篇一：電器營銷策劃案
（一）行業(yè)背景分析
我國吸油煙機(jī)起始于20世紀(jì)八十年代末期，發(fā)展與90年代初，并于90年代中期正式代替排風(fēng)扇走入了我國城市的千家萬戶。
中國油煙機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正逐步邁向品牌競(jìng)爭(zhēng)階段，品牌影響力在油煙機(jī)營銷中的牽引力越來越大。數(shù)據(jù)顯示，與2013年同期相比，油煙機(jī)前十位品牌的零售量占有率已由58。38％提升到61。63％，零售額占有率也由70。09%提升到73。22％。由此可以看出，油煙機(jī)市場(chǎng)的品牌集中度正在逐年提升。
從總體的市場(chǎng)份額上看，當(dāng)前油煙機(jī)市場(chǎng)的主流仍是歐式機(jī)與深罩機(jī)，兩者分別占據(jù)著51。5％與34。4％的零售量份額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于近吸式。監(jiān)測(cè)結(jié)果說明，快速增長(zhǎng)的近吸機(jī)仍處在成長(zhǎng)階段，總體市場(chǎng)份額還比較小，在未來三五年內(nèi)還很難動(dòng)搖歐式機(jī)與深罩機(jī)的市場(chǎng)主流地位。
（二）企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)
1。目標(biāo)消費(fèi)群
�。�1）對(duì)“韓麗”產(chǎn)品忠實(shí)信任的消費(fèi)者。
（2）對(duì)生活質(zhì)量要求高的消費(fèi)者。
（3）中高端市場(chǎng)。
2。提高產(chǎn)品知名度
�。�1）加強(qiáng)售后服務(wù)，提高企業(yè)形象。
�。�2）為開發(fā)新市場(chǎng)奠基基礎(chǔ)。
（三）行業(yè)特征
1。生產(chǎn)規(guī)模及地域分布差異突出
全國生產(chǎn)吸油煙機(jī)的廠商有1300多家，但在國內(nèi)形成的知名品牌的卻不多。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2011年市場(chǎng)占有率超過20%的僅4家。從發(fā)展區(qū)域看，浙江寧波、廣東中山地區(qū)發(fā)展較快，已成為全國最大的吸油煙機(jī)生產(chǎn)基地，全國約有70%的吸油煙機(jī)產(chǎn)于浙江地區(qū)。
3。吸油煙機(jī)整個(gè)行業(yè)正出于成長(zhǎng)期
20世紀(jì)90年代初期，吸油煙機(jī)的巨大市場(chǎng)潛力吸引了眾多廠家進(jìn)入該生產(chǎn)領(lǐng)域，生產(chǎn)能力增長(zhǎng)迅速。而如今，隨著人們生活水平不斷提高，生活質(zhì)量不斷改善，對(duì)家電的需求更高了，目前至少有2/3的家庭都用吸油煙機(jī)，面對(duì)這樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，油煙機(jī)的銷售量會(huì)快速增長(zhǎng)。
4。國外品牌水土不服，國內(nèi)品牌一支獨(dú)秀
據(jù)資料顯示，在吸油煙機(jī)市場(chǎng)上，較早進(jìn)入中國的國外制造商是德國、意大利等歐洲國家的家電制造商，他們當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品定位是高檔市場(chǎng)。但是，這些國外的進(jìn)口產(chǎn)品，遠(yuǎn)沒有本土化，尤其是在噪音、吸力方面，不適合中國家庭廚房。相比而言，國內(nèi)的廚具生產(chǎn)企業(yè)對(duì)于廚房的了解和研究要比國外的制造商透徹得多。比如，深型吸油煙機(jī)正是適應(yīng)了中國“猛火熱油”的具體國情應(yīng)運(yùn)而生，這一類產(chǎn)品以 “方太”等品牌為主，性能更優(yōu)、質(zhì)量更高、價(jià)格更低，自然會(huì)使國內(nèi)品牌一支獨(dú)秀。
（四）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
