今天給大家?guī)?lái)的是一篇關(guān)于績(jī)效薪酬量化考核的實(shí)踐與探索的文章,績(jī)效薪酬的核算方式每一個(gè)公司的是不一樣的,那么如何量化考核,這篇范文一起欣賞!
績(jī)效薪酬量化是根據(jù)員工工作績(jī)效的量化評(píng)估,科學(xué)衡量員工的價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值貢獻(xiàn)程度,并據(jù)此進(jìn)行價(jià)值分配的管理過(guò)程。
績(jī)效薪酬量化考核是科技創(chuàng)新體制中員工薪酬分配制度的一項(xiàng)變革,是全面激勵(lì)體系的重要組成部分,本文以科研所分析室開展全面績(jī)效薪酬量化考核為例,探討績(jī)效薪酬量化改革逐步實(shí)施推廣量化薪酬變革,打破過(guò)去“大鍋飯”平均分配主義,量化員工工作績(jī)效,并將績(jī)效與薪酬掛鉤,合理拉開員工之間的分配差距。此舉意在提高基層員工的薪酬水平,激活基層員工的工作熱情,激發(fā)員工創(chuàng)效的工作激情,有效的培育和建立起“自加壓力、自找動(dòng)力、自我發(fā)展”的激勵(lì)機(jī)制,全面貫徹落實(shí)了“多勞多得、按勞取酬”的分配思想。
量化績(jī)效薪酬的特點(diǎn)可以總結(jié)為“量化為基礎(chǔ),績(jī)效為核心,薪酬為手段,發(fā)展為目標(biāo)”。科研所績(jī)效薪酬量化考核方式將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入到內(nèi)部工作當(dāng)中,即通過(guò)個(gè)人貢獻(xiàn)與薪酬之間的對(duì)比,指引員工把個(gè)人的能力和主觀能動(dòng)性朝著最能產(chǎn)生價(jià)值的地方去努力,從而達(dá)到單位資源配置的最優(yōu)化,即帶來(lái)最大的績(jī)效。原先許多員工認(rèn)為單位的發(fā)展對(duì)個(gè)人影響不大,多干活會(huì)“吃虧”的“惰性”思維客觀存在,量化績(jī)效薪酬充分鼓勵(lì)多勞多得,形成薪資差異梯度,實(shí)現(xiàn)個(gè)人貢獻(xiàn)與個(gè)人薪酬的正向掛鉤,打破了“大鍋飯”,實(shí)現(xiàn)了激勵(lì)機(jī)制的正向引導(dǎo)。在量化績(jī)效薪酬中,員工們從中得到了實(shí)惠,也能展示出個(gè)人能力,也為單位人才梯隊(duì)建設(shè)發(fā)現(xiàn)了人才、積累了人才,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值與個(gè)人利益的雙盈。
這項(xiàng)制度實(shí)施所積累的效能,在科研所其他管理方面進(jìn)行延伸發(fā)揮,對(duì)生產(chǎn)試制及項(xiàng)目研發(fā)工作中的績(jī)效量化考核提供了參考依據(jù),下一步將通過(guò)該項(xiàng)制度的有效實(shí)施,將該方法延伸到科研管理的方方面面。
一、實(shí)施背景
科研所作為公司技術(shù)創(chuàng)新的主體,經(jīng)過(guò)公司在“十一五”期間對(duì)科研改制政策的扶持,科技人員素質(zhì)及整體技術(shù)水平得到了很大的提高,特別是“十一五”期間的基礎(chǔ)條件建設(shè),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量、科研實(shí)力和硬件條件有了根本性的改善;緦(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變。一是觀念轉(zhuǎn)變,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是職工都深刻認(rèn)識(shí)到改革的重要性和迫切性,只有大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,加快改革才是唯一出路。二是機(jī)制的轉(zhuǎn)變。從用人制度、分配制度、運(yùn)行機(jī)制等方面入手,極大調(diào)動(dòng)了科技人員積極性;三是科研成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)變,通過(guò)科研與業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合,科研與業(yè)務(wù)人員相互流動(dòng),建立推廣應(yīng)用和實(shí)驗(yàn)基地相加的科技成果向社會(huì)效益向經(jīng)濟(jì)效益的轉(zhuǎn)變。基本扭轉(zhuǎn)了科研工作薄弱、成果轉(zhuǎn)化率低的局面,初步形成科研優(yōu)勢(shì)比較鮮明,科研實(shí)力比較強(qiáng)勁,能引領(lǐng)科研工程化前端的局面。
