第一篇：社區(qū)調(diào)研報(bào)告

aa社區(qū)調(diào)研報(bào)告

一、社區(qū)基本情況：

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二、社區(qū)特點(diǎn)

1、退休人員多。社區(qū)管理服務(wù)的退休職工人數(shù)逐年凈增，從社區(qū)成立時(shí)的x人，到目前已達(dá)到x人，且大部分退休工資低，年老體弱，身體多病。

2、轄區(qū)下崗失業(yè)人員多。....

3、社區(qū)黨員多。....

4、困難家庭多。企業(yè)破產(chǎn)后，許多家庭三代人同在一個(gè)廠，年老的退休工資低，年輕的技能單一，就業(yè)競爭力差，又有一定的“國有企業(yè)職工面子”思想，不愿外出打工，下崗失業(yè)后全家生活依靠老人退休金，相對貧困家庭的面大。

5、社區(qū)矛盾多。各類矛盾突出：..........

三、結(jié)合社區(qū)實(shí)際，大處謀劃，小處著手，認(rèn)真做事。

（一）針對社區(qū)黨員多，以黨建工作為抓手，以加強(qiáng)和發(fā)揮黨組織作用為切入點(diǎn)，踐行群眾路線，做到“五個(gè)到位”。

注重學(xué)習(xí)，組織到位。每月召開一次支部書記會議：學(xué)習(xí)上級文件精神，通報(bào)、協(xié)商、溝通和安排社區(qū)近期工作，201*年起每月組織開展一期道德講堂學(xué)習(xí)等，各支部根據(jù)實(shí)際情況每年至少組織2次集中黨課學(xué)習(xí)。

注重監(jiān)督，民主到位。凡是社區(qū)的重大事件和重要活動(dòng)以及財(cái)政支出

都必須經(jīng)過黨委會、監(jiān)委會討論研究，形成集體決議。例如：201*年為了做好aa社區(qū)三個(gè)生活區(qū)設(shè)施的改造，社區(qū)黨委組織召開了4次溝通會,3次現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，廣泛征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督。 注重激勵(lì)，表彰到位。每兩年舉辦一次大型黨組織活動(dòng)，從07年至今社區(qū)黨委共計(jì)開展了4次大型黨建慶�；顒�(dòng)，累計(jì)表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員112名、優(yōu)秀黨務(wù)工作者27名、先進(jìn)黨支部13個(gè)、五好文明家庭342戶。注重幫扶，慰問到位。企業(yè)破產(chǎn)后，黨員群眾存在心理落差較大，產(chǎn)生失落感、孤獨(dú)感、社區(qū)通過重大病慰問、節(jié)假日困難慰問等一系列關(guān)懷溝通，知情解難，增強(qiáng)了黨員克服困難的信心和對組織的信任、歸屬感。

注重搭建平臺，活動(dòng)到位。社區(qū)積極倡導(dǎo)，以文體活動(dòng)為支點(diǎn),為離退休黨員群眾搭建舞臺，整合轄區(qū)資源，相繼成立了夕陽紅舞蹈隊(duì)、太極拳隊(duì)、門球隊(duì)、柔力球隊(duì)、器樂隊(duì)等多支群眾文化體育隊(duì)伍。為搞好活動(dòng)，社區(qū)經(jīng)常為老年居民搭建展示自我平臺，201*年舉辦了xx門球邀請賽，每年為社區(qū)門球隊(duì)報(bào)銷1000元內(nèi)的對外交流比賽費(fèi)用，201*年計(jì)劃開展一次規(guī)模較大社區(qū)和轄區(qū)單位互動(dòng)的“社區(qū)鄰里游園”活動(dòng)，用以豐富黨員群眾文化精神生活，增強(qiáng)主動(dòng)參與社區(qū)建設(shè)與管理的熱情。

（二）針對管理的退休人員多。開拓便民服務(wù)思路和措施，堅(jiān)持開展“四上門服務(wù)”。

1、居民服務(wù)工作延伸到門。延時(shí)服務(wù)，延時(shí)不延事，工作日實(shí)行“早

九晚六”的上班制，上午：9:00至12:00，下午1:00至6:00。

2、電話開通便利到門。工作時(shí)間之外實(shí)行預(yù)約制度，向社會公布社區(qū)服務(wù)電話、qq群等聯(lián)系方式，做好咨詢政策、事務(wù)辦理程序、預(yù)約辦理事項(xiàng)的登記工作。

3、老弱病殘服務(wù)到門。針對孤寡老人、殘障人士等無法通過正常渠道了解、掌握政策，或不能到現(xiàn)場完成辦理事宜的特殊群體提供上門服務(wù)。一是上門前要做好聯(lián)系工作，不影響服務(wù)對象的正常生活；二是建好服務(wù)對象的服務(wù)需求登記，使服務(wù)具有針對性。三是代理服務(wù)，為有需要的群眾代理，不需要本人親自到場辦理，避免行動(dòng)不便等特殊人群的無謂奔波和辛苦勞頓，竭力解決群眾的實(shí)際困難。

4、黨員、困難群眾住院看望慰問到門。每遇退休老同志、黨員、困難群眾重病住院，社區(qū)安排專人上門看望慰問，進(jìn)行精神撫慰。

（三）針對轄區(qū)下崗失業(yè)人員多。為下崗失業(yè)人員服好務(wù)。以促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)為重點(diǎn)，抓好社區(qū)勞動(dòng)保障工作。

轄區(qū)災(zāi)后重建后，社區(qū)積極和摩爾廣場商貿(mào)區(qū)及未來城協(xié)調(diào)，收集整理各類商家就業(yè)信息，為下崗職工提供就業(yè)信息，發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)，打造社區(qū)“就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化中心”。為社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供造血功能。

（四）針對困難家庭多。社區(qū)以保障和改善民生為重點(diǎn)，整合轄區(qū)資源，多渠道開展幫扶。

建立殘疾人、優(yōu)撫對象、低保人群等特別困難的檔案，全面落實(shí)民政救助工作，在政策幫扶的同時(shí)，aa社區(qū)于201*年成立了aa社區(qū)愛心幫扶站，作為政策幫扶外的資源解決居民的困難，該幫扶站的資金運(yùn)行完全由居民代表監(jiān)督、管理，因此從成立至今得到了全體黨

