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高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)研究

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[摘要]文章以川北幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)為例,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,對(duì)高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)基本情況進(jìn)行調(diào)查,分析了其中存在的問(wèn)題,提出解決思路。

會(huì)計(jì)作為一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,其實(shí)踐教學(xué)作為鞏固和加深學(xué)生理論知識(shí)的一個(gè)途徑,一直在日常教學(xué)中占據(jù)著舉足輕重的作用。而頂崗實(shí)習(xí)作為實(shí)踐教學(xué)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),是提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的重要平臺(tái)。為了更好地了解會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)情況,為后續(xù)改變教學(xué)計(jì)劃、調(diào)整課程設(shè)置提供依據(jù),特對(duì)川北幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校2014級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)展頂崗實(shí)習(xí)問(wèn)卷調(diào)查。參與本次調(diào)查的學(xué)生共計(jì)97人,收回有效樣本數(shù)96份,回收率98.97%,滿足數(shù)據(jù)分析需要。

1問(wèn)卷設(shè)置及結(jié)果分析

問(wèn)卷共設(shè)三個(gè)部分,包括頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)基本情況、學(xué)生實(shí)習(xí)及就業(yè)情況以及學(xué)生對(duì)學(xué)校教學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)管理等方面的建議,共28個(gè)問(wèn)題,其中22個(gè)單選、5個(gè)多選、1個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題。

1.1實(shí)習(xí)企業(yè)基本情況

1.1.1企業(yè)性質(zhì)經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)渠道比較多樣化,有事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)股份制企業(yè)、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)等,不過(guò)從數(shù)據(jù)分析來(lái)看,個(gè)體私營(yíng)企業(yè)所占比重最大,達(dá)到了65.6%,這也契合了當(dāng)前非公經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展概況。1.1.2用人單位最關(guān)心畢業(yè)生的素質(zhì)條件會(huì)計(jì)是一個(gè)實(shí)操性非常強(qiáng)的職業(yè),為了了解用人單位對(duì)實(shí)習(xí)生的基本能力要求,特設(shè)置了9個(gè)選項(xiàng),分別是A:實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn);B:專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能;C:社會(huì)關(guān)系;D:溝通表達(dá)能力;E:外表形象;F:學(xué)校知名度;G:各類(lèi)等級(jí)證書(shū);H:職業(yè)興趣;I:思想品德。選擇其中最為重要的三項(xiàng)并進(jìn)行排序。由統(tǒng)計(jì)可知,企業(yè)最為看重畢業(yè)生的素質(zhì)條件是實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能和溝通表達(dá)能力,分別占31.4%、27.8%和16.9%。1.1.3實(shí)習(xí)期間的工資待遇從調(diào)查情況來(lái)看,高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在實(shí)習(xí)期間薪資待遇普遍都不高,基本在1000-2000元之間。1.1.4用人單位對(duì)實(shí)習(xí)人員學(xué)歷的要求針對(duì)企業(yè)對(duì)財(cái)會(huì)崗位實(shí)習(xí)人員學(xué)歷要求共設(shè)置了四個(gè)選項(xiàng),從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,認(rèn)為學(xué)歷在“大專(zhuān)”占32.3%;,“無(wú)所謂,更注重經(jīng)驗(yàn)”占30.2%;“本科”占29.2%;“本科以上”占8.3%。這也符合會(huì)計(jì)崗位經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要的現(xiàn)實(shí)情況。

1.2學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)基本情況

這部分問(wèn)題主要是了解學(xué)生實(shí)習(xí)的基本情況,共設(shè)置12道問(wèn)題,其中10道單選,2道多選。1.2.1實(shí)習(xí)對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)和收獲調(diào)查就實(shí)習(xí)收獲方面,34.25%的學(xué)生認(rèn)為在工作經(jīng)驗(yàn)方面收獲最大,24.86%的學(xué)生選擇了與人溝通的能力,20.99%的學(xué)生選擇了專(zhuān)業(yè)技能,18.78%的學(xué)生選擇了綜合能力,剩下1.12%的學(xué)生認(rèn)為還有其他方面的提升。1.2.2實(shí)習(xí)遇到的最大困難調(diào)查在這個(gè)部分,共設(shè)置了9個(gè)選項(xiàng),從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看,學(xué)生在實(shí)習(xí)期間遇到的最大困難是能力不足,占19.36%,其次是對(duì)崗位知識(shí)缺乏了解,占到了18.41%,隨后是對(duì)社會(huì)缺乏了解,占15.87%。1.2.3實(shí)習(xí)崗位與所學(xué)專(zhuān)業(yè)對(duì)口率調(diào)查經(jīng)統(tǒng)計(jì),會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位主要集中在會(huì)計(jì)助理員、出納員、收銀員、統(tǒng)計(jì)員、審計(jì)員等崗位,所學(xué)專(zhuān)業(yè)與實(shí)習(xí)內(nèi)容完全對(duì)口或基本對(duì)口的比率在83%左右,實(shí)習(xí)對(duì)口率較高,能夠保證理論知識(shí)與實(shí)踐技能的結(jié)合,使專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)一步加強(qiáng),達(dá)到學(xué)以致用的目的。1.2.4對(duì)實(shí)習(xí)工作滿意度的調(diào)查頂崗實(shí)習(xí),顧名思義就是安排學(xué)生到生產(chǎn)一線進(jìn)行鍛煉,因?yàn)槭堑谝淮巫叱鲂iT(mén)步入社會(huì),在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生難免會(huì)有諸多與自己期望值不符的地方。調(diào)查顯示,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,有25%的學(xué)生最不滿意的是實(shí)習(xí)報(bào)酬低,其次是實(shí)習(xí)過(guò)程中沒(méi)有培訓(xùn)和指導(dǎo),占13.02%。

