溫總理就提了“信心比黃金更重要”。的確這個(gè)信心比黃金更重要，如果說在那個(gè)時(shí)候加大產(chǎn)品升級(jí)或者是加強(qiáng)內(nèi)部管理，或者是加大生產(chǎn)力度，那個(gè)時(shí)候即使沒有利潤(rùn)，但是繼續(xù)開動(dòng)馬力再生產(chǎn)的話，對(duì)這個(gè)企業(yè)來(lái)講，干部和員工的信心和凝聚力都增強(qiáng)了，社會(huì)上評(píng)價(jià)也非常好。進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，從思想上高度重視外經(jīng)貿(mào)在擴(kuò)內(nèi)需、促增長(zhǎng)、保就業(yè)中的作用，以高度的責(zé)任感和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，積極幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，變壓力為動(dòng)力，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。密切關(guān)注全球經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)與各國(guó)政策變化，及時(shí)了解和掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，幫助企業(yè)全面了解國(guó)際金融危機(jī)的動(dòng)向，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；做好信息發(fā)布、風(fēng)險(xiǎn)提示等宣傳引導(dǎo)工作，第一時(shí)間將信息傳遞給出口企業(yè)；引導(dǎo)我市外貿(mào)企業(yè)多參加境內(nèi)外展覽會(huì)，鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)，開拓新興市場(chǎng)。。其實(shí)這就好比我們學(xué)生在生活上，學(xué)習(xí)上，將來(lái)的工作上，不管遇到什么困難，都應(yīng)該對(duì)自己充滿自信。當(dāng)時(shí)出現(xiàn)金融危機(jī)的時(shí)候，他們提了幾個(gè)不，就是不減產(chǎn)、不停產(chǎn)、不減員、不減薪，更重要的是我們把這次金融危機(jī)作為一次歷史性的機(jī)遇，我們?cè)趺礃影盐者@個(gè)機(jī)遇？這又讓我聯(lián)想到了我們自身，不管遇到什么，我們也要做到幾個(gè)不：不放棄，不氣餒，不焦躁。

　　后來(lái)我們有問企業(yè)現(xiàn)狀，或許這個(gè)問題比較有點(diǎn)私密，不過企業(yè)的相關(guān)人員很好，很親和，也對(duì)我們做了一個(gè)稍微具體的回答。企業(yè)數(shù)量和從業(yè)人數(shù)比過去有了大幅增加。經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不斷拓展，投資規(guī)模不斷擴(kuò)大。由于過去絕大部分企業(yè)屬于貿(mào)易性投資，資金投入不大，目前較多企業(yè)從事是生產(chǎn)性投資，投資金額較大，還有就是該企業(yè)能有今天的規(guī)模，其實(shí)也有它的獨(dú)特之處，那相關(guān)人員也給我們講解了下：具有比較靈活的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)機(jī)制；選擇自己的經(jīng)營(yíng)方向，并能夠順應(yīng)市場(chǎng)變化及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整，從而有效地規(guī)避貿(mào)易投資風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并且得到不斷發(fā)展壯大。具有勇于開拓的精神。憑著一種拼搏精神，克服各種難以想象的困難，使企業(yè)一步步地發(fā)展起來(lái)。具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。無(wú)論是貿(mào)易性企業(yè)，還是生產(chǎn)型企業(yè)都擁有自己的主打產(chǎn)品及特色，并形成了各自銷售網(wǎng)絡(luò)和渠道，從而保持了在競(jìng)爭(zhēng)中有利的地位。具有較好的用人機(jī)制。根據(jù)企業(yè)需要招聘各類人才，甚至不惜花重金從社會(huì)上招聘高級(jí)專業(yè)性人才。同時(shí)，十分注重調(diào)動(dòng)員工的積極性，能夠切實(shí)將企業(yè)利益、興衰與每一個(gè)員工切身利益緊密地結(jié)合起來(lái)，對(duì)企業(yè)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。有好的當(dāng)然也有壞的，風(fēng)險(xiǎn)缺乏足夠認(rèn)識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，導(dǎo)致投資資金一時(shí)難以收回。經(jīng)營(yíng)理念上存在偏差，導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中四處碰壁。沒有選擇好適宜自身發(fā)展的合作方式，更多地看重眼前利益，卻很少顧及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，因此在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中很難達(dá)成共識(shí)。

