各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫xxx,現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記,兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來(lái),我堅(jiān)持24年如一日,真心實(shí)意待儲(chǔ)戶,鋪下身子搞服務(wù),贏得了本村及遠(yuǎn)近儲(chǔ)戶的心。通過(guò)從事信用社工作,為老百姓提供心貼心的服務(wù),贏得了群眾的信任與擁護(hù),自己的社會(huì)地位日漸提高,逐步由一個(gè)剛出校門的學(xué)生走上了全村黨員擁護(hù)、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠(yuǎn)離鎮(zhèn)駐地15華里,是個(gè)僻遠(yuǎn)的山村,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好,儲(chǔ)蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅,年年被評(píng)為儲(chǔ)蓄工作先進(jìn)個(gè)人;仡欉@些年來(lái)的儲(chǔ)蓄工作,我的主要體會(huì)和做法是:
一、勤奮敬業(yè),干工作就得干出個(gè)樣子來(lái)
農(nóng)村儲(chǔ)蓄工作是一項(xiàng)既利于國(guó)家社會(huì),有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項(xiàng)工作的第一天起,我內(nèi)心就有一種信念和追求:農(nóng)村信用社選擇了我,是對(duì)我的信任和重用;我也要選擇信用社,為其獻(xiàn)身,不負(fù)厚望,不辱使命,一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,一干就是24年。24年以來(lái),始終堅(jiān)持做到干一行、愛(ài)一行、專一行、精一行,干就干出個(gè)樣子來(lái)。在從事儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的多年間,有的勸我改行,有的讓我放棄,但我始終堅(jiān)定自己的信念,堅(jiān)持自己的執(zhí)著追求,既然已經(jīng)選擇了她,就要忠貞不渝地干到底。就是擔(dān)任村支部書記后,我也絲毫沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)這種念頭。對(duì)工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩。凡業(yè)務(wù)部門下達(dá)的指標(biāo)、安排的任務(wù)都要無(wú)條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向最好的同志看齊,并力求爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn);對(duì)工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進(jìn)取的不懈追求。記得剛擔(dān)任儲(chǔ)蓄代辦員的初期,有一個(gè)村的代辦員儲(chǔ)蓄額達(dá)到了5xxxx萬(wàn)元,這在當(dāng)時(shí)是一般人所達(dá)不到的,也是不容易達(dá)到的。當(dāng)時(shí)盡管我是新手,但是我想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過(guò)自己的鉆研和努力,很快就使自己的儲(chǔ)蓄額超過(guò)了這個(gè)同志。多年來(lái),就這樣憑著自己對(duì)工作的好勝心、好強(qiáng)心,使自己的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道,最大限度地拓展儲(chǔ)蓄領(lǐng)域
多年來(lái),在開展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中,本人堅(jiān)持以最大限度地增加儲(chǔ)蓄額為目的,不分地域、不管是誰(shuí)、不論多少,只要能有效聚集資金,擴(kuò)大儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),就要去想,就要去干,千方百計(jì)把一切可以聚集的資金聚集上來(lái)。
(一)講究信用,取信于民。搞好儲(chǔ)蓄工作,信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來(lái),我始終堅(jiān)持以守信為本、以信譽(yù)興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是:群眾有錢找我存,是對(duì)我的信任和支持,群眾用錢找我提,我也要同樣理解和支持,將心來(lái)比心,想儲(chǔ)戶之所想,急儲(chǔ)戶之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計(jì)調(diào)節(jié)資金,解決儲(chǔ)戶用錢之需。久而久之,在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽(yù),群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個(gè)近70歲的老大爺,老兩口以放羊?yàn)樯看伟蜒蛸u掉后,都及時(shí)把錢存給我。有的鄰居說(shuō):“您倆年紀(jì)大了,身體又不好,隨時(shí)就要用錢,何必有錢就存呢?”這位老大爺卻說(shuō):“錢在洪保手里和在我手里一樣方便,長(zhǎng)著利息還保險(xiǎn),多好啊!”
