奏響“文明號” 唱響奮進曲 ——市**支行創(chuàng)建“青年文明號”紀實 **支行積極響應市級機關及團市委開展“青年文明號”創(chuàng)建活動的號召,把創(chuàng)建“青年文明號”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要動力,取得了顯著的成效,最近被評為市級“青年文明號”。 **支行共有員工17名,平均年齡三十三歲,而且**行長是商業(yè)銀行最年輕的支行行長之一,正是這樣一家年輕的支行和這么一支年輕的隊伍,開展業(yè)務不到兩年以來,創(chuàng)下了驕人的業(yè)績,不僅月月超額完成總行下達的任務指標,而且在創(chuàng)建“青年文明號”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路。 狠抓思想教育和制度建設, 長期以來,**支行在員工中廣泛深入地開展了以遵紀守法、愛崗敬業(yè)為主要內容的職業(yè)道德教育,積極倡導崗位奉獻,要求員工做到“以品德立身,以技能立業(yè)”。支行把每周二定為“學習日”,從不間斷,使全支行員工的政治理論學習走上制度化、規(guī)范化和經;能壍馈0验_展創(chuàng)建“青年文明號”活動作為學習“xxxx”、實踐“xxxx”的具體形式,響亮地提出了五個“一流”的創(chuàng)建思路,即“一流的管理水平、一流的服務效率、一流的創(chuàng)新能力、一流的資產質量、一流的經營效益”,成立了由支行長任組長的創(chuàng)建工作領導小組,結合支行實際情況,制定了《創(chuàng)建“青年文明號”實施方案》、《創(chuàng)建“青年文明號”臺帳》、《員工文明行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度,使創(chuàng)建活動規(guī)范化、科學化。做到人人了解創(chuàng)建規(guī)章,人人明確各自責任,人人規(guī)范自己行為,人人為創(chuàng)建活動做出貢獻。 超越自我 不斷創(chuàng)新 **支行的發(fā)展史,其實就是一部不斷創(chuàng)新突破、不斷超越自我的歷史。支行凝聚廣大青年員工的聰明才智,以“敢為天下先”的精神,以“敢吃第一只螃蟹”的雄心,積極探索,大膽嘗試,進行了一系列的改革創(chuàng)新,努力實現(xiàn)“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的思想理念,時時事事爭在全行的前頭:與小區(qū)物業(yè)管理開展合作;開展銀企聯(lián)誼會;實施大堂經理制;開辟重點客戶接待室;在營業(yè)廳內播放背景音樂……創(chuàng)新拓寬了業(yè)務新領域,創(chuàng)新走活了全行一盤棋,創(chuàng)新帶來了**支行翻天覆地的變化,截止到目前,**支行對公業(yè)務開戶數(shù)比年初翻了一番,黃金客戶大幅增加,營銷客戶超額完成任務,各項經營指標均創(chuàng)歷史最好水平,這一系列的創(chuàng)新不僅為支行帶來了巨大的經濟效益,而且樹立了商業(yè)銀行良好的外部形象。 強化服務 加強學習 贏得客戶 **支行針對銀行作為服務性行業(yè)的特點,牢固樹立“客戶是上帝”的觀念,從抓好服務質量入手,努力把文明優(yōu)質服務送給每一個客戶,在員工中提倡依靠“三心”贏得客戶,即:用誠心的服客戶、用細心的服務感動客戶、用耐心的服務吸引客戶。