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2019戶籍工作經(jīng)驗交流總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-14 12:53:48 | 移動端:2019戶籍工作經(jīng)驗交流總結(jié)

以下是2019戶籍工作經(jīng)驗交流總結(jié),與大家一起分享交流。從事戶籍工作,其中少不了細心與耐心。戶籍工作無小事,這關(guān)系到居民今后的各項工作和生活活動的開展,因此一定要重視起來,做好戶籍管理工作,為人民辦實事。

一、練好基本功,業(yè)務(wù)服務(wù)零投訴

**派出所是**縣轄區(qū)最大、戶口管理最復(fù)雜的派出所,管理**鎮(zhèn)近8萬人(含流動人口)戶籍管理工作。近年來,隨著大藤峽水庫項目工程開工、來武柳武高速公路開通及城東新區(qū)建立,**縣經(jīng)濟快速發(fā)展,常住人口變動以及流動人口呈逐年上升趨勢,戶籍登記管理及外來人口管理工作面廣、量大,任務(wù)非常繁重。

**同志除了負責(zé)管理轄區(qū)將近6萬的常住人口戶籍工作之外,還得分管2萬多的流動人口居住證業(yè)務(wù)。多年的工作經(jīng)驗,她早就練就了扎實的基本功。在工作上,從戶籍業(yè)務(wù)五項變動,全國異地辦證、港澳臺居民身份證、戶口網(wǎng)上遷移,到人口信息的糾錯、?诒淼葢艏Y料的歸檔裝訂、每年度的流動人口及出租房屋各項專項行動以及年度人口統(tǒng)計報表、流動人口統(tǒng)計報表,每項工作開展她都游刃有余。面對繁重的工作,她不計人個得失,常常主動取消休息加班加點,出色地完成了戶籍室各項工作任務(wù)。工作上她一絲不茍,沒有出現(xiàn)任何的工作失誤,她所在的**派出所戶籍室年度滿意率達98%以上,無一起群眾投訴。

二、巧用新媒體,戶籍業(yè)務(wù)往前移

現(xiàn)如今的時代是“微”時代,微信等新媒體得到全面普及,進入千家萬戶。**同志巧用新媒體,創(chuàng)新工作方式,將常見的戶籍辦理手續(xù)事項,做成一次性告知卡推送到互聯(lián)網(wǎng),促使“微服務(wù)”業(yè)務(wù)與時俱進,架起了警民聯(lián)系的信息橋梁,讓“戶籍服務(wù)前移”,讓群眾享受到戶籍業(yè)務(wù)改革創(chuàng)新的成果。

居民可以通過手機掃取二維碼的方式,進入**縣公安局官方微信公眾號“平安**”,點擊“微服務(wù)”板塊,即可查詢到最新的戶政業(yè)務(wù)辦理信息。百姓足不出戶,動動手指,就可以用手機微信完成戶籍、身份證業(yè)務(wù)的咨詢,“指尖微服務(wù)”落地成為了現(xiàn)實,便捷群眾,加快了戶籍服務(wù)的信息化建設(shè)。

據(jù)統(tǒng)計,依托互聯(lián)網(wǎng)微信平臺實行“指尖微服務(wù)”親民便民措施后,**派出所共接受群眾微信各類查詢360余起,極大地方便了群眾,取得良好的效果。據(jù)了解,目前平安**“微服務(wù)”推出了身份證、國內(nèi)落戶、分戶立戶、居住證辦理等30多項戶政業(yè)務(wù)。微服務(wù)與民眾互動,真正架起警民聯(lián)系的微橋梁,讓戶籍服務(wù)工作得到更多的支持,創(chuàng)造了更大的影響力。

三、急群眾所急,貼心周到獲認可

戶口簿雖小,但**同志卻絲毫不敢怠慢,因為她深知小小的戶口簿后面連接著千家萬戶,大大的關(guān)系著千千萬萬群眾的切身利益。

在**同志的帶領(lǐng)下,**派出所戶籍室在2018年幫助23名棄嬰(兒童)孩子們成功落戶福利院集體戶,解決了困擾孩子們多年的“黑戶”問題,讓孩子們的人生重新煥發(fā)光彩。**同志還關(guān)注弱勢群體,自掏腰包,主動上門為智力殘障老人送上辦好的身份證。

**同志充分發(fā)揮受理點窗口作用,做好“兩提前”工作,提前做好港澳臺居民調(diào)查摸底工作,主動與縣僑辦聯(lián)系對接,提前做好港澳臺居民身份證安裝系統(tǒng)和調(diào)試工作,2018年9月2日,來賓市首張臺灣居民身份證在**成功辦理。

除此之外,**同志更是努力學(xué)習(xí)出入境業(yè)務(wù),將服務(wù)延伸外籍。2018年6月25日,**同志及時為兩名來自塞爾維亞的外國人員辦理住宿登記,獲得當事人的連連稱贊。2018年9月25日,在一陣陣愉快的歡笑聲中,**同志為一名在印度尼西亞出生的寶寶成功辦理戶籍業(yè)務(wù)。據(jù)悉,這是**縣首位在國外出生并在國內(nèi)辦理戶口的新生兒。

**同志認為,戶籍民警就是要善于學(xué)習(xí)多鉆研,正所謂“勤學(xué)如春起之苗,不見其增,日有所長”才能在服務(wù)工作中獲得更多的肯定和認可。

戶籍工作沒有轟轟烈烈的事情,但這不能熄滅**同志對公安工作的熱情,在這平凡的崗位上,她日復(fù)一日,年復(fù)一年,盡心盡力,她懷著對百姓最最樸素的情感,急群眾所急,全力以赴幫助老百姓辦好每一件事,一直努力做好百姓的貼心人。

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