201*年街道民政辦公室工作總結(jié)

201*年，民政辦公室在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下，本著“保民生、保穩(wěn)定、創(chuàng)和諧”的原則，凝心聚力，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮基層民政部門的職能作用，緊緊圍繞“上為政府排憂，下為百姓解難”工作目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)黨的各項(xiàng)惠民政策，把黨和政府的關(guān)懷送進(jìn)千家萬戶，為促進(jìn)我街道社會(huì)穩(wěn)定、人心安定作出了積極的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將201*年民政辦工作總結(jié)如下：

一、社會(huì)救助全面覆蓋。一是扎實(shí)開展城鄉(xiāng)低保重新認(rèn)定工作。今年四月，民政辦對(duì)轄區(qū)低保戶進(jìn)行逐戶走訪，廣泛宣傳新政策，同時(shí)將低保的申報(bào)條件、程序、所需材料等內(nèi)容在社區(qū)公示欄等醒目位置長期公示，做到“陽光低保、精準(zhǔn)低保、動(dòng)態(tài)低保和導(dǎo)向低�！�，轄區(qū)低保戶從年初的893人變成了現(xiàn)在的165人，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡 退，群眾對(duì)低保工作的滿意度大幅提升。二是強(qiáng)化特困人員供養(yǎng)保障，及時(shí)發(fā)放特困人員生活補(bǔ)貼，并對(duì)他們醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行全額報(bào)銷，解決了他們看病難題。深入實(shí)施散居特困人員危房改造工程，散居特困人員的住房情況得到明顯改善。三是加大臨時(shí)救助、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助力度。始終把醫(yī)療救助、臨時(shí)救助作為民政工作的重中之重，積極探索“救急難”改革，切實(shí)解決群眾因病、因?yàn)?zāi)造成家庭暫時(shí)困難的問題，僅今年全街道臨時(shí)救助、醫(yī)療救助共救助39人，救助金額8萬多元；sos慈善救助共救助12人，救助金額2.8萬元；累計(jì)發(fā)放各類救災(zāi)物品物資達(dá)8.5萬元，幫扶困難群眾 800余人次。四是扶貧助學(xué)形式多樣。在保障救助資金正常發(fā)放的同時(shí)，通過街頭募捐、義演募捐、走訪知名人士等多渠道，籌集善款充實(shí)救助資金，有效解決了貧困學(xué)子上學(xué)難問題，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)義務(wù)教育和大學(xué)教育階段無一人因貧輟學(xué)。201*年，我辦共救助大學(xué)生、高中生20名，救助金額達(dá)6萬余元。

二、雙擁優(yōu)撫有序開展。針對(duì)當(dāng)前涉軍群體信訪維穩(wěn)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，扎實(shí)開展慰問走訪活動(dòng)，深入復(fù)退軍人家中，耐心聽取他們的訴求，幫助他們排憂解難，宣傳相關(guān)政策，對(duì)困難復(fù)退軍人積極開展送溫暖活動(dòng)，201*年，發(fā)放各類撫恤、安置金149.1萬元。涉軍群體整體穩(wěn)定。

三、救助減災(zāi)體系完善。今年以來，民政辦積極開展了申報(bào)創(chuàng)建全國、全省綜合減災(zāi)示范社區(qū)工作。指導(dǎo)***社區(qū)、**社區(qū)成功申報(bào)為河南省綜合減災(zāi)示范社區(qū)，***社區(qū)在此基礎(chǔ)上繼續(xù)申報(bào)了國家級(jí)綜合減災(zāi)示范社區(qū)。并以此為契機(jī)，加大防災(zāi)減災(zāi)宣傳力度，倡導(dǎo)社區(qū)群眾踴躍參與防災(zāi)減災(zāi)宣傳，形成全員參與社區(qū)綜合減災(zāi)建設(shè)的良好氛圍。

四、基層換屆扎實(shí)推進(jìn)。今年4月，**街道辦事處同時(shí)進(jìn)行了第九屆社居委換屆選舉工作和第十屆村委會(huì)換屆選舉工作，對(duì)換屆選舉工作的整個(gè)步驟、程序、內(nèi)容等制定了工作日程表和督查表，從調(diào)查摸底、財(cái)務(wù)審計(jì)、選民登記、推選新一屆選（村）民代表、提名社區(qū)（村）委會(huì)成員候選人、確定正式候選人、確定選舉日、組織培訓(xùn)、選票印制、安排工作人員、選民投票等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了嚴(yán)密的安排部署，做到環(huán)環(huán)相扣，不落一個(gè)環(huán)節(jié)，不掉一項(xiàng)內(nèi)容，一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)的開展，從而確保了選舉工作按時(shí)按期順利完成。

五、扶貧助學(xué)形式多樣。街道民政辦充分發(fā)揮民政、殘聯(lián)等部門的作用，多方協(xié)調(diào)，創(chuàng)新形式，在保障救助資金正常發(fā)放的同時(shí)，通過街頭募捐、義演募捐、走訪知名人士等多種渠道，籌集善款充實(shí)救助資金，有效地解決了貧困學(xué)子上學(xué)難的問題，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)義務(wù)教育和大學(xué)教育階段均無一人輟學(xué)。201*年，我辦共救助大學(xué)生、高中生20名，救助金額共6萬余元。

六、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提升群眾滿意度。民政辦作為窗口單位，始終以“把優(yōu)秀當(dāng)作習(xí)慣，把完美作為標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)做人民滿意服務(wù)窗口”為工作目標(biāo)，強(qiáng)化規(guī)范管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，展示良好的民政形象。近年來，群眾要求解決的事，凡當(dāng)天能解決的決不拖到明天，遇到特殊情況，采取預(yù)約服務(wù)或上門服務(wù)等方式，方便群眾辦事。對(duì)不符合政策，確實(shí)難以辦理的，工作人員總是耐心向群眾做好解釋。在工作中，做到來有迎聲，去有送聲、問有答聲，優(yōu)化為民服務(wù)質(zhì)量，提高文明服務(wù)水平。杜絕吃、拿、卡、要的現(xiàn)象，做到熱情服務(wù)，讓社會(huì)群眾滿意，展示了新時(shí)代民政工作者的良好精神風(fēng)貌。

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