既要掛帥，又要出征

　　從聯(lián)盟街道辦事處在社區(qū)推廣“五級治理”工作以來，我一向擔(dān)任樓棟長。201*年已經(jīng)過去，我對樓棟長工作有了更進一步的體會。用一句話概括樓棟長的工作，就是“既要掛帥，又要出征”。

　　201*年擔(dān)任樓棟長，于我而言是探索階段。那時的我對樓棟長工作的認識也未能全面而深入。201*年，隨著對樓棟長工作職責(zé)的不斷認識及居民群眾對我工作的逐步認可，我感到當(dāng)好一名樓棟長真的不容易。但是，既然居民和社區(qū)選我當(dāng)樓棟長，我就要為居民服務(wù)，不辜負大家對我的信任。因此，我把樓棟長定位為為居民服務(wù)的一個崗位和平臺。群眾靠什么認可你？不是正因你是樓棟長，而是靠你以身作則、幫他們解決實際問題，讓他們得到實惠，他們自然而然就會佩服你，也愿意跟你干。

　　俗話說，喊破嗓子，不如做出樣貌。我認為樓棟長不就應(yīng)用聲音指揮，而就應(yīng)多一些親自動手的實干，也就是“既要掛帥，又要出征”。樓棟長是一個平凡的崗位，需要的是擔(dān)任樓棟長的人親自幫居民群眾解決問題，熱心、細致、周到地為居民服務(wù)。比如，樓道的燈不亮，樓棟長及時主動反映解決；住戶樓上樓下噪音擾民，樓棟長成功勸解……雖然樓棟長干的是一些不起眼的小事，但久而久之居民自然就會信任你。遇到再大一些的矛盾糾紛，你站出來調(diào)解才有說服力。[由Www.iwzz.Com整理]

　　“群眾利益無小事”。樓棟長是在群眾需要時盡心盡力為他們辦實事的辦事員，我愿意在為群眾辦好事、辦實事的“跑腿”當(dāng)中體會快樂。

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