“十二五”期間作為公司技術(shù)進(jìn)步的主力軍和排頭兵,科研科技體系有效的執(zhí)行者,科研所緊緊抓住技術(shù)進(jìn)步作為技術(shù)創(chuàng)新的核心,對(duì)現(xiàn)有運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步完善,通過(guò)提高科研意識(shí),完善科研機(jī)制,強(qiáng)化科研管理,重點(diǎn)加強(qiáng)應(yīng)用研究與技術(shù)開發(fā)服務(wù),促進(jìn)應(yīng)用型人才培養(yǎng),拉動(dòng)公司產(chǎn)品在市場(chǎng)的內(nèi)延,進(jìn)而推動(dòng)公司產(chǎn)品在市場(chǎng)的外延需求,積極為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力源。
在如此強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭下,科研所分析室逐漸認(rèn)識(shí)到部門績(jī)效考核體系改革的重要性與必然性,否則將在科技體制改革的大潮中消亡淹滅。在科技體系改制過(guò)程中,分析室面臨著人員多、人員情況老化嚴(yán)重,學(xué)歷水平低、分析項(xiàng)目單一、自主創(chuàng)效能力差等諸多問(wèn)題。在逐步實(shí)施優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制中,分析室的員工們感覺(jué)到了前所未有的壓力。逐步實(shí)施推廣量化績(jī)效薪酬變革,打破過(guò)去“大鍋飯”平均分配主義,量化員工工作績(jī)效,并將績(jī)效與薪酬掛鉤,合理拉開員工之間的分配差距。此舉意在提高基層員工的薪酬水平,激活基層員工的工作熱情,激發(fā)員工創(chuàng)效的工作激情,有效的培育和建立起“自加壓力、自找支力、自我發(fā)展”的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)利用基礎(chǔ)條件保障項(xiàng)目引進(jìn)的大批量先進(jìn)分析檢測(cè)設(shè)備儀器資源,創(chuàng)新工作方式,采用面向科研項(xiàng)目、產(chǎn)(樣)品,建立新的分析測(cè)試檢驗(yàn)方法,及對(duì)外承攬業(yè)務(wù)等方式,打破單一的工作運(yùn)行方法,增加分析室創(chuàng)效能力,提升自身價(jià)值,變虧損為盈利。
二、 實(shí)施的必要性
科研所自實(shí)施改制以來(lái),經(jīng)過(guò)兩次較大的管理調(diào)整,已經(jīng)建立起較為規(guī)范完整的績(jī)效薪酬考核辦法。但由于缺乏對(duì)分析崗位的創(chuàng)新理念,至使分析室的績(jī)效考核還沒(méi)有完全擺脫吃大鍋飯、平均分配的舊模式,一直實(shí)行以職務(wù)、職稱為主要依據(jù),與實(shí)際工作業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián)度不大的考核辦法。這樣的考核,既無(wú)壓力、也沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)能充分調(diào)動(dòng)分析室員工的積極性與創(chuàng)造性,無(wú)法適應(yīng)科研體制改革和發(fā)展的需求,不僅形同虛設(shè),而且對(duì)現(xiàn)有的科研其他績(jī)效考核工作也會(huì)帶來(lái)一定的負(fù)面影響。這種考核存在以下問(wèn)題:
1、員工的目標(biāo)管理沒(méi)能全面反映分析室的目標(biāo)要求,特別是一些重要指標(biāo),也不能反映分析室對(duì)單位的貢獻(xiàn)程度。
2、對(duì)員工的績(jī)效流于形式,考核結(jié)果不能很好的反映員工的業(yè)績(jī)情況,特別是員工工作責(zé)任心、主動(dòng)性、創(chuàng)新性,工作投入程度等方面,員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)可度不高。
3、績(jī)效考核結(jié)果與員工個(gè)人收入關(guān)聯(lián)度不高,干多干少一個(gè)樣,績(jī)效考核沒(méi)有真正達(dá)到“優(yōu)勝劣汰、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的目的。