三、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎(chǔ)和保障。多年來(lái),我堅(jiān)持不懈加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來(lái)抓,堅(jiān)持在學(xué)中干、干中學(xué),學(xué)干結(jié)合,共同促進(jìn),并注重學(xué)以致用,以理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐,在實(shí)踐中提高能力;既注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),又注重學(xué)習(xí)政治理論,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作;既堅(jiān)持向書本學(xué),又堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué);既向業(yè)務(wù)骨干學(xué),又向群眾學(xué)。多年來(lái),正是憑著自己刻苦努力,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來(lái),成為同行中的業(yè)務(wù)能手,也正因如此,從未在辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。
長(zhǎng)期的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì)到:當(dāng)好客戶經(jīng)理,就要做到“三講”、“三勤”。“三講”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲(chǔ)戶的意愿,以儲(chǔ)戶最大滿意為追求;講感情就是以誠(chéng)心贏民心,讓儲(chǔ)戶對(duì)你沒(méi)有戒備心,真心實(shí)意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對(duì)你的信任。“三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí),拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù);嘴勤就是多向群眾做思想動(dòng)員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲(chǔ)戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識(shí),鋪下身子多跑腿、多服務(wù),感動(dòng)儲(chǔ)戶,拓展業(yè)務(wù)。
謝謝大家!
第二篇:農(nóng)村信用社代辦員個(gè)人工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一、勤奮敬業(yè),干工作就得干出個(gè)樣子來(lái)
農(nóng)村儲(chǔ)蓄工作是一項(xiàng)既利于國(guó)家社會(huì),有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項(xiàng)工作的第一天起,我內(nèi)心就有一種信念和追求:農(nóng)村信用社選擇了我,是對(duì)我的信任和重用;我也要選擇信用社,為其獻(xiàn)身,不負(fù)厚望,不辱使命,一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,一干就是24年。24年以來(lái),始終堅(jiān)持做到干一行、愛(ài)一行、專一行、精一行,干就干出個(gè)樣子來(lái)。在從事儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的多年間,有的勸我改行,有的讓我放棄,但我始終堅(jiān)定自己的信念,堅(jiān)持自己的執(zhí)著追求,既然已經(jīng)選擇了她,就要忠貞不渝地干到底。就是擔(dān)任村支部書記后,我也絲毫沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)這種念頭。對(duì)工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩拧7矘I(yè)務(wù)部門下達(dá)的指標(biāo)、安排的任務(wù)都要無(wú)條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向最好的同志看齊,并力求爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn);對(duì)工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進(jìn)取的不懈追求。記得剛擔(dān)任儲(chǔ)蓄代辦員的初期,有一個(gè)村的代辦員儲(chǔ)蓄額達(dá)到了50多萬(wàn)元,這在當(dāng)時(shí)是一般人所達(dá)不到的,也是不容易達(dá)到的。當(dāng)時(shí)盡管我是新手,但是我想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過(guò)自己的鉆研和努力,很快就使自己的儲(chǔ)蓄額超過(guò)了這個(gè)同志。多年來(lái),就這樣憑著自己對(duì)工作的好勝心、好強(qiáng)心,使自己的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道,最大限度地拓展儲(chǔ)蓄領(lǐng)域
多年來(lái),在開展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中,本人堅(jiān)持以最大限度地增加儲(chǔ)蓄額為目的,不分地域、不管是誰(shuí)、不論多少,只要能有效聚集資金,擴(kuò)大儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),就要去想,就要去干,千方百計(jì)把一切可以聚集的資金聚集上來(lái)。
(一)講究信用,取信于民。搞好儲(chǔ)蓄工作,信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來(lái),我始終堅(jiān)持以守信為本、以信譽(yù)興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是:群眾有錢找我存,是對(duì)我的信任和支持,群眾用錢找我提,我也要同樣理解和支持,將心來(lái)比心,想儲(chǔ)戶之所想,急儲(chǔ)戶之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計(jì)調(diào)節(jié)資金,解決儲(chǔ)戶用錢之需。久而久之,在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽(yù),群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個(gè)近70歲的老大爺,老兩口以放羊?yàn)樯,每次把羊賣掉后,都及時(shí)把錢存給我。有的鄰居說(shuō):"您倆年紀(jì)大了,身體又不好,隨時(shí)就要用錢,何必有錢就存呢?"這位老大爺卻說(shuō):"錢在洪保手里和在我手里一樣方便,長(zhǎng)著利息還保險(xiǎn),多好!"
