第一篇：外貿(mào)財務(wù)工作流程201*08

財 務(wù) 流 程

為加強公司財務(wù)管理，規(guī)范票據(jù)，減少差錯，依據(jù)公司有關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合我公司的貿(mào)易方式：自營出口銷售、視同自營的代理出口銷售、代理出口銷售、自營進(jìn)口銷售、視同自營的進(jìn)口銷售、代理進(jìn)口銷售、來料加工、進(jìn)料加工及國內(nèi)銷售等的具體情況，現(xiàn)就主要的貿(mào)易方式說明如下：

一、 出口商品收購、付款需提供的資料及單據(jù)的填寫

商品入庫或出運后，業(yè)務(wù)部憑“出口商品購銷合同”、“出口商品成本核算及合同評審單”、“增值稅專用發(fā)票” 、“商品入庫通知單”、“付款通知書”及其他收購證明到公司財務(wù)部辦理登記付款及退稅發(fā)票的認(rèn)證等相關(guān)手續(xù)。出口合同的評審權(quán)限見冀外輕字（201*）第10號《合同評審簽署權(quán)限的規(guī)定》。所提供的資料應(yīng)注意以下幾點：

1、業(yè)務(wù)人員取得的工廠所開具的《增值稅專用發(fā)票》要求票面整潔，無折痕，工廠所蓋發(fā)票專用章清晰明了，蓋在備注欄空白處，不能覆蓋金額和稅額。

2、《成本核算及合同評審單》填寫要規(guī)范完整，計算準(zhǔn)確，勾稽關(guān)系明了，尤其是要填寫日期，出口國別，有無逾期欠款，銷售利潤率等等。

3、《入庫通知單》按發(fā)票內(nèi)容填寫準(zhǔn)確齊全。

4、《出口商品購銷合同》上應(yīng)注明合同編號，簽訂時間，貨物名稱，數(shù)量 金額、雙方責(zé)任等，及購銷雙方簽字蓋章（合同專用章或公章）。

5、《付款通知單》要求注明購銷合同號、付款方式、付款金額等，且經(jīng)辦人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字。

6、財務(wù)部以成本核算及合同評審單為基礎(chǔ)，超出核算單中預(yù)計支出及核算單中未列明的支出項目，業(yè)務(wù)員應(yīng)按規(guī)定補辦審批手續(xù)，否則財務(wù)部不予支付。

二、 商品出口交單、結(jié)匯及成本結(jié)轉(zhuǎn)：

商品出運后，業(yè)務(wù)部應(yīng)及時將“出口商品發(fā)票”、“出口商品明細(xì)單”、“商品出庫通知單”、“商品入庫單”等有關(guān)單據(jù)交財務(wù)部，財務(wù)部審核、登記后簽收、記賬。各部室交單時應(yīng)注意一下幾點：

1、出口業(yè)務(wù)收匯后，未列明出口發(fā)票號的結(jié)匯水單由業(yè)務(wù)員到財務(wù)部確

認(rèn)且注明商品名稱，結(jié)匯后5日內(nèi)，財務(wù)部采用網(wǎng)上申報方式進(jìn)行國際收支申報。

2、預(yù)收貨款的業(yè)務(wù)人員，收到國外貨款時，應(yīng)向財務(wù)部提供購銷合同進(jìn)行登

記備案，等貨物報關(guān)出口15天后，及時向財務(wù)部出納提交報關(guān)單核銷預(yù)收款項。

3、《河北省出口商品發(fā)票》由物流部開具，財務(wù)部依據(jù)出口商品發(fā)票及當(dāng)月外匯牌價確定銷售收入。

4、《出口貨物明細(xì)單》中要特別注明收款方式，銷售價格，及海運費、傭金和保險費等相關(guān)費用，財務(wù)人員據(jù)此預(yù)估海運費、保險費、傭金。

5、《商品出庫通知單》所出商品一定與《商品入庫通知單》一一對應(yīng)。財務(wù)部以此審核、計算銷售成本。

6、根據(jù)公司《關(guān)于存貨計提資產(chǎn)減值損失的通知》規(guī)定：自存貨形成六個月之日起，每季度按存貨與其對應(yīng)進(jìn)項稅合計金額的25%確認(rèn)季度資產(chǎn)減值損失，直至全部。提取的存貨減值損失暫不計入業(yè)務(wù)員成本，不參與計算綜合盈虧，但作為獎金計算的依據(jù)扣減此損失。

