第一篇:蓬溪縣旅游局201*年依法行政工作總結(jié)
蓬溪縣旅游局
201*年依法行政工作總結(jié)
依法行政是行政工作的重要抓手。一年來,我局按照部
門工作職能,在縣委、政府法制部門監(jiān)督和指導(dǎo)下,積極推進(jìn)依法行政工作,完善法規(guī)及規(guī)章制度建設(shè),使全局依法行政工作水平得到了較大提升。結(jié)合《關(guān)于開展201*年度依法行政評估工作的通知》有關(guān)規(guī)定,我局依法行政工作進(jìn)行了自查,現(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:
一、基本情況
201*年,根據(jù)《蓬溪縣人民政府201*年度推進(jìn)依法行政工作安排》,結(jié)合我局實際,我們主要開展了以下幾項工作:
(一) 完善科學(xué)民主決策機(jī)制
1.完善和落實重大行政決策有關(guān)制度。按照規(guī)范政府重
大決策行為要求,進(jìn)一步完善了重大行政決策聽取意見制度,重大行政決策聽證制度、重大行政決策的合法性審查制度、重大行政決策集體決定制度、重大行政決策實施情況后評估制度、行政決策責(zé)任追究制度。
2.完善行政決策風(fēng)險評估機(jī)制。凡是關(guān)于人民群眾切身
利益的重大決策、重大項目等決策事項,都進(jìn)行了合法性、合理性、可行性和可控性評估。出臺了我局社會穩(wěn)定風(fēng)險評估實施辦法。
(二)強(qiáng)化依法行政制度建設(shè)
1.依據(jù)國家和地方有關(guān)法規(guī)、規(guī)章,對我局行政執(zhí)法職權(quán)進(jìn)行了全面清理,并確認(rèn)我局行政處罰權(quán)主要集中在旅行社管理、a級景區(qū)管理、星級酒店管理等3個方面。2.對我局依法行政相關(guān)制度進(jìn)行了清理和規(guī)范,梳理并形成了法制學(xué)習(xí)宣傳類,行政決策類,執(zhí)法類,行政調(diào)解、人民調(diào)解、信訪及社會監(jiān)督類,依法行政類等,比較系統(tǒng)地規(guī)范了執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法流程、執(zhí)法制度等五個方面的內(nèi)容,進(jìn)一步健全了依法行政制度體系。由于行政執(zhí)法制度建設(shè)不斷完善,全縣旅游依法行政工作進(jìn)一步規(guī)范、透明和嚴(yán)謹(jǐn),201*年未發(fā)生一起行政復(fù)議或行政應(yīng)訴案件。
(三)公共服務(wù)能力提升
1.在開展法制培訓(xùn),提高干部員法律素養(yǎng)的同時,建立健全依法行政責(zé)任制,提升干部職工依法履職能力。依法行政責(zé)任制以崗位責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制為核心內(nèi)容,促進(jìn)并準(zhǔn)確運用與本職工作相關(guān)的法律、法規(guī)和有關(guān)政策,自覺按照法定的職責(zé)權(quán)限和程序履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù); 2. 完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
我局不斷規(guī)范和完善業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和效率的提升。
總體來看,一年來,圍繞縣委、政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù),我們開展了大量的基礎(chǔ)性工作,積累了一定的實踐經(jīng)驗,全局依法行政工作水平得到明顯較快提升。
二、下步工作打算
根據(jù)我局201*年法制工作計劃,結(jié)合目前旅游依法行政工作進(jìn)展情況,下一步,我們將重點做好以下三項工作:一是進(jìn)一步加大依法行政宣傳工作力度,進(jìn)一步完善我局依法行政的制度體系建設(shè)。
二是盡快組織全局旅游依法行政培訓(xùn)工作。我們擬于201*年上半年舉辦一次全局行政執(zhí)法人員法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班,組織全局行政執(zhí)法人員分期分批參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化旅游行政執(zhí)法隊伍的法制意識。
三是盡快完成有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的修訂工作。我們將在縣委、政府法制辦的指導(dǎo)下,按照立法工作程序,加強(qiáng)調(diào)研論證,進(jìn)一步做好我局的依法行政工作。
蓬溪縣旅游局二○一一年十二月二日
蓬溪縣旅游局自評分值情況匯報
第二篇:西城區(qū)旅游局201*年依法行政工作總結(jié)
西城區(qū)旅游局201*年依法行政工作總結(jié)
