幾天來看完《輸贏》這本小說，感觸頗多，好久沒有這么痛快地讀完一本書了。

　　周銳的沉穩(wěn)老練、方威的機(jī)敏及敢想敢干、林佳玲的專業(yè)及觀察力、駱伽的執(zhí)著與處事、趙穎的內(nèi)心矛盾、劉豐的表里不一；神秘的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認(rèn)真的崔國(guó)瑞、兩面派的楊露......每個(gè)人物都刻畫的那么真實(shí)，那么形象鮮明形形色色的人，演繹營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上的悲與喜----輸不是一個(gè)開始，贏又何嘗是結(jié)束。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最重要的是信任，最缺乏的竟也是信任。因業(yè)績(jī)的高低赤膊相向或冷嘲熱諷，因感情問題欺騙對(duì)方，緊要關(guān)頭為求自保而逃之夭夭......《輸贏》，帶給我的不只是文學(xué)上的享受，更多的是心靈的啟迪和知識(shí)的學(xué)習(xí)積累，與其去評(píng)價(jià)其文學(xué)價(jià)值，到不如去研究它的實(shí)用價(jià)值，特別是對(duì)我們這些在銷售領(lǐng)域里摸爬滾打的人，作為一名銷售人員，剛好結(jié)合自己在市場(chǎng)中的一些體會(huì)，談幾點(diǎn)感受。

　　第一：強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)一頭狼帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群狼。勇敢，自信，不屈，團(tuán)隊(duì)，這就是周銳的性格的寫照，一個(gè)充滿了激情與智慧，責(zé)任和勇氣的領(lǐng)頭狼，在困難面前勇往直前，在敵人面前絕不退縮，帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)馳騁疆場(chǎng)。在一個(gè)一盤散沙的局面下接受重任的周銳，采取了一系列有效的方面，加強(qiáng)紀(jì)律，整頓士氣，重整旗鼓，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮每個(gè)個(gè)體的主觀能動(dòng)性，用了一周的時(shí)間重整了團(tuán)隊(duì)士氣，讓每一位成員的才能與角色相匹配，團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職責(zé)的勝任能力，并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作，這樣一下子將團(tuán)隊(duì)的潛力激發(fā)出來，取得初步的勝利，他在后面說出了這樣的一段話：“當(dāng)每個(gè)個(gè)體都主動(dòng)的去為自己的目標(biāo)奮斗的時(shí)候，他們的力量是無法抵抗的，他們雖然會(huì)遇到挫折，但是只要有堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，失敗并不可怕。暫時(shí)失敗之后，只要舔舔傷口聚攏在一起，還可以向另外一個(gè)方向沖去”。的確，在今天這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的社會(huì)中，在這個(gè)科技飛速發(fā)展的信息時(shí)代，我們每一個(gè)個(gè)體的作用都顯得有限了，畢竟一個(gè)人的能力精力是有限的，所以團(tuán)隊(duì)協(xié)作就顯得更加重要了。就像銷售一種藥品，銷售人員在前方?jīng)_鋒陷陣，打下了江山，銷售上來了，假如沒有商務(wù)的協(xié)助配合保障，馬上會(huì)因?yàn)橐恍�斷貨或竄貨等問題影響到后續(xù)的銷售。所以銷售人員就要很好的和商務(wù)協(xié)作好，才能將市場(chǎng)做得扎實(shí)穩(wěn)定，細(xì)水長(zhǎng)流。因此，在現(xiàn)代的銷售中，一定要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意思，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去。

　　第二：高超銷售技巧--崔龍六式在書中，周銳向讀者傳達(dá)了崔龍六式，這就是“無論做什么產(chǎn)品的銷售，都有六個(gè)關(guān)鍵的因素：情報(bào)、客戶需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶關(guān)系、價(jià)格以及客戶使用后的體驗(yàn)，讀后感《轉(zhuǎn)：輸贏讀后感》。銷售人員首先要建立關(guān)系，然后才能挖掘需求，然后有針對(duì)性地介紹價(jià)值，等客戶接受之后進(jìn)行價(jià)格談判，最后通過服務(wù)讓客戶滿意。這就是銷售的最基本的六式。”這個(gè)崔龍六式貫穿了本書的始終，對(duì)我們這些奮戰(zhàn)在銷售一線的同仁們來講這無疑是金科玉律了。首先是情報(bào)的收集，正所謂知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，對(duì)市場(chǎng)的情報(bào)收集就顯得至關(guān)重要，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的主線，價(jià)格，促銷手段等等都是我們要收集的材料，這些是對(duì)品牌間的信息的收集。除此之外，還要收集對(duì)手的代理商的情況，其網(wǎng)絡(luò)渠道情況和人事組織架構(gòu)等等。在產(chǎn)品的價(jià)值和價(jià)格、產(chǎn)品組合以及促銷手段上都要與對(duì)手進(jìn)行有效的分析，通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)對(duì)手的長(zhǎng)處和短處，而我們要做的就是要避開對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，抓住對(duì)手的缺點(diǎn)予以致命打擊，這樣才能取得市場(chǎng)的勝利。