7、根據(jù)公司《關(guān)于逾期應(yīng)收款項計提壞賬準(zhǔn)備的通知》規(guī)定，自應(yīng)收款項逾期一個月末收之日起，每季度按逾期應(yīng)收款項的25%確認(rèn)季度壞賬損失，直至全部。提取的壞賬準(zhǔn)備暫不計入業(yè)務(wù)員成本，不參與計算綜合盈虧，但作為獎金計算的依據(jù)扣減此損失。

三、 運保傭的支付

財務(wù)部根據(jù)物流部審核、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后的運、保費單據(jù)支付運、保費；在出口貨物收匯后辦理外匯付傭金手續(xù)，對外支付傭金應(yīng)總由經(jīng)理簽批，所附資料：

1、外銷合同復(fù)印件

2、結(jié)匯水單復(fù)印件

3、出口發(fā)票（或形式發(fā)票）

4、購買外匯申請書加蓋財務(wù)章及法人章

5、境外匯款申請書加蓋財務(wù)章及法人章

6、如是中間商應(yīng)提供相應(yīng)的證明資料加蓋財務(wù)章

四、代理進(jìn)、出口銷售業(yè)務(wù)：

代理進(jìn)出口業(yè)務(wù)需簽訂代理進(jìn)出口合同（協(xié)議），其中代理出口合同（協(xié)議）按《代理出口業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定進(jìn)行簽署；代理進(jìn)口業(yè)務(wù)的審批：金額十萬美元以上的代理進(jìn)口合同，由公司總經(jīng)理審批和簽署；金額十萬美元以下

的代理進(jìn)口合同由公司主管經(jīng)理審批和簽署；以國內(nèi)銷售為目的的自營進(jìn)口合同均由總經(jīng)理（或其授權(quán)的代理人）審批和簽署。

（一）業(yè)務(wù)部憑審批過的視同自營的代理進(jìn)口合同（協(xié)議）到財務(wù)部辦理開證、付款手續(xù)，此類合同編號后一定附加aa，區(qū)別于自營進(jìn)口合同，付款時應(yīng)提供以下手續(xù)：

1、 購銷合同復(fù)印件

2、 國外發(fā)票復(fù)印件

3、 購買外匯申請書加蓋公章

4、 境外匯款申請書加蓋財務(wù)章及法人章

5、 成本核算及評審單

6、 付款申請單

7、 如到貨后付款應(yīng)提供報關(guān)單原件及復(fù)印件

8、 付匯前應(yīng)先到辦公室辦理河北省外匯管理局網(wǎng)站登記備案手續(xù)。

9、進(jìn)口商品報關(guān)后，業(yè)務(wù)人員及時將報關(guān)單復(fù)印件、海關(guān)關(guān)稅及增值稅原件及復(fù)印件傳遞到財務(wù)部，用于進(jìn)項稅的抵扣。憑公司開具的國內(nèi)銷售發(fā)票退單，財務(wù)記賬。

（二）業(yè)務(wù)部憑審批過的代理進(jìn)口合同（協(xié)議）到財務(wù)部辦理開證、付款手續(xù)，按合同約定收取的進(jìn)口保證金存入進(jìn)口保證金戶，需辦理融資的由業(yè)務(wù)部填制“進(jìn)口開證授信申請書”一式三份，由總經(jīng)理簽批加蓋公章后交財務(wù)部辦理；進(jìn)口商品到貨后，業(yè)務(wù)部應(yīng)及時與委托方聯(lián)系收回貨款，并按貿(mào)易融資比例收取利息；按代理進(jìn)口協(xié)議收取代理費。代理進(jìn)口業(yè)務(wù)原則上應(yīng)向委托方收取全額保證金。

（三）視同自營代理出口合同商品出運后，應(yīng)按自營出口商品銷售合同的付款收匯及退單參照自營出口合同執(zhí)行。合同編號后一定附加aa。此類合同應(yīng)先收匯后付款，稅款不代墊，如需公司代墊退稅款的，公司按銀行同期利率200%的標(biāo)準(zhǔn)向委托方收取180天所墊稅款的利息，同時公司保持向委托方加收超期利息（超過半年未退稅情況下）或追回全部代墊稅款的權(quán)利。

