01
領(lǐng)導(dǎo)力到底是天生的特質(zhì),還是后天培養(yǎng)出來的能力?
到底什么樣的人才能算上是有潛力的領(lǐng)導(dǎo)者?
也許這些問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,理解和運(yùn)用也會(huì)完全因人而異。
Noel Tichy教授,曾擔(dān)任過GE企業(yè)大學(xué)的首席學(xué)習(xí)官和領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院主席,也曾和全球最成功的CEO杰克韋爾奇并肩作戰(zhàn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有深入的研究及心得。
他曾用以下三點(diǎn)來解釋未來領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)和責(zé)任。
1. 領(lǐng)導(dǎo)者必須是個(gè)不厭其煩的教師
教授覺得領(lǐng)導(dǎo)者最優(yōu)先的責(zé)任其實(shí)要教教教,使勁教。
杰克韋爾奇作為全球最貴的CEO, 他花費(fèi)時(shí)間最多的事情其實(shí)是培訓(xùn)。
在他領(lǐng)導(dǎo)GE這個(gè)龐大的跨國(guó)公司期間,親自花了數(shù)千小時(shí)培訓(xùn)和指導(dǎo)他的管理團(tuán)隊(duì)。
相信這個(gè)數(shù)據(jù)是會(huì)令很多CEO震驚的。
在《你離成為一流領(lǐng)導(dǎo)人就差這篇文章》里,我提到優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的其中一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格就是輔導(dǎo)型。
雖然花時(shí)間教下屬那么重要,數(shù)據(jù)顯示只有少數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者愿意把時(shí)間投放在這。
當(dāng)中的原因有以下:
A. 領(lǐng)導(dǎo)者要處理的事情非常多,根本無(wú)法抽出時(shí)間來做這件事。
B. 雖然領(lǐng)導(dǎo)者具備此能力,但是他們從來沒有把它結(jié)構(gòu)化,導(dǎo)致分享起來不知該何去何從。
C. 領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為聘請(qǐng)員工的前提就是員工應(yīng)該已經(jīng)具備應(yīng)有的能力,無(wú)需再培訓(xùn)。
D. 學(xué)習(xí)、自我提升是員工的責(zé)任,他們應(yīng)該主動(dòng),責(zé)任不在領(lǐng)導(dǎo)者身上。
E. 有些領(lǐng)導(dǎo)者根本就不具備某些能力,如何能教呢?(領(lǐng)導(dǎo)者本身不是萬(wàn)能的,擁有的能力自然有限。)
無(wú)論是哪些原因,團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)者最值錢的“財(cái)富”。
團(tuán)隊(duì)的能力直接決定了團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出。
如果想建立一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),親身投入培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)是必須的。
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任是培養(yǎng)出更多的領(lǐng)導(dǎo)者
以前的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力主要靠權(quán)力和匯報(bào)關(guān)系來驅(qū)動(dòng)。
團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)力不被重視。
時(shí)下的情況已經(jīng)改變了。
管理越扁平,權(quán)力的界限越模糊,其實(shí)越需要領(lǐng)導(dǎo)力。
員工的領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)提升TA對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響力、跨部門的協(xié)作和推動(dòng)事情。
教授說了一句話特別引人深思。
他說:
“領(lǐng)導(dǎo)力的不斷修煉一定要出于對(duì)人的成長(zhǎng)有發(fā)自內(nèi)心的興趣,對(duì)發(fā)掘人的潛力充滿熱情。唯有愛心,可以造就人;否則,領(lǐng)導(dǎo)力很容易變成操控人的技巧。”
培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力其實(shí)也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者一種挑戰(zhàn)。
雖然說職場(chǎng)應(yīng)該互相協(xié)作,它也是一個(gè)殘酷充滿競(jìng)爭(zhēng)的地方。
所謂“教會(huì)徒弟沒師父”,領(lǐng)導(dǎo)者如果無(wú)法克服這個(gè)心理“障礙”,培養(yǎng)下屬就會(huì)被視為給自己制造競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
當(dāng)然事實(shí)不是零和局面。
如果領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法突破這個(gè)思維,再多的道理也不會(huì)影響他的行為。
3. 最能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的東西,不是金錢、不是表彰,而是話語(yǔ)
教授說的話語(yǔ)就是領(lǐng)導(dǎo)者的可喻之義(teachable point of view),包括 ideas (想法),values (價(jià)值觀) 和傳遞話題帶出來的情感能量 (emotional energy)。
沒有比這些更打動(dòng)人,更能激勵(lì)人。
所謂的可喻之義不是只說鼓勵(lì)的話或給員工打雞血。
教授指的是你做的事情,做它的理由,你的價(jià)值觀是什么,以及你說這些的時(shí)候你自己帶出來的興奮和真誠(chéng)。
要堅(jiān)持不懈提煉這些想法和價(jià)值觀。
這才是打動(dòng)人的地方。
因此領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該花時(shí)間思考及鍛煉如何說出可喻之義,時(shí)常用它來溝通,來激勵(lì)別人。
即使領(lǐng)導(dǎo)者暫時(shí)還沒有找到合適的可喻之義也千萬(wàn)不要用話術(shù)來“欺騙”員工。
別以為員工不懂,也許只是為了保住領(lǐng)導(dǎo)者的面子,員工沒有說什么。
其實(shí)這樣做恰恰是傷害著領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力與誠(chéng)信值。
02
雖然只是簡(jiǎn)單的三點(diǎn),Noel Tichy教授提到了恰恰是時(shí)下在企業(yè)里不普遍的現(xiàn)象。
領(lǐng)導(dǎo)者的角色原本就不容易,如果想當(dāng)一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者更是不容易。
即使再難,只要我們?cè)敢馀,依然有機(jī)會(huì)通過出色的領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)出一支出色的團(tuán)隊(duì)。
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