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《西城區(qū)二○○七年依法治區(qū)工作要點》、《西城區(qū)依法治區(qū)工作達(dá)標(biāo)評比標(biāo)準(zhǔn)》和《西城區(qū)依法治區(qū)工作達(dá)標(biāo)評比細(xì)則》,區(qū)旅游局認(rèn)真貫徹國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》和《北京市人民政府關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的實施意見》所確定的各項任務(wù),制定201*年依法治理工作計劃,狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)宣傳,健全完善行政執(zhí)法相關(guān)制度,進(jìn)一步規(guī)范旅游行政執(zhí)法行為,努力提高依法行政、依法管理水平,確保了執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法、杜絕了違法違規(guī)事件的發(fā)生,F(xiàn)將一年來我局依法行政工作開展情況總結(jié)如下:
一、 健全組織制度,提高依法治區(qū)水平
(一)完善制度,不斷夯實旅游行政執(zhí)法基礎(chǔ)
為了確保依法行政工作有效開展,使依法行政工作真正落到實處,旅游局認(rèn)真抓了以下幾項工作:
一是加強(qiáng)組織建設(shè),成立了由局長王建平任組長,王順、劉軍兩位副局長為副組長的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,把依法行政工作納入局各科室工作的重要考核內(nèi)容。
二是制定工作計劃,我局在年初制定了全局工作計劃及
局各科室年度工作目標(biāo),根據(jù)計劃對行政執(zhí)法情況進(jìn)行定期跟蹤檢查,并結(jié)合行風(fēng)評議工作,就依法行政過程中出現(xiàn)的一些問題,及時進(jìn)行自查自糾,制定相應(yīng)的整改措施,取得了較好的效果。
三是規(guī)范執(zhí)法主體,組織綜合業(yè)務(wù)科相關(guān)人員參加市旅游局組織的法律知識培訓(xùn)和考試,進(jìn)一步明確法律法規(guī)賦予的職責(zé),增強(qiáng)行業(yè)管理工作中的法律意識,為依法行政打下良好的基礎(chǔ)。
四是結(jié)合實際,修改完善了旅游局《工作制度》、《學(xué)習(xí)制度》等工作制度,使依法行政各項工作有章可循。
五是認(rèn)真落實依法行政例會工作制度,依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,集體審議我局有關(guān)普法及依法行政的各項工作,并將此項工作列入黨組工作日程,建立了依法行政工作檔案。制定《201*年依法行政工作計劃》,明確本年度依法行政的具體工作,提出了工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。
(二)強(qiáng)化素質(zhì),努力提高旅游依法行政水平
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),是依法行政工作的重要前提。為了提高全體工作人員的依法行政意識和水平,提高行政執(zhí)法人員準(zhǔn)確運用法律的能力。我們整理了《行政許可法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《國家賠償法》、《行政處罰法》、《北京市旅游管理條例》、《北京市星級飯店安全管理規(guī)定》等10多種法律法規(guī)學(xué)習(xí)材料,由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,采取集中學(xué)
習(xí)與分組學(xué)習(xí)相結(jié)合、研究討論與培訓(xùn)考試相結(jié)合等方式,加強(qiáng)工作人員的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到人人有學(xué)習(xí)計劃,有學(xué)習(xí)內(nèi)容,有學(xué)習(xí)筆記,有學(xué)習(xí)體會。
特別是今年4月1日開始正式實施的《北京市星級飯店安全管理規(guī)定》,局機(jī)關(guān)組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,貫徹實施,并積極做好對賓館飯店的宣傳服務(wù)工作。
(三)政務(wù)公開,認(rèn)真履行法定職責(zé)
旅游局充分利用區(qū)電子政務(wù)網(wǎng),指定專人對政務(wù)公開系統(tǒng)進(jìn)行定時維護(hù),并按照區(qū)里的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)規(guī)定按時對政務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)行更新。全年共刊登旅游動態(tài)156條,工作動態(tài)98條;政務(wù)信息上報150條,采用107條,并直接通過市旅游信息網(wǎng)發(fā)送信息20條。同時充分利用北京市企業(yè)信用信息西城區(qū)管理系統(tǒng)這個平臺,對旅游企業(yè)身份信息、良好信息、提示信息、警示信息等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了及時刊登和公布,實現(xiàn)旅游企業(yè)信息的動態(tài)管理。通過二級域名的設(shè)定,游客可通過直接登陸西城區(qū)旅游版面,了解我區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展動態(tài)、政務(wù)信息和相關(guān)旅游信息。
(四)加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督
