第一篇：煙草專賣局上半年工作總結(jié)

煙草專賣局上半年工作總結(jié)

　二五年上半年煙草專賣局（營銷部）在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面啟動(dòng)實(shí)施“”發(fā)展思路，緊緊圍繞提高企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益水平這一中心，著力推進(jìn)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實(shí)開展企業(yè)文化建設(shè)，深化改革，加強(qiáng)管理，依法行政，保持了較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績。

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

一卷煙銷售情況

⒈總銷

上半年我局（營銷部）完成卷煙銷售箱，完成年計(jì)劃的，同比箱，增（減）幅。其中省產(chǎn)煙箱，占年計(jì)劃的，同比增加箱，增（減）幅，延吉煙銷售箱，完成年計(jì)劃的，同比。

⒉主銷品牌銷售情況

上半年主銷品牌銷售箱，完成年計(jì)劃，其中硬紅長白山銷售箱，同比箱，增（減）幅，軟紅長白山銷售箱。

（二）經(jīng)營情況

⒈銷售收入：上半年實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，完成年計(jì)劃的，同比萬元。

⒉卷煙單箱銷售收入：單箱銷售收入達(dá)到元，同比增加元，增（減）幅，

⒊費(fèi)用：費(fèi)用支出萬元，占年計(jì)劃的，費(fèi)用率。

⒋利潤：上半年實(shí)現(xiàn)利潤萬元，占年計(jì)劃，同比萬元，增（減）幅。

二、上半年開展的主要工作；

（一）、管理工作

⒈圍繞形勢發(fā)展，加快思想觀念轉(zhuǎn)變，××××年是吉林煙草實(shí)施“”發(fā)展思路的第一年，為跟上行業(yè)快速發(fā)展的步伐，年初，我局認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實(shí)省、州局工作會(huì)議精神，并結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)形勢教育，使全員職工真正了解行業(yè)當(dāng)前面臨的形勢和發(fā)展趨勢。通過學(xué)習(xí)我們認(rèn)真吃透和領(lǐng)會(huì)了省州局會(huì)議的精神實(shí)質(zhì)，統(tǒng)一了思想，明晰了工作思路，為全年各項(xiàng)工作的開展打下了思想基礎(chǔ)。

⒉圍繞核心工作，強(qiáng)化企業(yè)各項(xiàng)管理，為全面做好全年的工作，我們詳細(xì)制定本年度的工作規(guī)劃和各項(xiàng)管理制度細(xì)則，財(cái)務(wù)上強(qiáng)化預(yù)算審批和監(jiān)督，加強(qiáng)內(nèi)部控制，精打細(xì)算，開源節(jié)流，減低成本。原創(chuàng)：www.seogis.com查看)長送貨時(shí)間的措施，使廣大農(nóng)網(wǎng)商戶可以放心地進(jìn)行田間勞作而不必?fù)?dān)心接不到貨。通過“三滿意”專題活動(dòng)的開展，企業(yè)與商戶的魚水關(guān)系得到了進(jìn)一步融洽和穩(wěn)固，樹立了良好的企業(yè)對外形象。

3、安全管理工作，安全工作，責(zé)任重大。上半年我局重點(diǎn)完善了安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度，按照州局統(tǒng)一要求把安全管理工作納入到日常管理工作的范疇，組織全體員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《消防法》，《道路安全法》等法律法規(guī)，平時(shí)大會(huì)小會(huì)，逢會(huì)必講安全問題，通過種種措施提高大家的安全責(zé)任意識和自我防范意識。堅(jiān)持局安全巡查隊(duì)統(tǒng)管，各部門自管的原則，不定期組織開展以防火、防盜、車輛管理、環(huán)境衛(wèi)生

第三篇：煙草專賣局201*年上半年工作總結(jié)和下半年工作思路

煙草專賣局201*年上半年工作總結(jié)和下半年工作思路

201*年上半年，我局（營銷部）在市委市政府和市局（公司）的領(lǐng)導(dǎo)下，各職能部門的大力支持，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持打牢基礎(chǔ)，緊緊圍繞“卷煙上水平”的戰(zhàn)略任務(wù)，通過狠抓嚴(yán)格規(guī)范，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提升隊(duì)伍素質(zhì)，全面推進(jìn)煙草各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將201*年

