非暴力溝通是一部很有深意的書籍，這本書里面強(qiáng)調(diào)了非暴力溝通，而傾聽正式非暴力溝通的一個(gè)重要因素，下面大家和小編一起來看看《非暴力溝通》讀后感吧！

來自美國馬歇爾.盧森堡是一位著名的心理學(xué)家。在他幼年時(shí)，他家周圍的公園中一起暴力事件引發(fā)了種族沖突，導(dǎo)致40多人遇害。沖突結(jié)束后，可人們心理埋下了憤怒、仇恨、埋怨種子，他在放學(xué)后被別的種族孩子摔倒在地上，拳打腳踢。于是，這段經(jīng)歷引發(fā)了他探求和平解決沖突方法的興趣。經(jīng)過多年學(xué)術(shù)研究，馬歇爾.盧森堡博士1963年提出了非暴力溝通，（Nonviolent Communication）。2003年，聯(lián)合國教科文組織（UNESCO）將NVC列為全球正式教育和非正式教育領(lǐng)域非暴力解決沖突的最佳實(shí)踐之一。

非暴力溝通又被稱為愛的語言，長頸鹿語言，人們依照它來談話和聆聽，能使人們情意相通，和諧相處。語言是一種魔力，同樣一件事情的表述，很多時(shí)候因?yàn)樾枰�的不同表述，讓說的人和聽的人得到的情感信息都是不一樣的。通過語言清楚客觀的表達(dá)事實(shí)，不管是否喜歡，只是說出人們所做的事情。要點(diǎn)是，清楚地表達(dá)觀察的結(jié)果，而不判斷或評(píng)估。接著，真是表達(dá)自己感受，例如受傷、害怕、憤怒等。然后，說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受。一旦誠實(shí)地表達(dá)自己后，提出第四個(gè)要素——具體的請(qǐng)求。這一要素明確告知他人，我們期待采取何種行動(dòng)，來滿足我們，達(dá)到我們的期望，這樣對(duì)方比較容易接受你的建議。即作者建議在說話時(shí)的四要素：1.觀察 2感受 3、需要 4請(qǐng)求。

書中給了一個(gè)“非暴力溝通”一位母親對(duì)處在青春期的兒子：“XX，看到咖啡桌下的兩只襪子（觀察），我不太高興（表達(dá)感受），因?yàn)槲铱粗卣麧崳ㄐ枰�），你是否愿意將襪子拿到房間或放進(jìn)洗衣機(jī)？（明確地請(qǐng)求），聽完媽媽這段話，孩子感覺自己受到尊重，理解媽媽的感受，從而按照媽媽的意愿采取行動(dòng)；而如果這位媽媽直接對(duì)兒子說“XX，你怎么又把襪子扔到咖啡桌下，弄的我又要來收拾，你就不能改改你這壞毛病嗎”這種對(duì)話只能是發(fā)泄不滿，引起新的矛盾，從而導(dǎo)致一波未平一波又起。

傾聽也是非暴力溝通中的一個(gè)重要因素。書中談到，全意全意地體會(huì)他人的信息，而不要分析，分析妨礙了傾聽。如果我們注意的是別人的需要而非他對(duì)我們的看法，我們將發(fā)現(xiàn)別人并不那么可怕。有時(shí)，我們認(rèn)為自己受到了指責(zé)，實(shí)際上，那些話是他人表達(dá)需要和請(qǐng)求的方式。如果意識(shí)到這一點(diǎn)，我們就不會(huì)認(rèn)為自己的人格受到了傷害。反之，如果一心分析自己或?qū)Ψ降倪^錯(cuò)，我們就會(huì)認(rèn)為自己被貶低了。別人生氣時(shí)，要傾聽，不要說“但是”。

當(dāng)別人說“不”的時(shí)候，我們常常會(huì)認(rèn)為他們是在拒絕我們。有時(shí)，我們甚至還會(huì)覺得自己受到了傷害。然而，如果我們能夠體會(huì)他人的感受和需要，我們也許就會(huì)發(fā)現(xiàn)是什么使他們無法答應(yīng)我們的請(qǐng)求。

當(dāng)然非暴力溝通最基礎(chǔ)的就是愛自己和尊重他人，不隨意評(píng)判他人，溫柔而堅(jiān)定的表述自己的需求，傾聽共情他人言語，不含個(gè)人主觀的發(fā)泄負(fù)面情緒。非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情，而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意，來主導(dǎo)生活。

在百轉(zhuǎn)千回的親密關(guān)系中，非暴力溝通的存在可以說是一股清流——像一道水，不去和石頭相碰，而是去感觸堅(jiān)硬的存在，去感知天地間的緣由、沿岸與歸宿。

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