就是靠著這種誠心、耐心和細心的服務,吸引著客戶,支行的存款向插了翅膀一樣,平均以每月1000萬的速度遞增,創(chuàng)造了驚人的業(yè)績。支行還利用自身的特點和優(yōu)勢,在客戶理財、服務方式等方面進行了大膽的創(chuàng)新,開辟了重點客戶接待室,實行大堂經理制和首問負責制,增進了銀行與客戶之間的距離。 開展優(yōu)質文明服務,關鍵是要擁有過硬的業(yè)務技能和水平,為此,支行始終把業(yè)務技能訓練和業(yè)務知識學習放在重要的位置抓緊抓實,堅持考核,并引入獎懲機制,使每位員工增強了危機感,自覺地把壓力變?yōu)閯恿,如今,努力學習、不斷鉆研已經成為全支行員工的自覺行動,尊重知識、熱愛學習在**支行蔚然成風 有一個明確的創(chuàng)建目標,有總行黨組的大力支持,有一個靈活的創(chuàng)建機制,有一支高素質的員工隊伍,是**運行創(chuàng)建“青年文明號”的扎實基礎。“海闊憑魚躍,是高任鳥飛”,是這個時代給予了我們這群幸運的年輕人廣闊的舞臺。爭創(chuàng)“青年文明號”不是目的,只是一個過程,我們要在爭創(chuàng)的過程中,自己覺得工作有了目標,做人有了方向,這才是“青年文明號”追求的最高境界。
興業(yè)銀行福清支行省級青年文明號積極開展對“三平’精神”(平凡之中的偉大追求,平靜之中的滿腔熱血,平常之中的極強烈的責任感)的學習和討論,提高自我認識,我行在4月1日到4月30日開展以下工作,并且取得了良好的社會反應,體現(xiàn)了“三平精神”在青年文明號的閃光。
1、組織人員到烈士記念碑掃墓。 4月17日,我興業(yè)銀行福清支行組織各部門員工到烈士陵園進行掃墓,目的在于宣揚愛國精神以及對烈士們的懷念。各個部門的員工都積極參與,學習與貫徹愛國主義精神,以黨的領導思想為自己人生發(fā)展的領航,以正確的思想鼓舞自己,不斷提高自身的政治思想素質。
2、做好流程穿越活動。為了讓各員工真正體會銀行各個職位各個環(huán)節(jié)的工作情況,讓員工在將來的工作中可以相互得以體諒與配合,銀行組織各部門進行流程穿越活動,讓便銀行領導能夠更好的與基層人員在將來的工作中能夠更加的進行配合,為銀行取得更大的發(fā)展。從4月1日起,銀行各部門都派個別員工到其他部門進行流程穿越活動,讓各個員工能夠了解銀行運作的各個環(huán)節(jié),體會每個崗位上的辛苦,認知到各個崗位的深刻含義以及在整個運作程序中的重要性。此次活動起了一個極為重要的反響,加強了各個部門之間的友好協(xié)調合作。
3、開展體育競賽活動。為了迎接“五一”勞動節(jié)的到來,我行進行一系列的體育競賽活動,豐富員工的業(yè)余生活。從4月的中下旬開始,我們各個部門的員工都積極報名參加各項體育競賽活動,如乒乓球、羽毛球、籃球、拔河等等,通過此次活動的開展,讓原本并不熟悉的同事增進了彼此之間的友誼,它還體現(xiàn)了員工們奮發(fā)向上的拼搏精神,鼓舞了大家積極性,勇于拼搏,不畏艱難險阻,克服困難,爭取最后的勝利。不論輸贏,大伙兒都展露出內心的笑容,因為大家在此刻已經找到了共同的目標,共同的人生道路。為了興業(yè)銀行更加美好的發(fā)展前途,為了自己能夠實現(xiàn)自己的理想,不斷努力,不斷拼搏,最后的微笑將是屬于我們的!我營業(yè)組成員都積極參與了此活動,并且取得了相當好的成績!
