工作的時候我們需要好的工作計劃，大家可以一起看看下面的信用社下半年工作計劃，歡迎借鑒哦！

　　信用社下半年工作計劃

　　20xx年公司客戶部在聯(lián)社黨委堅強而正確的領導下，在部門全體員工的辛勤勞動下，按照聯(lián)社20xx年1月10日工作會議的指導思想和會議精神，以“控風險，提質量”為工作基調，深入推進和貫徹實施**區(qū)農(nóng)村信用社的各項改革和發(fā)展戰(zhàn)略，加強干部員工的思想素質建設和黨風廉政建設，強化風險管理和案件防控，大力拓展各項業(yè)務，較好地完成了全年各項目標任務。

　　至20xx年12月末，各項存款余額3xx53萬元，較年初凈增19576萬元，比全年任務超12576萬元，完成全年計劃的279.7%；各項貸款余額107484萬元，較年初凈增20623萬元，完成全年計劃的131.4%，新增貸款客戶21戶，累計投放貸款106475萬元，累計收回貸款86927萬元；各項收入13771萬元，其中：利息貸款收入10224萬元，完成全年計劃9480萬元的107.8%，中間業(yè)務收入47.12萬元，完成全年計劃50萬元的94.2%；今年1月辦理通道業(yè)務1億元，余額達到3.5億元，實現(xiàn)通道業(yè)務收入3500萬元。

　　票據(jù)，清收處置表內不良貸款773萬元，完成全年計劃的243.8%；收回置換核銷貸款本息84.1萬元。營銷蜀信ic卡510張，手機銀行246戶，開通短信239戶，企業(yè)網(wǎng)銀xx戶，pos機3臺較好實現(xiàn)完成了各項目標任務。

　　一、存在的問題

　　我部雖較好地完成了20xx年的各項工作和目標任務，但回顧過去的一年，公司客戶部在工作中仍還存在著諸多薄弱環(huán)節(jié)和面臨一些問題亟待改進、完善和加強。

　　1、營銷工作成效還不慎理想。

　　與此同時，金融行業(yè)呈現(xiàn)短期劇烈震蕩，直接表現(xiàn)為存款增速大幅下滑、貸款不良率驟升，流動性出現(xiàn)壓力。雖然我區(qū)聯(lián)社近年來存貸款規(guī)模持續(xù)增長，但自20xx年起，也明顯面臨存款組織難度加大、信貸投放乏力、不良資產(chǎn)反彈壓力上升等隱憂。

　　公司部截止20xx年末貸款+通道業(yè)務合計余額為142484萬元，比20xx年增加86726萬元，增長率為146﹪

　�。�1）加大煤礦企業(yè)貸款管理

　　一是對不符合市場準入條件的企業(yè)不予投放。

　　二是加強貸

　　后檢查頻率，認真關注自身信貸經(jīng)營風險，對于“貸款大戶”要密切關注其生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況，要求煤炭生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)資金使用上嚴格控制貸款用途，對進入生產(chǎn)的煤炭企業(yè)我們將密切關注其經(jīng)營回籠資金梅，必須要求他們的結算業(yè)務全部在信用社辦理。

　　三是督促煤炭生產(chǎn)企業(yè)加強經(jīng)營管理，降低成本，落實技改措施，開拓銷售渠道，制定并兌現(xiàn)分期還款計劃，防止出現(xiàn)“資金鏈”斷裂情況發(fā)生。

　　四是建立風險預警機制，加強風險防范意識，完善抵押擔保制度，制定風險防范預案，強化資產(chǎn)保全措施，有效化解信貸終極風險。

　　五是提高客戶經(jīng)理業(yè)務素質，培養(yǎng)一批對煤炭行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營情況、煤炭市場行情分析、風險管控能力強和具有責任心的專業(yè)人員，提高信用社對煤炭企業(yè)的管控能力。

　　（2）加大房地產(chǎn)貸款管理

　　今年我部將繼續(xù)加大房地產(chǎn)項目貸款的管理。一是加強對房地產(chǎn)開發(fā)項目資金帳戶的封閉管理。對整個項目資金實施封閉管理，嚴格用款審核和項目資金流轉過程的監(jiān)控,確保貸款的投向用于在建工程，對開發(fā)企業(yè)出現(xiàn)的預售行為，可以采取“賣多少，收回多少貸款本金，解除相應在建工程擔保物權”的方式；另外與開發(fā)商簽訂協(xié)議，指定購房者在銀行辦理按揭業(yè)務，從而監(jiān)控售房款回籠還。

　　二是對支持的尚未辦理在建工程抵押的房地產(chǎn)項目及時辦理房地產(chǎn)開發(fā)項目在建工程抵押手續(xù)。將密切關注房地產(chǎn)開發(fā)項目進度,督促開發(fā)企業(yè)完善商品房銷（預）售手續(xù),及時對符合條件的樓盤辦理在建工程抵押。

