今天小編給大家?guī)�來了國稅�?ldquo;便民辦稅春風(fēng)活動”情況匯報(bào)，有需要的小伙伴一起來參考一下吧，希望能給大家?guī)�來幫助�?/p>

為進(jìn)一步貫徹國務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革和優(yōu)化稅收營商環(huán)境的新要求，根據(jù)省、xx市局文件安排和部署，我局圍繞時(shí)間節(jié)點(diǎn)扎實(shí)開展了各項(xiàng)活動，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視強(qiáng)化責(zé)任。

一是成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了以局長為組長、其他副局長為副組長、各單位負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，對此次活動統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和安排。二是組織學(xué)習(xí)。組織各單位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)了省、xx市局相關(guān)文件，并根據(jù)文件精神制定了《xx市國家稅務(wù)局“便民辦稅春風(fēng)行動”實(shí)施方案》，明確各項(xiàng)活動完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任分工，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二、上下聯(lián)動提升效率。

一是加大了內(nèi)部配合。在開展活動中做到“不推”、“不拖”、“不等”，全局上下按照規(guī)定，互相配合，盡力克服工作中的問題，確保各項(xiàng)具體任務(wù)順利完成。二是爭取了外部支持。通過稅企業(yè)座談、兩會人代座談等方式，爭取了企業(yè)和市委、市政府對各項(xiàng)工作的理解和支持，有力地促進(jìn)了活動深入開展。

三、有序推進(jìn)抓好落實(shí)。

通過“聽”、“訪”、“學(xué)”、“換”等方式有序推進(jìn)活動，確�；顒尤〉脤�(shí)效。

一是開展了一次座談會，零距離傾聽意見和建議。3月2日邀請了市人大、市政協(xié)委員的企業(yè)法人代表開展座談，了解兩會代表委員對近年來“春風(fēng)行動”開展情況的感受，以及對于稅務(wù)系統(tǒng)在稅收執(zhí)法、納稅服務(wù)等方面的意見和建議。

二是開展了一次大走訪，零距離了解納稅人需求。結(jié)合當(dāng)前正在開展的“五個(gè)一”活動，從3月9日開始在全市開展大走訪，局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對全市重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪，稅源管理單位負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)納稅人進(jìn)行走訪，零距離地了解納稅人需求。截止目前，共走訪納稅人105戶，發(fā)放調(diào)查問卷105份，發(fā)放宣傳資料105份，征詢意見和建議15條。

三是開展了一次培訓(xùn)，零距離稅企互動。3月12日，開展了xx市企業(yè)所得稅匯算清繳政策培訓(xùn)會議，共有 名企業(yè)法人、會計(jì)和9名稅務(wù)人員參加了會議。通過培訓(xùn)，讓納稅人第一時(shí)間掌握稅收政策和操作流程，獲得納稅人的好評。

四是開展一次角色互換，零距離體驗(yàn)贏理解。3月5日，邀請10位納稅人和稅務(wù)人員互換角色，體驗(yàn)稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購、發(fā)票代開、網(wǎng)上申請、申報(bào)、稅控盤發(fā)行等業(yè)務(wù)，讓稅務(wù)人員切身體會到辦稅過程中出現(xiàn)的“痛點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“堵點(diǎn)”，為今后更好地服務(wù)納稅人不再停留在文件上。同時(shí)，通過互換角色，也讓納稅人體驗(yàn)到了窗口工作人員的不易，獲得了納稅人對窗口工作人員的理解，對融洽征納關(guān)系起到了重要作用。

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