4、為了更好的體現(xiàn)“三平精神”在文明號的閃光。我們營業(yè)廳也是青年文明號大家庭的其中一員,營業(yè)員們積極參與該捐款活動,奉獻出自己的一份真誠與關懷,希望這些貧困學生能夠順利完成他們的學業(yè),為他們將來能更好的發(fā)展奠定一定的基礎。
5、為迎接“五一”勞動節(jié)的到來,我行在4月底組織各部門員工到市場進行清潔活動,為社會、為群眾貢獻一份力量,更加發(fā)揚了“勞動最光榮”這一傳統(tǒng)美德。我營業(yè)廳成員積極參與了該活動,獲得了群眾的一致好評。
第二篇:201*年銀行青年文明號示范月活動總結興業(yè)銀行福清支行省級青年文明號積極開展對“三平’精神”(平凡之中的偉大追求,平靜之中的滿腔熱血,平常之中的極強烈的責任感)的學習和討論,提高自我認識,我行在4月1日到4月30日開展以下工作,并且取得了良好的社會反應,體現(xiàn)了“三平精神”在青年文明號的閃光。
1、組織人員到烈士記念碑掃墓。4月17日,我興業(yè)銀行福清支行組織各部門員工到烈士陵園進行掃墓,目的在于宣揚愛國精神以及對烈士們的懷念。各個部門的員工都積極參與,學習與貫徹愛國主義精神,以黨的領導思想為自己人生發(fā)展的領航,以正確的思想鼓舞自己,不斷提高自身的政治思想素質。
2、做好流程穿越活動。為了讓各員工真正體會銀行各個職位各個環(huán)節(jié)的工作情況,讓員工在將來的工作中可以相互得以體諒與配合,銀行組織各部門進行流程穿越活動,讓便銀行領導能夠更好的與基層人員在將來的工作中能夠更加的進行配合,為銀行取得更大的發(fā)展。從4月1日起,銀行各部門都派個別員工到其他部門進行流程穿越活動,讓各個員工能夠了解銀行運作的各個環(huán)節(jié),體會每個崗位上的辛苦,認知到各個崗位的深刻含義以及在整個運作程序中的重要性。此次活動起了一個極為重要的反響,加強了各個部門之間的友好協(xié)調合作。
3、開展體育競賽活動。為了迎接“五一”勞動節(jié)的到來,我行進行一系列的體育競賽活動,豐富員工的業(yè)余生活。從4月的中下旬開始,我們各個部門的員工都積極報名參加各項體育競賽活動,如乒乓球、羽毛球、籃球、拔河等等,通過此次活動的開展,讓原本并不熟悉的同事增進了彼此之間的友誼,它還體現(xiàn)了員工們奮發(fā)向上的拼搏精神,鼓舞了大家積極性,勇于拼搏,不畏艱難險阻,克服困難,爭取最后的勝利。不論輸贏,大伙兒都展露出內心的笑容,因為大家在此刻已經找到了共同的目標,共同的人生道路。為了興業(yè)銀行更加美好的發(fā)展前途,為了自己能夠實現(xiàn)自己的理想,不斷努力,不斷拼搏,最后的微笑將是屬于我們的!我營業(yè)組成員都積極參與了此活動,并且取得了相當好的成績!
4、為了更好的體現(xiàn)“三平精神”在文明號的閃光。我們營業(yè)廳也是青年文明號大家庭的其中一員,營業(yè)員們積極參與該捐款活動,奉獻出自己的一份真誠與關懷,希望這些貧困學生能夠順利完成他們的學業(yè),為他們將來能更好的發(fā)展奠定一定的基礎。
5、為迎接“五一”勞動節(jié)的到來,我行在4月底組織各部門員工到市場進行清潔活動,為社會、為群眾貢獻一份力量,更加發(fā)揚了“勞動最光榮”這一傳統(tǒng)美德。我營業(yè)廳成員積極參與了該活動,獲得了群眾的一致好評。
第三篇:銀行創(chuàng)建青年文明號材料工作總結銀行創(chuàng)建青年文明號材料工作總結
奏響“文明號”唱響奮進曲——市**支行創(chuàng)建“青年文明號”紀實**支行積極響應市級機關及團市委開展“青年文明號”創(chuàng)建活動的號召,把創(chuàng)建“青年文明號”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要動力,取得了顯著的成效,最近被評為市級“青年文明號”。