作為一個(gè)醫(yī)藥銷售人員，并不是一個(gè)孤立的個(gè)體，只接受來(lái)自上級(jí)的指令然后機(jī)械化去執(zhí)行，接下來(lái)小編為你帶來(lái)醫(yī)藥人員銷售心得，希望對(duì)你有幫助。

　　實(shí)際上面對(duì)不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊(duì)伍，如何充分的調(diào)動(dòng)他們的積極性，如何合理分配資源(包括時(shí)間)是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的事情。可以說(shuō)每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個(gè)公司才會(huì)更快地向前。鑒于此，片區(qū)(或區(qū)域)管理，就通過合理使用資源(銷售時(shí)間、銷售工具、促銷費(fèi)用、人力資源)來(lái)疏通藥品流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)，使其通路暢通無(wú)阻，順利消失于流通領(lǐng)域，增加片區(qū)內(nèi)市場(chǎng)覆蓋面，提高銷售業(yè)績(jī)，降低銷售費(fèi)用。

　　(一)藥品的流通渠道：

　　1、通常情況下的藥品流通渠道為：

　　制藥公司——經(jīng)銷商——醫(yī)院、零售藥店——患者、經(jīng)銷商

　　2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程：

　　經(jīng)銷商、制藥廠——藥庫(kù)——小藥房 醫(yī)師——患者

　　(二) 藥品流通渠道的疏通

　　一個(gè)確有療效，有一定市場(chǎng)的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受，本來(lái)應(yīng)是一件非常容易的事，但近兩年來(lái)，由于新藥開發(fā)猛增，使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間，從而導(dǎo)致新藥售出難的問題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費(fèi)，必須首先保證渠道暢通。

　　1、經(jīng)銷商的疏通：

　　(1)富有吸引力的商業(yè)政策：

　　注意：

　　A、永遠(yuǎn)站在客戶(經(jīng)銷商)的立場(chǎng)上來(lái)談?wù)撘磺?/p>

　　B、充分的闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來(lái)不同尋常的利益

　　C、溝通現(xiàn)在和未來(lái)的遠(yuǎn)大目標(biāo)

　　(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系

　　A、充分的尊重對(duì)方，以誠(chéng)動(dòng)人，以心征服對(duì)方

　　B、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系

　　C、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則，處理好與公司及個(gè)人關(guān)系

　　D、了解不同客戶的需求

　　(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場(chǎng)能力

　　A、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動(dòng)

　　B、概要介紹公司對(duì)全國(guó)市場(chǎng)促銷和開發(fā)的策略

　　C、詳細(xì)了解公司產(chǎn)品療效，主治及應(yīng)用推廣情況

　　D、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場(chǎng)的方法。

　　具備上述三條，一個(gè)新藥被經(jīng)銷商認(rèn)可并接受應(yīng)是一件十分容易的事

　　2、醫(yī)院藥庫(kù)(也稱大藥房)的疏通

　　(1)新藥進(jìn)入醫(yī)院庫(kù)房：

　　A、詳細(xì)收集醫(yī)院資料(包括院長(zhǎng)、藥庫(kù)管理委員會(huì)、藥劑科主任、采購(gòu)或計(jì)劃員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)

　　B、找出影響該院購(gòu)藥的關(guān)鍵人物，并對(duì)其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。

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