局長黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任自查總結(jié)的進行是為了奮力推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反xx工作。下面就隨小編一起去閱讀局長黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任自查總結(jié)，相信能帶給大家啟發(fā)。

　　局長黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任自查總結(jié)【1】

　　根據(jù)《關(guān)于對XXXX年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況進行檢查考核的通知》（攀廉辦〔XXXX〕X號）要求，對照《XXXX年度黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及成員落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況考核操作細則》，認真梳理一年來開展的各項工作，現(xiàn)將XXXX年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況總結(jié)報告于下。

　　一、嚴明黨的政治紀律，深入開展紀律教育活動

　　中心黨組對黨員、干部的政治紀律教育實現(xiàn)了經(jīng)常化、制度化。通過對《憲法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強了黨員干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識；通過對《住房公積金管理條例》等專業(yè)法規(guī)制度的學(xué)習(xí)運用，逐步完善內(nèi)部管理制度，促進了住房公積金的規(guī)范性管理；通過領(lǐng)導(dǎo)班子會、中心組（擴大）理論學(xué)習(xí)會、定期上廉政黨課等形式，及時傳達學(xué)習(xí)中央、省、市重大決策部署，為實現(xiàn)和諧社會、科學(xué)發(fā)展統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動。

　　二、認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”、省市“十項規(guī)定”

　�。ㄒ唬┱{(diào)查研究講求實效

　　中心黨組根據(jù)管理工作需要確定專題調(diào)研項目，如事業(yè)單位分類改革、公積金管理信息化建設(shè)、個貸模式改革探索等，充分調(diào)動中心各部門（辦事處）積極性和主動性，力求摸清情況、總結(jié)借鑒他人的先進經(jīng)驗，以調(diào)研促工作。

　�。ǘ�）少開會、開短會

　　為了提高會議效率，分管部門精心準備會議內(nèi)容，嚴格控制會議時間。中心認真開好每月一次的主任辦公會、中心組學(xué)習(xí)會，及時傳達學(xué)習(xí)上級工作部署和要求，及時溝通交流工作開展情況、解決實際工作中遇到的困難和問題。堅持定期開個貸審批會，及時發(fā)放職工個人住房貸款，支持繳存職工早圓安居夢。

　�。ㄈ�）精簡文件簡報

　　一是中心要求文件簡報撰寫人員不斷提高自己發(fā)現(xiàn)熱點亮點能力、分析總結(jié)能力和文件、簡報寫作能力，草擬的文件簡報要求實事求是，杜絕穿衣戴帽、兜圈子、假大空。今年中心上報市委、市政府的信息均提前超額完成了任務(wù)（市委信息任務(wù)XX分，X-X月已完成XX分；市政府政務(wù)信息任務(wù)XX分，X-XX月已完成XX分）。

　　二是加快建設(shè)中心OA辦公系統(tǒng)。中心租用攀枝花移動云平臺OA系統(tǒng)正在抓緊推進，督促服務(wù)方完善辦公軟件模塊，加快縣（區(qū)）辦事處、政務(wù)中心（資金部）和中心機關(guān)的光纖鋪設(shè)和設(shè)備調(diào)試，年底前可投入使用。OA系統(tǒng)啟用后，將基本實現(xiàn)無紙化辦公，中心的紙質(zhì)印刷文件將大大減少，相關(guān)辦公耗材也會節(jié)約很多，辦公效率會明顯提高。

　　（四）竭盡所能幫扶困難群眾

　　一是中心X名副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部按市委、市政府、市總工會安排每人對口幫扶X戶困難群眾，X名退二線的干部幫扶X戶困難群眾；二是科級以下干部采取多幫一形式對大龍?zhí)多l(xiāng)立柯村X戶困難群眾進行對口幫扶；三是中心黨組成員多次赴立柯村調(diào)研，同村兩委、鄉(xiāng)政府共商立柯村扶貧解困大計，制定了三年幫扶工作規(guī)劃，簽訂了年度幫扶工作協(xié)議書；四是派出一名年輕科級干部到同德鎮(zhèn)黨委和下屬某村黨支部掛職，協(xié)助當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展；五是中心關(guān)工委把關(guān)心下一代工作與幫扶工作掛鉤，打破關(guān)心單位內(nèi)部職工子女、青年職工成長的局限，把幫扶群眾的在校子女也納入關(guān)心下一代工作范疇，贈送他們圖書、學(xué)習(xí)用品等。今年中心干部職工幫扶困難群眾的資金已達XXXX余元。

　�。ㄎ澹┎粩嗉訌姾透倪M公積金服務(wù)

　　1。大力推進XXXXX公積金服務(wù)熱線建設(shè)工作。中心本著建設(shè)投資少、科學(xué)實用、便于管理的原則，決定采取租賃坐席方式建設(shè)本市住房公積金XXXXX服務(wù)平臺。一是積極向市財政申請坐席租賃專項經(jīng)費，得到了財政資金的大力支持；二是嚴格按政府采購規(guī)定辦理租賃費單一來源采購手續(xù)；三是督促、協(xié)助合作方抓緊平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和話務(wù)員招聘、培訓(xùn)等相關(guān)工作，力爭年底前投入正常運行；四是做好熱線服務(wù)平臺啟用前的宣傳工作。

　　2。狠抓窗口辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。三區(qū)兩縣、政務(wù)中心公積金窗口、信貸部等服務(wù)網(wǎng)點均按限時辦結(jié)制等要求，不斷提高公積金繳存、提取、轉(zhuǎn)移、貸款等工作效率，努力讓辦事群眾少跑路、少等待。