**支行共有員工17名,平均年齡三十三歲,而且**行長是商業(yè)銀行最年輕的支行行長之一,正是這樣一家年輕的支行和這么一支年輕的隊伍,開展業(yè)務不到兩年以來,創(chuàng)下了驕人的業(yè)績,不僅月月超額完成總行下達的任務指標,而且在創(chuàng)建“青年文明號”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路。狠抓思想教育和制度建設,長期以來,**支行在員工中廣泛深入地開展了以遵紀守法、愛崗敬業(yè)為主要內容的職業(yè)道德教育,積極倡導崗位奉獻,要求員工做到“以品德立身,以技能立業(yè)”。支行把每周二定為“學習日”,從不間斷,使全支行員工的政治理論學習走上制度化、規(guī)范化和經;能壍。把開展創(chuàng)建“青年文明號”活動作為學習“三個代表”、實踐“三個代表”的具體形式,響亮地提出了五個“一流”的創(chuàng)建思路,即“一流的管理水平、一流的服務效率、一流的創(chuàng)新能力、一流的資產質量、一流的經營效益”,成立了由支行長任組長的創(chuàng)建工作領導小組,結合支行實際情況,制定了《創(chuàng)建“青年文明號”實施方案》、《創(chuàng)建“青年文明號”臺帳》、《員工文明行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度,使創(chuàng)建活動規(guī)范化、科學化。做到人人了解創(chuàng)建規(guī)章,人人明確各自責任,人人規(guī)范自己行為,人人為創(chuàng)建活動做出貢獻。超越自我 不斷創(chuàng)新**支行的發(fā)展史,其實就是一部不斷創(chuàng)新突破、不斷超越自我的歷史。支行凝聚廣大青年員工的聰明才智,以“敢為天下先”的精神,以“敢吃第一只螃蟹”的雄心,積極探索,大膽嘗試,進行了一系列的改革創(chuàng)新,努力實現(xiàn)“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的思想理念,時時事事爭在全行的前頭:與小區(qū)物業(yè)管理開展合作;開展銀企聯(lián)誼會;實施大堂經理制;開辟重點客戶接待室;在營業(yè)廳內播放背景音樂??創(chuàng)新拓寬了業(yè)務新領域,創(chuàng)新走活了全行一盤棋,創(chuàng)新帶來了**支行翻天覆地的變化,截止到目前,**支行對公業(yè)務開戶數(shù)比年初翻了一番,黃金(公文素材庫:WWwww.seogis.com)客戶大幅增加,營銷客戶超額完成任務,各項經營指標均創(chuàng)歷史最好水平,這一系列的創(chuàng)新不僅為支行帶來了巨大的經濟效益,而且樹立了商業(yè)銀行良好的外部形象。強化服務 加強學習 贏得客戶**支行針對銀行作為服務性行業(yè)的特點,牢固樹立“客戶是上帝”的觀念,從抓好服務質量入手,努力把文明優(yōu)質服務送給每一個客戶,在員工中提倡依靠“三心”贏得客戶,即:用誠心的服客戶、用細心的服務感動客戶、用耐心的服務吸引客戶。就是靠著這種誠心、耐心和細心的服務,吸引著客戶,支行的存款向插了翅膀一樣,平均以每月1000萬的速度遞增,創(chuàng)造了驚人的業(yè)績。支行還利用自身的特點和優(yōu)勢,在客戶理財、服務方式等方面進行了大膽的創(chuàng)新,開辟了重點客戶接待室,實行大堂經理制和首問負責制,增進了銀行與客戶之間的距離。開展優(yōu)質文明服務,關鍵是要擁有過硬的業(yè)務技能和水平,為此,支行始終把業(yè)務技能訓練和業(yè)務知識學習放在重要的位置抓緊抓實,堅持考核,并引入獎懲機制,使每位員工增強了危機感,自覺地把壓力變?yōu)閯恿,如今,努力學習、不斷鉆研已經成為全支行員工的自覺行動,尊重知識、熱愛學習在**支行蔚然成風有一個明確的創(chuàng)建目標,有總行黨組的大力支持,有一個靈活的創(chuàng)建機制,有一支高素質的員工隊伍,是**運行創(chuàng)建“青年文明號”的扎實基礎!昂i煈{魚躍,是高任鳥飛”,是這個時代給予了我們這群幸運的年輕人廣闊的舞臺。爭創(chuàng)“青年文明號”不是目的,只是一個過程,我們要在爭創(chuàng)的過程中,自己覺得工作有了目標,做人有了方向,這才是“青年文明號”追求的最高境界。
