點點滴滴的細節(jié)。
做企業(yè)不是做俠客。
建立自我、追求忘我。
做小了,一定要做到獨特。
世界上最不可靠的就是關系。
好的東西往往都是很難描述的。
五年以后還想創(chuàng)業(yè),你再創(chuàng)業(yè)。
永遠要相信邊上的人比你聰明。
多花點時間在你的其他員工身上。
賺錢模式越多越說明你沒有模式。
我們是教人釣魚,而不是給人魚。
有時候死扛下去總是會有機會的。
天不怕,地不怕,就怕CFO當CEO。
最優(yōu)秀的模式往往是最簡單的東西。
概念到今天這個時代已經不能賣錢了。
什么都想自己干,這個世界上你干不完。
聽說過捕龍蝦富的,沒聽說過捕鯨富的。
互聯(lián)網像一杯啤酒,有沫的時候最好喝。
當你成功的時候,你說的所有話都是真理。
把你太太當合作伙伴,不要把她當太太看。
小公司的戰(zhàn)略就是兩個詞:活下來,掙錢。
很多人失敗的原因不是錢太少,而是錢太多。
生存下來的第一個想法是做好,而不是做大。
網絡上面就一句話,光腳的永遠不怕穿鞋的。
戰(zhàn)略不能落實到結果和目標上面,都是空話。
小企業(yè)有大的胸懷,大企業(yè)要講細節(jié)的東西。
有時候學歷很高不一定把自己沉得下來做事情。
現(xiàn)在你需要踏踏實實,實實在在跟你一起干的人。
你的項目感覺是一個生意,不是一個獨特的企業(yè)。
創(chuàng)業(yè)者書讀得不多沒關系,就怕不在社會上讀書。
做一份工作,做一份喜歡的工作就是很好的創(chuàng)業(yè)。
不管你擁有多少資源,永遠把對手想得強大一點。
這個世界不是因為你能做什么,而是你該做什么。
我自己不愿意聘用一個經常在競爭者之間跳躍的人。
一個成功的創(chuàng)業(yè)者,三個因素,眼光、胸懷和實力。
短暫的激情是不值錢的,只有持久的激情才是賺錢的。
其實,有的時候人的最大問題就在于他說的都是對的。
一個項目,一個想法如果不夠獨特的話,很難吸引別人。
如果早起的那只鳥沒有吃到蟲子,那就會被別的鳥吃掉。
一個創(chuàng)業(yè)者最重要的,也是你最大的財富,就是你的誠信。
那些私下忠告我們,指出我們錯誤的人,才是真正的朋友。
80年代的人還需要摔打,不管做任何事,要檢查主觀原因。
在今天的商場上已經沒有秘密了,秘密不是你的核心競爭力。
最大的挑戰(zhàn)和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人。
上當不是別人太狡猾,而是自己太貪,是因為自己才會上當。
一個好的東西往往是說不清楚的,說得清楚的往往不是好東西。
在公司內部找到能夠超過你自己的人,這就是你發(fā)現(xiàn)人才的辦法。
我們不能企求于靈感。靈感說來就來,就像段譽的六脈神劍一樣。
上世紀80年代掙錢靠勇氣,90年代靠關系,現(xiàn)在必須靠知識能力!
戰(zhàn)略有很多意義,小公司的戰(zhàn)略簡單一點,就是活著,活著最重要。
如果你看了很多書,千萬別告訴別人,告訴別人別人就會不斷考你。
每一筆生意必須掙錢,免費不是一個好策略,它付出的代價會非常大。
最核心的問題是根據(jù)市場去制定你的產品,關鍵是要傾聽客戶的聲音。
記住,關系特別不可靠,做生意不能憑關系,做生意也不能憑小聰明。
暴躁在某種程度上講是因為有不安全感,或者是自己沒有開放的心態(tài)。
永遠要把對手想得非常強大,哪怕非常弱小,你也要把他想得非常強大。
戰(zhàn)略不等于結果,戰(zhàn)略制定了以后,結果還很遙遠,還有很長的路要走。
不是你的公司在哪里,有時候你的心在哪里,你的眼光在哪里更為重要。
公關是個副產品,由于你解決了以后會逐漸傳出去,這才是最好的公關。
慈善必須以商業(yè)的計劃執(zhí)行,以商業(yè)的形式執(zhí)行,慈善才能走得久走得長。
別人可以拷貝我的模式,不能拷貝我的苦難,不能拷貝我不斷往前的激情。
碰到災難第一個想到的是你的客戶,第二想到你的員工,其他才是想對手。
要找風險投資的時候,必須跟風險投資共擔風險,你拿到的可能性會更大。
人要有專注的東西,人一輩子走下去挑戰(zhàn)會更多,你天天換,我就怕了你。