(二)熱心服務(wù),甘當(dāng)群眾的公務(wù)員。在我看來(lái),搞儲(chǔ)蓄就得憑一顆熱心、誠(chéng)心和愛(ài)心,真心實(shí)意為群眾,俯下身子搞服務(wù),才能贏得千家萬(wàn)戶心。多年來(lái),我堅(jiān)持一有空閑,就走村串戶,與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù),主動(dòng)上門攬儲(chǔ)蓄,現(xiàn)場(chǎng)辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔(dān)任村支部書記后,與群眾打交道更多了,聯(lián)系更廣了,我把這一工作優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),一手當(dāng)好干部,一手搞好業(yè)務(wù),從不因當(dāng)干部而影響儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),也從不因當(dāng)干部而放不下架子為民服務(wù)。只要你真心對(duì)群眾、愛(ài)群眾,群眾也會(huì)同樣真心去對(duì)你。時(shí)間一長(zhǎng),與群眾的關(guān)系拉近了,感情也濃了,對(duì)工作也支持了。只要群眾手中有錢,我一動(dòng)員讓他們存,他們就積極響應(yīng)。為切實(shí)把群眾手中的資金最大限度地集聚上來(lái),我自費(fèi)買了一桿磅秤,焊接了專用鋼架,免費(fèi)供群眾賣豬過(guò)秤使用,售豬款群眾急用就支出來(lái)送給他們,不急用就給他們存起來(lái),隨用隨提。這樣,既控制了生豬外流問(wèn)題,又增大了儲(chǔ)蓄量。對(duì)群眾的售繭款、售煙款也是這樣,發(fā)揮自己當(dāng)干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)為群眾當(dāng)好服務(wù)員,替他們捎單支款,不急用的就引導(dǎo)他們存起來(lái),時(shí)間一長(zhǎng),群眾就信任了,也主動(dòng)找我代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了。回顧二十多年的儲(chǔ)蓄工作,我深深地感到,是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因?yàn)樽约焊缮狭藘?chǔ)蓄工作,才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養(yǎng)了誠(chéng)實(shí)守信意識(shí),鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。由于深得群眾信任,我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭,從未拖過(guò)鎮(zhèn)里的后腿。
(三)廣開渠道,全方位開拓儲(chǔ)源。我們村是一個(gè)遠(yuǎn)離鎮(zhèn)駐地的偏遠(yuǎn)山村,三面環(huán)山,西、北部與沂水縣鄉(xiāng)鄰,群眾并不富裕,村經(jīng)濟(jì)也不算發(fā)達(dá)。要活躍儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此,我在確保本村資金應(yīng)存盡存的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持村域之外都是外的思想,眼睛向外,不拘一格,千方百計(jì)招引存款,全方位拓展儲(chǔ)蓄空間。一是建立了在外打工人員檔案,對(duì)他們的姓名、打工地點(diǎn)、聯(lián)系電話等都進(jìn)行了詳細(xì)登記立卡,定期與他們聯(lián)系,經(jīng)常與他們溝通,動(dòng)員引導(dǎo)他們把打工錢匯回來(lái)、存起來(lái),并把存單送到他們家中,他們家里一說(shuō)用錢,一個(gè)電話就把錢送上門。我村一青年在外打工多年,他存在我處的錢達(dá)5萬(wàn)多元。二是充分利用親戚、朋友、熟人等各種關(guān)系,開展拉儲(chǔ)、攬儲(chǔ),盡可能地通過(guò)牽線搭橋把外地資金儲(chǔ)存到自己的帳戶上。我有一個(gè)朋友在日照市工作,通過(guò)他的關(guān)系,一個(gè)個(gè)體老板把60萬(wàn)元現(xiàn)金存到了我的手中。我的一個(gè)同學(xué)在臨沂市工作,很有錢,我動(dòng)員他說(shuō):"錢在那里都是存,你把錢存給我,只要你電話一來(lái)說(shuō)用錢,我立即給你送去。"我的真情打動(dòng)了他,他一把存給了我20萬(wàn)。三是著眼外村,拓展領(lǐng)域。除了辦好本村的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)外,我十分注重與周邊地區(qū)村莊的干部群眾來(lái)來(lái)往往,交流思想,建立感情,發(fā)展儲(chǔ)戶。經(jīng)常到周邊村莊干部群眾家里坐坐、談?wù),以誠(chéng)心換真心,憑感情拓業(yè)務(wù),爭(zhēng)取他們的理解和支持。路遙知馬力,日久見(jiàn)人心,他們見(jiàn)我有真情、態(tài)度好、講信用、都