　　3。認真做好住房公積金支持保障性住房建設(shè)項目貸款試點工作。加強貸后監(jiān)管，堅持每季度協(xié)調(diào)組織市財政、監(jiān)察、審計等部門到所有試點項目進行貸后檢查并形成書面報告，報省住建廳和市公積金管委會成員單位。截止XX月末，已按期收回攀煤清香坪小區(qū)等X個項目本金XXXXX萬元，現(xiàn)有項目貸款余額XXXXX萬元，按合同約定累計收回XX個試點項目到期貸款利息XXXX萬元，未發(fā)生一筆逾期貸款，為“貸得出，用得好，收得回”開了一個好頭，實現(xiàn)了住房公積金閑置資金的良性循環(huán)，試點工作得到了國家住建部、四川省住建廳的充分肯定。

　�。�六）規(guī)范考察學(xué)習(xí)活動

　　1。外出考察先報批方案。為了學(xué)習(xí)其他市州中心的先進經(jīng)驗，本中心報請分管市長同意，邀請市人大、市委編辦、市財政局、市人社局和公積金中心組成聯(lián)合考察組于X月中旬赴成都、德陽、綿陽三市四個公積金中心開展了一次考察學(xué)習(xí)活動，為我市個人住房貸款模式改革、公積金中心分類改革等工作獲得很多借鑒經(jīng)驗，受益匪淺。

　　2。外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)有文件或通知。對上級部門組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，中心要求必須有正式文件或通知；同時，經(jīng)班子成員商議后認為有必要參加的，才會安排職工外出培訓(xùn)。

　　（七）規(guī)范請假銷假手續(xù)

　　中心主要領(lǐng)導(dǎo)出差須報請分管市長、市長和市委書記批準；中心副縣級領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部職工出差，一律經(jīng)中心主要領(lǐng)導(dǎo)批準。中心制定下發(fā)了《職工請假銷假暫行辦法》（攀住金〔XXXX〕XX號），明確了干部職工請假、銷假審批辦理程序，切實加強勞動紀律管理。

　�。ò耍﹨栃星趦�節(jié)約，反對鋪張浪費

　　1。嚴格管理公務(wù)用車。一是嚴格公務(wù)用車編制管理，本中心無編外用車；二是更新車輛嚴格按報廢、采購規(guī)定辦理；三是堅持公務(wù)用車派車制度，嚴禁公車私用；四是實行準駕審批制度，未經(jīng)單位同意干部職工不得駕駛公車，副縣級以上干部無私自駕駛公車現(xiàn)象；五是嚴格公務(wù)車輛停放管理，確保車輛停放安全。

　　2。進一步規(guī)范公務(wù)接待工作。中心從規(guī)范公務(wù)接待，節(jié)約經(jīng)費開支的角度，參照市接待辦和其他地方的規(guī)定，結(jié)合實際草擬了《公務(wù)接待管理暫行辦法》，有效控制了公務(wù)接待支出。今年公務(wù)接待開支比與上年同期減少了很多。

　　3、規(guī)范使用公務(wù)卡。中心加強財務(wù)管理，設(shè)備、物資采購嚴格按政府采購要求辦，能轉(zhuǎn)賬支付、能使用公務(wù)卡結(jié)算的不允許采取現(xiàn)金支付方式。X-XX月，零星辦公用品采購、公務(wù)接待等工作使用公務(wù)卡金額為：XXXXX。XX元，與上年相比有較大增長。

　　4、嚴格執(zhí)行上級規(guī)定，無發(fā)放購物卡、提貨卡現(xiàn)象。

　　三、加強黨員干部作風(fēng)建設(shè)，深入開展“三大主題”教育活動

　　（一）深化“三大主題”教育活動

　　深化“思想大解放，作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，工作大落實”主題教育活動（簡稱：“三大主題”教育活動），狠抓黨員干部作風(fēng)建設(shè)，不斷提高黨員干部職工的綜合素質(zhì)和能力。重點組織開展好第三、第四階段的活動，使黨員干部職工干事有激情、做事有思路、推進有舉措、落實有效率、工作有實效，促進中心黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)進一步好轉(zhuǎn)，工作效率顯著提升，群眾滿意度不斷提高。

　�。ǘ�）推出便民措施，為繳存職工圓安居夢助力

　　市住房公積金管理中心結(jié)合主題教育活動征集到的意見建議，推出了《關(guān)于開展“三大主題教育”活動落實便民措施的通知》（攀住金〔XXXX〕XX號），使住房公積金惠民政策進一步落到實處。一是加強宣傳，提高公積金惠民政策知曉率。二是按人性化和與時俱進的要求調(diào)整了住房公積金提取、貸款規(guī)定。三是簡化提取還貸手續(xù)，延長提取時限。四是精打細算為職工購房降低成本。

　　四、貫徹落實《廉政準則》常抓不懈，深入治理黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在廉潔自律方面存在的問題

　　一是貫徹執(zhí)行《廉政準則》常態(tài)化。規(guī)范黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為，切實加強干部隊伍建設(shè)，保持黨的純潔性和先進性。二是嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。中心黨組在年初與各部門（辦事處）簽訂了《管理中心XXXX年度反腐倡廉建設(shè)責(zé)任書》，并進行了嚴格考核。三是深入開展廉潔自律教育活動，扎實推進廉政風(fēng)險防范管理。針對XXXX年梳理出的廉政風(fēng)險點，中心各部門（辦事處）認真落實中心制定的防范措施，實現(xiàn)了住房公積金管理的安全、高效運行，沒有出現(xiàn)廉政風(fēng)險。四是黨組成員帶頭講廉政黨課，提高了黨員干部廉潔從政意識。

