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　　隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用，電子商務(wù)也浮現(xiàn)在人們的視線中。我國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的起步晚、速度慢、水平低；電子商務(wù)的發(fā)展還處于初級階段。下面小編帶來的是電子商務(wù)的現(xiàn)狀論文，希望對你有所幫助！

　　摘 要：電子商務(wù)以其方便快捷性的優(yōu)勢已經(jīng)逐步受到了人們的關(guān)注。本文對電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀進行分析，從多角度提出了問題以及應(yīng)對策略。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；現(xiàn)狀；問題；對策研究

　　一、電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀分析

　　在當今人們的日常生活中，電子商務(wù)不斷與人們接近，人們也越來越依賴電子商務(wù)；無論是生活必須品，還是高檔奢侈品；我們都可以通過電子商務(wù)這個平臺來對我們的需求進行滿足。電子商務(wù)在各個領(lǐng)域不斷的開發(fā)和擴展，與其相關(guān)的服務(wù)業(yè)也得到了迅速的發(fā)展。根據(jù)數(shù)據(jù)表明，截止到2012年底，電子商務(wù)的市場交易規(guī)模達7.85萬億人民幣，同比增長30.83%。其中，B2B的交易額達6.25萬億，同比增長27%。而2011年全年，電子商務(wù)市場的交易額達6萬億人民幣，同比增長33%，占GDP比重上升到13%；2012年，電子商務(wù)占GDP的比重已經(jīng)高達15%。電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境正在逐步完善中，相關(guān)政策與法規(guī)也即將出臺，一些專為電子商務(wù)服務(wù)的項目也已相繼出現(xiàn)，與穩(wěn)步發(fā)展中。

　　目前電子商務(wù)的發(fā)展還缺乏專項的規(guī)劃與技術(shù)經(jīng)濟的政策，市場環(huán)境和運行環(huán)境還不完善。寬帶網(wǎng)絡(luò)與速度還比較低，支付手段尚不完備，物流配送方面也尚不配套。我信息產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平低，市場占有率少，重大應(yīng)用工程還需借助國外力量；部分企業(yè)采用像電子商務(wù)的新技術(shù)還缺少人力、物力等，基礎(chǔ)工作薄弱，缺少信息技術(shù)型人才。

　　二、發(fā)展電子商務(wù)面對的問題

　�。ㄒ唬┗�礎(chǔ)設(shè)施問題。電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交易活動，那么實時性和速度也是實現(xiàn)電子交易的關(guān)鍵。要想讓其提高實時與速度便取決去基礎(chǔ)設(shè)施的強弱。網(wǎng)絡(luò)寬帶速度慢，費用高，運行質(zhì)量低等因素受經(jīng)濟、技術(shù)等方面的影響，的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后、緩慢。

　�。ǘ�）人才問題。在如今迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中；想要使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以游刃有余的發(fā)展，除了有資金的要求外，擁有一批掌握先進互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的復(fù)合型人才也是企業(yè)發(fā)展的重點。但事實證明，缺少這種復(fù)合型人才是各地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展緩慢的原因之一。約有80%的企業(yè)需要這種人才來完善和發(fā)展該企業(yè)的電子商務(wù)；因此，從根本上解決人才問題，是實現(xiàn)電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的前提。

　　（三）物流配送問題。電子商務(wù)與物流業(yè)有著密不可分的關(guān)系；隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，對物流配送方面的要求也越來越高；因此物流配送是物流業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。目前，在物流的薄弱方面主要有在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)交易活動后，沒有一個高效的物流配送系統(tǒng)。這是因為流配送基礎(chǔ)落后，在加上人們重視電子商務(wù)的發(fā)展，卻忽略了物流業(yè)的發(fā)展；在物流配送方面缺少具備物流知識和操作經(jīng)驗的專業(yè)型人才。

　　（四）安全問題。網(wǎng)絡(luò)安全問題是阻礙電子商務(wù)廣泛應(yīng)用的重要問題。很多用戶不愿意在網(wǎng)上進行交易，原因之一是對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的可靠性和安全性持懷疑的態(tài)度，擔心自己的信用卡被病毒或黑客入侵，從而泄露個人資料、盜取錢財。建立安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，防止竊取資料等方面還需要我們進一步的完善。