員和居民群眾的支持，黨委在201*年、201*年慶七一全體黨員大會上，現(xiàn)場募捐分別達(dá)5066元、6543.8元。從成立至今累計(jì)接受捐款40505.8元，累計(jì)幫扶了14個(gè)困難家庭18人次，共計(jì)捐出幫扶資金29000元，現(xiàn)結(jié)余捐款資金11505.8元（該數(shù)據(jù)未計(jì)利息）。

（五）針對社區(qū)矛盾多。社區(qū)采取勤上門、多傾聽，把智慧和力量統(tǒng)一，扎實(shí)做好疏民怨、解民憂、通民情和安民心工作。

1、充分發(fā)揮樓院黨支部、樓院長的作用，做好社情民意掌握。黨支部、樓院長平常時(shí)間是民情民意的收集者、居民訴求的代言人，每年“七一”和“春節(jié)”還集中組織開展困難黨員群眾摸排，同時(shí)，他們總是第一時(shí)間將社區(qū)的安全、衛(wèi)生、穩(wěn)定等情況反映到社區(qū)，社區(qū)才能根據(jù)情況及時(shí)應(yīng)對。

2、運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)，建立社情民情網(wǎng)絡(luò)平臺，做好社情民意交流。社區(qū)工作人員為群主，通過“aa社區(qū)交流群”、“131災(zāi)后重建交流群”、“五棟樓小區(qū)群”等qq群，建立aa社區(qū)網(wǎng)站（http:），通過這些措施，方便居民及時(shí)反映情況、社區(qū)及時(shí)了解民情和快捷發(fā)布服務(wù)信息。

3、堅(jiān)持民主協(xié)商處理社區(qū)事務(wù)，做好社情民意廣益集思。轉(zhuǎn)變社區(qū)居委會的工作方式，實(shí)現(xiàn)由“自己辦事”變?yōu)椤按蠹夜餐�辦事”，由“管理居民”變?yōu)椤胺��?wù)居民”的轉(zhuǎn)變，讓社區(qū)居民共同分享社區(qū)建設(shè)的成果。在3個(gè)條件成熟家屬區(qū)建“群眾聯(lián)系工作站”，將黨的方針政策、各項(xiàng)惠民措施，便民服務(wù)流程等放入小區(qū)，在小區(qū)由居民自發(fā)選舉管理員1-3名，負(fù)責(zé)工作站的日常管理服務(wù)。

4、把握社區(qū)不同時(shí)段的重點(diǎn)突出問題，做好社情民意重點(diǎn)控制。暢

通信息反映渠道的同時(shí)，針對涉及矛盾激化的穩(wěn)定問題，列為突出重點(diǎn)問題，安排信息員專門收集相關(guān)情況，超前排摸糾紛。例如：...

5、通過各類活動(dòng)轉(zhuǎn)移企業(yè)破產(chǎn)帶來的糾結(jié)心理，做好社情民意疏導(dǎo)。通過開展各類慰問幫扶、文娛活動(dòng)、道德講堂等方式，讓居民感受到黨和政府的關(guān)懷，逐漸轉(zhuǎn)變觀念，緩解因企業(yè)破產(chǎn)帶來的負(fù)面影響。

四、存在的問題和難點(diǎn)。

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第二篇：關(guān)于社區(qū)環(huán)境的調(diào)研報(bào)告

關(guān)于社區(qū)環(huán)境的調(diào)研報(bào)告

人與大自然的戰(zhàn)爭在很久以前就開始悄無聲息的蔓延著，人卻占據(jù)了主導(dǎo)地位，而大自然卻失去了他所應(yīng)有的生存權(quán)利。在經(jīng)濟(jì)與利益面前，人則是顯得那樣的渺小、幼稚，對周圍一切的事物置若罔聞，可悲又可恨。

前不久，一股強(qiáng)冷空氣突襲，隨之而來的是一場奇怪的雪。雪本是圣潔的象征，可是渾濁的天空上，下了一場渾濁的雪。真是雪到之處，留下的盡是污點(diǎn)。學(xué)失去了他原本的潔白，這難道不是我們?nèi)祟惖淖镞^嗎?這引起了我對社區(qū)環(huán)境調(diào)查的興趣，從小家看大家，讓我們?nèi)巳硕汲蔀榄h(huán)境的監(jiān)護(hù)人。

㈠工業(yè)的發(fā)展難道就要以犧牲環(huán)境為代價(jià)嗎？

社區(qū)的附近是一家紡織廠，每天生產(chǎn)的產(chǎn)品給廠家?guī)�來巨大的�?jīng)濟(jì)效益，可走進(jìn)附近的一條河流，卻沒有與哪有人的經(jīng)濟(jì)效益成正比，那條河流是工廠排污的地方，污水雖經(jīng)過處理，但那河水依然是青黑色，更不可能有魚兒、蝦兒的存在，時(shí)不時(shí)的還有刺鼻的氣味散出，可想而知污水處理根本沒有達(dá)標(biāo)。被污染的河水，不能再次被利用，造成的損失，也是我們難以估測的。

㈡時(shí)代科技的發(fā)展難道就要以破壞環(huán)境危機(jī)出嗎？

走進(jìn)社區(qū)前面，是一條繁華的街道，來往的車輛數(shù)不勝數(shù)，只見街道兩旁的楊樹上蒙上一層層塵土，空氣中彌漫著汽油的味道，空氣的污濁是我們用肉眼可以直接看到的。汽車排放的尾氣，直接影響到此地區(qū)的空氣質(zhì)量，嚴(yán)重影響了人們的居住環(huán)境。汽車等交通工具確實(shí)給我們的生活帶來了諸多的便利，但卻為空氣的質(zhì)量買下了深深地隱患。

㈢個(gè)人的利益難道就要建立在破壞環(huán)境之上嗎？

為響應(yīng)“建設(shè)社會主義新農(nóng)村”的號召，村中清除了“三大堆”，可是清理的病沒有我想象的那樣徹底，在社區(qū)附近的地方，依然能見到人們隨意丟棄的廢紙屑、塑料袋等，垃圾池、垃圾箱的附近一片狼藉。

