掛職鍛煉是一個人鍛煉的好機會，做一些基層的事情是有助于個人的成長的，鎮(zhèn)長助理掛職鍛煉心得體會感悟總結(jié)大家一起參考一下！

按照紅星區(qū)委的統(tǒng)一安排，我于2018年6月，到浙江省嘉興市海寧市掛職鍛煉，被任命為許村鎮(zhèn)鎮(zhèn)長助理。鑒于這次掛職時間較短，許村鎮(zhèn)黨委就沒有給我分配具體工作，主要根據(jù)個人意愿，采取全面了解、有所側(cè)重的辦法開展學習、參觀和交流。我自覺服從組織安排，積極爭取主動，獲得了許多新信息、新思想、新觀念，學到了很多新方法、新知識、新經(jīng)驗，從中也受到很多啟發(fā)�，F(xiàn)將掛職鍛煉工作收獲總結(jié)如下。

一、許村鎮(zhèn)的基本情況

許村鎮(zhèn)位于浙江省海寧市西部，西接杭州市余杭區(qū)、北靠桐鄉(xiāng)市、南鄰杭州市江干區(qū)。東離上海180公里，西距杭州27公里。鎮(zhèn)域總面積91.2平方公里，下轄27個村、3個社區(qū)，常住人口約11.4萬人，新居民約12.31萬人。許村鎮(zhèn)民營經(jīng)濟活躍，家紡產(chǎn)業(yè)是全鎮(zhèn)的支柱產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過30多年的發(fā)展，目前家紡產(chǎn)品國內(nèi)市場占有率高達35%以上，是浙江省家紡出口基地、全國重要的家紡產(chǎn)業(yè)集群之一，更是全球最大的大提花面料生產(chǎn)基地，并被中國紡織工業(yè)聯(lián)合會命名為“中國布藝名鎮(zhèn)”。2017年，許村鎮(zhèn)地區(qū)生產(chǎn)總值103.3億元，財政收入6.47億元，農(nóng)村居民人均可支配收入5.65萬元。

改革開放四十年來，許村鎮(zhèn)以家庭工業(yè)和個體經(jīng)濟為核心，秉持“放水養(yǎng)魚”的發(fā)展思路，充分調(diào)動勞動人民創(chuàng)業(yè)致富的積極性，迅速成長為中國最發(fā)達的家紡產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，但隨著我國的經(jīng)濟步入新常態(tài)，面對產(chǎn)能過剩、市場競爭、政策導向等強大外部壓力，許村家紡產(chǎn)業(yè)已然走到了轉(zhuǎn)型升級的十字路口。傳統(tǒng)紡織作為勞動密集型產(chǎn)業(yè)集聚了大量外來人口，以“低小散”為主要特征的家庭工業(yè)不可避免地帶來了“臟亂差”等社會問題，如何在促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的同時創(chuàng)造更加良好的社會、文化、生態(tài)環(huán)境，成為許村地方政府改善社會治理的重要課題。2018年許村鎮(zhèn)工作的核心主題是“全域提升、全面發(fā)展”,這既是海寧市委、市政府的重大決策部署，也是全面推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)兩提升，科技平臺、標準廠房兩建設(shè)，園區(qū)、廠房兩改造，低小散（高危污）全域土地兩整治的重要保障。按照鎮(zhèn)第十五次黨代會部署，深化“創(chuàng)新驅(qū)動、生態(tài)筑城、融杭提速、城鄉(xiāng)一體、惠民為民”五大戰(zhàn)略，開展“產(chǎn)業(yè)發(fā)展提振年、城鄉(xiāng)融合提質(zhì)年、品質(zhì)生活提升年”三個年活動，為全力打造新時代深度融杭新城奠定扎實基礎(chǔ)。

