�。裉旌軞埧幔魈旄鼩埧�，后天很美好，但是絕大部分人是死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能見到后天的太陽。
�。绾伟衙恳粋�人的才華真正地發(fā)揮作用，我們這就像拉車，如果有的人往這兒拉，有的人往那兒拉，互相之間自己給自己先亂掉了。引用我朋友陳帥佛的話說當(dāng)你有一個傻瓜時，很傻的，你很會很痛苦；你有50個傻瓜是最幸福的，吃飯、睡覺、上廁所排著隊去的；你有一個聰明人時很帶勁，你有50個聰明人實際上是最痛苦的，誰都不服誰。我在公司里的作用就象水泥，把許多優(yōu)秀的人才粘合起來，使他們力氣往一個地方使。
＊網(wǎng)絡(luò)公司將來要判斷兩個：第一它的team;第二，它有technology;第三它的concept，擁有這些東西，才是存在的必要。
�。狫udge一個人，一個公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是Harvard，是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇回家。
�。�30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你。不要讓你的同事為你干活，而讓我們的同事為我們的目標(biāo)干活，共同努力，團(tuán)結(jié)在一個共同的目標(biāo)下面，就要比團(tuán)結(jié)在你一個企業(yè)家底下容易的多。所以首先要說服大家認(rèn)同共同的理想，而不是讓大家來為你干活。
�。艺J(rèn)為，員工第一，客戶第二。沒有他們，就沒有這個網(wǎng)站。也只有他們開心了，我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語，鼓勵的話，又會讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。
�。匆�10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一會兒抓這個兔子，一會兒抓那個兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任務(wù)不是尋找機(jī)會而是對機(jī)會說NO。機(jī)會太多，只能抓一個。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都會丟掉。
＊我們公司是每半年一次評估，評下來，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一個，非常對不起，你就得離開。在兩個人和兩百人之間，我只能選擇對兩個人殘酷。
�。苡靡痪湓捀爬J(rèn)為員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì)嗎？今天阿里巴巴的員工我們要求誠信，學(xué)習(xí)能力，樂觀精神，和擁抱變化的態(tài)度！
�。ヂ�(lián)網(wǎng)是四乘一百米接力賽，你再厲害，只能跑一棒，應(yīng)該把機(jī)會給年輕人。
�。谇耙话倜椎臎_刺中，誰都不是對手，是因為跑的三千米的長跑。你跑著跑著，跑了四五百米后才能拉開距離的。
＊我們花了兩年的時間打地基，我們要蓋什么樣的樓，圖紙沒有公布過，但有些人已經(jīng)在評論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不穩(wěn)，一有大風(fēng)就倒了。
�。覀兣c競爭對手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么，沒有必要讓所有人知道。
�。W(wǎng)絡(luò)上面就一句話，光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的。
�。悗浄鹫f今天要在網(wǎng)上發(fā)財，概率并不是很大，但今天的網(wǎng)絡(luò)，可以為大家省下很多成本。這個世界沒有人能替你發(fā)財，只有你自己才能替你發(fā)財，你需要的是投資和投入，spendtime，investtime，ontheinternet，把自己的時間投資在網(wǎng)絡(luò)上面，網(wǎng)絡(luò)一定會給大家省錢，但不一定今天就能賺多少錢，賺錢是明天的事，省錢，你今天就看得到。
＊電子商務(wù)最大的受益者應(yīng)該是商人，我們該賺錢因為我們提供工具，但讓我們做工具的人發(fā)了大財，而使用工具的人還糊里糊涂，這是不正常的。所謂新經(jīng)濟(jì)，就是傳統(tǒng)企業(yè)利用好網(wǎng)絡(luò)這個工具，去創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益，使其成幾十倍地增長，這才是真的新經(jīng)濟(jì)的到來。今天新舊經(jīng)濟(jì)是兩張皮。
