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《零缺陷智慧》讀后感

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-15 08:20:28 | 移動端:《零缺陷智慧》讀后感

《零缺陷智慧》這本經(jīng)濟類型的書是很多人都在看的,是可以學習到很多東西的,下面帶來的這篇《零缺陷智慧》讀后感一起看看吧!

很榮幸我能讀到楊老師的《零缺陷智慧》,這本書介紹了從零缺陷的概念產(chǎn)生,到思想理論成熟,再到具體的方法和工具,它其實提供了一整套企業(yè)問題的解決方案——從質(zhì)量入手,到文化變革,通過應用過程管理模式,達到幫助企業(yè)成為有用且可信的組織的目的。

誠然,于個人而言,同樣要成為一個有用且可信的人:有用即有才,能創(chuàng)造價值;可信即有德,誠信,說到做到,這也是企業(yè)擇人的第一標準。我們個人同樣適用零缺陷智慧,第一次就把事情做對。

其次我最大的感觸則是,零缺陷的思想并不是幾個智者坐在一起討論出來的,而是克勞士比被“蘋果”砸到以后,決心去解決問題時產(chǎn)生的。就像牛頓一樣,克勞士比沒有把錯誤當成理所當然的事情,他對錯誤進行了深入的分析研究,突破了前人和權(quán)威留下的思想枷鎖,讓我們對曾經(jīng)未加思索而接受的思想進行再認識。只有這樣才可能產(chǎn)生理論創(chuàng)新,而社會需要理論創(chuàng)新。被蘋果砸到的人很多,而牛頓只有一位;克勞士比先生更偉大的在于他的思想可以造就更多的克勞士比——比如楊鋼老師。

另外,零缺陷智慧對組織、工作、質(zhì)量進行了本質(zhì)的解讀、認識和清楚的定義。組織存在是為了服務(wù)內(nèi)部客戶和外部客戶的,提供滿足需要的解決方案,幫助客戶、員工和供應商成功,創(chuàng)建有用且可信的組織,這為管理者指明了方向。工作是一個個有輸入、輸出的過程和關(guān)系,它為我們一次做對、次次做對提供了方法基礎(chǔ)。質(zhì)量就是符合要求,他上升到誠信的高度,說到做到,不打折扣。克勞士比也為我們提供了一個解決問題的思路:結(jié)果導向,研究本質(zhì),分析過程,關(guān)注人性,一次做對,從根本上解決問題。

經(jīng)過這次的零缺陷智慧之旅,我深深感觸到思想禁錮是多么可怕?國家一直宣揚的解放思想對我來說不再只是一句口號。很不可思議,不同文化背景,幾千年來,人們不約而同的接受了工作上允許錯誤、生活上不允許錯誤的雙重標準,直到克勞士比零缺陷思想的出現(xiàn),世界才有了改變。怎樣防止思想固化?我覺得只有不斷的學習和思考,不放過任何一次錯誤,運用零缺陷的標準,才能有不斷的創(chuàng)新和突破。

只有思想對了,行動才可能對。應了另外一句話:不怕你做不到,就怕你想不到。

最后通過本書層層遞進的介紹,不僅給我?guī)硪淮嗡枷氲南炊Y,讓零缺陷的概念深入我心;更重要的是,也讓我相信,我是可以“第一次就把正確的事情做對”的,F(xiàn)在心中滿懷期望,要應用在接下來的工作和生活中。

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