第四篇:銀行青年文明號“學雷鋒、樹新風”活動總結銀行青年文明號“學雷鋒、樹新風”活動總結
為紀念“想雷鋒同志學習發(fā)表五十周年”,開展深入持久的學雷鋒活動,佳木斯市中心支行開展了“學雷鋒、樹新風”活動。堅持不懈學雷鋒,將雷鋒精神在每一位青年員工心中根深蒂固。
一、領導高度重視我行收到共青團中央《關于“3.5”期間集中開展學雷鋒活動的通知》后,行領導親自組織各位青年員工學習上級通知精神,布置落實上級的通知要求,制定本行的工作方案,使得我行此項活動能順利開展。
二、營造氣氛深入宣傳在接到上級的通知后,每位黨員都在胸前佩戴了黨徽并利用晨會期間進行了雷鋒故事宣講雷鋒生平簡介雷鋒日記摘抄等等使全體員工耳濡目染營造了良好的學習氛圍也使青年員工對雷鋒精神內涵有了更深入的了解。我行青年文明號根據(jù)市行的布置制訂了“學雷鋒、樹新風”的活動方案。
三、開展豐富多彩的學雷鋒活動(1)我行組織了以“弘揚雷鋒精神,學習雷鋒好榜樣”為主題的知識競賽。還就現(xiàn)在怎樣理解“螺絲釘”精神;“雷鋒叔叔為何三月來四月走”等問題展開了激烈的討論。本次活動,使青年員工進一步理解了學雷鋒不僅局限于做好事,也要與自己的日常生活學習習慣,與自己身邊的種種現(xiàn)象結合起來,不斷賦予新的形式、新的內容,更要對照雷鋒精神,明確生活處處無小事,躬行事事皆雷鋒,努力工作,樹立時刻嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,做一名優(yōu)秀的青年員工。
(2)結合實際工作,開展“幫助每一位客戶”的親情活動。主動幫助老年人填寫憑證,“爭做一名感恩的工對殘疾人及特殊群體多一份關心與慰問。行員工”。
(3)凈化、美化工作環(huán)境。全面實施禁煙活動,還工作環(huán)境一片潔凈。組織志愿者建立衛(wèi)生監(jiān)督崗的學雷鋒活動小隊,在行里內開展清掃衛(wèi)生死角、清潔墻壁腳印、保持行里清潔衛(wèi)生的美化支行活動。
(4)在員工中開展“一言一行見公德”的道德實踐活動,結合“員工行、為規(guī)范”“員工守則”加強員工的常規(guī)教育,培養(yǎng)全行員工做習慣良好、文明守紀、遵守道德規(guī)范的“青年文明號”。
第五篇:青年文明號爭創(chuàng)工作總結(銀行會計部)××市商業(yè)銀行××支行會計部,現(xiàn)有員工7人,員工全部為青年,80以上具有大專以上學歷,多人獲得專業(yè)技術職稱資格和多項銀行業(yè)從業(yè)資格,是一個年輕化、知識化、專業(yè)化和充滿活力的青年集體。201*年以創(chuàng)建“青年文明號”為契機,圍繞“文明經營,爭創(chuàng)一流”這一目標,以“一流管理、一流服務、一流業(yè)績、一流人才”為內容,提出了“客戶至上、服務第
一”的行動口號,產生了良好的社會效益、經濟效益以及人才效益,并得到了行內外的一致好評.一、一流的隊伍,是城北支行的基礎會計部在開展青年文明號活動中,堅持教育先行,著眼于勤練內功、深挖潛力,加強員工的整體素質,努力造就跨世紀的青年隊伍。首先,強化組織領導,增強創(chuàng)建意識。我們在思想上極為重視創(chuàng)建“青年文明號”活動,認為青年文明號不是朝夕之事,而是一種長期的實實在在的活動。因此,我們首先狠抓領導班子建設,為了把握創(chuàng)建青年文明號的機遇,創(chuàng)造新輝煌,成立了以支行“一把手”為組長、各職能部門負責人參加的創(chuàng)建活動領導小組,要求人人從我做起,領導班子做“四帶頭”和“四堅持”,即帶頭學習鉆研,內增素質;帶頭反腐倡廉,潔身自律;帶頭堅持原則,秉公執(zhí)法;帶頭艱苦奮斗,拼搏實干。堅持民主集中制,對重大問題,集體決策,做到大事講原則,小事講風格;堅持依法經營,努力做到經營活動的規(guī)范化、合法化;堅持以身作則,以正人先正己的作風品質帶好全體員工;堅持以情感人,努力幫助解決青年員工的實際困難,解決后顧之憂,增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力把團支部形成創(chuàng)建的領導核心。