毛片在线视频观看,一级日韩免费大片,在线网站黄色,澳门在线高清一级毛片

薈聚奇文、博采眾長(zhǎng)、見(jiàn)賢思齊
當(dāng)前位置:公文素材庫(kù) > 報(bào)告體會(huì) > 述職述廉 > 人力資源部部門(mén)述職報(bào)告

人力資源部部門(mén)述職報(bào)告

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-10 11:45:54 | 移動(dòng)端:人力資源部部門(mén)述職報(bào)告

  篇一:人力資源部部門(mén)述職報(bào)告

  在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持配合下,圓滿(mǎn)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將本人年度工作履職、合規(guī)從業(yè)、廉潔自律與學(xué)習(xí)情況報(bào)告如下,請(qǐng)予審議。

  一、主要工作開(kāi)展情況

  全年圍繞“深植績(jī)效文化”、“提升培訓(xùn)質(zhì)效”、“推進(jìn)人才發(fā)展”、“建設(shè)信息平臺(tái)”和“深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等“五個(gè)主題”,全面抓實(shí)崗位管理體系、績(jī)效管理體系、薪酬管理體系、教育培訓(xùn)體系建設(shè),探索人力資源運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè),抓好基層黨建和部門(mén)自身建設(shè),統(tǒng)籌資源規(guī)劃,合理配臵資源,員工薪酬待遇大幅提升,基礎(chǔ)管理不斷夯實(shí)。

  (一)深化推進(jìn)績(jī)效管理,大力深植績(jī)效文化。

  從整體謀劃、工作推動(dòng)、考核評(píng)價(jià)和管控指導(dǎo)、實(shí)踐創(chuàng)新等方面,落實(shí)了優(yōu)化績(jī)效管理體系、強(qiáng)化績(jī)效溝通執(zhí)行等任務(wù)要求。一是加強(qiáng)績(jī)效管理整體謀劃。制定實(shí)施了《分行關(guān)于深化推進(jìn)績(jī)效管理的若干意見(jiàn)》,明確了深化績(jī)效管理的方向路徑,強(qiáng)化了績(jī)效管理組織保障。二是加強(qiáng)績(jī)效管理工作考核評(píng)價(jià)。按照深植績(jī)效文化的要求,制定實(shí)施《分行績(jī)效管理工作考核辦法》。按季、按年度量化考核,強(qiáng)化了績(jī)效管理目標(biāo)牽引、過(guò)程管理、程序控制、流程驅(qū)動(dòng),促進(jìn)了各級(jí)機(jī)構(gòu)、部門(mén)績(jī)效管理工作的深入

  推進(jìn)和全行績(jī)效管理水平的有效提升。組織實(shí)施了全省績(jī)效管理工作考核,并在年中工作會(huì)議上點(diǎn)評(píng)通報(bào)。三是推動(dòng)績(jī)效管理工作常態(tài)化運(yùn)行。在充分溝通論證的基礎(chǔ)上,制定了《省分行本部部門(mén)年度績(jī)效考核“平衡計(jì)分卡”指標(biāo)設(shè)臵方案》,據(jù)此按季實(shí)施部門(mén)及員工績(jī)效預(yù)考核及績(jī)效溝通。扎實(shí)開(kāi)展干部考核,過(guò)程管理進(jìn)一步強(qiáng)化。通過(guò)業(yè)績(jī)分析、視頻述職、網(wǎng)上測(cè)評(píng)等方式,組織完成了對(duì)14個(gè)二級(jí)分行班子、143名助理以上干部的201x年度考核、結(jié)果通報(bào)、專(zhuān)項(xiàng)表彰獎(jiǎng)勵(lì),四是加強(qiáng)全省績(jī)效管理工作的指導(dǎo)與管控。進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)班子與領(lǐng)導(dǎo)干部考核指標(biāo)體系,配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步細(xì)化了網(wǎng)點(diǎn)員工、內(nèi)控合規(guī)經(jīng)理等重點(diǎn)崗位的績(jī)效管理辦法及考核模板。五是探索團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效考核模式。制定下發(fā)《對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理辦法》,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)考核與部門(mén)績(jī)效考核、員工績(jī)效考核的有效對(duì)接,初步形成了“機(jī)構(gòu)-部門(mén)-團(tuán)隊(duì)-員工”為主軸的績(jī)效考核整體框架。

 。ǘ┨嵘逃嘤(xùn)質(zhì)效,增強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展后勁。

  一是創(chuàng)新發(fā)展培訓(xùn)機(jī)制,健全完善培訓(xùn)體系。創(chuàng)新搭建“123456”的教育培訓(xùn)工作框架:

  “1”就是“內(nèi)部培訓(xùn)基地+高校、外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”一體兩翼的辦學(xué)格局;

  “2”就是分別配套教育培訓(xùn)工作考核辦法和員工培訓(xùn)積分管理辦法,實(shí)施對(duì)機(jī)構(gòu)和對(duì)個(gè)人兩方面的培訓(xùn)考核;

  “3”就是狠抓各級(jí)行的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、各級(jí)行培訓(xùn)主管部門(mén)的規(guī)范管理監(jiān)督檢查責(zé)任和各培訓(xùn)組織實(shí)施部門(mén)的歸口管理直接經(jīng)辦責(zé)任等三個(gè)層次的責(zé)任機(jī)制落實(shí);

  “4”就是立足需求調(diào)查、課程管理、師資管理、培訓(xùn)激勵(lì)等四個(gè)維度,實(shí)施項(xiàng)目管理機(jī)制,提升培訓(xùn)的針對(duì)性、資源集約性、實(shí)效性和參訓(xùn)的主動(dòng)性;

  “5”就是開(kāi)展“優(yōu)秀培訓(xùn)項(xiàng)目”、“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”、“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”、“優(yōu)秀知識(shí)型員工”和“優(yōu)秀學(xué)習(xí)型組織”等“五優(yōu)評(píng)選”,激發(fā)培訓(xùn)動(dòng)力;

