績(jī)效管理是每一個(gè)企業(yè)都需要去做的,現(xiàn)代電力企業(yè)績(jī)效管理應(yīng)用的現(xiàn)狀是怎樣的?目前存在的問題是哪些?下面的論文一起欣賞!
【摘要】績(jī)效考核是企業(yè)績(jī)效管理的一種手段,其最終目的并不是簡(jiǎn)單的薪酬分配,而是促進(jìn)企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng),從而形成一個(gè)良性、共贏的利益共同體,確保企業(yè)與員工的良性可持續(xù)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】績(jī)效;薪酬;激勵(lì)
一、前言
本文從企業(yè)人力資源管理工作的實(shí)際出發(fā),以企業(yè)的人力資源管理框架為基礎(chǔ),結(jié)合先進(jìn)的管理理念,注重方案的可操作性,將薪酬發(fā)放與提質(zhì)增效、績(jī)效管理、職位職級(jí)管理相結(jié)合,將先進(jìn)的管理理念融入到人力資源管理工作中,進(jìn)行管理創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)勞動(dòng)要素中人的主觀能動(dòng)性,逐步建立職責(zé)清晰、流程優(yōu)化、切實(shí)高效的人力資源管理機(jī)制,從整體上提高企業(yè)人力資源管理水平。
二、背景分析
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,電力企業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的困難與考驗(yàn),人工成本偏高、隊(duì)伍冗員嚴(yán)重、整體年齡偏大、.后備力量不足、缺乏激勵(lì)機(jī)制,這一系列問題都影響著企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。為改變這種情況,適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),企業(yè)的人力資源管理工作必須審時(shí)度勢(shì),立足高遠(yuǎn),順勢(shì)而為,使企業(yè)立于不敗之地。
目前存在的主要問題:
1.員工崗位晉升通道不暢,缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制近年來,電力企業(yè)員工隊(duì)伍年齡整體偏大,新員工補(bǔ)充人數(shù)不足,后備力量匱乏,中堅(jiān)骨干力量流失嚴(yán)重,員工隊(duì)伍出現(xiàn)結(jié)構(gòu)斷層,導(dǎo)致人員接續(xù)出現(xiàn)困難,員工的崗位流動(dòng)性逐年降低。員工在生產(chǎn)崗位工作多年,年齡越來越大,這時(shí)讓他們調(diào)換工種與崗位都很難實(shí)現(xiàn):
(1)調(diào)換到新的崗位要從底層做起,很難讓他們從心理上接受這一點(diǎn)。
(2)企業(yè)崗位有限,能夠調(diào)換的崗位也有限,因?yàn)槟挲g原因,他們的崗位競(jìng)爭(zhēng)力也不足,所以很難調(diào)換到一個(gè)令他們滿意的工種和崗位。而相當(dāng)一部分員工因?yàn)樯a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技能水平較高,且無人能夠頂替,若讓他們離開現(xiàn)在的崗位又實(shí)在可惜,因?yàn)槿鄙儆行У膷徫粫x升通道,他們的收入無法與其崗位貢獻(xiàn)掛鉤;谝陨戏N種,員工的崗位晉升通道不暢,缺乏有效的解決手段,企業(yè)的人力資源管理面臨新的課題。
2.干多于少一個(gè)樣,薪酬發(fā)放沒有真正體現(xiàn)員工績(jī)效
目前,大多數(shù)電力企業(yè)實(shí)行的是崗位技熊工資制,員工收入與崗位、崗級(jí)掛鉤,一旦員工的崗位和崗級(jí)確定了,那么員工的薪酬收入也就確定了。對(duì)于員工個(gè)體而言,每個(gè)人的崗位業(yè)績(jī)與工作成果是不同的,即便是同一崗位,在這一崗位上工作的每個(gè)員工的工作成果與工作業(yè)績(jī)也是不同的。針對(duì)以上這種情況,企業(yè)在日常薪酬發(fā)放中,將獎(jiǎng)金基數(shù)與崗位級(jí)別按照各部門的重要程度與責(zé)任大小進(jìn)行了差異分配,如:將生產(chǎn)單位區(qū)分為一類分廠(場(chǎng))、二類分廠(場(chǎng))、三類分廠(場(chǎng)),獎(jiǎng)金基數(shù)按類別拉開差距與檔次;在崗級(jí)核定中區(qū)分一類班組、二類班組、三類班組進(jìn)行差異化處理。以上方法雖然從大體上區(qū)分了員工的收入差距,卻沒有真正細(xì)化到每一位員工的個(gè)體差異,尤其是管理部門,每個(gè)崗位的責(zé)任大小與能力要求是不同的,但是員工的崗位級(jí)別差異不大,收入差距也很小,即便是同一崗位的兩個(gè)員工,雖然能力不同、工作業(yè)績(jī)不同,收入?yún)s是相同的。綜上所述,企業(yè)面臨員工收入大鍋飯現(xiàn)象;員工收入與個(gè)人業(yè)績(jī)未實(shí)現(xiàn)有效掛鉤的現(xiàn)實(shí)情況,需要盡快扭轉(zhuǎn)。