　�。ㄎ澹┓�律制度問題。電子商務(wù)相關(guān)法律還比較滯后；電子商務(wù)是未來交易方式的發(fā)展方向。在交易方面需解決的問題是保障用戶個人資料的隱私權(quán)，保證消費者在網(wǎng)絡(luò)交易中的權(quán)益不受侵害。在電子支付方面也需出臺相應(yīng)法律法規(guī)；明確在支付時的付款人，收款人與銀行之間的關(guān)系；防止虛假交易，違法交易，完善對于網(wǎng)絡(luò)欺詐等行為的懲罰。

　　三、發(fā)展電子商務(wù)的對策

　�。ㄒ唬┘訌娀�礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。電子商務(wù)是依靠互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的，各種網(wǎng)絡(luò)信息傳輸?shù)慕ㄔO(shè)、信息技術(shù)的開發(fā)、設(shè)備的研制等基礎(chǔ)設(shè)施急需提高。應(yīng)該建立高速的寬帶網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)的速度，降低上網(wǎng)的費用；組織技術(shù)部門開發(fā)和引進相關(guān)的軟件設(shè)備。采用融資和優(yōu)惠政策來加快基礎(chǔ)設(shè)施的完善。降低收費標準，提高用戶對電子商務(wù)的接受程度。使電子商務(wù)市場有良好的發(fā)展平臺和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　�。ǘ�）培養(yǎng)高級人才。電子商務(wù)的發(fā)展不僅受技術(shù)方面的影響，還受人才技術(shù)方面的影響。對于人才問題，我們應(yīng)引進和培養(yǎng)新人才，留住原有的人才。并對加強電子商務(wù)人才的重要性進行宣傳教育；通過政府的力量鼓勵教育部門開設(shè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)等方面的課程，培養(yǎng)專業(yè)的高級復(fù)合型人才，不斷提高人才的綜合素質(zhì)。注重人才的實踐，將理論和實踐結(jié)合在一起。培養(yǎng)專業(yè)型人才迫在眉睫。

　�。ㄈ�）推動物流業(yè)發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展離不開物流業(yè)的配合，電子商務(wù)的飛速發(fā)展也會帶動物流業(yè)的發(fā)展。的物流事業(yè)還需要不斷的完善；建立系統(tǒng)的物流配送體系；減少商品的流通時間，降低流通費用；建立多個配送中心，改善配送渠道；提高物流從業(yè)人員的管理水平和素質(zhì)，培養(yǎng)物流人才，加強物流發(fā)展。實現(xiàn)物流的現(xiàn)代化和科學化。

　�。ㄋ模┨岣甙踩�防范。要想有一個安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，就要加強人們的網(wǎng)絡(luò)安全意識；建立安全、可靠的網(wǎng)絡(luò)交易平臺；在原有的基礎(chǔ)上加強安全措施，加密、身份驗證、防火墻等來保證數(shù)據(jù)的安全性；保證交易記錄的完整性，提高電子商務(wù)的可信度；用戶也應(yīng)提高自身安全防范意識，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；可利用其他國家的先進技術(shù)，結(jié)合本國的需要，針對的問題開發(fā)出自己的安全方案。

　�。ㄎ澹┩晟浦贫�，加強立法。通過平時存在的問題看，我們應(yīng)建立電子商務(wù)環(huán)境的法律；就納稅、消費者權(quán)益、公共平臺、技術(shù)標準等方面出臺相關(guān)法律規(guī)定，明確買賣雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證在電子商務(wù)交易中的買方和賣方的權(quán)益都得到保障；加強與政府的溝通，提出相關(guān)政策，發(fā)現(xiàn)問題，為出臺政策做好準備，增強政策的實用性。只有不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，完善制度與法律；才能使電子商務(wù)事業(yè)不斷的蓬勃發(fā)展。

　　參考文獻：

　　[1]管小勝。網(wǎng)絡(luò)營銷的6個關(guān)鍵策略[M]，中國物資出版社，2012（1），23—26

　　[2]施風芹，張濤。電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷[M]，水利水電出版社，2012（1），16—17

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