  “6”就是對(duì)接總行的精英計(jì)劃、頭雁計(jì)劃、尖兵計(jì)劃、春暉計(jì)劃等,重點(diǎn)實(shí)施管理類(lèi)人員、后備干部和專(zhuān)業(yè)儲(chǔ)備人才、專(zhuān)業(yè)序列崗位骨干、八大序列崗位專(zhuān)業(yè)人員、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)師和培訓(xùn)管理者培訓(xùn)等“六大重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃”。我行的教育培訓(xùn)工作創(chuàng)新、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)有關(guān)材料被推介至中組部并送閱中央領(lǐng)導(dǎo)同志,總行專(zhuān)門(mén)致電祝賀。

  二是注重提升培訓(xùn)質(zhì)效,狠抓落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目。

  201x年,省分行專(zhuān)業(yè)類(lèi)項(xiàng)目共計(jì)安排79個(gè)98期,對(duì)管理類(lèi)人員,安排6個(gè)項(xiàng)目11個(gè)班期。與中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,培訓(xùn)處級(jí)干部、支行副職、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和中年員工。開(kāi)展了績(jī)效、薪酬、企業(yè)年金等改革機(jī)制宣講培訓(xùn)、信息化建設(shè)培訓(xùn)、金融理財(cái)師培訓(xùn)、省級(jí)分行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、組織人事與黨建工作培訓(xùn)等項(xiàng)目。落實(shí)總行組織的各類(lèi)管理人員高校培訓(xùn)、境外培訓(xùn)項(xiàng)目,如201x年領(lǐng)導(dǎo)人員自主選學(xué)項(xiàng)目,二級(jí)分行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型、高端對(duì)公客戶(hù)拓展與維護(hù)專(zhuān)題培訓(xùn)班,總行黨校201x年副處級(jí)干部進(jìn)修班,城區(qū)支行行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型、高端對(duì)公客戶(hù)拓展與維護(hù)專(zhuān)題培訓(xùn)班,城區(qū)支行行長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理高校專(zhuān)題培訓(xùn)班、12期縣域優(yōu)秀中年員工總行示

  范性培訓(xùn)班等。此外還繼續(xù)做好培訓(xùn)援疆工作,選派4名同志進(jìn)疆開(kāi)展培訓(xùn)援助工作。抓好了網(wǎng)絡(luò)教育、資格考試和專(zhuān)技職稱(chēng)管理工作。在培訓(xùn)積分考核的推動(dòng)下,加大了教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)與推廣使用力度,網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)教育等成果初步顯現(xiàn)。

 。ㄈ┩苿(dòng)人才培養(yǎng)發(fā)展,激發(fā)干部員工活力。

  一是總量規(guī)劃控制,抓實(shí)用工計(jì)劃管理。開(kāi)展基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人力資源調(diào)研,針對(duì)性制定人員招聘計(jì)劃,發(fā)文規(guī)范加強(qiáng)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員配臵與管理,針對(duì)未來(lái)5-10年退休潮的來(lái)臨,樹(shù)立通盤(pán)考慮、提前儲(chǔ)備的指導(dǎo)思想,研擬了用工總量與招聘五年規(guī)劃。樹(shù)立成本效益理念,研擬了二級(jí)分行用工計(jì)劃管理初步意見(jiàn),合理配臵二級(jí)分行用工計(jì)劃。二是合理有序流動(dòng),提升招聘選人質(zhì)效。研究制定了《崗位管理實(shí)施細(xì)則》,精心組織省行本部崗位選聘,分四個(gè)階段、歷時(shí)20余天組織完成了省分行本部崗位選聘(輪換)工作,總體反響良好。共118人實(shí)現(xiàn)崗位流動(dòng),占本部員工的三分之一。優(yōu)化了崗位配臵,員工崗位意識(shí)、隊(duì)伍活力進(jìn)一步加強(qiáng)。堅(jiān)持“早啟動(dòng)”、“嚴(yán)組織”、“細(xì)操作”,落實(shí)了四項(xiàng)招聘計(jì)劃:201x年校園招聘300人計(jì)劃、大學(xué)生村官招聘40人計(jì)劃、業(yè)務(wù)崗位派遣工招聘合同制柜員計(jì)劃、2013年校園招聘計(jì)劃(完成筆試面試環(huán)節(jié))。三是優(yōu)化班子結(jié)構(gòu),抓好支行班子建設(shè)。分步對(duì)相關(guān)二級(jí)分行班子及省分行部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整和補(bǔ)充,干部調(diào)整平穩(wěn)、順利、有序,嚴(yán)格落實(shí)了干部交流輪崗制度,班子搭配進(jìn)一步優(yōu)化,班子合力進(jìn)一步增強(qiáng)。制

  定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)一級(jí)支行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見(jiàn)》。就一級(jí)支行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意義、目標(biāo)、要求等進(jìn)行了系統(tǒng)性闡述,并在加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓好班子選配、完善考評(píng)體系,規(guī)范工作制度、加大激勵(lì)約束、加強(qiáng)監(jiān)督管理、落實(shí)“一崗雙責(zé)”等七個(gè)方面明確了三十條具體措施,加強(qiáng)了省分行對(duì)一級(jí)支行的穿透式管理和集中管控。一以貫之地抓好了“四項(xiàng)制度”等干部監(jiān)督有關(guān)制度的落實(shí)。四是和諧勞動(dòng)關(guān)系,規(guī)范員工行為管理。制定了員工管理指導(dǎo)意見(jiàn),推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系管理案例的撰寫(xiě)工作,(其中2個(gè)案例入編總行《勞動(dòng)關(guān)系管理案例匯編》),指導(dǎo)全行勞動(dòng)關(guān)系管理依法合規(guī)開(kāi)展,加強(qiáng)對(duì)非在崗人員返聘現(xiàn)象的治理,有效開(kāi)展信訪(fǎng)維穩(wěn)工作。制定下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)員工行為管理的實(shí)施意見(jiàn)》,建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的全流程、多維度的員工行為管理體系,形成了齊抓共管、上下聯(lián)動(dòng)的員工行為管理工作格局。結(jié)合案件風(fēng)險(xiǎn)排查,在全省范圍內(nèi)組織了2次大規(guī)模員工行為排查活動(dòng),覆蓋了全省各級(jí)機(jī)構(gòu)的全體員工,有效查找了問(wèn)題,規(guī)避了可能問(wèn)題,發(fā)揮了震懾作用。五是分層分類(lèi)培養(yǎng),完善干部進(jìn)退渠道。推動(dòng)建立支行正職、副職后備干部人才庫(kù),加大了對(duì)處級(jí)、科級(jí)后備干部的培養(yǎng)鍛煉使用,加強(qiáng)了對(duì)后備干部隊(duì)伍的日常管理,及時(shí)掌握了后備干部的培訓(xùn)、輪崗、使用情況;擇優(yōu)選派處、科級(jí)干部到發(fā)達(dá)地區(qū)行掛職交流;加強(qiáng)基層行后備干部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理等各類(lèi)人才隊(duì)伍建設(shè)研究;明確有關(guān)管理規(guī)定,對(duì)到齡退出符合條件的處、科級(jí)干部實(shí)施調(diào)研員監(jiān)督。