加強(qiáng)對運用權(quán)力、履行法定職責(zé)和執(zhí)法程序的監(jiān)督檢查,深入推進(jìn)行政許可法、公務(wù)員法等法律法規(guī)的實施。加大對行政人員不履行、違法和不當(dāng)履行行政執(zhí)法職責(zé)的監(jiān)督檢查力度,堅決杜絕行政不作為現(xiàn)象發(fā)生。
嚴(yán)格按照法定程序行使權(quán)力、履行職責(zé),努力提高依法行政意識,強(qiáng)化程序公正。認(rèn)真執(zhí)行行政處罰法、行政許可法和有關(guān)法律、法規(guī),規(guī)范行政執(zhí)法程序,做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法。切實保障公民、法人和合法權(quán)利,切實保護(hù)人民群眾切身利益。
(五)依法行政,治理整頓旅游經(jīng)營秩序
一年來,我局嚴(yán)格按照《北京市旅游管理條例》、《北京市星級飯店安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī),深入開展旅游行業(yè)檢查,特別是對重點區(qū)域、重點問題,加大查處力度,不斷深化旅游執(zhí)法監(jiān)察工作機(jī)制,量化細(xì)化旅游行業(yè)管理、檢查等工作。根據(jù)《北京市星級飯店安全管理規(guī)定》和我區(qū)旅游行業(yè)特點制定了《西城區(qū)旅游行業(yè)監(jiān)管暫行辦法》一年來,對每個企業(yè)進(jìn)行不少于4次的安全檢查,并組織聯(lián)組互查,共計百余次,有效的促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營安全工作。
二、加強(qiáng)指導(dǎo)與服務(wù),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
(一)推進(jìn)旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、品牌化建設(shè)。
1、規(guī)范管理,提升品質(zhì)。在我區(qū)4a級旅游景區(qū)(點)中開展了國家5a級景區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹工作,進(jìn)一步提升了我區(qū)4a級旅游景區(qū)品質(zhì),提高品牌效應(yīng);區(qū)旅游局今年上報一家5a級旅游景區(qū),正在等待國家旅游局的回復(fù)。
依據(jù)行業(yè)對區(qū)域內(nèi)一、二星賓館展開全面檢查,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游企業(yè),依據(jù)評定標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定給予取消星級
或暫停星級的處理。 通過行業(yè)評定工作,進(jìn)一步提高了旅游企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平。
2、推進(jìn)飯店品牌化、連鎖化建設(shè)。以北京201*年奧運會為契機(jī),以飯店星級評定為平臺,以青年旅舍和青年酒店建設(shè)為突破口,積極推動我區(qū)經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、連鎖化建設(shè)。挖掘潛力,做出特色,提升品質(zhì),滿足奧運住宿要求,擴(kuò)大在市場上的影響力。目前,全區(qū)共有國際青年酒店、青年旅舍、青年客棧6家,品牌連鎖飯店12家,初步走上了飯店品牌化、連鎖化的道路,同時也為低星級飯店的經(jīng)營轉(zhuǎn)型提供了新的模式。
3、落實奧運接待工作。為落實08年奧運接待工作,按照奧運標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)北京市出臺的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),我局進(jìn)行了區(qū)內(nèi)非星級奧運接待賓館的評定,今年共完成65家非星級奧運接待單位評定工作,極大的促進(jìn)了住宿服務(wù)水平的提高,為滿足奧運會的住宿接待工作做好準(zhǔn)備。
4、積極開展旅游行業(yè)培訓(xùn)宣傳教育活動。201*年是奧運的決戰(zhàn)之年,也是正式實施《北京市星級飯店安全管理規(guī)定》的第一年,為貫徹落實好此項政府規(guī)章,除局機(jī)關(guān)人員認(rèn)真組織學(xué)習(xí)以外,局相關(guān)部門還積極開展宣傳教育活動,組織人員培訓(xùn)200余人次、發(fā)放宣傳材料5000余份。此外,為了充分發(fā)揮《星級飯店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的行業(yè)指導(dǎo)作用,結(jié)合《西城區(qū)迎奧運文明行動計劃》的實施,在“政府倡導(dǎo)、