還有序地方需要我們用心去觀察，但針對以上出現(xiàn)的環(huán)境問題，我們必須采取相應(yīng)的措施：

1、相關(guān)部門必須加大監(jiān)管力度，對高排污量或污水處理未達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象加以嚴(yán)厲的打擊。各廠家做到經(jīng)濟(jì)利益與環(huán)境利益相結(jié)合，做到二者的有力統(tǒng)一。

2、要加強(qiáng)空氣質(zhì)量的檢測，科技發(fā)展的成果，確實(shí)給我們生活帶來了便利，大我們必須培養(yǎng)環(huán)境保護(hù)意識。加大宣傳力度“每人少開一天車，沒人多走一步路，共同擁有清新空氣”。針對路面上的那層厚厚的塵土，我認(rèn)為最好的辦法是增加灑水車經(jīng)過的次數(shù)。

3、人們?nèi)粘Ｖ械纳�活垃圾，要從處理得�?dāng)，能夠循環(huán)利用的則要集中收購，不能循環(huán)利用的也要集中處理�！氨Ｗo(hù)環(huán)境人人有責(zé)”這句簡單的話要滲入到實(shí)際行動(dòng)中。社區(qū)的工作人員

也要做好本職工作。讓大家一起為保護(hù)環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。

呼吁與倡導(dǎo)，是我們的一種手段，在這種意識領(lǐng)域下，唯獨(dú)用實(shí)踐才能行之有效。地球浩瀚宇宙中的一顆璀璨的夜明珠，我們要繼續(xù)掩住他的黯然，讓他永無止境的照亮宇宙。今天攜手托起明天的朝陽，明天迎來美好的希望，讓我們行動(dòng)起來，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，共同創(chuàng)造美好家園！

關(guān)于社區(qū)環(huán)境的調(diào)研報(bào)告的延伸閱讀——調(diào)研報(bào)告的寫作內(nèi)容

1．題頁 題頁點(diǎn)明報(bào)告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報(bào)告日期。調(diào)查報(bào)告的題目應(yīng)盡可能貼切，而又概括地表明調(diào)查項(xiàng)目的性質(zhì)。

2．目錄表

3．調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要 這是整個(gè)報(bào)告的核心，匝簡短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果，又可從后面的本文中獲取更多的信息。 有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論，有時(shí)根據(jù)閱讀者之需要，提出一些合理化建議。

4．本文主體部分 包括整個(gè)市場調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容，含調(diào)查使用方法，調(diào)查程序，調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格，以及對這些的解釋、分析，要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z句對分析作出描述，結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)，推理要有一定的邏輯性。在本文部分，一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個(gè)市場調(diào)查活動(dòng)的可信度。

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第三篇：社區(qū)調(diào)研報(bào)告

社區(qū)調(diào)研報(bào)告

隨著改革開放的不斷深入，特別是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的確立，包括街道辦事處、居民委員會在內(nèi)的城市基層社會結(jié)構(gòu)面臨改革和調(diào)整的任務(wù)，社區(qū)的地位和作用顯得十分重要，社區(qū)建設(shè)的要求非常迫切。社區(qū)工作錯(cuò)綜復(fù)雜千頭萬緒，涉及方方面面，只要根據(jù)居民的實(shí)際需求，以科學(xué)發(fā)展觀建設(shè)好社區(qū)，借助現(xiàn)在經(jīng)營方式和服務(wù)手段，不斷提高服務(wù)效率和拓展服務(wù)領(lǐng)域，社區(qū)居委會就能在經(jīng)濟(jì)社會中發(fā)揮更大的作用。圍繞創(chuàng)新社會管理這一主題，結(jié)合區(qū)情，我們對社區(qū)建設(shè)與管理進(jìn)行了調(diào)研。

一，創(chuàng)新社區(qū)管理新途徑

社區(qū)是城市發(fā)展的細(xì)胞，社區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)新的工作，大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，是我國城市經(jīng)濟(jì)和社區(qū)發(fā)展到一定階段的必然要求，是面向新世紀(jì)我國城市現(xiàn)代化建設(shè)的重要途徑。從當(dāng)前社區(qū)建設(shè)與管理存在的問題來看，僅局限于常規(guī)社區(qū)管理是不夠的，要研究解決當(dāng)前社會矛盾的凸顯問題，探索社會管理的新途徑，發(fā)揮社區(qū)在社會管理中的“兜底”作用。我們將從以下五個(gè)方面探索加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)新社會管理的新途徑。

二，健全管理機(jī)制，化解社(請幫助宣傳好范文 網(wǎng)：www.seogis.com)會矛盾

（一）是建立和完善維護(hù)群眾利益機(jī)制。注重保障和改善民生問題，著力解決社區(qū)居民就業(yè)、教育、醫(yī)療、住房和社會保障、社會

救助等關(guān)系群眾切身利益問題；關(guān)心、關(guān)注和解決弱勢群體、特殊群體、社會群體的根本利益。了解社情民意，暢通群眾訴求表達(dá)渠道，抓好信訪和接訪，真心傾聽群眾呼聲，真情解決合理訴求，維護(hù)群眾合法權(quán)益。

（二）是建立和完善矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制。黨委、政府要直接抓，街道、社區(qū)要具體抓。社區(qū)要發(fā)揮職能作用，做到統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理。社區(qū)組織要充分運(yùn)用教育、疏導(dǎo)、說理、協(xié)商等方式化解矛盾糾紛，把矛盾糾紛的萌芽狀態(tài)解決在社區(qū)。對于社區(qū)受理的矛盾糾紛實(shí)行首問責(zé)任，對于同級或上級部門受理的矛盾糾紛如征地、拆遷、勞動(dòng)爭議、醫(yī)療糾紛、交通事故和環(huán)境污染等問題要協(xié)助參與受理。

（三）是建立和完善社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制。發(fā)揮社區(qū)聯(lián)系群眾、暢通群眾訴求渠道的平臺作用。建立經(jīng)常性排查和專項(xiàng)集中排查相結(jié)合的排查制度，加大明察暗訪力度，從群眾的反映中了解社會不穩(wěn)定的根源。要采取督辦、協(xié)辦、包辦等方式，限期整改，防止問題蔓延，勢態(tài)擴(kuò)大，釀成事件，創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“和諧社區(qū)”。