上述問(wèn)題的存在,導(dǎo)致了員工間的平均主義,不能有效地調(diào)動(dòng)員工工作積極性,通過(guò)對(duì)問(wèn)題分析,我們提出了新的解決方案:把對(duì)分析室及員工的績(jī)效進(jìn)行量化考核,將考核得分與個(gè)人收入聯(lián)系起來(lái),建立“業(yè)績(jī)=薪酬”的機(jī)制,鼓勵(lì)分析室員工工作積極性和主動(dòng)性的同時(shí),適應(yīng)科研機(jī)制改革創(chuàng)新發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)增效與創(chuàng)新的目的。
2013科研所領(lǐng)導(dǎo)非常重視內(nèi)部管理工作的創(chuàng)新,把建立分析室量化績(jī)效薪酬辦法作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,要求年內(nèi)必須破題。分析室實(shí)行績(jī)效考評(píng)、實(shí)現(xiàn)量化管理,由于機(jī)制運(yùn)行方式不同,即滿足實(shí)際工作考核需求,又要體現(xiàn)出專業(yè)管理特點(diǎn),目前廠內(nèi)還沒(méi)有現(xiàn)成的做法可以直接借鑒。為此,我們?cè)趯W(xué)習(xí)了其他行業(yè)一些好的管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,主要是結(jié)合科研管理體制的實(shí)際,進(jìn)行自我探索、自我創(chuàng)造,經(jīng)過(guò)近一年的努力,適應(yīng)分析室工作實(shí)際的量化考核辦法初步形成,考評(píng)工作取得成效,整體運(yùn)行趨向成熟。
三、主要做法
建立科學(xué)、合理的績(jī)效薪酬量化考核辦法,首先遇到的是兩個(gè)難題:一是科研項(xiàng)目分析研究量化難度較大。配合項(xiàng)目研究,建立新的分析方法,需經(jīng)過(guò)大量的試驗(yàn)驗(yàn)證、數(shù)據(jù)計(jì)算、分析比對(duì),形成初步的分析方法,經(jīng)過(guò)不斷論證后,才能得到較為成熟的分析方法。分析方法建立工作相關(guān)性大,一項(xiàng)工作往往涉及到很多方面,需要多個(gè)人合作才能完成,而且每一個(gè)具體的分項(xiàng)目研究任務(wù)所需時(shí)間和難度也有很大差異;而常規(guī)分析是在標(biāo)準(zhǔn)分析方法下,采用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方式,形成的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的方式,兩者所付出的工時(shí)量、技術(shù)含量都是無(wú)法相比較的,因此在建立新的量化薪酬考核辦法中,要對(duì)兩種分析工作進(jìn)行必要的區(qū)分,采用不同的績(jī)效方法進(jìn)行考核,防止出現(xiàn)量化標(biāo)準(zhǔn)不合理,從而打擊員工工作積極性;二是難以形成一個(gè)統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)。分析室是由理化分析組、儀器分析組、性能測(cè)試組組成,崗位之間工作存在較大差異,很難平衡各組間的業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)。
為克服上述難題,我們緊緊抓住建立量化考核指標(biāo)這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行破題,通過(guò)機(jī)構(gòu)整合,開展各崗位工作寫實(shí),分解量化崗位職責(zé),建立員工工作臺(tái)帳制度,實(shí)行指紋考勤等定量,定性指標(biāo)的確定,采用工時(shí)計(jì)分制、項(xiàng)目津貼考核制原則,實(shí)施分析崗位工作量化績(jī)效考核制度。主要做法是:
1、機(jī)構(gòu)調(diào)整,資源整合,發(fā)揮管理最大效能。
