第一篇：技術(shù)質(zhì)量部施工安全工作(請你關(guān)注：www.seogis.com】

1. 對進入公司的新人員，由安全環(huán)保部進行三級安全教育，考試合格后才能上崗。到崗后，再由部門老員工對其進行施工現(xiàn)場的講解、示范，對其在施工中的注意事項進行嚴(yán)格說明。

2. 施工人員進入現(xiàn)場前，召開部門會議，在分配任務(wù)的同時強調(diào)把安全放在首位的重要性。

3. 配合安全環(huán)保部組織定期培訓(xùn)，貫徹個性法規(guī)要求，制定多項實施措施，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，強調(diào)獎懲機制。

二.增強意識加強管理

1.施工過程中，強調(diào)四防“防寒、防凍、防火、防中毒”，注重道路交通安全提示。

2.對施工過程中的供電線路，進行全面檢查。采取必要的防寒防凍保護措施，防止因保護不力，造成停電現(xiàn)象造成不必要的損失。

3.定期對施工現(xiàn)場值班人員所使用的電熱毯、電暖氣等電器用品進行檢查，“嚴(yán)防死守”防患于未然。

4.施工過程中定期提醒部門人員及時檢查所有絕緣、檢驗工具，妥善保管，防止損壞，嚴(yán)禁他用。

5.經(jīng)常查找及時發(fā)現(xiàn)施工過程中可能存在的安全隱患，時事報給安全環(huán)保部。

6.在施工中根據(jù)不同的工作配備相關(guān)的防護用品、用具，每個員工都應(yīng)該具備相互監(jiān)督的業(yè)務(wù)和責(zé)任，如有違反安全管理制度所規(guī)定的行為將給予違章責(zé)任人一次50-100元的經(jīng)濟處罰。

7.配合安全環(huán)保部及時收集和更新與施工質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī)。

三.接收教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗

四.安全工作新年規(guī)劃

1.技術(shù)質(zhì)量部在保證施工質(zhì)量的同時繼續(xù)保持和提高各施工點的安全文明施工現(xiàn)狀，堅持“以人為本、安全第一”為指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮員工的主觀能動性，提高安全文明施工管理水平。

2.對新進入本部門員工在環(huán)保部門進行完安全教育之后，再進行適度的安全說明工作，凡是進入施工現(xiàn)場的每位員工都要樹立起為公司爭光的信心，堅信我與企業(yè)同生存，企業(yè)與我同發(fā)展的理念。

3.加大對個人防護用品的檢查、使用、考核。

4.工程施工前做好安全施工程序，盡可能的考慮到現(xiàn)場的安全隱患，及時做好預(yù)防方案。

5.加強安全文明施工，每項工程開工前必須有措施、有交底。按操作規(guī)程操作，一定要做到工完、料盡、場地凈。

在新的一年里，總結(jié)09年的經(jīng)驗教訓(xùn)，堅決杜絕危險、傷害事件的發(fā)生。提高安全意識，真正把安全工作落到實處，使公司減少損失，增加效益，讓每一位員工都有效益。新的一年，新的開端，將昭示我們一如既往的繼續(xù)堅持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想，嚴(yán)格保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)，努力增強技術(shù)質(zhì)量部在工作過程中的專業(yè)技能。

第三篇：技術(shù)質(zhì)量部工作總結(jié)

201*年技術(shù)質(zhì)量部工作總結(jié)

一、上半年工作總結(jié)

1.3.1整體情況

（1）人員情況

我技術(shù)質(zhì)量部現(xiàn)有人員8人，其中3名為新畢業(yè)的學(xué)生。

（2）質(zhì)量控制工作

混凝土試件901組，其中標(biāo)養(yǎng)試件901組，不合格數(shù)量8組；鋼筋原材料取樣試件51批，不合格數(shù)量0批；鋼筋焊接取樣試件20批，不合格數(shù)量0批；

1.3.2取得進展

（1）施工組織設(shè)計編制：c-35、c-38施工組織設(shè)計，c-35、c-38臨時水電施工組織設(shè)計；

（2）重大方案編制：c-35、c-38樁基工程施工方案、腳手架專項施工方案、施工現(xiàn)場安全事故應(yīng)急預(yù)案、揚塵防治專項方案、季節(jié)性施工專項方案、防汛抗臺專項方案、卸料平臺專項施工方案、安全文明施工方案、人貨電梯頂板加固施工方案、三寶四口五臨邊防護方案、消防保衛(wèi)專項方案、泥漿處置方案、基坑支護開挖方案、臨建施工方案、、模板支撐專項施工方案；