二、掛職期間的主要工作

在許村鎮(zhèn)工作期間，嚴格按照機關(guān)作息時間上下班，不遲到早退，有事請假打招呼。剛到許村鎮(zhèn)開展工作，鎮(zhèn)領(lǐng)導為了讓我更快的了解許村鎮(zhèn)的經(jīng)濟文化，便讓我參加了北京大學社會系學生調(diào)研許村鎮(zhèn)經(jīng)濟座談會，跟隨學生們深入村鎮(zhèn)、企業(yè)與家庭，以參觀、座談和訪問等多種形式開展具體調(diào)研。七月份，“全域提升、全面發(fā)展”行動進入第二階段，我被任命為“雙全”行動第一攻堅組副組長，協(xié)助組長負責三個村開展“兩違”深化整治工作。八月初，我被抽調(diào)到督導組任組長，負責督導景樹村優(yōu)化完善許村鎮(zhèn)總體規(guī)劃，結(jié)合全面融杭和項目推進工作。在空閑時間，秉持認真學習的態(tài)度，先后參加了許村鎮(zhèn)組織的機關(guān)干部集中夜學、青年干部培訓、村民論談等活動，參觀了黨建亮點李家村黨建APP，深入各部門學習了公共服務(wù)中心、經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)中心、農(nóng)技水利服務(wù)中心、民政精準扶貧辦等部門好的工作方法和經(jīng)驗。

三、主要收獲和體會

浙江省將“最多跑一次”列入文件規(guī)定，可以說是政府職能轉(zhuǎn)變推進過程中的一個縮影，釋放出轉(zhuǎn)變作風的自信，也彰顯了推動為民服務(wù)高效、高質(zhì)量的決心。浙江省政府向廣大群眾莊嚴承諾“最多跑一次”正是一種作風轉(zhuǎn)變和為民服務(wù)的指標，這種指標刪減了繁文縟節(jié)，更突顯了為民務(wù)實的精簡，于細微之處彰顯優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，凸顯為民情懷。群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情，群眾往往容易在一些小事小節(jié)中感受到政府的改變，也更容易在“最多跑一次”的這樣的服務(wù)中感受黨和政府的溫暖，從而不斷增強幸福指數(shù)。

近年來，當?shù)卣�府在為民服�?wù)上的改變是有目共睹的，行政審批精簡、辦事流程簡化、服務(wù)質(zhì)量提高，機關(guān)作風建設(shè)有了很大進步。許村鎮(zhèn)的最多跑一次改革是從去年初開始的，經(jīng)過全鎮(zhèn)上下一年半的努力，許村鎮(zhèn)在“最多跑一次”改革工作中主要在以下幾方面取得了一定的成果：一是承接事項方面，承接上級委托下放服務(wù)事項從2017年的94項到現(xiàn)在的135項，方便了辦事群眾，可以不用跑市區(qū)辦事就可以省下來回2個小時的時間；二是最多跑一次事項方面，許村鎮(zhèn)是唯一一個商事登記基本實現(xiàn)“市鎮(zhèn)同全”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，“市鎮(zhèn)同全”簡單來說就是市行政服務(wù)中心可以受理的商事登記類事項，許村鎮(zhèn)都可以受理，這為營造良好的營商環(huán)境提供了進一步保障；三是無差別全科受理，這是浙江省今年新提出的一項有關(guān)“最多跑一次”的目標，即不僅要讓群眾只用跑一次就辦成事，還有讓群眾只跑一個窗口就能辦完幾件事。

許村鎮(zhèn)圍繞市委市政府“最多跑一次”精神，以“跑小二”的姿態(tài)，以群眾企業(yè)的需求為核心，梳理群眾、企業(yè)和非政府組織，涉及全鏈條必需的審批服務(wù)事項，聚焦高頻發(fā)生的事項，推動各類審批服務(wù)事項向公共服務(wù)中心集中。企業(yè)服務(wù)代辦工作，就是為了讓企業(yè)實現(xiàn)“最多跑一次”的目標，“最多跑一次”沒有捷徑可以走，一個“勤”字便是代辦服務(wù)的全部。一是腿勤。腿勤就是多跑。以一個招商項目土地摘牌開始到廠房建成為止舉例，拋開一些零散的手續(xù)辦理，最主要的手續(xù)至少需要辦理五本證，即國有土地初始登記證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證、不動產(chǎn)證。二是手勤。手勤就是多寫。最多跑一次，寫也很重要，能寫、會寫也可以少跑。三是口勤。口勤就是多問。“最多跑一次”需要的是全科醫(yī)生，不管什么毛病，都能開方抓藥。代辦人員都是半路出家，從赤腳醫(yī)生到專家醫(yī)生，就靠問，不懂就問，其實“最多跑一次”，問是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，往往不懂裝懂，自以為是就會多跑冤枉路。

