《歧路年華》很有教育意義的一本書籍，今天小編給大家?guī)�來了一�?篇的《歧路年華》精選讀后感，有需要的小伙伴一起來參考一下吧，希望能給大家?guī)�來幫助�?/p>

篇一

古人云:“蠹眾而木折，隙大而墻壞。”一些看不起眼，微不足道的漏洞有可能導(dǎo)致整體的癱瘓，作為關(guān)系國家經(jīng)濟(jì)命脈的重要領(lǐng)域--國有銀行，其一舉一動都時時刻刻觸動著每一個人的神經(jīng)。尤其當(dāng)我看完《歧路年華》這本書后，更加開拓了我的金融思維眼界，書里跌宕起伏的故事情節(jié)，復(fù)雜的人物心理結(jié)構(gòu)，一下子使我沉醉其中，無法自拔。當(dāng)我心神領(lǐng)會時，恍然感覺它就像《人民的名義》的姊妹篇，令人引人入勝。

隨著現(xiàn)代社會金融犯罪的愈演愈烈，杜絕金融犯罪的發(fā)生，加強(qiáng)法制教育的建設(shè)是當(dāng)前形式下急需解決的重要議題。而恰逢其時，《歧路年華》這本書的問世，在總行“六維方略”提出的大背景下脫穎而出，在農(nóng)行掀起了一場自上而下的學(xué)習(xí)思潮。當(dāng)你看到它的第一眼時，你便會被醒目的封面所吸引。上面的黑色條紋顯得鐵面無私，紅色背景更是警示顯眼，右下角一尊莊嚴(yán)威武的石獅子高大挺立，僅僅整個封面就讓你感受到一股肅穆忠義的清風(fēng)正氣撲面而來。這也是我第一次閱讀針對銀行方面的第一本警示錄，它全方位的系統(tǒng)性的論述了很多內(nèi)容充實(shí)的真實(shí)故事案例，其選材視角新穎，內(nèi)容范圍之廣，圖文并茂相結(jié)合，給人感覺走進(jìn)了小說福爾摩斯系列。尤其當(dāng)你看到核心的四個字“歧路年華”時，想到了我們不管做什么工作一定要“跟對人，走對路，做對事。”這樣才不會在成功的道路上漸行漸遠(yuǎn)。

縱觀全書，清晰明了的分為“挪用類”、“貪污受賄類”、“詐騙偽造類”、“其他類”，每一類都記錄了典型的案例。其中，最讓我印象深刻的是甘肅分行肅南縣支行柜員曹飛貪污案。其一，這件案例是本書中貪污受賄中員工最年輕的一位，其二，貪污金額之大，達(dá)到了786.6萬元，其三，未主動自首，而亡命天涯難追逃。通過這個案例可以看出，內(nèi)因在事物發(fā)展中起決定性作用。心理學(xué)家說:“我是一切問題的根源”，因此，一切事物產(chǎn)生的結(jié)果都是“我”來引起的，故事中的曹飛也是如此。他無法抗拒外在的誘惑，每天沉醉在虛擬世界當(dāng)中，全身上下都存在虛榮感，這些因素導(dǎo)致他迷失了方向，墮落了青春，喪失了人性的良知，等待的將是黑暗無光的銅墻鐵壁。慘痛的教訓(xùn)再次警告我們每一位銀行員工，面對權(quán)色誘惑下，要始終保持一顆廉潔自律的心，把貪污受賄關(guān)進(jìn)制度的籠子里，讓每個人都不敢腐，不想腐，嚴(yán)格觸碰法律法規(guī)這條防護(hù)網(wǎng)，形成“有貪必懲、有腐必反”的和諧社會氛圍。俗話說“石可破也，而不可奪堅(jiān)，丹可磨也，而不可奪赤。”不管是青春年華的曹飛，還是蒸蒸日上的副行長曹春，加強(qiáng)思想道德教育迫在眉睫。因此，我們要始終堅(jiān)持“一個中心”，牢記“兩根支柱”，毫不動搖的抓好思想政治建設(shè)，引導(dǎo)筑牢思想防線，弘揚(yáng)“一身正氣、斗志昂揚(yáng)”的精神風(fēng)貌。

