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職場(chǎng)秘籍干貨爆文 曾國(guó)藩在識(shí)人用人上有什么秘訣?

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-14 07:32:41 | 移動(dòng)端:職場(chǎng)秘籍干貨爆文 曾國(guó)藩在識(shí)人用人上有什么秘訣?

曾國(guó)藩出身農(nóng)家,資質(zhì)并非上佳,但幾乎以一己之力平定太平天國(guó),封侯拜相,位極人臣,成為“中興第一名臣”,其后更是直接推動(dòng)了“洋務(wù)運(yùn)動(dòng)”的發(fā)展,在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、外交等等領(lǐng)域都對(duì)近代中國(guó)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,后人對(duì)其更是推崇備至,毛澤東曾說:予于近人,獨(dú)服曾文正,觀其收拾洪楊一役,完滿無缺。蔣介石也說過:曾氏已足為吾人之師資矣。

縱觀曾國(guó)藩跌宕起伏、縱橫捭闔的傳奇一生,他之所以能夠取得這樣不世之功,與其識(shí)人、選人、育人、用人的高超技巧有著密不可分的關(guān)系,當(dāng)然這正是源于曾國(guó)藩充分認(rèn)識(shí)到了人才的重要作用,所以他求賢若渴,通過各種途徑挖掘?yàn)榧核玫娜瞬,而且一再的指示自己的朋友、下屬、兄弟為自己搜羅、薦舉可用之才,正是由于其不遺余力的擴(kuò)充、組建自己的“智力資源庫(kù)”,才形成了其幕府之盛,自古罕見,近世無匹,號(hào)稱“神州第一幕府”,鼎盛時(shí)期幕僚人數(shù)達(dá)400余人,他們有的身居要津,有的獨(dú)任封疆,一時(shí)形成“名臣能吏,半出其門”的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),出身曾國(guó)藩幕僚而后官至三品者達(dá)47人,位至督撫者33人,其中大學(xué)士一人,軍機(jī)大臣一人,大學(xué)士入值軍機(jī)者一人,真可謂“薦賢滿天下”。《清史稿》曾如此評(píng)價(jià):至功成名立,汲汲以薦舉人才為己任,封疆大臣軍營(yíng)統(tǒng)帥遍布全國(guó)。以人事君,皆能不負(fù)所知。

可以說,正是得益于其傾力打造的“智力資源庫(kù)”,才為其以后平定太平天國(guó)、推動(dòng)“洋務(wù)運(yùn)動(dòng)”提供了源源不絕的智力支持,使其在文治武功各個(gè)方面都有著雄厚的人才儲(chǔ)備,這些得力干將在各個(gè)關(guān)鍵的崗位和領(lǐng)域均能“顯其所長(zhǎng)、去其所短”,這些人在成就自身的功業(yè)的同時(shí),也直接造就了曾國(guó)藩的不世之功!

能夠網(wǎng)羅數(shù)量如此眾多的不同領(lǐng)域不同層次的人才,而且能夠高效的加以統(tǒng)籌安排使用,可見曾國(guó)藩在用人方面確實(shí)有著獨(dú)到的過人之處,非常人所能企及,那么,曾國(guó)藩的用人之道到底高在哪里?對(duì)于處在我們今天這樣一個(gè)“競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)”的現(xiàn)實(shí)環(huán)境有何啟示?有哪些地方值得我們?nèi)W(xué)習(xí)、借鑒?我們?cè)撊绾卫盟诮M建、運(yùn)用自己的“智囊團(tuán)”方面的高超技巧來打造我們企業(yè)、品牌的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)?!

對(duì)于如何識(shí)人、選人、育人、用人,曾國(guó)藩曾經(jīng)非常精辟的用了八個(gè)字加以總結(jié):廣攬、慎用、勤教、嚴(yán)繩;這八個(gè)字既是曾國(guó)藩用人之道的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高度提煉,也是其在用人之道方面的智慧結(jié)晶,其中對(duì)于人才選聘、崗位配置、監(jiān)督考核等等理念與現(xiàn)代人力資源的理論如出一轍,甚至,有過之而無不及之處!