第三篇:農(nóng)村信用社代辦員個(gè)人總結(jié)一、勤奮敬業(yè),干工作就得干出個(gè)樣子來(lái)
農(nóng)村儲(chǔ)蓄工作是一項(xiàng)既利于國(guó)家社會(huì),有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項(xiàng)工作的第一天起,我內(nèi)心就有一種信念和追求:農(nóng)村信用社選擇了我,是對(duì)我的信任和重用;我也要選擇信用社,為其獻(xiàn)身,不負(fù)厚望,不辱使命,一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,一干就是24年。24年以來(lái),始終堅(jiān)持做到干一行、愛(ài)一行、專一行、精一行,干就干出個(gè)樣子來(lái)。在從事儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的多年間,有的勸我改行,有的讓我放棄,但我始終堅(jiān)定自己的信念,堅(jiān)持自己的執(zhí)著追求,既然已經(jīng)選擇了她,就要忠貞不渝地干到底。就是擔(dān)任村支部書記后,我也絲毫沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)這種念頭。對(duì)工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩。凡業(yè)務(wù)部門下達(dá)的指標(biāo)、安排的任務(wù)都要無(wú)條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向最好的同志看齊,并力求爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn);對(duì)工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進(jìn)取的不懈追求。記得剛擔(dān)任儲(chǔ)蓄代辦員的初期,有一個(gè)村的代辦員儲(chǔ)蓄額達(dá)到了50多萬(wàn)元,這在當(dāng)時(shí)是一般人所達(dá)不到的,也是不容易達(dá)到的。當(dāng)時(shí)盡管我是新手,但是我想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過(guò)自己的鉆研和努力,很快就使自己的儲(chǔ)蓄額超過(guò)了這個(gè)同志。多年來(lái),就這樣憑著自己對(duì)工作的好勝心、好強(qiáng)心,使自己的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道,最大限度地拓展儲(chǔ)蓄領(lǐng)域
多年來(lái),在開展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中,本人堅(jiān)持以最大限度地增加儲(chǔ)蓄額為目的,不分地域、不管是誰(shuí)、不論多少,只要能有效聚集資金,擴(kuò)大儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),就要去想,就要去干,千方百計(jì)把一切可以聚集的資金聚集上來(lái)。
(一)講究信用,取信于民。搞好儲(chǔ)蓄工作,信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來(lái),我始終堅(jiān)持以守信為本、以信譽(yù)興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是:群眾有錢找我存,是對(duì)我的信任和支持,群眾用錢找我提,我也要同樣理解和支持,將心來(lái)比心,想儲(chǔ)戶之所想,急儲(chǔ)戶之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計(jì)調(diào)節(jié)資金,解決儲(chǔ)戶用錢之需。久而久之,在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽(yù),群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個(gè)近70歲的老大爺,老兩口以放羊?yàn)樯看伟蜒蛸u掉后,都及時(shí)把錢存給我。有的鄰居說(shuō):“您倆年紀(jì)大了,身體又不好,隨時(shí)就要用錢,何必有錢就存呢?”這位老大爺卻說(shuō):“錢在洪保手里和在我手里一樣方便,長(zhǎng)著利息還保險(xiǎn),多好。”