隨著現(xiàn)今社會(huì)對(duì)品質(zhì)的要求逐漸提高，各大品牌企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更為明顯。就油煙機(jī)產(chǎn)品而言，與其同產(chǎn)品品牌企業(yè)在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以及外觀的研發(fā)上更為做功夫。經(jīng)有關(guān)調(diào)查，各油煙機(jī)品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)劣不一。老板、方太、華帝、西門子、美的等品牌的零售量與零售額均有不同幅度提升，櫻花基本持平。總體來看，國內(nèi)四大品牌與西門子的占有率明顯領(lǐng)先，勢(shì)頭最強(qiáng)勁的是老板與方太。更有數(shù)據(jù)顯示，吸油煙機(jī)零售量占有率前四強(qiáng)依次是老板、方太、華帝、美的。201*年度1—10月份歐式機(jī)零售量占有率排名依次是：老板、方太、華帝、西門子。
1。方太
在1996年，當(dāng)寧波方太廚具有限公司成立時(shí)，深切體會(huì)過價(jià)格戰(zhàn)苦澀的方太創(chuàng)辦者茅理翔曾給銷售人員寫了一封信，強(qiáng)調(diào)“方太只打價(jià)值戰(zhàn)，不打價(jià)格戰(zhàn)”。如今，方太公司仍在堅(jiān)持“設(shè)計(jì)和技術(shù)領(lǐng)先”的產(chǎn)品策略。方太的吸油煙機(jī)在中高檔市場(chǎng)叱詫風(fēng)云的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了茅理翔期望的“價(jià)值”競(jìng)爭(zhēng)。
方太產(chǎn)品目前的銷售渠道主要是家電連鎖賣場(chǎng)，如國美、蘇寧等，其他建材超市、百貨商場(chǎng)、專賣店的銷量占比較小。據(jù)方太有關(guān)人士稱，目前方太在國內(nèi)市場(chǎng)不同區(qū)域的表現(xiàn)比較均衡，但由于方太產(chǎn)品定位于中高端，在二三級(jí)城市的市場(chǎng)占有率還不高，所以方太今后將重視對(duì)二三級(jí)城市的開發(fā)。據(jù)悉，未來方太的的吸油煙機(jī)將向外觀更加時(shí)尚、吸油煙效果更好、節(jié)能環(huán)保、人性化的方向發(fā)展，方太將繼續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)投入，保持行業(yè)領(lǐng)先的地位，推出更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，解決消費(fèi)者的實(shí)際問題。
2。西門子
自從2005年進(jìn)軍吸油煙機(jī)行業(yè)以來，西門子的產(chǎn)品迅速席卷全國。據(jù)賽諾市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，到2007年2月份，西門子煙灶在全國煙灶市場(chǎng)的占有率已經(jīng)達(dá)到了6。1%，短短的兩年時(shí)間便躍升到全國第五位，成為一匹名副其實(shí)的黑馬！西門子在2007年推出多款吸油煙機(jī)新品，主要是定位在2500—5000元的中高檔產(chǎn)品。
國家信息中心信息資源開發(fā)部市場(chǎng)信息處今年4月對(duì)全國156個(gè)大中型城市1200家大型商場(chǎng)、電器專營店的平板式吸油煙機(jī)的銷售統(tǒng)計(jì)顯示，西門子的LC36955TI的零售量占有率以2。28%在所有產(chǎn)品中排名第七位。西門子中國家電銷售總經(jīng)理吳建科表示，目前西門子的核心技術(shù)就是油煙分離，未來還有可能推出“全靜音”吸油煙機(jī)，“冬天不會(huì)把熱空氣吸走，夏天不會(huì)把冷空氣吸走”的產(chǎn)品。西門子在明年或者后年將有革命性的新品推出。
據(jù)了解，2007年西門子吸油煙機(jī)銷售量將達(dá)到15萬臺(tái)。目前在全國平板式吸油煙機(jī)的銷售額排名中，西門子已經(jīng)上升到了第三位。未來的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)第一位。目前所有的家電銷售渠道都能見到西門子的吸油煙機(jī)，其中連鎖賣場(chǎng)較多。在建材市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度也比較快。盡管西門子產(chǎn)品已經(jīng)在全國鋪貨，但是由于消費(fèi)能力的限制，在中西部以及北方地區(qū)的消費(fèi)者還不能接受。
