第一篇：201*年上半年保險公司財務(wù)資金管理工作總結(jié)

201*年是“十二五”規(guī)劃實(shí)施的第一年，上半年工傷保險管理服務(wù)工作堅(jiān)持以黨的十七屆五中全會精神為指針，全面貫徹落實(shí)《社會保險法》和新《工傷保險條例》，按照社會保障“十二五”規(guī)劃綱要確定的目標(biāo)，努力擴(kuò)大工傷保險覆蓋面，完善工傷保險制度體系，加強(qiáng)基金安全管理，切實(shí)提高保障水平，促進(jìn)工傷保險事業(yè)又好又快的發(fā)展，充分發(fā)揮了“全國工傷保險重點(diǎn)聯(lián)系城市”的作用。

一、主要指標(biāo)完成情況

1-6月，全市新增參保人數(shù)2.71萬人，完成年度任務(wù)的52.1%，其中，市本級新增參保人數(shù)7841人，完成年度任務(wù)的102%;征繳工傷保險基金3829萬元，完成年度任務(wù)的85.09%,其中，市本級征繳基金1225萬元，占全年任務(wù)的81%；支出工傷保險基金2997萬元，基金滾存結(jié)余2953萬元。

二、主要工作開展情況

（一）征繳擴(kuò)面工作穩(wěn)步推進(jìn)

今年來，主要采取了四項(xiàng)措施強(qiáng)化征繳擴(kuò)面工作。一是明確工作目標(biāo)。4月份，全市工傷保險工作會議下達(dá)了工傷保險征繳擴(kuò)面目標(biāo)，明確全年新增擴(kuò)面人數(shù)達(dá)到5.2萬人，基金征繳4500萬，并將任務(wù)細(xì)分到各縣市區(qū)。二是突出擴(kuò)面重點(diǎn)，加強(qiáng)農(nóng)民工參保擴(kuò)面工作。目前，全市農(nóng)民工參保人數(shù)達(dá)125587人，為鞏固農(nóng)民工參保擴(kuò)面成果，對已經(jīng)參保的農(nóng)民工相對集中的建筑施工企業(yè)、礦山企業(yè)加大政策宣傳力度，為農(nóng)民工免費(fèi)發(fā)放工傷保險政策宣傳小卡片，確保農(nóng)民工合法權(quán)益的保障。同時對未參保的高風(fēng)險企業(yè)農(nóng)民工人員進(jìn)行專項(xiàng)擴(kuò)面行動。會同安監(jiān)部門、勞動保障監(jiān)察部門對建筑施工企業(yè)、礦山企業(yè)、煙花爆竹企業(yè)開展專項(xiàng)擴(kuò)面行動。并與安監(jiān)部門建立聯(lián)動機(jī)制，督促非煤礦山企業(yè)、煙花爆竹等企業(yè)按規(guī)定為農(nóng)民工足額繳納工傷保險費(fèi)。三是繼續(xù)擴(kuò)大工傷保險覆蓋面，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)公務(wù)員參保。今年5月，市人力資源和社會保障局、市財政局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于機(jī)關(guān)工作人員參加工傷保險的通知》，機(jī)關(guān)工傷保險制度7月1日全面啟動，全市市直及市以下所有機(jī)關(guān)單位、社會團(tuán)體和參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位全體在編在職工作人員都要參加工傷保險，切實(shí)解決我市機(jī)關(guān)工作人員工傷待遇問題，進(jìn)一步完善了我市社會保障體系。四是根據(jù)不同企業(yè)性質(zhì)，采取多樣化繳費(fèi)方式，為參保單位提供更科學(xué)合理的參保服務(wù)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，擬定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工傷保險工作的通知》，對建筑企業(yè)等高危行業(yè)參保繳費(fèi)問題進(jìn)行了進(jìn)一步明確�！锻ㄖ�》已經(jīng)市政府常務(wù)會議審核，即將下發(fā)。改革建筑施工企業(yè)繳費(fèi)方式，建筑施工企業(yè)按照工程造價的一定比例繳納工傷保險費(fèi)。截止到今年6月底全市建筑施工企業(yè)共120家參保，參保人數(shù)達(dá)9946人；商業(yè)服務(wù)業(yè)參保既可以按一般模式參保，也可以按營業(yè)面積定人數(shù)參保。截止到今年6月底全市商業(yè)服務(wù)業(yè)參保504家，參保人數(shù)達(dá)34497人。