（3）其他各專項方案：道路修善方案、圍墻改造方案、塔吊安全支護方案、地下室防水專項方案；

（4）完成圖紙會審、設(shè)計變更、工程洽商的整理及下發(fā)工作，建立健全變更管理體系；

（5）基坑方案專家論證；

（6）c-35、c-38質(zhì)量管理體系、通病預(yù)防方案、樣板引路方案。

1.3.3不足之處

（1）技術(shù)人員多數(shù)為新畢業(yè)的學(xué)生，我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務(wù)能力，尤其是在成本控制及施工管理中需加強學(xué)習(xí)；

（2）質(zhì)量控制方法手段需改進。在本年度的施工中質(zhì)量控制還存在許多不足，出現(xiàn)了一些工程質(zhì)量缺陷，也付出了相應(yīng)的經(jīng)濟代價，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點不突出；

（3）與業(yè)主、監(jiān)理的協(xié)調(diào)能力及對施工隊的管理能力欠缺，需進一步加強；

（4）由于技術(shù)人員的培訓(xùn)工作較少，目前技術(shù)人員對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距，特別是新畢業(yè)的學(xué)生，更需要加強公司制度的培訓(xùn)工作。

二、下半年工作計劃及要求

1.3.1總體目標(biāo)

- 1 -

（1）地坪防水、屋面防水等方案的編制；

（2）樣板工程實施：地下室剪力墻施工、地下室外墻防水；

（3）質(zhì)量目標(biāo)：達到市局級優(yōu)質(zhì)工程；

1.3.2主要工作以及保證措施

（1）施工前下發(fā)了技術(shù)交底，使施工過程中按設(shè)計、規(guī)范及技術(shù)交底嚴(yán)格控制，完工后能及時填制各類技術(shù)資料，完善記錄、日志等，協(xié)助項目其他部門一起做好對施工隊伍的監(jiān)控。施工過程中實行旁站制度，對現(xiàn)場進行全過程技術(shù)指導(dǎo)工作；

（2）勤于指導(dǎo)。我們的技術(shù)員做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現(xiàn)場多講，善于開口講話，在現(xiàn)場看到不規(guī)范的要糾正、制止，每個工序的交底書能夠給施工人員講明白，直到他們清楚為止，使施工人員不但知道干什么，還需知道如何干，如何干好。腿勤指經(jīng)常上工地檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)中，消滅問題工程，盡量減少返工。手勤指給工班交底很仔細(xì)、詳盡、及時，每一個工序、環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的技術(shù)交底，技術(shù)交底書寫的比較工整、清楚，不但自己明白，而且讓施工的每個人都明白；

（3）提升自身業(yè)務(wù)能力。各技術(shù)人員認(rèn)真的熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細(xì)節(jié)，將圖紙上下聯(lián)系起來，做到了自己心中有數(shù)。其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)“驗標(biāo)”、“規(guī)范”，明確“驗標(biāo)”、“規(guī)范”中的標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)施工、規(guī)范施工，使我們所干工程是合格的工程，是經(jīng)得起檢查的工程；

（4）健全檢查制度。認(rèn)真做好施工檢查和技術(shù)指導(dǎo)。項目部均設(shè)立了質(zhì)量保證體系，認(rèn)真做好“自檢、互檢、交接檢”三檢工作，對不合格的工程堅決返工，不允許進入下一道施工工序。建立了嚴(yán)密的檢查制度，做到了有施工的地方就有人去檢查，并作好詳細(xì)記錄。技術(shù)員除了在施工過程中檢查外，工班自檢合格后還進行最終檢查；隨時進行不定期檢查，這樣能更好的發(fā)現(xiàn)施工過程中存在問題，及時糾正；

（5）質(zhì)量控制。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證我們干的每項工程都是合格。發(fā)揮大家的主觀能動性，每個人都來控制質(zhì)量，每個人都認(rèn)識質(zhì)量的重要性，保證了工程的質(zhì)量。首先，我們建立了質(zhì)量責(zé)任制，每項都有專人負(fù)責(zé)，并且對每項都作了詳細(xì)的說明，負(fù)責(zé)每項的人全部簽字存檔。其次是建立獎罰制度，每月組織一次質(zhì)量大檢查，對沒有出現(xiàn)質(zhì)量事故的單位要給予適當(dāng)?shù)莫剟�，對出現(xiàn)質(zhì)量事故的視其情節(jié)給予罰款，對屢教不改者給予嚴(yán)厲的處罰；