這些工作讓我感受到，窗口“無差別全科”受理、企業(yè)服務(wù)代辦工作表面看似一個點，背后的支撐是一項系統(tǒng)工程，從服務(wù)管理體制是否健全、運行機制是否完善、服務(wù)方式是否科學合理、群眾企業(yè)是否滿意等方面，有針對性研究改進措施，健全公共服務(wù)中心管理體制機制，配強專職中層，配足窗口人員，完善窗口服務(wù)崗位責任制、服務(wù)承諾制、業(yè)績評議制、容錯保障機制，完善代辦服務(wù)保障制度，為群眾、企業(yè)提供窗口“無差別全科”受理服務(wù)，做到“制度管人，制度管事、規(guī)范服務(wù)”，引導窗口人員牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的理念。

（一）以“為人民服務(wù)”意識激發(fā)改革激情。“最多跑一次”有針對性地提供公共服務(wù)，補齊實際工作中的短板，從源頭上消除機制障礙，為去民之患、解民之憂打好基礎(chǔ)。又要以角色換位思想服務(wù)好每一位群眾，積極從“門難進、臉難看、事難辦”向“能辦事、會辦事、辦好事”轉(zhuǎn)變，以暖心、貼心、耐心的服務(wù)讓群眾滿意。

（二）以組織業(yè)務(wù)培訓提高服務(wù)效能。“最多跑一次”是一項還在探索進行的改革，要逐步形成“跑一次是原則，跑多次是例外”，需要在基層實施和人員業(yè)務(wù)辦理上克服多方面的問題，要將發(fā)布的辦事事項、所需材料等通過政務(wù)網(wǎng)站等途徑及時傳達到辦事人員手中，組織專業(yè)培訓，精簡培訓內(nèi)容，提升培訓質(zhì)量，幫助熟悉具體辦事流程和事項內(nèi)容。

（三）以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)激發(fā)社會活力。“最多跑一次”的意義不僅限于其內(nèi)容本身，更是從服務(wù)、政策、制度、環(huán)境多方面優(yōu)化政府供給。通過優(yōu)質(zhì)高效的政府服務(wù)，惠及民生、助力企業(yè)的好政策，使得百姓舒心、企業(yè)安心，最大程度地激發(fā)社會活力。到政府部門辦事，小目標體現(xiàn)大責任，更考驗政府服務(wù)的能力和水平，考驗簡化審批環(huán)節(jié)、精簡審批事項的決心與成效，更需要政府部門破除部門權(quán)力至上，讓政府服務(wù)跑出“便民新速度”通過政府自身改革，帶來百姓、企業(yè)、政府的共贏局面。

掛職鍛煉至今雖然只有二個多月，但收獲很大，不僅僅豐富了閱歷，開闊了視野，更重要的是增強了大局意識、服務(wù)意識，而且在政治思想素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)潛力、宏觀思維潛力等方面都有了較大提高。在今后的工作中，我要做到不躲、不避、不壓、不拖，一如既往地嚴格要求自己，不斷加強學習，立足崗位，多做貢獻，不辜負組織對自我的關(guān)心和培養(yǎng)。從思想上、行動上要力求做到不講空話，多做實事，不講條件，多做貢獻，用這樣的態(tài)度去開展工作才會感到情緒舒暢，才能把工作做好。

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