企業(yè)落實、部門指導(dǎo)”的原則指導(dǎo)下,我局在全區(qū)旅游企業(yè)中深入開展以“迎奧運盛會,展行業(yè)風(fēng)采”為主題、 以學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹北京旅游行業(yè)奧運培訓(xùn)讀本、《星級飯店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《國家a級景區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》為內(nèi)容的各類培訓(xùn)、講座,對全區(qū)400余家社會旅館負(fù)責(zé)人進(jìn)行法規(guī)培訓(xùn)。積極倡導(dǎo)旅館從業(yè)人員誠信守法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù),全面提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn),進(jìn)而提升我區(qū)住宿業(yè)形象,推動住宿業(yè)的經(jīng)營管理服務(wù)和員工隊伍建設(shè)。
(二) 加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管,提高管理水平。
1、推行行業(yè)法律規(guī)范。在一、二星級飯店、賓館和星級餐館中依法全面推行《北京市旅游星級飯店安全管理規(guī)范》、《北京市餐飲服務(wù)業(yè)安全管理規(guī)范》;在公園景區(qū)中推行《北京市公園風(fēng)景名勝區(qū)安全管理規(guī)范》,并配發(fā)北京市旅游星級飯店火災(zāi)撲救教育、示范光盤及相關(guān)音像材料300余份,使教育活動更加生動、有效。進(jìn)行迎奧運綠色節(jié)約飯店的檢查。
2、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局、區(qū)公安局、消防處等部門依據(jù)法規(guī)對旅游企業(yè)開展安全檢查,及時消除安全隱患。指導(dǎo)和督促企業(yè)制定和完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,建立安全管理長效機(jī)制,提高安全管理水平,為旅游者創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、舒適的旅游環(huán)境。在飯店、賓館中開展火災(zāi)、停電等突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案的制定、演練活動,提高飯店、賓館
處置突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。開展了旅游景區(qū)雙語環(huán)境建設(shè)檢查。依據(jù)相關(guān)職責(zé),全年共處理旅游投訴36件,回復(fù)滿意率為100%。
3、參與推進(jìn)什剎海地區(qū)人力客運三輪車胡同游特許經(jīng)營工作。為更好地規(guī)范什剎海的旅游秩序,區(qū)旅游局根據(jù)市區(qū)的工作要求,積極參與制定什剎海地區(qū)人力三輪車胡同游管理規(guī)章,完成《什剎海地區(qū)人力三輪車胡同游特許經(jīng)營實施方案》,為旅游項目的特許經(jīng)營與管理進(jìn)行了積極研究和探索。什剎海地區(qū)人力三輪車實施特許經(jīng)營后,該地區(qū)的“黑三輪”將會得到有效遏制。
回顧我局一年來的行政執(zhí)法工作,我們雖然取得了一定成績,但實際工作中還存在著許多不足和問題。在今后的工作中,我們要認(rèn)真貫徹國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》,嚴(yán)格落實旅游行業(yè)管理措施,不斷提高行政執(zhí)法能力和依法管理旅游行業(yè)的水平,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)健康、持續(xù)、和諧發(fā)展。
西城區(qū)旅游局
二〇一四年十一月一日
第三篇:商貿(mào)旅游局201*年度推行依法行政工作總結(jié)
文章標(biāo)題:商貿(mào)旅游局201*年度推行依法行政工作總結(jié)
___區(qū)商貿(mào)旅游局201*年度推行依法行政工作總結(jié)
今年我局依法行政工作堅持以黨的十六大關(guān)于實施依法治國,建設(shè)社會主義法制國家基本方略為指導(dǎo)思想,堅持深入貫徹市政府辦公室《關(guān)于貫徹落實浙江省依法行政考核辦法(試行)的通知》精神,依法履行法定職責(zé),規(guī)范行政行為,牢固樹
立執(zhí)政為民理念,提高依法執(zhí)政水平,一年來無一起不作為和亂作為行為,F(xiàn)將今年依法行政工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極推進(jìn)依法行政工作。
根據(jù)市政府辦公室《關(guān)于貫徹落實浙江省依法行政考核辦法(試行)的通知》精神,我局召開專題會議,會議明確了局一把手作為推進(jìn)依法行政工作的第一責(zé)任人。會上還對依法行政工作作了總體部署,整理了全年需要完成的重點工作任務(wù),分解到兩科一室,落實責(zé)任人,要求對應(yīng)各自職能,突出工作重點,明確各自任務(wù)。并在專題會議后多次組織認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》、國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》等法律法規(guī)及政策,并根據(jù)我局行政職能的特點,繼續(xù)突出“謀發(fā)展,重招商,抓落實,優(yōu)服務(wù)”的工作主題,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,更好地服務(wù)企業(yè)和服務(wù)群眾,不斷推動依法行政工作走了良性發(fā)展軌道。
二、健全決策機(jī)制,努力提高行政決策水平。