三，創(chuàng)新管理辦法，服務(wù)重點(diǎn)群體

一是加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)管理。要抓住全國第六次人口普查契機(jī)，全面掌握社區(qū)戶籍人口，摸清人戶分離、流動(dòng)人口底數(shù)。以調(diào)查出租房屋人口為手段，重點(diǎn)做好“無業(yè)可就、居無定所、無正當(dāng)生活來源”的流動(dòng)人口管理工作。以社區(qū)為依托，以派出所為主管，推行居住證。采取“一證通”服務(wù)管理措施，建立外來人口備案制度，實(shí)行“以證管人、以房管人、以業(yè)管人”的服務(wù)管理新模式。建立流動(dòng)人口注入地和流出地雙向管理協(xié)作機(jī)制，促進(jìn)人口規(guī)范有序流動(dòng)。

二是加強(qiáng)青少年群體服務(wù)管理。要充分發(fā)揮社區(qū)“關(guān)工委”教

育青少年的組織作用，開展適合青少年健康成長的活動(dòng)。加強(qiáng)對社會閑散青少年、流浪乞討未成年人、村屯留守兒童的服務(wù)管理。重點(diǎn)解決輟學(xué)生、流失生返校學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對孤兒和流浪乞討兒童的救助管理。

三是加強(qiáng)刑釋解教人員服務(wù)管理。妥善安置幫教刑釋解教人員，加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助他們掌握就業(yè)謀生的一技之長，落實(shí)刑釋解教人員出監(jiān)所必接必送制度，使其感受到社會的關(guān)懷和溫暖。落實(shí)刑釋解教人員的公民待遇，防止社會歧視，做到不拋棄、不放棄、不嫌棄、給出路。重點(diǎn)解決無家可歸、無業(yè)可就、無生活來源刑釋解教人員生活問題，為其順利融入社會創(chuàng)造條件。

四是加強(qiáng)精神病殘疾人員服務(wù)管理。目前，由于社會結(jié)構(gòu)調(diào)整，社會競爭加劇，生活壓力加大，一些人心態(tài)失衡，易產(chǎn)生心理問題和精神疾病，由此引發(fā)個(gè)人極端行為危害社會。要在全社會普及心理健康教育，有效預(yù)防和減少精神疾患的發(fā)生，對心態(tài)失衡、性格偏執(zhí)對象進(jìn)行心理疏導(dǎo)，防范極端事件發(fā)生。建立重癥精神病人管理治療信息庫，制定救治、管理、服務(wù)管理措施，對有嚴(yán)重精神病、家庭又無力承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用的精神病人由政府免費(fèi)收治。此外，要加強(qiáng)對吸毒人員的排查和管控，創(chuàng)建“無毒社區(qū)”，強(qiáng)化邪教人員的教育轉(zhuǎn)化工作，防止這類人員滋事肇禍。

四，加強(qiáng)培育引導(dǎo)，扶持“兩新組織”

一要加強(qiáng)新社會組織的培育引導(dǎo)。目前，民政部門對社會組織的審批比較嚴(yán)格，使一些社會組織未經(jīng)審批就自由開展活動(dòng)，脫離社會的有效監(jiān)督，處于失序、失控狀態(tài)。為此，要制定完善政策法規(guī)，適當(dāng)簡化程序，積極培育發(fā)展新社會組織，充分發(fā)揮社會組織參與社會管理的積極作用，彌補(bǔ)社會力量不足。要建立健全約束機(jī)制，規(guī)范運(yùn)行管理，促進(jìn)各類社會組織成熟發(fā)展，扶持各類中介和服務(wù)型社會

組織建設(shè)，引導(dǎo)新社會組織參與社會管理、承擔(dān)社會義務(wù)、促進(jìn)新社會組織與政府部門的廣泛交流與合作。

二要加強(qiáng)對新經(jīng)濟(jì)組織的管理引導(dǎo)。要維護(hù)新經(jīng)濟(jì)組織職工的社會合法權(quán)益，不斷提高新經(jīng)濟(jì)組織對社會責(zé)任的認(rèn)識，在新組織中大力推進(jìn)黨委、工會、婦聯(lián)等組織建設(shè)，積極開展“誠信企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)，守法經(jīng)營，依法納稅。

五，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高管理水平

一是加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)。城市社區(qū)和居委會是群眾自治組織，加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè)首先要建立健全以黨組織為核心，基層行政管理與基層群眾自治相結(jié)合的基層社會管理格局，有條件的要組建社區(qū)黨委，充分發(fā)揮黨組織在社會管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。

二是抓好社區(qū)換屆工作。今年是城鎮(zhèn)社區(qū)黨組織和居委會換屆選舉年，要以社區(qū)換屆為契機(jī)，做好社區(qū)主任侯選人的推薦、選拔、考核工作，嚴(yán)格按照選舉程序和德、能、勤、績、廉標(biāo)準(zhǔn)，把政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、年富力強(qiáng)、熱愛社區(qū)工作的優(yōu)秀干部選拔到社區(qū)，同時(shí)，調(diào)整改善社區(qū)工作人員的年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)。

三是不拘一格選拔社區(qū)干部。要廣開門路采取“公推公選”的辦法，從機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、村干部中選拔社區(qū)工作人員，以解決社區(qū)人力極度缺乏問題。

四是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。社區(qū)工作點(diǎn)多、線長、面廣、任務(wù)繁重、政策性強(qiáng)，要求社區(qū)工作人員必須具備一定的政治理論水平和勝任社區(qū)工作的能力；要制定計(jì)劃組織社區(qū)干部學(xué)習(xí)社區(qū)管理政策法規(guī)，定期舉辦社區(qū)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、做輔導(dǎo)報(bào)告，有條件的可以組織社區(qū)干部到外地學(xué)習(xí)考察社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)。不斷提高社區(qū)工作人員政策業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)當(dāng)前社會管理的需要。