為整合分析室現(xiàn)有人力資源、硬件資源,使其發(fā)揮最大效能, 2013年分析室本著精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),發(fā)揮潛能,規(guī)范管理,責(zé)任到人的目的,結(jié)合自身實(shí)際情況,在秉承機(jī)構(gòu)設(shè)置合理化、工作范圍全面化的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)充分調(diào)研論證,取消班組編制,設(shè)置了由室主任負(fù)責(zé)、管理專責(zé)、技術(shù)專責(zé)、安全專責(zé)分管協(xié)助,主管副所長(zhǎng)直接管理的扁平化管理組織機(jī)構(gòu),由過(guò)去逐級(jí)分派匯報(bào)工作模式,變?yōu)橹蓖ㄊ焦芾,打破分析業(yè)務(wù)間的限制,將理化、儀器、測(cè)試人員進(jìn)行整合,所有在用儀器設(shè)備綜合調(diào)配,最大程度上發(fā)揮人員及設(shè)施的最大效能。人員的整合,多技能、多崗位的操作,杜絕了過(guò)去某項(xiàng)任務(wù)集中時(shí),出現(xiàn)該專業(yè)人員不足,其他專業(yè)人員富余的情況發(fā)生,也為量化績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制訂統(tǒng)一了人員分配情況,形成更科學(xué)、更規(guī)范、更高效的科研特色組織機(jī)構(gòu)。
2、建立明確可行的績(jī)效目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
建立符合分析室工作實(shí)際和員工崗位特點(diǎn),具有可操作性的考核指標(biāo),是分析室員工量化績(jī)效薪酬考評(píng)的基礎(chǔ),也是衡量這項(xiàng)工作成敗的關(guān)鍵。明確具體、可操作性強(qiáng)的績(jī)效目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),能使員工明確所從事崗位的職責(zé),數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn),確保員工努力的方向的一致性。
(1)分析室對(duì)已有標(biāo)準(zhǔn)的分析測(cè)試項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)各類項(xiàng)目的分析難易程度、分析周期、分析環(huán)境、分析參與人員等多方面因素綜合考慮,結(jié)合各崗位寫實(shí),經(jīng)過(guò)多次論證討論,編制了《分析室量化績(jī)效考核實(shí)施方案》,確定了《分析室工作量考核一覽表》(見表一),對(duì)分析項(xiàng)目定員、定工時(shí)進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)定,表中的定員和工時(shí)是會(huì)根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行不斷修訂完善和改進(jìn),以確保工時(shí)統(tǒng)計(jì)的公允性。
序號(hào) 分析項(xiàng)目 定員 工時(shí) 序號(hào) 分析項(xiàng)目 定員 工時(shí) 備注
1 常規(guī)法分析成分 2 2 37 真空安定性 4 0.5 6管為一組
2 近紅外分析成分 2 0.5 38 相容性 4 0.9 10管為一組
3 烘箱法測(cè)水分 2 0.5 39 藥柱加工 2 1.5 數(shù)控機(jī)床
4 卡爾費(fèi)休法測(cè)水分 2 0.8 40 藥柱特性 2 1.5 包括壓藥
5 儀器法測(cè)熔點(diǎn) 2 0.5 41 抗壓強(qiáng)度 2 0.8
6 溫臺(tái)法測(cè)熔點(diǎn) 2 0.5 42 爆速 3 1.5
7 顯微攝影 2 0.5 43 普通藥柱壓制 2 0.5 個(gè)
8 干篩粒度 2 0.8 44 平面波發(fā)生器 3 1.2 套
9 水篩粒度 2 1 45 熱絲點(diǎn)火試驗(yàn) 2 1.5 套
10 激光粒度 2 0.5 46 篝火試驗(yàn)(套) 2 1.5
11 堆積密度 2 0.5 47 板痕試驗(yàn)(套) 2 1.2
12 松密度 2 0.5 48 爆壓試驗(yàn) 3 1.5
13 流散性 2 0.5 49 烤燃感度 2 1.5
14 儀器法測(cè)真密度 2 1 50 高速攝影 2 1
15 密度瓶法測(cè)密度 2 1 51 不溶物 2 1
16 藥柱(片)密度 2 0.5 52 不溶顆粒 2 0.8
17 流出法粘度 2 2 53 比色分析 2 1
18 毛細(xì)管粘度 2 0.8 54 無(wú)機(jī)不溶物 2 1.5
19 門尼粘度 2 1 55 威力試驗(yàn) 3 1.5
