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下基層頂崗體驗(yàn)心得體會(huì)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-10 16:28:29 | 移動(dòng)端:下基層頂崗體驗(yàn)心得體會(huì)

  4月16日,我滿懷敬慕之情來到技術(shù)保障部會(huì)務(wù)科,開始為期60天的頂崗體驗(yàn)工作。技術(shù)保障部領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待并給我安排了工作。一轉(zhuǎn)眼,10多個(gè)工作日過去了,在此期間,有幾件事情使我感受很深。

  16日下午,正趕上總局A211會(huì)議室有場大型會(huì)議,我和會(huì)務(wù)科的服務(wù)員們一起做了準(zhǔn)備工作。沒想到技保部主任劉兆銀和副主任唐靈通親自到會(huì)場檢查準(zhǔn)備工作是否做好、做規(guī)范。他們要求桌椅無論是橫看、豎看都要齊整,桌面和桌斗要潔凈,對茶杯的擺放要求和桌椅一樣無論從哪個(gè)角度看都要對齊,用目測或拉根線繩的方法檢查,茶杯把手統(tǒng)一向右45度擺放,以方便與會(huì)人員取放,茶杯不能有一丁點(diǎn)瑕疵,否則要立即換掉。

  歷次使用A211會(huì)議室,劉兆銀和唐靈通都要在會(huì)前抽空到現(xiàn)場檢查會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,看到工作達(dá)到要求后才會(huì)放心地離開。兼管會(huì)務(wù)科的綜合科科長魏萍也經(jīng)常過來檢查和協(xié)調(diào)工作。

  會(huì)議結(jié)束后,服務(wù)員們嚴(yán)格按照洗消程序?qū)Σ璞M(jìn)行清洗和消毒。技保部這種工作嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的作風(fēng),對服務(wù)對象認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,體現(xiàn)了“服務(wù)無小事”的服務(wù)理念,非常值得我牢記和學(xué)習(xí)。

  由于使用會(huì)議室的單位根據(jù)會(huì)議內(nèi)容的需要,會(huì)對桌椅的擺放形式提出具體要求,服務(wù)科的服務(wù)員都是身材瘦小的年輕小姑娘,搬放桌椅很費(fèi)勁。這個(gè)時(shí)候,技保部的領(lǐng)導(dǎo)就從各部門抽調(diào)幾位年輕力壯的小伙子幫助擺放桌椅,會(huì)后再幫助將桌椅復(fù)位。電力機(jī)房負(fù)責(zé)音響擴(kuò)音的同志會(huì)根據(jù)使用單位的具體要求將音響設(shè)施準(zhǔn)備并調(diào)試好。監(jiān)控機(jī)房會(huì)根據(jù)季節(jié)和天氣及時(shí)輸送冷暖風(fēng)或自然風(fēng)。這些不僅反映出領(lǐng)導(dǎo)的組織協(xié)調(diào)能力,也反映出各部門同志們的一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好素質(zhì)。

  什么樣的集體會(huì)培養(yǎng)出什么樣的員工。有一件小事,讓我對這方面深有感觸。一天中午,因使用A211會(huì)議室的單位提出會(huì)場的布置可能有變化,因此,兩位負(fù)責(zé)服務(wù)的服務(wù)員一中午都守在A211待命,會(huì)務(wù)科辦公室的閆旭見服務(wù)員沒吃上中午飯,就主動(dòng)給她倆買了兩份肯德基快餐吃,這件事讓我很感動(dòng)。我想除去閆旭自身固有的善良以外,技術(shù)保障部大的環(huán)境和氛圍對她也是有一定影響的。比如,技保部領(lǐng)導(dǎo)為了豐富職工生活,愉悅心情,陶冶情操,在不影響工作的前提下,適當(dāng)安排職工輪流到郊外參觀游覽,我有幸參加了一次這樣的外出活動(dòng),感覺技保部的職工們相互之間非常友善、團(tuán)結(jié)和睦。他們很熱愛這個(gè)集體,并為是這個(gè)集體中的一員感到驕傲。我想只有這個(gè)集體長期關(guān)愛他們,他們才會(huì)發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛這個(gè)集體,關(guān)愛身邊的同志。

  一天早晨,我打開辦公室房門,發(fā)現(xiàn)閆旭趴在辦公桌上。我以為她生病了不舒服,一問才得知,原來昨天晚上她與技保部張副主任一起撰寫文件材料。為了能將材料按時(shí)上報(bào),他們整整熬了一夜,早晨6點(diǎn)半才完成工作,8點(diǎn)鐘還要正常上班。像這種為了完成緊急工作加班熬夜的情況,技保部的很多同志都遇到過,并習(xí)以為常了。

  不接觸不知道,通過與技保部“近距離”接觸才發(fā)現(xiàn),我要向技術(shù)保障部這支團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)里的人學(xué)習(xí)的東西太多了,他們政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作作風(fēng)扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),管理有序規(guī)范,講拼搏、肯奉獻(xiàn),無愧是一支領(lǐng)導(dǎo)放心、服務(wù)對象滿意并信得過的隊(duì)伍!

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