三、解決對(duì)策
1.推行職位職級(jí)體系管理,實(shí)現(xiàn)同崗不同酬
員工收入與個(gè)人能力、責(zé)任大小、崗位貢獻(xiàn)掛鉤,對(duì)員工職位責(zé)任大小、復(fù)雜性與難度、資歷條件及能力水平等不同的職業(yè)發(fā)展階段,通過職位層級(jí)管理明確員工職位晉升通道,確定員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展方向。
2.推進(jìn)全員績(jī)效管理,實(shí)現(xiàn)員工收入與崗位業(yè)績(jī)掛鉤
充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情與工作主動(dòng)性,干多干少不一樣,真正實(shí)現(xiàn)崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入憑貢獻(xiàn),多勞多得、少勞少得,充分體現(xiàn)工作績(jī)效與個(gè)人貢獻(xiàn)在薪酬分配中的決定性作用,形成薪酬分配向業(yè)績(jī)好、貢獻(xiàn)大的骨干員工傾斜的正向激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)格局。
四、具體措施
1.進(jìn)行職位職級(jí)管理,拓寬員工職業(yè)發(fā)展通道
在對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理歸類的基礎(chǔ)上進(jìn)行員工職位職級(jí)管理,員工個(gè)人職位和職級(jí)的確定,主要依據(jù)其所任崗位的崗位說明書和員工自身的業(yè)務(wù)能力、技術(shù)技能水平,所承擔(dān)的職責(zé),以及對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)及價(jià)值等來確定,將員工的職位劃分為不同的職位層級(jí),而職位層級(jí)設(shè)置依據(jù)職位責(zé)任大小、復(fù)雜性與難度、資歷條件及能力水平等不同的職業(yè)發(fā)展階段,通過職位層級(jí)管理明確員工職位晉升通道,確定員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展方向。員工的職位職級(jí)與績(jī)效和薪酬掛鉤聯(lián)動(dòng),在設(shè)定的職級(jí)帶寬范圍內(nèi)根據(jù)績(jī)效考核情況可以進(jìn)行升降調(diào)整。各崗位人員的職級(jí)隨著任職者資歷及能力水平的提高,最高可升至該職位層級(jí)的最高職級(jí),最低可降至該職位層級(jí)的最低職級(jí),并相應(yīng)影響其薪酬收入的高低。
2.完善薪酬發(fā)放管理制度
在薪酬發(fā)放上向生產(chǎn)一線員工傾斜,通過安全生產(chǎn)考核,拿出部分資金投向生產(chǎn)部門,以激勵(lì)在生產(chǎn)一線做出突出貢獻(xiàn)的員工;此外,將月獎(jiǎng)金變更為績(jī)效獎(jiǎng)進(jìn)行考核發(fā)放,各部門根據(jù)實(shí)際情況,分別制定適合本部門的績(jī)效考核管理細(xì)則,經(jīng)公示后實(shí)施。生產(chǎn)部門實(shí)行權(quán)力下放、逐級(jí)考核,以減輕績(jī)效考核帶來的管理壓力。此舉打破了薪酬收入的大鍋飯,由原來的只要上班就能拿獎(jiǎng)金,到改革后的按勞取酬,多勞多得、少勞少得、不勞不得,真正體現(xiàn)了薪酬分配的公平性和激勵(lì)作用,有效調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,工作效率得到顯著提升。
3.在管理部室進(jìn)行績(jī)效管理
各管理部室分別制定具體可行的績(jī)效考核管理辦法,由部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門員工從態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)?nèi)齻(gè)方面進(jìn)行考核評(píng)價(jià),加大員工業(yè)績(jī)的考核力度,提高業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核權(quán)重,同時(shí)引入關(guān)鍵事件獎(jiǎng)懲和出勤率指標(biāo),加強(qiáng)考核的針對(duì)性,明確考核標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)分值,增強(qiáng)可操作性,避免考核流于形式、沒有抓手,使績(jī)效考核落到實(shí)處。此外,為了增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),將部門績(jī)效與個(gè)人績(jī)效掛鉤,真正做到績(jī)效考核全面、立體、無縫對(duì)接,員工薪酬與個(gè)人績(jī)效、部門績(jī)效掛鉤聯(lián)動(dòng),既增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,又調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。