（二）全面推進(jìn)老工傷人員納入統(tǒng)籌管理

人社部發(fā)［201*］10號文件下發(fā)后，局黨組專題研究了“老工傷”統(tǒng)籌問題，擬定“老工傷”統(tǒng)籌管理工作方案：1.明確目標(biāo)，統(tǒng)籌實(shí)施。國有企業(yè)、原國有破產(chǎn)改制“老工傷”人員和工亡職工供養(yǎng)親屬，201*年4月底前全部納入統(tǒng)籌管理；已參保的集體企業(yè)、其他企業(yè)和原集體破產(chǎn)改制企業(yè)“老工傷”人員于201*年11月底之前全部納入統(tǒng)籌管理；應(yīng)參保而未參保的各類企業(yè)，要依照《工傷保險條例》督促其參保，參保時應(yīng)與參保企業(yè)簽訂《協(xié)議》，躉繳部分“老工傷”費(fèi)用，于201*年11月底之將“老工傷”全部納入統(tǒng)籌管理；已參保的行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位“老工傷”人員，自愿納入工傷保險統(tǒng)籌管理。2.確定重點(diǎn)，分類推進(jìn)。確定4－5月為我市“老工傷”統(tǒng)籌重點(diǎn)推進(jìn)月，在兩個月內(nèi)集中開展了三項(xiàng)工作：一是縣市區(qū)破產(chǎn)改制國有企業(yè)“老工傷”基本納入。各縣市區(qū)登記管理的破產(chǎn)改制企業(yè)“老工傷”人員4月底基本納入了統(tǒng)籌管理，已

納入統(tǒng)籌9575人，5月份核定待遇；二是全市參保國企“老工傷”基本納入。通過核定待遇資格，確認(rèn)受傷部位，全市參保企業(yè)“老工傷”人員4月底基本納入統(tǒng)籌管理，已納入統(tǒng)籌3306人；三是研究確定統(tǒng)籌資金籌措辦法。破產(chǎn)改制企業(yè)“老工傷”待遇資金由當(dāng)?shù)刎斦��?fù)責(zé)，參保國企“老工傷”待遇資金主要由工傷保險基金補(bǔ)助和適當(dāng)搞高費(fèi)率，對部分效益較好的企業(yè)實(shí)行一次性躉繳。為確�！袄瞎�傷”統(tǒng)籌工作落實(shí)到位，采取“先納后繳”的辦法，先將老工傷納入統(tǒng)籌管理，核定待遇資格，再通過簽訂協(xié)議形式明確企業(yè)繳費(fèi)方式及相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)。3.加強(qiáng)調(diào)度，確保達(dá)標(biāo)。4月14日，組織召開了全市老工傷統(tǒng)籌管理工作會議，進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)，下達(dá)了年度納入任務(wù)。從4月份起，實(shí)行一周一調(diào)度、一周一統(tǒng)計制度，并開展了對縣市區(qū)“老工傷”統(tǒng)籌工作的督查。目前，全市“老工傷”納入統(tǒng)籌管理人數(shù)已達(dá)到21994人，今年來給付工傷保險待遇847.96萬元。今年3月，全國社會保險工作會議上印發(fā)了我市老工傷管理工作經(jīng)驗(yàn)材料。

（三）基金監(jiān)管工作嚴(yán)格規(guī)范

1、強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)。在去年底修訂出臺《工傷保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)程》基礎(chǔ)上，今年3月份，結(jié)合我市實(shí)際又制定了《常德市工傷保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制規(guī)定》，下發(fā)到各縣市區(qū)工傷保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，對經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)運(yùn)行、基金財務(wù)、信息系統(tǒng)、內(nèi)控監(jiān)督五個方面作出了具體規(guī)定，形成了一套比較完整的內(nèi)控制度體系。

2、強(qiáng)化基金部分項(xiàng)目支出管理。一是繼續(xù)加強(qiáng)縣市區(qū)基金項(xiàng)目費(fèi)用使用預(yù)算的審核。各縣市區(qū)項(xiàng)目費(fèi)用年度預(yù)算在呈報當(dāng)?shù)厝松缇趾拓斦�局審批之前，均報市工傷保險處進(jìn)行了審核，加強(qiáng)了項(xiàng)目支出預(yù)算合理性和預(yù)算額度準(zhǔn)確性的控制，做好基金項(xiàng)目使用的事前監(jiān)督。二是完善項(xiàng)目支出使用中的計劃、備案管理。今年3月份，在吸收去年財務(wù)審計檢查建議基礎(chǔ)上，經(jīng)審慎研究，形成了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工傷保險基金項(xiàng)目支出管理的意見》，下發(fā)安監(jiān)、勞動能力鑒定等相關(guān)部門，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目支出除須加強(qiáng)年度預(yù)算管理外，還要落實(shí)月度使用計劃審核、項(xiàng)目支出內(nèi)容備案，完善設(shè)備、服務(wù)采購驗(yàn)收手續(xù)等，加強(qiáng)了基金項(xiàng)目費(fèi)用支出的動態(tài)管理。三是加強(qiáng)基金項(xiàng)目支出情況檢查。在今年開展的基金專項(xiàng)檢查中，我們把基金項(xiàng)目支出合法性、合規(guī)性和合理性列為檢查重點(diǎn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，堅(jiān)決要求整改。