20 旋轉(zhuǎn)粘度 2 0.8 56 探傷試驗(yàn) 3 2
21 元素分析 2 1.2 57 滲油性 2 0.8
22 比表面積
孔隙率分析 2 1.1 58 壓力密度曲線 2 1 7個(gè)一組
23 折射率 2 0.5 59 抗壓強(qiáng)度 2 0.8 5個(gè)一組
24 電導(dǎo)率 2 0.5 60 抗剪強(qiáng)度 2 0.8 5個(gè)一組
25 電位滴定測(cè)酸值 2 0.8 61 撞擊感度、 3 1 12型工具法小落球法
26 常規(guī)法測(cè)酸值 2 0.8 62 高低溫試驗(yàn) 4 0.5
27 紫外波長(zhǎng)掃描 2 0.5 63 爆熱 4 2
28 氣相分析 2 0.8 64 擺式摩擦感度 3 1
29 液相分析 2 0.6 65 鋼帶摩擦感度 2 1.5
30 X-衍射 2 0.8 66 撞擊感度 3 0.9 爆炸百分?jǐn)?shù)法
31 紅外分析 2 0.5 67 撞擊感度 3 0.9 特性落高
32 離子色譜分析 2 0.7 68 DSC分析 2 0.5
33 火焰感度測(cè)定(批) 2 0.8 69 TGA分析 2 0.5
34 靜電感度測(cè)定(批) 2 0.8 70
35 爆發(fā)點(diǎn)測(cè)定(批) 3 1 71
36 導(dǎo)熱分析 2 0.6 72
表一:分析工作量考核一覽表
(2)針對(duì)分析室承擔(dān)的分項(xiàng)目研究?jī)?nèi)容,參考《科研所項(xiàng)目管理考核制度》相關(guān)要求,確定分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人選、津貼發(fā)放比例及金額。
考核內(nèi)容:一類:承擔(dān)的常規(guī)分析項(xiàng)目工時(shí)量;二類:承擔(dān)科研項(xiàng)目分項(xiàng)目試驗(yàn)量;三類:基礎(chǔ)管理工作完成情況及其它情況。其中重點(diǎn)考核一類、二類。
考核辦法:
一類考核內(nèi)容參照《分析室工作量考核一覽表》進(jìn)行分析項(xiàng)目工時(shí)計(jì)算。公式為:
員工總工時(shí)數(shù)=分析項(xiàng)目×分析數(shù)量×工時(shí)數(shù)
(按6元/工時(shí)折算金額)
二類考核內(nèi)容參照《科研所項(xiàng)目管理考核細(xì)則》,以項(xiàng)目津貼形式發(fā)放,分析室主要以分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為主。具體評(píng)定形式如下:
A類項(xiàng)目(指上級(jí)項(xiàng)目,包括火炸藥專項(xiàng)或國(guó)家級(jí)項(xiàng)目)
該類別項(xiàng)目津貼為1300—2700元。該類別分三個(gè)小檔次,第一檔次津貼為2000—2700,第二檔次津貼為1600—2200,第三檔次津貼為1300—1800。
1類別1檔項(xiàng)目津貼=2400*參與程度系數(shù)
1類別2檔項(xiàng)目津貼=2000*參與程度系數(shù)
1類別3檔項(xiàng)目津貼=1600*參與程度系數(shù)
B類項(xiàng)目(指重點(diǎn)廠級(jí)項(xiàng)目和橫向聯(lián)合項(xiàng)目)
該類別項(xiàng)目津貼為800—2300元。該類別分三個(gè)小檔次,第一檔次津貼為1700—2300,第二檔次津貼為1500—2000,第三檔次津貼為1200——1700。
2類別1檔項(xiàng)目津貼=2100*參與程度系數(shù)
2類別2檔項(xiàng)目津貼=1800*參與程度系數(shù)
2類別3檔項(xiàng)目津貼=1500*參與程度系數(shù)
C類項(xiàng)目(該類別項(xiàng)目為我廠一般廠級(jí)項(xiàng)目和一般預(yù)先研究項(xiàng)目)
該類別項(xiàng)目津貼為500—1600元。該類別分三個(gè)小檔次,第一檔次津貼為1200—1600,第二檔次津貼為800—1100,第三檔次津貼為500—700。
3類別1檔項(xiàng)目津貼=1400*參與程度系數(shù)
3類別2檔項(xiàng)目津貼=1000*參與程度系數(shù)
3類別3檔項(xiàng)目津貼=600 *參與程度系數(shù)
參與程度系數(shù)主要根據(jù)工廠在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的參與程度進(jìn)行評(píng)定,參與程度系數(shù)范圍為0.8~1.1。
承擔(dān)相應(yīng)工作項(xiàng)目津貼計(jì)算表