　　五、全面完成年度目標任務(wù)，管理效益再上新臺階

　　（一）XXXX年歸集公積金約XX億元以上，公積金余額將突破XX億元，超額完成省、市下達目標任務(wù)。

　　（二）XXXX年公積金個人住房貸款發(fā)放將首次突破XX億元，貸款余額將突破XX億元，大大超額完成省、市下達的目標任務(wù)。

　�。ㄈ�）XXXX年住建部沒有批準新的項目貸款計劃。目前項目貸款余額為X。XXX億元。

　�。ㄋ模┰鲋凳找鎰�(chuàng)歷史最好水平。XXXX年，全市住房公積金增值收益將首次突破X億元大關(guān)，創(chuàng)歷史最好水平。

　　六、狠抓糾風(fēng)工作，加大住房公積金監(jiān)管力度

　�。ㄒ唬┣袑嵓訌娰J款風(fēng)險管理

　　個人貸款要求借款人提供充分足額抵押擔(dān)保。加強個人逾期貸款的日常催收，協(xié)調(diào)銀行、擔(dān)保公司和本部門人員及時建立貸款逾期臺賬進行催收，促進貸后管理水平的提升，全年逾期率控制在X。XX%范圍內(nèi)，全面完成市政府下達逾期率小于X。XX%、省住建廳下達個人貸款逾期率小于X。X%的目標任務(wù)。

　�。ǘ�）加強住房公積金繳存、提取、個貸監(jiān)管，確保公積金資金安全完整

　　對重點欠繳住房公積金的單位及時催繳，對未達到最低繳存標準的單位督促其進行整改。通過現(xiàn)場核查、網(wǎng)上查詢等多種方式，加強對貸款申請資料和提取資料的真實性審查，嚴防虛假交易使用住房公積金的行為。

　�。ㄈ�）加強住房公積金支持保障性住房試點項目資金管理

　　1。加強貸后檢查，及時發(fā)現(xiàn)并研究解決試點工作中出現(xiàn)的問題。中心嚴格按照國家住建部、省住建廳和相關(guān)部門的要求，對試點工作進行全程監(jiān)管。一是部門聯(lián)動，全程參與。市財政、監(jiān)察、審計等部門充分履行職能職責(zé)，每季度開展一次貸后檢查。二是把握監(jiān)管重點。重點監(jiān)督試點項目工程質(zhì)量和進度，貸款資金使用，銷售收入和租金回收，還款資金準備等重點環(huán)節(jié)，督促規(guī)范借款人行為，確保保障性住房工程進度和質(zhì)量，確保銷售收入優(yōu)先用于償還住房公積金貸款。三是形成季度《貸后檢查報告》，上報省住建廳和市住房公積金管委會。

　　2。狠抓“四落實”措施，確保貸款資金安全。一是落實借款人足額抵押措施。二是落實市、縣（區(qū)）財政兜底還款措施。三是落實資金封閉管理規(guī)定。四是落實受托銀行的催款責(zé)任。

　　七、“重大決策、重要干部任免和大額度資金的使用”等決策制度落實情況

　�。ㄒ唬┲卮鬀Q策不搞一言堂

　　中心黨組充分發(fā)揚民主，重大決策事項必須事前充分聽取群眾意見，經(jīng)中層以上干部認真討論，再經(jīng)黨組會集體研究議定。如中心正在推進的個貸模式改革，中心先組織聯(lián)合考察組赴成都、德陽、綿陽三市四個公積金中心進行全面考察學(xué)習(xí)后形成初步意見；中心主任辦公會經(jīng)過幾次集體討論，分別征求職工意見建議，征求受托銀行、部分房地產(chǎn)開發(fā)商和擔(dān)保公司意見建議，形成較為成熟的建議方案后報市公積金管委會審議。

　�。ǘ�）重要干部任免嚴格按組織程序辦事

　　一是按市委組織部安排推薦了名正縣級后備干部人選；二是按市委組織部要求推薦潛力型和培養(yǎng)型年輕干部人選各X人；三是因干部年齡原因，需推薦綜合部部長繼任人選。中心黨組從組織干部職工進行民主推薦、分別征求群眾意見、向市委組織部報告溝通、擬任人選公示、上報市委組織部擬任免文件，待市委組織部審批同意后再進行任免。

　�。ㄈ�）進一步加強大額度資金使用的決策管理

　　個人貸款的發(fā)放需經(jīng)中心貸審會集體討論通過；大額度的管理費用開支需經(jīng)中心黨組會議研究決定并報請市政府、市財政批準；年度住房公積金增值收益分配方案需經(jīng)市住房公積金管委會審議通過并報市政府批準后方可實施。

　　八、狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實加強和改進公積金服務(wù)

　�。ㄒ唬┓e極開展文明示范窗口建設(shè)

　　在前期已實現(xiàn)住房公積金繳存、提取、轉(zhuǎn)移“一站式”服務(wù)，各縣（區(qū)）辦事處實現(xiàn)個人貸款本地初審的情況下，中心今年著力探索個人住房貸款模式改革工作，目的是為了降低職工貸款成本，提高辦事效率。正在籌建的個人住房貸款服務(wù)大廳，將引入相關(guān)受托銀行、擔(dān)保公司等，進一步完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能，真正實現(xiàn)個貸“一站式”服務(wù)。

　　中心資金部、信貸部、資產(chǎn)保全部積極參加市文明示范窗口創(chuàng)建工作，熱情接待群眾來人、來電咨詢，認真做好公積金政策宣傳。在受理職工住房公積金繳存、提取、貸款等業(yè)務(wù)過程中，堅持以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則，按主辦責(zé)任制、限時辦結(jié)制和服務(wù)承諾制的有關(guān)要求辦事。