“制度的生命力在于執(zhí)行”，我很喜歡書中的這句話。試想，如果沒有堅(jiān)強(qiáng)有效的執(zhí)行力，那么一切制度都是空中樓閣、形同虛設(shè)。在本書中有個經(jīng)典且與眾不同的故事讓人記憶猶新。青海省月亮支行原員工黎天月用客戶信息換取財務(wù)自由案，其通過QQ等網(wǎng)絡(luò)方式販賣客戶信息而獲取非法收入2.74萬元。之所以能夠吸引我，是因?yàn)樽屛衣?lián)想到本人從事的工作崗位。目前，作為農(nóng)行成都客服分中心的客服人員，我們每天都會和形形色色的客戶打交道，能輕松獲取客戶的很多關(guān)鍵信息。倘若我們的員工和黎天月一樣，為了金錢，產(chǎn)生邪念，對外泄露客戶信息，其結(jié)果肯定不言而喻。也許這樣做可以提高你的額外收入，讓你嘗到一些甜頭，滿足個人私欲，但終有一天，你會在某個寂靜的夜晚心慌神寧難以入眠。捫心自問，這種茍且偷生的生活難道真正是你追求的“幸福”嗎？曾經(jīng)踏入職場勿忘初心的“信念”還在嗎？站在人生天平的兩端，金錢？良知？你到底會選擇那一端？這一切，都要拷問自己，都需要你重新去站隊(duì)。

勿忘初心，方得始終�；仡欁约簠⒓庸ぷ鲀赡甓嘁詠�，沒有一次給客戶造成財產(chǎn)損失和投訴事件，自成都客服分中心開展“三線一網(wǎng)格”建設(shè)以來，作為我們小組的黨建聯(lián)系人，我積極配合小組及團(tuán)隊(duì)定期學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在紀(jì)檢線、業(yè)務(wù)線、黨建線的建設(shè)中，建言獻(xiàn)策，主動作為，定期和小組組長、團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷、部門領(lǐng)導(dǎo)開展交流溝通。在平時工作中，每天扎實(shí)學(xué)習(xí)班前會內(nèi)容，每周參加小組的“低分話務(wù)案例”分享活動，以及每月開展的“三線一網(wǎng)格”建設(shè)活動，通過深層次的分享學(xué)習(xí)，努力幫助每個小組做到零投訴、零差錯，全心全意的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對遇到的某些特殊緊急情況，我及時上報組長和團(tuán)隊(duì)經(jīng)理協(xié)商處理。我們的工作就是通過電話為客戶答疑解惑，或許也會時不時的遇到一些不講理的客戶，部分同事會因控制不了情緒而對客戶動怒。這些行為不僅影響自身情緒，還會損害農(nóng)行的聲譽(yù)和名譽(yù)，造成了客戶的流失。其實(shí)，主要原因就在于沒有做好基層員工的思想道德教育，疏忽了員工行為管理。如何能更好的避免同類問題的發(fā)生，我們作為小組的黨建聯(lián)系人，就需要及時跟蹤和排查，了解問題的全過程，協(xié)助小組做好員工的心理疏導(dǎo)，通過案例分享或話術(shù)技巧來化解這種矛盾，同時提供一些場景讓客服代表換位思考，自我調(diào)節(jié)，鼓勵他們做一個合格、優(yōu)秀、專業(yè)的客服代表。其次，俗話說“言傳不如身教”，“近朱者赤，近墨者黑。”，樹立一個和諧、友愛、崇尚的工作環(huán)境，必須有濃厚的工作氛圍來熏陶，用身邊的榜樣來感染。所以我們要從細(xì)節(jié)入手，從生活抓起，每天利用吃飯時間，每周小組交流活動，每月團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展訓(xùn)練等方式方法，幫助其建立一個互助，友愛的五心之家，通過這些員工的思想道德建設(shè)，讓每個員工都有“心中有農(nóng)行”的集體意識，這也是牢記總行提出的“六維方略”思想使命，做到“業(yè)務(wù)”和“黨建”兩根支柱不動搖，跟著“一個中心”的旗幟而努力前行！