（四）代理的出口業(yè)務(wù)，確認(rèn)結(jié)匯后，憑代理出口協(xié)議及結(jié)匯水單和付款通知單支付委托方貨款，支付貨款前按協(xié)議約定收取代理費。代理業(yè)務(wù)不得占用

公司資金。

五、費用及其他支出的審核、支付：

各部門費用及其他支出的有效的原始憑證均應(yīng)由主管部門或主管經(jīng)理審批，其中：各部室辦公費、職能部室租車費由資產(chǎn)部審核，總經(jīng)理簽批；電腦、打印機及相關(guān)耗材支出必須填寫固定資產(chǎn)購買申請，由財務(wù)部審核，總經(jīng)理簽批；招待費、禮品、飛機票等費用由總經(jīng)理審批；備用金500元以內(nèi)由部經(jīng)理審批，500元至1000元由主管經(jīng)理審批，1000元以上由總經(jīng)理審批；業(yè)務(wù)員出國購匯應(yīng)填制“出國購匯申請表”，由簽署公司派出出國人員文件的經(jīng)理審批，加蓋財務(wù)章后領(lǐng)取支票到銀行辦理購匯。具體說明如下：

1、業(yè)務(wù)人員要提供規(guī)范的原始票據(jù)，一定要注明單位，時間、項目及名稱、金額大小寫一定要一致。

2、差旅費報銷單要注明報銷時間，出差日期，出差地點，人員及經(jīng)辦人和領(lǐng)導(dǎo)簽字，所附原始單據(jù)要與報銷單上的金額一致。

3、借出空白支票：借支票人應(yīng)填制空白支票領(lǐng)用單，由總經(jīng)理簽批，填寫日期、收款人、用途及小寫金額封口；借支票人必須于借出支票后十日內(nèi)憑簽批后的發(fā)票及支票存根聯(lián)到財務(wù)部辦理注銷手續(xù)，支票未使用的應(yīng)及時交回。

4、票據(jù)的粘帖：票據(jù)由左向右，右上向下，順序粘貼，凡是傳遞到財務(wù)科的資料原則上用碳素筆填寫。

5、財務(wù)部對違反稅法、財經(jīng)制度、票據(jù)管理規(guī)定的費用等支出項目有權(quán)拒付并提出改正意見。例如過期發(fā)票、無財務(wù)章的空白發(fā)票，單位名稱不是公司名稱的發(fā)票等。

6、每月末28日前業(yè)務(wù)部室及時把相關(guān)單據(jù)傳遞到財務(wù)科，由于點石軟件的設(shè)臵原因，過期無法退單。

財務(wù)部

二〇一四年八月二十六日

第二篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員201*年度工作總結(jié)

外貿(mào)部 201*年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士，在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代，我開始了自己的追夢生涯�；仡欉@三個月與新起點同行的點滴，頗有感觸，現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下 。

一． 初入崗位

我是今年6月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的，我要給自己頂下目標(biāo)，并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前，我也做過兩份工作，一份是導(dǎo)購，一份是商務(wù)接待，由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。

直到9 月份24日我有幸進(jìn)入新起點這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下， 我在認(rèn)識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點滴幫助。

初入外貿(mào)銷售這個行業(yè)，我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識，缺乏實際經(jīng)驗，對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事，我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多，初來乍到，懷揣著夢想的激情全心的投入學(xué)習(xí)中。公司的產(chǎn)品目

錄，各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情況......方方面面的學(xué)習(xí)我都得從零開始。一個禮拜之后，我開始接觸阿里巴巴后臺管理，注冊了一個制作員的子賬號，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布。msn、skype、trade manager，email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站，在里面練習(xí)產(chǎn)品的發(fā)布，產(chǎn)品的推廣，產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用，速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導(dǎo)和幫助下，我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息，爭取排名的技巧，慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。

二、熟悉業(yè)務(wù)流程

在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中，我通過阿里巴巴平臺免費版，收到了很多客戶的訂單（阿里巴巴的平臺）,可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始，經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉，詢盤回復(fù)，終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式，轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學(xué)會了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。

在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fedex,其間還是出現(xiàn)一點小插曲，聯(lián)系貨運后，貨物到香港了，快遞公司說是地區(qū)偏遠(yuǎn)要加偏遠(yuǎn)費。因小訂單，dhl運費算得過于精確，導(dǎo)致貨物退回來，重新找了一個貨運公司，改走fedex。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經(jīng)過