　　（二）認真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案

　　1。認真辦理人大代表建議。針對唐太軍代表提出的《關(guān)于擴大公積金繳存范圍推進西區(qū)棚戶區(qū)改造工作的建議》，通過與唐太軍代表的溝通交流，中心于XXXX年X月XX日以《對市九屆人大二次會議XX號建議的答復(fù)》（攀住金〔XXXX〕XX號）向唐太軍代表作了正式回復(fù)，得到了其“滿意”認可，及時將回復(fù)意見報送市人大和目標督查辦。

　　2。積極協(xié)助市住建局辦理政協(xié)委員提案一個。

　　（三）認真做好黨務(wù)、政務(wù)公開工作

　　一是內(nèi)部公開。將中心年度黨務(wù)、政務(wù)工作目標向職工公開，讓全體干部職工明確工作目標，按照分工、職責(zé)向中心的總體目標努力，各自有序地干好本職工作。二是向社會公開。及時將黨務(wù)、政務(wù)工作在中心網(wǎng)站上公開，自覺接受社會監(jiān)督。三是及時報送黨務(wù)、政務(wù)信息，讓市委市政府及時了解本中心工作動態(tài)。

　�。ㄋ模┓e極參加政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

　　一是按市效能辦安排到市電臺做了一期《效能熱線》直播節(jié)目，對繳存職工關(guān)心的問題進行了逐一解答；二是到市有線電視臺做了一期《焦點對話》節(jié)目，對公積金相關(guān)政策做了解答宣傳；三是及時回復(fù)市長信箱信件XX余封，回復(fù)XXXXX市民熱線轉(zhuǎn)來信件近XX封；四是積極查辦損害群眾利益的不正之風(fēng)案（事）件。按照監(jiān)察部等四部委的文件精神，嚴格執(zhí)行住房公積金繳存“控高保低”政策，于X月底前對超過當年最高月繳存金額XXXX元的職工進行了糾正，對達不到最低繳存額XX元的職工進行了補繳。對因把關(guān)不嚴、失職瀆職造成住房公積金被騙取騙貸的，我中心將依照相關(guān)規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任。

　　九、加強懲防體系建設(shè)、廉政風(fēng)險防范管理和“三早機制”建設(shè)

　�。ㄒ唬┎粩嗤晟浦贫仁羌訌姂头荔w系建設(shè)的根本途徑

　　中心結(jié)合多年來我市公積金管理工作實踐，合理借鑒兄弟市（州）中心的經(jīng)驗，共建立完善了XX多個內(nèi)部規(guī)章制度，進一步完善了工作程序、行為規(guī)范、崗位職責(zé)和懲戒規(guī)定等。用制度管人，堵塞管理漏洞，使懲防體系發(fā)揮出自己的應(yīng)有功能。同時，中心結(jié)合事業(yè)單位分類改革工作，研究內(nèi)設(shè)機構(gòu)的崗位制衡機制，按照公積金事業(yè)發(fā)展要求申請增加人員編制和調(diào)整、完善內(nèi)設(shè)機構(gòu)。

　�。ǘ�）找準廉政風(fēng)險點，切實加強防范管理

　　有關(guān)住房公積金管理重大事項、重要決策須經(jīng)市公積金管委會研究決定并及時上報省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳備案；計劃與計劃執(zhí)行情況，財務(wù)和統(tǒng)計報表按時向住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、市財政、市審計等監(jiān)管部門報送。項目貸款的發(fā)放和管理通過住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的業(yè)務(wù)運行平臺進行操作，接受住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的適時監(jiān)管。按期召集相關(guān)部門對全市住房公積金支持保障性住房建設(shè)項目貸款實施、推進情況進行檢查并形成報告，發(fā)現(xiàn)問題及時督促有關(guān)部門整改。

　�。ㄈ�）高度重視“三早機制”建設(shè)

　　一是中心黨組定期分析干部職工思想動態(tài)，主動關(guān)心職工的合理訴求，為職工排憂解難，讓職工安心本職工作。二是重視繳存單位和職工的投訴舉報，對中心在管理上存在的問題認真分析原因，做好職工的思想工作，調(diào)動職工科學(xué)工作、熱情服務(wù)的積極性和主動性。三是早發(fā)現(xiàn)早處置，不包庇不姑息。

　　十、警鐘長鳴，切實預(yù)防職務(wù)犯罪

　　一是強化學(xué)習(xí)。中心黨組采取召開理論中心組（擴大）學(xué)習(xí)會、行政辦公會和職工大會等形式，及時組織學(xué)習(xí)上級印發(fā)的有關(guān)文件、《職務(wù)犯罪預(yù)防》�？�、《廉政瞭望》等內(nèi)容，對全體干部職工進行經(jīng)常性的反腐倡廉教育，不斷提高黨員干部職工預(yù)防職務(wù)犯罪的能力。二是定期組織黨員、干部和職工觀看廉政教育專題片，以案說法，引以為鑒。三是定期上廉政黨課，提高黨員干部素質(zhì)。四是副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部自覺按要求上報個人有關(guān)事項。五是中心成立了稽核小組，加強公積金日常管理工作的檢查和稽核審計，提前預(yù)判可能發(fā)生的廉政風(fēng)險和職務(wù)犯罪苗頭。六是中心黨組與副科級以上干部簽訂《黨員干部勤政廉政承諾書》并加強日�？己硕酱�。通過以上措施，本中心今年未發(fā)生一起職務(wù)犯罪事件。

　　十一、存在問題及下一步工作措施

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　　一是現(xiàn)有內(nèi)設(shè)機構(gòu)不盡合理，崗位監(jiān)督制衡機制欠缺。二是主要業(yè)務(wù)部門人員緊缺，職工忙于應(yīng)付日常服務(wù)，有時復(fù)核把關(guān)流于形式。三是公積金行政執(zhí)法機構(gòu)和職能不健全，對民營企業(yè)職工的合法權(quán)益保護不夠。四是對住房公積金政策的宣傳工作還有待加強。