古人云“如履薄冰，如臨深淵”。一個人如果失去了敬畏之心，為人處世就可能變得狂妄自大、肆無忌憚，甚至貪得無厭、無法無天，最終吞下自釀的苦果。只有常存敬畏之心，才時刻有一種如履薄冰的感覺，才不會輕易越過道德的界限，踏進(jìn)犯罪的深淵。故事中史長琦賭途案，周琴挪用公款案都給我們敲響了警鐘。很多犯罪案例仔細(xì)對比發(fā)現(xiàn)，重要的原因都是思想誤入歧途，制度管理缺失。因此，要從思想上自覺做到防微杜漸，謹(jǐn)防“第一次出軌”，和“第一次濕鞋”，決不越雷池半步，既為了工作，也為了自己。尤其在總行提出的“六維方略”中更加明確了這一要求，不遺余力的推進(jìn)經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、盈利方式、業(yè)務(wù)流程、動力機(jī)制和商業(yè)模式上實(shí)現(xiàn)新的轉(zhuǎn)型。上行下效，方能見成效，不以規(guī)矩，不能成方圓。因此，作為一名專業(yè)的客服代表，必須強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)總行提出的新要求，主動出擊，順勢而為，融入到各項(xiàng)工作中去，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，和總行一起一路同行。說到這里，想到之前總行根據(jù)人民銀行防詐騙工作實(shí)施安排，啟動了延遲轉(zhuǎn)賬撤銷系統(tǒng)，這個業(yè)務(wù)流程剛上線時，很多同事業(yè)務(wù)不熟悉，不扎實(shí)，培訓(xùn)多次，仍然偶有交易誤操作發(fā)生。與其說他們是造成了一起業(yè)務(wù)流程風(fēng)險，不如說是個別員工思想意識薄弱，缺乏敬畏之心，麻痹疏忽的工作態(tài)度問題造成了事情的發(fā)生�？梢�，思想作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，我們每個人都不能掉隊(duì)。

千里之堤，潰于蟻穴。一個細(xì)小的提示，一次細(xì)微的操作都將改變故事的結(jié)局。面對每天的銀行卡掛失業(yè)務(wù)，我們?nèi)羰煲暉o睹，七上八下亂操作，不僅造成客戶資金的損失，還給農(nóng)行帶來揮之不去的信譽(yù)損害。所以，只要我們用“繡花鞋”的功夫去把工作做扎實(shí)，就可以做到嚴(yán)于律己，克己奉公，精益求精！

“修身養(yǎng)性心如玉，縱欲貪色形成魔”，再次翻閱《歧路年華》一書，字里行間，痛徹心扉，錯失方向，令人唏噓不已。讓人感覺到青春年華芳正時，歧路歷程含辛淚！不過，昨天的故事已不再重演，未來的道路還在腳下，一段段活生生的慘訓(xùn)時刻告誡自己:堂堂正正做人，清清白白做事，攜手六維方略，我們一路同行！

篇二

《歧路年華》猶如一面鏡子，不但照出了犯罪分子丑惡心靈和齷齪行為，也照進(jìn)我們靈魂深處，讓我們見惡思憤，反復(fù)鏡鑒；她是一座長鳴鐘，時刻警示著我們要提高警惕，遠(yuǎn)離罪惡；更是一針強(qiáng)心針、清醒劑，讓我們明白擁有什么樣心理才是健康，知道什么該做，什么不該做，時刻牢記“違規(guī)就是風(fēng)險，合規(guī)就是效益”理念和“莫伸手，伸手必被捉”教誨！