六，打造基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)揮陣地作用

一是加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大資金投入力度，將社區(qū)辦公用房和公益性服務(wù)設(shè)施納入城市建設(shè)規(guī)劃，新建的社區(qū)用房面積力爭達(dá)到500平方米以上。對已建成的社區(qū)工作用房面積較少或不能滿足需要的社區(qū)，要加大擴(kuò)建、改造力度，實(shí)行區(qū)財(cái)政、街道辦事處、建筑開發(fā)商、社會團(tuán)體共同出資辦法解決，完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，要保證社區(qū)服務(wù)設(shè)施的供暖、用水、用電及通訊。

二是推進(jìn)社區(qū)信息化建設(shè)。整合現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)資源，建立社區(qū)綜合信息管理服務(wù)平臺，實(shí)行網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上審批，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)一次收集，資源各方共享”，建成集行政管理、社會事務(wù)、便民服務(wù)為一體的社區(qū)信息服務(wù)系統(tǒng)，推進(jìn)社區(qū)內(nèi)部管理信息化，提高工作效率。

三是加大社區(qū)經(jīng)費(fèi)保障力度。區(qū)政府要將社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)、信息化建設(shè)、工作經(jīng)費(fèi)以及人員報(bào)酬等項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，安排一定數(shù)量專項(xiàng)資金實(shí)行�？顚Ｓ�，加大社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時(shí)要落實(shí)社區(qū)工作人員政治生活待遇。優(yōu)秀的社區(qū)黨支部書記（主任）應(yīng)享受科級待遇，要提高社區(qū)居委會成員生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，使他們在政治上有“奔頭”，生活上有保障，解決社區(qū)工作人員的后顧之憂。

四是加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)。民政部門對社區(qū)工作要堅(jiān)持經(jīng)常性檢查指導(dǎo)，每年都要部署工作任務(wù)，做到有目標(biāo)、有責(zé)任、有檢查、有落實(shí)、有考核、有評比。社區(qū)工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街）工作一起考核，一起獎(jiǎng)懲，形成政府支持、社會參與的社區(qū)工作格局，解決社區(qū)建設(shè)的問題和難題。

三是明確社區(qū)功能定位，發(fā)揮社區(qū)居委會自治功能。一要搞好社區(qū)服務(wù)。主要是抓好服務(wù)：即抓好社區(qū)安全服務(wù)，保持社區(qū)的長治久安;抓好社區(qū)的文化服務(wù)，滿足居民精神文化生活的需求;抓好社區(qū)的健

康服務(wù)，培養(yǎng)居民良好的生活習(xí)慣;抓好社區(qū)生活服務(wù)，解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區(qū)的長效服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政事分開，建立社區(qū)公共服務(wù)社，按照市場規(guī)律進(jìn)行運(yùn)作;樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護(hù)與否為社區(qū)服務(wù)的唯一宗旨，來推動(dòng)社區(qū)服務(wù)。二要保證社區(qū)居委會的自治權(quán)得到有效行使。這個(gè)權(quán)力能不能落實(shí)，關(guān)系到社區(qū)建設(shè)的成敗。社區(qū)自治權(quán)應(yīng)主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權(quán)、社區(qū)管理權(quán)、社區(qū)財(cái)務(wù)自主權(quán)、社區(qū)依法協(xié)管權(quán)以及社區(qū)對政府部門的監(jiān)督權(quán)上，只有把這五項(xiàng)權(quán)力真正落到實(shí)處，社區(qū)居委會才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來，也才能真正把社區(qū)服務(wù)搞起來。

第四篇：社區(qū)調(diào)研報(bào)告

xxxx社區(qū)調(diào)研報(bào)告

為深入貫徹落實(shí)縣委組織部《關(guān)于在全縣深入開

展“百團(tuán)進(jìn)百村、千人訪萬戶”活動(dòng)的實(shí)施意見》文件精神，推動(dòng)社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，促進(jìn)我縣社區(qū)健康發(fā)展，為縣委、縣政府全面掌握我縣村居發(fā)展現(xiàn)狀，做出決策部署提供科學(xué)依據(jù)。我工作組就社區(qū)各類情況進(jìn)行了專題調(diào)研，充分聽取社區(qū)干部和居民不同意見。在此調(diào)研基礎(chǔ)上，本工作組經(jīng)過認(rèn)真歸納總結(jié)，現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果報(bào)告如下：

一、社區(qū)簡介

xxxx社區(qū)居委會地處泗洪縣城北，前身為xx村，201*年區(qū)劃調(diào)整改為社區(qū)居委會。轄區(qū)2.2平方公里，劃為4個(gè)片區(qū)，東起，西至，南起，北至。社會人口14369人，4519戶，勞動(dòng)力9305人；201*年人均收入11392元，村級經(jīng)濟(jì)收入以房租為主，集體年收入在42萬元。轄區(qū)內(nèi)共有村級衛(wèi)生院2所，學(xué)校6所。在城市化進(jìn)程中，社區(qū)擺脫以土地為主的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在原有的土地上新建集中居住區(qū)、加工生產(chǎn)項(xiàng)目、公共服務(wù)項(xiàng)目，其中“三來一加”項(xiàng)目6個(gè)，社區(qū)干部創(chuàng)業(yè)點(diǎn)9處，優(yōu)秀黨員創(chuàng)業(yè)點(diǎn)70余處，個(gè)體工商戶505戶，通過各類公共和經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶動(dòng)社區(qū)健康發(fā)展。

1、隊(duì)伍建設(shè)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

社區(qū)兩委班子成員14名、小區(qū)協(xié)理員4名，3個(gè)

黨支部、13個(gè)黨小組總計(jì)113名黨員。社區(qū)辦公場所于201*年建成使用，建成面積400平方米設(shè)立：黨建、綜治、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、婦女兒童保障、信訪穩(wěn)定、村建、民兵之家、勞動(dòng)保障等辦事機(jī)構(gòu)開展日常工作。

2、所獲榮譽(yù)

社區(qū)多次受到省、市、縣級政府表彰。201*年被全國婦聯(lián)評為“全國婦聯(lián)基層組織建設(shè)示范村”，201*年榮獲江蘇省“民主法治示范村”稱號，多次被市委授予“文明社區(qū)”稱號，201*年被縣委授予“先進(jìn)基層黨組織”稱號，201*年在xx年終綜合評比中排名第一，并連續(xù)多年被評為先進(jìn)單位。