　�。ǘ�）下一步工作措施

　　1。適當增加人員編制，調(diào)整、完善內(nèi)設(shè)機構(gòu)。

　　2。完善個貸模式改革工作，減輕群眾貸款負擔(dān)。

　　3。強化內(nèi)部稽核審計，嚴格執(zhí)行公積金政策。

　　4。加強資金風(fēng)險管理。嚴格執(zhí)行個人貸款和項目貸款審核審批制度，落實風(fēng)險管控責(zé)任，加強貸后監(jiān)管。

　　5。加大公積金政策宣傳力度。把XXXXX公積金服務(wù)熱線作為宣傳公積金政策的主平臺，通過廣播、電視、報紙等媒體宣傳介紹公積金政策和主要業(yè)務(wù)，努力擴大公積金制度的覆蓋面。

　　局長黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任自查總結(jié)【2】

　　XXXX年，教育局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照縣委、縣政府和縣xx的部署和要求，緊緊圍繞教育工作中心任務(wù)，層層落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進一步加大紀檢監(jiān)察和信訪維穩(wěn)工作力度，各項工作取得了一定成效�，F(xiàn)將工作情況自檢自查報告如下。

　　一、落實廉政責(zé)任，強化黨風(fēng)廉政建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為實現(xiàn)辦人民滿意教育的總體目標，教育局將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為系統(tǒng)工程來抓，注重在落實上下功夫。

　�。ㄒ唬┞鋵嵔M織領(lǐng)導(dǎo)。健全教育系統(tǒng)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨政主要領(lǐng)導(dǎo)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，對重要工作和重大問題親自抓。堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，xx組織協(xié)調(diào)，職能部門各負其責(zé)，教職工積極參與的反腐倡廉領(lǐng)導(dǎo)體制，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作機制。

　�。ǘ�）落實責(zé)任目標。制定了《羅平縣教育系統(tǒng)廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)實施方案》，將容易滋生xx的教育行政許可、經(jīng)費預(yù)決算、基建建設(shè)、物資采購、干部任免、人事招聘、財務(wù)管理、招生考試、教育收費等工作，納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任檢查考核內(nèi)容；局長與分管領(lǐng)導(dǎo)及科室負責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀；分管領(lǐng)導(dǎo)與科室負責(zé)人簽訂廉政建設(shè)科室目標責(zé)任書；局長分別與全縣各中小學(xué)、縣直學(xué)校校長簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書；局黨委與各黨總支（支部）簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。不斷強化各級領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識，促進責(zé)任制工作落到實處。

　�。ㄈ�）落實責(zé)任聯(lián)系點。明確局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反xx工作中的目標責(zé)任，并把目標責(zé)任分解到個人；強化學(xué)�！耙话咽帧痹邳h風(fēng)廉政建設(shè)工作中第一責(zé)任人意識，切實履行“一崗雙責(zé)”，做好學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)和反xx工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系分管科室和掛鉤學(xué)校，定期深入基層。通過調(diào)查走訪、個別談心、考評考核等方式了解干部思想工作狀況和廉潔勤政情況，加強了對落實責(zé)任制工作的具體指導(dǎo)。

　�。ㄋ模┞鋵嵷�(zé)任追究。認真貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，嚴格執(zhí)行組織人事紀律，把好選人用人關(guān)。通過每月開展兩次作風(fēng)建設(shè)督查，每學(xué)期開展一次教育收費情況檢查，不定期開展經(jīng)費管理使用情況抽查等。對作風(fēng)建設(shè)工作中出現(xiàn)的違反工作紀律的問題，我們依據(jù)相關(guān)規(guī)定對責(zé)任人進行了查處；對個別問題嚴重的責(zé)任人，進行了責(zé)任追究，并對相關(guān)校級領(lǐng)導(dǎo)進行了誡勉談話。

　　二、采取有力措施，確保作風(fēng)建設(shè)見實效

　　為貫徹落實好中央、省、市、縣作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)要求，教育局以開展“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動為契機，采取強有力措施，抓實教育系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)工作。

　�。ㄒ唬┧膫�圍繞抓作風(fēng)。一是圍繞教育發(fā)展抓作風(fēng)。教育局積極爭取、籌措資金，今年已爭取資金X億余元用于校建校改，加大了辦學(xué)條件的改善力度，加快了教育現(xiàn)代化進程；加大教師隊伍的培養(yǎng)管理力度，在教師隊伍中開展認真學(xué)習(xí)、認真?zhèn)湔n、認真上課、認真批改作業(yè)、認真輔導(dǎo)、認真復(fù)習(xí)檢測，提高政治素質(zhì)、提高法紀素質(zhì)、提高道德素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高身體素質(zhì)、提高心理素質(zhì)的“六認真、六提高”活動，努力提高教師隊伍素質(zhì)；建立靈活有效的考核、獎勵、管理機制，突出各項工作的規(guī)范高效運行。二是圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量抓作風(fēng)。建立以提高質(zhì)量為核心的管理機制，加大質(zhì)量考核獎懲力度，每年拿出XXX萬獎勵資金，專項獎勵在教學(xué)一線教育教學(xué)成績突出的教師，體現(xiàn)了優(yōu)勞優(yōu)酬，激勵廣大教職工教書育人的熱情。三是圍繞XXXX年重點工作抓作風(fēng)。四是圍繞XXXX年的考核指標抓作風(fēng)。圍繞市委市政府、縣委縣政府確定的科學(xué)發(fā)展觀綜合考核指標、市教育局確定的重點工作目標抓實作風(fēng)建設(shè)。

