2018年關(guān)將近，社會各行各業(yè)都在忙著準(zhǔn)備年終總結(jié)報告吧，你是不是已經(jīng)焦頭爛額？不要急，今天小編整理了一些關(guān)于環(huán)衛(wèi)處年度工作總結(jié)的范文模板供大家參考，希望可以幫助到有需要的朋友！
環(huán)衛(wèi)處工作總結(jié)
環(huán)衛(wèi)處工作總結(jié)（一）：
環(huán)衛(wèi)處工作總結(jié)
承著去年建立國家衛(wèi)生城市的東風(fēng)，二ＯＯ四年我處在＂三個代表＂學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進一步認識自我，找出不足，開拓新的思路，為使環(huán)衛(wèi)處的工作走上規(guī)范化、現(xiàn)代化而不斷發(fā)奮奮斗。主要的工作有以下幾方面：
一、完善各項規(guī)章制度，落實以制度化進行管理。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全職責(zé)制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室職責(zé)制》、《承包隊管理人員職責(zé)制及有關(guān)規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員職責(zé)制》的出臺后，根據(jù)管理人員的素質(zhì)及工作潛質(zhì)，進行測評，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，并根據(jù)測評的結(jié)果作為工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位職責(zé)制后，收費員的職責(zé)得到了明確，任務(wù)清楚，獎罰分明，工作較前更主動、用心，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的狀況下都能較好地完成任務(wù)。花言巧語哄女孩
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已十分巨大，而近年來計生工作亦務(wù)必嚴(yán)把關(guān)。在人員少、工作量大的狀況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?wù)，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時刻為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
二、完善承包職責(zé)制，促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全生產(chǎn)的落實。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)，我處在清掃及車隊方面都試著不一樣程度的放輕了勞動量，重點是在培訓(xùn)工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)潛質(zhì)，進一步完善承包職責(zé)制，使每一個員工都能按規(guī)定進行自由組合，并將一部分較為差的員工進行了處理，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)能得到了素質(zhì)上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時也降低了生產(chǎn)成本。拔河比賽方案
三、收費改革初見成效，管理工作邁向規(guī)范化。
對于收費難問題，我處早幾年就一向在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)生費一個窗口收費的推薦，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市建立信息化城市的步伐，我處領(lǐng)導(dǎo)班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。透過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費狀況制作出一套收費系統(tǒng)軟件；同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務(wù)合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》；對其他服務(wù)對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權(quán)書。然后將所簽回的**戶住戶和**個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費�？圪M結(jié)果是可喜的，住戶成功扣費**戶，達六成多；單位（主要是店鋪）成功扣費**戶，也到達了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著必須的問題，個性是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當(dāng)然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差；有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額；有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。應(yīng)對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當(dāng)一部分是不愿意簽《服務(wù)合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權(quán)書》的；有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了必須的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經(jīng)過幾年的不斷發(fā)奮，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴(yán)峻的問題。就目前垃圾處理量等狀況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾
的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這但是一個亟待解決的重大問題。我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展，城市建設(shè)步伐的進一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務(wù)則更加艱巨。我處全體員工將繼續(xù)共同發(fā)奮，振奮精神，揚長避短，為南海市的建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻；同時，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
環(huán)衛(wèi)處工作總結(jié)（二）：
環(huán)衛(wèi)處工作總結(jié)
9月份，我處進一步加強考評工作，切實抓好垃圾清運工作和公廁、垃圾站管理工作，著力抓次干道及小街不巷清掃保潔的監(jiān)管，全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作得到平衡發(fā)展�，F(xiàn)將本月工作簡單總結(jié)如下:
一、加強考評，促進全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量提高
為全面提升全區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我處進一步強化考評工作。一是加強主干道的普掃考評。處考評辦每一天早上7:00-8:00對普掃完成質(zhì)量，進行不定期的抽查，如發(fā)現(xiàn)普掃沒到達要求，按照考評標(biāo)準(zhǔn)和扣款原則對清掃保潔公司進行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業(yè)水平整體提高。二是強化考評結(jié)果的運用。環(huán)衛(wèi)處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業(yè)效果不理想等現(xiàn)象，加大考評力度，嚴(yán)格按照考評標(biāo)準(zhǔn)進行扣分扣款，并要求公司根據(jù)考評結(jié)果層層追究職責(zé)，按照5%、20%、50%的標(biāo)準(zhǔn)分別對業(yè)務(wù)員、班長、清掃工進行處罰。同時，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將所扣款項全額回到給清掃保潔公司，要求公司根據(jù)處、公司考評結(jié)果對工作表現(xiàn)突出的員工進行獎勵，實現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣目標(biāo)。透過完善考評制度，實行獎罰兌現(xiàn)，進一步增強了員工的職責(zé)心，極大地調(diào)動了員工的工作用心性，。三是加強對次干道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管。處考評辦每一天分早、晚兩個時段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進行巡查，詳實記錄清掃保潔人員在崗狀況和路段衛(wèi)生狀況�？荚u過程中，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時反饋給各街道辦事處
及其所管轄的清掃保潔公司，要求及時整改�？荚u之后，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將每一天的考評記錄進行整理，出具專題報告，以便于科學(xué)評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。
二、強化管理，確保公廁、垃圾站管理到位