（6）質(zhì)量記錄。質(zhì)量記錄是施工質(zhì)量的重要組成部分，我們在施工中認(rèn)真抓好試驗、測量、檢查表、施工日志等質(zhì)量記錄的填寫工作，確保質(zhì)量記錄的完整性、及時性和真實性；

（7）及時做好變更及洽商工作。由于施工中不可預(yù)見性的因素較多，為不影響正常施工，我們及時做好各種原始資料的準(zhǔn)備工作，并經(jīng)常與監(jiān)理和業(yè)主溝通。確保施工生產(chǎn)的正常進行

和經(jīng)濟利益；

（8）認(rèn)真做好內(nèi)業(yè)資料工作。根據(jù)監(jiān)理和業(yè)主要求及時收集和整理資料，并按照要求及時匯總上報；

（9）堅持每月、每周工地例會制度。對當(dāng)月的施工情況進行進行總結(jié)，分析施工中存在的問題及解決辦法，并對下月工作進行安排。

1.3.3工作要求

（1）增強責(zé)任心

項目部發(fā)揚每位技術(shù)人員吃苦耐勞精神。增強大家責(zé)任心。在工作之余加強學(xué)習(xí)相關(guān)的施工工藝、技術(shù)規(guī)程、驗收規(guī)范等知識。正確認(rèn)真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項施工任務(wù)。大部分是年輕的技術(shù)員，經(jīng)驗不足，所以對待工作絲毫不敢怠慢。

（2）改進工作方式方法

1）工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題要及時查閱相關(guān)資料并與他人溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常工作中要多了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作；

2）工作方式：在進行每一項施工任務(wù)前，先擺正自己態(tài)度，樹立工作目標(biāo)，然后再投入到生產(chǎn)活動中去，在施工過程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。

第四篇：技術(shù)質(zhì)量部工作總結(jié)

201*年技術(shù)質(zhì)量工作總結(jié)

（一）基本情況

1、人員情況

我項目部現(xiàn)有施工技術(shù)人員25人，其中50%為新畢業(yè)的學(xué)生。

2、質(zhì)量控制工作

混凝土試件386組，其中標(biāo)養(yǎng)試件186組，同條件養(yǎng)護試件200組；鋼筋原材料取樣試件92組；鋼筋直螺紋套筒機械連接取樣試件20組；鋼板、角鋼取樣試件各3組；砂子、石子、水泥、粉煤灰取樣復(fù)檢各10組；防凍劑、減水劑取樣各2組；

（二）完成的主要工作

1、 完成施工圖紙的領(lǐng)取與發(fā)放工作；

2、 編制并完善總體施工組織設(shè)計；

3、 完成圖紙會審、設(shè)計變更、工程洽商的整理及下發(fā)工作，建立健全變更管理體系；

4、 完成各單體工程的工程定位及各項施工測量放線工作；

5、 完成施工方案的編制并及時報批并下發(fā)；

6、 編制總體及分項的工程施工進度計劃；

7、 編制并完善各分項工程及重點難點工程施工方案；

8、 編制施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷處理方案；

9、 完成工程材料的審批及復(fù)檢工作；

10、 根據(jù)實際工程進度審核對各施工隊進行技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)；

11、 制定詳細(xì)的專項冬季施工方案及質(zhì)量保證措施；

12、 完成各項工程的施工及技術(shù)資料整理并及時簽認(rèn)報批；

- 1 -

（三）現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作、質(zhì)量控制及成果

1、施工前下發(fā)了技術(shù)交底，使施工過程中按設(shè)計、規(guī)范及技術(shù)交底嚴(yán)格控制，完工后能及時填制各類技術(shù)資料，完善記錄、日志等，協(xié)助項目其他部門一起做好對施工隊伍的監(jiān)控。施工過程中實行旁站制度，對現(xiàn)場進行全過程技術(shù)指導(dǎo)工作。

2、勤于指導(dǎo)。我們的技術(shù)員做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現(xiàn)場多講，善于開口講話，在現(xiàn)場看到不規(guī)范的要糾正、制止，每個工序的交底書能夠給施工人員講明白，直到他們清楚為止，使施工人員不但知道干什么，還需知道如何干，如何干好。腿勤指經(jīng)常上工地檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)中，消滅問題工程，盡量減少返工。手勤指給工班交底很仔細(xì)、詳盡、及時，每一個工序、環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的技術(shù)交底，技術(shù)交底書寫的比較工整、清楚，不但自己明白，而且讓施工的每個人都明白。

