高校教學(xué)質(zhì)量管理體系構(gòu)建是高校發(fā)展需要，也是社會發(fā)展對高校提出的要求。高校教學(xué)質(zhì)量管理關(guān)系高校的發(fā)展，學(xué)生的培養(yǎng)水平，學(xué)校在社會的影響力。自組織理論是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展背景下發(fā)展起來的，現(xiàn)在應(yīng)用范圍比較廣，在高校教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)中應(yīng)用，對提高高校教學(xué)質(zhì)量管理體系構(gòu)建有一定現(xiàn)實意義。本文從不同方面闡述自組織理論視野下的高校教學(xué)質(zhì)量管理體系構(gòu)建，希望為研究自組織理論視野下的高校教學(xué)質(zhì)量管理體系構(gòu)建學(xué)者提供理論參考依據(jù)。

　　根據(jù)自組織理論，自組織是一個遠(yuǎn)離平衡的開放系統(tǒng)，靠漲落導(dǎo)致有序，對穩(wěn)定狀態(tài)的偏離是其存在的永恒機制�？梢姡�青年自組織應(yīng)該是一個結(jié)構(gòu)松散，活躍而極不穩(wěn)定的組織系統(tǒng)。同時，非線性特點使它作為一個整體的功能大于其各組成要素功能機械相加的總和，所以青年自組織雖結(jié)構(gòu)松散但可能產(chǎn)生的能量巨大。從目前來看，這些高校青年自組織總體是健康向上的，其產(chǎn)生和運作對高校校園文化繁榮起推動作用，然而它雖然能量巨大但可控性差，給高校的建設(shè)和發(fā)展帶來挑戰(zhàn)是顯而易見的。

　　一、構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量管理體系的基本理念

　　高等學(xué)校教育教學(xué)工作的出發(fā)點和歸宿點是為社會培養(yǎng)合格的專門人才。因此，教學(xué)質(zhì)量的管理就必須高度關(guān)注學(xué)生及其成才的需求，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平和智能潛質(zhì)設(shè)計人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)能主動適應(yīng)的高級專門人才;改革人才培養(yǎng)模式，為學(xué)生提供多樣化的成才途徑;根據(jù)學(xué)生成才要求，優(yōu)化課程體系，整合教學(xué)內(nèi)容，科學(xué)合理安排教育教學(xué)活動，用現(xiàn)代人才的總體要求(知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的要求)來設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)和配置教育資源;高度關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、認(rèn)知水平、接受程度，并據(jù)此調(diào)整、改進教育教學(xué)工作;教學(xué)生學(xué)會做人、嚴(yán)于自律，把知識學(xué)習(xí)同養(yǎng)成教育有機結(jié)合，始終將學(xué)生的成長成才作為教育教學(xué)工作的基本宗旨。

　　二、自主視野下高校教學(xué)質(zhì)量管理的基本特點及原則

　　(一)高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具有全面性、統(tǒng)一性、多樣性和發(fā)展性特征

　　高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性、多樣性和發(fā)展性特征，是高校制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、組織教育教學(xué)活動、構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ)。高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性，表現(xiàn)為它規(guī)定了高等教育培養(yǎng)目標(biāo)的基本要求，是國家和社會對學(xué)校進行管理、監(jiān)督和評價的基本標(biāo)準(zhǔn)，也是學(xué)校制訂教學(xué)計劃、教學(xué)大綱，組織教學(xué)活動，進行課程考核和質(zhì)量評價的基本依據(jù);教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的多樣性表現(xiàn)為它是不同層次、不同類型高等學(xué)校人才培養(yǎng)規(guī)格多樣性的客觀反映，是教育服務(wù)對象(學(xué)生)對教育服務(wù)需求多樣性的客觀要求;高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展性是社會發(fā)展的必然要求，也是高校自身發(fā)展、追求卓越的必然結(jié)果。統(tǒng)一性是在多樣性基礎(chǔ)上的統(tǒng)一，多樣性則是在統(tǒng)一性前提下的多樣;統(tǒng)一性是相對的，發(fā)展性是絕對的。對于同一層次同一類型或者同一層次不同類型的高校，在一個特定的時期，其基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是大致統(tǒng)一的。如果不能正確認(rèn)識高等教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的這三個基本特征，就可能導(dǎo)致學(xué)校定位的偏離，教育行為的偏差，嚴(yán)重影響到教育質(zhì)量的建設(shè)。

　　(二)高校教學(xué)質(zhì)量管理必須體現(xiàn)系統(tǒng)性、全面性、全程性和持續(xù)改進性特點

　　教育教學(xué)質(zhì)量的保證和提高并非一蹴而就，它是無數(shù)教學(xué)環(huán)節(jié)需求不斷滿足的體現(xiàn)。人才培養(yǎng)、教育教學(xué)活動是一個系統(tǒng)工程，涉及內(nèi)容、主體、客體、環(huán)境等多種因素，是多種對象和環(huán)境共同作用的結(jié)果。正是這種固有的系統(tǒng)性特征，要求我們設(shè)計教學(xué)工作、管理工作特別是質(zhì)量管理活動要從系統(tǒng)的角度統(tǒng)籌規(guī)劃，按照系統(tǒng)性原則，使系統(tǒng)達到最優(yōu)化效果的角度設(shè)計教學(xué)及其環(huán)節(jié)，設(shè)計達到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求。教育教學(xué)質(zhì)量內(nèi)涵目標(biāo)也是多樣化的，是由多項(種)教學(xué)工作組合而成，比如人才培養(yǎng)目標(biāo)的內(nèi)涵涉及德智體美四方面，因而人才培養(yǎng)對這四個方面都必須有明確的要求，并有相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容和課程體系以及教學(xué)環(huán)節(jié)來加以落實和實現(xiàn)。

　　(三)高校教學(xué)質(zhì)量管理必須貫徹全員性原則

　　教育教學(xué)活動的主體是學(xué)生、教師和管理者，唯有三方面的人員形成合力，共同作用，方可到達教育教學(xué)活動預(yù)先設(shè)計的目標(biāo)。其一，教學(xué)活動具有雙邊性、互動性和共生性的特點，光有教師的一流教學(xué)而沒有學(xué)生的積極回應(yīng)、努力學(xué)習(xí)，是不能實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的，哪還談得上質(zhì)量!另外，光有學(xué)生求學(xué)的積極性，而缺少教師一流的教學(xué)，缺少教學(xué)管理部分的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，缺少學(xué)校相應(yīng)的設(shè)施配備和教學(xué)資源等，也同樣難談質(zhì)量問題!是否只要有了學(xué)生，有了老師，教育教學(xué)質(zhì)量就達到了，不一定。事實上，師生共同完成的教育教學(xué)活動達到標(biāo)準(zhǔn)否，必須通過教學(xué)管理予以指導(dǎo)、判斷并不斷加以糾正和提高。故而教學(xué)管理人員的工作績效和質(zhì)量又顯得彌足珍貴和必不可少!以上足以證明：高校教育教學(xué)質(zhì)量的保證，需要學(xué)生、教師和管理人員的全員參與，需要全員的共同努力。

　　總之，在自組織理論視野下的高校教學(xué)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建及管理是高校發(fā)展需要，也是社會發(fā)展需要，在現(xiàn)在教育體制下，教學(xué)質(zhì)量管理提升是高�，F(xiàn)代化發(fā)展的根本，一流的高校都有一流的管理，高校要可持續(xù)發(fā)展，必須加強質(zhì)量管理。

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