上半年的工作開展情況匯報(bào)如下：

一、上半年主要業(yè)務(wù)情況

（一）卷煙經(jīng)營方面

上半年，共銷售卷煙5795箱，完成市局（公司）下達(dá)年任務(wù)的41.39%，比去年同期6609箱減少814箱，降幅12.32%。累計(jì)銷售額8478.85萬元，比去年同期8998.02萬元減少了519.17萬元，降幅5.77%。繳納稅金196.68萬元,與去年同期下降50.63%。

（二）專賣管理方面

201*年上半年，我局共查處煙草違法案件120起。查獲卷煙102.27件（其中假冒卷煙0.12件、走私煙件88件、非法渠道卷煙4.394件、玉煙標(biāo)識卷煙9.76件），非法煙絲3421公斤，查獲違法運(yùn)輸車輛3臺(tái)，查處違法煙草制品總值38.22萬元。

二、上半年工作回顧

（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府部署的相關(guān)工作。

1、認(rèn)真配合推進(jìn)我市項(xiàng)目建設(shè)工作。根據(jù)201*年市項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃要求，2月份，市國土資源局根據(jù)市人民政府的批復(fù)，征收廣西區(qū)煙草公司市公司位于市城區(qū)城南一路二里16號（荔枝公園旁、市糖煙公司倉庫內(nèi)）的334.33平方米國有土地使用權(quán)。在此項(xiàng)工作中，我局（營銷部）配合城投公司、市土地儲(chǔ)備中心，積極向市局（公司）報(bào)告，按程序辦理有關(guān)手續(xù)，這工作已到收尾階段，有力推進(jìn)了荔枝公園及周邊環(huán)境的改造工作。

2、積極組織員工開展市城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)。一是支持植樹綠化活動(dòng)。今年我們按照市委市政府有關(guān)文件精神要求，發(fā)動(dòng)全體員工按規(guī)定收繳資金1440元，支持我市植樹綠化工作。二是持之以恒抓好城鄉(xiāng)清潔工程。積極配合市委市政府實(shí)施城鄉(xiāng)清潔工程，營造和諧人居環(huán)境。我們派人負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)的清潔工作，切實(shí)負(fù)起城鄉(xiāng)清潔工程相應(yīng)社會(huì)責(zé)任。三是努力著手庭院綠化工作。自簽《市創(chuàng)建園林式單位（園林小區(qū)）》責(zé)任書以來，我們也作出了庭院綠化工作的設(shè)想，主要是向市局（公司）匯報(bào)，根據(jù)我們庭院平面的情況爭取一些資金的支持，增加盆景，擴(kuò)大庭院綠化。

3、密切關(guān)注民生，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。一方面是積極響應(yīng)市委市政府的號召，一是重新選派社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員駐清灣鎮(zhèn)白米村，了解新農(nóng)村建設(shè)的需要，服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)，促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。另一方面是發(fā)揚(yáng)一方有難八方支援的精神，今年4月份組織全體員工踴躍捐款抗旱救災(zāi)，共收到員工自愿捐款1730元，以盡微薄之力幫助災(zāi)區(qū)人民重建家園，促進(jìn)社會(huì)大家庭和諧發(fā)展。

（二）真抓實(shí)干，重點(diǎn)做好卷煙營銷、專賣管理、內(nèi)部管理三項(xiàng)工作。

卷煙營銷方面：突出嚴(yán)格規(guī)范，更加注重強(qiáng)化重打基礎(chǔ)工作，更加注重發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)工作，打牢市場基礎(chǔ)，鞏固工作基礎(chǔ)。

1、嚴(yán)格規(guī)范流程，促進(jìn)規(guī)范發(fā)展。在日常卷煙經(jīng)營中，我們緊緊圍繞“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的煙草總體目標(biāo)要求，嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)卷煙營銷工作。一方面，規(guī)范營銷人員日常行為工作流程，嚴(yán)格按照流程開展工作，逐步實(shí)現(xiàn)營銷工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。今年來我們針對卷煙工作，共梳理了16個(gè)客戶經(jīng)理工作流程，并利用業(yè)績督查考核杠桿促使客戶經(jīng)理嚴(yán)格實(shí)施，促進(jìn)客戶經(jīng)理對卷煙零售戶的規(guī)范管理。另一方面，規(guī)范貨源分配管理。今年以來，我們充分利用信息科技化管理，全面實(shí)現(xiàn)貨源系統(tǒng)自動(dòng)分配，進(jìn)一步規(guī)范卷煙供銷鏈條，提高經(jīng)營戶的滿意度和忠誠度。

