KTV光棍節(jié)活動(dòng)策劃書(shū) 本文簡(jiǎn)介：

KTV光棍節(jié)活動(dòng)策劃　　一、活動(dòng)內(nèi)容　　11月11日光棍節(jié)當(dāng)日，當(dāng)包廂內(nèi)消費(fèi)顧客單身人數(shù)大于熱戀人數(shù)時(shí)，包房費(fèi)9折優(yōu)惠�！　《�、操作流程　　1、貴接專員在一樓迎候，顧客前來(lái)消費(fèi)，予以身份確認(rèn)，是單身的統(tǒng)一在左肩粘貼大拇指一張，作為單身標(biāo)志�！　�2、貴接專員對(duì)顧客進(jìn)行消費(fèi)解說(shuō)，確定消費(fèi)模式后指引顧客到

KTV光棍節(jié)活動(dòng)策劃書(shū) 本文內(nèi)容：

　　KTV光棍節(jié)活動(dòng)策劃

　　一、活動(dòng)內(nèi)容

　　11月11日光棍節(jié)當(dāng)日，當(dāng)包廂內(nèi)消費(fèi)顧客單身人數(shù)大于熱戀人數(shù)時(shí)，包房費(fèi)9折優(yōu)惠。

　　二、操作流程

　　1、貴接專員在一樓迎候，顧客前來(lái)消費(fèi)，予以身份確認(rèn)，是單身的統(tǒng)一在左肩粘貼大拇指一張，作為單身標(biāo)志。

　　2、貴接專員對(duì)顧客進(jìn)行消費(fèi)解說(shuō)，確定消費(fèi)模式后指引顧客到總臺(tái)付款，總臺(tái)工作人員點(diǎn)查顧客中單身人數(shù)是否大于熱戀人數(shù)，若是，包房費(fèi)9折優(yōu)惠。

　　3、付費(fèi)后貴接專員指引顧客到超市消費(fèi)或者指引顧客至包廂歡唱。

　　三、注意事項(xiàng)

　　1、粘貼大拇指標(biāo)志之目的，一方面是作為活動(dòng)單身人數(shù)與熱戀人數(shù)之區(qū)分，以便在總臺(tái)結(jié)賬，另一方面，貴接專員要告知所有顧客，粘貼大拇指標(biāo)志之顧客均為單身，可以與其進(jìn)行一些互動(dòng)活動(dòng)。因?yàn)榇竽粗笜?biāo)志具有重大意義，因此，貴接專員在粘貼大拇指標(biāo)志時(shí)要詢問(wèn)顧客是否脫掉外套，若不是，直接粘貼外套之上，以示身份。

　　2、公司在三樓提供有留言板一張，貴接專員向顧客介紹此情況，并讓顧客在便簽上寫(xiě)上心情、寄語(yǔ)等內(nèi)容，粘貼在留言板上，與眾人分享。

　　注：以上活動(dòng)內(nèi)容，貴接專員均需向顧客詳細(xì)解說(shuō)清楚。

　　3、總臺(tái)工作人員在結(jié)賬時(shí)，收取全額房費(fèi)，優(yōu)惠之1折金額直接充值到顧客會(huì)員卡內(nèi)，若顧客沒(méi)有會(huì)員卡，可為其免費(fèi)辦理麥霸歡唱會(huì)員卡并把優(yōu)惠之金額充值到卡內(nèi)。無(wú)論是免費(fèi)辦卡還是進(jìn)行充值優(yōu)惠金額，均需有經(jīng)理級(jí)別以上管理人員簽字方可生效。

　　4、公司員工統(tǒng)一在指定位置粘貼大拇指標(biāo)志，為光棍節(jié)活動(dòng)造勢(shì)，如有心情、留言之感觸，均可寫(xiě)到留言板上。

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