我局大力實行科學(xué)民主決策機(jī)制,廣泛集中各方面智慧。一是制定考核獎勵政策咨詢論證制度。有關(guān)全區(qū)的崗位目標(biāo)責(zé)任制、獎勵辦法和評比標(biāo)準(zhǔn),必須事先經(jīng)基層調(diào)研、全局討論及企業(yè)座談等形式提出意見,再上報政府決策。二是嚴(yán)格把握公益性意見征詢原則。對“放心早餐”工程等公益性項目,決策前多方征求公眾意見,保證決策的科學(xué)、合理,并且還可以將有些矛盾提前化解,有效確保工作的進(jìn)行。三是對重要規(guī)劃的編制公開征求意見。在編制《___區(qū)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)十一五發(fā)展規(guī)劃綱要》過程中,我局通過各種渠道向各界廣泛征求意見,各界人士踴躍參與,獻(xiàn)策獻(xiàn)智,使規(guī)劃逐步得到規(guī)范和完善。四是落實責(zé)任追究措施。健全失職追究制度,是依法決策、科學(xué)決策、民主決策的重要保障,有利于行政機(jī)關(guān)審慎決策,防止決策的隨意性,避免決策失誤。我局在原來基礎(chǔ)上,不斷修改完善《___區(qū)商貿(mào)旅游局失職追究制度》,以切實做到“有權(quán)必有責(zé),用權(quán)受監(jiān)督,違章要追究”。
三、改革管理方式,加快轉(zhuǎn)變政府行政職能。
今年以來,我局切實把政府經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)到主要為市場主體服務(wù)和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來。與其他各部門配合依法履行職責(zé),維護(hù)市場秩序,確保市場安全。會同消防、公安等部門對我區(qū)重點商貿(mào)旅游企業(yè)進(jìn)行了“除隱患、保平安”和“安全生產(chǎn)月”的檢查工作,共出動47人次,發(fā)現(xiàn)隱患77處。會同工商、食品藥品監(jiān)督等部門對地下早餐食品加工及無證批發(fā)點進(jìn)行查處,并對兩家納入“放心早餐”工程的公司進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范。同時,利用我區(qū)電子政務(wù)系統(tǒng)資源,完善欄目內(nèi)容,對非涉密內(nèi)容一律在網(wǎng)上公開。特別是各類規(guī)范性文件以及工作動態(tài)、運行分析、最新業(yè)態(tài)導(dǎo)向都及時在網(wǎng)上公布,并進(jìn)一步完善了各項辦事程序和辦事結(jié)果,以公開、公正、合法、真實、便民的宗旨,增強(qiáng)部門運作的透明度,有效確保政務(wù)公開和信息互通。
四、化解社會矛盾,有效維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
在全區(qū)初步形成商貿(mào)旅游系統(tǒng)隱患排查調(diào)處機(jī)制和突發(fā)群體性事件預(yù)警機(jī)制,以便及時發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)信訪事件的苗頭性、傾向性問題,力求“發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、處理得好”。今年“放心早餐”工程攤點改造工作實施過程中,由于部分?jǐn)傊鞯牟焕斫猓欢仍斐傻钟|,并且引起《浙江工人日報》等媒體的關(guān)注,我局采取積極的態(tài)度,一方面撮合攤點經(jīng)營戶與紹興放心一百餐飲有限公司進(jìn)行協(xié)商,另一方面通過向《浙江工人日報》、浙江廣播電臺、《紹興日報》、《紹興晚報》等媒體單位進(jìn)行客觀全面的介紹、解釋工作,扭轉(zhuǎn)被動局面,保障了整改工作的順利實施。到目前為止,改造簽約攤點189個,已經(jīng)基本完成此項工作。另外,在我區(qū)引進(jìn)企業(yè)“頤高數(shù)碼廣場”出現(xiàn)集體罷工事件后,我局第一時間介入,迅速摸清事件演變過程,幫助企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理工作,妥善有效地平息了事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大,使市場馬上恢復(fù)了正常的經(jīng)營。
五、完善監(jiān)督制度,不斷強(qiáng)化行政行為監(jiān)督。
一方面是繼續(xù)加強(qiáng)政風(fēng)評議和機(jī)關(guān)作風(fēng)評議。按照區(qū)有關(guān)部門的要求,繼續(xù)運用領(lǐng)導(dǎo)測評和部門測評相結(jié)合、定向測評與社會測評相結(jié)合的方式進(jìn)行綜合評議。并且創(chuàng)新工作方式,把接受評議和出謀劃策緊密結(jié)合起來。針對社區(qū)我們把接受社區(qū)干部評議與如何發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)這個課題相結(jié)合;針對企業(yè)我們把接受企業(yè)評議與如何做大做強(qiáng)企業(yè)這個課題相結(jié)合。全年共印發(fā)調(diào)查問卷300份,在提高工作效率的同時,進(jìn)一步拉近了與基層和企業(yè)的關(guān)系,不斷提高對我局工作的滿意度。另一方面是積極拓展行政監(jiān)督渠道。廣泛聽取人大代表、政協(xié)委員、工商業(yè)代表及其他社會群眾的意見,幫助發(fā)現(xiàn)