3、強(qiáng)化基金監(jiān)督檢查。一是抓好對參保單位的稽核監(jiān)督。為了做好全年繳費(fèi)基數(shù)稽核工作，年初，我們根據(jù)全年稽核任務(wù)要求，制定了201*年市本級工傷保險稽核檢查計劃，從參保單位中篩選一批有稽核價值的單位，從中確定重點(diǎn)實(shí)地稽核對象，同時按照市里規(guī)定程序，上報市糾風(fēng)辦備案，接受市紀(jì)檢監(jiān)察部門的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督。二是抓好對基金專項(xiàng)檢查。根據(jù)市糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于對社會保險實(shí)施專項(xiàng)監(jiān)察的方案〉的通知》（常糾辦〔201*〕4號）文件精神，4月下旬，我們向各縣市區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)下發(fā)了《關(guān)于開展工傷保險基金專項(xiàng)檢查的通知》（常工險函〔201*〕13號），并從6月中旬開始，組織對鼎城區(qū)、桃源縣、澧縣、石門縣工傷保險基金運(yùn)行情況進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，這也是市糾風(fēng)辦對社保基金進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)察前開展基金自查自糾工作的重要一環(huán)。

4、圓滿完成工傷保險基金預(yù)決算工作。元月份，按照省醫(yī)保局和市財政局關(guān)于做好201*年度社保基金決算和201*年度社�；�金收支預(yù)算的要求，在全面分析和合理預(yù)測的基礎(chǔ)上，認(rèn)真審核上報全市工傷保險基金預(yù)決算數(shù)據(jù)，較好完成了全市工傷保險基金預(yù)決算工作任務(wù)，該項(xiàng)工作被省人社廳評為全省一等獎。

5、圓滿完成工傷保險統(tǒng)計年報工作。按照省醫(yī)保局關(guān)于統(tǒng)計年報工作要求，經(jīng)過對全市工傷保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的提取、分析、統(tǒng)計和匯總，按要求完成了201*年度全市工傷保險統(tǒng)計年報，該項(xiàng)工作也被省人社廳評為一等獎。

（四）醫(yī)療康復(fù)管理日益加強(qiáng)

今年上半年，一是對201*年工傷保險協(xié)議履行情況進(jìn)行了綜合考核，與10家協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)續(xù)簽了服務(wù)協(xié)議。二是完善了工傷保保險協(xié)議醫(yī)療管理機(jī)制。根據(jù)工傷醫(yī)療管理工作的新特點(diǎn)和新要求，結(jié)合日常管理中發(fā)現(xiàn)的問題，在征求協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)意見的基礎(chǔ)上，去年我們進(jìn)一步完善了工傷醫(yī)療服務(wù)協(xié)議，三是工傷康復(fù)工作有序開展，建立科學(xué)的康復(fù)體系。統(tǒng)一下達(dá)了縣市區(qū)年度工傷康復(fù)計劃，對有康復(fù)價值的工傷職工進(jìn)行了全面調(diào)查摸底，組織開展了工傷職工健康體檢，對十多名有康復(fù)價值的工傷職工送往省工傷康復(fù)中心進(jìn)行康復(fù)治療，完善了“先康復(fù)、后評殘”制度。組織召開了全市工傷康復(fù)工作會議，充分發(fā)揮省工傷康復(fù)中心常德工作站的作用：依托康復(fù)服務(wù)站開展職業(yè)康復(fù)、社會康復(fù)；聯(lián)合康復(fù)中心開展關(guān)愛工傷職工活動，為工傷職工“送政策、送知識、送康復(fù)”。四是建立康復(fù)早期介入制度，對工傷職工受傷情況進(jìn)行評估，提供早期治療建議，市工傷保險處下發(fā)專門通知，要求各縣市區(qū)上報康復(fù)早期介入工作信息。

（五）經(jīng)辦能力建設(shè)進(jìn)一步增強(qiáng)

一是全面貫徹《社會保險法》和新《工傷保險條例》。上半年舉辦了兩次工傷保險法規(guī)培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)“一法一條例”，全面掌握其精神實(shí)質(zhì)。進(jìn)行多形式宣傳，充分利用廣播、電視、報刊和網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行宣傳，派出專人深入企業(yè)宣講《社會保險法》和新《工傷保險條例》，提高了全社會的遵法守法意識，提高工傷保險新法規(guī)的知曉率。進(jìn)行了規(guī)章清理，以工傷保險新政策法規(guī)為基準(zhǔn)，全面清理完善了我市現(xiàn)行工傷保險操作規(guī)程，督促企業(yè)對涉及工傷管理的企業(yè)規(guī)章進(jìn)行清理，避免引發(fā)不必要的糾紛。

二是加強(qiáng)工傷保險檔案規(guī)范管理。根據(jù)人社部、省醫(yī)保局要求，貫徹落實(shí)《社會保險業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定(請你支持：Wwww.seogis.com)（試行）》，加快保險業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范。上半年我處加強(qiáng)了工傷保險檔案規(guī)范管理工作。為確保業(yè)務(wù)檔案工作落到實(shí)處，成立業(yè)務(wù)檔案管理達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《關(guān)于開展工傷保險業(yè)務(wù)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作的實(shí)施方案》，規(guī)范各縣市區(qū)工傷保險檔案管理，并將業(yè)務(wù)檔案管理工作將納入年度目標(biāo)考核，做為評優(yōu)評先的重要指標(biāo)，要求全市經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在工傷保險業(yè)務(wù)檔案管理方面做到“落實(shí)制度措施、落實(shí)場地設(shè)施、落實(shí)專業(yè)人員、落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障”。目前，我處檔案規(guī)范管理工作已初具成效：設(shè)置了標(biāo)準(zhǔn)化的檔案庫房，建立完善了檔案管理制度，對各類檔案進(jìn)行了集中管理，并配備了專職檔案員，基本實(shí)現(xiàn)了各類檔案的電子檢索。