為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進一步加強公廁、垃圾站的管理。一是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業(yè)務(wù)分析會，學(xué)習(xí)單位的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)設(shè)備的操作規(guī)范，學(xué)習(xí)公廁、垃圾站管理的業(yè)務(wù)知識，不斷提高了值守人員的整體素質(zhì)。二是加大對公廁、垃圾站的巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的問題，提出整改意見，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。三是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數(shù)，對問題較多的公廁、垃圾站進行重點考評，考評結(jié)果與績效工資掛鉤。透過加強管理，增強了值守人員的工作職責(zé)心，主動性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。四是加強設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)工作。環(huán)衛(wèi)處定期派專人指導(dǎo)公廁、垃圾站的值守人員對設(shè)備、設(shè)施進行檢查、保養(yǎng)，有效的延長了設(shè)備的使用年限，減少了設(shè)施維修費用。
三、優(yōu)化服務(wù)，提高垃圾清運效率
為確保垃圾清運及時，環(huán)衛(wèi)處加強內(nèi)部管理，不斷改善工作方法。一是強化服務(wù)意識。我處要求清運公司樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，加強與各垃圾站點值守人員的聯(lián)系，及時了解各站點垃圾收集狀況，提前安排好司機和車輛，做到合理調(diào)度，科學(xué)安排。二是加強教育，提高員工素質(zhì)。汽車隊每周組織司機、維修人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)車輛維護、保養(yǎng)知識，強化安全意識。三是加強車輛保養(yǎng)。汽車隊以“重保養(yǎng)少維修”為原則，及時對車輛進行日檢、日查，按時對車輛進行保養(yǎng)。透過加強車輛的保養(yǎng)，有效地減少了車輛“大毛病”，增加了出車率，提高了垃圾清運效率。
環(huán)衛(wèi)處工作總結(jié)（三）：
環(huán)衛(wèi)處工作總結(jié)
20xx年上半年，在市委市政府和市市政管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處以新機制、新模式、新發(fā)展應(yīng)對新形勢、新任務(wù)、新要求，團結(jié)和帶領(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)職工真抓實干、狠抓落實，上半年各項工作順利開展并取得較好的成效。
一、上半年工作開展?fàn)顩r
（一）正常開展日常工作
1。切實做好日常職能工作
（1）清掃保潔。目前，我處環(huán)衛(wèi)養(yǎng)護面積為250萬㎡，半年來，我處全面提高城區(qū)清掃保潔質(zhì)量水平。各保潔員對服務(wù)范圍內(nèi)的所有主干道清掃保潔質(zhì)量做到“六無”、“五凈”，確保環(huán)衛(wèi)清掃所有職責(zé)區(qū)范圍內(nèi)的道路都干凈、整潔。
（2）有償服務(wù)。落實垃圾收集制度，做到生活垃圾日產(chǎn)日清，上半年上門收集垃圾戶數(shù)達78649戶，垃圾收集率100%。
（3）垃圾收運。合理調(diào)配人員、車輛，順利完成垃圾清運工作，中心城區(qū)垃圾日產(chǎn)日清。據(jù)統(tǒng)計，上半年共清運垃圾46906噸（含中轉(zhuǎn)運輸5125。62噸），同比增長9。8%，生活垃圾壓縮轉(zhuǎn)運率達100%，密閉化運輸達100%。
（4）設(shè)施維護。上半年，共維修各類環(huán)衛(wèi)機械作業(yè)車輛、壓縮設(shè)備752臺次，維修三輪車76輛次；維修、補裝果皮箱100多個，清理果皮箱“牛皮癬”3840多條，果皮箱的保潔率和完好率達95%以上，做到果皮箱清掏干凈；維修公廁120多次，公廁開放率達98%以上，做到公廁清掏干凈。
（5）應(yīng)急處置。為營造良好的市容市貌，我處用心組織人員清理市政道路旁等處衛(wèi)生死角。據(jù)統(tǒng)計，1-6月份共出動200多人次，清理垃圾死角20多處，聘請社會車輛清運生活垃圾8970多噸，共750多車次。
（6）安全生產(chǎn)。透過宣傳教育、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全大排查、GPS監(jiān)控運輸車輛、安全督查等措施，切實提高干部職工的安全意識，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，截止6月底，我處均無安全職責(zé)事故發(fā)生。
2。用心探索創(chuàng)新管理模式
（1）試行環(huán)衛(wèi)作業(yè)內(nèi)部承包管理。在試點承包管理成功的基礎(chǔ)上，增加了9個中轉(zhuǎn)站、1個垃圾收集管理片區(qū)的“以量定費”和“合同管事”試點承包。至目前，試行承包管理片區(qū)（點）達21個。其中，1-6月份收到有關(guān)垃圾收集方面投訴32起，同比減少12。5%，既有效緩解了人員不足的問題，又提高了工作質(zhì)量。
（2）推行“一沖二洗三保潔”清掃保潔作業(yè)模式。全天24小時對主要街道和重要公共場所進行人機混合保潔，機械沖洗清掃面積達131。5萬㎡，機械沖洗清掃率52。61%，促進城區(qū)環(huán)衛(wèi)清掃保潔質(zhì)量水平的迅速提高，得到各界的認可和好評。
（3）推進依法征收生活垃圾處理費工作。加強與法院溝通協(xié)調(diào)，對不履行法定義務(wù)、拒不繳納垃圾處理費的門店，啟動了法律程序，透過發(fā)放催繳通知單、立案等程序，加快垃圾處理費征收工作。截至目前，共征收生活垃圾處理費568。86萬元，占全年計劃的59。9%，比增41。2%。
(二)有序推進項目建設(shè)
1。辦公業(yè)務(wù)用房項目。截至6月底，工程已完成主體封頂和三層樓墻體砌磚，累計完成投資300多萬元。
2。機械維修管養(yǎng)中心項目。截至6月底，環(huán)衛(wèi)機械設(shè)備維修管養(yǎng)中心已完成項目立項、項目選址和總平方案設(shè)計等。
3。環(huán)衛(wèi)專項規(guī)劃修編已完成項目政府采購表審批和招標(biāo)文件初稿編制。
（三）財政預(yù)算執(zhí)行狀況良好
2013年，我處預(yù)算收入2487。67萬元。截止6月底，我處財政總收入累計完成1289。91萬元，完成年初任務(wù)的51%。
（四）深入實施精細化管理
全面實施以落實“五定”、開展“五查”、建立“五帳”、評定“五等”為主要資料的精細化管理。在各作業(yè)大隊建立起“個人向班組、班組向中隊、中隊向大隊、大隊向管理處”五級分級負責(zé)工作機制，突出對各作業(yè)崗位和作業(yè)班組作業(yè)狀況監(jiān)管。據(jù)統(tǒng)計，上半年累計組織周督查21次、月查12次、季查2次，切實做到職責(zé)清晰化、檢查制度化、質(zhì)量數(shù)字化、要求標(biāo)準(zhǔn)化、管理常態(tài)化。
（五）切實加強職工隊伍建設(shè)和黨建工作
1。我處繼續(xù)以創(chuàng)先爭優(yōu)、承諾聯(lián)評為載體，進一步加強黨建工作，扎實推進基層黨組織建設(shè)年各項工作，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，切實增強向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力和穩(wěn)定隊伍的作用。
2。我處繼續(xù)以“固本強基工程”為契機，不斷發(fā)展壯大黨員隊伍，上半年共培養(yǎng)用心分子5名，列為發(fā)展對象2名。
3。我處堅持透過周例會、職工培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)等途徑加強職工學(xué)習(xí)，開展干部理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)6次、機械設(shè)備操作、車輛維護、維修等安全操作現(xiàn)場培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人員30多人次，組織中層領(lǐng)導(dǎo)及管理員到外地考察學(xué)習(xí)3次，切實提高職工綜合素質(zhì)，增強服務(wù)意識和管理水平，促進環(huán)衛(wèi)各項工作有效推進。
三、存在問題
上半年以來，我處在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，環(huán)衛(wèi)工作取得必須的工作成績，但也突顯了以下幾個方面的問題：一是資金不足；二是由于資金的不足導(dǎo)致人員不足、設(shè)施設(shè)備不足等必須程度影響了環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。
四、下一步工作思路
（一）提升服務(wù)水平。逐步把清掃保潔、垃圾收集、垃圾運輸和設(shè)施管養(yǎng)等作業(yè)推向模擬化市場運作。
（二）完善配套設(shè)施建設(shè)。新建環(huán)衛(wèi)機械設(shè)備維護管養(yǎng)中心一座，完成環(huán)衛(wèi)辦公業(yè)務(wù)用房建設(shè)。
（三）深化精細化管理。落實獎罰考核機制，確保環(huán)衛(wèi)各項工作順利開展，職工隊伍健康穩(wěn)定。
（四）強化隊伍建設(shè)。繼續(xù)加強職工隊伍建設(shè)，從理論知識、職業(yè)道德、專業(yè)技能等多方面強化學(xué)習(xí)教育。
（五）落實安全職責(zé)。切實落實安全生產(chǎn)工作措施和管理職責(zé)制度，加大安全生產(chǎn)檢查、督促的力度，力爭全年重特大事故控制為零。
環(huán)衛(wèi)處工作總結(jié)（四）：