這次的教訓(xùn)，明白了算運費的時候要按最大值計算，寧愿多收一點，聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠(yuǎn)地區(qū)。

三、參與展會

10月中旬，公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中，也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來，臨時出售了小批量產(chǎn)品，收到了很多外國客戶的名片，也發(fā)了一些自己的名片，希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。

展會過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事，接到名片及時判斷客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間，我學(xué)會了要認(rèn)真判斷客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應(yīng)。

四、收發(fā)郵件

把展會上的名片整理，分析 ，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發(fā)郵件進(jìn)行問候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價又是一項很重要

的事。既然是工廠，產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢，價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細(xì)程度，其間涉及moq，fob等各方面，這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達(dá)到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。

但是呢，一連幾百份郵件發(fā)出去，沒有幾個人回應(yīng)，石沉大海，讓人覺得心灰意冷的。但是，不能放棄，就得自身找找原因了�？赡軆r格沒有設(shè)置好，圖片不夠吸引眼球，產(chǎn)品信息沒有詳細(xì)......等一大堆的問題，一個一個分析，解決。 五、接觸阿里巴巴會員版

11月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務(wù)子賬號，發(fā)布產(chǎn)品信息，提高產(chǎn)品曝光率，進(jìn)而增加詢盤的機會。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。首先，每一個產(chǎn)品的標(biāo)題不能雷同，圖片必須清晰。其次，最重要的是關(guān)鍵詞要選好，而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的，這樣才能提

高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個雷同，可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞，盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了，有頭有尾必不可少，不能牛頭馬嘴，也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息，詢盤也相應(yīng)上升了，在線咨詢的客戶也多了起來。

買家總會貨比三家，一個詢盤他會發(fā)給很多的供應(yīng)商，因而買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價，和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理，才能贏取更多的客戶。

但，在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多展會客戶資源，主要是因為自己不會跟進(jìn)客戶，不知道怎么樣來跟進(jìn)，在這點我以后會好好學(xué)習(xí)，耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細(xì)作，緊跟所有客戶資源，及時掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計劃和工作。在今后的工作中，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。，了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來羸得客戶。

六、工作失誤

前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導(dǎo)致公司流失了一個客戶�？蛻粢�的是模組，我就按我們常規(guī)的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通

好，相互間理解不當(dāng)。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴(yán)重失誤了，這一點，我覺得自己太大意了。工作時需要細(xì)心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋�諸葛亮，這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。

七、心得體會

1.“努力不一定成功，放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經(jīng)說過的一句話， 用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。 在公司的這段時間讓我意識到，一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，要從基礎(chǔ)做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學(xué)習(xí)。

2.專業(yè)的學(xué)習(xí)，要進(jìn)行實際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語，特別是led 行業(yè)，要抓住客戶的需求，給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性。

3.要盡心盡責(zé)的做好本職工作。要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯(lián)系，不懂得地方要耐心請教。

4.心態(tài)決定一切

懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來，不放棄，失敗乃是成功之母。

八、展望201*

辭舊迎新，展望201*年。新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計劃。計劃好自己的工作和個人目標(biāo)。本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時希望公司和個人再上一個新的臺階，堅持下去，好好奮斗！

以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，所以我只有自己不斷的努力了，因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做，需要不斷的努力。

以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。

二零一二年元月

第三篇：外貿(mào)單證員工作總結(jié)

外貿(mào)單證員工作總結(jié)范文，不妨看看！

一、從業(yè)務(wù)員那里拿來pi，s/c和工廠的信息后，開始聯(lián)系工廠。

詢問：

①　有沒有現(xiàn)貨?要不要商檢?

②　如果走空運有沒有空運鑒定?

③　如何包裝?毛重?體積?

④　hs編碼，casno.

⑤　付款的銀行資料有沒有給過?