2、深耕農(nóng)村市場，拓寬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)履蓋。在去年空白村開展工作的基礎(chǔ)上，4-5月份開展農(nóng)村店的調(diào)查，對符合辦證條件的但仍未辦有煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶，我們動(dòng)員他們辦理卷煙零售許可證，提高農(nóng)村零售戶的覆蓋面，進(jìn)一步拓寬農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

3、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，注重品牌培育。今年年初，我們國家局局長姜成康正式提出了中國煙草下一步的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，即“532”戰(zhàn)略�！�532”戰(zhàn)略是指爭取用五年或更長一段的時(shí)間，著力培育2個(gè)年產(chǎn)量500萬箱、3個(gè)300萬箱、5個(gè)200萬箱重點(diǎn)骨干品牌。這個(gè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略，意味著我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，不能再單純的依靠滿足本地市場消費(fèi)者卷煙消費(fèi)偏好來提升卷煙銷量了，而是要把市場資源向全國性重點(diǎn)骨干品牌品牌傾斜，對各品類卷煙進(jìn)行疏理和規(guī)劃，建立適合卷煙品牌長遠(yuǎn)發(fā)展的品類體系。因此，今年來我們通過出臺(tái)品牌培育方案、加強(qiáng)客戶經(jīng)理和卷煙零售戶品牌培育技巧學(xué)習(xí)、加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的協(xié)同營銷來掀起新一輪的卷煙品牌培育工作。目前，我們重點(diǎn)培育的硬盒紅塔山（經(jīng)典150）、軟盒雙喜（廣州）和軟盒真龍（嬌子）在市場上的知曉度、美譽(yù)度都有了一定的提高。

專賣管理方面：

1、聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，深入開展清理整頓卷煙市場專項(xiàng)行動(dòng)。今年來，在以周濤副書記、副市長為組長的市打假工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及市公安局、工商局等執(zhí)法部門的大力幫

助下，我局繼續(xù)深入開展卷煙打假、打私、取締無證照卷煙經(jīng)營戶專項(xiàng)突擊行動(dòng)。截止6月份，我們在全市范圍內(nèi)共開展了11次大型專項(xiàng)行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員600多人次，查處名煙、名酒店、賓館、酒店、飯店等違法案件109起，查獲違法卷煙8.77件，案值6.5萬元，營造了強(qiáng)大的執(zhí)法聲勢，有效地打擊和遏制涉煙違法犯罪行為。

2、加強(qiáng)同毗鄰廣東的合作，共謀維護(hù)卷煙市場秩序的良計(jì)。一月份，我局到化州、信宜、高州等煙草專賣局參加專賣執(zhí)法聯(lián)席會(huì)，并分別確立了《煙草專賣聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制》。通過召開專賣執(zhí)法聯(lián)席會(huì)，加大了邊界卷煙聯(lián)合打假力度，有利于維護(hù)和穩(wěn)定雙方煙草市場經(jīng)營秩序。

3、全面啟動(dòng)煙絲市場清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)，遏制非法煙絲擺賣行為反彈。為了逐漸提升中低檔卷煙銷量，我局在五月份結(jié)合轄區(qū)市場實(shí)際情況，制定了煙絲市場清理整頓行動(dòng)方案，組成清理整頓執(zhí)法組，集中力量，通過采取日常巡查與查找線索打源頭兩手抓的方式加強(qiáng)對煙絲市場的深入管理。通過煙絲市場清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)，非法煙絲擺賣行為得到了明顯的遏制。

4、積極開展煙草法律法規(guī)宣傳力度。我局一貫以來將宣傳煙草法律法規(guī)，提高人民法律意識，改善執(zhí)法環(huán)境作為己任，特別是今年“3.15”期間，我局與市委宣傳部、市行政工商局在市永豐廣場聯(lián)合舉辦了3.15消費(fèi)者權(quán)益日專題晚會(huì)。晚會(huì)上我們通過搶答題形式對煙草專賣法律法規(guī)進(jìn)行了宣傳。另外，我局還采取懸掛橫幅、開展“3·15”現(xiàn)場宣傳活動(dòng)、集中銷毀假冒偽劣卷煙、非法煙絲等形式宣傳煙草相關(guān)法律法規(guī)。累計(jì)懸掛標(biāo)示各類煙草標(biāo)語橫幅10條、發(fā)放宣傳單3000余份，現(xiàn)場接待前來咨詢法律法規(guī)、真假煙識別的群眾及消費(fèi)者多達(dá)400余人、銷毀假冒偽劣、非法卷煙4000條、非法煙絲1500公斤，案值達(dá)22萬余元，進(jìn)一步提高了消費(fèi)者的法律意識。