2011年上半年，在市委、市政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以深化“山東省服務(wù)名牌”為目標(biāo)，以確保“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”九連冠、行風(fēng)評議前三名為總抓手，勇抓機遇，創(chuàng)新機制，強化管理，保質(zhì)保量按期完成了9座垃圾轉(zhuǎn)運站、200個地埋式垃圾箱建設(shè)任務(wù)，圓滿完成了城區(qū)354萬平方米道路的清掃保潔、日產(chǎn)180噸城鄉(xiāng)生活垃圾的清運處理任務(wù)和20座公廁的沖刷保潔任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)籌兼顧，城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作穩(wěn)步推進。今年我市新建9座垃圾轉(zhuǎn)運站，正月初五正式開工，經(jīng)過2個多月的發(fā)奮，到4月底9座垃圾轉(zhuǎn)運站的基礎(chǔ)工程、壓縮設(shè)備安裝、工作人員的招考與業(yè)務(wù)培訓(xùn)全部完成，5月份正式投入運行。為加快工程進度，我們專門成立了轉(zhuǎn)運站建設(shè)工程領(lǐng)導(dǎo)小組，李主任、吳永強全天候現(xiàn)場督導(dǎo)，并聘請有專業(yè)資質(zhì)的湯主任協(xié)助每一天對各建筑工地工程質(zhì)量進行全面監(jiān)督把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時與各鎮(zhèn)、街道分管負責(zé)人協(xié)調(diào)解決。由于開工時刻為寒冬臘月，各建筑公司都放假了，為保證正常開工，他們頂風(fēng)冒雪多次到各建筑公司溝通和協(xié)調(diào)，爭取到對方的明白與支持。在工程開工后，無論天氣如何，每一天早晨6:30前就進入工地，對工程質(zhì)量和工程進度進行監(jiān)督把關(guān)。由于天寒地凍，土建難度十分大，對此我們用心與設(shè)計單位和施工單位溝通，進行反復(fù)研究和論證，最后采用沙埋、電褥子加溫，地膜覆蓋、草簾子覆蓋等多種方法，既保證了施工質(zhì)量又加快了工程進度；在壓縮設(shè)備、車輛的采購上嚴(yán)格實行對外招投標(biāo)，陳琳同志認真研究各種設(shè)備、車輛的技術(shù)參數(shù)，及時與市財政、招標(biāo)辦、供貨方溝通聯(lián)系，確保設(shè)備、車輛等質(zhì)量合格。為確保壓縮設(shè)備及時到位，我們多次派人到珠海廠方進行督辦。3月23日首批壓縮設(shè)備
到位，按正常作業(yè)每套壓縮設(shè)備廠方需安裝6天，為加快設(shè)備安裝進度，我們抽調(diào)了設(shè)備科小徐、小何協(xié)調(diào)廠方人員安裝設(shè)備，每一天早晨6:00就到達現(xiàn)場開始安裝，中午也不休息，晚上加班到八、九點鐘，連續(xù)奮戰(zhàn)了一個多月，保證了工程按期完成。
自3月份起按照市政府統(tǒng)一部署，我們又肩負著農(nóng)村地埋式垃圾箱建設(shè)督導(dǎo)工作，在一無圖紙二無樣板的前提下，我們邊研究、邊設(shè)計、邊施工，經(jīng)過反復(fù)驗證、修改，最終使地埋箱建設(shè)得更加科學(xué)合理。為確保工程質(zhì)量和工程進度，我們實行了主任分工負責(zé)制，四位副主任及吳永強同志在做好自己分管業(yè)務(wù)工作的同時，每一天分頭對各自分管的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地埋箱建設(shè)狀況進行現(xiàn)場督導(dǎo)，力求工程建設(shè)質(zhì)量與速度雙達標(biāo)。對于個別村莊出現(xiàn)不明白、不支持的現(xiàn)象，他們多次上門溝通，采用以點帶面的形式，首先在俚島鎮(zhèn)草島寨樹立了樣板，使各村認識到了地埋箱的好處，從而逐步在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣開來。辦公室每一天下午3:30開始對各鎮(zhèn)地埋箱進展?fàn)顩r進行收集、匯總，往往下班后各鎮(zhèn)數(shù)據(jù)還未上報齊全，他們就加班統(tǒng)計上報，休假日也正常統(tǒng)計上報。透過共同發(fā)奮，4月下旬，5輛鉤臂車、10輛擺臂車、300輛小推車、5輛清污車、600套標(biāo)志服、200個地埋箱體全部到位，5月份開始投入運行。與此同時，鞠主任還牽頭制作了全市垃圾轉(zhuǎn)運站布局圖、城鄉(xiāng)一體化流程圖看板和宣傳圖冊1萬本，統(tǒng)一了垃圾運輸車輛、小推車、標(biāo)志服的顏色、識別標(biāo)志和宣傳口號。透過大家齊心協(xié)力，我們順利透過了威海市農(nóng)村環(huán)境保護綜合整治現(xiàn)場會和其他各級參觀學(xué)習(xí)的現(xiàn)場
組織工作，贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、管理精細，環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量全面提升。
為進一步深化名牌建設(shè)，確保名牌質(zhì)價相稱，今年我們緊緊抓住“精細化管理”為中心，強化內(nèi)部監(jiān)督管理，發(fā)奮塑造行業(yè)新形象。五月份，我們率先在全處開展了“我與威海找差距”主題活動和“主任調(diào)研活動”，各科室用心參考威海的先進經(jīng)驗，結(jié)合自身實際，制訂了切實可行的整改措施，并落實到具體工作中，整體工作質(zhì)量得到全面提升。
環(huán)衛(wèi)工作站認真落實績效工資制，注重管理的實效。工作中，他們推行了人性化管理模式，要求每位管理人員善于和清掃工溝通，了解掌握他們的思想動態(tài)，拉近和清掃工之間的距離，最大限度調(diào)動每位清掃工的用心性。針對早晨、中午、晚上繁華路段易臟的實際狀況，三個站及時拿出了應(yīng)急方案，增加重點路段上的保潔人員，延長保潔時刻，增設(shè)流動保潔服務(wù)隊，每一天由一名專職管理人員跟蹤對繁華路段進行檢查，科長不定期組織每條路段管理人員進行跟蹤考核，減少問題出現(xiàn)，嚴(yán)格把握好交接班制度，保證了街道的干凈整潔。針對春季風(fēng)大白色污染物增多、樹毛刮的到處都是的實際狀況，三個工作站及時做出反應(yīng)，拿出方案抽調(diào)人員及時清理，保證了路段的干凈整潔。他們還為清掃工配備小型工具箱，配足配齊清擦用具，加強跟蹤考核，確保垃圾桶體的衛(wèi)生質(zhì)量。5月11日，環(huán)衛(wèi)工作三站接到了政府廣場噴泉清淤工作，三站科長張志強及時抽調(diào)人員進行清理，管理員梁進柏同志作為老同志也和清掃工一樣，和他們干在一齊，吃在一齊，頭頂烈日指導(dǎo)清理工作，每一天都是一身泥土帶回家，給年輕一輩做出了榜樣。6月底我市遭遇強暴風(fēng)雨，多條路段沖出超多泥沙、落葉、地漏上垃圾到處都是，工作站全體成員天不亮就上路和清掃工一齊對地
漏子上的雜物及泥沙進行突擊清理，堅持當(dāng)天泥沙當(dāng)天清除，及時恢復(fù)了城市容貌。
清洗科是一個新成立的科室，一切都是新的，沒有任何經(jīng)驗可借鑒，但他們不等不靠，及時拿出具體的清洗方案，合理調(diào)配時刻，把市區(qū)道路進行科學(xué)劃分，每臺車都有固定清洗路線。負責(zé)沖刷市區(qū)的林衛(wèi)東、王軍強、姜現(xiàn)斌三位司機每一天3:30左右就得起床，4:00準(zhǔn)時出車清洗，趁天不亮路上人、車較少的時候先清洗市內(nèi)路段，天亮以后市區(qū)人、車逐漸增多，為不影響車輛通行，他們就清洗周邊路段，全面提高了工作效率；對市區(qū)大理石、彩板堅持每半月徹底清洗一次，平時隨臟隨清，做到既路見本色又減少開支。清洗科在做好道路、彩板清洗的同時，他們又要負責(zé)重大檢查沿途路面清洗、大雨天路面清刷、污染重的垃圾桶清洗、中轉(zhuǎn)站和垃圾廠綠化澆樹，還要兼顧著單位清淤業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)運站和垃圾廠污水清運以及市政管道疏通工作，壓力很大，但大家從無怨言，隨叫隨到，都能圓滿地完成各項工作任務(wù)。在吸糞、污水外運工作中，肖輝山同志任勞任怨，南到人和北到龍須，范圍太大，經(jīng)常幾個中轉(zhuǎn)站同時滿，他就加班加點中午自己在路上買點東西吃，之后又投入到工作中去，這種無私奉獻的精神值得我們每個人好好學(xué)習(xí)。
垃圾清運科今年投入了超多人力，每輛車都增加了一名跟車人員。管理中他們統(tǒng)籌安排，優(yōu)化了清運線路，強化了清運過程的安排和指導(dǎo)，嚴(yán)格落實工資與垃圾清運量、清運質(zhì)量掛鉤，做到了重點部位優(yōu)先清運，易滿部位二次清運，有效解決了清運甩站、丟站和污水遺撒現(xiàn)象�？剖覂�(nèi)部加大了清運質(zhì)量的自檢力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對經(jīng)常性出現(xiàn)的問題及時查找原因并制訂整改措施進行整改，提高了垃圾清運及時率。加強了對流動保潔人員的管理，對無物業(yè)管理小區(qū)的垃圾桶四周每一天都進行了及時清理，確保了桶四周潔凈無雜物。加強了對垃圾桶的管理，對損壞的垃圾桶在車輛保證的狀況下做到當(dāng)天更換，對能修補再利用的垃圾桶及時進行了修補再利用，對公用垃圾桶的缺輪、缺蓋、缺銷做到了及時安裝，對桶內(nèi)有建筑垃圾的及時組織人工進行清理，減少了垃圾桶的無為損壞。由于清運司機較少，全體司機人員一年365天基本上都沒有休過假，但大家都能以大局為重，克服了酷夏與嚴(yán)寒的考驗，克服了蚊蠅與惡臭的干擾，確保了垃圾清運及時。
孔家垃圾廠結(jié)合自身的特點，健全了各崗位運行記錄和作業(yè)流程，設(shè)專人負責(zé)指揮廠區(qū)車輛安全作業(yè)，明確了垃圾廠考核員、安全管理員、設(shè)備管理員、衛(wèi)生管理員等，對稱量記錄、打藥清殺、膜覆蓋、入場路清理、場地綠化等各項工作都分工明確，定崗定責(zé)。加大移動除臭風(fēng)炮的使用效率，有效控制了氣體污染。嚴(yán)格污水站的規(guī)范操作，加大設(shè)備巡回檢查力度，及時排除故障隱患。每周定期化驗水質(zhì)兩次，嚴(yán)格控制出水達標(biāo)排放。制定了詳細的防汛預(yù)案，對垃圾廠各部位進行了排查，對截洪溝及綠地外圍排水溝進行了清理，對抽水機、水泵及水袋進行了檢查、維修及保養(yǎng)，對垃圾廠所有被沖刷的邊坡進行了修復(fù)。加強對綠化的管護，對冬天部分被凍壞的苗木及時進行了補栽。他們還加強了庫房的管理，嚴(yán)格出入庫手續(xù)，做好職工食堂和園地管理。在今年污水管道的變更及安裝工作中，派專人進行全程監(jiān)管，確保了工程質(zhì)量，保證汛期垃圾廠污水達標(biāo)處理后正常排放。用心協(xié)調(diào)德信防水對填埋區(qū)周圍的pvc防老化膜進行更換，對導(dǎo)氣石籠的防護網(wǎng)進行加固。填埋區(qū)王靖淵、張立全、林均剛等同志，每一天工作在垃圾堆頂，夏天惡臭蒼蠅困撓，冬天寒風(fēng)刺骨，但他們從不抱怨叫苦，始終如一、默默無聞地做好本職工作，起到了表率作用。