二、跟貨代聯(lián)系訂倉

①　制作托書托書上注意運費，出運港，目的港，件毛體

②　索要進(jìn)倉地址(入貨通知)

③　走空運的情況下，要給貨代空運鑒定，非危保函(蓋公章)

④　海運情況下，給貨代非危保函，有的還需要msds

三、做美金情況下，需要制作劃匯資料：合同，發(fā)票。英文劃匯資料本來應(yīng)該工廠制單，用來描述工廠和我外貿(mào)公司次票用美金付款的貨物的情況。用作我外貿(mào)公司對工廠劃匯的依據(jù)。內(nèi)容跟采購合同一致。蓋上工廠的章，交給財務(wù)。

四、跟工廠確認(rèn)嘜頭。逐字核對!注意嘜頭上要顯示cas號碼批號要正確(要與分析單上一致)生產(chǎn)日期到期日期

五、關(guān)于商檢

①　做美金的情況下，工廠自己做商檢，給工廠提供目的港，出運港信息

②　做人民幣情況下，可以委托工廠做商檢�？垂�廠要正本的商檢文件還是傳真件就可以。

③　制作商檢資料：采購合同，商檢發(fā)票，商檢箱單，商檢委托書(蓋章)。

④　商檢做好后，讓工廠傳真商檢憑條，確認(rèn)無誤后傳給貨代，讓貨代去換通關(guān)單。

六、關(guān)于報關(guān)

①　做美金時，工廠自己報關(guān)。提供出運港，目的港

②　做人民幣時，讓貨代公司幫忙報關(guān)。

③　給貨代公司寄報關(guān)資料：報關(guān)發(fā)票，報關(guān)箱單，報關(guān)單，核銷單(備案到出運港)，

④　報關(guān)委托書，準(zhǔn)備4張蓋了單證章的空白紙讓貨代備用。

⑤　注意都要蓋好章，報關(guān)單上顯示的品名要注意，是工廠可以開發(fā)票的品名。

⑥　零退稅產(chǎn)品報關(guān)，要跟財務(wù)說，問財務(wù)報關(guān)金額怎么寫，因為要交稅，金額要少報注意，商檢資料和報關(guān)資料上的數(shù)量金額沒有特殊要求的情況下，都按照與國外客人成交的數(shù)量金額來報關(guān)商檢。

七、嘜頭確認(rèn)好，付款底單給工廠傳真過去，敦促工廠按時發(fā)貨。索要發(fā)貨進(jìn)倉的追蹤方式。

八、和貨代聯(lián)系，確認(rèn)是否按時進(jìn)倉。

九、確認(rèn)提單。注意：

①　出運港

②　目的港

③　客人名稱地址，通知人，發(fā)貨人，逐字核對

④　件數(shù)，毛重(不要顯示成了凈重)，體積，逐字核對!

⑤　顯示運費

⑥　出運日期

⑦　顯示裝船指示上要求的內(nèi)容

8.如果可以押匯，要投信用證保險。

①　打印一張議付的發(fā)票，發(fā)票右上角寫上hs編碼和出運日期。

②　一定要確認(rèn)提單簽發(fā)的日期，與申請信保時發(fā)票上寫的日期一致。

9.工廠分析單

①　做美金時，用工廠寄來的分析單給客人，一定要讓工廠顯示上cas號碼

②　做人民幣時，讓工廠傳真分析單，我公司重新制作，蓋上自己公司的章。

③　同樣要注意cas號碼，批號和嘜頭上的是否一致。生產(chǎn)日期保質(zhì)期，品名。

10.貨物報關(guān)放行，裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的，先讓他們開發(fā)票，傳真過來，付款，寄單。

1.給貨代付運費時要在友邦登記，財務(wù)管理-運費登記-新建-發(fā)票號金額幣種

2.申請付款通知書要交給曉燕簽字

3.給財務(wù)付款(申請付款通知書銀行資料)

11.給工廠傳真開票資料，讓工廠開增值稅發(fā)票，有疑問的要根據(jù)貨代那里報關(guān)預(yù)錄單的品名開。數(shù)量，金額也要對應(yīng)一致。

12.工廠寄單。

①　做美金時，讓工廠寄商業(yè)發(fā)票，箱單，分析單(2份顯示有cas號碼)