3。老板
老板電器堅(jiān)持“創(chuàng)新、和諧、上進(jìn)”的企業(yè)文化，憑借領(lǐng)先的科技和優(yōu)異的品質(zhì)，現(xiàn)已成為市場(chǎng)銷售的領(lǐng)先者，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的倡導(dǎo)者，社會(huì)責(zé)任的先行者。老板廚房電器對(duì)科技、品質(zhì)、銷售、服務(wù)、人才、管理等諸多方面的近乎苛刻的完美追求鑄就了企業(yè)發(fā)展的大廈。經(jīng)過30年的發(fā)展和創(chuàng)新，“老板”在中國廚電領(lǐng)域已成為社會(huì)公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)品牌�！袄习濉碑a(chǎn)品先后被授予中國名牌產(chǎn)品、中國馳名商標(biāo)；“老板”品牌，連續(xù)五年榮登“中國500最具價(jià)值品牌”，連續(xù)四年榮膺亞洲品牌500強(qiáng)”， 品牌價(jià)值位列國內(nèi)廚電行業(yè)第一位，其中吸油煙機(jī)銷量取得十一年全國銷量第一。
篇二：電器創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
一、 項(xiàng)目概述
1。項(xiàng)目名稱：
某某空氣進(jìn)化器開店
2。項(xiàng)目背景
近年來，隨著工業(yè)與房地產(chǎn)的迅速崛起發(fā)展，霧霾污染以及新房裝修甲醛污染已經(jīng)得到全社會(huì)的普遍關(guān)注；世界衛(wèi)生組織資料顯示全球每年因室內(nèi)環(huán)境污染死亡人數(shù)達(dá)280萬；國家室內(nèi)空氣檢測(cè)部門作過相關(guān)統(tǒng)計(jì)，新房裝修90%以上有害氣體嚴(yán)重超標(biāo)；孕婦胎兒畸形68%由室內(nèi)甲醛嚴(yán)重超標(biāo)引起；白血病兒童患者90%半年內(nèi)裝修過；90%的新居裝修及新家具甲醛測(cè)試超標(biāo)。
3．項(xiàng)目的目標(biāo)：
為消費(fèi)者提供一個(gè)輕松、方便、快捷的購物平臺(tái)，同時(shí)完善地球村空氣復(fù)原機(jī)銷售渠道，不斷提高地球村品牌的知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，計(jì)劃在武漢各區(qū)域家居市場(chǎng)，建材城，電器商城或精準(zhǔn)人流量的沿街店面建立標(biāo)準(zhǔn)的空氣復(fù)原機(jī)服務(wù)中心。
4、項(xiàng)目的內(nèi)容：
�。�1）項(xiàng)目需求分析：①企業(yè)分析； ④市場(chǎng)分析；⑤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
（2）項(xiàng)目可行性分析：① 技術(shù)可行性 ；②經(jīng)濟(jì)可行性；③業(yè)務(wù)實(shí)施可行性；
�。�3）項(xiàng)目總體規(guī)劃：①網(wǎng)站目標(biāo)定位；②網(wǎng)站運(yùn)營模式；③網(wǎng)站技術(shù)規(guī)劃；④網(wǎng)站域名
�。�4）項(xiàng)目實(shí)施方案： ①網(wǎng)站實(shí)施的任務(wù)；②網(wǎng)站實(shí)施人員組織；③網(wǎng)站實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃
2、行業(yè)趨勢(shì)分析 隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市的空氣質(zhì)量也日益惡化，尤其是北京、上海等一線城市�？諝鈨艋鞒蔀樽钍荜P(guān)注的家電產(chǎn)品，空氣凈化器市場(chǎng)的需求激增。2013年，我國空氣凈化器銷量大約240萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)90。5%；零售總額達(dá)到了大約26億元，同比增長(zhǎng)達(dá)160%。預(yù)測(cè)到201*年銷量增至634、6萬臺(tái)左右。目前，我國空氣凈化器還行業(yè)處于初級(jí)發(fā)展階段，產(chǎn)品外銷為主。全球各大公司結(jié)合亞洲市場(chǎng)需求流通的特點(diǎn)，加大在我國及周邊地區(qū)生產(chǎn)的比例。同時(shí)，我國空氣凈化器企業(yè)以及家電企業(yè)相繼推出的凈化器新品，也成為行業(yè)中的主要力量。我國空氣凈化器家庭擁有率不到1%。與美國、日本等發(fā)達(dá)國家27%和17%的占有率存在較大差距。市場(chǎng)的巨大空間和潛力吸引了眾多廠商紛紛涉足這一領(lǐng)域。