垃圾轉(zhuǎn)運站完善制度，規(guī)范操作，重點加強對壓縮設(shè)備、擺臂車、鉤臂車的管理，定期除臭、滅蠅蛆。進一步健全各類檔案、記錄，全面掌握所轄村莊人口數(shù)、垃圾產(chǎn)量和負責(zé)人的聯(lián)系電話，及時進行溝通聯(lián)系，確保農(nóng)村垃圾清運及時。在日常管理中，他們堅持每月初，對全部轉(zhuǎn)運站進站垃圾量進行一次分析匯總，計算進站村莊比例；每月末，與鎮(zhèn)(街)分管領(lǐng)導(dǎo)進行一次溝通，督促各鎮(zhèn)(街)重視“村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運、市處理”的垃圾處理模式；每季度，向各鎮(zhèn)(街)及所轄村莊做一次宣傳和經(jīng)驗說，制訂內(nèi)部培訓(xùn)計劃，組織科室職工每月集中培訓(xùn)一次，重點加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴(yán)格規(guī)范職工的言行、理順各項辦公程序，促使轉(zhuǎn)運站各項工作更加清晰化、明確化、規(guī)范化，并利用新建轉(zhuǎn)運站安裝設(shè)備的廠家技術(shù)人員過來指導(dǎo)的時機，對原有十座轉(zhuǎn)運站進行了一次全面的設(shè)備檢修工作，針對有些自己無法解決的問題，及時聯(lián)系廠方人員進行了全面的設(shè)備維修，并請廠方人員對轉(zhuǎn)運站的全體人員進行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，對常見的問題進行了匯總，請廠方人員現(xiàn)場解答，并整理做出了會議記錄發(fā)放到各轉(zhuǎn)運站，從而提高整體隊伍素質(zhì)。在實際運行中，尋山站、嶗山站、靖海站運行狀況較好，無論是衛(wèi)生、辦公秩序，還是各項運行記錄都很規(guī)范、認真，起
到了模范帶頭作用。
設(shè)備管理科肩負著修理車間、單位各類設(shè)施設(shè)備以及20座公廁的日常管理工作，點多面廣、任務(wù)重。對此設(shè)備科合理調(diào)度，結(jié)合年初制訂的新的考核辦法，將維修工作進行了重新劃分，公共維修設(shè)專人管理，職責(zé)到人，每月由考核科牽頭，分管主任、科長、維修人員、清運司機、后勤司機進行多元化打分，全面調(diào)動了每位職工的工作用心性和主動性，司機對故障車輛隨到隨修，工作中他們刻苦鉆研，不斷推陳出新，解決了很多技術(shù)難題，上半年他們先后對兩臺灑水車加裝了清洗道板的噴qiāng，為4臺壓縮車安裝了站人安全平臺，為28臺除雪鏟進行了使用后準(zhǔn)鏟，對18輛環(huán)衛(wèi)車輛進行全面季度保養(yǎng)、對辦公樓頂廣告架進行了刷漆，對市區(qū)400多個果皮桶進行了除銹噴漆，對8個損壞的移動公廁進行了全面維修，并修復(fù)了37個人為損壞的果皮桶。
在公廁管理上，設(shè)專人進行巡查監(jiān)督，重點對公廁內(nèi)外衛(wèi)生質(zhì)量、在崗狀況、開關(guān)門時刻等方面嚴(yán)格把關(guān)，有效提高了公廁保潔質(zhì)量，解決了過去脫崗、在崗不作為、工作時刻打麻將、早關(guān)門等不良現(xiàn)象。對損壞的設(shè)施及時維修，提升了公廁的服務(wù)質(zhì)量。5月份又為部分二類公廁安裝了新式排氣設(shè)備，每一天定時定點啟動排氣除臭，優(yōu)化了入廁環(huán)境。
監(jiān)察科在人員少、壓力大的狀況下，對內(nèi)部業(yè)務(wù)進行合理分工。針對交警南、達因制藥西、憑海路海崖村南、北外環(huán)等亂倒垃圾現(xiàn)象，他們打破了8小時工作制，加大了早查、中查、夜查的力度，還對崖頭河上游兩側(cè)衛(wèi)生及駐城村莊垃圾進行了重點監(jiān)管，并協(xié)調(diào)各村及街道辦事處進行大力宣傳，從而把違反環(huán)境衛(wèi)生管理的行為降到了最低限度。他們還用心參加了農(nóng)村公路建設(shè)和環(huán)境綜合管護工作，先后對16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了考核打分，對09年、10年建設(shè)的10處垃圾轉(zhuǎn)運站所轄村莊垃圾進站量進行每月不定期督導(dǎo)。上半年共查處亂倒垃圾、工地帶泥、打門打窗及私設(shè)、私運垃圾240余起，收取路面污染代清費69980元。
考核科今年重新調(diào)整了考核模式，全面提高了考核效果。一是每月將各崗位考核狀況以通報的形式在業(yè)務(wù)例會上傳到達各科室，讓每個科室對當(dāng)月的工作狀況有個全面的了解，以便于及時整改提高。二是自三月份起對車間進行多元化打分試點，月末組織分管主任、科長、維修人員、清運司機、后勤司機分頭對每位維修人員進行打分，打分結(jié)果直接與本月的績效工資掛鉤，有效調(diào)動了每位維修人員的工作用心性，也提高了維修質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。三是用心督導(dǎo)開展“我與威海找差距”活動，制訂了“我與威海找差距”活動實施方案，并用心按方案組織實施，透過現(xiàn)場觀摩、對口交流、查找差距、制訂措施、整改總結(jié)、經(jīng)驗交流等措施讓大家真正看到了差距，增強了危機感和職責(zé)感，為精細化管理更加深入打下了良好的基礎(chǔ)。四是用心研究單位整體考核辦法。透過找差距活動，看到了考核工作中方法單一、標(biāo)準(zhǔn)不細、證據(jù)不足、打分不科學(xué)等問題，提出了新的考核方法，對街道、清運、公廁、車間等一線崗位采取了考核科抽查打分和單位整體考評相結(jié)合的方式，對考核標(biāo)準(zhǔn)全部細化，對考核檢查實行表格化，從而增強了考核工作的科學(xué)性和可操作性。五是強化質(zhì)量和環(huán)境雙體系管理，不定期對各科室的質(zhì)量記錄進行檢查，透過局域網(wǎng)進行質(zhì)量記錄的查
閱，對質(zhì)量管理體系中存在的問題，及時進行分析整改，及時制定整改措施，促進整體工作的全面提升。
三、自我加壓，后勤保障工作日趨完善。
辦公室精誠團結(jié)，密切配合，較好地完成了單位各種報告、通知、紅頭文件、請示、計劃、月報等文字材料的編寫工作，及時督促單位重點工作任務(wù)的落實狀況，保證了單位上下政令暢通。認真按照中紀(jì)委大項目檢查要求，加班加點做好了孔家生活垃圾廠建設(shè)資料收集和補辦工作，做好了建立和諧城市各項軟件資料的編制、整理、上報，詳細核算了垃圾轉(zhuǎn)運站和地埋箱的運行費用，及時上報垃圾轉(zhuǎn)運站、地埋箱建設(shè)狀況，組織起草了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生一體化實施意見和考核辦法。同時，嚴(yán)格落實了社會投訴處結(jié)制，應(yīng)對每一份社會投訴，總是第一時刻與考核科及相關(guān)科室溝通，爭取盡早解決問題，并及時回復(fù)。上半年共接到投訴19起，其中清運不及時13起、公廁質(zhì)量差、態(tài)度不好、未開門等問題6起。認真做好了每月職工的出勤統(tǒng)計，強化了指紋考勤，設(shè)專人負責(zé)每一天查看考勤記錄，上半年共有159起未按指紋現(xiàn)象，主要表此刻一線科室的個別職工，對未辦指紋考勤申請手續(xù)的及時與分管主任匯報、核實、補辦，進一步規(guī)范了職工在崗行為。強化了單位職工食堂的管理，發(fā)奮為職工帶給衛(wèi)生、可口的飯菜，嚴(yán)格落實門衛(wèi)24小時工作制，確保單位安全生產(chǎn)。
后勤車隊嚴(yán)格按照派車程序出車，強化車輛保養(yǎng)，認真落實車場日活動，不定期組織司機駕駛技術(shù)培訓(xùn)和新交通法學(xué)習(xí)，提高了整體隊伍素質(zhì)。工作中，每位司機都以大局為重，埋頭苦干，從無怨言，用心協(xié)助各科室做好了出車工作。在1月份清除積雪活動中，全體司機人員連續(xù)多日吃住在單位，用心協(xié)助各科室清除積雪；5月份運送地埋箱工作中，徐浩言、袁欽剛等同志隨叫隨到，起早貪黑圓滿完成了送箱工作；6月下旬的幾次防汛工作中，黃志偉、徐浩言、孫海寧、王兆君等同志連日在單位值班，加班加點完成出車任務(wù)。
人力資源科人少、事雜，他們以大局為重，加班加點做好各項工作。一是認真做好了職工勞資調(diào)整和保險的辦理工作，對事業(yè)在編人員的薪級工資按規(guī)定進行了審批調(diào)整，重新修訂并落施了職工工資方案，并為近40名新錄用人員辦理了養(yǎng)老保險手續(xù)，每月為三個站300名清掃工核算工資，做到正確發(fā)放。二是用心抓好了內(nèi)外宣傳工作。充分利用黑板報、環(huán)衛(wèi)人、環(huán)衛(wèi)網(wǎng)站和電子屏，用心開展了內(nèi)部宣傳和理念引導(dǎo)工作，對單位的最近動態(tài)和先進事跡進行刊登；透過電視臺和民生360、中國建設(shè)報、榮成時訊、威海晚報等媒體開展對外宣傳，用心發(fā)動各科室進行投稿。上半年共完成各類宣傳報道合計240篇，其中威海新聞2次，榮成新聞7次，民生360報道12次，山東建設(shè)報1篇，其他各類稿件共計174篇。三是加強職工培訓(xùn)工作，透過觀看視頻<別找借口找方法>，有針對性地開展了理論學(xué)習(xí)、素質(zhì)教育和理念培訓(xùn)。組織好了干部自主選學(xué)活動，對新錄用的人員組織學(xué)習(xí)單位規(guī)章制度并進行了考試。四是針對不一樣崗位制訂了詳細的安全生產(chǎn)職責(zé)制，層級簽訂安全生產(chǎn)職責(zé)狀。抓好了黨務(wù)公開工作和黨風(fēng)廉政風(fēng)險防范工作的督查落實，助推創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。結(jié)合建黨九十周年，組織黨員開展了民主生活會，重溫入黨誓詞，觀摩了轉(zhuǎn)運站、垃圾廠、地埋
箱等重點工程建設(shè)。為一名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，確立了一名黨員納新對象和入黨用心分子。五是圓滿完成了包村扶貧和走訪企業(yè)等活動的文字、影像資料的記錄、上報和宣傳工作。六是組織青年開展各項活動，五四期間組織參加了愛國主義教育，參加了建設(shè)系統(tǒng)五四籃球賽和歌詠比賽，取得了顯著成績。另外在數(shù)字化平臺建設(shè)方面，多方面進行了論證，最終確定了合理的建設(shè)方案，為所有轉(zhuǎn)運站安裝了監(jiān)控設(shè)備，把垃圾廠監(jiān)控進行全面升級，并透過了3g無線上網(wǎng)，實現(xiàn)了中心平臺控制。為單位所有車輛安裝了gps定位系統(tǒng)，為柴油車安裝了油控系統(tǒng)，使我們數(shù)字化管理進入了一個新的階段。
財務(wù)科順利完成舊賬結(jié)轉(zhuǎn)、新帳的抬立工作，個性是環(huán)興保潔公司，自今年起實行了微機記賬，使會計核算更快捷、科學(xué)、合理，企業(yè)財務(wù)管理水平得到明顯提升。按照制度規(guī)定按時會同考核科、設(shè)備科共同對單位的所有固定資產(chǎn)、低值易耗品、庫存材料進行了清點核對，確保單位的財產(chǎn)物資安全準(zhǔn)確。按照上級的部署，及時完成2010年度部門決算、2010年度行政事業(yè)資產(chǎn)信息登記上報工作；傳達布置、收集、審核、上報全國會計從業(yè)人員信息采集工作；認真做好事業(yè)單位車輛清查上報工作；大力宣傳推廣公務(wù)卡改革，及時收集、填報辦理公務(wù)卡所需的相關(guān)資料，為單位響應(yīng)上級的號召、簡化結(jié)算手續(xù)、降低現(xiàn)金流通所帶來的風(fēng)險、提高工作效率做好前期準(zhǔn)備工作；開展全面清查“小金庫”專項治理工作，并將清查結(jié)果上報及進行公示。全面配合財政局、城鄉(xiāng)建設(shè)局等上級單位的財務(wù)審計檢查工作，按時按期完成環(huán)衛(wèi)處、環(huán)興保潔服務(wù)有限公司的法人年檢、組織機構(gòu)代碼年檢工作。每月編制合理的資金使用計劃，確保資金到位，保證重點工程順利進行和按時完工，滿足單位正常運轉(zhuǎn)資金方面的供給。