　�。ǘ�）五項完善嚴制度。一是完善發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)教育“十二五”規(guī)劃，結(jié)合教育工作實際，制定詳實具體的年度工作計劃、《學(xué)前教育發(fā)展規(guī)劃》、科（室）工作計劃、半年計劃、月計劃、周計劃，細化各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，做到目標明確，思路清晰。二是完善常規(guī)工作制度。教育局制定了《羅平縣教育局機關(guān)常規(guī)管理規(guī)定》、《羅平縣教育系統(tǒng)改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾工作管理規(guī)定》、《羅平縣教育系統(tǒng)教職工考勤管理規(guī)定》等規(guī)定，轉(zhuǎn)發(fā)了《羅平縣關(guān)于規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部辦理婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》文件，從紀律、作風(fēng)等方面作了明確具體全面的規(guī)定約束，具有很強的針對性和操作性。三是完善財務(wù)基金管理規(guī)定。制定了《羅平縣教育局學(xué)校校舍維修改造和物資采購管理辦法》，規(guī)范資金運轉(zhuǎn)程序，同時加大對校長和學(xué)�？倓�(wù)主任財務(wù)管理培訓(xùn)。四是完善應(yīng)急系統(tǒng)保穩(wěn)定。出臺了《羅平縣教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，建立應(yīng)急管理制度，明確機構(gòu)人員職責(zé)，加大應(yīng)急管理。五是完善教學(xué)機制增活力，建立教學(xué)獎勵機制，實行教學(xué)質(zhì)量片區(qū)監(jiān)測，抓實復(fù)習(xí)備考。

　�。ㄈ�）六項督查重落實。一是成立專項督查機構(gòu)，明確專門的人員和職責(zé)，對重點工作完成情況實行月度督查。二是確定六項督查重點。XXXX年，按照工作計劃和各項責(zé)任書的要求，確定了項目建設(shè)、“八化”建設(shè)、質(zhì)量提升、教師隊伍建設(shè)、食堂管理、作風(fēng)轉(zhuǎn)變六項重點工作為督查重點。督查結(jié)果在教育局機關(guān)政務(wù)公開欄張榜公布，同時考評結(jié)果納入學(xué)校、機關(guān)科（室）集體評先考核和學(xué)校校長年終績效考核。通過作風(fēng)轉(zhuǎn)變督查活動的開展，教育系統(tǒng)誡勉談話X人，通報批評X人，問責(zé)并扣除X個月績效工資X人。

　�。ㄋ模┧膫�注重強推進。一是注重機關(guān)的日查月評。從內(nèi)務(wù)、考勤、常規(guī)工作、重點工作加強考核評比，推進工作有效開展。二是注重隱性作風(fēng)督查。除了嚴守紀律方面的督查，更注重工作效能方面的督查。三是注重培訓(xùn)學(xué)習(xí)。專門編印了作風(fēng)轉(zhuǎn)變方面的學(xué)習(xí)材料，加強對管理規(guī)定的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)有效提升了全縣教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部、教職員工的“精、氣、神”。四是注重宣傳教育。為了讓全社會理解、關(guān)心、支持教育的改革發(fā)展，教育局成立了專門的宣傳機構(gòu)，挑選了精干的人員通過《羅平教育》、《羅平教育簡報》、《羅平教育手機報》“兩報一刊”加大對教育的宣傳。

　　三、加強宣傳教育，夯實黨風(fēng)廉政建設(shè)思想基礎(chǔ)

　�。ㄒ唬┘哟笮麄鹘逃�力度。一是召開了由全縣中小學(xué)校長參加的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作專題會議，會議邀請了xx、檢察院領(lǐng)導(dǎo)做了廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)專題講座，在機關(guān)每次例會上，都認真組織學(xué)習(xí)傳達貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，強化反腐倡廉意識。二是抓實常規(guī)教育。通過“廉政書屋”的建設(shè)，充實廉政教育學(xué)習(xí)資料，制定學(xué)習(xí)計劃，規(guī)范學(xué)習(xí)要求，進一步落實干部職工黨風(fēng)廉政常規(guī)教育。三是把X月份定為廉政文化進校園教育活動月，開展出板報、寫體會、看電教片、舉辦演講比賽和書畫展、召開主題班會等九個一活動，把對系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部、師生員工的反腐倡廉宣傳教育推向高潮，營造廉潔從政、廉潔從教良好氛圍。四是整理印發(fā)作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)教育材料并組織考試，使全縣教育系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)干部、教職員工從思想上得到了提高，充分認識到黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重要性、迫切性和艱巨性，在工作中恪盡職守，清正廉潔，時刻做到自重、自省、自警、自勵，奉公守法，遠離犯罪。

　�。ǘ�）認真開展廉政承諾。結(jié)合《廉政準則》學(xué)習(xí)，局黨政領(lǐng)導(dǎo)對照準則開展自查，進行公開承諾。所有班子成員承諾書向社會公示，接受教職工和家長監(jiān)督；機關(guān)全體干部職工結(jié)合崗位工作實際，向社會作出廉政承諾。

　　（三）嚴格廉政監(jiān)督檢查。局班子成員積極參加基層聯(lián)系點民主生活會，加強對執(zhí)行工作紀律、厲行節(jié)約、婚喪嫁娶事宜、“小金庫”治理的監(jiān)督檢查；建立健全干部廉政檔案制度，充實完善校級干部廉政檔案，對檔案實行信息化管理；對新任校級干部均由班子成員對其進行廉政談話；制定《羅平縣教育系統(tǒng)廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)實施方案》，在全系統(tǒng)干部職工中開展廉政預(yù)警防控工作，根據(jù)方案，進行了風(fēng)險點排查，確立了預(yù)警防控工作關(guān)鍵點，建立了預(yù)警防控機制。