三是行政行為進(jìn)一步規(guī)范，行政效能建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。為全面推行行政責(zé)任制，提高行政效能，今年來，我們采取了“三規(guī)范”措施全面加強(qiáng)行政效能建設(shè)：一是規(guī)范受理文書。全處各個工作部門受理業(yè)務(wù)申請，一律出具受理文書，編寫文書號，加蓋業(yè)務(wù)公章，并送申請人簽收。二是規(guī)范業(yè)務(wù)程序。按照新《工傷保險條例》的規(guī)定，我們本著減少審批程序、簡化工作流程的原則，對工傷保險登記、人員異動、待遇給付、工傷醫(yī)療等工作程序進(jìn)行了全面清理，使之做到了簡單、便捷、明了。三是規(guī)范辦結(jié)期限。嚴(yán)格落實(shí)限時辦結(jié)制，明確規(guī)定工傷保險業(yè)務(wù)辦結(jié)期限，對工傷保險登記等8項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行即時辦結(jié)，工亡待遇給付15天辦結(jié)，工傷醫(yī)療審核20天辦結(jié)，特殊情況經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后延遲10天辦結(jié)。對未遵守限時辦結(jié)制度的科室和部門嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。通過采取“三規(guī)范”措施，強(qiáng)化了全處工作人員的責(zé)任意識，行政效能大大提升。

四是結(jié)對聯(lián)點(diǎn)，幫聯(lián)活動取得實(shí)效。為確保為民服務(wù)取得實(shí)質(zhì)性成效，今年來，我們從三個方面加強(qiáng)了扶貧幫困工作。一是抓“一聯(lián)一、一幫一、”活動。根據(jù)煤礦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難、工傷職工多、涉及勞動保障工作面廣等特點(diǎn)，今年，我們將常德赤峰煤礦確定為我處“一聯(lián)一、一幫一、”工作點(diǎn)，為此，我們組織開展了工傷職工“結(jié)對幫困”活動。處里明確20名干部職工與煤礦20名工傷職工結(jié)成對子，幫助解決生

活中的實(shí)際困難和問題，真心實(shí)意為工傷職工排憂解難。4月7日，劉一兵副主任帶領(lǐng)10多名工作人員深入赤峰煤礦，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和職工生活情況，走訪工傷職工并給他們送去了慰問金，組織開展工傷保險政策法規(guī)咨詢，先后為工傷職工現(xiàn)場義診80多人次，免費(fèi)送藥1201*多元。今年來，累計為赤峰煤礦落實(shí)工傷醫(yī)療、傷殘待遇60多萬元。二是開展“工傷職工關(guān)愛行動”。5月12日，毛澤陸主任帶隊(duì)前往青峰煤礦，以“關(guān)愛工傷職工，維護(hù)合法權(quán)益”為主題，組織開展工傷保險政策法規(guī)咨詢，聘請省工傷康復(fù)醫(yī)院專家進(jìn)行職業(yè)病以及工傷預(yù)防與康復(fù)知識講座，為工傷職工現(xiàn)場義診120多人次，免費(fèi)發(fā)放藥品、助殘器具價值16000多元，同時，還組織煤礦工傷職工開展歌詠比賽、兵乓球比賽，使工傷職工深切地感受黨和政府的溫暖。三是抓好社區(qū)“創(chuàng)文鞏衛(wèi)”工作。5月18日下午，我處班子成員一行五人深入“創(chuàng)文鞏衛(wèi)”聯(lián)系點(diǎn)德山茅灣社區(qū)，與德山街道辦事處、茅灣社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，共同研究社區(qū)“創(chuàng)文鞏衛(wèi)”工作。6月下旬，市工傷保險處領(lǐng)導(dǎo)班子對茅灣社區(qū)生活困難群眾進(jìn)行走訪慰問，為社區(qū)籌集了3000元創(chuàng)文經(jīng)費(fèi)，派出了工作人員直接參與社區(qū)創(chuàng)文工作。

五是宣傳調(diào)研工作力度加強(qiáng)。今年來，市工傷保險處加大了《社會保險法》、新《工傷保險條例》的宣傳力度，強(qiáng)化了對老工傷納入統(tǒng)籌管理、機(jī)關(guān)單位工作人員參加工傷保險等政策宣傳。在常德電視臺圖文頻道“工傷保險”專欄對工傷保險新政策進(jìn)行及時宣傳，充實(shí)了市工傷保險處網(wǎng)站內(nèi)容。3月2日，毛澤陸主任和其他班子成員參加常德新聞網(wǎng)“嘉賓訪談”節(jié)目，詳細(xì)解讀了新《工傷保險條例》相關(guān)內(nèi)容，并對大家關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行現(xiàn)場解答。截止今年6月，全市共在市級以上政府媒體發(fā)表新聞通訊20篇，及時有效地宣傳了我市工傷保險工作。