廣攬、慎用、勤教、嚴(yán)繩這八個(gè)字系統(tǒng)的總結(jié)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的選聘標(biāo)準(zhǔn)、崗位要求與人才匹配、培訓(xùn)體系、監(jiān)督考核制度等方面的內(nèi)容,下面將圍繞這八個(gè)字來分析如何組建一支高效的可行的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

廣攬

曾國(guó)藩認(rèn)為“國(guó)家之強(qiáng),以得人為強(qiáng)”,“國(guó)家大計(jì),首重留心人才”,“成大事者,以多得助手為第一要義”, “凡有一長(zhǎng)一技者,斷不敢輕視”。這與現(xiàn)今的企業(yè)、品牌重視人才的理念不謀而合,可以說現(xiàn)在的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、品牌的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),能否擁有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,能否打造一個(gè)具有創(chuàng)新能力的企業(yè)智囊團(tuán)是企業(yè)、品牌未來競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。因此,通過各種途徑搜羅、籠絡(luò)各類型人才成為企業(yè)人力資源建設(shè)的必備課程。

現(xiàn)在的企業(yè)通過各種途徑招聘或委托專業(yè)的獵頭公司等手段來發(fā)現(xiàn)、招攬人才,其實(shí)這就是曾氏所言的“廣攬”,僅僅與曾氏當(dāng)時(shí)所用的手段有所差別而已,其實(shí)質(zhì)都是為了廣攬人才為己所用。但與現(xiàn)今某些企業(yè)似是而非的選人標(biāo)準(zhǔn)、或者僅憑老板個(gè)人喜好是否選取不同的是,曾國(guó)藩對(duì)于人才的選取的原則是不拘一格,他認(rèn)為選拔人才應(yīng)該不以出身,不以資歷來衡量,他強(qiáng)調(diào):“衡才不拘一格,論事不求茍細(xì),無因寸木朽而棄連抱,無施數(shù)罟以失巨鱗。” “不可因微瑕而棄有用之才”,比如左宗棠自負(fù)甚高,傲氣凌人,以諸葛亮自喻,給人寫信的落款通常都是“亮”或“小亮”,但曾國(guó)藩認(rèn)為左宗棠是當(dāng)世奇才、“取勢(shì)甚遠(yuǎn),審機(jī)甚微”“才可獨(dú)當(dāng)一面”,大力加以薦舉重用,二人后雖交惡絕交,但曾氏對(duì)左宗棠仍然稱贊有加,這一點(diǎn)連左宗棠自己都自嘆不如,“知人之明,謀國(guó)之忠,自愧不如元輔”,曾氏不以個(gè)人好惡不拘一格的選人理念比現(xiàn)在某些企業(yè)特別是一些家族企業(yè)的對(duì)于人才的選聘不知要高出多少!

之所以說現(xiàn)在的一些企業(yè)對(duì)于人才的選聘往往走人了誤區(qū),原因就在于這些一方面說沒有人才,人才難求,一方面卻設(shè)置一些令人匪夷所思的選人門檻,或者干脆以老板個(gè)人的喜好作為標(biāo)準(zhǔn),這樣很難讓真正的人才得到機(jī)會(huì),對(duì)此,曾氏就說過:“人才之人禮之,則棄于草野饑寒賤隸之中,有人求之,則足以為國(guó)家干城腹心之用。”也就是說,不是沒有人才,而是要去發(fā)現(xiàn)、挖掘。而要盡可能的網(wǎng)羅到人才,就不能簡(jiǎn)單粗暴的將人才模式化,不能將文憑、資歷、職稱等與人才劃等號(hào),現(xiàn)在有些企業(yè)無論是自己招聘、還是委托獵頭招攬人才,首先就在甄別人才之時(shí)盲目的將文憑、資歷、職稱等與人才掛鉤,而且,喜好追逐那些所謂服務(wù)過知名品牌的人,認(rèn)為這些從知名品牌出來的人就一定是人才,殊不知這樣做將大部分真正適用的人才給遺漏了。

