《細節(jié)決定成敗》是一本讓你知道如何成功的勵志書籍，下面小編就為大家?guī)砹俗x《細節(jié)決定成敗》有感，感興趣的朋友可以看一看哦！
老子曾言：“天下大事，必作于細。”這意味著我們要想成就一番大事業(yè)，需要把眼前的每一件小事都做到極致。
以前，我常以為那些成功的人往往有著過人的能力，但是漸漸的，我逐漸意識到他們之所以能夠在人生的路途中不斷進步，離不開他們對細節(jié)的把握。正如同汪中求在《細節(jié)決定成敗》一書中寫下的一句話：“要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。”直至此刻，這句話一直影響著我，并為我的工作指明了方向。
作為一名高速收費員，我的工作務必要不斷“細化”。記得走上崗位之前，我也和很多人一樣，想當然地認為收費、發(fā)卡等事情是非常簡單的。可是當我真正走上崗位，看到師傅那嫻熟的技能時，才深深地意識到自己和他人之間的差距是多么的巨大。為了能夠提高收費效率，我苦練車輛車型的辨別、快速準確找零等技能；為了更好地展現青銀風采，我獨自練習微笑到直到臉部僵硬……隨著第五屆感動青銀“十佳人物”評選活動的開展，我的身邊又出現了一批好榜樣。一樣的基層工作，他們能從成百上千的人中脫穎而出，并不是因為他們與我有多大的不同，而是因為他們把平時點滴的工作都能認真對待，把握細節(jié)，讓工作中的每件事都能盡善盡美的完成。從一點點的小事中，慢慢的差距就顯現了出來，曾經我不以為然的東西其實正是我務必要好好把握的地方�，F在想來，正因為有了對于細節(jié)的把握，我才真正體會到了收費員這份工作的真正含義。
一滴水可見太陽，窺一斑而知全豹，細節(jié)對于我們收費員來說有著不容小覷的作用，不論是從文明用語還是到收費發(fā)卡技能，不論是車型辨別還是與司乘溝通，我們都需要注意其中的細節(jié)，并及時發(fā)現不足、改正不足，從而為廣大司乘提供更好的服務！
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