核算與工程管理科認真做好單位各種數(shù)據(jù)的核算匯總上報，每月對環(huán)衛(wèi)工作站、單位車輛油耗修理費、垃圾廠、公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站、清洗科的費用進行匯總上報。細化各核算項目，對人員工資勞保等費用納入核算，保障了數(shù)字的真實性和準(zhǔn)確性，強化了核算月時效性，在最短時刻內(nèi)將各種數(shù)字匯總上報。做好每月收費錄入和匯總上報工作，每月依照各科室收費狀況，進行微機錄入，進行匯總上報。對清掃工保險進行了新的投保方式，對貼合工傷保險條件的一律投工傷保險，對不貼合工傷條件的投雇主保險，保險的受益人為單位，保證了單位的利益。
對出現(xiàn)的事故，及時與保險和工傷部門搞好銜接，配合做好理賠工作。
采購供應(yīng)科堅持“細”字出質(zhì)量，“快”字出速度，“省”字出效率，建立健全了各類檔案，建立了單車采購文件夾、垃圾場采購文件夾，做到登記詳細、分類明確。在重大物品、設(shè)備采購中，做到貨比三家，比價采購。上半年完成9座垃圾轉(zhuǎn)運站壓縮設(shè)備，2輛車廂可卸式垃圾壓縮車，5輛真空強力吸污車，2輛洗掃兩用清掃車，10輛擺臂式運輸車，200個地下式垃圾轉(zhuǎn)運箱，300輛小推車這七個大型設(shè)備的招標(biāo)采購工作，總金額達1200多萬，完成日常小型采購項目1000多項，總金額100多萬元。為確保高質(zhì)量完成招標(biāo)工作，陳琳同志在全面了解我們要采購的標(biāo)的物、標(biāo)的物的結(jié)構(gòu)與性能、標(biāo)的物的工作原理、標(biāo)的物在國內(nèi)外的生產(chǎn)與營銷狀況和部分生產(chǎn)供應(yīng)商生產(chǎn)規(guī)模、銷售業(yè)績與信譽度的基礎(chǔ)上，加班加點制定了招標(biāo)文件的技術(shù)參數(shù)與技術(shù)描述，為各類招標(biāo)工作打下良好的基礎(chǔ)，確保招標(biāo)工作順利進行。在采購工作中，認真落實工作程序中的每一個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)科室及領(lǐng)導(dǎo)溝通解決，使新程序得到有條不紊地運行。同時一月一清地做好燃油卡的管理工作，定期到加油站核對每張燃油卡的使用狀況，每月對加油員上報的單車加油數(shù)據(jù)進行核實，作到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，帳目清晰。
四、挖潛增收，環(huán)衛(wèi)收費再創(chuàng)新高。
針對當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟形式，收費科加大科室內(nèi)部監(jiān)督檢查力度，透過月度績效考核、綜合講評、批評與自我批評，使職工及時查找自身不足，激發(fā)斗志，有力調(diào)動了職工用心性、調(diào)整工作狀態(tài)，提升工作效率。工作中他們將收費工作合理的分區(qū)劃片，單位群眾、個體門店、攤點收費做到事事有人管、人人都管事。有分有合，提高了整體效率。收費工作著重在“精細”上下功夫，嚴(yán)格查漏補缺，對小單位、沿街個體門店，逢開必進，一次不行、兩次三次，甚至十次二十次的都有，積少成多，分毫必爭，盡力做到增費最大化。在拓展新費源方面，研究向周邊地區(qū)、建筑開發(fā)商等垃圾處理費的收繳力度。透過共同發(fā)奮，上半年累計完成收費1210429元，其中北片完成662178元，南片完成548251元，較去年同時期增收84776元。
2011年下半年環(huán)衛(wèi)處將繼續(xù)以爭創(chuàng)榮成優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、確保行風(fēng)評議名列全市前茅為目標(biāo)，深化服務(wù)名牌建設(shè)，狠抓精細化管理，強化社會化服務(wù)，全面推進城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生一體化管理水平，以嶄新的城市面貌，迎接新形勢下的挑戰(zhàn)。具體做好以下幾項工作:
1、抓好城鄉(xiāng)垃圾一體化管理。修訂完善轉(zhuǎn)運站、地埋箱運行規(guī)范，明確職責(zé)，細化運行記錄，用心引導(dǎo)各鎮(zhèn)村完善機制、健全隊伍、配齊設(shè)施，確保年底已運行的10座垃圾轉(zhuǎn)運站村莊垃圾入站率達80%、新建5座垃圾轉(zhuǎn)運站村莊垃圾入站率達50%以上。
2、繼續(xù)抓好精細化管理，重點強化街道清掃、清洗、垃圾清運、垃圾轉(zhuǎn)運、垃圾處理、公廁保潔、業(yè)務(wù)考核等一線崗位精細化管理，完善措施，自我加壓，發(fā)奮提升服務(wù)檔次和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)推行服務(wù)承諾制、首問職責(zé)制和限時辦結(jié)制，發(fā)奮解決群眾反映強烈的問題，確保投訴辦結(jié)率達100%，滿意率達100%。
4、加強行風(fēng)建設(shè)，定期召開老干部活動中心、各居委會、社區(qū)等單位人員座談會，不定期向被服務(wù)單位發(fā)放征求意見表，不斷提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量和水平。
5、推進垃圾分類收集工作，對部分物業(yè)管理好的小區(qū)實行垃圾分類收集，聯(lián)合物業(yè)管理部門和物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)設(shè)置垃圾分類宣傳欄，利用晚上下班時刻及休假日時刻登門講解。
6、在垃圾廠辦公樓設(shè)置電教室，制作宣傳片、看板，將孔家垃圾廠建成我市環(huán)保教育基地。
7、做好第十七屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶祝活動，制定勞動技能競賽活動方案，并認真組織落實。
8、建立環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)化體系，用心與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局溝通，進一步完善標(biāo)準(zhǔn)化體系資料。
9、認真落實雨季清淤、秋季除落葉、冬季除雪方案，確保關(guān)鍵時刻各崗位按部就班，井然有序，快速行動。
環(huán)衛(wèi)處工作總結(jié)（五）：
環(huán)衛(wèi)處工作總結(jié)
****年我處以爭創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標(biāo)，進一步深化環(huán)衛(wèi)改革，在縣委、縣政府及縣城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全處干部職工的共同發(fā)奮下，大大改變了宜章縣城臟、亂、差的現(xiàn)象，為優(yōu)化我縣的環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻。
一、加強思想教育，提高職工“創(chuàng)衛(wèi)”、“優(yōu)環(huán)”好處>以馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的十六大精神。按照“三個有利于”的標(biāo)準(zhǔn)，切實加強干部職工思想教育，轉(zhuǎn)變思想觀念，把建立禮貌衛(wèi)生城市和優(yōu)化經(jīng)流濟環(huán)境變成每個干部職工的自覺行動和行為準(zhǔn)則。切實增強大局意識，切實增強團結(jié)意識，切實增強穩(wěn)定意識，爭做勤奮學(xué)習(xí)，關(guān)于思考的模范，解放思想，與時俱進的模范，勇于實踐，銳意創(chuàng)新的模范，把全處干部職工的思想和行動真正統(tǒng)一到黨的十六大精神，統(tǒng)一到全處貫徹“三個代表”重要思想，重溫“兩個務(wù)必”，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)上來。
二、以市場為導(dǎo)向，進一步深化環(huán)衛(wèi)改革>隨著經(jīng)濟的發(fā)展，城市建設(shè)步伐的加快，環(huán)衛(wèi)改革步步深入，經(jīng)處主任辦公會議研究決定，上報縣城管局批準(zhǔn)，于****年3月20日進行了全方位的改革方案的落實。改革后的環(huán)衛(wèi)，出現(xiàn)了日新月異的面貌。
一是引進了新的競爭機制，加大了清掃保潔力度。在全城規(guī)劃范圍內(nèi)，按照清掃面積及實際工作量的大小，劃分了14個清掃保潔小組，每個小組推選了一名不脫產(chǎn)的小組長，實行定路段、定人員、定職責(zé)的管理方式，負責(zé)對各自所分的路段進行全天候清掃保潔。對于清掃保潔人員，打破大鍋飯，引入了競爭機制，實行了內(nèi)部競爭上崗、優(yōu)化組合。部分路段又對外實行了招標(biāo)，增強了全體職工的工作職責(zé)感、危機感和使命感，提高了環(huán)衛(wèi)工作的管理、服務(wù)水平。同時對每個清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質(zhì)量考核扣分標(biāo)準(zhǔn)》，實行日檢月評。每月評比結(jié)果的頭名和末名予以獎勵或罰款100元，大大提高了工人的工作用心性，宜章縣城的街道環(huán)境得到了很大的改觀。
二是恢復(fù)了市容監(jiān)察隊。針對縣城內(nèi)亂丟、亂扔、亂掃等違返市容市貌的行為，我處市容監(jiān)察隊依照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》負責(zé)對其進行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。
三是成立渣土管理辦公室。隨著城市建設(shè)的發(fā)展，土建工程日益增多，渣土等管理辦公室則依照宜政通33號宜章縣人民政府《關(guān)于加強縣城區(qū)渣土管理的通告》資料對各建設(shè)、施工單位及調(diào)運渣土的車輛進行綜合管理。
四是成立環(huán)衛(wèi)服務(wù)隊。依照宜政通24號宜章縣人民政府《關(guān)于在縣城區(qū)內(nèi)實行袋裝收集垃圾的通告》資料對全城各住宅小區(qū)、單位居民實施上門收集袋袋垃圾服務(wù)，同時帶給對外環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)。并依照宜價字21號文件標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)用戶的收取服務(wù)費，大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現(xiàn)象。減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動強度，更美化了縣城環(huán)境。