六是全面開展工傷保險信息系統(tǒng)建設(shè)。按照統(tǒng)一開發(fā)、單險種運(yùn)行的模式，工傷保險信息系統(tǒng)建設(shè)工作基本完成，工傷保險信息系統(tǒng)4月試運(yùn)行成功，5月底基本實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。目前，正在進(jìn)行醫(yī)療系統(tǒng)安裝調(diào)試工作，可望在9月份實(shí)現(xiàn)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)后市級協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)工傷醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算、特檢特治、特殊用藥審批等一律通過網(wǎng)上進(jìn)行。同時，要求市直各協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照工傷保險信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范完成醫(yī)院管理系統(tǒng)調(diào)整、完善管理。工傷保險信息系統(tǒng)的運(yùn)行提高了工傷保險信息化水平，為工傷保險事業(yè)科學(xué)化、現(xiàn)代化建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。

三、存在的問題

我市工傷保險管理服務(wù)工作存在的主要問題：一是建筑企業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)農(nóng)民工參保工作力度不大；二是部分縣市區(qū)工傷保險經(jīng)辦工作相對滯后；三是基金規(guī)模不大，滾存結(jié)余較少。

四、下半年工作意見

（一）繼續(xù)擴(kuò)大工傷保險覆蓋范圍

1、全面推進(jìn)農(nóng)民工參保擴(kuò)面。以全面貫徹落實(shí)《社會保險法》和新《工傷保險條例》為契機(jī)，繼續(xù)推進(jìn)“平安計劃”（二期），加大農(nóng)民工參加工傷保險力度，重點(diǎn)推進(jìn)建筑施工企業(yè)、礦山、煙花爆竹等高危企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險工作。加強(qiáng)與安監(jiān)、建設(shè)等部門的協(xié)調(diào)，建立工傷保險部門聯(lián)動機(jī)制，促進(jìn)高危企業(yè)農(nóng)民工依法參保。加大商業(yè)服務(wù)業(yè)農(nóng)民工參保力度，采取切實(shí)措施將工業(yè)園區(qū)、科技園區(qū)等各類園區(qū)的用人單位納入工傷保險范疇，依法促進(jìn)個體工商雇工參加工傷保險。

2、依法實(shí)施工傷保險基金先行支付追償政策�！渡鐣�保險法》規(guī)定，用人單位未參加工傷保險或者第三人造成的工傷，用人單位難以支付的，由工傷保險基金先行支付，并依法進(jìn)行追償。我們既要嚴(yán)格執(zhí)

行此項(xiàng)法律規(guī)定，依法維護(hù)工傷職工合法權(quán)益，也要借墊付追償?shù)臋C(jī)會，督促用人單位依法參加工傷保險，對拒不參保的，依照《社會保險法》的規(guī)定嚴(yán)格實(shí)施行政處罰。

3、全面實(shí)施機(jī)關(guān)公務(wù)員參加工傷保險工作。上半年，我們已下發(fā)機(jī)關(guān)工作人員參加工傷保險文件，召開了實(shí)施動員大會。下半年的工作重點(diǎn)是抓落實(shí)。抓好參保登記，完善財政代扣代繳制度，進(jìn)一步研究待遇管理辦法，確保全市機(jī)關(guān)工作人員在8月底前全部納入工傷保險范疇。

（二）進(jìn)一步完善工傷保險市級統(tǒng)籌體制

根據(jù)《社會保險法》和新《工傷保險條例》的規(guī)定，工傷保險要逐步實(shí)行省級統(tǒng)籌，人社部和省政府要求，在今年年底前必須實(shí)現(xiàn)工傷保險地市級統(tǒng)籌。我市已擬定市級統(tǒng)籌實(shí)施方案，爭取在今年年底前全面實(shí)施：一是全面實(shí)行“六統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一參保范圍和參保對象，統(tǒng)一行業(yè)差別費(fèi)率，統(tǒng)一基金管理，統(tǒng)一工傷認(rèn)定和勞動能力鑒定，統(tǒng)一待遇支付標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一經(jīng)辦流程和信息系統(tǒng)。二是基金收支大循環(huán)�；�金征繳統(tǒng)一管理，分級實(shí)施，縣市區(qū)縣征繳的工傷保險費(fèi)定期轉(zhuǎn)入市工傷保險基金財政專戶，待遇支付實(shí)行申報撥付制度。三是切實(shí)強(qiáng)化縣市區(qū)責(zé)任意識。工傷保險基金實(shí)行市級統(tǒng)籌后，明確縣市區(qū)人民政府和人力資源社會保障部門的主體責(zé)任，縣市區(qū)沒有完成市政府下達(dá)的工傷保險擴(kuò)面征繳任務(wù)，當(dāng)年出現(xiàn)的基金支付缺口由縣市區(qū)人民政府墊付�？h市區(qū)工傷保險工作納入政府、人力資源社會保障行政部門、工傷保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)三層目標(biāo)考核體系，并嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。