�。悗浄鸬脑捳f互聯(lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的，要不就是腦子發(fā)熱，要不就是腦子不熱，太冷了。
�。矣X得網(wǎng)絡(luò)公司一定會犯錯誤，而且必須犯錯誤，網(wǎng)絡(luò)公司最大的錯誤就是停在原地不動，最大的錯誤就是不犯錯誤。關(guān)鍵在于總結(jié)我們反思各種各樣的錯誤，為明天跑的更好，錯誤還得犯，關(guān)鍵是不要犯同樣的錯誤＊我們是教人釣魚，而不是給人魚。
�。髽I(yè)家是在現(xiàn)在的環(huán)境，改善這個環(huán)境，光投訴，光抱怨有什么用呢？國家現(xiàn)在要處理的事情太多了，失敗只能怪你自己，要么大家都失敗，現(xiàn)在有人成功了，而你失敗了，就只能怪自己。就是一句話，哪怕你運氣不好，也是你不對。
＊中國電子商務(wù)的人必須要站起來走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。
＊我們知道當(dāng)時可以敲幾個鑼，就可以圍那么多人的時候，鑼都敲得好，把戲還能不好？敲鑼都敲出花來了。
�。沂钦f阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。
＊我深信不疑我們的模式會賺錢的，亞馬遜是世界上最長的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個好的企業(yè)靠輸血是活不久的，關(guān)鍵是自己造血。
�。覀冋f上市就像我們的加油站，不要到了加油站，就停下來不走，還得走，繼續(xù)走。
�。ヂ�(lián)網(wǎng)是影響人類未來生活30年的3000米長跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑。
＊我為什么能活下來？第一是由于我沒有錢，第二是我對INTERNET一點不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。
＊發(fā)令槍一響，你是沒時間看你的對手是怎么跑的。只有明天是我們的競爭對手。
�。绻缙鸬哪侵圾B沒有吃到蟲子，那就會被別的鳥吃掉。
�。狪f not now，when?If not me,who?？
＊互聯(lián)網(wǎng)像一杯啤酒，有沫的時候最好喝。
＊聽說過捕龍蝦富的，沒聽說過捕鯨富的。
�。覀儾荒芷笄笥陟`感。靈感說來就來，就像段譽(yù)的六脈神劍一樣。
�。⒗锇桶偷牧}神劍就是阿里巴巴的價值觀：誠信、敬業(yè)、激情、擁抱變化、團(tuán)隊合作、客戶第一。
＊我永遠(yuǎn)相信只要永不放棄，我們還是有機(jī)會的。最后，我們還是堅信一點，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學(xué)習(xí)，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。
＊在我看來有三種人，生意人：創(chuàng)造錢；商人：有所為，有所不為；企業(yè)家：為社會承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)家應(yīng)該為社會創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)家必須要有創(chuàng)新的精神。
�。暌郧拔宜鸵粋�同事去讀MBA，我跟他說，如果畢業(yè)以后你忘了所學(xué)的東西，那你已經(jīng)畢業(yè)了。如果你天天還想著所學(xué)的東西，那你就還沒有畢業(yè)。學(xué)習(xí)MBA的知識，但要跳出MBA的局限。
�。獙λ袆�(chuàng)業(yè)者來說，永遠(yuǎn)告訴自己一句話：從創(chuàng)業(yè)得第一天起，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功。我最困難的時候還沒有到，但有一天一定會到。困難不是不能躲避，不能讓別人替你去抗。九年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗告訴我，任何困難都必須你自己去面對。創(chuàng)業(yè)者就是面對困難。
�。猠bay是大海里的鯊魚，淘寶則是長江里的鱷魚，鱷魚在大海里與鯊魚搏斗，結(jié)果可想而知，我們要把鯊魚引到長江里來。