五是清運組按原有的經(jīng)費成本核算制運作。據(jù)統(tǒng)計，上半年清除全城垃圾死角共達300余處，清運垃圾總量達46000余噸。為了方便了居民垃圾的投放，在全城多處垃圾死角增設(shè)了垃圾箱（清水1個、環(huán)城北路1個、西門新村2個、黃岑嶺路口2個、宜章八中門口1個）。同時爭取政府資金5萬元，組織對玉溪河環(huán)境進行了徹底的清理，十天之內(nèi)清除玉溪河垃圾1600余噸。
六是加大了內(nèi)部管理力度，實行政務(wù)公開，嚴(yán)格執(zhí)行政策，按章收費執(zhí)法。
1、狠抓內(nèi)部管理，嚴(yán)格落實計劃生育及綜治等各項工作。
2、實行“一個窗口”對外辦公，并設(shè)置對外電話“3756340”；
3、公開各項辦事條件、程序、手續(xù)及收費項目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等；
4、按項目標(biāo)準(zhǔn)收費，做到禮貌執(zhí)法、禮貌糾章、不亂收、不亂罰、不大頭小尾，不巧立名目。
七是加大宣傳力度，擴大環(huán)衛(wèi)收費的深度廣度，拓寬收費渠道，提高職工福利待遇。
1、加大宣傳力度，透過電視、車輛游行、發(fā)放宣傳單等形式進行宣傳，以自身禮貌素質(zhì)、衛(wèi)生意識服務(wù)市民、教育市民、影響市民；
2、擴大了蔣家灣市場、南京洞市場清掃收費服務(wù)范圍；
3、爭取政府支持，委托交通局代收機動車輛垃圾代運費。
八是投入了超多的人力、物力、財力為垃圾場選址建場。****年4月25日因?坪垃圾場使用期限長達18年，周邊群眾反應(yīng)強烈，造成垃圾多次積壓在城內(nèi)而無法及時清運出去。在縣委、縣政府及縣城管局的關(guān)心支持下，先后在城關(guān)鎮(zhèn)清水村六組絲麻垅、城南鄉(xiāng)黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場，投資建場經(jīng)費14萬元。目前選址工作仍在進行中。
九是爭取爭政策，領(lǐng)導(dǎo)重視，今年5月份，爭取政府資金33。6萬元，用于垃圾場建場，并購進了2臺東風(fēng)牌大型多功能垃圾車及20個配套垃圾斗。
三、存在的問題
一是隨著人們環(huán)衛(wèi)意識的提高，為垃圾場選址、定址迫在眉睫。
二是現(xiàn)有臨時垃圾場垃圾處理需用黃泥覆蓋30公分以上，而單靠現(xiàn)有的舊推土機是不能完成取土覆蓋工作，務(wù)必爭取政府資金購進買鏟車一臺，以順利完成覆蓋工作。
三是垃圾場距離遠，環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施差，急需配套完善，現(xiàn)有的3臺小型多功能垃圾車已嚴(yán)重老化，均已到達報廢年限，單靠2臺大型多功能垃圾車根本不能適應(yīng)日產(chǎn)垃圾150噸的需；灑水車2臺，1臺報廢、1臺嚴(yán)重老化；全城130個小型垃圾斗破爛不堪，致使清運造成2次污染，同時也嚴(yán)重影響市容市貌。還有公廁、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等公用設(shè)施都沒有，嚴(yán)重影響了我縣創(chuàng)衛(wèi)，優(yōu)環(huán)工作及環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展和居民生活。
四是環(huán)衛(wèi)工人的工資，福利等待遇較差，****年環(huán)衛(wèi)改革后，環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了改觀，但環(huán)衛(wèi)工人的工資只有400元，再無其它任何的補貼。環(huán)衛(wèi)工作是苦、臟、累的體力勞動，工資待遇應(yīng)提高，以充分體現(xiàn)社會主義按勞分配的原則。
五是環(huán)衛(wèi)工人的醫(yī)療保障金，養(yǎng)老保險金及住房公積金應(yīng)妥善解決。
六是市民環(huán)衛(wèi)意識高低不一，環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費收費難度大，亂丟、亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重。
四、深化環(huán)衛(wèi)事業(yè)改革，推進環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展>****年我處以創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標(biāo)，進一步深化環(huán)衛(wèi)改革。
一是進一步爭取政府重視。加強對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，增加垃圾車、灑水車，在縣城主要街道設(shè)置果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，召集在城單位會議，籌資配備新垃圾箱。
二是充分調(diào)動職工用心性，在保質(zhì)保量完成各項工作的同時，不斷加大宣傳力度，擴大環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)的深度和廣度。
三是逐步取消各公共場所的垃圾箱，把上門收集袋袋垃圾這一服務(wù)工作深入開展。
四是用心配合政府為垃圾場選址，并認真做好垃圾場建場、立項等各種準(zhǔn)備工作。
在今年的下半年，我處全體干部職工有信心，在縣委、縣政府及縣城管局的領(lǐng)導(dǎo)下，為宜章環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展和建立省級禮貌為我縣城而發(fā)奮奮斗。
環(huán)衛(wèi)處工作總結(jié)（六）：
環(huán)衛(wèi)處工作總結(jié)
xxxx年我處以爭創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標(biāo)，進一步深化環(huán)衛(wèi)改革，在縣委、縣政府及縣城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全處干部職工的共同發(fā)奮下，大大改變了宜章縣城臟、亂、差的現(xiàn)象，為優(yōu)化我縣的環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻。
一、加強思想教育，提高職工“創(chuàng)衛(wèi)”、“優(yōu)環(huán)”好處
以馬列主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的十六大精神。按照“三個有利于”的標(biāo)準(zhǔn)，切實加強干部職工思想教育，轉(zhuǎn)變思想觀念，把建立禮貌衛(wèi)生城市和優(yōu)化經(jīng)流濟環(huán)境變成每個干部職工的自覺行動和行為準(zhǔn)則。切實增強大局意識，切實增強團結(jié)意識，切實增強穩(wěn)定意識，爭做勤奮學(xué)習(xí)，關(guān)于思考的模范，解放思想，與時俱進的模范，勇于實踐，銳意創(chuàng)新的模范，把全處干部職工的思想和行動真正統(tǒng)一到黨的十六大精神，統(tǒng)一到全處貫徹“三個代表”重要思想，重溫“兩個務(wù)必”，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)上來。
二、以市場為導(dǎo)向，進一步深化環(huán)衛(wèi)改革
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，城市建設(shè)步伐的加快，環(huán)衛(wèi)改革步步深入，經(jīng)處主任辦公會議研究決定，上報縣城管局批準(zhǔn)，于××××年月日進行了全方位的改革方案的落實。改革后的環(huán)衛(wèi)，出現(xiàn)了日新月異的面貌。
一是引進了新的競爭機制，加大了清掃保潔力度。在全城規(guī)劃范圍內(nèi)，按照清掃面積及實際工作量的大小，劃分了個清掃保潔小組，每個小組推選了一名不脫產(chǎn)的小組長，實行定路段、定人員、定職責(zé)的管理方式，負責(zé)對各自所分的路段進行全天候清掃保潔。對于清掃保潔人員，打破大鍋飯，引入了競爭機制，實行了內(nèi)部競爭上崗、優(yōu)化組合。部分路段又對外實行了招標(biāo)，增強了全體職工的工作職責(zé)感、危機感和使命感，提高了環(huán)衛(wèi)工作的管理、服務(wù)水平。同時對每個清掃保潔小組，按照<道路清掃保潔質(zhì)量考核扣分標(biāo)準(zhǔn)>，實行日檢月評。每月評比結(jié)果的頭名和末名予以獎勵或罰款元，大大提高了工人的工作用心性，宜章縣城的街道環(huán)境得到了很大的改觀。
二是恢復(fù)了市容監(jiān)察隊。針對縣城內(nèi)亂丟、亂扔、亂掃等違返市容市貌的行為，我處市容監(jiān)察隊依照<城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例>負責(zé)對其進行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。
三是成立渣土管理辦公室。隨著城市建設(shè)的發(fā)展，土建工程日益增多，渣土等管理辦公室則依照宜政通××××號宜章縣人民政府<關(guān)于加強縣城區(qū)渣土管理的通告>資料對各建設(shè)、施工單位及調(diào)運渣土的車輛進行綜合管理。
四是成立環(huán)衛(wèi)服務(wù)隊。依照宜政通xxxx號宜章縣人民政府<關(guān)于在縣城區(qū)內(nèi)實行袋裝收集垃圾的通告>資料對全城各住宅小區(qū)、單位居民實施上門收集袋袋垃圾服務(wù)，同時帶給對外環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)。并依照宜價字××××號文件標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)用戶的收取服務(wù)費，大大減少了居民將袋袋垃圾扔在路上及人行道上的現(xiàn)象。減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動強度，更美化了縣城環(huán)境。
五是清運組按原有的經(jīng)費成本核算制運作。據(jù)統(tǒng)計，上半年清除全城垃圾死角共達余處，清運垃圾總量達余噸。為了方便了居民垃圾的投放，在全城多處垃圾死角增設(shè)了垃圾箱(清水個、環(huán)城北路個、西門新村個、黃岑嶺路口個、宜章八中門口個)。同時爭取政府資金萬元，組織對玉溪河環(huán)境進行了徹底的清理，十天之內(nèi)清除玉溪河垃圾余噸。