  篇二:人力資源述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,大家好:

  201x年即將過(guò)去,回顧這一年的工作歷程,人力資源室在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,立足于公司人力資源現(xiàn)狀,緊緊圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),全力夯實(shí)公司人力資源基礎(chǔ),努力優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),求真務(wù)實(shí),不斷提高工作效率,踏踏實(shí)實(shí)做好人力資源服務(wù)及管理工作。下面我將分三個(gè)方面向大家匯報(bào):

  一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況:

  人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位,我深感責(zé)任重大,始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,處處以大局為重,工作吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn)。處事堅(jiān)持原則,公道正派,能?chē)?yán)格遵守人事紀(jì)律。

  人力資源工作的政策性、原則性很強(qiáng),一年來(lái),我堅(jiān)持一邊工作,一邊學(xué)習(xí),努力掌握人力資源管理相關(guān)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)和一年人力資源工作的實(shí)踐,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。

  二、201x年主要工作情況:

 。ㄒ唬┤藛T招聘方面:

  我公司現(xiàn)有職工平均年齡較大、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比例較低,為了吸收培養(yǎng)更多專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)整體素質(zhì),抓住新疆大力發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)的機(jī)遇,我們采取了人才交流市場(chǎng)、大中專(zhuān)院校雙選會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、以及項(xiàng)目經(jīng)理部推薦等多種形式進(jìn)行了招聘,招聘面試人員兩百余人次,最終聘用50人,其中路橋及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)44人。通過(guò)招聘,公司工程技術(shù)類(lèi)人員的比例由2010年的45.%提高到51%,其中第一學(xué)歷為工程技術(shù)類(lèi)的比例由2010年23.9%提高到了33.2%,而公司職工平均年齡由2010年的40.3歲降低到目前的37.9歲。

  (二)人員的調(diào)配方面

  為了有效利用公司現(xiàn)有人力資源,積極與各主管部門(mén)和項(xiàng)目經(jīng)理溝通,以?xún)?yōu)先調(diào)用本單位職工為主,外聘為輔的原則,盡量減少職工的待崗率。雖然今年機(jī)械操作人員工作任務(wù)不多,但基本保持了零待崗,一定程度上減輕了職工負(fù)擔(dān)。

 。ㄈ┬匠旮@矫妫

  薪酬福利制度是公司一項(xiàng)重要的制度,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感薪酬福利管理工作的復(fù)雜性和重要性,在2010年與集團(tuán)公司薪酬接軌后,今年又再一次對(duì)薪酬進(jìn)行了調(diào)整,在薪酬測(cè)算中我傾注了大量的時(shí)間和精力,反復(fù)測(cè)算、分析和研究,順利及時(shí)地完成了薪酬制度的調(diào)整。通過(guò)今年再一次的薪酬調(diào)整,有效的調(diào)動(dòng)了職工上一線(xiàn)工作的積極性。

  (四)社會(huì)保險(xiǎn)及勞動(dòng)用工方面:

  每年年初的社會(huì)保險(xiǎn)年審和基數(shù)的申報(bào)工作,以及勞動(dòng)用工年檢的工作量都極大,為了順利通過(guò)年審,在財(cái)務(wù)部的配合下,按照國(guó)家規(guī)定于201x年3月順利通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)年審及基數(shù)申報(bào)工作,并于次月通過(guò)勞動(dòng)用工年檢。為年度社會(huì)保險(xiǎn)的交納及工傷、生育、醫(yī)療保險(xiǎn)的理賠工作打好了基礎(chǔ)。

  (五)職稱(chēng)申報(bào)方面:

  對(duì)達(dá)到職稱(chēng)晉升標(biāo)準(zhǔn)的職工進(jìn)行督促和指導(dǎo),加班加點(diǎn)為職稱(chēng)晉升的職工準(zhǔn)備及修改相關(guān)資料,努力幫助職稱(chēng)晉升的同志順利過(guò)關(guān),為其個(gè)人提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、也為企業(yè)提升資質(zhì)做好準(zhǔn)備工作。

  三、存在的問(wèn)題和不足。

  工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的相關(guān)知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常與上級(jí)部門(mén)多請(qǐng)教、與機(jī)關(guān)各部門(mén)及項(xiàng)目部多溝通,多了解,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。

  新的一年,我公司人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè),有計(jì)劃、有步驟的做好人員招聘工作,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),強(qiáng)化員工培訓(xùn),合理調(diào)配職工,提高績(jī)效管理水平,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)用工管理。我有信心,把人力資源工作做得更好

  篇三:人力資源總監(jiān)述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!