3、提升自身業(yè)務(wù)能力。各技術(shù)人員認(rèn)真的熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細(xì)節(jié)，將圖紙上下聯(lián)系起來，做到了自己心中有數(shù)。其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)“驗標(biāo)”、“規(guī)范”，明確“驗標(biāo)”、“規(guī)范”中的標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)施工、規(guī)范施工，使我們所干工程是合格的工程，是經(jīng)得起檢查的工程。

4、健全檢查制度。認(rèn)真做好施工檢查和技術(shù)指導(dǎo)。項目部均設(shè)立了質(zhì)量保證體系，認(rèn)真做好“自檢、互檢、交接檢”三檢工作，對不合格的工程堅決返工，不允許進入下一道施工工序。建立了嚴(yán)密的檢查制度，做到了有施工的地方就有人去檢查，并作好詳細(xì)記錄。技術(shù)員除了在施工過程中檢查外，工班自檢合格后還進行最終檢查；隨時進行不定期檢查，這樣能更好的發(fā)現(xiàn)施工過程中存在問題，及時糾正。

5、質(zhì)量控制。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證我們干的每項工程都是合格。發(fā)揮大家

的主觀能動性，每個人都來控制質(zhì)量，每個人都認(rèn)識質(zhì)量的重要性，保證了工程的質(zhì)量。首先，我們建立了質(zhì)量責(zé)任制，每項都有專人負(fù)責(zé)，并且對每項都作了詳細(xì)的說明，負(fù)責(zé)每項的人全部簽字存檔。其次是建立獎罰制度，每月組織一次質(zhì)量大檢查，對沒有出現(xiàn)質(zhì)量事故的單位要給予適當(dāng)?shù)莫剟睿瑢Τ霈F(xiàn)質(zhì)量事故的視其情節(jié)給予罰款，對屢教不改者給予嚴(yán)厲的處罰。

6、質(zhì)量記錄：質(zhì)量記錄是施工質(zhì)量的重要組成部分，我們在施工中認(rèn)真抓好試驗、測量、檢查表、施工日志等質(zhì)量記錄的填寫工作，確保質(zhì)量記錄的完整性、及時性和真實性。

7、及時做好變更及洽商工作。由于施工中不可預(yù)見性的因素較多，為不影響正常施工，我們及時做好各種原始資料的準(zhǔn)備工作，并經(jīng)常與監(jiān)理和業(yè)主溝通。確保施工生產(chǎn)的正常進行和經(jīng)濟利益。

8、認(rèn)真做好內(nèi)業(yè)資料工作。根據(jù)監(jiān)理和業(yè)主要求及時收集和整理資料，并按照要求及時匯總上報。

9、堅持每月、每周工地例會制度。對當(dāng)月的施工情況進行進行總結(jié)，分析施工中存在的問題及解決辦法，并對下月工作進行安排。

（四）工作中的不足之處

1、技術(shù)人員多數(shù)為新畢業(yè)的學(xué)生，我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務(wù)能力，尤其是在成本控制及施工管理中需加強學(xué)習(xí)。

2、質(zhì)量控制方法手段需改進。在本年度的施工中質(zhì)量控制還存在許多不足，出現(xiàn)了一些工程質(zhì)量缺陷，也付出了相應(yīng)的經(jīng)濟代價，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點不突出。

3、與業(yè)主、監(jiān)理的協(xié)調(diào)能力及對施工隊的管理能力欠缺，需進一步加強。

4、由于技術(shù)人員的培訓(xùn)工作較少，目前技術(shù)人員對公司制度的了解和執(zhí)

行程度距離公司的要求還有一定差距，特別是新畢業(yè)的學(xué)生，更需要加強公司制度的培訓(xùn)工作。

5、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個別內(nèi)容填寫不規(guī)范，例如：施工日志、工程資料、技術(shù)交底等。

（五） 下一步的打算及要求

1、增強責(zé)任心

項目部發(fā)揚每位技術(shù)人員吃苦耐勞精神。增強大家責(zé)任心。在工作之余加強學(xué)習(xí)相關(guān)的施工工藝、技術(shù)規(guī)程、驗收規(guī)范等知識。正確認(rèn)真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項施工任務(wù)。大部分是年輕的技術(shù)員，經(jīng)驗不足，所以對待工作絲毫不敢怠慢。

2、改進工作方式方法

⑴工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題要及時查閱相關(guān)資料并與他人溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常工作中要多了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。