�。粋�公司在兩種情況下最容易犯錯誤，第一是有太多的錢的時候，第二是面對太多的機(jī)會，一個CEO看到的不應(yīng)該是機(jī)會，因為機(jī)會無處不在，一個CEO更應(yīng)該看到災(zāi)難，并把災(zāi)難扼殺在搖籃里。
�。詫毦W(wǎng)的主業(yè)決不該放在與對手的競爭上，而是把眼睛盯在提升客戶體驗上。
�。鲜兰o(jì)80年代掙錢靠勇氣，90年代靠關(guān)系，現(xiàn)在必須靠知識能力！
�。艺J(rèn)為，員工第一，客戶第二。沒有他們，就沒有這個網(wǎng)站。也只有他們開心了，我們的客戶才會開心。而客戶們那些鼓勵的言語，鼓勵的話，又會讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展
�。鹤銎髽I(yè)不是做俠客。
＊：建立自我、追求忘我。
�。禾觳慌拢夭慌�，就怕CFO當(dāng)CEO。
�。河肋h(yuǎn)要相信邊上的人比你聰明。
＊：五年以后還想創(chuàng)業(yè)，你再創(chuàng)業(yè)。
＊：今天很殘酷，明天更殘酷，后天會很美好，但絕大多數(shù)人都死在明天晚上。
＊：上當(dāng)不是別人太狡猾，而是自己太貪，是因為自己才會上當(dāng)。
�。浩鋵嵑芏嗳说膯栴}是因為他們回答的全是對的。
�。阂粋�一流的創(chuàng)意，三流的執(zhí)行，我寧可喜歡一個一流的執(zhí)行，三流的創(chuàng)意。
�。好膳２皇遣邉澇鰜淼模翘ぬ崒嵉漠a(chǎn)品、服務(wù)和體系做出來的。
�。鹤顑�(yōu)秀的模式往往是最簡單的東西。
�。阂匍_店、開好店，店不在于多，而在于精。
�。簞�(chuàng)業(yè)者書讀得不多沒關(guān)系，就怕不在社會上讀書。
�。涸诮裉斓纳虉錾弦呀�(jīng)沒有秘密了，秘密不是你的核心競爭力。
＊：很多人失敗的原因不是錢太少，而是錢太多。
＊：概念到今天這個時代已經(jīng)不能賣錢了。
＊：創(chuàng)業(yè)者光有激情和創(chuàng)新是不夠的，它需要很好的體系、制度、團(tuán)隊以及良好的盈利模式。
＊：這個世界不是因為你能做什么，而是你該做什么。
�。耗愕捻椖扛杏X是一個生意，不是一個獨特的企業(yè)。
＊：建一個公司的時候要考慮有好的價值才賣。如果一開始想到賣，你的路可能就走偏掉。
�。喝艘袑Ｗ⒌臇|西，人一輩子走下去挑戰(zhàn)會更多，你天天換，我就怕了你。
�。阂绎L(fēng)險投資的時候，必須跟風(fēng)險投資共擔(dān)風(fēng)險，你拿到的可能性會更大。
�。河涀�，關(guān)系特別不可靠，做生意不能憑關(guān)系，做生意也不能憑小聰明。
�。翰灰澏�，做精做透很重要，碰到一個強(qiáng)大的對手或者榜樣的時候，你應(yīng)該做的不是去挑戰(zhàn)它，而是去彌補(bǔ)它。
�。哼@世界上沒有優(yōu)秀的理念，只有腳踏實地的結(jié)果。
＊：一個好的東西往往是說不清楚的，說得清楚的往往不是好東西。
＊：如果你看了很多書，千萬別告訴別人，告訴別人別人就會不斷考你。
�。鹤鰬�(zhàn)略最忌諱的是面面俱到，一定要記住重點突破，所有的資源在一點突破，才有可能贏。
�。盒∑髽I(yè)有大的胸懷，大企業(yè)要講細(xì)節(jié)的東西。
＊：有時候死扛下去總是會有機(jī)會的。
�。核械膭�(chuàng)業(yè)者應(yīng)該多花點時間，去學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的。
�。宏P(guān)注對手是戰(zhàn)略中很重要的一部分，但這并不意味著你會贏。
�。簯�(zhàn)略不能落實到結(jié)果和目標(biāo)上面，都是空話。
＊：絕大部分創(chuàng)業(yè)者從微觀推向宏觀，通過發(fā)現(xiàn)一部分人的需求，然后向一群人推起來。
�。翰还苣銚碛卸嗌儋Y源，永遠(yuǎn)把對手想得強(qiáng)大一點。
＊：80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人競爭，而是要跟未來，跟90年代的人競爭，這樣你才有贏的可能性。
＊：商業(yè)計劃絕對不是一個銷售計劃，里面有無數(shù)細(xì)節(jié)，無數(shù)人才的運營。
＊：戰(zhàn)略有很多意義，小公司的戰(zhàn)略簡單一點，就是活著，活著最重要。
＊：必須先去了解市場和客戶的需求，然后再去找相關(guān)的技術(shù)解決方案，這樣成功的可能性才會更大。
＊：最核心的問題是根據(jù)市場去制定你的產(chǎn)品，關(guān)鍵是要傾聽客戶的聲音。
＊：免費是世界上最昂貴的東西。所以盡量不要免費。等你有了錢以后再考慮免費。