  本人于201x年8月進(jìn)入公司,入職時(shí)間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展、培訓(xùn)課本編寫(xiě)、招標(biāo)代理工作。201x年10月至201x年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作,在此期間,在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項(xiàng)目并成功中標(biāo)且于201x年2月正式任命項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)作《中國(guó)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目》、《中國(guó)移動(dòng)廠礦市場(chǎng)支撐項(xiàng)目》兩個(gè)項(xiàng)目。201x年3月任命技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理,全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部管理、部門(mén)人員招聘培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目整體運(yùn)作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計(jì)算,項(xiàng)目請(qǐng)款等工作。首先,借此機(jī)會(huì)感謝大家在過(guò)去的一年對(duì)部門(mén)和我工作的支持與幫助,同時(shí)懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開(kāi)展各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭(zhēng)取高效率高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將我個(gè)人201x年以來(lái)履行職責(zé)情況向大家做以下述職,請(qǐng)各位批評(píng)指正。

  第一部分:對(duì)技術(shù)資源合作部部門(mén)經(jīng)理崗位理解

  人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場(chǎng)上存在強(qiáng)大的商機(jī),公司技術(shù)資源合作部借市場(chǎng)商機(jī)應(yīng)運(yùn)而生、技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理要做好整個(gè)部門(mén)的指導(dǎo)規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項(xiàng)目的穩(wěn)步健康運(yùn)作,又要保證業(yè)績(jī)的持續(xù)發(fā)展,既要爭(zhēng)取公司利潤(rùn)最大化,又要考慮部門(mén)內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲(chǔ)備又要?jiǎng)?chuàng)造性開(kāi)拓資源渠道。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)的發(fā)展,更要?jiǎng)?chuàng)造性引導(dǎo)項(xiàng)目走向品牌。通過(guò)對(duì)此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭(zhēng)取前瞻性、創(chuàng)造性的開(kāi)展部門(mén)工作。

  第二部分:崗位職責(zé)完成情況及主要工作

 。ㄒ唬┖葑フ衅,穩(wěn)步開(kāi)展項(xiàng)目人員、部門(mén)內(nèi)部人員招聘工作

  中國(guó)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理外包項(xiàng)目、中國(guó)移動(dòng)廠礦市場(chǎng)支撐項(xiàng)目中標(biāo)既是意料也是意外中的事情,在確定項(xiàng)目中標(biāo)前期,我開(kāi)始制定招聘計(jì)劃,積極拓展招聘渠道,

  快速補(bǔ)充各類(lèi)人才,確保后期工作進(jìn)展順利。

  1、招聘部門(mén)內(nèi)部人員,招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門(mén)根據(jù)內(nèi)部需要的實(shí)際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,針對(duì)人員崗位需求,引進(jìn)人才兩例,分別是項(xiàng)目主管與項(xiàng)目助理,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。

  2、針對(duì)移動(dòng)社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷(xiāo)售人員需求,積極參加免費(fèi)招聘會(huì),與中大人力資源就業(yè)機(jī)構(gòu)合作,并到南方人才市場(chǎng),百業(yè)招聘市場(chǎng)參加各類(lèi)招聘會(huì)3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_(tái)建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)8次,并在廣州各大高校積極各類(lèi)職教高校合作,實(shí)現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。

  3、針對(duì)分配到邊遠(yuǎn)移動(dòng)分公司實(shí)際,積極拓展各類(lèi)免費(fèi)獵頭公司、免費(fèi)人才中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)招聘、既提高了項(xiàng)目的招聘進(jìn)度,又為公司節(jié)約成本,實(shí)現(xiàn)雙贏。

  4、為了全方位招聘人才,2月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì)員,注冊(cè)58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費(fèi)會(huì)員,開(kāi)通各大媒介招聘微博、校園BBS論壇等手段、通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫(kù)搜集人才,電話(huà)邀請(qǐng)面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時(shí)間,提高效率,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴(kuò)大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。

  5、通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),部門(mén)不到半年共搜集和收到簡(jiǎn)歷6000人次,電話(huà)預(yù)約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動(dòng)錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動(dòng)項(xiàng)目工作開(kāi)展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開(kāi)展 。在部門(mén)所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門(mén)工作表現(xiàn)取得了移動(dòng)各分公司、市公司的認(rèn)可及好評(píng)。在項(xiàng)目服務(wù)中,兩個(gè)項(xiàng)目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項(xiàng)目招聘工作。

  (二)不斷完善部門(mén)管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。

  人力技術(shù)資源合作部自2月開(kāi)始運(yùn)作,3月起獨(dú)立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運(yùn)作,經(jīng)共同研究,部門(mén)基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。

  1、實(shí)行辦公5s管理,對(duì)外包員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,對(duì)招聘表、職位申請(qǐng)表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納,在原來(lái)基礎(chǔ)上完善人員花名冊(cè)(紙質(zhì)版和電子版),并嚴(yán)格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對(duì),及時(shí)錄入員工入職、離職信息,收集員工簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計(jì)生證、離職證等證明文件,涉及個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,引進(jìn)電子表格管理藝術(shù),對(duì)員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。

  2、明確部門(mén)內(nèi)部人員責(zé)任、全面完成部們各項(xiàng)工作,內(nèi)部人員實(shí)行招聘分層管理,勞動(dòng)合同簽訂專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制,使人人肩上有擔(dān)子,有壓力。全面完成本部工作。

  3、對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行調(diào)研及了解,在公司各項(xiàng)目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近30頁(yè),建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。

  4、結(jié)合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門(mén)工作日志,每天對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行記錄(包括今日計(jì)劃、落實(shí)情況、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,做到日清月新;以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通,對(duì)工作及時(shí)反饋,提高了工作效率,對(duì)招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險(xiǎn)等分類(lèi)建立檔案,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié),部門(mén)基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實(shí)開(kāi)展。

  5、及時(shí)了解外包人員動(dòng)態(tài),制定定期回訪(fǎng)談話(huà)、拜訪(fǎng)工作、聚餐計(jì)劃。由于部門(mén)用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門(mén)制定了拜訪(fǎng)計(jì)劃,電話(huà)回訪(fǎng)計(jì)劃。為穩(wěn)定外包團(tuán)隊(duì)人員工作取得良好的效果。

  6、積極聯(lián)系各移動(dòng)分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭(zhēng)取福利。及時(shí)反饋員工情況,協(xié)助移動(dòng)尋找切實(shí)可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強(qiáng)員工凝聚力。針對(duì)員工工作存在的困難,及時(shí)與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護(hù)人員穩(wěn)定,有效激勵(lì)員工, 提高工作效率;爭(zhēng)取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題,半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。

  7、帶領(lǐng)部門(mén)內(nèi)部員工了解深圳分公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)開(kāi)戶(hù)辦理相關(guān)手續(xù),收集員工相關(guān)材料,6月成功為部門(mén)員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險(xiǎn)公司聯(lián)系,了解關(guān)于團(tuán)體意外保險(xiǎn)、綜合門(mén)診醫(yī)療險(xiǎn)辦理的相關(guān)政策,今年擬定分兩批為員工辦理團(tuán)體意外保險(xiǎn),人員共計(jì)130人,學(xué)習(xí)下理賠政策,及時(shí)報(bào)銷(xiāo)有關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。