人員名稱 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目骨干
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 100%+40% 100%+70%*40% 100%+20%
分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 70%+70%*40% 70%+70%*20%
項(xiàng)目骨干 40%+20%
3、建立規(guī)范合理的考核工作機(jī)制
績(jī)效薪酬量化考核關(guān)系到每一個(gè)員工的切身利益,因此,選擇恰當(dāng)?shù)目荚u(píng)主體和建立規(guī)范合理的考核工作機(jī)制,是績(jī)效考核有效實(shí)施的重要保證。
為了將分析室員工績(jī)效考核工作落到實(shí)處,取得實(shí)效,科研所建立了員工、科室和單位三級(jí)考評(píng)工作機(jī)制,首先,員工每天根據(jù)自己完成分析項(xiàng)目的工作情況,對(duì)照分析工作量考核一覽表,填寫日工作業(yè)績(jī)考核表,進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。其次由管理專責(zé)對(duì)員工當(dāng)天的考核表內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)簽字,每月交由室主任進(jìn)行審核,完成工作情況的督促檢查及考核結(jié)果的初評(píng)工作。每月末,分析室召開工作例會(huì),通報(bào)員工工時(shí)考核薪酬發(fā)放情況,并形成初步的考核意見提交所考核委員會(huì)進(jìn)行審核,最終確認(rèn)考核金額并張榜公示,充分體現(xiàn)考核工作的公允性。
4、建立及時(shí)的考核反饋機(jī)制
績(jī)效薪酬量化考核不是簡(jiǎn)單的上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督和檢查,最終是為了改善員工的績(jī)效從而達(dá)到完成組織工作目標(biāo)的目的。因此,在每次考核會(huì)后公示期內(nèi),主任要及時(shí)通過(guò)進(jìn)行溝通,使員清晰的了解本月個(gè)人績(jī)效薪酬發(fā)放的金額,并針對(duì)員工存在的疑義,查找原因,解決問(wèn)題并逐步改進(jìn)。同時(shí),考核結(jié)果要充分運(yùn)用到崗位調(diào)配、員工晉升、培訓(xùn)等管理過(guò)程中,將考核結(jié)果和員工職業(yè)發(fā)展有效結(jié)合起來(lái)。
在建立管理部門員工績(jī)效考核的過(guò)程中,以激發(fā)員工工作熱情,調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性,營(yíng)造為企業(yè)發(fā)展多做貢獻(xiàn)的良好氛圍為出發(fā)點(diǎn),引導(dǎo)員工立足本職工作,注重崗位業(yè)績(jī)、努力工作,積極向上。在考核過(guò)程中,通過(guò)建立分析室工作例會(huì)、主任月中檢查,所領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查員工工作紀(jì)實(shí)等制度,促使領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行定期和不定期的績(jī)效溝通,肯定成績(jī),找出差距,并提出改進(jìn)的措施?(jī)效考評(píng)定級(jí)等確定后,還要形成管理部門員工月度考評(píng)通報(bào),接受員工的監(jiān)督的申訴,并將績(jī)效考評(píng)結(jié)果直接與員工績(jī)效工資、崗位聘任、專業(yè)職務(wù)評(píng)聘、年度評(píng)優(yōu)評(píng)先等相掛鉤。
5、建立完善考評(píng)工作的相關(guān)制度
建立完善考評(píng)工作的相關(guān)制度,為了使這項(xiàng)工作更加規(guī)范,在總結(jié)幾個(gè)月考核工作基礎(chǔ)上,制訂了《科研所分析室量化績(jī)效考核實(shí)施管理辦法》
為使績(jī)效薪酬量化考核工作更加公正有效,除進(jìn)一步加強(qiáng)和完善全員聘用制、崗位職責(zé)制、薪酬管理等配套制度外,在總結(jié)前期實(shí)施考評(píng)工作的基礎(chǔ)上,分析又對(duì)原考評(píng)辦法和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)作了細(xì)化和完善,同時(shí)還建立了與之相配套的《分析室管理制度》,對(duì)其他一些基礎(chǔ)管理考核內(nèi)容進(jìn)行了明確,以進(jìn)一步完善這項(xiàng)工作。