⑵工作方式：在進行每一項施工任務(wù)前，先擺正自己態(tài)度，樹立工作目標(biāo)，然后再投入到生產(chǎn)活動中去，在施工過程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。

（六） 對業(yè)主及監(jiān)理要求

1、 請業(yè)主務(wù)必于施工前將正式施工圖紙下發(fā)到我項目部，以便于我項

目部組織工程相關(guān)的管理工作。

2、

3、 對于甲供材料請業(yè)主及時進場，以免影響工程施工進度。 請業(yè)主及監(jiān)理單位及時審批我項目部上報的施工方案及相關(guān)的技

術(shù)資料。

4、 關(guān)于圖紙變更及與工程相關(guān)的更改請業(yè)主及監(jiān)理單位及時以書面

形式下發(fā)到我項目部，便于我項目部的事前控制。

5、 對于某些工程部位的具體施工做法，如業(yè)主及監(jiān)理單位有不同意

見，請待其統(tǒng)一意見后以書面形式下發(fā)到我項目部。

201*年的工作給了我們很多教訓(xùn)，201*年對項目部來說是關(guān)鍵的一年，開工面積大、工期緊。項目部部全體員工一定會以項目管理為重點，嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān)，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進項目部各項工作的開展，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為201*年全面完成電解鋁項目的建設(shè)任務(wù)而努力奮斗。

中建六局土木工程有限公司

新疆瑪納斯縣電解鋁項目部技術(shù)部

二o一一年十二月四日

第五篇：技術(shù)質(zhì)量部工作總結(jié)

安徽奧立金屬制造有限公司 201*年度工作總結(jié)與201*年度工作計劃 時光飛逝，春去冬來，201*年即將過去，嶄新的201*已到來。回顧201*年過去的一年里，從奧立公司籌建到設(shè)備安裝，從小批量試產(chǎn)到正式大批量投產(chǎn)，一步一個腳印地走過來，發(fā)展到目前的規(guī)模實屬不易。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各車間的大力支持以及各部門的協(xié)同努力下；技術(shù)質(zhì)量部門在技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量管理等方面作了一定的工作，也取得了一定的成績，并克服了一些不利因素，保證了各個環(huán)節(jié)的順利進行。我們技術(shù)質(zhì)量部門始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實上級工作會議精神，建立健全質(zhì)量管理體系，落實質(zhì)量管理職責(zé)，不斷持續(xù)改進質(zhì)量體系，將各個部門的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到《質(zhì)量管理規(guī)范》中，促進質(zhì)量管理，并進一步加強現(xiàn)場質(zhì)量管理，以關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點，強化質(zhì)量日常監(jiān)督檢查，查隱患，補漏洞，切實為質(zhì)量效益型管理目標(biāo)保駕護航。由于制度不斷完善，責(zé)任明確到人，公司全體職工的質(zhì)量意識都有很大的提高，減少了質(zhì)量事故的發(fā)生，確保持續(xù)改進措施的有效落實。主要從以下幾方面開展了工作：

一、建立質(zhì)量保證體系。自公司組建成立以來，我技術(shù)質(zhì)量部門迅速建立質(zhì)量、技術(shù)管理機構(gòu)，并建立了以領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，技術(shù)質(zhì)量部監(jiān)督檢查，各個車間實施的質(zhì)量保證體系。

二、進行制度建設(shè)，完善技術(shù)質(zhì)量管理制度。為保證質(zhì)量管理工作有章可循，根據(jù)公司各個車間的特點和《員工手冊》制定了《質(zhì)量管理規(guī)范》明確質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)。

1、責(zé)任到崗，制度到人，責(zé)任到工序。

公司以質(zhì)量為核心的質(zhì)量保證體系，明確部門，各個車間的質(zhì)量工作職責(zé)與責(zé)任人，同時在關(guān)鍵工序和新工藝生產(chǎn)時重點控制，設(shè)置專人負(fù)責(zé)過程質(zhì)量控制。

2.推行質(zhì)量責(zé)任制，強化“三檢“制度。實行質(zhì)量責(zé)任制，明確質(zhì)量責(zé)任，嚴(yán)格實行首檢、巡檢、終檢的“三檢“制度，上一道工序不合格，下一道工序不接收，經(jīng)過”三檢“制度合格后，進行打包入庫。

3.實行交接班制度，嚴(yán)格質(zhì)量值班。每班做好質(zhì)量記錄，并對下一道工序進行簽字交接，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題進行特別說明，并查找分析問題出現(xiàn)的原因，解決問題，不能使存在的問題過夜，為加強現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制，要求現(xiàn)場帶班人員，質(zhì)檢員嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量。