②　做人民幣時，讓工廠寄增值稅發(fā)票，合同正本，正本分析單

13.制作co.注意打印出來co的發(fā)票后，記得要蓋章，和付款申請單一起交給財務(wù)。

14.投保。保單上被保險人寫出口商，保單上顯示的出運日期要與提單上顯示的一致。

13.收到工廠寄來的資料后，將增值稅發(fā)票復(fù)印留底。正本合同、增值稅發(fā)票、報關(guān)預(yù)錄單、提單復(fù)印件、給曉燕。

14.收到貨代提單，復(fù)印留底。

15.制作匯票。詢問財務(wù)交單交單哪個銀行。匯票上注意發(fā)票號碼，金額。日期為提單日

16.備齊所有資料后準(zhǔn)備交單。商業(yè)發(fā)票，箱單，分析單，產(chǎn)地證。仔細(xì)核對：

蓋章是否正確

內(nèi)容是否一致

17.貨代退回核銷單，先不要寄給工廠

①做美金時，財務(wù)到銀行核銷，核銷好銀行蓋章后，寄回工廠

②如果用離岸公司的帳戶劃美金給工廠，就可以直接寄回工廠，不用去核銷

③做人民幣時，外貿(mào)公司自己去核銷外匯，辦理退稅。

④用離岸公司與工廠做美金時，工廠的核銷單退下來后可以直接寄還給工廠，不需要財務(wù)核銷

第四篇：201*年外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)

本文由好范文小編輯收集整理，以下提供一篇201*年外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)給大家參考！20xx年，我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下，按照公司章程的要求和部署，堅持以“穩(wěn)步發(fā)展，重點突破”為重要指導(dǎo)思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo)，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點，結(jié)合部門實際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將我部門20xx年外貿(mào)工作總結(jié)如下：一、部門基本情況截止目前，我部門有：外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作�？偨�(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。公司進(jìn)出口部從20xx年組建以來，不斷進(jìn)行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風(fēng)險更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20xx年底，逐步由簡單單一的t/t結(jié)算，轉(zhuǎn)讓信用證拓進(jìn)到直開信用證，代理出口業(yè)務(wù)等。貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū)，為進(jìn)一步進(jìn)入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。同時，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會的同時，親赴國外與外商進(jìn)行面對面的商務(wù)洽談活動。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式，使我進(jìn)出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。本年年度末，公司直接出口銷售產(chǎn)品計9474700碼；累計銷售金額為：2804842.31美元。二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強團(tuán)隊業(yè)務(wù)競爭力就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新，并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。方法和手段對我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門，業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過一年半左右的實踐和摸索，我部門基本確立了“加強對同行的學(xué)習(xí)、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐”的方針，并取得了一些成效。1．積極嘗試工作新方法，構(gòu)建行之有效的工作體系。經(jīng)過在工作中學(xué)習(xí)，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式�？偨�(jīng)理×××不斷帶領(lǐng)我進(jìn)出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個人員最大的幫助，結(jié)合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績；但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上，作為本部門的負(fù)責(zé)人，我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下，幫助和指導(dǎo)部門成員的成長。使我昌新布業(yè)進(jìn)出口部的發(fā)展前景更為廣闊。2．加強經(jīng)驗積累，及時掌握信息新動態(tài)。查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務(wù)操作的特點，圍繞我們關(guān)心的重點問題，我部門將采取總結(jié)、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式，去綜合總結(jié)，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”（配合公司整體銷售工作）、“單證備忘歸檔”、等等。通過該類工作，使我們能夠及時、準(zhǔn)確地對今后工作奠定基礎(chǔ)，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據(jù)，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。同時，在今年通過進(jìn)一步通過網(wǎng)絡(luò)工作的體驗之后，在今后的工作中，我們更應(yīng)該加強利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當(dāng)中的最新動態(tài)，最新信息。準(zhǔn)確地做出決斷，更好的配合公司的運營。三、繼續(xù)建立健全進(jìn)出口部的各項規(guī)章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將建立和完善各項制度。20xx年中，制定了《xxxxxx有限公司進(jìn)出口部日常工作管理條例》，但因在制定的過程中人員的構(gòu)建相對不是很穩(wěn)定，因此并未立刻實行。20xx年，我部門將在此基礎(chǔ)上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實的將責(zé)任任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。四．立足能力訓(xùn)練，加強外貿(mào)接單工作。目前，因為外貿(mào)部普遍英文水準(zhǔn)不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一段時間和現(xiàn)在，并且包含剛剛迎來的20xx年，整個部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。五、加強領(lǐng)導(dǎo)，注重團(tuán)對協(xié)作。第一，不斷充實，努力加強團(tuán)隊建設(shè)。團(tuán)隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團(tuán)隊的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團(tuán)隊建設(shè)的必要性。我也就不長篇累牘。第二，認(rèn)真抓部門負(fù)責(zé)人，做好帶頭羊的工作。部門負(fù)責(zé)人的帶動作用，能夠使團(tuán)隊工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業(yè)務(wù)量相對較大的運作組合；同時對各個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格。因此，作為部門負(fù)責(zé)人，就應(yīng)該責(zé)無旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。第三，成員工作的中堅力量。我部門現(xiàn)工作成員相對比較簡從，易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團(tuán)運作的模式下，我提出幾點要求：自主，自律，友愛，謙遜，學(xué)習(xí)。在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻(xiàn)。六、高度重視掃尾工作，采取有力措施，力爭業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升。為了應(yīng)對20xx年新突破的工作的新局面，我部門規(guī)劃及早下手，遵循“精益求精”、“縱橫發(fā)展”等方向原則，并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作：1.加強對新員工的培訓(xùn)工作。2.加強對新信息的貫徹學(xué)習(xí)。積極落實國家或行業(yè)動態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時，不定量等形式，積極學(xué)習(xí)執(zhí)行，主動將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場。3.積極應(yīng)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)，管理和引導(dǎo)并重。4.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。一方面加強對自身職責(zé)要求，二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規(guī)定，打好預(yù)防針。三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。一年來，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，在我進(jìn)出口部每個成員的辛勤努力下，20xx年，我們雖然作出了一點成績，積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首一年來，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的新的工作來說，這僅僅是個良好的開始。我們有決心也有信心以“穩(wěn)步發(fā)展，重點突破”為指導(dǎo)，在公司董事長、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實干、銳意進(jìn)取，努力工作，力爭開創(chuàng)我部門進(jìn)出口工作的新局面！