�。骸盃I銷”這兩個字強(qiáng)調(diào)既要追求結(jié)果，也要注重過程，既要“銷”，更要“營”。
＊：誠信絕對不是一種銷售，更不是一種高深空洞的理念，它是實實在在的言出必行、點點滴滴的細(xì)節(jié)。
＊：公關(guān)是個副產(chǎn)品，由于你解決了以后會逐漸傳出去，這才是最好的公關(guān)。
�。憾虝旱募で槭遣恢靛X的，只有持久的激情才是賺錢的。
�。郝斆魇侵腔壅叩奶鞌常倒嫌米熘v話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。
＊：永遠(yuǎn)要把對手想得非常強(qiáng)大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常強(qiáng)大。
�。何易约翰辉敢馄赣靡粋�經(jīng)常在競爭者之間跳躍的人。
�。憾嗷c時間在你的其他員工身上。
�。菏裁词菆F(tuán)隊呢?團(tuán)隊就是不要讓另外一個人失敗，不要讓團(tuán)隊任何一個人失敗。
＊：把你太太當(dāng)合作伙伴，不要把她當(dāng)太太看。
＊：有時候?qū)W歷很高不一定把自己沉得下來做事情。
�。簞�(chuàng)業(yè)時期千萬不要找明星團(tuán)隊，千萬不要找已經(jīng)成功過的人。創(chuàng)業(yè)要找最適合的人，不要找最好的人。
�。鹤畲蟮奶魬�(zhàn)和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。
＊：什么都想自己干，這個世界上你干不完。
�。好恳还P生意必須掙錢，免費不是一個好策略，它付出的代價會非常大。
＊：領(lǐng)導(dǎo)力在順境的時候，每個人都能出來，只有在逆境的時候才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。
＊：碰到災(zāi)難第一個想到的是你的客戶，第二想到你的員工，其他才是想對手。
�。河肋h(yuǎn)記住每次成功都可能導(dǎo)致你的失敗，每次失敗好好接受教訓(xùn)，也許就會走向成功。
�。罕┰暝谀撤N程度上講是因為有不安全感，或者是自己沒有開放的心態(tài)。
�。嚎赡芤粋�人說你不服氣，兩個人說你不服氣，很多人在說的時候，你要反省，一定是自己出了一些問題。
＊：一個成功的創(chuàng)業(yè)者，三個因素，眼光、胸懷和實力。
＊：別人可以拷貝我的模式，不能拷貝我的苦難，不能拷貝我不斷往前的激情。
＊：80年代的人還需要摔打，不管做任何事，要檢查主觀原因。 ＊：做小了，一定要做到獨特。
＊：聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。所以永遠(yuǎn)記住，不要把自己當(dāng)成最聰明的，最聰明的人相信總有別人比自己更聰明。
＊：人永遠(yuǎn)不要忘記自己第一天的夢想，你的夢想是世界上最偉大的事情，就是幫助別人成功。
＊：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，但是一個當(dāng)不好士兵的將軍一定不是好將。
＊：小公司的戰(zhàn)略就是兩個詞：活下來，掙錢。
�。荷嫦聛淼牡谝粋�想法是做好，而不是做大。
�。菏澜缟献畈豢煽康木褪顷P(guān)系。
�。骸囤A在中國》沒有失敗者，只有幸運者。
�。河薪Y(jié)果未必是成功，但是沒有結(jié)果一定是失敗。
�。河肋h(yuǎn)把別人對你的批評記在心里，別人的表揚，就把它忘了。
＊：權(quán)威是你把權(quán)給別人的時候，你才能有真正的權(quán)利，你懂得傾聽、懂得尊重，承擔(dān)責(zé)任的時候，別人一定會聽你，你才會有權(quán)威。
＊：性格和情商，主要還是由后天學(xué)習(xí)和塑造的。
＊：成立公司，組織的目的是讓平凡的人做出不平凡的貢獻(xiàn)。
�。悍⻊�(wù)是全世界最貴的產(chǎn)品。
�。喊l(fā)不出工資是領(lǐng)導(dǎo)者的恥辱。
�。簞�(chuàng)業(yè)路上需要激情，執(zhí)著和謙虛，激情和執(zhí)著是油門，謙虛是剎車，一個都不能缺少。
�。鹤鳛橐粋�領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)該控制自己的情緒，很多時候發(fā)脾氣是無能的表現(xiàn)，合理的情緒控制對于團(tuán)隊的和諧，穩(wěn)定軍心有大作用。
�。捍髣莺梦幢啬愫�，大勢不好未必你不好。
�。赫\信不是一種銷售，不是一種高深空洞的理念，是實實在在的言出必行，點點滴滴的細(xì)節(jié)，誠信不能拿來銷售，不能拿來做概念。
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