5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：
2013年全國有空氣凈化器企業(yè)200多家，以中小企業(yè)為主，產(chǎn)量成規(guī)模的大企業(yè)較少，主要集中在長(zhǎng)三角及珠三角地區(qū)。國內(nèi)空氣凈化器知名品牌有亞都和美的�？諝鈨艋魇袌�(chǎng)發(fā)展之初，本土品牌亞都一直處于領(lǐng)軍地位，但好景不長(zhǎng)。外資品牌對(duì)國內(nèi)空氣凈化器市場(chǎng)開始重視并不斷發(fā)力搶占市場(chǎng)，不斷分食國內(nèi)的市場(chǎng)份額。國產(chǎn)品牌由統(tǒng)領(lǐng)江山?jīng)]落至占據(jù)約1/4份額的局面，而外資品牌則高歌猛進(jìn)占據(jù)了約3/4的江山。從2012年至2013年，本土品牌市場(chǎng)份額由26。1降至不足20%，而外資品牌表現(xiàn)相反，憑借技術(shù)先導(dǎo)優(yōu)勢(shì)占據(jù)了超過80%的市場(chǎng)份額。2013年，飛利浦、伊萊克斯、三星、松下、大金等外資品牌仍占到了據(jù)對(duì)優(yōu)勢(shì)的80%市場(chǎng)份額，其中飛利浦和松下的零售量份額分別為33。4%和28。5%，位居第一和第二，分別同比增長(zhǎng)76。9%和74。2%。但另一方面，隨著空氣凈化器市場(chǎng)的發(fā)展，也出現(xiàn)了一些發(fā)展中的問題，目前反映比較突出的一是技術(shù)規(guī)范問題，一些凈化材料難以達(dá)到有效的凈化效果、市場(chǎng)宣傳規(guī)范問題，一些產(chǎn)品的存在著夸大宣傳和不實(shí)宣傳問題，同時(shí)還有檢測(cè)規(guī)范和售后服務(wù)規(guī)范問題等等。
1、 技術(shù)可行性：
1）中國電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)
近年來，電子商務(wù)呈現(xiàn)出了快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭�！笆濉逼陂g，電子商務(wù)將被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，作為新一代信息技術(shù)的分支成為下一階段信息化建設(shè)的重心。由工信部牽頭、包括發(fā)改委等9部委聯(lián)合制定的電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃初稿已于2010年底草擬完畢，根據(jù)規(guī)劃初稿，預(yù)計(jì)到201*年，電子商務(wù)交易額將翻兩番，在GDP中貢獻(xiàn)率大幅提高。
2）美的集團(tuán)正在為實(shí)現(xiàn)銷售收入突破2000億而開辟新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，由美的集團(tuán)投資的中國南方智谷美的創(chuàng)業(yè)園已在順德美的總部老工業(yè)區(qū)孕育而生。中國南方智谷美的創(chuàng)業(yè)園總經(jīng)理鄧奕威表示，該創(chuàng)業(yè)園是美的集團(tuán)投資開辟的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。據(jù)鄧奕威介紹，中國南方智谷美的創(chuàng)業(yè)園將面向全球擁有核心技術(shù)、具備高成長(zhǎng)性的先進(jìn)制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等高端項(xiàng)目招商，并針對(duì)電子零部件、新材料、精密制造、節(jié)能環(huán)保、機(jī)械裝備、新能源等領(lǐng)域進(jìn)行關(guān)聯(lián)招商，著力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈延伸發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)，形成產(chǎn)業(yè)抱團(tuán)發(fā)展和集群發(fā)展態(tài)勢(shì)，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