(二)熱心服務(wù),甘當(dāng)群眾的公務(wù)員。在我看來(lái),搞儲(chǔ)蓄就得憑一顆熱心、誠(chéng)心和愛(ài)心,真心實(shí)意為群眾,俯下身子搞服務(wù),才能贏得千家萬(wàn)戶心。多年來(lái),我堅(jiān)持一有空閑,就走村串戶,與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù),主動(dòng)上門攬儲(chǔ)蓄,現(xiàn)場(chǎng)辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔(dān)任村支部書記后,與群眾打交道更多了,聯(lián)系更廣了,我把這一工作優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),一手當(dāng)好干部,一手搞好業(yè)務(wù),從不因當(dāng)干部而影響儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),也從不因當(dāng)干部而放不下架子為民服務(wù)。只要你真心對(duì)群眾、愛(ài)群眾,群眾也會(huì)同樣真心去對(duì)你。時(shí)間一長(zhǎng),與群眾的關(guān)系拉近了,感情也濃了,對(duì)工作也支持了。只要群眾手中有錢,我一動(dòng)員讓他們存,他們就積極響應(yīng)。為切實(shí)把群眾手中的資金最大限度地集聚上來(lái),我自費(fèi)買了一桿磅秤,焊接了專用鋼架,免費(fèi)供群眾賣豬過(guò)秤使用,售豬款群眾急用就支出來(lái)送給他們,不急用就給他們存起來(lái),隨用隨提。這樣,既控制了生豬外流問(wèn)題,又增大了儲(chǔ)蓄量。對(duì)群眾的售繭款、售煙款也是這樣,發(fā)揮自己當(dāng)干部經(jīng)常去這些部門的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)為群眾當(dāng)好服務(wù)員,替他們捎單支款,不急用的就引導(dǎo)他們存起來(lái),時(shí)間一長(zhǎng),群眾就信任了,也主動(dòng)找我代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了;仡櫠嗄甑膬(chǔ)蓄工作,我深深地感到,是農(nóng)村信用社鍛煉了我、培養(yǎng)了我。正因?yàn)樽约焊缮狭藘?chǔ)蓄工作,才使自己能夠經(jīng)常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養(yǎng)了誠(chéng)實(shí)守信意識(shí),鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。由于深得群眾信任,我們村的黨務(wù)工作年年走在全鎮(zhèn)的前頭,從未拖過(guò)鎮(zhèn)里的后腿。
第四篇:農(nóng)村信用社真誠(chéng)服務(wù)演講稿文章標(biāo)題:農(nóng)村信用社真誠(chéng)服務(wù)演講稿
今年是我們**的“雙熱愛(ài)兩對(duì)待,促進(jìn)和諧發(fā)展”的活動(dòng)年。如何在實(shí)際工作中體現(xiàn)雙熱愛(ài)兩對(duì)待?如何展示雙熱愛(ài)兩對(duì)待的風(fēng)采?我覺(jué)得從細(xì)微之處著手,細(xì)微之處盡力,用真誠(chéng)服務(wù),無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)微不至,至臻完美的服務(wù)理念來(lái)鑄就的輝煌,才是我們工作的目標(biāo)和目的。
精神是旗幟,精神是靈魂,精神是事業(yè)的原動(dòng)力。我們?nèi)说木駚?lái)自于無(wú)微不至的真誠(chéng)服務(wù),來(lái)自于細(xì)致點(diǎn)滴地關(guān)懷,關(guān)切和關(guān)心。從我們新開業(yè)務(wù)開發(fā)部來(lái)講,每一個(gè)新項(xiàng)目的立項(xiàng),每一個(gè)新產(chǎn)品的開發(fā),大到公關(guān)系統(tǒng)的開盤,小到點(diǎn)滴小事的辦理,無(wú)不在細(xì)微的工作中,體現(xiàn)著班子集體的能征善戰(zhàn),體現(xiàn)著全體職工團(tuán)隊(duì)精神的合作共贏,從環(huán)節(jié)上著力,從小事處著手,點(diǎn)滴細(xì)微凝聚著愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),真誠(chéng)為客戶服務(wù)的主人翁工作精神。
作為服務(wù)基層的一個(gè)窗口,面對(duì)的是特殊的客戶,而我的工作只是通衢大道上一塊普通的鋪路石,每月開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,我積極參與其中,電信、聯(lián)通等部門代理業(yè)務(wù)的洽談,我多次往返奔波;為購(gòu)置質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)(推薦訪問(wèn)范文網(wǎng):www.seogis.com)備,我走街串巷、貨比十家,從品牌、規(guī)格、性能、價(jià)格詳盡了解,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)做出最佳選購(gòu);后勤服務(wù),事無(wú)巨細(xì),清潔衛(wèi)生,身體力行,雜務(wù)事情,不厭其煩;執(zhí)行紀(jì)律,嚴(yán)格認(rèn)真;規(guī)章制度,模范遵守;月度考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。正是這些看似平淡無(wú)奇,瑣碎雜亂的點(diǎn)滴小事,我為之付出了汗水,付出了心血,付出了一片熱誠(chéng),因?yàn)槲疑钪?*這棵參天大樹需要眾多的枝葉去陪護(hù),更需要無(wú)數(shù)細(xì)小的根系去支撐。