　　基礎(chǔ)設(shè)施落后。政策多變、缺乏連續(xù)性。部分產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。內(nèi)部之間非正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)。人員素質(zhì)亟待提高。面對(duì)這些本質(zhì)或者非本質(zhì)的問題，當(dāng)然也有采取一些措施來(lái)解決：提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。選擇好投資項(xiàng)目、方式及合作伙伴。加強(qiáng)我企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)，避免相互惡性競(jìng)爭(zhēng)它的獨(dú)特，不是可以借鑒到我們上嗎，一個(gè)人要想成功，要想有所作為，必須要有靈活的頭腦，這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，死板不可能會(huì)成功，當(dāng)然要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中脫穎而出不是光靠靈活的頭腦和思維就可以的，還得要有一顆勇于拼搏和創(chuàng)新嘗試的心，憑著這樣一種不放棄不服輸?shù)木�神，才能克服種種困難，讓自己的一步步的強(qiáng)大起來(lái)。

　　大學(xué)生畢業(yè)了當(dāng)然要找一份有前途自己喜歡的工作，當(dāng)然上面也有講到過公司的用人的機(jī)制，所以我們也問了一個(gè)至關(guān)重要也貼切的問題，就是公司對(duì)畢業(yè)生的要求。我了解到企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的主要素質(zhì)要求大致有專業(yè)素質(zhì)，綜合素質(zhì)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)合作精神，溝通協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)造激情，創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力等等。

　　專業(yè)素質(zhì)，其實(shí)不少企業(yè)都把大學(xué)生專業(yè)素質(zhì)作為選人的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為必要的專業(yè)知識(shí)和技能，是勝任某一方面的工作的基礎(chǔ)，具體變現(xiàn)為學(xué)習(xí)成績(jī)和專業(yè)能力，每個(gè)企業(yè)理想的人選不外乎是學(xué)業(yè)成績(jī)好，能學(xué)以致用的人才，所以，我們大學(xué)生應(yīng)該認(rèn)識(shí)到專業(yè)素質(zhì)是“吃飯的家伙”，所以我們應(yīng)該認(rèn)真掌握教材和老師授課的知識(shí)，還要根據(jù)自身?xiàng)l件和興趣愛好在某方面更深入的研究。綜合素質(zhì)：專業(yè)素質(zhì)固然重要，不是代表學(xué)生的綜合素質(zhì)就不重要，專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)，職業(yè)的道路走好與否還要看一個(gè)人的綜合素質(zhì)，這就是現(xiàn)代企業(yè)用人的新特點(diǎn)，專業(yè)素質(zhì)好，學(xué)習(xí)的能力和適應(yīng)能力，對(duì)遇到的問題，能看到本質(zhì)，并能及時(shí)調(diào)用自己的能力和所學(xué)的知識(shí)，迅速釋放出自己的潛能，訂出可操作的方案。因此，品行，態(tài)度，人際關(guān)系等反面的都優(yōu)秀的畢業(yè)生才能真正受到歡迎，所以我們學(xué)生要做到的就是嚴(yán)格要求自己的全面發(fā)展，這個(gè)社會(huì)不要去死讀書，團(tuán)隊(duì)合作精神，溝通能力，是作為招聘人才的指標(biāo)之一，學(xué)習(xí)能力和發(fā)展?jié)摿Γ浩髽I(yè)招聘的時(shí)候往往采取面試和筆試兩個(gè)方面，就一些行業(yè)里的最前沿的問題，對(duì)應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)范圍和深度進(jìn)行考察，主要是看是否具有關(guān)注最新技術(shù)的意識(shí)以及在工作中是否具有研發(fā)能力，從發(fā)展角度來(lái)說，有潛力的人才更具有創(chuàng)造力，發(fā)展的機(jī)會(huì)更大，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)的畢業(yè)生，往往被錄用的幾率比較大。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：參加過與專業(yè)相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，具有與行業(yè)接近的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力，或是學(xué)生干部，優(yōu)秀學(xué)生干部，往往是企業(yè)招聘人才是關(guān)注的重點(diǎn)，一個(gè)有社會(huì)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生往往會(huì)具有一定的組織，管理能力，合作精神也比較強(qiáng)，所以因?yàn)槲覀儜?yīng)該利用課余多的時(shí)間多參加一些活動(dòng)，讓自己充實(shí)的同時(shí)也增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)社會(huì)需要的是創(chuàng)新，所以有創(chuàng)業(yè)激情，創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力的人特受歡迎，善于用自己的大腦去不斷探索，開拓的創(chuàng)新的智慧型人才是公司最看重的，因?yàn)樗麄冇心繕?biāo)，孜孜不倦的向更新，更高的更強(qiáng)的目標(biāo)挑戰(zhàn)，敬業(yè)精神和良好的個(gè)人品質(zhì)，這些體現(xiàn)在一個(gè)人的責(zé)任感，主人翁意識(shí)，俗話說的好“太對(duì)決定一切”。