4.定期對客戶進行質(zhì)量回訪以及質(zhì)量事故的跟蹤處理。及時掌握和了解客戶的要求，盡量讓客戶滿意。

5.技術(shù)要求、技術(shù)圖紙的編制和跟蹤執(zhí)行。

三、存在的不足或需進行改進之處：

1．質(zhì)檢員新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確使用測量工具。

2．質(zhì)量管理有盲區(qū)，個別車間由于質(zhì)量管理工作不正常，質(zhì)量意識淡薄，已經(jīng)出現(xiàn)了幾起影響客戶使用的質(zhì)量問題。

4．不合格品不能按規(guī)定進行處置，其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。

還有很多不足之處，我們將通過不斷總結(jié)和分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。

四、201*年的年度工作計劃：

1．今年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和不合格品的處置

2．通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達到98%以上。

3.組織專項質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量素質(zhì)。在整個生產(chǎn)管理過程中，技術(shù)質(zhì)量部門對每項新工序進行技術(shù)培訓(xùn)，由有經(jīng)驗的技術(shù)人員主講，對生產(chǎn)技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn)，要通過培訓(xùn)來提高各類人員的技術(shù)技能，也提高工人的質(zhì)量意識，保證生產(chǎn)質(zhì)量。

4.主要質(zhì)量控制活動。組織質(zhì)量檢查，進行互檢，互相學(xué)習(xí)，不斷提高。在生產(chǎn)過程中，由公司領(lǐng)導(dǎo)組織例行檢查制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單，限期整改，對發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題，由技術(shù)質(zhì)量部門研究整改措施，并組織技術(shù)交底，認(rèn)真整改，并進行質(zhì)量巡視。由公司部門牽頭，組織各個車間管理人員、質(zhì)檢員分別到其他公司進行質(zhì)量、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長，形成互補之勢，不僅能優(yōu)化生產(chǎn)工藝，而且能提高生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)進度。

5.201*年度質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)：

1公司要以規(guī)范管理，質(zhì)量為本，持續(xù)改進，顧客滿意為質(zhì)量方針。其內(nèi)涵為：○ 規(guī)范管理——積極采用先進的管理方法，不斷提高質(zhì)量管理水平；

質(zhì)量為本——視產(chǎn)品質(zhì)量為生命，樹立質(zhì)量第一的理念；

持續(xù)改進——持續(xù)改進是公司的永恒目標(biāo)，充分利用公司內(nèi)外質(zhì)量信息，堅持持

續(xù)改進；

顧客滿意——公司的生存和發(fā)展依存于顧客，實現(xiàn)顧客滿意為公司的根本追求。

滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。

2質(zhì)量目標(biāo)： ○

送貨批次合格率98%

顧客反饋及時處理率100%

顧客滿意程度90%

全年無重大質(zhì)量、安全事故

五．對公司的幾點管理建議：

一個企業(yè)的生存和健康發(fā)展需從以下幾方面入手管理：

1.成本管理；要加強全體員工的成本意識，從小事做起，從節(jié)約用水、電、氣、油等多方面入手，201*年生產(chǎn)情況看，不論是原材料、消耗品還是人力資源、機械設(shè)備都存在浪費比較大的現(xiàn)象，一方面買回來的設(shè)備在閑置著，而另方面很多人閑著沒事可干。下班后存在水、電、氣無人關(guān)的情況，一定要落實到個人。

2.技術(shù)質(zhì)量管理；質(zhì)量是企業(yè)的生命，要提高全員質(zhì)量意識，不能做徒勞無功的生產(chǎn)，在保質(zhì)的前提下保量。盡量做到不讓關(guān)鍵崗位和技術(shù)型人才的流失，能讓員工有個良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境，后勤工作有保障，要讓員工留得住，把公司當(dāng)家的感覺，頻繁更換新員工會給安全、質(zhì)量、設(shè)備帶來很大的事故隱患。

3.生產(chǎn)效率化管理；公司不能太注重形象面子工程，現(xiàn)場管理是必須的，但在其方面花費大量人力、物力和財力就沒必要了，在目前公司資金緊張的情況下，要想方設(shè)法去提高生產(chǎn)效率，利用好現(xiàn)有的人員和設(shè)備提高產(chǎn)能，要打開市場，將我們的產(chǎn)品推廣銷售出去，使資金盡快得到回攏，要使資金用在刀刃上。

技術(shù)質(zhì)量部：