綜合兩點(diǎn)，電商的發(fā)展，美的也努力提高家電技術(shù)，所以項(xiàng)目可行。
四、 項(xiàng)目總體規(guī)劃
盈利方式： 在線廣告
通過網(wǎng)站銷售美的小家電，而獲得中間差價(jià)
五、 網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1、 網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1．網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：
1、形象設(shè)計(jì)：
2、 功能設(shè)計(jì)：
主要分為：
商城背景：關(guān)于我們商城的簡(jiǎn)介，聯(lián)系方式，友情鏈接，廣告服務(wù)，代理加盟。
產(chǎn)品展示：在產(chǎn)品展示中有新品上市，推薦產(chǎn)品，產(chǎn)品收索，產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品評(píng)論
咨詢中心：顧客可以在這看到商城的最新公告、動(dòng)態(tài)、促銷優(yōu)惠等，這里還提供行業(yè)資訊，可供人們交流討論。
會(huì)員中心：會(huì)員中心可提供會(huì)員修改基本資料和信息，收藏喜歡的商品，可以查詢訂單和統(tǒng)計(jì)在本商城的消費(fèi)額。
會(huì)員訂購：會(huì)員可以創(chuàng)建訂單，選擇送貨方式，付款方式。也可以用積累下來的分抵一部分支付。
非會(huì)員訂購：除了沒積分外大多與會(huì)員相同
購物指南：顧客可以在這了解到訂購方式，送貨方式，付款方式和答疑。
客服中心：顧客可以在線咨詢，對(duì)于產(chǎn)品的反饋，退貨退款等，商城工作人員也可通過客服中心向顧客發(fā)站內(nèi)短信和在線調(diào)查。
后臺(tái)功能：商城工作人員可以在這對(duì)產(chǎn)品，會(huì)員，訂單，咨詢進(jìn)行管理，對(duì)顧客的留言和反饋進(jìn)行管理。
升級(jí)功能：工作人員可以對(duì)廣告、加盟、顧客評(píng)論、論壇進(jìn)行管理。對(duì)銷售額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
訂制功能：工作人員可以對(duì)對(duì)會(huì)員等級(jí)、積分、非會(huì)員、在線調(diào)查結(jié)果、支付接口等進(jìn)行管理。
七、 項(xiàng)目實(shí)施方案
九、 項(xiàng)目預(yù)算
十、 項(xiàng)目評(píng)估
風(fēng)險(xiǎn)：
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)：
行業(yè)內(nèi)部激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)：互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)越性已被社會(huì)所認(rèn)識(shí)，大量實(shí)力雄厚生產(chǎn)商，代理商紛紛建立自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，作為一個(gè)品牌的獨(dú)立商城，雖然有品牌知名度的支撐，但是面對(duì)規(guī)模龐大的B2C平臺(tái)如淘寶京東蘇寧易購這樣的大商場(chǎng)還是有一定的壓力的。
運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)：
營銷推廣無法預(yù)期實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，網(wǎng)站注冊(cè)用戶達(dá)不到預(yù)期的數(shù)量，將會(huì)直接影響到銷售的數(shù)量，進(jìn)而直接影響到整個(gè)商城的運(yùn)營進(jìn)程，極有可能拖延甚至終端商城的發(fā)展。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：