通過閱讀，我想到最多的是我們應(yīng)當(dāng)從中吸取怎樣的教訓(xùn)，作為員工應(yīng)當(dāng)怎么做？我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的一名普通員工，必須時時刻刻注意遵紀(jì)守法，懂規(guī)矩，知敬畏，勤努力，爭上游。

比如現(xiàn)在正是全行全員營銷和優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的關(guān)鍵時刻，我們一定要避免書中提到的“女強(qiáng)人敗走業(yè)績觀”和“扭曲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”現(xiàn)象發(fā)生，時刻保持清醒頭腦和人生定力，不管是營銷還是服務(wù)，都要做到盡自己最大努力，做到勝不驕敗不餒、全心全意為客戶服務(wù)，交出一份令人滿意的答卷！

記得今年五四青年節(jié)上，我們表演的詩歌朗誦最后一句話是“青年興則民族興、青年強(qiáng)則國家強(qiáng)”，在我們農(nóng)行也一樣，青年興則農(nóng)行興，青年強(qiáng)則農(nóng)行強(qiáng)。我行各個網(wǎng)點(diǎn)成立了青年突擊隊(duì)，為我們農(nóng)行的發(fā)展注入了一股青春的力量，無論是營銷還是服務(wù)，青年突擊隊(duì)都走在戰(zhàn)斗的第一線，青年員工就是農(nóng)行發(fā)展的希望和未來。

個別青年員工是案件高發(fā)人群，如何管好用好年輕人，是一項(xiàng)新的課題、新的考驗(yàn)，要想預(yù)防整治員工違反案件高發(fā)態(tài)勢，必須先弄清楚犯罪原因和動機(jī)，才能對癥下藥，藥到病除。

我認(rèn)為造成員工誤入歧途的原因有以下幾點(diǎn)：

一、世界觀、人生觀、價值扭曲，在種種誘惑面前心理失衡，私欲膨脹，最后突破法律防線，走向違法犯罪道路，偏離了人生的正確方向。

二、年輕人交友不慎，或不良嗜好、投機(jī)心理或經(jīng)商辦企業(yè)等原因到處需要錢，而自己又整天接觸錢，難免有僥幸心理，利用工作之便，偷摸挪用一下，等錢回來還上就是了，人不知鬼不覺，還能從中賺一筆，何樂而不為呢？殊不知，“若要人不知，除非己莫為”，“手莫伸，伸手必被捉”的道理。

三、把手中的權(quán)利當(dāng)成個人謀求私利追的手段和工具，沒有把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，自覺接受制度約束，接受黨和人民監(jiān)督，喪失理想信念，一步步走向犯罪得深淵。

四、制度落實(shí)不到位，給犯罪造成可乘之機(jī)。書中案例都是銀行內(nèi)部職工作案，俗話說，外賊好擋，家賊難防。同事在一起混長了，混熟了，信任代替制度，詢問代替檢查，制度落實(shí)不到位，檢查不徹底，監(jiān)督缺失，思想麻痹松懈等等，也給犯罪分子造成可乘之機(jī)。

針對員工的違規(guī)行為，我行創(chuàng)建了“三線一網(wǎng)格”管理模式，對加強(qiáng)員工行為管理，抑制案件高發(fā)，保障業(yè)務(wù)發(fā)展確實(shí)是好方法。但必須認(rèn)真落實(shí)好、執(zhí)行好、運(yùn)用好方能奏效，我想在基層網(wǎng)點(diǎn)要切實(shí)加強(qiáng)“三道防線”建設(shè)，高筑防火墻，一定會有效抑制案件高發(fā)態(tài)勢。

所以，預(yù)防員工誤入歧途走向犯罪，根本還是在于加強(qiáng)員工的人生觀、價值觀的教育，不斷提高和強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)和職業(yè)道德，不斷完善農(nóng)行的規(guī)章制度，強(qiáng)化監(jiān)督檢查和責(zé)任追究，真正培育起“我的合規(guī)我負(fù)責(zé)，別人的合規(guī)我有責(zé)”的理念。

