計(jì)調(diào)工作主要是游客名單的搜集和整理，主要體現(xiàn)在旅游旺季，那是最繁忙的時(shí)候，作為一名計(jì)調(diào)工作者，我們要做好每一次的工作登記，不然出了問題是需要自己負(fù)責(zé)的，你做好自己的工作總結(jié)了嗎？下面給大家?guī)��?lái)的是2018年計(jì)調(diào)工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)。

年終歲尾，我們靜靜回首，走過風(fēng)，走過雨；我們細(xì)細(xì)品味，有過得，有過失；我們一一總結(jié)，所有憂傷，所有幸福！微笑著，去面對(duì)生活，不要埋怨生活給予了太多的磨難，不必抱怨生命中有太多的曲折。

回顧2018年，對(duì)我來(lái)說是豐富多彩的一年，忙于工作的同時(shí)走出去了，無(wú)關(guān)遠(yuǎn)近，不同于去年兩點(diǎn)一線的生活方式，三四月份是我們西藏的桃花節(jié)，也是最忙的2個(gè)月，我的工作是操作兼計(jì)調(diào)每天主要是整理同事的收客名單，整理所需要的出票信息，出計(jì)劃位機(jī)票，計(jì)劃忙不過來(lái)三四月份是**負(fù)責(zé)下，閑暇的一點(diǎn)時(shí)間就發(fā)廣告收客，加班是常態(tài)，那段時(shí)間總有同事問我怎么這么喜歡加班，我想說是因?yàn)楣ぷ鳑]有做完，那段時(shí)間**姐和**也是經(jīng)常加班，一度以為自己堅(jiān)持不下去，事實(shí)證明擁有小強(qiáng)精神。收客情況西藏500人，柬埔寨尼泊爾總計(jì)70人，業(yè)務(wù)方面需要多多努力，微信用的是曉燕姐的，維護(hù)客戶的精力少導(dǎo)致客戶流失這點(diǎn)是我的失責(zé)，明年得改進(jìn)不然就浪費(fèi)了這個(gè)資源。同時(shí)也得回顧今年犯得錯(cuò)誤，出錯(cuò)三次機(jī)票和一筆團(tuán)款未收回，話說吃一塹長(zhǎng)一智，希望明年不要犯同樣的錯(cuò)誤。

心愿

2019年心愿：

1.帶爸媽來(lái)趟北京旅游一次。

2.爬黃山。

3.收客目標(biāo)1000人。

4.減肥不要越減越肥。

5.出國(guó)旅游一次。

總結(jié)回想今年一年的時(shí)光，仲夏五月開始有空閑時(shí)間出玩，五一勞動(dòng)節(jié)三天假期前兩天陪朋友早起去天安門看升國(guó)旗，參觀莊嚴(yán)的故宮，爬長(zhǎng)城，去清華北大這2大名校溜達(dá)一圈感受一下校園氣息，最后一天假期陪著姐姐外觀鳥巢和水立方北京兩大當(dāng)代標(biāo)志性建筑，參觀世界文化遺產(chǎn)天壇。

五月初是我第一次參加騎行活動(dòng)—《為愛騎行》山海邊與和平天下國(guó)旅友誼長(zhǎng)存。這次活動(dòng)結(jié)交了新的客戶第一次與客戶交談。5.20公司再次組織騎行活動(dòng)，這次是山海邊的小伙伴們一起過節(jié)，一起騎行相互鼓勵(lì)、吃燒烤玩游戲、用蠟燭擺出山海邊520，也是第一次玩真人CS游戲，總之和同事們一起渡過了很美好的節(jié)日。

六月季夏，西藏稍微淡下，柬埔寨從三月份結(jié)束又重新啟航，月底有幸去柬埔寨考察一次，柬埔寨是世界上最不發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)以及教育都比較落后，去完之后覺得自己很幸福要珍惜當(dāng)下的生活，但是最難忘的實(shí)數(shù)吳哥窟宏偉壯觀，錯(cuò)綜復(fù)雜的長(zhǎng)廊留著些許佛像，一座規(guī)模宏偉的石窟寺廟足以讓任何人心生敬畏。身處巴戎寺的每個(gè)角落，都仿佛有微笑的眼睛注視著你的一舉一動(dòng)。

炎炎七月，忙碌于工做之余跟同事去了一趟百里峽過周末，作為一個(gè)從事旅游工作者誤火車了，被同事嘲笑的不輕，只能最后獨(dú)自一人坐當(dāng)天下午的火車抵到七彩小鎮(zhèn)，小鎮(zhèn)一家一個(gè)顏色，一個(gè)顏色一個(gè)氛圍。是目前國(guó)內(nèi)唯一一家，用色彩打造出來(lái)的主題七彩藝術(shù)小鎮(zhèn)。另一天爬百里峽，真可謂回歸原始，再?zèng)]有城市的嘈雜，汽車的轟鳴，空氣的污濁，一路走來(lái)，水流潺潺、植物繁茂、可謂在疲憊中給自己一點(diǎn)小憩的空間。

金秋九月，南有黃山，北看白石。抓住9月的尾巴去了白石山，看到了一個(gè)集“黃山之奇、華山之險(xiǎn)、張家界之秀”的白石山！感受它的自然之美。

因?yàn)樽鑫鞑囟鴮?duì)尼泊爾這個(gè)國(guó)度充滿好奇，一個(gè)經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)，人們偏偏有著全世界最高的幸福指數(shù)。部門組織了10月份尼泊爾考察，去了之后才知道，他們的偉大，從來(lái)無(wú)關(guān)貧富。這是一個(gè)有信仰的國(guó)家，這是最接近神的地方，也是一生要去一次的地方。

光陰荏苒、歲月如梭，人的一生也只不過是彈指一揮間。回顧昨天，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)收獲財(cái)富;把握今天，珍惜了每一個(gè)發(fā)展機(jī)遇；計(jì)劃明天，展望未來(lái)。所以，只要能把收獲昨天、珍惜今天、規(guī)劃明天這三天過好，將會(huì)取得意向不到的收獲！最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間，勇氣和信心，也感謝同事們對(duì)我的關(guān)懷和關(guān)心，我會(huì)繼續(xù)不斷努力工作，為這個(gè)集體的進(jìn)展盡自己的一份力。

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