第四篇:行政財務(wù)工作總結(jié)
行政財務(wù)工作總結(jié)
一、注重政治學(xué)習(xí),積極投身爭先創(chuàng)優(yōu)活動,行政財務(wù)工作總結(jié)。自參博以來,始終能夠以共產(chǎn)黨員的歷史使命感、工作責(zé)任感和民族自豪感激勵自己,認(rèn)真貫徹領(lǐng)會胡錦濤總書記世博會“三個展示”、“六個確!敝匾v話精神,自覺弘揚“全力以赴,不辱使命,辦好世博,為國爭光”的辦博之魂,把黨的意識、國家意識、大局意識轉(zhuǎn)化為開展工作的自覺行動,以飽滿的熱情投入工作,以昂揚的斗志克服種種困難,按照臨時黨支部的工作部署,積極投身爭先創(chuàng)優(yōu)活動,爭做“五個模范”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
二、開拓工作思路,全力以赴搞好服務(wù)工作。行政財務(wù)組擔(dān)負(fù)著河北館運行及工作人員的各項保障工作,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,各種證件的辦理使用、人員食宿的安排、辦公室的設(shè)立到辦公用品的采購,各種物品入園區(qū)手續(xù)的辦理,禮品物品的管理,人員福利的統(tǒng)計發(fā)放,生活用品的采購、各項財務(wù)的保障、與此相關(guān)的與世博局、中國館部、各省區(qū)市方方面面關(guān)系的建立等等無不凝聚著我們的心血和汗水。特別提出的楊道亮同志,憑著一股韌勁,一股不服輸?shù)膭蓬^,工作中不會就學(xué),不懂就問,從一個門外漢到各項工作能夠做的得心應(yīng)手,憑著自己默默無聞又卓有成效的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評;周慶杰在財務(wù)保障上自己獨當(dāng)一面,嚴(yán)格各項財務(wù)制度,把財務(wù)管理工作做的井井有條,并出色的完成了對口接待任務(wù)。
三、存在的問題。世博會做為世界最高級別的展覽會,是展示、鍛煉我省貿(mào)促隊伍的一次良機(jī),也是我們總結(jié)經(jīng)驗、找到差距、學(xué)習(xí)提高的絕好機(jī)會。一是在展覽展示理念、觀念、方法上我們與先進(jìn)國家、省區(qū)市還是存在著差距。二是在保障這么高級別、大規(guī)模、長時間的展覽展示活動中我們的經(jīng)驗還明顯不足,主要表現(xiàn)在展館的建設(shè)、布展,方方面面關(guān)系的建立與聯(lián)系,各種證件的辦理,財務(wù)保障,工作人員住房、福利、生活、休假保障,值班制度的建立等等,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可借鑒,我們走了一些彎路,工作總結(jié)《行政財務(wù)工作總結(jié)》。 三是趙會長多次強(qiáng)調(diào)的要我們關(guān)注后世博各項工作的介入,特別是場館的移植,尤其是外國國家館的移植,這絕對是造福貿(mào)促會,并對河北的經(jīng)濟(jì)、旅游、相關(guān)國家外商的投資甚至高層政要的來訪等一系列產(chǎn)生正面的影響,F(xiàn)在到世博會結(jié)束滿打滿算還有4個月時間,一晃而過,世博會結(jié)束這些場館將在一個月內(nèi)拆除,早下手,成立一個專門的機(jī)構(gòu),進(jìn)行全面的考察,移植那家場館對我們最有利,移植的可行性,還包括留不下的國寶級展品高仿復(fù)制的可行性,爭取外商投資、省內(nèi)國內(nèi)企業(yè)投資的可能性,也包括移植場館的設(shè)計、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、工程、預(yù)算等等的考察。四是在派發(fā)的禮品上還有潛力可挖,世博會是個樹品牌的好地方,像天津的麻花,海南的椰子糖、咖啡,江西的酸棗糕,**的麻辣小食品,黑龍江的紅腸,河南的大棗,還有我們河北的板栗現(xiàn)在也都打出名氣了,現(xiàn)在一說大棗就是河南的好,像我們阜平的大棗、滄州的金絲小棗、黃驊的冬棗應(yīng)該是非常有名的,還有我們河北的核桃等農(nóng)產(chǎn)品?刹豢梢岳煤颖别^這個平臺也搞一個我們河北的大棗周、核桃周等等,集中推一推我們河北的農(nóng)產(chǎn)品。六是在確保進(jìn)入河北館游客數(shù)量的前提下,提高游客參觀的質(zhì)量,每天分階段實施批處理,使每批游客在河北館的每個展區(qū)都能享受到貴賓待遇,出館時贈送精美禮品。
四、主要收獲。我們深深地感到,通過世博會,一是極大的宣傳了我們河北,剛來的時候跟各省區(qū)市、世博局工作人員聊天,有些人去北京到過東陵甚至北戴河,說是沒去過河北,從這點看,我們貿(mào)促會不僅在各省區(qū)市乃至在世界范圍內(nèi)的對河北的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、社會、文化、藝術(shù)進(jìn)行了全方位的宣傳。二是打造河北貿(mào)促人的精神。結(jié)合上次例會,會長提出的不(來自好范 文網(wǎng):www.seogis.com)斷總結(jié),不斷學(xué)習(xí),不斷提高的要求和特別能吃苦,特別能忍耐,特別能戰(zhàn)斗的“三個特別”,確實,我們在滬的全體同志面對各種困難,無論是工作上的還是生活上的,有些甚至看來是不可逾越的困難,大家都千方百計、想方設(shè)法的克服了,并且出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),通過這次世博會的洗禮,也凝聚提煉出我們河北貿(mào)促人的一種精神。