六是加大了內(nèi)部管理力度，實行政務(wù)公開，嚴(yán)格執(zhí)行政策，按章收費執(zhí)法。
1、狠抓內(nèi)部管理，嚴(yán)格落實計劃生育及綜治等各項工作。
2、實行“一個窗口”對外辦公，并設(shè)置對外電話“”；
3、公開各項辦事條件、程序、手續(xù)及收費項目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等；
4、按項目標(biāo)準(zhǔn)收費，做到禮貌執(zhí)法、禮貌糾章、不亂收、不亂罰、不大頭小尾，不巧立名目。
七是加大宣傳力度，擴大環(huán)衛(wèi)收費的深度廣度，拓寬收費渠道，提高職工福利待遇。
1、加大宣傳力度，透過電視、車輛游行、發(fā)放宣傳單等形式進行宣傳，以自身禮貌素質(zhì)、衛(wèi)生意識服務(wù)市民、教育市民、影響市民；
2、擴大了蔣家灣市場、南京洞市場清掃收費服務(wù)范圍；
3、爭取政府支持，委托交通局代收機動車輛垃圾代運費。
八是投入了超多的人力、物力、財力為垃圾場選址建場。xxxx年月日因坪垃圾場使用期限長達年，周邊群眾反應(yīng)強烈，造成垃圾多次積壓在城內(nèi)而無法及時清運出去。在縣委、縣政府及縣城管局的關(guān)心支持下，先后在城關(guān)鎮(zhèn)清水村六組絲麻垅、城南鄉(xiāng)黃土山村十一組尖子背兩處建垃圾場，投資建場經(jīng)費萬元。目前選址工作仍在進行中。
九是爭取爭政策，領(lǐng)導(dǎo)重視，今年月份，爭取政府資金萬元，用于垃圾場建場，并購進了臺東風(fēng)牌大型多功能垃圾車及個配套垃圾斗。
三、存在的問題
一是隨著人們環(huán)衛(wèi)意識的提高，為垃圾場選址、定址迫在眉睫。
二是現(xiàn)有臨時垃圾場垃圾處理需用黃泥覆蓋公分以上，而單靠現(xiàn)有的舊推土機是不能完成取土覆蓋工作，務(wù)必爭取政府資金購進買鏟車一臺，以順利完成覆蓋工作。
三是垃圾場距離遠，環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施差，急需配套完善，現(xiàn)有的臺小型多功能垃圾車已嚴(yán)重老化，均已到達報廢年限，單靠臺大型多功能垃圾車根本不能適應(yīng)日產(chǎn)垃圾噸的需要；灑水車臺，臺報廢、臺嚴(yán)重老化；全城個小型垃圾斗破爛不堪，致使清運造成次污染，同時也嚴(yán)重影響市容市貌。還有公廁、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等公用設(shè)施都沒有，嚴(yán)重影響了我縣創(chuàng)衛(wèi)，優(yōu)環(huán)工作及環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展和居民生活。
四是環(huán)衛(wèi)工人的工資，福利等待遇較差，xxxx年環(huán)衛(wèi)改革后，環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了改觀，但環(huán)衛(wèi)工人的工資只有元，再無其它任何的補貼。環(huán)衛(wèi)工作是苦、臟、累的體力勞動，工資待遇應(yīng)提高，以充分體現(xiàn)社會主義按勞分配的原則。
五是環(huán)衛(wèi)工人的醫(yī)療保障金，養(yǎng)老保險金及住房公積金應(yīng)妥善解決。
六是市民環(huán)衛(wèi)意識高低不一，環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費收費難度大，亂丟、亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重。
四、深化環(huán)衛(wèi)事業(yè)改革，推進環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展
xxxx年我處以創(chuàng)省級禮貌衛(wèi)生縣城為目標(biāo)，進一步深化環(huán)衛(wèi)改革。
一是進一步爭取政府重視。加強對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，增加垃圾車、灑水車，在縣城主要街道設(shè)置果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁等環(huán)衛(wèi)設(shè)施，召集在城單位會議，籌資配備新垃圾箱。
二是充分調(diào)動職工用心性，在保質(zhì)保量完成各項工作的同時，不斷加大宣傳力度，擴大環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)的深度和廣度。
環(huán)衛(wèi)處工作總結(jié)（七）：
環(huán)衛(wèi)處工作總結(jié)
9月份，我處進一步加強考評工作，切實抓好垃圾清運工作和公廁、垃圾站管理工作，著力抓次干道及小街不巷清掃保潔的監(jiān)管，全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作得到平衡發(fā)展�，F(xiàn)將本月工作簡單總結(jié)如下：
一、加強考評，促進全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量提高
為全面提升全區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我處進一步強化考評工作。一是加強主干道的普掃考評。處考評辦每一天早上7：00-8：00對普掃完成質(zhì)量，進行不定期的抽查，如發(fā)現(xiàn)普掃沒到達要求，按照考評標(biāo)準(zhǔn)和扣款原則對清掃保潔公司進行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業(yè)水平整體提高。二是強化考評結(jié)果的運用。環(huán)衛(wèi)處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業(yè)效果不理想等現(xiàn)象，加大考評力度，嚴(yán)格按照考評標(biāo)準(zhǔn)進行扣分扣款，并要求公司根據(jù)考評結(jié)果層層追究職責(zé)，按照5%、20%、50%的標(biāo)準(zhǔn)分別對業(yè)務(wù)員、班長、清掃工進行處罰。同時，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將所扣款項全額回到給清掃保潔公司，要求公司根據(jù)處、公司考評結(jié)果對工作表現(xiàn)突出的員工進行獎勵，實現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣目標(biāo)。透過完善考評制度，實行獎罰兌現(xiàn)，進一步增強了員工的職責(zé)心，極大地調(diào)動了員工的工作用心性，。三是加強對次干道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管。處考評辦每一天分早、晚兩個時段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進行巡查，詳實記錄清掃保潔人員在崗狀況和路段衛(wèi)生狀況。考評過程中，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時反饋給各街道辦事
處及其所管轄的清掃保潔公司，要求及時整改�？荚u之后，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將每一天的考評記錄進行整理，出具專題報告，以便于科學(xué)評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。
二、強化管理，確保公廁、垃圾站管理到位
為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進一步加強公廁、垃圾站的管理。一是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業(yè)務(wù)分析會，學(xué)習(xí)單位的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)設(shè)備的操作規(guī)范，學(xué)習(xí)公廁、垃圾站管理的業(yè)務(wù)知識，不斷提高了值守人員的整體素質(zhì)。二是加大對公廁、垃圾站的巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的問題，提出整改意見，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。三是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數(shù)，對問題較多的公廁、垃圾站進行重點考評，考評結(jié)果與績效工資掛鉤。透過加強管理，增強了值守人員的工作職責(zé)心，主動性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。四是加強設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)工作。環(huán)衛(wèi)處定期派專人指導(dǎo)公廁、垃圾站的值守人員對設(shè)備、設(shè)施進行檢查、保養(yǎng)，有效的延長了設(shè)備的使用年限，減少了設(shè)施維修費用。
三、優(yōu)化服務(wù)，提高垃圾清運效率
為確保垃圾清運及時，環(huán)衛(wèi)處加強內(nèi)部管理，不斷改善工作方法。一是強化服務(wù)意識。我處要求清運公司樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，加強與各垃圾站點值守人員的聯(lián)系，及時了解各站點垃圾收集狀況，提前安排好司機和車輛，做到合理調(diào)度，科學(xué)安排。二是加強教育，提高員工素質(zhì)。汽車隊每周組織司機、維修人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)車輛維護、保養(yǎng)知識，強化安全意識。三是加強車輛保養(yǎng)。汽車隊以“重保養(yǎng)少維修”為原則，及時對車輛進行日檢、日查，按時對車輛進行保養(yǎng)。透過加強車輛的保養(yǎng)，有效地減少了車輛“大毛病”，增加了出車率，提高了垃圾清運效率。
環(huán)衛(wèi)處工作總結(jié)（八）：
市環(huán)衛(wèi)處工作總結(jié)
