一位有修養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo),能最大限度地激發(fā)員工的潛力,即使在員工犯錯(cuò)的時(shí)候,依舊能夠保持優(yōu)雅姿態(tài),做員工的良師益友。
01
小蕊是一家幼兒教育創(chuàng)業(yè)公司執(zhí)行店長,主要負(fù)責(zé)店內(nèi)每個(gè)月業(yè)績的達(dá)成,及其他事務(wù)的管理。小蕊在一家創(chuàng)業(yè)公司,很多規(guī)章制度都沒有成文,在管理過程中沒有可參照的標(biāo)準(zhǔn)參考。
由于是創(chuàng)業(yè)初期,小蕊的管理工作異常艱難,挑戰(zhàn)極大。一旦犯錯(cuò),小蕊就會(huì)受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批評,并且還連累自己的下屬,跟著一起挨罵。
一次領(lǐng)導(dǎo)早上突擊檢查,發(fā)現(xiàn)公司電源在前一晚沒有關(guān)掉,為此大發(fā)雷霆。當(dāng)即在前臺(tái)給每個(gè)人開了500元罰單,以示警醒。
領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著大家的面,批評小蕊管理疏松,從一樓到三樓,衛(wèi)生細(xì)節(jié)不到位、環(huán)創(chuàng)設(shè)計(jì)風(fēng)格沒創(chuàng)意、面對客戶表情僵硬等等。
總之,大家的工作被領(lǐng)導(dǎo)全盤否定,大家都十分沮喪。期間領(lǐng)導(dǎo)還諷刺一位短發(fā)女老師:“每天穿的不男不女,簡直影響公司形象。先別上課了,把自己形象理一理!”領(lǐng)導(dǎo)這番話讓這位員工十分難堪。
一位有修養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo),在下屬犯錯(cuò)的時(shí)候,能夠引導(dǎo)下屬意識(shí)到錯(cuò)誤之處,并且給予引導(dǎo),激發(fā)員工的潛能做好工作,而非大聲呵斥,不考慮員工的尊嚴(yán)。
02
阿雪初到一家上市公司做新媒體運(yùn)營,十分珍惜這份得之不易的工作,因此經(jīng)常會(huì)加班,研究如何讓自己的工作能更到位。比如,如何通過新媒體手段,影響到更多潛在用戶,傳達(dá)產(chǎn)品的價(jià)值,為公司和用戶帶來幫助。
但是,不管阿雪怎么努力研究文案寫作、線上活動(dòng)形式,都沒有找到可以突破自己工作局限的方法。
為此,小雪主動(dòng)找上司李總,溝通自己的困惑,嘗試找到突破自己的途徑。李總幫助小雪梳理要達(dá)成工作目標(biāo)的有利和不利因素,并告知小雪:“工作中要最大限度發(fā)揮自己的優(yōu)勢,當(dāng)阻力不足以抵抗有利因素的時(shí)候,自然就會(huì)成功。”
和領(lǐng)導(dǎo)聊完之后,小雪豁然開朗,在工作中也逐漸恢復(fù)信心,業(yè)余時(shí)間也會(huì)學(xué)習(xí)其他技能,激發(fā)自己更多創(chuàng)意想象,為自己的工作錦上添花。
有素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo),必然會(huì)影響到自己的員工,理性對待工作中遇到的困難,通過科學(xué)的方法,引導(dǎo)員工走出瓶頸期,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
職場中,領(lǐng)導(dǎo)對待下屬犯錯(cuò)后的態(tài)度,這件小事就足以看出領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)。
職場中,你的領(lǐng)導(dǎo)是一位有素養(yǎng)的人嗎?不妨一起交流,共同進(jìn)步!
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