其次,強化青年員工的政治思想教育。一切服務都要通過人來實施,為此,不斷提高員工的思想政治覺悟及專業(yè)技能是優(yōu)質服務的根本。積極組織員工學習黨和國家的有關文件和精神。為了讓每位員工深入領會《商業(yè)銀行法》的精神實質,掌握其精髓,會計部開展了形式多樣的《商業(yè)銀行法》學習活動。通過授課學習、討論、考核、競賽等形式,使全體員工深入理解《商業(yè)銀行法》。再次,加強員工的業(yè)務素質培訓,堅持崗位大練兵,練就青年員工過硬的業(yè)務素質,鼓勵員工接受再教育,提高學歷,以適應證券業(yè)這個新興行業(yè)日新月異的發(fā)展速度。會計部組織多次崗位大練兵、競賽評比和輪崗鍛煉,培養(yǎng)一專多能人才,開展五筆字型、點鈔、業(yè)務知識競賽3次,專題演練18次,目前所有的人員具備獨立處理二個以上崗位的工作技能,學專業(yè)知識,精本職業(yè)務,促崗位成才已蔚然成風。二、一流的服務,是城北支行會計部的具體行動針對銀行業(yè)這個特殊行業(yè)的特點,我們由面上的優(yōu)質服務擴展到質上的優(yōu)質服務。優(yōu)質服務不局限于遞茶水送微笑之類,更注重于如何提高存款人的專業(yè)素質和投資理念;不僅僅局限于在柜面上存款取款,更注重于教會存款人投資的方法,從而根本上提高存款人的水平。1、抓優(yōu)質服務,推行承諾制優(yōu)質服務是銀行業(yè)的生命線,而“青年文明號”活動的主題恰是為社會提供文明優(yōu)質的服務,想客戶所想,急客戶所急,為廣大客戶提供優(yōu)質、滿意的服務,歷來是會計部重視和倡導的。在強化窗口服務方面,以“優(yōu)質服務,百年大計”的舉措為倡導,制定規(guī)范要求并擬定了文明用語100句,熱情、耐心、認真、周到地為客戶提供各項服務2、開展特色服務,融洽客戶的熱情.在創(chuàng)建工作中如何著重特色,提高質量,促進業(yè)務的發(fā)展,這一直是我們工作的中心。自開展青年文明號活動以來我們開展了以下特色服務。一是情感服務。通過無微不至的服務,從情感上發(fā)展起來的銀行與客戶的關系遠比建立在物質利益基礎上的銀行與客戶的關系緊密得多,這就是人們需求層次的區(qū)別。二是走訪客戶。對有意到支行開戶的個人大戶和對公戶,采取電話申請,上門服務的方式,內容包括申請基本帳戶、上門協(xié)辦現(xiàn)金存款、對老客戶進行定期走訪,加深聯(lián)系,留住客戶。三是信息服務。由富有理論水平及實踐經驗的員工組成,多渠道,多方面地為客戶提供準確、快捷的信息服務。這種多渠道多方面的信息服務引來了客戶的共同好評,產生了明顯的社會及經濟效益。3、優(yōu)化環(huán)境,營造優(yōu)質服務氛圍隨著客戶的日益增多使得營業(yè)大廳逐漸成為一個城市的窗口,為此提供一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境不僅能吸引更多的客戶便于更好的開展業(yè)務,同時更能給城市樹立起一個文明窗口,帶動城市的精神文明建設。這方面我支行會計部發(fā)動廣大青年職工用業(yè)余時間積極地做好衛(wèi)生工作,要求員工上班前下班后,都要做好本崗位及所承包的公共衛(wèi)生工作,并把它當作評比先進的一個重要內容。三、一流的管理,是城北支行的靈魂管理是一個企業(yè)的靈魂,會計部在經營活動中一方面加強內部管理,在業(yè)務上開拓進。涣硪环矫娣e極地開展企業(yè)文化建設,倡導文明經營的方針,塑造了良好的企業(yè)形象,在經營管理上體現(xiàn)了青年文明號活動的宗旨。首先,金融企業(yè)行業(yè)的特殊性,決定了風險管理的重要性。金融企業(yè),作為企業(yè)中的企業(yè),首先必須注意防范風險,把風險管理擺在重要的位
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