第一次遇到外國(guó)患者，語(yǔ)言溝通的不順，生活習(xí)慣差異，弄的心中很緊張，即使已經(jīng)是從業(yè)5年的護(hù)士了，知道了一門(mén)外語(yǔ)的重要性。下面是小編帶來(lái)的一位特殊患者的護(hù)理體會(huì)，快來(lái)看看吧。

    呼吸科的病房里來(lái)了一位“特殊”的患者。他是一位皮膚黑黑的、牙齒白白的、頭發(fā)卷卷的、瘦瘦高高的小伙子，名字叫Jo kahaya，我們都親切的叫他卡亞。卡亞來(lái)自非洲東部烏干達(dá)共和國(guó)，現(xiàn)在在北方工業(yè)大學(xué)留學(xué)，這次是因?yàn)榘l(fā)熱、乏力、伴隨腹痛收入我科治療。

    當(dāng)我知道自己是卡亞的責(zé)任護(hù)士時(shí)，我感到了前所未有的緊張，雖然我已經(jīng)是一個(gè)從業(yè)5年的“老”護(hù)士了，但卻是第一次護(hù)理外國(guó)患者。語(yǔ)言不通，加上生活習(xí)慣差異，我心里真的是七上八下。盡管緊張，可是作為他的責(zé)任護(hù)士，我還是堅(jiān)持自己的工作準(zhǔn)則，主動(dòng)大膽的向他問(wèn)好，并帶他到自己的病床。因?yàn)榭▉唩?lái)中國(guó)時(shí)間不久，還不會(huì)講中文，由他的老師陪同入院。入院時(shí)有老師當(dāng)翻譯，一切進(jìn)行的都很順利，老師看到我們的護(hù)理很盡心，卡亞的情況也已經(jīng)穩(wěn)定，就返回學(xué)校工作了。老師走后，我開(kāi)始在心里打鼓，不知道自己能不能勝任這個(gè)特殊的護(hù)理工作。我硬著頭皮說(shuō)出了第一句話：“Hello,my name is lily.I am your nurse...”我暗自慶幸平時(shí)沒(méi)有放下英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，關(guān)鍵時(shí)刻還是能派上用場(chǎng)的。沒(méi)想到卡亞也非常友好的回答我，還十分感謝我們對(duì)他的幫助�？朔�了語(yǔ)言上的障礙，我用英文為他完成了入院評(píng)估，也了解了他的基本信息，還帶著他熟悉了病區(qū)的環(huán)境，心里暗自高興似乎這次護(hù)理工作也沒(méi)有想象中那么困難。

    卡亞剛?cè)朐簳r(shí)身體非常的虛弱，需要陪護(hù)，他的老師為他請(qǐng)了一位護(hù)工阿姨，可是阿姨不會(huì)英文，卡亞也不會(huì)中文，日常照顧就變得很棘手�？紤]到這個(gè)問(wèn)題，我們?yōu)榭▉喼贫�了特殊護(hù)理辦法，制作了一張表格，上面標(biāo)注了日常生活用語(yǔ)，用中英文雙語(yǔ)寫(xiě)明，比如說(shuō)上廁所、吃飯、喝水、發(fā)燒等；因?yàn)榭紤]到有些護(hù)士也不會(huì)英語(yǔ)，又制作了另一張表格，上面有基本的護(hù)理及操作，比如：量體溫，輸液，抽血，留取標(biāo)本，吸氧等等，這樣工作起來(lái)就方便多了。

    卡亞入院后一直高燒不退、伴隨有心率快和鐮刀形細(xì)胞貧血，需要特別精心的護(hù)理。他的高燒持續(xù)了3、4天，最高一次達(dá)到39.4度，我的心里也跟著揪了起來(lái)，一天好幾次的去他的病床前測(cè)體溫、問(wèn)癥狀。終于在第6天，他的體溫被控制住了，可沒(méi)等我放松，新的問(wèn)題又出現(xiàn)了�？▉嗛_(kāi)始出現(xiàn)全身的肌肉關(guān)節(jié)痛，主要集中在上臂，疼痛等級(jí)高達(dá)8分，可他卻沒(méi)有一次因?yàn)樘弁春艚羞^(guò)我，也沒(méi)有因?yàn)樘弁绰溥^(guò)淚。每次看到他因?yàn)槿棠停�而從額上滲出汗珠，我都不由被這個(gè)在異鄉(xiāng)求學(xué)的年輕人感動(dòng)。作為他的責(zé)任護(hù)士，我一直在和他溝通，希望他在疼痛時(shí)告訴我們，好讓我們幫助他抑制疼痛，可他卻說(shuō)：“I try to be brave.I believe my doctor and you,and I hope I can recover from soon.”（我要勇敢，我相信我的醫(yī)生和你，我希望我能很快好起來(lái)。）聽(tīng)到他這樣說(shuō)，我更加被他的勇敢打動(dòng)，也讓我更加意識(shí)到作為一名醫(yī)務(wù)人員，作為一名白衣天使，肩上的責(zé)任是沉甸甸的。

    考慮到卡亞疾病的特殊性，主管醫(yī)生請(qǐng)?jiān)簝?nèi)多個(gè)科室為他進(jìn)行聯(lián)合會(huì)診，護(hù)理工作上也制定了更加精密的護(hù)理計(jì)劃。經(jīng)過(guò)13天的精準(zhǔn)的治療和精心護(hù)理，卡亞終于在9月12日病情好轉(zhuǎn)并出院。出院前他已經(jīng)可以用簡(jiǎn)單的中文對(duì)我們說(shuō)：“我叫卡亞，謝謝你們。”他還告訴我，回到學(xué)校他要好好學(xué)習(xí)中文，了解中國(guó)博大的文化。

    卡亞雖然出院了，但留給我的思考卻很多。通過(guò)的這次護(hù)理經(jīng)歷，使我們科醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情不斷高漲。作為新時(shí)代的護(hù)理人員，努力學(xué)習(xí)英語(yǔ)不僅是完善自己能力的要求，更是為了的更好的服務(wù)來(lái)自五湖四海的患者們。作為一名護(hù)士，在患者身心痛苦時(shí)，我們就是支持他的精神力量，一份關(guān)心、耐心、愛(ài)心和細(xì)心，讓他們感受到溫暖，更讓他們知道自己并不孤單，有許多力量在幫助和支持他們戰(zhàn)勝疾病。醫(yī)患之間最需要關(guān)愛(ài)與溫暖，今后我更要盡自己的努力，護(hù)理好每位患者，讓他們都能感受到環(huán)繞在身邊的溫暖如春的醫(yī)患情。

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