領(lǐng)導(dǎo)班子在公司的經(jīng)營(yíng)管理和改革創(chuàng)新中發(fā)揮著舉足輕重的重要作用。領(lǐng)導(dǎo)班子的德才狀況關(guān)系著公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，甚至決定著公司的命運(yùn)。公司經(jīng)營(yíng)內(nèi)外環(huán)境的不確定性需要班子成員發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)決策的作用，員工隊(duì)伍構(gòu)建的根基是否扎實(shí)及可持續(xù)發(fā)展程度高低，均取決于領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)管水平。

一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

（一）遵循與集團(tuán)、總公司高度統(tǒng)一的班子建設(shè)思路

在公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)總體工作思路上，始終堅(jiān)持把思想建設(shè)擺在黨的建設(shè)的首位，擺在班子建設(shè)的首位，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，把政治理論學(xué)習(xí)和理想信念教育作為最重要任務(wù)。

第一，要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、 三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，使各級(jí)干部員工掌握馬克思主義的立場(chǎng)觀點(diǎn)方法，牢記黨的性質(zhì)和宗旨，堅(jiān)持實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際，深刻認(rèn)識(shí)事物的發(fā)展規(guī)律，能力培訓(xùn)和知識(shí)更新，夯實(shí)堅(jiān)定信仰、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的思想根基。

第二，要深入開展政治品質(zhì)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)道德教育，把黨性教育貫穿于干部員工培訓(xùn)全過程，引導(dǎo)干部員工明大德、守公德，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、事業(yè)觀、榮辱觀，講黨性、重品行、作表率，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，明辨大是大非。

第三，堅(jiān)持民主集中制原則，建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。領(lǐng)導(dǎo)班子要健全和落實(shí)黨內(nèi)生活規(guī)則程序；勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)；加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)；樹立正確的選人用人導(dǎo)向；完善選人用人機(jī)制；加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)；優(yōu)化人才發(fā)展機(jī)制與環(huán)境。

（二）明確以人為本的經(jīng)營(yíng)管理原則

領(lǐng)導(dǎo)班子成員，作為整個(gè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理者，應(yīng)清晰我們的管理目標(biāo)是達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)要求，而這些要求是依靠每個(gè)人發(fā)揮各自能量，從而最終實(shí)現(xiàn)的，我們最終管理的元素是——最為復(fù)雜、多變的人。人是一切發(fā)展的決定因素，管理是發(fā)展的命脈。時(shí)代的進(jìn)步就是要實(shí)現(xiàn)有人管人，到制度管人，最終實(shí)現(xiàn)文化管人。我們更要學(xué)會(huì)借力，僅依靠一己之力管大家，我想這是失敗的管理者；而真正成功的管理者，懂得通過集合大家的力量管好企業(yè)，使員工個(gè)人奮斗目標(biāo)與公司發(fā)展遠(yuǎn)景達(dá)成一致。

（三）加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理中的藝術(shù)性與細(xì)膩性

在樹立經(jīng)營(yíng)管理理念及具體實(shí)踐過程中，力爭(zhēng)體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理的藝術(shù)性，通過經(jīng)營(yíng)策略與節(jié)奏應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作開展，取得了突出成果與積極效應(yīng)。

同時(shí)，我們也加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)管理中細(xì)膩性的體現(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)要以人為本，根本是落實(shí)到人的發(fā)展上，實(shí)現(xiàn)人性化管理，尊重人、啟發(fā)人、關(guān)心人、激勵(lì)人，為員工營(yíng)造溫馨、舒適的工作環(huán)境，建設(shè)和諧的工作氛圍和人際關(guān)系，培養(yǎng)員工熱愛公司、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)男拍�，開發(fā)員工的潛能。

（四）處理好對(duì)員工的管理態(tài)度

基于以人為本的經(jīng)營(yíng)管理原則，領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于員工管理要形成三種巧妙、合理的管理態(tài)度。

1.“兩眼睜大”

班子成員要隨時(shí)保持開放的心態(tài)，睜大雙眼發(fā)現(xiàn)各級(jí)員工身上的優(yōu)良品質(zhì)、各類潛能、專長(zhǎng)技能等，并及時(shí)認(rèn)可、深度挖掘，調(diào)動(dòng)發(fā)揮員工積極能動(dòng)性。

2.“兩眼緊閉”

對(duì)于已授權(quán)的事項(xiàng)，班子成員應(yīng)緊閉雙眼，充分信任被授權(quán)人員，不再插手管理或做評(píng)判員旁觀。

3.“睜一只眼，閉一只眼”

對(duì)于各級(jí)員工表現(xiàn)出的各類問題，班子成員應(yīng)區(qū)分對(duì)待。工作中暴露出的嚴(yán)重錯(cuò)誤、漏洞，存在風(fēng)險(xiǎn)與隱患的，我們要時(shí)刻警覺，“睜一只眼”，盡早提出、及時(shí)糾偏；那些小毛病、小瑕疵，性格上的小漏洞，無關(guān)大局的小問題，我們應(yīng)給予員工一定空間，“閉一只眼”，不予追究，必要的話可給予適度提醒或關(guān)愛談話。

二、圍繞分公司十項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)

我們始終堅(jiān)持圍繞發(fā)展目標(biāo)，不斷完善員工團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，具體措施體現(xiàn)在：

（一）創(chuàng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

優(yōu)秀的員工特別是銷售人員不僅要有愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、奮發(fā)向上的精神還要有高超的應(yīng)變和社交能力。文化建設(shè)是一種無形的約束力，主要是通過行為規(guī)范和理念影響員工行為，可以彌補(bǔ)公司管理中規(guī)章制度的不足，同時(shí)體現(xiàn)公司軟性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

但當(dāng)前學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作與我們的目標(biāo)還有一定差距，我們?nèi)狈�建設(shè)的系統(tǒng)化和規(guī)范性，黨支部牽頭通過不斷學(xué)習(xí)和修正，完善學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

（二）建立健全規(guī)章制度

制訂并健全各項(xiàng)規(guī)章制度，用于績(jī)效評(píng)估，是建立一流銷售團(tuán)隊(duì)的前提。除了嚴(yán)格的紀(jì)律，也要秉持開放的工作態(tài)度，了解業(yè)務(wù)員需求，推行人性化管理。

1.制訂完善的制度和管理體系。制度面前人人平等，公正、公平、公開做業(yè)務(wù)，用制度管理和約束業(yè)務(wù)員和推行人性化管理并不矛盾，制度的落實(shí)比制訂更重要。

2.建立績(jī)效考核體系。積極做好相關(guān)調(diào)整，激發(fā)員工工作熱情，落實(shí)到實(shí)處，從而充分發(fā)揮方案對(duì)于員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)的正相關(guān)作用。

3.制訂明確有效的工作程序。

綜上，公司是否能夠依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，是否能夠提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是否能夠建立科學(xué)、有效的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，是否能夠嚴(yán)格規(guī)范地管理，是否能夠有效地運(yùn)用人力資源等等，都取決于領(lǐng)導(dǎo)班子綜合素質(zhì)的高低以及員工隊(duì)伍建設(shè)的水平。為此，我分公司將持續(xù)高度重視領(lǐng)導(dǎo)班子與員工隊(duì)伍建設(shè)工作，探索有效途徑，采取綜合措施，逐步建立領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)而推進(jìn)分公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、高效、和諧的發(fā)展。

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