二、調(diào)研走訪中存在的問題

1、社區(qū)環(huán)境治理、老舊小區(qū)改造希望迫切

通過對居民的走訪調(diào)研，從居民主要反映的問題

來看，對社區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)的改造最為迫切，轄區(qū)內(nèi)的文明小區(qū)由于年限久遠(yuǎn)，道路破舊、下水道堵塞、垃圾清理、周邊菜市場占道經(jīng)營等問題嚴(yán)重影響居民的日常生活。

2、四類人員反映需求

大部分的困難居民每月都能從政府領(lǐng)導(dǎo)幾百元的

低保補(bǔ)助，但是他們更希望政府能夠多為他們提供技能培訓(xùn)，提供自己能夠適應(yīng)的崗位工作；拆遷戶反映最為強(qiáng)烈的是拆遷補(bǔ)助較低，政府的保障性住房有限，無力承擔(dān)高額的商品房費(fèi)用。信訪戶認(rèn)為政府信息不公開，特別是涉及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)娜绮疬w補(bǔ)助、公平待遇等自己的權(quán)益無法得到有利保障。創(chuàng)業(yè)大戶希望政府出臺相關(guān)政策減免稅收，加大對民營企業(yè)的扶持力度。

3、社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)滯后

社區(qū)辦公場所環(huán)境簡樸，14民社區(qū)兩委干部也只

有4間辦公用房，各類硬件沒有配套到位，嚴(yán)重制約著社區(qū)工作的順利開展，更談不上規(guī)模的擴(kuò)大和社區(qū)服務(wù)功能的完善；便民利民的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)葉不完善，警務(wù)室、服務(wù)大廳、農(nóng)產(chǎn)品超市不夠健全，制約社區(qū)居民日常辦事。

4、工資待遇有待提高

工作人員日常開展新農(nóng)保、醫(yī)療保險(xiǎn)的征收，低

保戶、拆遷戶、信訪戶的走訪動(dòng)員，社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境整治，以及為居民辦理各類大小事務(wù)，但是一年也只有7000元左右的收入，基層人員的工資待遇有待提高。

三、針對社區(qū)工作實(shí)際，提出如下建議

1、加強(qiáng)管理，改善環(huán)境

針對老舊小區(qū)的環(huán)境問題，形成以政府為主導(dǎo)，

居民參與的方式，政府加大改造資金投入并對社區(qū)內(nèi)的違法亂建行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。

2、加大困難人員的幫扶力度，拆遷、信訪戶的宣傳引導(dǎo)

政府一方面通過對困難戶的資金補(bǔ)助解決其日常

生活所需，一方面可以購買公益性崗位為其提供就業(yè)的機(jī)會。針對拆遷戶和信訪戶的問題，首先加強(qiáng)政策宣傳引導(dǎo)，其次對其提出的要求要按照相關(guān)程序進(jìn)行走訪調(diào)查，滿足其合理要求。

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建便民工作平臺

上級各相關(guān)部門在資金投入、工作措施等方面給

予社區(qū)更大的支持。使社區(qū)盡早建成社區(qū)綜合服務(wù)中心服務(wù)中心，設(shè)立“五室一廳一欄一廣場”（即綜合辦公室、綜合活動(dòng)室、綜合警務(wù)調(diào)解室、文化圖書室、衛(wèi)生計(jì)生室、一站式便民服務(wù)大廳、社區(qū)公開欄、文體活動(dòng)廣場），充分滿足便民服務(wù)、居民議事、文化娛樂等功能需要，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)功能。

4、加快區(qū)劃調(diào)整，強(qiáng)化社區(qū)共建

區(qū)域調(diào)整是和諧社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)。此次調(diào)研中xx

社區(qū)與三里社區(qū)進(jìn)行區(qū)劃重組，在重組中應(yīng)按照便于社區(qū)服務(wù)管理、社區(qū)資源開發(fā)和社區(qū)自治的原則，充

分考慮社區(qū)內(nèi)教育、文化、衛(wèi)生、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)等資源的合理配臵，實(shí)行“網(wǎng)格化”管理。建立社區(qū)黨組織、居委會、小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)社會組織及駐區(qū)單位協(xié)作共建機(jī)制，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)。

5、加快第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)轄區(qū)居民致富

此次調(diào)研中，xx社區(qū)的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，“三

來一加”項(xiàng)目也較少，社區(qū)干部和優(yōu)秀黨員應(yīng)在服務(wù)居民的同時(shí)，引進(jìn)大型服務(wù)型企業(yè)進(jìn)入社區(qū)，創(chuàng)新發(fā)展，新建創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)社區(qū)人民致富。

6、提高基層工作人員的政治與經(jīng)濟(jì)待遇

組織部門應(yīng)按照 “兩委”干部年齡、工作年限、

所作貢獻(xiàn)提高其政治待遇，提拔重用有能力的基層工作人員，讓其感受到有光明的政治前景，能夠更好的服務(wù)基層；財(cái)政部門應(yīng)制定科學(xué)合理的收入分配制度，提高社區(qū)工作人員待遇。

第五篇：古城社區(qū)調(diào)研報(bào)告

**社區(qū)“四群”教育工作隊(duì)

關(guān)于開展“四群”教育、實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾

工作實(shí)施方案

為深入貫徹落實(shí)《中共**市委關(guān)于組織開展群眾觀點(diǎn)群眾路線群眾利益群眾工作教育實(shí)行干部聯(lián)系群眾制度的意見》精神，加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)、和諧社區(qū)建設(shè)和“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)，順利完成呈貢區(qū)交給的201*年“四群”教育工作任務(wù)，結(jié)合所分配社區(qū)（**街道**社區(qū)）實(shí)際和工作隊(duì)人員配備情況，制定工作方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會和省、市、區(qū)黨代會精神，圍繞“強(qiáng)組織、增活力，創(chuàng)先爭優(yōu)迎十八大”這一主題，抓實(shí)“訪民情、抓落實(shí)、辦實(shí)事、強(qiáng)組織、謀發(fā)展、促合諧”六項(xiàng)工作任務(wù)，通過“四群”教育工作隊(duì)（社會主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員）共同努力，直接服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展，努力使社區(qū)黨群、干群關(guān)系更加密切，廣大居民收入有所提高，社區(qū)更加和諧，基層黨組織戰(zhàn)斗力進(jìn)一步提高，黨員隊(duì)伍活力進(jìn)一步增強(qiáng)，社區(qū)黨組織工作規(guī)范化、活動(dòng)經(jīng)�；�、決策科學(xué)化水平不斷提高，為實(shí)現(xiàn)社區(qū)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為貫徹落實(shí)“四群”教育工作的組織、實(shí)施，成立開展“四