可以說正是曾氏不拘一格的廣攬人才才使得其智囊團(tuán)不但有窮困潦倒的書生、有隱于山野的布衣、有失意科舉的文人、有名儒宿學(xué)、有勇猛的悍將,“凡法律、算學(xué)、天文、機(jī)器等專門家,無不畢集”。曾國(guó)藩根據(jù)這些人在不同領(lǐng)域的專業(yè)特長(zhǎng)予以重任,才形成了曾氏集團(tuán)在核心決策圈、軍政外交、文化思想、司法機(jī)構(gòu)、后勤保障、科學(xué)技術(shù)等等各個(gè)領(lǐng)域都涌現(xiàn)了一大批的能人,比如在核心決策圈中的政治人才,李鴻章、左宗棠、沈葆楨、丁日昌、薛福成、彭玉麟、劉銘傳等,外交領(lǐng)域的外交家薛福成、黎庶昌、陳蘭彬、郭嵩燾等,在科學(xué)技術(shù)方面的有近代中國(guó)的數(shù)學(xué)先驅(qū)李善蘭、數(shù)學(xué)家華蘅芳、中國(guó)近代化學(xué)之父徐壽,他和兒子徐建寅在曾國(guó)藩府中,特別是在辦洋務(wù)、設(shè)立工廠方面,起到了關(guān)鍵作用。在文化思想領(lǐng)域,曾氏幕府也是人才濟(jì)濟(jì)。他的四大弟子薛福成、張?jiān)a、吳汝綸、黎庶昌,在當(dāng)時(shí)甚至以后的文壇上都獨(dú)樹一幟。而其他如俞樾、吳嘉賓、王閭運(yùn)、王定安、張文虎、張穆、何秋濤等,也都是晚清文史方面著名的學(xué)者,“一時(shí)為文者,幾無不出曾氏之門。” 在桐城派的興衰史上產(chǎn)生過不可忽視的影響?梢哉f正是曾國(guó)藩慧眼識(shí)珠,并深切的知道這些人在不同領(lǐng)域的特殊才能,才使這些人能得其所而有所為。

可以說,廣攬人才而不拘一格是曾氏的選人第一個(gè)原則,而讓這些人才能夠在自己的專長(zhǎng)領(lǐng)域發(fā)揮積極作用并做出不凡的功績(jī)就是曾氏在不拘一格的選人的同時(shí)更為注重人才的適用性,也就是說,結(jié)合其人不同的專長(zhǎng)安排在其合適發(fā)揮的位置,這樣才能極大的激發(fā)人的創(chuàng)造性,這樣才有可能取得成功,曾氏說:世人聰明才力,不甚相懸,此暗則彼明,此長(zhǎng)則彼短,在用人者審量其宜而已。山不能為大匠別生奇木,天亦不能為賢主更出異人”在筆記《才用》篇中,曾國(guó)藩進(jìn)一步指出:“雖有賢才,茍不適于用,不逮庸流,……當(dāng)其時(shí),當(dāng)其事,則凡才亦才亦奏神奇之效,否則齟齬而終無所成。故世不患無才,患用才者不能器使適宜也。”簡(jiǎn)而言之,就是要做到量才適用,根據(jù)專長(zhǎng)的不同安排合適的位置,這樣才能做到相得益彰。因此,量才適用是曾氏廣攬人才的第二個(gè)原則。

對(duì)于現(xiàn)代的企業(yè)而言,如何根據(jù)具體的崗位配備適用的人才是選用人才、激發(fā)人才潛能創(chuàng)造業(yè)績(jī)的前提,因此就要破除對(duì)文憑、資歷、職稱等的迷信,走出唯文憑論、資歷論的選聘誤區(qū),讓合適的人才在合適的崗位上發(fā)揮自身才能。因此,對(duì)于崗位是否適用是考察、選用一個(gè)人才的前提而不是別的!