公司是利用互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術(shù)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的，而互聯(lián)網(wǎng)上眾多駭客的存在對(duì)數(shù)據(jù)庫的安全構(gòu)成了威脅。因此，當(dāng)數(shù)據(jù)庫受到攻擊時(shí)，有可能造成重大損失。 客觀風(fēng)險(xiǎn)可能的政策因素和客觀經(jīng)濟(jì)危機(jī)等因素，會(huì)對(duì)商城對(duì)的運(yùn)營發(fā)展找出不可估量的制約與損失。
相應(yīng)對(duì)策
1。利用品牌的優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)商城的宣傳，提高商城的知名度，吸引更多網(wǎng)民的注冊(cè)和購買。
2。成立既分工明確有密切協(xié)作的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，明確并量化項(xiàng)目總目標(biāo)與階段目標(biāo)，規(guī)范運(yùn)作流程并給予系統(tǒng)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)商城銷售最大化的目標(biāo)。
3。在制定各項(xiàng)營銷制度時(shí)，預(yù)先全面了解國家各項(xiàng)政策法規(guī)，是指規(guī)范而不越規(guī)，在精英過程中適時(shí)跟進(jìn)宏觀經(jīng)濟(jì)變化，適時(shí)跟蹤市場(chǎng)反饋 調(diào)整商城經(jīng)營戰(zhàn)略，將可能出出現(xiàn)的危機(jī)最小化。
十一、 總結(jié)
美的家用電器網(wǎng)上商城創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書分別從項(xiàng)目概述、項(xiàng)目需求分析、項(xiàng)目可行性分析、項(xiàng)目總體規(guī)劃、網(wǎng)站平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施方案、項(xiàng)目運(yùn)營管理計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目評(píng)估9個(gè)方面進(jìn)行了論述，希望通過這個(gè)計(jì)劃建立美的家用電器的網(wǎng)上獨(dú)立商城，不僅為顧客提供一個(gè)消費(fèi)者提供一個(gè)輕松、方便、快捷的購物平臺(tái)，而且使美的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道更加完善，不斷提高美的品牌的知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)的宣傳起到了非常重要的作用。
篇三：國美電器策劃書
一、 前言
隨著科技進(jìn)步的速度加快，家電產(chǎn)品發(fā)展速度加快，更新?lián)Q代頻繁，產(chǎn)品日新月異、琳瑯滿目。從側(cè)面也反應(yīng)了我國社會(huì)的不斷進(jìn)步，人民生活水平的不斷提高，人民的消費(fèi)需求也就自然的不斷提高了。國美電器自從成立，一直深受廣大社會(huì)公眾的喜歡，因?yàn)椴痪o價(jià)格便宜而且質(zhì)量有保障。隨著祖國62歲生日的來臨，為了慶祝祖國的繁榮發(fā)展，也為了感謝新老顧客對(duì)國美電器的支持，國美電器開展一系列的促銷活動(dòng)。
二、 形象分析
（一）優(yōu)勢(shì)點(diǎn)