第五篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年的時間飛逝過去了。20xx年意味著兩千年的第一個十年的結(jié)束，明年即將是兩千年第二個十年的開始，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

在這一年里雖然沒有取得驚人的成績，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說，銷售確實不難，但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富，剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的，到現(xiàn)在為止，我不再說自己是一個銷售新人，因為我進(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間，說長不長說短不短，大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。201*年這一年又快過去了，雖然沒有取得斐然的成績，但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己，每天我沒有在虛度光陰無所事事，而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報價迎來客戶，一個業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績，這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu)異的成果，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限，爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。

在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述，由于去年那半年的時間沒有實質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯，所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時間，開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來，怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量，即使利用大部分時間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少，而且回復(fù)得不太詳細(xì)，實則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買。可能只是為了積累一些報價，或用于與其他供應(yīng)商的報價做比較，這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善，描述也算比較到位了，慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了，在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤，只有每個詢盤都認(rèn)真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶，他們才會一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣，而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。

實際上，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠，這樣拿到單的機會就較高。同時，還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備，這個有很多因素影響買賣的成功，價格因素，溝通因素，公司其他一些因素。所以成功與否，看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多，不過每次都要好好把握。

第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù)，其實這些表面上不難，但是都是些細(xì)致活，只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說，公司抬頭一定要用對，不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的，那么就會出問題了，這只是其中的一例。

第四季度，在11月上旬所幸接到了一個單，本來是打算做完今年辭職了，明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。

因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮，還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯(轉(zhuǎn)載請注明來源www.seogis.com)定是會有的，只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報，但是有所付出就一定會有得，天上不會自動掉餡餅，只有自己努力去爭取才有機會獲得成功，成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦，所以作為一個銷售員要時刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對未知。

這一年即將過去，在這一年里失望過也慶幸過，慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了，這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚，因為那些是要弄懂原理才弄得清的，比如說那些管路的原理，水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出，哪些管又是回收濃水的，打開哪些開關(guān)又是洗膜的，打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的，哪個閥門又是什么功能的等等，等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機器，那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該，所以說無論從事哪個行業(yè)，學(xué)是無止境的。從這些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。

總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了，只是還有下一年的目標(biāo)，想著朝那個目標(biāo)邁進(jìn)，能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標(biāo)，希望明年第一季度可以實現(xiàn)。

另外，在這里還有對公司的一些制度稍為不滿，我希望公司可以按照我的建議做到，如下，第一，我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%，5%還是我們可以接受的，還有每一年扣除的部分應(yīng)該在年末清算給我們。第二，退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。第三，在價格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品，之后如果哪項外購的產(chǎn)品。

閱讀此文后還關(guān)注了以下內(nèi)容：

201*年外貿(mào)年度工作總結(jié)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)

外貿(mào)跟單工作總結(jié)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)

外貿(mào)跟單員工作總結(jié)

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