（三）切實(shí)落實(shí)工傷保險待遇，提高待遇標(biāo)準(zhǔn)。新《條例》增加了基金支出項(xiàng)目，也大幅度提高了工傷保險待遇。為此，我們在抓好征繳擴(kuò)面的基礎(chǔ)上，一是要加強(qiáng)管理，減少基金流失。加強(qiáng)工傷保險基金管理，按照人社行政部門和紀(jì)檢監(jiān)察部門要求，抓好工傷保險基金運(yùn)行與監(jiān)督行為專項(xiàng)檢查，確保基金安全。加強(qiáng)待遇支付管理，依法核定待遇資格，加強(qiáng)待遇支付稽核與工傷保險調(diào)查，防止虛報冒領(lǐng)工傷保險待遇行為。強(qiáng)化工傷保險協(xié)議醫(yī)療管理，嚴(yán)格規(guī)范出入院管理與特檢特治、特殊用藥，防止單位或個人趁工傷醫(yī)療之機(jī)騙取工傷保險基金。二是適當(dāng)調(diào)整費(fèi)率，增加基金收入。下半年，根據(jù)基金收支情況，在國家政策范圍內(nèi)擬定工傷保險費(fèi)率調(diào)整方案。

（四）加大老工傷統(tǒng)籌工作力度。下半年，根據(jù)國家四部委文件和省政府通知，我們將提請市政府下發(fā)老工傷統(tǒng)籌管理意見，擬定實(shí)施方案，確定工作重點(diǎn)：一是縣市區(qū)國有、集體破產(chǎn)改制企業(yè)老工傷納入；二是參保企業(yè)老工傷納入；三是研究確定老工傷納入籌資辦法；四是加強(qiáng)對縣市區(qū)老工傷統(tǒng)籌工作的督促檢查。通過上述措施，年底前將國有、集體企業(yè)等老工傷全部納入統(tǒng)籌管理。

（五）繼續(xù)推進(jìn)工傷預(yù)防與工傷康復(fù)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)與安監(jiān)、建設(shè)、煤管等部門的聯(lián)系，完善工傷預(yù)防部門協(xié)調(diào)機(jī)制，聯(lián)合開展工傷預(yù)防專項(xiàng)檢查，治理安全事故隱患，有效預(yù)防和減少工傷事故發(fā)生。提請市人力資源社會保障行政部門下發(fā)工傷康復(fù)辦法，完善康復(fù)流程，全面實(shí)施“先康復(fù)，后評殘”、“先康復(fù)，后補(bǔ)償”制度，加大工傷醫(yī)療康復(fù)力度，切實(shí)做好工傷康復(fù)早期介入與社會康復(fù)工作，促進(jìn)工傷職工早日回歸社會、回歸家庭。

二〇一四年六月三十日

第二篇：201*財務(wù)和社會保險基金監(jiān)督科工作總結(jié)

通州區(qū)財務(wù)和社會保險基金監(jiān)督科工作總結(jié)

本科室有兩塊工作職能,一是社會保險基金監(jiān)督工作,二是人力社保局財務(wù)工作。首先總結(jié)一下社會保險基金監(jiān)督工作。

社�；�金是廣大參保人員的“養(yǎng)命錢”和“救命錢”，是社會保障事業(yè)健康發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。收好、管好、用好社�；�金，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到首都經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定，也是黨中央、國務(wù)院和市委、市政府賦予我們的一項(xiàng)重要政治責(zé)任。溫家寶總理說：社會保險基金是高壓線，任何人都不得侵占挪用。因此各級社�；�金的管理、經(jīng)辦、監(jiān)督部門都要從講政治的高度來認(rèn)識基金安全的重要性，像對待自己生命一樣來珍視社保基金，確�；�金的安全完整。

一、加強(qiáng)社�；�金監(jiān)管，進(jìn)一步提高基金的安全程度。

為確保基金安全，年初我科室制定《201*年度基金監(jiān)督工作實(shí)施辦法》。其中包括對社保中心、職介中心、勞服中心、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險管理中心、人才中心、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所，所管理的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育、醫(yī)療保險基金；老年無保障資金；就業(yè)再就業(yè)資金等的日常運(yùn)行情況的監(jiān)督檢查。從規(guī)范制度、建立要情報告制度、基金及時收繳、待遇按時足額發(fā)放、規(guī)范操作流程等進(jìn)行監(jiān)督檢查,并制定了相關(guān)考核制度。

二、確保完成沉淀及結(jié)存基金的清理工作。

4月27日全市召開電視電話會議，傳達(dá)了《關(guān)于繼續(xù)做好社會保險沉淀及結(jié)存基金清理檢查工作的通知》，會后我局專門成立領(lǐng)導(dǎo)

小組，由財務(wù)基金監(jiān)督科牽頭，組織社保中心、勞服中心、職介中心、人才中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社保所召開協(xié)調(diào)會，部署了沉淀及結(jié)存基金的清理工作。前后歷時3個月，召開清理情況匯報會6次，相關(guān)科室抽調(diào)專人加班加點(diǎn)，進(jìn)行沉淀基金清理，截止到7月底，共清理201*年底以前沉淀及結(jié)存基金201*.29萬元，到目前為止我區(qū)沉淀及結(jié)存基金還剩余49151.49元,均為201*年底前收繳過程中形成的養(yǎng)老保險基金,其中職介中心43812.77元;人才中心5338.72元。針對兩個部門情況，財務(wù)基金監(jiān)督科要求繼續(xù)核對清理，以確�；�金的安全完整。8月份市局基金監(jiān)督處到我區(qū)調(diào)研保險沉淀及結(jié)存基金清理情況，我局此項(xiàng)工作受到市局領(lǐng)導(dǎo)充分肯定，沉淀及結(jié)存基金清理完成情況位居全市前列。