1．國美電器一向以價(jià)格和質(zhì)量顯優(yōu)勢(shì)。國美電器所售商品價(jià)格之所以能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低得多，一方面是通過直接從廠家進(jìn)貨，省略中間環(huán)節(jié)，降低了成本：另一方面，也有賴于國美的規(guī)模，憑借著遍布全國的近200家門店，國美織就了一張“零售大網(wǎng)”，擁有這張網(wǎng)，國美就擁有了足夠的資本挾“價(jià)格”號(hào)令諸侯，將上游生產(chǎn)商的利益一刀割下讓利給消費(fèi)者。國美電器的質(zhì)量一直被新老顧客好評(píng)，經(jīng)久耐用啊，用過的大部分顧客都堅(jiān)持使用國美電器，并且監(jiān)督到位，對(duì)于客訴有限時(shí)的跟進(jìn)與解決。
2．知名度高，眾所周知。1993年，黃光裕的小門面變成了一家大型的電器商城；1995年，國美電器商城從一家變成了10家；1999年國美從北京走向全國各地，到2004年底，國美電器已經(jīng)在全國的40多個(gè)城市及香港及東南區(qū)地區(qū)，擁有了190個(gè)門店和30個(gè)分公司，之后又被國家商務(wù)部評(píng)為全國第三強(qiáng)連鎖企業(yè)，只要喜歡買電器的顧客，相信都能知道“買電器，到國美”這句話。
3．家電物資齊全，可供選擇余地多。國美電器的商品種類一直在不斷的擴(kuò)IT等，2004年，國美電展，有彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、小家電 、通信、器又增設(shè)了數(shù)碼產(chǎn)品、音像制品等。顧客的需求在哪里，國美的創(chuàng)新就在哪里，時(shí)刻關(guān)注新老顧客的要求，不斷更新產(chǎn)品。
4．交通便利，附近有公交車站也有地鐵車站。公交車有876 、846 、856、 837 、754、 947、 858 、94 、67 ，也有地鐵3號(hào)線4號(hào)線2號(hào)線。這樣就為所有的顧客提供了方便，讓顧客在任何時(shí)候都可以親自去商場(chǎng)買自己喜歡的產(chǎn)品，而且周末的時(shí)候也可以去逛逛，散散心，放松一下工作的壓力。
�。ǘ﹩栴}點(diǎn)
1．中飽私囊，截留消費(fèi)者的現(xiàn)金卡和贈(zèng)送品。國美電器發(fā)展至今，發(fā)展迅速，所以廣受社會(huì)公眾和媒體的關(guān)注，在出現(xiàn)問題是，自然會(huì)引起廣泛關(guān)注，央視315晚會(huì)上曝光國美電器店中個(gè)別銷售人員采用移花接木的方法中飽私囊，對(duì)于大型連鎖零售行業(yè)來說，用以“設(shè)計(jì)”消費(fèi)者的陷阱也是商家的陷阱，任何一次管理不慎都可能拖垮整個(gè)企業(yè)的品牌和口碑。
2．很多電器翻新，價(jià)格不變。據(jù)很多網(wǎng)上消費(fèi)者反應(yīng)，國美很多電器是翻新的，我們的一般的消費(fèi)者對(duì)電器不是很熟悉，并不能發(fā)現(xiàn)有何不同。買回家之后電器的使用壽命跟新電器就有明顯區(qū)別，顧客以為電器的質(zhì)量品質(zhì)有所下降，就會(huì)影響到國美的銷售量，影響國美電器在公眾心中的美譽(yù)度
3．人事變動(dòng)頻繁，專業(yè)服務(wù)不夠。國美電器的銷售人員變動(dòng)很頻繁，新面孔不斷，很多銷售人員只是為了完成工作任務(wù)，缺少有關(guān)電器專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)很多自己所管售的電器不是很了解�，F(xiàn)在的電器商場(chǎng)越來越多，我們要打的是管理戰(zhàn)人才戰(zhàn)，如果銷售人員自己都不了解自己所推銷的產(chǎn)品，又如何說服顧客去放心購買你的產(chǎn)品，人員變動(dòng)影響顧客的熟悉感，久而久之，也會(huì)影響顧客對(duì)產(chǎn)品的忠誠度。
�。ㄈC(jī)會(huì)點(diǎn)
1．隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的需求不在只是一味的追求物質(zhì)生活，更加追求精神生活的追求。在上完一天繁忙的班后，回到家里追求的是安全舒適放松的精神享受，這就對(duì)家電產(chǎn)生購買需求。
2．科技進(jìn)步的速度越來越快，商品更新也越來越快了，尤其是家電商品，更新的周期從1到2年變成了3到4個(gè)月。現(xiàn)代大同的世界，人們?cè)诓粩嗟淖非笾?dú)特個(gè)性，越是新鮮的東西他們就越是感興趣，每一種“新鮮”電子產(chǎn)品的出現(xiàn)，都會(huì)引發(fā)購買熱潮。大眾對(duì)“新鮮”生活的追求無疑更渴望期待“新鮮”產(chǎn)品的出現(xiàn)。