  8、堅(jiān)持每月25日及時(shí)參加移動(dòng)人員績(jī)效考核會(huì),對(duì)各移動(dòng)分公司日常人員管理、時(shí)效性、離職率等指標(biāo)進(jìn)行考核,對(duì)各項(xiàng)目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報(bào),并協(xié)助實(shí)施階段性考核及改革,每月及時(shí)完成人員工資表制作,從考核會(huì)前期準(zhǔn)備到工資表完成,堅(jiān)持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時(shí)發(fā)放。

  9、堅(jiān)持每月12號(hào)之前準(zhǔn)備好報(bào)賬材料,繼續(xù)狠抓項(xiàng)目款結(jié)算和進(jìn)度款回收,確保資金回籠,及時(shí)成本劃分。

 。ㄈ┙⒉块T(mén)內(nèi)部員工培訓(xùn)體系,有效激勵(lì)員工,促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展。

  1、應(yīng)部門(mén)資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動(dòng)員部門(mén)內(nèi)部人員2人及綜合部2人報(bào)考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書(shū)本材料起,組織部門(mén)內(nèi)部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習(xí),于6月3日考試,我部門(mén)報(bào)考人員2人全部通過(guò)考試。通過(guò)考試提高了部門(mén)內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識(shí)與水平。

  2、為完善5S檔案管理工作,組織部門(mén)內(nèi)部學(xué)習(xí)優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng)新表格管理學(xué)習(xí)。促使外包人員所有檔案管理趨于完善

  3、由于部門(mén)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入管理工作,為準(zhǔn)備下半年部門(mén)獨(dú)立投標(biāo)工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門(mén)內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書(shū)制作工作,收集近兩年移動(dòng)人事外包項(xiàng)目,以此為案例,組織部門(mén)內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書(shū)。促進(jìn)部門(mén)人員業(yè)務(wù)能力的提升,為下半年投標(biāo)做好知識(shí)性的準(zhǔn)備。

  第三部分 工作中存在問(wèn)題和不足

  1、部門(mén)成立時(shí)間不長(zhǎng),基礎(chǔ)工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導(dǎo)致部門(mén)發(fā)展存在嚴(yán)重的資質(zhì)硬傷,致使部門(mén)幾個(gè)月來(lái)與幾個(gè)大項(xiàng)目擦肩而過(guò)。

  2、由于移動(dòng)項(xiàng)目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長(zhǎng)期進(jìn)行招聘,留人機(jī)制不完善,新員工對(duì)移動(dòng)崗位工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程,這樣嚴(yán)重影響部門(mén)的工作效率,留住并激勵(lì)員工需要移動(dòng)與我部的共同努力。

  3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)的不健全,我部門(mén)的從業(yè)人員的知識(shí)特別是人事人才方面知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)不具備,導(dǎo)致工作中走了一些彎路,我部門(mén)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)必須短期提高。

  4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個(gè)一個(gè)源源不斷的人力資源庫(kù)。對(duì)于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法,還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法,提高工作效率。

  第四部門(mén) 總結(jié)與展望

  1、總結(jié)。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進(jìn)的管理理念和管理方法運(yùn)用到工作中,同時(shí)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)。在部門(mén)成立到現(xiàn)在,總感到部門(mén)人人都在碌碌,盡管沒(méi)有那種轟轟烈烈的場(chǎng)面,但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無(wú)聞地工作著。也借此機(jī)會(huì)表示你們真的辛苦了,技術(shù)資源合作雖然是一個(gè)新興的部門(mén),但是人人都非常努力負(fù)責(zé)的開(kāi)展工作,也是通過(guò)所有同事的共同努力,部門(mén)正在茁壯成長(zhǎng)。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)部門(mén)的支持。

  2、計(jì)劃與展望。

  經(jīng)過(guò)仔細(xì)考慮,我個(gè)人制定了下班年工作計(jì)劃如下:

  1),完善部門(mén)發(fā)展所需資質(zhì),推動(dòng)項(xiàng)目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。配合人力資源公司成立。

  2),繼續(xù)完善部門(mén)內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,不斷規(guī)范各類(lèi)體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類(lèi)管理實(shí)施調(diào)研工作,促進(jìn)管理的規(guī)范化、科

  篇四:公司人力資源述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

  ,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對(duì)我來(lái)講,人力資源管理工作,是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),一年來(lái),在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和kpi效績(jī)指標(biāo),下面我分四個(gè)方面來(lái)向大家匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。

  一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況:

人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén),我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度,工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人的得失。處事堅(jiān)持原則,公道正派,能?chē)?yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門(mén)全體人員團(tuán)結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng),一年來(lái),我一直堅(jiān)持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識(shí),學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過(guò)學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,一年時(shí)間人力資源的工作,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。

  二、完成的主要工作情況

  (一)積極推進(jìn)績(jī)效管理工作:績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績(jī)效管理工作的重要性,在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中,傾注了大量的時(shí)間和精力,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論,完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作,在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認(rèn)真組織開(kāi)展績(jī)效考核工作,每月組織對(duì)公司各部門(mén)績(jī)效的完成情況進(jìn)行考評(píng),并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績(jī)效工資;組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作,依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果,對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。

  (二)、整合員工隊(duì)伍,優(yōu)化人力資源配置方面:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對(duì)185名員工進(jìn)行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長(zhǎng)。在實(shí)業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核上崗工作,對(duì)73個(gè)劃歸人員進(jìn)行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

 。ㄈ、規(guī)范勞動(dòng)用工方面:認(rèn)真開(kāi)展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在實(shí)施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細(xì)致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動(dòng)用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問(wèn)題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,已共計(jì)清退勞動(dòng)用工127人,對(duì)現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進(jìn)一步的清理規(guī)范,后勤工作將實(shí)行社會(huì)化管理。做好多經(jīng)員工的勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實(shí)施方案,積極宣傳上級(jí)公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)問(wèn)題突出的員工,及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,發(fā)出書(shū)面整改通知書(shū),要求限期整改,并嚴(yán)格考核。加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理和定員編制工作,組織做好了國(guó)有員工勞動(dòng)合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了大量的定員編制測(cè)算工作。