曾國(guó)藩說:“求人才至難,當(dāng)如鷹隼擊物,不得不休”。這是曾氏廣攬人才的第三個(gè)原則,即:鍥而不舍的求才精神。重視人才、尋求人才不能只停留在口頭或文件上,要切實(shí)的去做,發(fā)現(xiàn)人才,就千方百計(jì)的攬為己用。曾國(guó)藩在得知彭玉麟的才能之后,力邀彭玉麟出山相助,但幾次都被彭玉麟拒絕,于是曾國(guó)藩效仿劉備三顧茅廬,在其苦勸之下,終于打動(dòng)了彭玉麟。

慎用

曾國(guó)藩說:“吾輩所慎之又慎者,只在用人二字上,此外毫無著力之處”又說:“收之欲其廣,用之欲其慎”。 如何對(duì)廣而收之的人才做到慎用呢?曾氏認(rèn)為:“辦事不外用人,用人必先知人”,為此,他提出了慎用的第一個(gè)原則:要高度重視人才的考察,用之前必須做到“知人”,提倡選人“必取遇事體察,身到、心到、手到、口到、眼到者”,“ 聽其言量其心志,觀其行測(cè)其力,析其作辨其才華,聞其譽(yù)察其品格”,可見,曾國(guó)藩對(duì)用人之慎是何等重視,用現(xiàn)在的話就是要考察選用者的職業(yè)規(guī)劃、專業(yè)能力、作品案例、職業(yè)道德等,而慎用的目的是杜絕用錯(cuò)人、讓真正的人才得到重用,發(fā)揮才能,可以說慎用正是為了用其所長(zhǎng)、盡其所能。

關(guān)于如何考察、知人,也就是觀人之法是什么呢?曾國(guó)藩說:“觀人之法,以有操守而無官氣、多條理而少大言為主”。如今流傳甚廣、讓人津津樂道的曾氏《冰鑒》就是一部如何識(shí)人的專業(yè)論著,其中所講到的一些識(shí)人、辨人方法還能為我們所借鑒,曾氏從神骨、剛?cè)、容貌、情態(tài)、須眉、聲音、氣色七個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)全面的論述,既融合了前人的經(jīng)驗(yàn)。

再根據(jù)自己多年的實(shí)踐,將其一生在識(shí)人方面的技巧濃縮在這一識(shí)人的專著之中,可以說這是曾氏成功術(shù)不可或缺的一個(gè)重要部分,而這種全方位、立體式的考察人的方法比之如今所謂面試走過場(chǎng)的形式要科學(xué)、理性得多;世人常謂曾氏是“冷眼看英雄”,說的就是曾氏在識(shí)人方面精絕、獨(dú)到、出人意料的識(shí)人的眼光,比如起用劉銘傳就很好的說明了曾氏這一本領(lǐng),李鴻章曾帶三人去拜見曾國(guó)藩,請(qǐng)他給他們分派職務(wù)。不巧曾國(guó)藩散步未歸,李鴻章就讓三人在廳外等候,自己去到里面。不久曾國(guó)藩回來,李鴻章說明來意,請(qǐng)?jiān)鴩?guó)藩考察那三個(gè)人。

曾國(guó)藩說:不必了,面向廳門、站在左邊的那位是個(gè)忠厚人,辦事小心,讓人放心,可派他做后勤供應(yīng)一類的工作;中間那位是個(gè)陽(yáng)奉陰違、兩面三刀的人,不值得信任,只宜分派一些無足輕重的工作,擔(dān)不得大任;右邊那位是個(gè)將才,可獨(dú)擋一面,將來作為不小,應(yīng)予重用。李鴻章很驚奇,問是如何看出來的。

曾國(guó)藩笑道:剛才散步回來,走過他們身邊時(shí)看見,左邊那個(gè)低頭不敢仰視,可見是位老實(shí)、小心謹(jǐn)慎的人;中間那位表面上恭恭敬敬,可等我走過之后,就左顧右盼,可見是個(gè)陽(yáng)奉陰違的人;右邊那位始終挺拔而立,如一根棟梁,雙目正視前方,不卑不亢,是一位將才。曾國(guó)藩所說的那位“大將之才”,便是淮軍猛將、后來?yè)?dān)任臺(tái)灣巡撫、鼎鼎有名的劉銘傳。因此,掌握考察人才的方法、技巧,做到知人對(duì)于如何使用其人,是至關(guān)重要的,這也是曾氏所言的慎用的第二個(gè)原則。