4.對(duì)中層干部進(jìn)行季度績(jī)效考核,提高中層干部的戰(zhàn)斗力與執(zhí)行力
由企業(yè)主管或協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門的中層干部進(jìn)行季度績(jī)效考核評(píng)價(jià),考核從態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)?nèi)齻(gè)方面,設(shè)立工作主動(dòng)性、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力、工作質(zhì)量和效果等指標(biāo),對(duì)中層干部進(jìn)行全面、具體的考核評(píng)價(jià),同時(shí)將部門績(jī)效與中層干部季度績(jī)效進(jìn)行掛鉤,考核結(jié)果與中層干部的績(jī)效獎(jiǎng)金進(jìn)行掛鉤,有效調(diào)動(dòng)中層干部的工作積極性與主動(dòng)性。
5.進(jìn)行班子測(cè)評(píng)與領(lǐng)導(dǎo)人員年度績(jī)效考核,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)企能力
班子測(cè)評(píng)由上級(jí)公司和本企業(yè)職代會(huì)代表測(cè)評(píng);領(lǐng)導(dǎo)人員年度績(jī)效由上級(jí)公司、本企業(yè)職代會(huì)代表及中層干部分別進(jìn)行測(cè)評(píng)。考核內(nèi)容分為素質(zhì)、能力、業(yè)績(jī)?nèi)齻(gè)部分,從政治素質(zhì)、廉潔從業(yè)、決策能力、創(chuàng)新能力、工作業(yè)績(jī)等若干個(gè)方面進(jìn)行考核評(píng)價(jià),結(jié)果報(bào)上級(jí)公司人力資源部門,做為領(lǐng)導(dǎo)人員年薪考核發(fā)放的依據(jù)。
五、預(yù)期效果與未來設(shè)想
1.職位職級(jí)管理實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工職級(jí)的動(dòng)態(tài)管理,員工職級(jí)升降與崗位績(jī)效、薪酬分配掛鉤聯(lián)動(dòng)
通過制定一系列的考核激勵(lì)措施,在員工中形成了良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,提高了員工的工作熱情與主觀能動(dòng)性,工作效率得到顯著提升。同時(shí),通過職位職級(jí)管理,能夠拓寬員工的職業(yè)發(fā)展通道,形成人才能進(jìn)能出、崗位能升能降、收入能高能低的正向激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)格局,逐步建立良好的考核激勵(lì)機(jī)制和氛圍,促進(jìn)人才隊(duì)伍持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,真正解決員工的職業(yè)天花板問題、獨(dú)木橋問題、職位能升不能降的問題。
2.推行薪酬與績(jī)效改革后,員工的薪酬與個(gè)人績(jī)效掛鉤聯(lián)動(dòng)
自己碗里的奶酪被別人動(dòng)了,員工受到較大的觸動(dòng),工作積極性被有效激發(fā),工作效率顯著提升。此外,將員工的個(gè)人績(jī)效與部門績(jī)效進(jìn)行二次掛鉤,增強(qiáng)了集體的凝聚力,工作氛圍得到較大改善。
3.在下一步的實(shí)踐中,企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際,制定和完善績(jī)效管理體系
完善績(jī)效面談與績(jī)效申訴制度,逐步改善員工績(jī)效,,將績(jī)效管理做強(qiáng)做實(shí),切實(shí)發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用。同時(shí),進(jìn)一步加大薪酬改革力度,逐步提高績(jī)效工資在員工總體收入中的比重,使薪酬發(fā)放更加科學(xué)合理,建立多勞多得、少勞少得、不勞不得的薪酬發(fā)放管理體系,真正體現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值。
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