一個陰云密布的午后，大雨忽然間傾盆而下，一位渾身濕淋淋的蹣跚老婦。走進春城百貨商店，看著她狼狽的樣子和簡樸的衣服，所有的售貨員都對她不理不睬。

　　只有一位年輕人熱情地對她說：“夫人，我能為您做些什么嗎？”老夫莞爾一笑：“不用了，我在躲會雨，馬上就走。”但是，她的臉上明顯露出不安的神色，因為雨水不斷從腳邊淌到門口的地毯上。

　　正當她無所適從時，那個小伙子又走過來了，他說：“夫人，您一定有點累，我給您搬一把椅子放在門口，您坐著休息一會吧！”兩個小時后，雨過天晴，老婦人向那個年輕人道了謝，并向他要了一張名片，然后就消失在人流里。

　　幾個月后，春城百貨公司總經(jīng)理詹姆斯收到一封信，信中指名要求這位年輕人前往蘇格蘭，收取一份裝潢材料訂單并讓他負責幾個家族公司下一季度辦公用品供應。詹姆斯震驚不已，匆匆一算，只這一封信帶來的利益，就相當于他們兩年利潤的總和。

　　當他以最快的速度與寫信的人取得聯(lián)系后方知她才是美國億萬富翁“鋼鐵大王”卡內(nèi)基的母親——就是幾月前曾在春城百貨店躲雨的那位老太太。

　　詹姆斯馬上把這個叫菲利的年輕人推到公司董事會上，當菲利收拾好行準備去蘇格蘭時，他已經(jīng)是這家百貨公司的合伙人了。那年菲利22歲。

　　不久，菲利應邀加盟到卡耐基的麾下。最后的幾年中，他以一慣的塌實和誠懇，成為“鋼鐵大王”卡內(nèi)基的左膀右臂，在事業(yè)扶搖直上、飛黃騰達，成為美國鋼鐵行業(yè)僅次于卡內(nèi)基的靈魂人物。

　　而這一切都是來自一把椅子的問侯。

　　通常，一個希望成功的人，總會不遺余力地獲取“得到”的機會，這是很正常的。不過，聰明的人不僅會抓住一切“得到”的機會，他們更會抓住一切“給予”的機會。“給予”不會給以帶來直接的利益，但他會為更大的“得到”埋下伏筆。

　　首先“給予”是難得到，“給予”的時候根本就沒想“得到”就會更加難得——只有那些胸懷博大的人才可能這樣做。

　　結果，他們卻“得到”了很多。

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