2會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)存在的主要問(wèn)題

2.1學(xué)生分散,管理難度大

據(jù)統(tǒng)計(jì),該校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分布在95個(gè)實(shí)習(xí)企業(yè),實(shí)習(xí)地點(diǎn)遍布四川各地州市,更有部分學(xué)生遠(yuǎn)赴上海、廣州、江蘇、湖北等地進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師有3人,指導(dǎo)生師比約為32:1。學(xué)生實(shí)習(xí)單位數(shù)量多,地域分布廣,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師有限,只能進(jìn)行電話或網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程指導(dǎo),實(shí)習(xí)缺乏必要的監(jiān)管,也影響了實(shí)習(xí)效果。

2.2會(huì)計(jì)工作的特點(diǎn),影響實(shí)習(xí)的效果

調(diào)查顯示,有超過(guò)12%的學(xué)生認(rèn)為在實(shí)習(xí)過(guò)程中干的工作比較雜亂,學(xué)不到東西,這其實(shí)和實(shí)習(xí)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和會(huì)計(jì)崗位的設(shè)置不無(wú)關(guān)系。財(cái)務(wù)工作是企業(yè)最核心的工作之一,很多企業(yè)擔(dān)心因?yàn)樾畔⑼庑菇o企業(yè)造成損失。加上不同企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況差別很大,有的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)比較健全,有的企業(yè)又過(guò)于簡(jiǎn)單,學(xué)生在不同的企業(yè)實(shí)習(xí),所學(xué)到的東西也是大有區(qū)別。這些都會(huì)導(dǎo)致學(xué)生只能對(duì)會(huì)計(jì)工作有一個(gè)短暫的、表面的了解,難以了解企業(yè)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算的全過(guò)程,使頂崗實(shí)習(xí)流于形式。

2.3學(xué)生自身職業(yè)素質(zhì),導(dǎo)致實(shí)習(xí)困難

從問(wèn)卷調(diào)查情況來(lái)看,學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中最為欠缺的是實(shí)際動(dòng)手能力,其次是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和與人溝通的技能。他們雖然清楚自身的不足,但是也對(duì)工作有過(guò)高的期望,認(rèn)為自己在校學(xué)習(xí)的知識(shí)足夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)價(jià)值。因此一旦企業(yè)安排的崗位與學(xué)生的要求不符,很多學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生抱怨、抗拒、不滿的情緒,更有甚者會(huì)中途放棄實(shí)習(xí)。會(huì)計(jì)崗位除了要有良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)外,還要有與人溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等基本能力。而學(xué)校的學(xué)生絕大部分為95后,自我為中心特點(diǎn)顯著、耐受挫折性差、缺乏吃苦耐勞的精神。學(xué)生的這種自身狀況影響了學(xué)校與用人單位的關(guān)系,也影響了學(xué)校的辦學(xué)聲譽(yù),對(duì)以后學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)帶來(lái)影響。

2.4法律知識(shí)缺乏,不懂得保護(hù)自身權(quán)益

學(xué)校要求學(xué)生在進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)時(shí)與實(shí)習(xí)單位簽訂實(shí)習(xí)就業(yè)協(xié)議,上面加蓋有單位公章,而實(shí)習(xí)單位以此為由將學(xué)生作為正式的員工來(lái)進(jìn)行管理,但是報(bào)酬和福利卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正式員工,甚至還出現(xiàn)過(guò)拖欠工資的現(xiàn)象,更不要說(shuō)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)。學(xué)生因?yàn)椴磺宄嚓P(guān)法律條款對(duì)勞動(dòng)權(quán)益的保障制度,出現(xiàn)上訴情況也有苦難言,不知向誰(shuí)求助。