3．十一國慶節(jié)是國定節(jié)假日，大眾都放假在家里，平日忙于工作的人們可以和家人一起去購物了，自然購物的需求就大大增加了，其中自然少不了對(duì)家用電器的需要。
三、 目標(biāo)戰(zhàn)略
�。ㄒ唬┛傮w目標(biāo)
使國美電器長(zhǎng)風(fēng)店得到更好的正面形象的積極宣傳，提升國美電器長(zhǎng)風(fēng)店在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位，樹立公眾利益意識(shí)，同時(shí)體現(xiàn)國美電器長(zhǎng)風(fēng)店的社會(huì)責(zé)任感。其次通過慶祝中華人民共和國建國62周年，提高國美電器在消費(fèi)者心中的正面形象，進(jìn)一步提升在社會(huì)公眾中的美譽(yù)度和和諧度。協(xié)調(diào)與合作商的關(guān)系，更好的進(jìn)行互利互惠的合作關(guān)系。
�。ǘ┚唧w目標(biāo)
1．大力宣傳和推廣國慶節(jié)活動(dòng)，引起社會(huì)各界公眾和商家及媒體的廣泛的關(guān)注
2．爭(zhēng)取營業(yè)額在活動(dòng)期間上漲10%
3．協(xié)調(diào)與廠家的關(guān)系，通過活動(dòng)緩和之前國美電器陷入的形象危機(jī)，使產(chǎn)家看到國美的雄厚實(shí)力。
4．提高國美電器的首選度，促使消費(fèi)者積極購買國美電器的相關(guān)產(chǎn)品。
四、 創(chuàng)意說明
�。ㄒ唬┗顒�(dòng)名稱
1．國美電器組織社區(qū)退休老人下棋比賽
2．國美電器舉行早期電器到現(xiàn)代電器展覽活動(dòng)
3．國美電器舉行為期一天為社區(qū)免費(fèi)上門修理電器
4．國美電器收購有紀(jì)念意義的老家電活動(dòng)
�。ǘ┗顒�(dòng)主題 買電器，到國美
�。ㄈ�(biāo)語
1．有國美，生活美。（橫幅，紅底黃字，楷體，5x0。5米，懸掛在國美電器大門的正上方）
2．國美電器成就品質(zhì)生活。 （條幅，紅底黃字，楷體，10x0。5米，懸掛在國美電器大門左旁）
3．顧客的利益就是國美的利益。（條幅，紅底黃字，楷體，10x0，5米，懸掛在國美電器大門右邊）4．誠實(shí)守信，追求卓越。（條幅，紅底黃字，楷體，10x0，5米，懸掛在展覽活動(dòng)地點(diǎn)的建筑物上）
5．選擇豐富，服務(wù)周到。（條幅，紅底黃字，楷體，10x0。5米，懸掛在展覽活動(dòng)地點(diǎn)的建筑物上）
6．買的放心，用的安心。（條幅，紅底黃字，楷體，10x0，5米，懸掛在展覽活動(dòng)地點(diǎn)的建筑物上）
7．便宜、實(shí)在、有保障。（條幅，紅底黃字，楷體，10x0。5米，懸掛在展覽活動(dòng)地點(diǎn)的建筑物上）
8．國美—舒適生活每一天。（條幅，紅底黃字，楷體10x0。5米，懸掛在展覽活動(dòng)地點(diǎn)的建筑物上）
9．低碳、環(huán)保、從國美做起。（條幅，紅底黃字，楷體，10x0。5米，懸掛在展覽活動(dòng)地點(diǎn)的建筑物上）
10．一次選國美，終生選國美。（條幅，紅底黃字，楷體，10x0。5米，懸掛在展覽活動(dòng)地點(diǎn)的建筑物上）
11．迎國慶，講文明，樹新風(fēng)。（橫幅，紅底黃字，楷體，5x0。5米，懸掛在下棋比賽場(chǎng)所）
12．熱烈慶祝中華人民共和國建國62周年。（橫幅，紅底黃字，5x0。5米，懸掛在展覽活動(dòng)地點(diǎn)的大門正上方）
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作品1：宣傳海報(bào)（小樣見附件一）
作品2：國美電器早期電器到現(xiàn)代電器展覽活動(dòng)廣告（腳本見附件二） 作品3：上海日?qǐng)?bào)報(bào)眼：國美收購有紀(jì)念意義的老家電活動(dòng)（小樣見附件三）
（五）飾物
1．大型氫氣球（兩個(gè)，紅白相間，高10米，寬1米）。
2．彩旗（20個(gè)，藍(lán)紅各10個(gè)，相間插在國美電器兩邊）。
3．花籃（10個(gè)，擺在展覽活動(dòng)場(chǎng)所兩邊）。
4．燈籠（兩個(gè)大的，掛在展覽活動(dòng)場(chǎng)所的大門兩邊）。
5．音響（放一些有紀(jì)念革命歷史的音樂）。
五、 媒體策略
六、 活動(dòng)方案
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