 。ㄋ模㈤_(kāi)展教育培訓(xùn)方面:組織開(kāi)展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個(gè)專(zhuān)業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達(dá)到74%,超過(guò)了上級(jí)公司70%的指標(biāo)要求。組織開(kāi)展了大客戶(hù)經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護(hù)的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達(dá)到89%。注重培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊(duì)伍。

 。ㄎ澹、離退休管理方面:做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開(kāi)一次退休人員片組長(zhǎng)座談會(huì),通報(bào)公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實(shí)際問(wèn)題,維護(hù)退休人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。堅(jiān)持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開(kāi)展對(duì)離退休員工的節(jié)日慰問(wèn)工作;對(duì)重病、住院離退休員工,及時(shí)進(jìn)行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。

  三、存在的問(wèn)題和不足。工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。

  四、12年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我會(huì)加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我1x年的工作思路:

 。ㄒ唬、加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)。

  要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。

  (二)、要提高績(jī)效管理的水平:績(jī)效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高,12年的績(jī)效管理方面思路是:要加強(qiáng)績(jī)效的全過(guò)程管理,要優(yōu)化績(jī)效管理的程序,充分利用績(jī)效管理的it應(yīng)用平臺(tái),加強(qiáng)績(jī)效的溝通與反饋。在制定12年的績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿(mǎn)意度;績(jī)效工資的分配要進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。

  (三)、要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。要加強(qiáng)崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。

 。ㄋ模、要加強(qiáng)用工管理。

  要制定合理的定員編制實(shí)施方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。要加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實(shí)提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。

 。ㄎ澹、要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。

  要通過(guò)培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對(duì)性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提高培訓(xùn)的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。

 。┩七M(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要通過(guò)組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國(guó)電信企業(yè)文化;要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)中國(guó)電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營(yíng)造學(xué)習(xí)的良好氛圍。

  (七)、做好離退休管理工作。繼續(xù)樹(shù)立為離退休員工服務(wù)的思想意識(shí),經(jīng)

  常與離退休員工交流溝通情況,堅(jiān)持做好對(duì)離退休員工的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作,堅(jiān)持為離退休員工辦實(shí)事、辦好事。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我的匯報(bào),不當(dāng)之處,大家批評(píng)指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝!

  篇五:HR述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:

  自201x年9月份加入咱公司到我提筆寫(xiě)述職應(yīng)經(jīng)過(guò)去了3個(gè)月,3個(gè)月來(lái),我逐漸對(duì)咱公司的人員狀況、組織架構(gòu)、生產(chǎn)流程都有了大致的了解,對(duì)我所在的部門(mén)和崗位有了較深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí),根據(jù)公司的實(shí)際情況陸續(xù)開(kāi)展了一系列的工作,現(xiàn)在請(qǐng)容許我把這一段時(shí)間以來(lái)的工作開(kāi)展情況和心得體會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁做一下簡(jiǎn)要的述職和匯報(bào):

  一、人資部的基本職責(zé)

  既然是述職,那我就先簡(jiǎn)單介紹一下人資部到底是干啥的?人力資源是從人事管理演變進(jìn)化而來(lái)的,二者最根本的區(qū)別就是:人事管理,以事為中心,人只是做事的一種工具,也就是說(shuō)在人事管理階段,人事作為“經(jīng)濟(jì)人”出現(xiàn)的,人的作用就是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。在現(xiàn)階段,也即人力資源階段,是以人為中心,也就是大家耳熟能詳?shù)囊匀藶楸,這里把人作為一種資源,而不是成本來(lái)對(duì)待。企業(yè)用人來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的目的沒(méi)有改變,而工作的中心卻是:怎樣才能讓人創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,怎樣現(xiàn)通過(guò)一系列的管理手段提高員工的歸屬感、責(zé)任感、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

  現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克說(shuō):人力資源擁有其他資源如物資資源和財(cái)務(wù)資源所沒(méi)有的“協(xié)調(diào)、融合、判斷能力”“人對(duì)自己是否工作,絕對(duì)擁有完全的自主權(quán)利”,所以說(shuō)現(xiàn)階段的人力資源把工作職責(zé)分為六大板塊:企業(yè)人員規(guī)劃、招聘與配臵、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理這六大板塊。簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō),也就是對(duì)員工的“選、用、育、留”各個(gè)階段的管理。下面我就從這四個(gè)階段結(jié)合我自己的工作來(lái)說(shuō)明一下。

  1、選人

  也就是招聘和錄用。招聘,由用人部門(mén)提出申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn),交人資部執(zhí)行。錄用,人資部通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷的篩選,淘汰一部分;通過(guò)初次面試,再刪除一部分;最后通過(guò)復(fù)試留下來(lái)的人才可以進(jìn)入試用階段。復(fù)試,是人資部配合用人單位進(jìn)行的,或者由總經(jīng)理親自進(jìn)行復(fù)試。試用階段,人資部決定是否正式入職是根據(jù)用人部門(mén)的意見(jiàn)作出的。故,從提出招聘申請(qǐng)到?jīng)Q定是否正式入職,都是由用人部門(mén)參與的。

  在我們公司過(guò)去的一段時(shí)間的實(shí)際情況是,無(wú)論入職或辭職卻都是由人資部包辦的。從我來(lái)之后,陸續(xù)入職的共7個(gè)人(其中6個(gè)外勤,1個(gè)銷(xiāo)售);離開(kāi)公司的有4人(不算陳占),其中兩人主動(dòng)辭職,兩人被動(dòng)離職(含恒泰1人)。這些人都沒(méi)有用人部門(mén)的參與,所以沈經(jīng)理老是對(duì)我說(shuō),給他派的人不合格。