熱愛(ài)就象對(duì)待自己的眼睛一樣熱愛(ài),熱愛(ài)客戶就象對(duì)待自己親人一樣熱情。如何體現(xiàn)我們的愛(ài)?如何表達(dá)我們的情?我的回答依然是:細(xì)微之處見(jiàn)精神,用無(wú)微不至,細(xì)致周到,真誠(chéng)服務(wù)架起與群眾,與社會(huì),與客戶協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展的精神橋梁。曾幾何時(shí)中間業(yè)務(wù)的開辦需尋找合作單位、準(zhǔn)備材料審批;曾幾何時(shí)天河卡發(fā)行要策劃整理,準(zhǔn)備上線,舉行發(fā)卡儀式;階段性的勝利和一次又一次地成功舉辦,說(shuō)明了跬步可以致千里,善小事具以成大器。細(xì)微之處見(jiàn)精神,后積的細(xì)微可以鑄成精神的振合共鳴。
人從事的事業(yè)是一項(xiàng)偉大而神圣的事業(yè),雖沒(méi)有彌漫的硝煙,浴血的戰(zhàn)斗,但立足農(nóng)業(yè),服務(wù)農(nóng)民,建設(shè)和諧富裕小康的農(nóng)村,卻是人義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,而這責(zé)任的體現(xiàn)和使命的完成,需要的是一張笑臉的迎送,一盆清水的洗塵,一把椅子的請(qǐng)坐,一杯開水的暖心,一句熱情的問(wèn)好和一顆赤誠(chéng)不變的熱心。點(diǎn)滴小事,細(xì)微之舉。但細(xì)微處蘊(yùn)藏著人不畏艱難,勇攀高峰的勇氣和膽識(shí);是人力排眾議,敢為人先的決心和斗志;是人抓質(zhì)量重效益,敢拼敢博的魄力和魅力;是人立足實(shí)際,埋頭苦干的決心和毅力;是人敬業(yè)愛(ài)崗,舍小家顧大家,舍自身為情懷的涌現(xiàn)和展示。
一杯開水淡而無(wú)味,但其氤氳的熱氣,飄動(dòng)的霧律卻展示著人之生命的必要和所需。做為新業(yè)務(wù)開發(fā)部的一名員工,所做的工作和付出的勞動(dòng),聽(tīng)不到掌聲,見(jiàn)不到鮮花,但它卻展示和凸顯了我們從點(diǎn)滴小事著手,從細(xì)致之處用力的真誠(chéng)心和平凡奉獻(xiàn)的服務(wù)理念。“攀得半山休道遠(yuǎn),還須健履上山峰,”以我心靈美換來(lái)美,以我誠(chéng)信情,贏得客戶情,視人民為父母,為客戶謀幸福,是我們?nèi)私K生恪守的服務(wù)宗旨,也只有視小事為大事,見(jiàn)細(xì)微著工程,用平凡而精細(xì)的心靈描繪**藍(lán)圖,我們的事業(yè)才會(huì)一日千里,蒸蒸日上、前程似錦。我愿以這次“雙熱愛(ài)兩對(duì)待,構(gòu)建和諧發(fā)展”的活動(dòng)為契機(jī),嚴(yán)格要求自己,狠抓機(jī)遇,謀求發(fā)展,和諧共事,細(xì)微無(wú)遺,做好每一項(xiàng)工作,每一件事情,用細(xì)微之處所鑄就的精神,把我們**的航空母艦推向前進(jìn)。
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第五篇:農(nóng)村信用社代辦員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告述職人xx,男,現(xiàn)年37歲,大專文化程度,1993年6月參加農(nóng)村信用社工作,農(nóng)村信用社代辦員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,F(xiàn)在xx聯(lián)社安全保衛(wèi)部擔(dān)任武裝押運(yùn)款箱交接員。
自參加農(nóng)村信用社工作以來(lái),堅(jiān)持按照聯(lián)社年度工作部署,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,愛(ài)崗敬業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助下,通過(guò)自己的不懈努力,年年圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),F(xiàn)在將十五年來(lái)的政治思想及工作情況述職如下。
一、政治思想表現(xiàn)