三是提高了個人的素質(zhì)。這次貿(mào)促會參與世博會我也應(yīng)該算是受益最大的人之一,之前沒參與過展會,唯一一次廊坊5.18也是以游客的身份去參觀,我跟同事開玩笑說,我的起點高,第一次參與展會就是世界最高級別的世博會,說實在的一開始真的很難,不只是粉塵、噪音、有害氣體的污染,面對陌生的環(huán)境,陌生的工作性質(zhì),工作起來感到無從下手、毫無頭緒,就跟無頭蒼蠅是的到處碰壁,所以應(yīng)該感謝世博,通過世博,使我們鍛煉了意志品質(zhì),開闊了視野,增長了才干,學(xué)到了許多在平時學(xué)不到的知識,加強(qiáng)了與各省區(qū)市相關(guān)部門的聯(lián)系。同時,通過世博會,也使我找到了差距,認(rèn)識到自己的不足,積累了寶貴的經(jīng)驗,明確了努力的方向,為進(jìn)一步開創(chuàng)河北貿(mào)促事業(yè)新局面打下了更加堅實的基矗
第五篇:201*年外事僑務(wù)旅游局行政效能建設(shè)工作總結(jié)
201*年外事僑務(wù)旅游局行政效能建設(shè)工作總結(jié)
市效能辦:
按照*效能辦發(fā)201*15號通知精神,現(xiàn)將我局201*年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作總結(jié)和201*年工作計劃報告如下:
一、201*年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作情況
(一)切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保效能建設(shè)工作落實
為加強(qiáng)對機(jī)關(guān)行政效
能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),切實把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實處,我局成立了以局黨組書記、局長為組長,局黨組成員、副局長及紀(jì)檢組長任副組長,局辦公室為承辦科室,指派專人負(fù)責(zé)具體工作,及時完成和落實市上布置的行政效能相關(guān)工作,形成了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機(jī)制。局里多次召開全局干部職工動員大會,傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市有關(guān)效能建設(shè)的文件和會議精神,主要領(lǐng)導(dǎo)多次在召開的會議上就我局開展效能建設(shè)工作進(jìn)行了具體部署,強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。全局干部進(jìn)一步統(tǒng)一了思想認(rèn)識,明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、目的意義和方法步驟,確保了效能建設(shè)有序推進(jìn)。
(二)強(qiáng)化素質(zhì)教育,進(jìn)一步夯實效能建設(shè)基礎(chǔ)
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作,做到常抓常議。201*年,局機(jī)關(guān)專題學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)會議精神4次,學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)通報8次;針對當(dāng)前效能建設(shè)情況開展專題討論2次,局領(lǐng)導(dǎo)對效能建設(shè)工作提出具體要求,要求務(wù)必做好三項制度建設(shè)、“兩集中、兩到位”等相關(guān)效能建設(shè)工作。堅持以素質(zhì)教育為先導(dǎo),注意發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性,真正把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與業(yè)務(wù)工作、發(fā)展目標(biāo)、思想教育和行政管理等工作結(jié)合起來。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè),進(jìn)一步建立健全局中心組理論學(xué)習(xí)制度,凝聚力量,增強(qiáng)信心。二是深入開展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動,深入開展了宗旨意識、黨性黨紀(jì)、職業(yè)道德、法制教育活動。三是不斷充實干部職工的業(yè)務(wù)知識,提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),增強(qiáng)做好工作為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的責(zé)任感和使命感,提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(三)推進(jìn)“兩集中、兩到位”,建設(shè)一流政務(wù)服務(wù)中心窗口