對(duì)人才的考察就是為了更好的重用,盡可能的減少關(guān)鍵崗位的人才流失,而且要做到哪怕是家族成員也必須嚴(yán)格考察方可錄用,這就是曾氏所言:“不輕進(jìn)人,即異日不輕退人之本;不妄親人,即異日不輕疏人之本。”恪守“不輕進(jìn)人”、 “不妄親人”是曾氏慎用的第三個(gè)原則。

可以說,現(xiàn)在的很多企業(yè)特別是家族企業(yè)僅憑老板個(gè)人喜好的選人即是用人大忌,而且把持企業(yè)各個(gè)關(guān)鍵崗位的人正是通過老板裙帶關(guān)系而起,這更是曾氏慎用所一再告誡的,曾國(guó)藩的親外甥江慶才,來安慶謀差事,此人沒有讀過什么書,來了后,學(xué)習(xí)也不上進(jìn),且天資也差。

有一次家人在一起吃飯,曾國(guó)藩親眼看見他把碗里的谷,粒粒挑出來,丟到腳下,心里很不舒服。因他自己遇到這種情況,總是去掉谷殼,把里的米嚼碎咽下,從未連米扔掉過。從這幾方面使曾國(guó)藩深感江慶才不堪造就,盡管曾國(guó)藩舅舅(江慶才的父親)生前有恩于他,但他還是打發(fā)江慶才回老家種田去了。

因?yàn)樵现溃瑢⒁粋(gè)沒有才干、僅僅依靠自己的裙帶關(guān)系的人加以使用這會(huì)嚴(yán)重影響到自己苦心經(jīng)營(yíng)起來的智囊團(tuán),就會(huì)給其他人一種認(rèn)為自己是任人唯親的錯(cuò)覺,這樣將極大的挫傷真正有才能的人積極性,也不利于更好的網(wǎng)羅人才,曾氏說:“求才又如蚨之有母,雉之有媒,以類相求,以氣相引,庶幾得一而得其余。”

也就是說人才團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要注意人才之間的互相吸引,這樣才能在人才團(tuán)隊(duì)中形成良好的風(fēng)氣。“物以類聚人以群分”,有才的人只會(huì)和有才的人共事。關(guān)于這一點(diǎn),曾氏曾一針見血的指出:好馬劣馬不能同槽喂食,否則好馬也會(huì)變劣馬。我的兩江總督府是一個(gè)人才府,如果平庸之才也進(jìn)了人才府,那么真正的人才就會(huì)因此而寒心走人。即曾氏所言:倘有阘葺者,雖至親密友,不宜久留,恐賢者不愿共事一方也。

現(xiàn)代人力資源無論是理論闡述和制度建設(shè)上都講究對(duì)人才的綜合考評(píng),通過筆試、面試、職業(yè)背景調(diào)查、試用期、崗位考評(píng)等等和曾氏慎用原則可說是不謀而合,不但要求職業(yè)規(guī)劃、專業(yè)能力與崗位的匹配,更加注重操守,也就是職業(yè)道德的修養(yǎng)。

前段時(shí)間被傳媒體炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的國(guó)美黃光裕與陳曉的關(guān)于控制權(quán)之爭(zhēng),拋去其他的因素不講,但就在用人這一點(diǎn)來說,之所以出現(xiàn)黃、陳之爭(zhēng),與用人不慎有著莫大的關(guān)系,同情黃的人也大多持此觀點(diǎn)。

而現(xiàn)在某些企業(yè)在關(guān)鍵崗位頻繁的人員流動(dòng)、企業(yè)老板動(dòng)輒就說被職業(yè)經(jīng)理人忽悠了其實(shí)都是因?yàn)闆]有做到慎用,特別是在家族企業(yè)中僅憑老板好惡而輕率用人又不斷炒人的事情層出不窮,這些都與慎用原則相悖,是企業(yè)發(fā)展、用人之道的大忌。

可見,慎用人才事關(guān)事業(yè)成功之要害,不可不慎。

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