　　此外我們問了一些關(guān)于學(xué)校那些證書的問題，我了解到企業(yè)對(duì)于外語(yǔ)，計(jì)算機(jī)能力也是有一定的要求，針對(duì)這些要求，我總結(jié)了下，我們大學(xué)生重點(diǎn)得培養(yǎng)自己的表達(dá)能力，動(dòng)手能力，適應(yīng)能力，交際能力，管理能力，創(chuàng)造能力和決策能力。

　　通過這次的社會(huì)調(diào)查，讓我們懂了很多，學(xué)會(huì)了很多，對(duì)今后的人生道路不在模糊，不在迷茫，因?yàn)樾睦锏膭?dòng)力有了目標(biāo)，未來(lái)的道路我們會(huì)更努力的發(fā)展完善自我，做一個(gè)出色的我二十一世界的優(yōu)秀青年！

　　大學(xué)生企業(yè)調(diào)研心得 例2

　　調(diào)研之前的準(zhǔn)備活動(dòng)主要有：

　　1，組織小組成員；

　　2，協(xié)商確定共有的空閑時(shí)間實(shí)施調(diào)研，最終確定為周日下午1：30集合；

　　3，尋找調(diào)研對(duì)象，最終確定為新開的快餐店麥克基；

　　4，由胡同學(xué)事先和麥克基陳老板預(yù)約；

　　5，各自準(zhǔn)備調(diào)研中要提問的問題。

　　我們小組2010年4月25日下午開展調(diào)研活動(dòng)，組員六人，調(diào)研地點(diǎn)是后湖快餐店麥克基。

　　我們到達(dá)麥克基的時(shí)候，老板因有事不在，于是我們和店員聊起來(lái)，并問了一些問題。店員很有耐心，很熱情，只是有些問題她自己并不清楚，回答的不盡人意。

　　大約半個(gè)小時(shí)之后，老板回來(lái)了，我們便開始和老板聊，最終我們準(zhǔn)備的問題差不多都得到解決了。

　　我們的調(diào)研歸納總結(jié)后，得出以下一些主要信息。大學(xué)生功課繁忙，時(shí)間觀念強(qiáng)，所以很多人喜歡簡(jiǎn)便、快速、美味快餐模式，伴隨著新校區(qū)投入使用，南校——新校之間的兩條通路上學(xué)生人流量很大，商機(jī)無(wú)限，所以麥克基選址在人群集中的河西大學(xué)城后湖街道旁。我們調(diào)研期間麥克基的顧客并不多，原因主要有二：①，當(dāng)天是周日，學(xué)生不必去新校，后湖學(xué)生人流量很少，而學(xué)生又是快餐店的主要消費(fèi)者②，老板組織人員做過市場(chǎng)調(diào)查，價(jià)格偏高，通過詢問同學(xué)得知。

　　麥克基是和麥當(dāng)勞、肯德基類似的快餐店，比肯德基、麥當(dāng)勞便宜，進(jìn)貨渠道卻與他們一致，但品牌不如麥當(dāng)勞、肯德基響亮而深入人心。它在中南大學(xué)附近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是沃爾堡之類的快餐店。

　　據(jù)老板透露，麥克基投資啟動(dòng)資金七八十萬(wàn)，門面15萬(wàn)（轉(zhuǎn)讓）加盟（裝修，設(shè)備）三四萬(wàn)左右，房租八萬(wàn)一年，面積98平方米。麥克基屬于合營(yíng)企業(yè)，五五分成。一方負(fù)責(zé)前臺(tái)（操作，產(chǎn)品），另一方負(fù)責(zé)后臺(tái)（管理）。員工是來(lái)自陳老班的親戚朋友。員工考核與效益掛鉤，工資制度為：底薪+提成。季度銷售額大約十一二萬(wàn)，利潤(rùn)35-40%

　　麥克基的主要宣傳方式為：分發(fā)傳單，校園報(bào)，橫幅，促銷廣告。老板對(duì)快餐店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀：基本滿意，期待改進(jìn)，更上一層樓。大家對(duì)麥克基的未來(lái)充滿信心，因?yàn)樗�口味�?dú)特，源自寶島臺(tái)灣，加入湖南特色。并且計(jì)劃進(jìn)一步增加品種風(fēng)味。除了產(chǎn)品自身的優(yōu)勢(shì)、快餐模式的優(yōu)勢(shì)，地段優(yōu)勢(shì)，它還有服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樯喜秃芸�，環(huán)境較好。隨著西式快餐的普及和發(fā)展，對(duì)面商場(chǎng)的建成，馬路修好，中小學(xué)的修建，麥克基會(huì)有更多的機(jī)會(huì)。待時(shí)日相當(dāng)，打算在另開一家麥克基分店，面積100-150平方。這說明任何企業(yè)都要有高瞻遠(yuǎn)矚的策略。正符合“規(guī)模小、志向大”的路線。當(dāng)然，憧憬的同時(shí)，麥克基的劣勢(shì)也不可忽視：成本高，投入大，所以造成麥克基產(chǎn)品價(jià)格偏高，導(dǎo)致顧客不是很多。