　　四、完善制度建設(shè)，筑牢黨風(fēng)廉政建設(shè)防腐墻

　　認真貫徹落實建立健全懲治和預(yù)防xx體系，充分發(fā)揮制度在預(yù)防xx中的積極作用。

　�。ㄒ唬﹪栏衤鋵嵜裰骷�中制原則。堅持科學(xué)民主決策，完善領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和決策程序，嚴格執(zhí)行“三重一大”集體決策制度，加強對“三重一大”制度執(zhí)行情況的檢查。各學(xué)校規(guī)范成立教代會、家長委員會，明確工作職責(zé)和程序，切實提高學(xué)校民主管理水平。

　　（二）規(guī)范內(nèi)部權(quán)力運行。嚴格執(zhí)行《關(guān)于進一步加強教育系統(tǒng)干部隊伍建設(shè)的若干意見》，規(guī)范干部隊伍選拔任用和考核。加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理，做好后備干部的儲備培養(yǎng)，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告、年度巡查、述職述廉、民主評議、廉政談話、誡勉談話、民主生活會等制度的執(zhí)行。

　�。ㄈ�）加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)重點部位監(jiān)督。根據(jù)《羅平縣教育系統(tǒng)廉政風(fēng)險預(yù)警防控管理實施方案》，對涉及干部人事、財務(wù)財產(chǎn)管理以及基建工程、大宗物品采購、招生考試、教育收費等容易發(fā)生xx的重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行全面排查，實施有效監(jiān)督。

　�。ㄋ模┒酱俸椭笇�(dǎo)全縣各中小學(xué)、縣直學(xué)校抓好制度建設(shè)。全面加強學(xué)校公用經(jīng)費管理力度，確保經(jīng)費使用安全、高效。全縣各學(xué)校修訂完善相關(guān)制度，健全和完善財務(wù)管理制度，加強對校長、總務(wù)主任培訓(xùn)，實行收支兩條線管理，強化食堂經(jīng)費管理，堅決杜絕了“小金庫”、“賬外賬”。

　　五、做好信訪維穩(wěn)，確保教育系統(tǒng)平安穩(wěn)定

　　（一）做好民代教師群體穩(wěn)控工作。積極穩(wěn)妥做好民辦代課教師維護穩(wěn)定工作。采取“一守二堵三查四勸”的措施，及時做好思想疏導(dǎo)及說服工作，嚴格堅持值班制，對摸排出的重點穩(wěn)控對象實行責(zé)任包保制，確保原民辦、代課教師不出現(xiàn)越級上訪情況。

　�。ǘ�）暢通信訪投訴渠道。認真貫徹執(zhí)行《信訪工作條例》，積極組織大下訪活動，及時調(diào)處矛盾糾紛。進一步整合舉報投訴電話、作風(fēng)建設(shè)意見箱以及日常的信訪接待等多條途徑，暢通群眾信訪反映投訴渠道。做到群眾來信來訪件件有回音、事事有結(jié)果。

　　六、全面周密，大力推進系統(tǒng)黨務(wù)公開工作

　�。ㄒ唬┬问蕉鄻樱�做到載體建設(shè)到位。將教育局工作職責(zé)、服務(wù)承諾、領(lǐng)導(dǎo)班子成員及分工，科室工作職責(zé)、服務(wù)承諾、辦事流程、工作人員職責(zé)分工，機關(guān)全體干部職工照片、崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、手機電話等全部對外公開，最大限度方便師生、群眾辦事。同時，根據(jù)黨務(wù)公開工作的實際需要，做到公開形式多樣化。

　�。ǘ�）規(guī)范操作，做到內(nèi)容明確到位。對社會廣泛關(guān)注，黨員、群眾迫切需要知道的涉及項目建設(shè)招投標、大宗物品采購、教育收費、教師招聘、民辦學(xué)校審批及年檢、貧困學(xué)生救助、生源地助學(xué)貸款、招生考試以及干部職工崗位職責(zé)、聯(lián)系方式、服務(wù)承諾、辦事流程、工作動態(tài)及成效等熱點內(nèi)容，主要采用公開欄、制度牌、網(wǎng)絡(luò)、報刊、簡訊等渠道，從方案的制定，到每個工作流程以及各階段情況，面向社會進行及時、全面公開；對涉及內(nèi)部權(quán)利運行以及學(xué)校、師生利益的領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序、干部選拔任用、教職員工違紀處理、教師交流考核、經(jīng)費劃撥及管理、校長績效考核、教師評優(yōu)評先、學(xué)校責(zé)任目標考核等內(nèi)容，主要采用公開欄、文件、會議、簡訊等渠道，面向全系統(tǒng)進行全面公開；對涉及機關(guān)規(guī)范運行的干部任免、辦公用品采購、“三公”經(jīng)費支出、評優(yōu)評先、黨費收繳、發(fā)展黨員等內(nèi)容，采用公開欄、文件、會議等渠道，在機關(guān)進行及時公開；對涉及師生切身利益，群眾、師生普遍關(guān)注的收費、分班、評優(yōu)評先、教師聘用、考勤管理、作息時間、貧困學(xué)生資助、學(xué)生食堂經(jīng)費收支等內(nèi)容，主要采用公開欄、會議、短信和告家長書等渠道，在學(xué)校進行及時公開。所有公開的內(nèi)容及文字材料都由黨務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定，呈報分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，經(jīng)局黨委審查同意后，予以公開。公開內(nèi)容及審核手續(xù)嚴格按要求進行存檔備案，做到了檔案資料齊全、程序運作規(guī)范。