  因此,我制定了本部門(mén)的工作流程圖,并給各位部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)了一遍,我希望以后無(wú)論人員辭職還是入職,都按照一定的流程和制度來(lái)辦。當(dāng)然在招聘時(shí),我們部門(mén)有做的不到的地方,就是只通過(guò)對(duì)應(yīng)聘人員的穿著、外形和談吐對(duì)應(yīng)聘人的職業(yè)素養(yǎng)做了簡(jiǎn)單的了解,沒(méi)有采取我一貫采用的心理測(cè)試,所以很難對(duì)一個(gè)人有較全面的把控,201*年我們會(huì)注意補(bǔ)全漏洞,同時(shí)注意從應(yīng)聘者的性格和能力方面甄選。

  2、用人

  這里是指對(duì)正式入職后的員工的安排使用和崗位調(diào)動(dòng)。以前都是談怎么管人,但是隨著西方人力資源理論的入侵,同時(shí)在實(shí)踐中我們逐漸認(rèn)識(shí)到,“管人”在很大程度上抑制了人的主觀能動(dòng)性和主人翁意識(shí),降低了人的責(zé)任感和歸屬感,扼殺了人的“最具潛力、最可持續(xù)、最可創(chuàng)造更高價(jià)值”的特性,所以,現(xiàn)在說(shuō)的是怎樣更好的去用人。

  在一個(gè)成熟的管理者眼里:“除了有嚴(yán)重道德缺陷的人外,沒(méi)有人是不可使用的”,盲人在我們眼中是一個(gè)殘疾人,但是在昔日的柯達(dá)公司,卻用盲人造出了世界一流的膠卷。所以說(shuō),怎樣更好的用人?怎樣把人安排在合適的崗位上,怎樣讓人發(fā)揮自己最大的價(jià)值,是一個(gè)管理者的必修課之一。

  對(duì)于HR來(lái)說(shuō),把人用好靠?jī)煞N機(jī)制:推動(dòng)機(jī)制和牽引機(jī)制。一個(gè)好的HRM會(huì)以牽引機(jī)制為主、推動(dòng)機(jī)制為輔,但具體采用哪種機(jī)制,應(yīng)結(jié)合公司的實(shí)際管理情況。所以,根據(jù)公司總經(jīng)理的要求,我起草了《績(jī)效考核》制度,計(jì)劃引入績(jī)效工資。大家對(duì)績(jī)效工資可能會(huì)有抵觸,而實(shí)際上,績(jī)效工資可高可低,主要是根據(jù)個(gè)人的日常表現(xiàn)來(lái)

  定。舉例來(lái)說(shuō),當(dāng)人資部安排人出發(fā)的時(shí)候,有的人積極主動(dòng)的配合,也有的人會(huì)推三阻四、甚至不去。那么引入績(jī)效之后,積極主動(dòng)配合的人,績(jī)效工資就可能高,推三阻四的人績(jī)效就會(huì)低。所以績(jī)效考核的目的就是:獎(jiǎng)勤罰懶、用優(yōu)淘劣,讓企業(yè)的雷鋒同志不吃虧。

  3、育人

  對(duì)應(yīng)六大模塊的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)。有人不去做某件事,通常有兩個(gè)原因:一個(gè)是不愿意干,另一個(gè)是不會(huì)干。對(duì)于第二種原因,也就是對(duì)于愿意干,卻不會(huì)干的人,就涉及到了培訓(xùn)的問(wèn)題。培訓(xùn)的內(nèi)容主要涉及到人的思想認(rèn)識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)項(xiàng)能力這一塊,根據(jù)需求人的不同而培訓(xùn)的內(nèi)容也不相同。培訓(xùn)的方式,從大的方面來(lái)說(shuō)分為外培和內(nèi)培,外培就是涉及到本公司以外的人參與進(jìn)來(lái),這我們暫且不說(shuō)。內(nèi)培分為人資部組織的講課、技術(shù)比武、師傅帶徒弟等方式,其中師傅帶徒弟,是內(nèi)培方式中公認(rèn)的最有效的方式之一。

  從我進(jìn)入公司起一共組織了七場(chǎng)培訓(xùn),這七場(chǎng)培訓(xùn)主要是面對(duì)職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn),是無(wú)差別的針對(duì)所有當(dāng)時(shí)在公司內(nèi)的人員進(jìn)行的。單從培訓(xùn)的結(jié)果來(lái)看效果并不好,因?yàn)樯倭伺嘤?xùn)考核這一流程,當(dāng)然這是我有意縮略的?s略的原因有二,一是我本人初來(lái)咋到,不知道、不了解公司人員面對(duì)培訓(xùn)的狀況;第二與我個(gè)人有關(guān),我初次結(jié)識(shí)某個(gè)人或某些人時(shí),我不會(huì)以貌取人,不會(huì)一見(jiàn)傾心,無(wú)論對(duì)方是什么身份我都會(huì)一視同仁、無(wú)差別的給予對(duì)方尊重和足夠的重視,但是隨著了解的深入,我會(huì)根據(jù)你給我的反饋來(lái)調(diào)整我對(duì)你的方式和態(tài)度。同樣對(duì)于培訓(xùn)也是這樣,雖然我知道培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)不同的人來(lái)設(shè)臵不同的課程,雖然有些人根本沒(méi)必要讓他參加培訓(xùn),但是我還是無(wú)差別對(duì)待了。作為一個(gè)HR,我覺(jué)的開(kāi)始時(shí),每個(gè)人都應(yīng)該公平的對(duì)待、無(wú)差別的對(duì)待,也就是說(shuō)對(duì)企業(yè)的每一個(gè)員工,在開(kāi)始之初機(jī)會(huì)是均等的。

  所以,201x年的培訓(xùn),無(wú)論外培或內(nèi)培,培訓(xùn)之后要有相應(yīng)的總結(jié)和考核;同時(shí)也會(huì)分人進(jìn)行,我能給你準(zhǔn)備向上走的臺(tái)階、卻不會(huì)再幫助你抬腿。機(jī)會(huì)只有一次,抓住它你就有可能晉級(jí)升職,失去它你就可能原地踏步,甚至倒退,因?yàn)槟悴幌蚯白撸磉叺耐略谂Φ南蚯!氨饶銉?yōu)秀的人比你還努力”你有什么理由不抓住每一次學(xué)習(xí)和改變的機(jī)會(huì)。對(duì)于某些崗位的員工,我們會(huì)采用技術(shù)比武和師傅帶徒弟的方式來(lái)進(jìn)行,當(dāng)然這些都會(huì)有相應(yīng)的考核和獎(jiǎng)懲。