三、社會保險基金專項(xiàng)審計工作。

從基金監(jiān)管的外部環(huán)境來看基金監(jiān)管的形勢非常緊迫。這幾年，我區(qū)的社會保險事業(yè)得到了快速發(fā)展，但是與此同時，也出現(xiàn)了極少數(shù)企業(yè)少報漏報繳費(fèi)人員或繳費(fèi)基數(shù)的情況，使企業(yè)的職工合法權(quán)益受到侵害，也使大量社保基金流失。今年我區(qū)有53家單位被列入全市的社�；�金專項(xiàng)審計范圍，從5月份市人力資源和社會保障局陸續(xù)委托會計師事務(wù)所對列入審計名單的單位實(shí)施審計。對此我科全力配合事務(wù)所工作，對需要補(bǔ)繳的單位，必須補(bǔ)繳落實(shí)，到目前為止共補(bǔ)繳社�；�金132.37萬元。

四、多方審計，確�；�金安全

今年可以說是“審計年”，各級審計檢查共計4次：

一是，市審計局從8月31日到9月30，歷時一個月時間審計我區(qū)五項(xiàng)社保基金管理和使用情況，而且延伸到社保所及相關(guān)企業(yè)，涉及基金35.3億元（收1.76億元;支1.77億元），這是有史以來第一次，經(jīng)過審計我區(qū)五項(xiàng)社�；�金管理和使用情況均符合規(guī)定，并得到審計人員的充分肯定。

二是，為了確�；�金安全，今年財務(wù)基金監(jiān)督科又委托國信浩華會計師事務(wù)所對除市審計局所審單位之外的12家社保所、局相關(guān)科室進(jìn)行了審計工作，審計涉及資金4.1億元(收2.42億元;支1.78億元),結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)大的違規(guī)問題，對于個別單位我科室將督促其盡快整改，確保資金安全。

三是， 10月12日市局檢查組對我區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金進(jìn)行了檢查，對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療費(fèi)用的管理、檔案及財務(wù)管理等進(jìn)行了細(xì)致的抽查，其中涉及基金10.59億元,結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)大的違規(guī)情況，對一些細(xì)節(jié)問題，財務(wù)基金監(jiān)督科已要求相關(guān)部門盡快整改。

四是， 11月2日市局檢查組對我區(qū)促進(jìn)就業(yè)資金審批監(jiān)管工作進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，此次檢查規(guī)格之高也是少有的，并且延伸到街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所，其中享受自謀(靈活)保險補(bǔ)貼12452人,資金8001萬元;穩(wěn)定就業(yè)崗位補(bǔ)貼20家單位,人員2552人,資金1509萬元;672家用人單位招用城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員3358人次,享受補(bǔ)貼1673萬元;60家用人單位招用農(nóng)村勞動力279人,享受補(bǔ)貼163萬元;25371名求職者通過公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)就業(yè),市局撥付補(bǔ)貼資金130萬元;檢查結(jié)果

令市局領(lǐng)導(dǎo)滿意。

本科室另外一塊工作就是局財務(wù)工作,此項(xiàng)工作關(guān)系到全局的日常運(yùn)轉(zhuǎn),忽視不得。

一、從制度入手加強(qiáng)財務(wù)管理。

今年是原勞動和社會保障局、愿人事局合并后的第一年，為加強(qiáng)財務(wù)管理，年初制定出臺了《通州區(qū)人力資源和社會保障局財務(wù)管理暫行規(guī)定》、《通州區(qū)人力資源和社會保障局財務(wù)檢查及內(nèi)部審計監(jiān)察管理實(shí)施辦法》，并對其他科室財務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，從制度上加以制約工作行為，避免違規(guī)情況發(fā)生。加強(qiáng)印章管理，設(shè)定專人管理財務(wù)印章，使銀行預(yù)留印鑒與支票、密碼分開管理，每月必須編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，找出未達(dá)帳項(xiàng)。

二、清理固定資產(chǎn)，避免國有資產(chǎn)流失。

上半年,我科室對原勞動和社會保障局帳下的固定資產(chǎn)進(jìn)行了排查、清理，下半年又對原人事局的固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理，明年準(zhǔn)備出臺固定資產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)部門管理，避免國有資產(chǎn)流失。

201*年我科將繼續(xù)做好社會保險基金監(jiān)督工作和財務(wù)工作，做好社會保險基金監(jiān)督系統(tǒng)上線工作，確保社會保險基金安全，確保全局財務(wù)工作正常運(yùn)行。