　　此次調(diào)研我深切體會(huì)到一個(gè)企業(yè)的成功與否牽扯到很多的方面。首先是整個(gè)部門的工作人員的工作態(tài)度，這在很大程度上決定了工作的成敗。我個(gè)人認(rèn)為，一個(gè)部門的工作量不一定要多，但是必須要講究質(zhì)量。每個(gè)人要做好自己的本分，不至于影響其他科的工作。每個(gè)人做好自己的工作，整個(gè)部門就能做好部門的工作。其次是要加強(qiáng)各個(gè)科之間的了解，這樣才能稱的上是“一個(gè)”部門。這樣工作才能更順利，更成功。

　　另外，要進(jìn)入某一行業(yè)干出一番成果，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，就必須在進(jìn)入該行業(yè)之前對(duì)其進(jìn)行必要的評(píng)估、調(diào)研，充分了解其市場(chǎng)行情規(guī)律、特點(diǎn)。這樣才能根據(jù)自己的調(diào)研成果制定出科學(xué)客觀合理的運(yùn)營(yíng)操作方案。做到這一步，無(wú)疑是拓展市場(chǎng)成功道路上的一塊最根本的基石。在此基礎(chǔ)之上在進(jìn)行個(gè)人或團(tuán)體的創(chuàng)新突破，使自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具競(jìng)爭(zhēng)力。由此看來(lái)，市場(chǎng)調(diào)研是個(gè)人或團(tuán)體進(jìn)入市場(chǎng)的首要工作。它的這一特點(diǎn)也正是由它對(duì)事業(yè)后來(lái)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用所決定的。

　　從我們發(fā)現(xiàn)問題、確定主題、設(shè)計(jì)方案、問卷設(shè)計(jì)、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報(bào)告以6人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一次真正意義上的調(diào)查活動(dòng)，充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我的實(shí)踐能力。雖然在實(shí)踐的過程中碰到了很多釘子，對(duì)實(shí)踐的內(nèi)容沒頭緒，制作過程不知道該如何著手種種的問題困擾我們時(shí)，我們不但沒有泄氣，反而這更讓我們振作精神對(duì)待問題。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐，利用了理論和老師提供的平臺(tái)，去應(yīng)用和創(chuàng)造，發(fā)揮了我們的優(yōu)勢(shì)，豐富了我們的教學(xué)。經(jīng)過這次順利的調(diào)研實(shí)踐，鍛煉我們的實(shí)際工作能力，提高了我的社交能力，寫作能力，更讓我提高了組織能力。我還學(xué)會(huì)了遇到困難該如何面對(duì)并去解決，這讓我提高了分析能力。此外，還讓我鞏固了專業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合。

　　總之，經(jīng)過這次的實(shí)踐，讓我學(xué)到了很多以前從未學(xué)到過的知識(shí)。讓我開動(dòng)了腦筋并投入到此次調(diào)查活動(dòng)中，積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。調(diào)查研究是一門社會(huì)科學(xué)，他從社會(huì)中來(lái)，又為社會(huì)發(fā)展所用。終于完成了市場(chǎng)調(diào)研，有一種暢快的感覺，因?yàn)檫@畢竟是我們辛勤勞動(dòng)的結(jié)果，是對(duì)我們所學(xué)知識(shí)的檢驗(yàn)，是理論變?yōu)閷?shí)踐的嘗試。不管以后是否從事市場(chǎng)調(diào)查工作，這次的實(shí)踐都將成為我們美好的回憶。市場(chǎng)調(diào)查成為個(gè)人或團(tuán)體在事業(yè)成功道路上的排頭兵，為個(gè)人或團(tuán)體的決策、計(jì)劃起著重要的指導(dǎo)、支持作用。在調(diào)查研究道路上是無(wú)止境的，我們?nèi)砸�不斷地奮進(jìn)，使調(diào)查研究工作能夠大放異彩。

　　相信這次調(diào)研對(duì)我們以后的工作生活都會(huì)有很大的幫助。在學(xué)校我們學(xué)的多是理論知識(shí)，出去實(shí)踐的機(jī)會(huì)也不多，學(xué)到的知識(shí)也不好消化、理解透徹。這一次的市場(chǎng)調(diào)查在我們幾個(gè)人的努力配合下最終完成了，看著自己的成果我們是那么的高興，盡管其中還有很多不成熟不完美的地方，但是它凝聚了我們小組成員的心血與努力。

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