《富甲美國(guó)》是一部由沃爾瑪公司的創(chuàng)始人山姆·沃爾頓著作的書(shū)籍,不知道大家有沒(méi)有看過(guò)呢?書(shū)中主要講述了作者的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),相信對(duì)創(chuàng)業(yè)的朋友會(huì)有一定的幫助。小編這里整理了一篇網(wǎng)友的讀后感,一起欣賞吧!
本書(shū)講的是山姆·沃爾頓投身零售業(yè)并開(kāi)創(chuàng)沃爾瑪商業(yè)帝國(guó)的故事,在山姆看來(lái),沃爾瑪?shù)某晒σ蛩卮蟾趴梢詺w結(jié)為以下幾點(diǎn):
1,為客戶(hù)省下每一分錢(qián),這個(gè)不僅要求與供應(yīng)商壓價(jià),同事還要有高效的物流配送體系作為依托;
2,客戶(hù)至上的服務(wù),基層銷(xiāo)售人員切切實(shí)實(shí)地?zé)釔?ài)零售,并保持積極熱情的服務(wù)態(tài)度;
3,管理層熱愛(ài)零售并且全身心地投入,員工的激勵(lì)措施并給員工賦能;
4,高層的事業(yè)心,始終保持和基層的聯(lián)系溝通,并且敢于面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),力爭(zhēng)頭游;
5,創(chuàng)業(yè)者:山姆是一個(gè)富有激情的,事業(yè)心強(qiáng),且意志堅(jiān)定的一個(gè)人,終其一生始終在零售業(yè)打拼,不僅有闖勁,還有實(shí)干精神。在摸爬滾打中以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為師,以經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為師,以身邊人為師。團(tuán)結(jié)一匹有才能,有激情的人一起奮斗。盡管富可敵國(guó),財(cái)富并沒(méi)有讓山姆一家人驕奢淫逸,反倒依然能保持本心,熱衷社區(qū)活動(dòng)和慈善事業(yè)。
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