曾有人問馬云,阿里巴巴最大的對手是誰,馬云不假思索地表示:是沃爾瑪。
互聯(lián)網是四乘一百米接力賽,你再厲害,只能跑一棒,應該把機會給年輕人。
淘寶網的主業(yè)決不該放在與對手的競爭上,而是把眼睛盯在提升客戶體驗上。
不想當將軍的士兵不是好士兵,但是一個當不好士兵的將軍一定不是好將軍。
領導力在順境的時候,每個人都能出來,只有在逆境的時候才是真正的領導力。
什么是團隊呢?團隊就是不要讓另外一個人失敗,不要讓團隊任何一個人失敗。
免費是世界上最昂貴的東西。所以盡量不要免費。等你有了錢以后再考慮免費。
發(fā)令槍一響,你是沒時間看你的對手是怎么跑的。只有明天是我們的競爭對手。
“營銷”這兩個字強調既要追求結果,也要注重過程,既要“銷”,更要“營”。
注重自己的名聲,努力工作、與人為善、遵守諾言,這樣對你們的事業(yè)非常有幫助。
絕大部分創(chuàng)業(yè)者從微觀推向宏觀,通過發(fā)現(xiàn)一部分人的需求,然后向一群人推起來。
我們說上市就像我們的加油站,不要到了加油站,就停下來不走,還得走,繼續(xù)走。
互聯(lián)網上失敗一定是自己造成的,要不就是腦子發(fā)熱,要不就是腦子不熱,太冷了。
永遠記住每次成功都可能導致你的失敗,每次失敗好好接受教訓,也許就會走向成功。
建一個公司的時候要考慮有好的價值才賣。如果一開始想到賣,你的路可能就走偏掉。
創(chuàng)業(yè)者光有激情和創(chuàng)新是不夠的,它需要很好的體系、制度、團隊以及良好的盈利模式。
服務是全世界最貴的產品,所以最佳的服務就是不要服務,最好的服務就是不需要服務。
人永遠不要忘記自己第一天的夢想,你的夢想是世界上最偉大的事情,就是幫助別人成功。
做戰(zhàn)略最忌諱的是面面俱到,一定要記住重點突破,所有的資源在一點突破,才有可能贏。
創(chuàng)意是企業(yè)運營中一個很重要的一環(huán),但它只是一環(huán),不是所有,所以要把每項工作落實到實處。
互聯(lián)網是影響人類未來生活30年的3000米長跑,你必須跑得像兔子一樣快,又要像烏龜一樣耐跑。
必須先去了解市場和客戶的需求,然后再去找相關的技術解決方案,這樣成功的可能性才會更大。
我為什么能活下來?第一是由于我沒有錢,第二是我對INTERNET一點不懂,第三是我想得像傻瓜一樣。
創(chuàng)業(yè)時期千萬不要找明星團隊,千萬不要找已經成功過的人。創(chuàng)業(yè)要找最適合的人,不要找最好的人。
可能一個人說你不服氣,兩個人說你不服氣,很多人在說的時候,你要反省,一定是自己出了一些問題。
我是說阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦,那我們絕對不自己去挖,我們希望別人去挖,他挖了金礦給我一塊就可以了。
我們知道當時可以敲幾個鑼,就可以圍那么多人的時候,鑼都敲得好,把戲還能不好?敲鑼都敲出花來了。
不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,你應該做的不是去挑戰(zhàn)它,而是去彌補它。
在前一百米的沖刺中,誰都不是對手,是因為跑的三千米的長跑。你跑著跑著,跑了四五百米后才能拉開距離的。
要是公司里的員工都像我這么能說,而且光說不干活,會非常可怕。我不懂電腦,銷售也不在行,但是公司里有人懂就行了。
我們與競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么,而他們不知道我們想做什么。我們想做什么,沒有必要讓所有人知道。
我們選擇雅虎,是因為雅虎有世界最強大的技術,雅虎在中國7年的經驗,無論犯的錯誤還是取得的進步,都是我們發(fā)展的資本。
今天到北大演講心里特別激動。我一直把北大的學子當做我的偶像,一直考卻考不進,所以我想如果有一天我一定要到北大當老師。
您能用一句話概括您認為員工應該具備的基本素質嗎?今天阿里巴巴的員工我們要求誠信,學習能力,樂觀精神,和擁抱變化的態(tài)度!