參加農(nóng)村信用社工作十五年以來(lái),始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),同黨和政府及主管上級(jí)機(jī)關(guān)在政治思想上保持高度一致,在崗期間遵紀(jì)守法,恪守職業(yè)道德,大力實(shí)踐黨的金融方針、政策和指導(dǎo)精神,深入進(jìn)行政治思想理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持收看政治節(jié)目和閱讀學(xué)習(xí)各級(jí)報(bào)刊和政治理論書籍等,不斷提高自身政治理論素質(zhì)和修養(yǎng),盡力把握好自己人生前進(jìn)的方向,樹立正確的人生觀,高尚的道德觀,明確的價(jià)值觀,使自己始終在大是大非面前保持清醒的頭腦,不信謠、不傳謠,立場(chǎng)堅(jiān)定,頭腦清晰。從而保證了自己在十五年的農(nóng)信工作中,始終堅(jiān)持站在講政治的高度,舍棄一己私利,維護(hù)工作大局,為農(nóng)村信用社的改革發(fā)展提供了自己應(yīng)有的支持。
二、學(xué)識(shí)水平及工作能力
參加農(nóng)信工作后,我深知隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和農(nóng)信的改革,自己的學(xué)識(shí)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)農(nóng)村信用社發(fā)展的需要,如果不趁著年輕多學(xué)點(diǎn)知識(shí),不斷更新自己的知識(shí),遲早將會(huì)在工作中落伍。為此,我不斷給自己加壓打氣,利用崗前班后的業(yè)余時(shí)間,制定了緊張的學(xué)習(xí)方案,堅(jiān)持努力刻苦的學(xué)自學(xué)。收獲了年年工作優(yōu)良的成績(jī)。在取得工作成績(jī)的同時(shí),通過(guò)勤奮學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了自己學(xué)識(shí)水平上的新跨越。而且,在工作之余,我勤奮筆耕。在各類媒體發(fā)表近百篇,有力地充實(shí)了自己的生活,鍛煉了自己的實(shí)踐能力,為做好崗位工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),使自己在崗位工作中做到了態(tài)度端正,操作熟練,述職報(bào)告《農(nóng)村信用社代辦員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告》。 始終把工作能力以最快的速度轉(zhuǎn)化為工作效率,不斷產(chǎn)生新的工作成績(jī)。十五年來(lái),我先后在多個(gè)崗位工作過(guò),年年都能保持旺盛的工作精力,掌握熟練的相關(guān)崗位操作規(guī)程,干一行,愛(ài)一行。始終利用自愛(ài)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持最大化的拓展工作業(yè)績(jī)。真正做到對(duì)農(nóng)信問(wèn)心無(wú)愧。
三、主要工作業(yè)績(jī)。
參加農(nóng)村信用工作以來(lái),我先后在農(nóng)村信用社信貸、出納、押運(yùn)崗位上工作過(guò),始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),充分發(fā)揮自己的才干,認(rèn)真做好每項(xiàng)工作,真正把工作做好做細(xì),圓滿完成每項(xiàng)年度工作任務(wù),我參加農(nóng)信工作后的第一年,先后在信貸和出納崗位上工作過(guò),就在這一年中,我跟隨老員工苦練業(yè)務(wù)刻苦鉆研,很快熟練掌握了點(diǎn)鈔、打算盤、記賬等基本功,從一個(gè)門外漢變成了真正的農(nóng)信人。從1994年起,我便一直從事武裝押運(yùn)工作。先在xx信用社做押運(yùn)員,負(fù)責(zé)全社接送款工作,1998年12月,實(shí)行警銀合作押運(yùn)后,我調(diào)到聯(lián)社安全保衛(wèi)部從事押運(yùn)款箱交接工作。在押運(yùn)崗位上,我始終堅(jiān)持以安全制度武裝自己的頭腦,以安全營(yíng)運(yùn)、保駕護(hù)航為既定的工作目標(biāo),以網(wǎng)點(diǎn)用車需要為內(nèi)容,服從分配,任勞任怨,嚴(yán)守秘密,遵規(guī)守章。多年來(lái),堅(jiān)持無(wú)假日工作,盡力搞好為基層網(wǎng)點(diǎn)的用車優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足業(yè)務(wù)現(xiàn)金流動(dòng)的需要。1998年前的押運(yùn)工作,無(wú)論人員素質(zhì)或裝備配置均顯的很簡(jiǎn)陋和原始,剛上車押運(yùn)時(shí),無(wú)通訊設(shè)備,無(wú)防護(hù)裝備,無(wú)統(tǒng)一的交接手續(xù)。我接任xx信用社押運(yùn)員后,不等不靠,積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提建議,出主意,想方設(shè)法提高安全營(yíng)運(yùn)水平,先后協(xié)調(diào)購(gòu)置了電警棍,軍用匕首,防彈衣,頭盔等防護(hù)用具,并親自經(jīng)過(guò)實(shí)踐自己設(shè)計(jì)并找人印制了方便填寫、內(nèi)容完整的交接本,強(qiáng)化了交接責(zé)任,提高了大家的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。