  同時(shí),我想給各位負(fù)責(zé)人提個(gè)醒,培養(yǎng)出自己的接班人是考核負(fù)責(zé)人是否勝任的項(xiàng)目之一,也是一個(gè)稱(chēng)職的負(fù)責(zé)人必須履行的責(zé)任。如果員工離開(kāi)你就不敢開(kāi)展工作、就不知怎樣工作,只能說(shuō)明你還不太勝任。至于怎樣培養(yǎng)接班人、怎樣帶徒弟,里面的事項(xiàng)太多,但一個(gè)總的原則就是:“扶上馬,送一程,千萬(wàn)不要自己騎”。

  4、留人

  這個(gè)階段涵蓋了薪酬和福利管理及勞動(dòng)關(guān)系管理兩個(gè)大模塊,其實(shí)在我以往的工作經(jīng)歷中,留人是最讓人無(wú)奈的一塊。因?yàn)橐粋(gè)人一旦認(rèn)真提出想辭職,一般都很難留下來(lái),雖然我知道如此,但是如果一個(gè)人主動(dòng)提出辭職,我一般都會(huì)加以挽留 ,因?yàn)檎杏靡粋(gè)新人的費(fèi)用是留用一個(gè)老人的6倍,所以我總會(huì)把更多的經(jīng)歷放在怎樣留人上。馬云說(shuō),一個(gè)員工想辭職,不外乎兩個(gè)原因,1、心委屈了;2、工資沒(méi)有給到位。其實(shí)我很佩服馬主席說(shuō)的這句話(huà),因外我所經(jīng)辦的眾多的辭職案例中,絕大多數(shù)的辭職原因我都可以歸結(jié)到這兩個(gè)原因上。但是這對(duì)HR來(lái)說(shuō),從這兩個(gè)原因入手,是不能解答怎樣留人的題目的,因?yàn)檫@兩個(gè)原因涵蓋的范圍太廣了。

  并不是所有的“心委屈了”,我們能知道原因的,并不是所有的留人都是需要增加工資的。在日常實(shí)踐中,除了因身體原因提出的辭職外,我們可以從感情、事業(yè)和待遇三個(gè)方面著手分析、解決,如此就可以留住絕大部分我們想要的員工。在201*年人資部想留的人,主要看兩個(gè)方面:一是勇于負(fù)責(zé)任的人;二是適合公司要求的人。

  二、人資部的職責(zé)之規(guī)章制度的建設(shè)

  規(guī)章制度制定的目的是為了保證公司的順利發(fā)展、是為了維護(hù)絕大多數(shù)人的共同利益。有句話(huà)說(shuō)的好:“人多可以相互制造忙”,七嘴八舌、百人百性,怎樣才能把不同的人、不同的力道、不同的信念都化成一股合力,都朝向一個(gè)方向?在人數(shù)少的情況下,可以依靠領(lǐng)導(dǎo)人的情感和個(gè)人魅力,但是一旦超過(guò)15個(gè)人就要失控,靠人管理,一般情況下一個(gè)人能影響七八個(gè)人。一旦再多,再靠人管人,那領(lǐng)導(dǎo)人只會(huì)成為救火隊(duì)員,其實(shí),即使領(lǐng)導(dǎo)天天忙著救火、問(wèn)題也會(huì)此起彼伏、層出不窮。

  不以規(guī)矩不成方圓,這是一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的公理,對(duì)公司的管理來(lái)說(shuō)也是這樣,就好像國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)一樣。公司想要健康穩(wěn)步發(fā)展,就必須所有的人都共同努力,就必須有自己的規(guī)矩,而公司的規(guī)矩就是規(guī)章制度、就是工藝流程。從我來(lái)到公司一共整理并通過(guò)了《考勤管理規(guī)定》《獎(jiǎng)懲制度》《日常行為規(guī)范》《安全管理制度》《人資部工作流程》和一些補(bǔ)充規(guī)定,這對(duì)于一個(gè)超過(guò)百人,集科研、生產(chǎn)加工、銷(xiāo)售、安裝和售后服務(wù)于一體的綜合性的公司來(lái)說(shuō),這些制度太少了,我以前所在的公司只做代銷(xiāo)和售后服務(wù),制度的篇數(shù)比員工的人數(shù)都多,所以我們做到了魯西南第一。當(dāng)然,這并不是說(shuō)規(guī)章制度越多越好,規(guī)章制度多了固然能約束更多的不良行為,朝專(zhuān)業(yè)的方向發(fā)展,但是如果多到?jīng)]有人監(jiān)管了,就不是一個(gè)好事了。對(duì)于現(xiàn)在的人資部的狀況來(lái)說(shuō),上述的幾篇制度除《安全管理制度》有超出外都沒(méi)有出人資部的控制范圍。

  有了好經(jīng)還要好和尚念,所以,公司需要更多的規(guī)章制度,公司需要更更多的制度監(jiān)管人,制度再多,沒(méi)有監(jiān)管、執(zhí)行就會(huì)打折扣,如此只會(huì)失去制度的權(quán)威性、成為笑話(huà)。所以,這就需要所有的部門(mén)負(fù)責(zé)人都各自負(fù)起責(zé)來(lái),在公司大的規(guī)章制度框架內(nèi)根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際情況健全自己部門(mén)的制度和流程,約束好、用好自己所轄部門(mén)的人,并配合好其他兄弟部門(mén)的工作。

  在201x年,人資部在具體的工作中會(huì)逐漸加大各項(xiàng)制度的建設(shè)和監(jiān)督執(zhí)行力度,重點(diǎn)落實(shí)在執(zhí)行上,同時(shí)配合各部門(mén)做好各自部門(mén)的制度建設(shè)與落實(shí)工作。切實(shí)做到在制度上:獎(jiǎng)勤罰懶、用優(yōu)淘劣;在執(zhí)行上:說(shuō)了算、定了干;在分工上:千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)。

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。


人力資源部部門(mén)述職報(bào)告》由互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址:http://www.seogis.com/gongwen/112702.html
推薦專(zhuān)題
相關(guān)文章