按照“兩集中、兩到位”要求,制定了《“兩集中、兩到位”進(jìn)駐工作實施方案》,整合科室職能,將各科室行政審批職能集中歸并到局行政審批科,并納入行政服務(wù)中心窗口集中辦理。嚴(yán)格按照政務(wù)服務(wù)中心要求選派窗口人員進(jìn)駐中心工作,1—11月,政務(wù)窗口受理256件,辦理256件,做到行政審批事項現(xiàn)場辦結(jié)率、限時辦結(jié)率達(dá)到100%。收到市民12345市長熱線5件,其中有兩件為旅游規(guī)劃建議,一件為國際友城建議,我局均按實際情況,按時回復(fù)了來件人及政務(wù)服務(wù)中心。年初按要求一次性劃撥入駐政務(wù)中心窗口人員工作經(jīng)費2萬元。按時保質(zhì)保量完成了入駐新政務(wù)服務(wù)中心工作。
(四)精簡行政審批項目,提高行政審批效率
為進(jìn)一步提高行政審批效率,我局制定了《行政審批項目實施辦法》,確定了旅行社業(yè)務(wù)年檢初審(公共服務(wù))、旅行社設(shè)立許可和變更備案、景區(qū)景點講解人員資格認(rèn)定三項行政審批事項,明確審批條件,并安裝了行政審批通用軟件,大大提高了行政審批效率。簡化手續(xù),提高辦事效率。按照行政審批許可事項的清理,規(guī)范完善了辦理程序,在規(guī)定時限的基礎(chǔ)上,在保證辦理質(zhì)量不縮水的情況下,縮短了辦理時限,工作效率明顯提升。
(五)認(rèn)真落實三項制度,提高機(jī)關(guān)行政效能
按市上統(tǒng)一要求,我局對原有的首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項制度進(jìn)行了改進(jìn),制定了更切合實際的制度。將首問負(fù)責(zé)制度細(xì)化,制定了《首問負(fù)責(zé)制》、《首問接待制》、《首問登記制》、《首問崗責(zé)任制》、《掛牌上崗制》、《人員去向告知制》、《服務(wù)雙崗制》、《首問考核制》等具體實施制度。對《限時辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》提出了新要求,對各科室每個崗位、工作環(huán)節(jié)都制定了程序規(guī)范、操作性強(qiáng)的監(jiān)管措施,建立行政審批責(zé)任制和考核獎懲辦法。將修訂完善的三項制度在政務(wù)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)××旅游網(wǎng)站予以公布。在機(jī)關(guān)設(shè)立去向告知牌、首問責(zé)任崗,工作人員一律實行掛牌上崗,接受群眾監(jiān)督。根據(jù)外事、僑務(wù)、工作特點,制定了《辦事流程》指南,進(jìn)一步方便群眾辦事。
(六)加強(qiáng)單位內(nèi)部管理,提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平
加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤考核,實行機(jī)關(guān)工作人員掛牌上崗、去向公示。做到上班有簽到、請假有手續(xù)、公差明去向。局辦公室按月對考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計并公布,局紀(jì)檢組不定期對考勤情況進(jìn)行檢查通報,年終將考勤與目標(biāo)責(zé)任制完成情況掛鉤。進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè),把群眾滿不滿意作為想問題、干工作的出發(fā)點和落腳點,不斷提高服務(wù)的水平。局紀(jì)檢組充分行使紀(jì)檢監(jiān)察職能,督促機(jī)關(guān)行政
效能建設(shè)工作順利進(jìn)行。全年開展掛牌上崗督查6次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題予以全局通報,對相關(guān)人員進(jìn)行誡勉談話,有力促進(jìn)了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。
二、201*年行政效能建設(shè)工作計劃
(一)圍繞市委、市政府中心工作,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,切實加強(qiáng)對機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步完善措施,落實責(zé)任,確保機(jī)關(guān)行政效能建
設(shè)扎實推進(jìn)。
(二)認(rèn)真落實機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)各項制度,強(qiáng)化干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能工作監(jiān)察,提高機(jī)關(guān)服務(wù)效率和水平。
(三)按照“兩集中、兩到位”要求,進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口建設(shè),確保人員、經(jīng)費保障,審批事項授權(quán)充分,加強(qiáng)入駐中心窗口人員教育管理,努力建設(shè)一流政務(wù)服務(wù)中心窗口。
(四)繼續(xù)推行機(jī)關(guān)目標(biāo)管理考核制度,落實考核措施,構(gòu)建目標(biāo)明確、責(zé)任到位、考核嚴(yán)格、監(jiān)督有力的督查工作格局,推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)及各項工作健康有序開展。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。