1998年12月,押運(yùn)工作實(shí)現(xiàn)了一個(gè)新的跨越,市公安局保安押運(yùn)支隊(duì)接手我社押運(yùn)工作,實(shí)行合作押運(yùn),我從xx信用社押運(yùn)員轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)社武裝押運(yùn)款箱交接員,專職負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、交接和監(jiān)督工作。盡管移交專業(yè)護(hù)運(yùn)機(jī)構(gòu)后,押運(yùn)工作安全系數(shù)有了新的提高,但押運(yùn)工作的街頭作業(yè)率高,流動(dòng)性大等特點(diǎn)也決定押運(yùn)工作的高風(fēng)險(xiǎn)性。因此,作為協(xié)作開展押運(yùn)工作的聯(lián)社和保安押運(yùn)支隊(duì)來(lái)說(shuō),均不可掉以輕心。在押運(yùn)操作過(guò)程中,我首先堅(jiān)持用規(guī)章制度來(lái)武裝自己的頭腦,不斷及時(shí)更新安全知識(shí),認(rèn)真做好車輛與庫(kù)房、車輛與網(wǎng)點(diǎn)之間的雙向交接登記工作,同時(shí)細(xì)心搞好網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)送款服務(wù)。在運(yùn)送款過(guò)程中,時(shí)刻保持警惕,協(xié)助押運(yùn)人員做好警戒工作,嚴(yán)密注意內(nèi)外押運(yùn)動(dòng)向,簽字嚴(yán)密,手續(xù)規(guī)范,力爭(zhēng)把工作責(zé)任落實(shí)到位,保證安全、穩(wěn)妥、優(yōu)質(zhì)、快捷搞好調(diào)運(yùn)款服務(wù)。其次,在工作中,我除處處嚴(yán)格要求自己外,也十分注意監(jiān)督押運(yùn)人員的各種動(dòng)向,堅(jiān)持將押運(yùn)活動(dòng)始終保持在正確的道路上。同時(shí)自己全年不分寒暑堅(jiān)持按制度要求穿防彈衣、戴頭盔,保持著裝整齊,時(shí)刻注意工作言行,文明服務(wù),快捷護(hù)運(yùn),規(guī)范上崗。在崗期間,堅(jiān)持不飲酒,不娛樂(lè),不玩弄自己的武器,不搭載無(wú)關(guān)人員及物品,不亂拐亂停辦私事,不要求網(wǎng)點(diǎn)及車輛為自己謀私利,常保持有利于工作的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。第三,在我負(fù)責(zé)的王莊線的接送庫(kù)和聯(lián)社營(yíng)業(yè)部的調(diào)運(yùn)款用車方面,我堅(jiān)持主動(dòng)經(jīng)常性地進(jìn)行雙向的信息反饋和押運(yùn)工作通報(bào),通過(guò)各種工作渠道同信用社安全負(fù)責(zé)人,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及押運(yùn)支隊(duì)駐社中隊(duì)長(zhǎng)和車長(zhǎng),不定期進(jìn)行有效溝通,了解雙方的要求,及時(shí)進(jìn)行總結(jié),不斷強(qiáng)化雙方的互信度和協(xié)作程度。第四,在押運(yùn)過(guò)程中,我對(duì)保衛(wèi)部門、網(wǎng)點(diǎn)和押運(yùn)公司都堅(jiān)持從工作立場(chǎng)考量,不怕得罪人,堅(jiān)持合理建言、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。針對(duì)押運(yùn)中的共性為題,我會(huì)以口頭和書面形式對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出押運(yùn)提示,對(duì)于個(gè)性問(wèn)題即使個(gè)別提醒,都起到了很好的警示作用,對(duì)不稱職的押運(yùn)員,及時(shí)協(xié)助保衛(wèi)科要求押運(yùn)公司換人換崗,保證了押運(yùn)隊(duì)伍的純潔性和戰(zhàn)斗力,同時(shí)也多次主動(dòng)向聯(lián)社保衛(wèi)部門書面或口頭及時(shí)反饋安全信息,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安全決策提供必要的依據(jù)。在此同時(shí),在實(shí)際工作中,發(fā)現(xiàn)單人接庫(kù),不拿自衛(wèi)武器,不規(guī)范進(jìn)行交接等違規(guī)情況,都堅(jiān)持按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行處理和糾正,決不姑息和縱容,確保了押運(yùn)工作無(wú)隱患的開展。,
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