群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度工作隊(duì)，其組成人員如下：

隊(duì)長：張雁區(qū)城管局書記、局長

副隊(duì)長：李龍區(qū)城管局副局長

成員：陳永懷區(qū)城管局主任科員

張魯江區(qū)城管局科員

王景區(qū)城管局科員

李克旺區(qū)城管局主任科員

尚言潔區(qū)投促局辦公室副主任

楊忠云區(qū)農(nóng)林局林場辦公室主任

徐如聰區(qū)農(nóng)林局農(nóng)藝師

李曉瓊**街道黨政綜合辦工作人員

譚玉波**社區(qū)團(tuán)總支副書記

曾慶平區(qū)城管局主任科員

工作隊(duì)負(fù)責(zé)對開展“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾工

作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和研究解決有關(guān)困難和問題。

三、工作步驟

開展“四群”教育，實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度，緊緊圍

繞中心工作，突出重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)。

(一)精心制定工作方案 (201*年2月至3月)

1.制定方案。結(jié)合實(shí)際，制定開展“四群”教育、實(shí)行干

部直接聯(lián)系群眾制度實(shí)施方案，采取適當(dāng)方式向群眾公布，進(jìn)

行承諾，接受群眾監(jiān)督，報(bào)街道黨工委儲存?zhèn)浒浮?/p>

2.建立機(jī)制。工作隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé)，既

要率先垂范，帶頭深入實(shí)際、深入群眾、深入基層，又要認(rèn)真

抓好各部門的“四群”教育、干部直接聯(lián)系群眾工作，堅(jiān)持點(diǎn)

面結(jié)合，以點(diǎn)帶面。同時(shí)要建立完善相關(guān)工作制度，注重總結(jié)

工作中好的經(jīng)驗(yàn)做法，分析存在不足，制定改進(jìn)措施，形成干

部直接聯(lián)系群眾的長效機(jī)制。

(二)突出重點(diǎn)有序推進(jìn)(201*年3月至12月)

1、社區(qū)基本情況

**社區(qū)地處呈貢老縣城西南面，與西南三省最大農(nóng)貿(mào)市場

——云南**農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場緊鄰。社區(qū)下轄8個(gè)居民小組，201*

年末有居民1168戶，總?cè)丝?076人，外來流動(dòng)人口在冊數(shù)為

13000余人。**社區(qū)黨委下設(shè)3個(gè)黨支部，10個(gè)黨小組，共有

黨員156名；農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入2201*萬元。農(nóng)民人均純收入7572

元。

2、社區(qū)群眾反應(yīng)突出的問題

根據(jù)工作安排，工作隊(duì)隊(duì)員對居民進(jìn)行走訪調(diào)查和居民需

求情況問卷調(diào)查。通過與社區(qū)廣大居民交流，充分了解廣大居

民目前生活中面臨的困難和反映較突出的問題�？偨Y(jié)歸納如

下：

（一）、社區(qū)土地大部分被征用（1-6組田地已被征用；7

組山地已被征用，少數(shù)村民農(nóng)田被租用；8組山地已被征用，

田目前還未被征用），所分的土地款難以徹底解決群眾今后的

生活問題，目前社區(qū)大部分居民主要靠出租房屋維持生活，失

地農(nóng)民大部分就業(yè)能力弱，收入來源單一。

（二）、被征地農(nóng)民的征地尾款至今未落實(shí)到農(nóng)戶手中，

征地時(shí)承諾的每人15平米商鋪問題未得到兌現(xiàn)，廣大被征地

群眾對此問題反映強(qiáng)烈。

（三）、社區(qū)四組村民反映：原農(nóng)貿(mào)市場二十多畝土地在

廣大群眾不知情的情況下被征用（群眾對該土地被征用情況不

知曉，以為該用地是租用，經(jīng)查實(shí)該地塊已被2.5萬元/畝征

用，且之前租用時(shí)的租金還有兩年未付。），四組村民目前正在

采取上訪方式以求此問題得以解決。

（四）、隨著外來人口大量涌入，極大地增加了社區(qū)治安

和生產(chǎn)生活環(huán)境的壓力，社區(qū)治安刑事案件時(shí)有發(fā)生，環(huán)境衛(wèi)

生較差（群眾反應(yīng)社區(qū)內(nèi)外來人員衛(wèi)生習(xí)慣不好，存在隨地大

小便和亂丟亂倒生活垃圾和生活污水現(xiàn)象。）。

（五）、社區(qū)內(nèi)車輛多、小型冷庫較多，常有大型車輛出

入，車輛停放難、通行難、亂停亂放問題嚴(yán)重，交通秩序混亂。

加之主要道路兩側(cè)經(jīng)常有商販占道經(jīng)營，造成進(jìn)出社區(qū)道路經(jīng)

常被堵，社區(qū)車輛進(jìn)出困難，給群眾的生產(chǎn)生活及出行造成了

極大地困擾，也造成了極大地安全隱患。（社區(qū)居民建議重新

啟用社區(qū)停車場，解決社區(qū)內(nèi)停車難的問題，緩解社區(qū)交通壓

力）。

（六）、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，人口密度大，存在入廁難和

污水排放難的問題。

（七）、社區(qū)內(nèi)個(gè)別群眾對關(guān)系自己切身利益的問題反映

強(qiáng)烈（如：個(gè)別群眾因家庭成員長期患病導(dǎo)致生活壓力大；個(gè)