　　三是對房地產(chǎn)開發(fā)項目建設工程價款支付情況實施全程監(jiān)控。將對房地產(chǎn)開發(fā)項目建設工程價款支付情況給于足夠的關注，在貸款發(fā)放時向開發(fā)企業(yè)索取其與承包人簽訂的建設工程合同，了解合同涉及的價款、約定的竣工期限，作為監(jiān)控開發(fā)企業(yè)支付工程款的依據(jù)；對已經(jīng)支付的工程款，要求借款人提供在建工程價款已經(jīng)支付的證明，以規(guī)避貸款資金被挪用的風險。

　�。�3）加**道業(yè)務的管理

　　今年我部將繼續(xù)加大對通道業(yè)務資金的管理，加強與證券公司、信托公司及企業(yè)的溝通，及時了解企業(yè)經(jīng)營情況、資金回籠情況，嚴格按貸款管理程序對通道業(yè)務資金進行管理，確保通道業(yè)務資金的“零”風險。

　�。�4）加大貸款資料的管理

　　今年我部將繼續(xù)加強信貸檔案的管理，由專人統(tǒng)一管理，負責審查各客戶經(jīng)理的檔案資料是否齊全，信貸檔案管理人在每季末次月20日前通知各客戶經(jīng)理交回貸后檢查資料，并做到入檔及時，檔案、目錄、清單記載及時并與檔案資料相符，做到檔案管理規(guī)范。

　�。�5）加大客戶經(jīng)理管理

　　將繼續(xù)以省聯(lián)社信貸管理相關規(guī)定和相關法律法規(guī)為重點，通過學習，培養(yǎng)客戶經(jīng)理對行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營情況、市場行情分析、風險管控的能力和工作責任心，提高客戶經(jīng)理的工作能力、政策水平、管理能力和業(yè)務性素質，進一步增強信貸隊伍的凝聚力和相互協(xié)作能力，同時加強新業(yè)務的培訓與學習。

　　（6）加大公司擔保貸款的管理

　　下半年我部將繼續(xù)加強對融資性擔保公司擔保業(yè)務制度、流程和管理辦法的掌握、領會，有效組織員工進行制度學習和業(yè)務探探，切實提升公司客戶部辦理融資性擔保公司擔保業(yè)務的管理水平和貸款質量。一是加強貸后檢查頻率，提高管理水平，密切關注借款人及擔保公司經(jīng)營情況、資信情況變化，認真關注自身信貸經(jīng)營風險，切實做好風險防范預案，及時發(fā)現(xiàn)風險、處置風險，確保信貸資產(chǎn)不受損失。

　　二是培育擔保公司的信用、法律意識，全方位打造誠信環(huán)境，要求其在規(guī)定時間內履行代償義務，如擔保企業(yè)未在規(guī)定時限內履行代償義務，我部將全面停止與其的信貸業(yè)務合作，通過扣收擔保保證金或法律手段保全信貸資產(chǎn)，擔保公司代償清債務后，根據(jù)其配合我部工作情況，再確定是否與其繼續(xù)合作。

　　加大貸款貸后的管理力度，又特別是煤礦貸款、房地產(chǎn)貸款和產(chǎn)業(yè)、行業(yè)過剩以及技術含量低的制造成業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)貸款，要密切關注生產(chǎn)經(jīng)營變化情況。隨時作出和調整風險防控化解預案，切實防控和化解信貸風險。

　　2、調整信貸結構，穩(wěn)步增長信貸規(guī)模

　　公司部截止20xx年末貸款貸款結構數(shù)據(jù)分析看，煤礦貸款9600萬元、房地產(chǎn)相關聯(lián)貸款60758萬元+通道業(yè)務35000萬元合計為95758萬元、其它貸款37126萬元.房地產(chǎn)貸款占比為56.5﹪和67.2﹪，

　　3、加大營銷的力度、轉變營銷方式

　　今年我部要在轉變方式下功夫，一是采取分類營銷、一戶一策的方式進行營銷。要求客戶經(jīng)理，對所管客戶在貸后管理的同時，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況進行全面、深入、細微的調查了解，制定其營銷服務方案。服務方案包括：存款、電子產(chǎn)品（網(wǎng)銀、pos機）、代發(fā)職工工資、手機銀行、企業(yè)個人短信、中間業(yè)務（代收稅費、代理保險），每戶企業(yè)至少植入3-5個金融產(chǎn)品。

　　二是提供優(yōu)質服務，以優(yōu)質服務取勝。在做好服務方案后，重點在后期服務與管理中，要定期與不定期到企業(yè)去做好售后服務，幫助他們熟悉產(chǎn)品性能、使用方法、使用技巧、機具維護等服務。同時要利用我們移動終端上門提供發(fā)工資、辦卡、開通短信、手機銀行等業(yè)務。

　　三是采取情感營銷，培養(yǎng)客戶的忠誠度。

　　四是采取利率定價機制營銷。按照定價機制的七項指標，做好客戶的宣傳解釋，讓客戶了解定價的內容。

　　五是學用靈活授信、用信的機制營銷。今后凡是在我社貸款客戶只有貸款業(yè)務沒有其他結算業(yè)務，降低授信額度。

　　六是今后新發(fā)生業(yè)務的客戶，在發(fā)放貸款的同時，要做好用營銷方案。

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