2010年是德州市建立國家衛(wèi)生城市的關(guān)鍵年，在省環(huán)衛(wèi)協(xié)會的精心指導(dǎo)和市城管執(zhí)法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，德州市環(huán)衛(wèi)處以新機制、新模式、新發(fā)展應(yīng)對新形勢、新任務(wù)、新要求，用心建設(shè)現(xiàn)代型環(huán)衛(wèi)，團結(jié)和帶領(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)職工，真抓實干、狠抓落實，圍繞“兩迎一創(chuàng)”，加快四項建設(shè)，實現(xiàn)四個創(chuàng)新，圓滿完成了環(huán)境綜合整治、“創(chuàng)衛(wèi)”工程建設(shè)等任務(wù)，保證了第四屆太陽能大會召開期間的市區(qū)凈化水平。
一、加快職工隊伍建設(shè)，環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平實現(xiàn)新提升職工隊伍是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，我們不斷加強環(huán)衛(wèi)職工隊伍建設(shè)，抓穩(wěn)定、提素質(zhì)，充實新鮮血液、加強作業(yè)管理，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊伍“迎合新形勢、適應(yīng)新需求”這一目標(biāo)。
(一)穩(wěn)定隊伍，提高臨時工工資。隨著“創(chuàng)衛(wèi)”工作的全面開展，“市、區(qū)”兩級對環(huán)衛(wèi)工作愈加重視，環(huán)衛(wèi)作業(yè)工人需求超多增加。為解決環(huán)衛(wèi)招工難、隊伍不穩(wěn)定的問題，我們克服資金困難，為環(huán)衛(wèi)臨時工每月增加150元工資，同時以高于德州市正常臨時工工資的水平，專門招聘了近150名“短期”臨時工，保證“創(chuàng)衛(wèi)”暗訪期間的市區(qū)凈化水平。
(二)充實力量，激發(fā)隊伍活力。參照市場工資水平每月投入10萬元，新聘60名男性臨時工用于袋裝垃圾收集，配合以電動三輪車，新隊伍工作效率高、服務(wù)范圍廣，在年齡、素質(zhì)等各方面要求均高于普通臨時工，有效解決了以往人力收集車“效率
低、服務(wù)區(qū)域小”等問題，避免了垃圾積存和亂扔的問題，收集方式實現(xiàn)了由“被動清運”向“主動上門收集”的轉(zhuǎn)變。
(三)提升形象，強化監(jiān)督管理。一是為所有作業(yè)人員更換工作裝，新工作裝利用不一樣顏色對清運和保潔人員進行嚴(yán)格區(qū)分，便于明確分工、細化職責(zé)。二是嚴(yán)格培訓(xùn)一線管理人員并實行掛牌上崗，展示新時代環(huán)衛(wèi)隊伍的良好形象。三是對作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行細化、量化，采用百分制考核，使得監(jiān)督、管理更加清晰、明確。
二、加快重點項目建設(shè)，工程建設(shè)進度實現(xiàn)新突破德州市生活垃圾焚燒發(fā)電項目和環(huán)衛(wèi)舊住宅區(qū)改造工程均被列入市政府“十項民心工程”，我們多方洽談，用心協(xié)調(diào)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進工程建設(shè)，確保如期完工。
(一)焚燒發(fā)電項目。根據(jù)工期要求，進一步加快建設(shè)進度，打破常規(guī)，實行手續(xù)辦理與現(xiàn)場建設(shè)并行推進的方式。目前，環(huán)評、安評、能評、電力接入系統(tǒng)、項目立項等均已獲得批復(fù)；設(shè)備采購方面已完成鍋爐、汽輪機、發(fā)電機和尾氣處理等主要設(shè)備的招標(biāo)采購；現(xiàn)場已完成地形測繪、地質(zhì)勘察，辦公樓主體工程已接近尾聲；冷卻塔圖紙設(shè)計已完成，正在進行招標(biāo)，其他主體施工圖紙正在設(shè)計。
(二)舊住宅區(qū)改造工程。德州市環(huán)衛(wèi)舊住宅區(qū)改造工程得到了市委市、政府的關(guān)心和支持，雷書記和吳市長多次對改造工程進行調(diào)研和指導(dǎo)，楊煥彩廳長到我市調(diào)研時也專門到現(xiàn)場進行視察指導(dǎo)。目前德興北大道舊住宅區(qū)已完成土地招拍掛和建設(shè)許
可證辦理，規(guī)劃設(shè)計方案已透過審查，建設(shè)工程規(guī)劃許可證辦理完畢，正在進行施工圖紙設(shè)計、辦理地震評估和施工許可證等手續(xù)，施工現(xiàn)場已清理完畢，正在進行勘探設(shè)計和樁載荷試驗；解放北大道舊住宅區(qū)透過9個多月的用心協(xié)調(diào)，105戶拆遷戶已全部簽訂拆遷協(xié)議。
三、加快城建工程建設(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施水平呈現(xiàn)新局面以建立國家衛(wèi)生城市為契機，統(tǒng)籌兼顧、多方協(xié)調(diào)，用心爭取資金，不斷完善各項環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，推進環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康快速發(fā)展。
(一)公廁建設(shè)、改造。今年承擔(dān)了市區(qū)32座公廁新、改建和2處旱廁改造任務(wù)，投資600萬元。公廁建設(shè)嚴(yán)格遵循<城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)>，目前市區(qū)公廁數(shù)量充足、布局合理、設(shè)置科學(xué)。在強化公廁使用功能的同時，注重外觀樣式設(shè)計，與周圍景觀融為一體，并在部分公廁利用太陽能光伏板照明，體現(xiàn)低碳環(huán)保的城市特色。
(二)垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)。為建立布局合理的垃圾中轉(zhuǎn)站網(wǎng)點，逐步完善生活垃圾收集轉(zhuǎn)運體系，今年新建了4座生活垃圾中轉(zhuǎn)站、4座建筑垃圾中轉(zhuǎn)站。同時新建車輛清洗臺一座，保證每一天對作業(yè)的環(huán)衛(wèi)車輛及時清洗，避免車輛帶泥上路，對環(huán)境造成二次污染。
(三)垃圾處理廠運營期建設(shè)。德州市垃圾綜合處理廠承擔(dān)了市區(qū)全部生活垃圾的無害化處理任務(wù)，隨著生活垃圾產(chǎn)生量的不斷增長，垃圾處理負荷也隨之增加。為此，對壩區(qū)、填埋場以
及導(dǎo)氣石籠進行了運營期建設(shè)，同時對滲濾液處理系統(tǒng)進行了升級改造，保證出水標(biāo)準(zhǔn)到達<生活垃圾填埋場污染控制標(biāo)準(zhǔn)>。全面提高垃圾處理廠的處理潛質(zhì)。
(四)環(huán)衛(wèi)專業(yè)車輛購置。用心適應(yīng)形勢變化，發(fā)奮提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平，投資430萬元，新購置擺臂車2部、壓縮車2部、吸糞車3部、密閉車8部、除雪車2部共17部專業(yè)車輛。目前正在使用的專業(yè)環(huán)衛(wèi)車輛共有73輛，環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化、現(xiàn)代化水平的不斷提高，推動了環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。
四、加快長效機制建設(shè)，環(huán)衛(wèi)管理模式實現(xiàn)新發(fā)展以環(huán)境綜合整治為切入點，用心開展“保潔年”活動，不斷規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強作業(yè)監(jiān)督和管理，完善長效機制。
(一)道路保潔長效管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)所有道路進行無縫隙保潔，確保道路保潔縱到邊、橫到頭，不留死角。投資50萬元購置60輛電動三輪車替代原有人力袋裝垃圾收集車，提高了工作效率，擴大了服務(wù)范圍。同時對16條主次干道的衛(wèi)生死角、易污染地段進行專項整治，共清理垃圾500余方，并對新接管的長河路按照一級道路管理標(biāo)準(zhǔn)，增設(shè)保潔人員74人，提高保潔力度，全部納入長效管理。
(二)垃圾清運規(guī)范管理。在日產(chǎn)日清的基礎(chǔ)上，做好垃圾運輸過程中的密閉工作，防止產(chǎn)生二次污染。開展無主垃圾專項清理，共取締露天垃圾點近60處，清除無主垃圾近3000方，徹底消滅轄區(qū)內(nèi)無主垃圾。
(三)環(huán)衛(wèi)設(shè)施細致管理。一是根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)準(zhǔn)，投資近
60萬元，在轄區(qū)內(nèi)各主次干道新設(shè)果皮箱583個，更換損毀嚴(yán)重的果皮箱41個，維修240個；新購置350個全密閉垃圾桶上蓋，對轄區(qū)內(nèi)的全部垃圾箱進行封蓋，并統(tǒng)一進行噴漆、編號；同時集中對118個地嵌箱、349輛保潔車進行噴漆維修。二是建立損壞及時上報制度，保證維修維護工作及時到位，充分發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施使用功能。三是完善<公廁管理規(guī)范>，注重細節(jié)管理，對公廁、中轉(zhuǎn)站等設(shè)施的消殺和清潔都予以了明確規(guī)定。
在做好日常管理工作的同時，我們進一步科學(xué)、專業(yè)、規(guī)范的管理滲濾液處理系統(tǒng)。一是做好水質(zhì)指標(biāo)監(jiān)控工作，穩(wěn)定水質(zhì)酸堿度和溫度，防止對系統(tǒng)造成損傷。二是定期對各類儀器儀表進行校對，確保系統(tǒng)測量結(jié)果準(zhǔn)確有效。三是根據(jù)污水量靈活調(diào)整作業(yè)時刻，實行系統(tǒng)間歇運行，降低處理成本。四是定期對各類膜系統(tǒng)進行酸堿性沖洗，延長使用壽命。五是根據(jù)實際狀況統(tǒng)籌管理，針對季節(jié)變化，做好新老系統(tǒng)并用的準(zhǔn)備工作。
今后我們將繼續(xù)持續(xù)和發(fā)揚環(huán)衛(wèi)工人的優(yōu)良傳統(tǒng)，打造作風(fēng)優(yōu)良、工作認真、紀(jì)律嚴(yán)明的環(huán)衛(wèi)隊伍，秉承“清潔環(huán)境、造福于民”的根本宗旨，開拓進取，扎實工作，不斷提高環(huán)衛(wèi)工作水平，創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、禮貌、有序的市容環(huán)境，打造具有州城特色的和諧人居環(huán)境。
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