別群眾因各種原因?qū)е录彝プ》刻貏e緊張；社區(qū)個(gè)別路段不好

走，群眾反應(yīng)能否組織修繕等問題。

3、具體做法

針對民情調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，下步工作中努力做到：

（一）做好群眾思想穩(wěn)定工作。穩(wěn)定是社區(qū)發(fā)展的前提和

基礎(chǔ)，針對社區(qū)群眾反應(yīng)的熱點(diǎn)問題和尖銳問題，一時(shí)又無法

給予有效解決時(shí)，工作隊(duì)員要想方設(shè)法協(xié)助社區(qū)做好群眾思想

穩(wěn)定工作，努力聽取群眾心聲，積極將群眾反應(yīng)問題收集整理

上報(bào)；對新區(qū)建設(shè)過程中群眾反應(yīng)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，工作隊(duì)要

努力排除群眾的疑惑，舒緩群眾的情緒，耐心細(xì)致做好群眾的

思想政治工作，解決群眾的思想問題，努力使群眾從思想上保

持穩(wěn)定。

（二）做好黨的政策宣傳工作。適時(shí)組織社區(qū)群眾學(xué)習(xí)黨

和國家的路線方針政策、法律法規(guī)，宣傳貫徹好黨和政府各項(xiàng)

惠民政策，維護(hù)好、發(fā)展好、實(shí)現(xiàn)好群眾利益，糾正侵害群眾

合法權(quán)益的行為，督促檢查各項(xiàng)涉農(nóng)法律法規(guī)、支農(nóng)惠農(nóng)政策

在社區(qū)的落實(shí)，努力維護(hù)好群眾的合法利益。

（三）協(xié)助做好社區(qū)管理工作。協(xié)助社區(qū)做好社區(qū)治安管

理工作，認(rèn)真落實(shí)社區(qū)治安巡防制度，努力保證社區(qū)內(nèi)群眾安

寧；加強(qiáng)對群眾間矛盾糾紛預(yù)防調(diào)查，加大對社區(qū)群眾間矛盾

糾紛排查力度，組織開展好有益群眾團(tuán)結(jié)的活動(dòng)，進(jìn)一步完善

鄉(xiāng)規(guī)民約，及時(shí)調(diào)解鄰里糾紛，實(shí)現(xiàn)鄰里和睦，努力構(gòu)建平安、

和諧社區(qū)。

（四）認(rèn)真開展日常聯(lián)戶工作。按照上級要求，工作隊(duì)隊(duì)

員在社區(qū)開展直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作，嚴(yán)格落實(shí)下派期間駐社

區(qū)制度和直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度；日常工作中做到兩個(gè)必訪

（春節(jié)前必訪、群眾遇難受災(zāi)必訪）、三個(gè)必幫（上學(xué)就業(yè)遇

到困難必幫、遇難受災(zāi)必幫、脫貧致富必幫）、四個(gè)必問（戶

情必問、經(jīng)濟(jì)狀況必問、發(fā)展愿望必問、存在困難必問），切

實(shí)為聯(lián)戶群眾解決實(shí)際問題。工作隊(duì)隊(duì)員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)

性，積極幫助聯(lián)戶群眾解決實(shí)際問題，對個(gè)別群眾反應(yīng)的一時(shí)

解決不了的問題或與政策方針不吻合的要求，要極力做好群眾

的解釋說服工作，并將工作情況做好登記，該上報(bào)的要上報(bào)。

（五）為社區(qū)群眾做幾件實(shí)事。針對社區(qū)群眾反應(yīng)問題，

結(jié)合我工作隊(duì)實(shí)際，計(jì)劃在一年內(nèi)為社區(qū)做以下幾件實(shí)事：

1、清理道路。組織人員對社區(qū)主要道路存在的占道經(jīng)營

和車輛亂停亂放、小廣告等進(jìn)行清理，努力改善社區(qū)居民生活

環(huán)境（目前已組織城管局人員對古銀路農(nóng)貿(mào)市場段進(jìn)行了兩次

清理，但由于長期以來占道經(jīng)營亂貼小廣告問題突出，要從根

本上解決社區(qū)主干道通行暢通和改善生活環(huán)境問題還需長期

努力。）。

2、蓋建公廁。在社區(qū)人員居住密集處蓋建公廁，努力解

決廣大群眾入廁難的問題；針對社區(qū)小農(nóng)貿(mào)市場附近無公廁，

人員流動(dòng)量大，附近群眾如廁難的實(shí)際情況，工作隊(duì)已同社區(qū)

領(lǐng)導(dǎo)對小農(nóng)貿(mào)市場周邊情況進(jìn)行了實(shí)地走訪，初步確定了蓋公

廁的地點(diǎn)，此項(xiàng)工作將于年底前完工。

3、提供技術(shù)指導(dǎo)。工作隊(duì)將充分發(fā)揮隊(duì)員特長，安排工作隊(duì)農(nóng)林方面專業(yè)人員對社區(qū)綠化和社區(qū)華勛德公司苗木基地進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，積極配合社區(qū)進(jìn)行環(huán)境綠化工作。

五、工作要求 1、明確職責(zé)。工作隊(duì)長要認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé)，要率先垂范，帶頭深入實(shí)際、深入基層、深入群眾；工作隊(duì)員日常工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)收集、報(bào)告和反饋工作進(jìn)展情況，增強(qiáng)工作的針對性和實(shí)效性，生活中嚴(yán)格落實(shí)請銷假制度，不擅離崗位。

2、落實(shí)制度。開展“四群”教育，實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度，工作隊(duì)隊(duì)員要做到與群眾“零距離”接觸，切實(shí)增強(qiáng)開展“四群”教育、實(shí)現(xiàn)干部直接聯(lián)系群眾制度的針對性和實(shí)效性。

3、統(tǒng)籌兼顧。工作開展要做到科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌兼顧，既要把干部直接聯(lián)系群眾工作落到實(shí)處，又要保證本職工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)、有序推進(jìn)，做到兩促進(jìn)、兩不誤。

4、強(qiáng)化宣傳。社區(qū)四群工作隊(duì)要高度重視宣傳工作，切實(shí)加強(qiáng)開展“四群”教育，實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度的輿論宣傳，充分運(yùn)用廣播、黑板報(bào)、宣傳欄等載體，大力宣傳工作開展情況，及時(shí)總結(jié)、推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)把“四群”教育工作引向深入。

附件：**社區(qū)“四群”教育工作聯(lián)戶情況登記表

**社區(qū)“四群”教育工作隊(duì)

二o一二年三月二十日

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