3解決思路

3.1加強(qiáng)定崗實(shí)習(xí)的監(jiān)督和管理,充分發(fā)揮指導(dǎo)教師作用

頂崗實(shí)習(xí)是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的綜合性課程,它由學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)三方共同參與,難免出現(xiàn)管理主體多元、實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散、實(shí)習(xí)內(nèi)容多樣的特點(diǎn)。因此,建立有效的頂崗實(shí)習(xí)監(jiān)督和管理體系就很有必要。學(xué)?梢越⑿、系、企三級(jí)實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu),在系部建立實(shí)習(xí)管理中心,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)習(xí)管理和與企業(yè)的溝通事宜,定期與企業(yè)一線財(cái)會(huì)人員進(jìn)行交流,聽(tīng)取他們的建議,根據(jù)專(zhuān)業(yè)技能要求和就業(yè)為導(dǎo)向完善各類(lèi)實(shí)踐課程的教學(xué)大綱。同時(shí),安排教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、富有責(zé)任心的老師擔(dān)任校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,并在離校實(shí)習(xí)前與學(xué)生當(dāng)面溝通,明確實(shí)習(xí)的作用和意義,實(shí)習(xí)結(jié)束后需要回收的資料,并且做好記錄。

3.2加強(qiáng)實(shí)踐能力培養(yǎng),做好實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作

在日常教學(xué)過(guò)程中,首先要探索出一條以工作導(dǎo)向?yàn)楹诵牡娜瞬排囵B(yǎng)模式,加大實(shí)踐教學(xué)的比重,充分利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室,聘請(qǐng)企業(yè)資深財(cái)務(wù)人士擔(dān)任校內(nèi)實(shí)踐指導(dǎo)老師。其次,帶領(lǐng)學(xué)生到銀行、稅務(wù)、大型公司等單位實(shí)地觀摩,了解財(cái)務(wù)、稅務(wù)工作的一線操作流程以及用人單位的需求,增強(qiáng)學(xué)生的緊迫感。再次,拓展校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),鼓勵(lì)學(xué)生利用寒暑假等空閑時(shí)間到協(xié)議企業(yè)做兼職,在增強(qiáng)實(shí)踐能力的同時(shí),也提前為頂崗實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備。

3.3完善頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定辦法,探索更合理的評(píng)價(jià)體系

一般而言,學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)由五部分構(gòu)成,所占比例分別為:頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃(10%)、頂崗實(shí)習(xí)日志(40%)、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告(10%)、頂崗實(shí)習(xí)鑒定表(20%)、畢業(yè)設(shè)計(jì)或論文(20%)。但是單純依據(jù)學(xué)生提交的上述資料也沒(méi)有辦法完全評(píng)價(jià)該生在實(shí)習(xí)單位的實(shí)際表現(xiàn),畢竟指導(dǎo)老師沒(méi)有辦法全天候的監(jiān)督他們的實(shí)習(xí),而這些資料絕大部分都是由學(xué)生自己填寫(xiě)的,其中是否完全真實(shí)也無(wú)從核查。因此,可以改變頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)的構(gòu)成,要求學(xué)生盡量提供諸如企業(yè)預(yù)算文件、業(yè)內(nèi)資料等能代表實(shí)習(xí)成果的作品。

4對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的反思

頂崗實(shí)習(xí)的本質(zhì)是要提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能和職業(yè)素質(zhì),從實(shí)際調(diào)研的數(shù)據(jù)來(lái)看,專(zhuān)業(yè)技能與動(dòng)手能力是高職財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生人才培養(yǎng)的第一要素。畢業(yè)生是學(xué)校的“產(chǎn)品”,要想使這個(gè)“產(chǎn)品”得到客戶的認(rèn)可,唯一的方法就是能夠培養(yǎng)出適銷(xiāo)的人才。因此,學(xué)?梢岳庙攳弻(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),到企業(yè)了解他們對(duì)會(huì)計(jì)人才的需求,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),改進(jìn)課程體系和內(nèi)容設(shè)置,平衡好專(zhuān)業(yè)理論課程與實(shí)踐教學(xué)課程的關(guān)系,突出實(shí)踐環(huán)節(jié)。同時(shí)也要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家相關(guān)政策的調(diào)整,以便使課程的設(shè)置與經(jīng)濟(jì)政策和學(xué)生職業(yè)資格證書(shū)的考取相對(duì)接。此外,還可以增設(shè)一些管理類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、禮儀類(lèi)等方面的課程,拓寬學(xué)生的就業(yè)面。

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