永遠不要跟別人比幸運,我從來沒想過我比別人幸運,我也許比他們更有毅力,在最困難的時候,他們熬不住了,我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。
商業(yè)合作必須有三大前提:一是雙方必須有可以合作的利益,二是必須有可以合作的意愿,三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。
在我看來有三種人,生意人:創(chuàng)造錢;商人:有所為,有所不為。企業(yè)家:為社會承擔責任。企業(yè)家應該為社會創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)家必須要有創(chuàng)新的精神。
我生平最高興的,就是我答應幫助人家去做的事,自己不僅是完成了,而且比他們要求的做得更好,當完成這些信諾時,那種興奮的感覺是難以形容的……
孫正義跟我有同一個觀點,一個方案是一流的Idea加三流的實施;另外一個方案,一流的實施加三流的Idea,哪個好?我們倆同時選擇一流的實施,三流的Idea。
聰明是智慧者的天敵,傻瓜用嘴講話,聰明的人用腦袋講話,智慧的人用心講話。所以永遠記住,不要把自己當成最聰明的,最聰明的人相信總有別人比自己更聰明。
我們花了兩年的時間打地基,我們要蓋什么樣的樓,圖紙沒有公布過,但有些人已經在評論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看,但地基不穩(wěn),一有大風就倒了。
我深信不疑我們的模式會賺錢的,亞馬遜是世界上最長的河,8848是世界上最高的山,阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業(yè)靠輸血是活不久的,關鍵是自己造血。
我們公司是每半年一次評估,評下來,雖然你的工作很努力,也很出色,但你就是最后一個,非常對不起,你就得離開。在兩個人和兩百人之間,我只能選擇對兩個人殘酷。
中國電子商務的人必須要站起來走路,而不是老是手拉手,老是手拉著手要完蛋。我是說阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦,那我們絕對不自己去挖,我們希望別人去挖,他挖了金礦給我一塊就可以了。
一個公司在兩種情況下最容易犯錯誤,第一是有太多的錢的時候,第二是面對太多的機會,一個CEO看到的不應該是機會,因為機會無處不在,一個CEO更應該看到災難,并把災難扼殺在搖籃里。
我認為,員工第一,客戶第二。沒有他們,就沒有這個網站。也只有他們開心了,我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語,鼓勵的話,又會讓他們像發(fā)瘋一樣去工作,這也使得我們的網站不斷地發(fā)展。
人家問我你喜歡能干的員工還是聽話的員工,我說Yes,就是既要聽話又要能干,因為我不相信能干和聽話是矛盾的,能干的人一定不聽話,聽話的人一定不能干,這種人要來干什么,不聽話本身就不能干,對不對?
我覺得網絡公司一定會犯錯誤,而且必須犯錯誤,網絡公司最大的錯誤就是停在原地不動,最大的錯誤就是不犯錯誤。關鍵在于總結我們反思各種各樣的錯誤,為明天跑的更好,錯誤還得犯,關鍵是不要犯同樣的錯誤。
我們家保姆,我給她1200元,杭州市場價800元。她做得很開心,因為她覺得得到了尊重。而那些高層他們月薪四五萬元,即使你給他加一萬元、兩萬元,他也不會感到什么。但是你對廣大員工增加一些,那么士氣會大增。
看見10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一會兒抓這個兔子,一會兒抓那個兔子,最后可能一只也抓不住。CEO的主要任務不是尋找機會而是對機會說NO。機會太多,只能抓一個。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都會丟掉。
企業(yè)家是在現(xiàn)在的環(huán)境,改善這個環(huán)境,光投訴,光抱怨有什么用呢?國家現(xiàn)在要處理的事情太多了,失敗只能怪你自己,要么大家都失敗,現(xiàn)在有人成功了,而你失敗了,就只能怪自己。就是一句話,哪怕你運氣不好,也是你不對。
每一個人都很平凡,我馬云也沒什么了不起,這幾年被媒體到處吹捧,其實自己很難為情。我一點兒也不聰明,也沒有先見之明,只是一步一步走來,剛開始創(chuàng)業(yè)時被4家公司騙得暈頭轉向,但是那些騙人的公司今天都已經不復存在了。
在點評《贏在中國》一位選手的時候,馬云說道:“你自己很善良,也很有激情,也很幽默,也會講很多的故事,但你的團隊離開你的時候,你要想到一點,我們需要雷鋒,但不能讓雷鋒穿補丁的衣服上街去,讓他們跟你分享成功是很重要的。”
我既要扔鞭炮,又要扔炸彈。扔鞭炮是為了吸引別人的注意,迷惑敵人;扔炸彈才是我真正的目的。不過,我可不會告訴你我什么時候扔鞭炮,什么時候扔炸彈。游戲就是要虛虛實實,這樣才開心。如果你在游戲中感到很痛苦,那說明你的玩法選錯了。
自創(chuàng)業(yè)以來,阿里巴巴公司最初的18個創(chuàng)業(yè)者,現(xiàn)在一個都不少。別的公司出3倍薪水,員工也不動心。馬云還說風涼話:“同志們,3倍我看算了,如果5倍還可以考慮一下。”對其中奧妙,馬云是這樣解釋的:“在阿里巴巴工作3年就等于上了3年研究生,他將要帶走的是腦袋而不是口袋。”
阿里巴巴從成立以來一直備受質疑,從8年前我做阿里巴巴的時候一路被罵過來,都說這個東西不可能。不過沒關系,我不怕罵,在中國反正別人也罵不過我。我也不在乎別人怎么罵,因為我永遠堅信這句話,你說的都是對的,別人都認同你了,那還輪得到你嗎?你一定要堅信自己在做什么。
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