四、 績(jī)效考核的成效
分析室實(shí)行量化績(jī)效考核是目標(biāo)管理的一個(gè)過(guò)程,員工的考核指標(biāo)與單位年度工作目標(biāo)和分析室工作重點(diǎn)相結(jié)合,確保員工努力和方向與單位和部門目標(biāo)的一致性。分析室量化績(jī)效考核工作自2013年試行以來(lái),員工積極參與,反映良好,成效明顯,主要表現(xiàn)為:
1、員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性大大增強(qiáng),工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律有了較大的改觀。員工通過(guò)目標(biāo)激勵(lì)實(shí)現(xiàn)自我管理,精神面貌發(fā)生了較大變化,主動(dòng)鉆研業(yè)務(wù),思考問(wèn)題的人多了,出現(xiàn)了員工從等領(lǐng)導(dǎo)“派工作”到自己“找工作”,從“要我干”到“我要干”,以往辦公室集體閑聊的現(xiàn)象不見了,主任到處找人干活的場(chǎng)景沒(méi)有了,到處都是井然有序的工作場(chǎng)景。
2、為科研所員工的發(fā)展搭建了一個(gè)舞臺(tái),績(jī)效考核的結(jié)果,為科研所人才發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)提供了較為直觀的決策依據(jù)。一些員工因工作業(yè)績(jī)出色被評(píng)為月度優(yōu)秀、一些有頭腦的員工因工作能力突出、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),被委已重任,作為后備人才重點(diǎn)培養(yǎng),也有個(gè)別員工因崗位勝任能力較差考評(píng)為不合格,而轉(zhuǎn)崗。
3、最為直接的效果,是經(jīng)濟(jì)利益的取得與勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。員工們努力工作的目的是為了獲取與工作能力成正比的回報(bào)與個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。量化績(jī)效考核工作實(shí)施以來(lái),員工通過(guò)辛勤工作,2013年分析室員工整體收入有了較大幅度的提升,較2012整體收入提高15.93%,人員勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了12.38 %。新的考核制度大大增強(qiáng)了員工工作積極性、提高了工作效率。
五、 績(jī)效考核工作中有待改進(jìn)的幾個(gè)問(wèn)題和對(duì)策措施。
科研所分析室量化績(jī)效考核體系的建立是一項(xiàng)全新的工作和改革舉措,是對(duì)績(jī)效考核的一次初步嘗試和探索,本身就有一個(gè)逐步完善的過(guò)程,因而在實(shí)施過(guò)程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些有待改進(jìn)的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、少數(shù)管理者和員工對(duì)量化績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)還存在一定的誤區(qū)和偏差。在日常量化績(jī)效考核工作中,少數(shù)管理者和員工仍然把量化績(jī)效考核簡(jiǎn)單地認(rèn)為就是“算算賬、填填表”而已,是對(duì)員工的工作能力發(fā)揮的一種“束縛”。事實(shí)上,全面的量化績(jī)效考核是一個(gè)由績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效評(píng)估和績(jī)效反饋等環(huán)節(jié)構(gòu)成的管理過(guò)程,不單單指績(jī)效評(píng)估這一個(gè)環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)的是過(guò)程管理。它不僅面向過(guò)云,更著眼于未來(lái),是用來(lái)發(fā)展員工而不是控制員工。如果僅為了考核而進(jìn)行考核,績(jī)效結(jié)果不能充分利用起來(lái),績(jī)效考核與后續(xù)工作環(huán)節(jié)銜接不好,不注重績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效溝通、績(jī)效反饋等環(huán)節(jié),就會(huì)使績(jī)效考核流于形式,白白地耗費(fèi)了大量的時(shí)間,人力和物力。