篇三

剛拿到《歧路年華》便覺得這本書沉甸甸的，再翻看了幾頁，留心了里面敏感的數(shù)字，不免覺得觸目驚心。不僅是涉案金額的多寡，還有涉案人員年紀(jì)的大小。“挪用”、“貪污受賄”、“詐騙偽造”，這些詞跟專業(yè)的金融行業(yè)、銀行工作人員對比反差尤為強(qiáng)烈。感覺這本書就像一束光，照進(jìn)人的心底深處，書中一個個鮮活的案例，血淋淋的教訓(xùn)都深深的觸動了我。不禁回想，曾經(jīng)聽到的貪污受賄可能多是出現(xiàn)在自己父輩這樣的年齡段里，覺得離自己很遙遠(yuǎn)，竟然不知農(nóng)行也有起跑線上折翼的“90后”、隕落的32歲“新秀行長”，我忍不住翻閱了起來。這本農(nóng)行人的警示錄，真的是應(yīng)了書名，似水流年，紫陌芳華，人生南北多歧路，唯有志益堅(jiān)。

我印象最深刻的是農(nóng)行數(shù)據(jù)中心籌建辦公室原員工黃以軍的受賄案。這是一位來自俗稱“魔都”的地道上海人，精明、能干、愛家、孝順，有一位溫柔的妻子，有一個可愛的兒子，深受領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，同事稱贊，大家心中的“人生大贏家”，可就是這么一位家好事業(yè)順的辦公室員工，卻在2010年以受賄罪被判處有期徒刑六年。昨日的輝煌，今日的轉(zhuǎn)折，到底何故？只因從幾張購物卡開始，被小恩小惠蒙蔽了雙眼，由著禮尚往來的錯覺，丟掉了心中的戒尺，原則和底線一步步被侵蝕腐化。

這本書里還有很多的例子，跳過龍門的農(nóng)村娃為了追求“一夜暴富”，最終夢斷“股海”，逾越紅線的“業(yè)績神話”，最后也一夜崩塌。書中大多數(shù)自食苦果的“有為青年”本該是重任在肩，前途光明，卻沒能銘“紀(jì)”于心，沒能扣好“第一顆扣子”，而且往往都是因?yàn)?ldquo;惡小”而為，沒能修補(bǔ)心里的“破窗”。

反思在客服中心的我們，雖不像書中的同事那樣常走“河邊”，但也有“濕鞋”的風(fēng)險。也許只是一個不留心，也許只是問題解答不準(zhǔn)確，也許只是一次“睜一只眼閉一只眼”，都有可能給咱們農(nóng)行帶來不可估量的損失。

心之所向，素履以往。作為一個客服組長，除了把指標(biāo)扛在肩上，除了平時必要的業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)以外，更需要強(qiáng)化員工的思想政治、黨紀(jì)法規(guī)、職業(yè)道德的教育，把幫助樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀記在心里。有意識的培養(yǎng)自我管理意識，增強(qiáng)自控能力，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，知敬畏，守底線。

解決了“不想”的問題，再來解決“不能、不敢”�？傂悬h委創(chuàng)新推出的“三線一網(wǎng)格”管理模式，咱們必須得“深耕細(xì)作”責(zé)任田，有效的踐行、落實(shí)，以案防風(fēng)控為重點(diǎn)，以員工行為網(wǎng)格化管理為抓手，全員參與，人中有格，人盡其責(zé)，警鐘常敲，預(yù)防針常打。留心苗頭，關(guān)注異常，絕不默許縱容，逐步形成“別人的合規(guī)我有責(zé)，我的合規(guī)我負(fù)責(zé)”的理念和氛圍。

人生有太多的分岔路，或滿路荊棘，或陽光明媚。不懼困難，忍住誘惑，才不會迷失方向、誤入歧途。年華多歧路，人生早領(lǐng)悟。

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