　　第三：堅(jiān)韌不拔的精神在這個(gè)方面最有代表性的人物就是方威，他是一個(gè)銷售天才，酷愛競(jìng)爭(zhēng)，也知道競(jìng)爭(zhēng)有輸有贏，也準(zhǔn)備接受輸贏的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)。這就像出生入死的將軍，面臨強(qiáng)大的難以取勝的對(duì)手時(shí)，也要勇敢地大吼一聲向前沖去，向?qū)κ忠闳涣羷�，即使�?zhàn)死疆場(chǎng)也要面帶微笑馬革裹尸。這就是銷售員的宿命，既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就如同選擇成為古代的戰(zhàn)士一樣，戰(zhàn)死疆場(chǎng)是每個(gè)戰(zhàn)士的一種歸宿和榮耀！軟弱、絕望和放棄只能使自己面臨被人奴役的失敗命運(yùn)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，世界上根本就沒有常勝將軍，既然選擇了戰(zhàn)斗就應(yīng)該做好最壞的打算，無論是多么慘烈的結(jié)局。是啊，其實(shí)在我們的銷售工作中，每天面臨的都是你死我活的斗爭(zhēng)，對(duì)手每天都在研究我們，想打垮我們，所以我們隨時(shí)都要保持旺盛的戰(zhàn)斗力，堅(jiān)韌不拔的精神，不管面對(duì)多么殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，都要拿出十二分的精力和敵人做斗爭(zhēng)，只有這樣我們才有可能贏在市場(chǎng)。

　　第四：恪守人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則書中塑造了兩個(gè)主要的反面人物——陳明楷和劉豐，整部作品以爭(zhēng)取經(jīng)信銀行的訂單為主線組織材料，以周銳和陳明楷的兩人的矛盾為輔線，輸贏既是爭(zhēng)取經(jīng)信銀行訂單的較量，也是周銳和陳明楷之間的輸贏的較量。陳明楷為了實(shí)現(xiàn)自己的目的，不惜犧牲自己的戰(zhàn)友，將一個(gè)個(gè)優(yōu)秀人員趕出捷科，培養(yǎng)親信，以實(shí)現(xiàn)自己的不可告人的目的。而作為經(jīng)信銀行的一把手劉豐也是為了私利，接受賄賂，操作采購(gòu)訂單，終導(dǎo)致身敗名裂，“多行不義必自斃”，最后的結(jié)果在書的序言里就有所暗示，那些在利益面前就忘記自己人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則的人必然是要被懲罰的。隨著社會(huì)改革的不斷推進(jìn)，當(dāng)今的社會(huì)中仍然存在一些不和諧因素，那就是一些人利用職權(quán)來牟取私利，不按照相應(yīng)的規(guī)則辦事，從而使競(jìng)爭(zhēng)失去了原有的公平公正。

　　本書對(duì)此社會(huì)現(xiàn)象也做了深刻揭露，起到了警示世人的作用，完成了它社會(huì)意義的升華。總之，在書中，作者精彩的再現(xiàn)了在現(xiàn)代社會(huì)中從事大客戶營(yíng)銷工作的精英們的心路歷程，他們不擇手段，為了贏取訂單，可以舍棄一切，為了不輸給對(duì)手，寧愿做嗜血的豺狼；他們巧妙布局，為了完成任務(wù)，堅(jiān)忍不拔，永不放棄，為營(yíng)銷工作者樹立了榜樣。讓我們?cè)谛蕾p文章同時(shí)產(chǎn)出強(qiáng)烈的投身營(yíng)銷工作的沖動(dòng)，無疑是作品最成功的地方。

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