2、一些量化績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置還不夠科學(xué)合理,在進(jìn)行量化績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置的過(guò)程中,因?yàn)樯婕暗姆治鲰?xiàng)目過(guò)多,有些不常用的分析項(xiàng)目的量化指標(biāo)設(shè)定沒(méi)能突出其分析特點(diǎn),考核結(jié)果無(wú)法準(zhǔn)確地衡量操作員工的工作業(yè)績(jī),帶來(lái)分配上的平均主義,在一定程度上挫傷了優(yōu)秀員工的工作積極性。
3、績(jī)效考核的執(zhí)行力還須提高,成功的企業(yè)贏在執(zhí)行,沒(méi)有執(zhí)行力,任何優(yōu)秀的戰(zhàn)略與決策都是“鏡花水月”。科研所分析室績(jī)效考核體系建立后,還需要管理者和員工樹立正確的績(jī)效理念,各司其職,嚴(yán)格按考核程序和方法做好績(jī)效考核的每一個(gè)環(huán)節(jié),保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)。而從目前的情況來(lái)看,我們?cè)诹炕?jī)效考核的某些環(huán)節(jié)上做得不夠細(xì)致,執(zhí)行環(huán)節(jié)不夠堅(jiān)決,執(zhí)行能力還有待進(jìn)一步提高。
針對(duì)上述問(wèn)題,我們可在今后的績(jī)效考核實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有針對(duì)性地提出一些解決問(wèn)題的辦法和措施。
1、加強(qiáng)績(jī)效考核的宣傳通過(guò)宣傳績(jī)效考核管理的意義、作用和方法,使管理者與員工明白,績(jī)效管理是一個(gè)能幫助員工提高工作績(jī)效,提升工作能力,最終讓員工受益的管理工作,使管理者與員工由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),由要工做轉(zhuǎn)為我要做,這樣,績(jī)效管理的實(shí)施才能有更為廣泛的群眾基礎(chǔ),才能得以更深入的開展并深入民心。
2、把績(jī)效考核的注意力從具體的考核細(xì)則轉(zhuǎn)移到管理的方法上來(lái),把員工與組織績(jī)效的提高作為最終目標(biāo),而不是一味地為了考核而考核,當(dāng)員工績(jī)效真正提高了之后,如何把績(jī)效與薪酬掛鉤則顯得比較次要了。成立績(jī)效考核小組,真正把績(jī)效考核作為一個(gè)重要的,常抓不懈的工作來(lái)管理,通過(guò)實(shí)行分管理領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,制定長(zhǎng)期工作目標(biāo)和短期工作計(jì)劃,使每個(gè)管理都分工明確,角色清楚,認(rèn)真扎實(shí)地共同抓好這項(xiàng)工作。
綜上所述,只要思想統(tǒng)一了,目標(biāo)的明確了,方法對(duì)頭了,科研所各部門的績(jī)效考核就一定能更加深入地開展并取得更大的成效。
分析室量化績(jī)效考核體系的建立,只是我們對(duì)于分析理化工作量化績(jī)效考核的一次初步嘗試,雖然取得了一定的成效,但也存在諸如上文所列的一些問(wèn)題,這些問(wèn)題的有些是體系設(shè)計(jì)本身和執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,有待在今后的實(shí)踐中不斷修改完善。因此,我們?cè)诓粩嗵剿魍晟屏炕?jī)效考核體系本身的同時(shí),還要注重企業(yè)文化、激勵(lì)管理、培訓(xùn)開發(fā)等配套制度的建設(shè)和完善,只有這樣,才能使科研體系量化績(jī)效考核發(fā)揮出最大功效,才能以績(jī)效考核促進(jìn)科研管理水平的提升和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
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