　�。ㄈ�）廣泛發(fā)動，做到監(jiān)督措施到位。注重廣泛宣傳，深入發(fā)動，在全系統(tǒng)營造濃厚的黨務(wù)公開氛圍。每逢公開一期新內(nèi)容，適時組織干部職工和黨員群眾代表現(xiàn)場觀摩。通過對黨務(wù)公開工作的重大意義和重點內(nèi)容的廣泛宣傳，使黨務(wù)公開工作揭開了面紗，清晰地展現(xiàn)在群眾面前。為了落實黨務(wù)公開的監(jiān)督措施，建立健全了黨務(wù)公開相關(guān)監(jiān)督反饋制度。一是將信訪、舉報電話進行了公開，并建立來訪登記制度，暢通群眾信訪渠道，接受群眾監(jiān)督投訴。二是聘請了由第五紀工委書記王長武同志任組長，人大代表、政協(xié)委員、教職工代表組成的教育局黨務(wù)公開監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組。對黨務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時限等提出合理化建議，當好參謀，做好監(jiān)督。各學(xué)校共聘請黨務(wù)公開監(jiān)督員XXX名。三是建立了意見收集處理反饋制度。對黨員、群眾圍繞黨務(wù)公開內(nèi)容提出的意見和建議，安排專人收集整理，及時提交領(lǐng)導(dǎo)小組認真研究處理。

　　七、真抓實干，確保完成XXXX年工作任務(wù)

　　XXXX年，全縣教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反xx工作，在縣委、政府、縣xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建立和完善懲治和預(yù)防xx的長效機制，切實開展執(zhí)法監(jiān)督，堅決杜絕教育亂收費行為，大力推進教育作風(fēng)建設(shè)，以辦好人民滿意教育為宗旨，加大從源頭上防治xx的力度，為促進我縣教育安全、優(yōu)質(zhì)、和諧、跨越發(fā)展提供有力保障。

　�。ㄒ唬﹪栏駡�(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認真落實“一把手”第一責(zé)任人的制度要求，切實加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)；繼續(xù)落實分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”制度，切實抓好分管科室和學(xué)校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。進一步完善督查措施，認真抓好督促檢查，形成嚴密的責(zé)任追究制，嚴格考核。

　�。ǘ�）認真抓好教育系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)工作。認真貫徹中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定及省、市、縣的實施意見、辦法，按照《羅平縣教育系統(tǒng)改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾工作管理規(guī)定》和《羅平縣教育局關(guān)于進一步加強作風(fēng)建設(shè)的通知》，按照既定的工作方案完成各階段工作，突出重點，抓好結(jié)合，確保作風(fēng)建設(shè)見實效。

　�。ㄈ�）堅持抓好黨務(wù)公開工作。深入貫徹執(zhí)行《羅平縣教育系統(tǒng)黨務(wù)公開工作實施方案》，最大限度地向全體黨員和群眾公開不涉及黨內(nèi)秘密的重大事項和熱點問題。按照《羅平縣教育系統(tǒng)黨務(wù)公開目錄》對照檢查，嚴格落實，進一步規(guī)范黨務(wù)公開工作，強化黨內(nèi)民主監(jiān)管。

　�。ㄋ模┲�力解決補課亂收費和教師有償家教問題。各中小學(xué)學(xué)校和教師要自覺抵制和嚴肅查處在職教師有償家教行為。積極開展教師有償家教問題專項整治活動，采取分層次推進教師公開承諾、建立約談制度、組織自查自糾集中整改、加強明查暗訪、大力宣傳正面典型、強化監(jiān)督機制、完善考核機制等措施，使有償家教問題得到有效解決。

　�。ㄎ澹┮�切實加強對中小學(xué)食堂的管理。堅持義務(wù)教育階段中小學(xué)食堂不對外承包經(jīng)營制，自主經(jīng)營的食堂，伙食費要嚴格按照服務(wù)性和代收費管理的規(guī)定，按成本收取，不得營利。嚴格執(zhí)行教職工就餐與學(xué)生同菜同價制，杜絕各類侵占學(xué)生伙食費問題的發(fā)生。按照食堂管理“九大體系”、“五環(huán)節(jié)”、“兩賬目”的要求，采取多種形式，加強對學(xué)校食堂財務(wù)收支、食品質(zhì)量和安全等方面的監(jiān)督檢查。

　�。�六）加強反腐倡廉教育。圍繞建設(shè)社會主義核心價值體系，以黨員干部為重點，大力開展黨的十八大精神、省委九屆四次全會精神、市xx四屆三次全會精神和縣委十二屆四次全會精神的學(xué)習(xí)教育。加強對重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)工作人員的風(fēng)險防范教育。深入開展教師職業(yè)精神和職業(yè)道德教育，大力推選和樹立師德建設(shè)先進典型，弘揚高尚師德。

　�。ㄆ撸┥钊胪七M廉政文化進校園工作。積極推動廉潔教育進教材、進課堂、進頭腦，把廉潔教育融入學(xué)校課堂教育、學(xué)生管理和學(xué)生生活全過程，著力營造“以廉為榮、以貪為恥”的校園廉政文化氛圍。

　�。ò耍┘哟蟛檗k案件工作力度。重點查處包括學(xué)校食堂經(jīng)費管理、財務(wù)管理，學(xué)校建設(shè)、修繕、綠化等項目招投標，教材圖書、教輔資料征訂，教學(xué)儀器、設(shè)備等物資采購，招生錄取、教師招聘、職稱評聘、師德師風(fēng)等方面違紀違規(guī)的行為。

　　（九）認真做好群眾信訪工作。積極整合信訪資源，暢通訴求渠道，提高信訪工作質(zhì)量，妥善解決教職工關(guān)注的熱點問題。及時受理群眾來信來訪來電，規(guī)范辦理，按時辦結(jié)，確保件件有回音，事事有結(jié)果。建立健全有效的信訪處理機制，妥善解決集體上訪、重復(fù)上訪、越級上訪等問題。

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