201*年12月

財務(wù)和社會保險基金監(jiān)督科

第三篇：社會保險基金財務(wù)工作自查報告

高新區(qū)社會保險基金財務(wù)工作

實(shí)行目標(biāo)管理自查報告

為進(jìn)一步加強(qiáng)社會保險基金財務(wù)工作,完善管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)社會保險基金財務(wù)的規(guī)范化、信息化和專業(yè)化管理，依據(jù)省社保局《關(guān)于對社會保險基金財務(wù)工作實(shí)行目標(biāo)管理的通知》精神及市社保中心有關(guān)通知要求，現(xiàn)將我區(qū)財務(wù)自查工作匯報如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視

我處基金財務(wù)工作由一把手分管,所有保險基金收支實(shí)行嚴(yán)格財務(wù)管理制度,列入議事日程,定期分析研究社會保險基金財務(wù)工作,切實(shí)加強(qiáng)基金管理。在近年的審計中，沒有明顯的問題出現(xiàn)。

二、配備專門人員做好財務(wù)基礎(chǔ)工作

我處按照業(yè)務(wù)需要設(shè)置財務(wù)人員四人，配備的財務(wù)人員具有從業(yè)資格證。財務(wù)部門職責(zé)明確，參與單位重大經(jīng)濟(jì)活動的研究和決策，建立有基金財務(wù)工作的崗位責(zé)任制和考核獎懲制度，每年定期培訓(xùn)財務(wù)人員，同時保持會計人員相對穩(wěn)定，各基金會計工作有序進(jìn)行。

我處嚴(yán)格按照《社會保險基金會計制度》設(shè)置和使用會計科目，記賬憑證和原始憑證符合會計制度規(guī)定的內(nèi)容和要 - 1 -

求。社會保險基金分別按養(yǎng)老保險基金、失業(yè)保險基金和醫(yī)療保險基金等設(shè)置會計賬薄，單獨(dú)核算�；�金的收支管理采用專門的財務(wù)軟件，沒有手工記賬情況，基金報表的編制和匯總?cè)�部采用計算機(jī)操作,及時按要求上報各類報表。各年度的會計憑證、會計賬薄、財務(wù)報告、財務(wù)計劃、會計報表等會計資料定期整理、立卷、歸檔、銷毀，并有專門人員管理。各險種基金財務(wù)印鑒由經(jīng)辦人員和財務(wù)負(fù)責(zé)人分開管理，財務(wù)專用章由專人管理，個人名章交由授權(quán)人員管理。財務(wù)專用票據(jù)、業(yè)務(wù)征繳票據(jù)的購買、保管、領(lǐng)用、繳回等建立嚴(yán)格的管理、登記、核對制度。

三、嚴(yán)格基金管理及使用

在基金管理方面，我們嚴(yán)格按照《社會保險基金財務(wù)制度》和《社會保險基金會計制度》等有關(guān)規(guī)定，實(shí)行預(yù)算管理，強(qiáng)化收支觀念，對預(yù)算調(diào)整有完整的報批手續(xù)及必要的說明,對社會保險費(fèi)的征繳、社會保險待遇發(fā)放和基金運(yùn)營管理等實(shí)行全方位、全過程的監(jiān)管。防止了基金收支管理中的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。

基金實(shí)行收支兩條線管理，開設(shè)有收入戶、支出戶和財政專戶，財政專戶、收入戶和支出戶在同一國有商業(yè)銀行開設(shè)，且只開設(shè)一個賬戶。所有收入及時納入收入戶存儲，按月上繳財政專戶，收入戶月末一般無余額。

在基金的收、支使用過程中，我們堅(jiān)決杜絕減、免、讓、

緩等行為，嚴(yán)格按規(guī)定辦事，在制度面前沒有人情關(guān)，確保社會保險費(fèi)應(yīng)收盡收，支付到位。嚴(yán)格落實(shí)“一支筆”制度，層層把關(guān)。嚴(yán)格審查領(lǐng)取、退保、繼承、一次性領(lǐng)取人員資格，隨時掌握享受待遇人員的變化情況，沒有自行提高待遇水平和擴(kuò)大待遇領(lǐng)取范圍的現(xiàn)象發(fā)生�；�金支出做到了合理合法，沒有擠占、挪用基金現(xiàn)象發(fā)生。

二〇一四年十二月二十六日

第四篇：保險公司工作總結(jié)

保險公司工作總結(jié)

一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、 員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：

1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性，保險公司工作總結(jié)。

2、

制定符合團(tuán)險實(shí)際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達(dá)上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。

3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。

5、制訂***年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

二、 意外險方面工作：

學(xué)平險：一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪，有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學(xué)�；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，工作總結(jié)《保險公司工作總結(jié)》。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將***萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。

企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險保費(fèi)在***萬元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

三、 壽險業(yè)務(wù)方面工作：

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了***人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費(fèi)***萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。

五、 建議：

一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團(tuán)險予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險部會議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。

六、明年工作思路

1、做好學(xué)平險收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。6、加強(qiáng)對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。

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第五篇：保險員的年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐�，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則，并嚴(yán)格要求自己，自覺遵守，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識和團(tuán)體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識。

此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、踏實(shí)肯干，完成工作

在公司工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面：

第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準(zhǔn)確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。

第三，六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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