5、嚴(yán)格規(guī)范行政許可證管理。一是按照市委市政府的要求，派人進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心。二是舉行《市煙草制品布局規(guī)劃（修改）》聽證會(huì)議。會(huì)議邀請社會(huì)各界人士共同參與，就《市煙草制品布局規(guī)劃（修改）》進(jìn)行了聽證論證，有利于進(jìn)一步優(yōu)化卷煙市場零售店合理布局性和規(guī)范煙草專賣零售許可證管理，新的《市煙草制品布局規(guī)劃》已在6月4日公布并實(shí)施。截止6月底，今年我局共受理煙草專賣零售許可證行政許可申請235個(gè)，其中對符合條件的169個(gè)申請核發(fā)了許可證，至今全市共有卷煙零售戶2996戶。

內(nèi)部管理方面：重點(diǎn)抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和安全管理工作。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：一是結(jié)合煙草發(fā)展的新形勢，我局（營銷部）認(rèn)真開展了“規(guī)范經(jīng)營是我們的生命線大學(xué)習(xí)大討論”與“機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓”活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化全體干部職工“重基礎(chǔ)、重規(guī)范、重管理”的思想意識，筑牢嚴(yán)格規(guī)范的思想防線，把“加快發(fā)展”建立在更加規(guī)范管理的基礎(chǔ)之上。根據(jù)廣西煙草開展開展學(xué)習(xí)調(diào)研整改年活動(dòng)的要求，出臺(tái)了《市煙草專賣局（營銷部）關(guān)于開展學(xué)習(xí)調(diào)研整改年活動(dòng)方案》，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研，拓開思路，努力推進(jìn)煙草的發(fā)展。二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)。組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)《明示與承諾制度》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及韓峰事件，時(shí)刻做到警鐘長鳴、廉潔自律。規(guī)范公務(wù)用車管理，杜絕公車私用，提高公車使用效率。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)離開轄區(qū)報(bào)告制度等，通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，營造凝心聚力干工作的良好氛圍。

安全管理方面，我們加強(qiáng)了制度建設(shè)，于年初出臺(tái)了《市煙草專賣局（營銷部）突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，并號召全體員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高處理突發(fā)事件的能力。六月份開展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)，通過掛橫幅，兄弟縣局交叉檢查等形勢，強(qiáng)化全體安全意識，深化企業(yè)安全文化建設(shè)。并針對今年來我國部分地區(qū)出現(xiàn)干旱、洪澇、地質(zhì)災(zāi)害等嚴(yán)重情況，本著對員工、對人民負(fù)責(zé)的精神，加強(qiáng)了監(jiān)測預(yù)報(bào)，及時(shí)向部門員工發(fā)布預(yù)警信息，并制定了《營銷部防汛抗災(zāi)情況記錄表》，及時(shí)跟蹤各個(gè)部門、每位員工的安全情況，確保了上半年以來，我局（營銷部）無安全事故發(fā)生。

三、存在問題與困難

1、庭院綠化工作的開展還面臨一定困難。主要是受場地的限制以及資金的影響。尤其是目前市公司部分卷煙仍需運(yùn)輸?shù)轿揖謧}庫保管，送煙車輛的出入及暫扣違法運(yùn)輸車輛的保管，導(dǎo)致我局可用于綠化的實(shí)際空間比較少，要達(dá)到30%的庭院綠化標(biāo)準(zhǔn)有一定困難。

2、卷煙總量銷售不樂觀，上半年繳納稅金減少幅度大。主要原因有：一是今年以來，我們更加注重基礎(chǔ)建設(shè)，更加注重發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，廣西煙草為了完成自治區(qū)政府的要求再通過三年時(shí)間將年煙草稅利達(dá)到150億元的目標(biāo)，現(xiàn)在把更多的市場資源集中在真龍、雙喜品牌卷煙的培育上，目前的營銷工作處于轉(zhuǎn)型階段。二是受傳統(tǒng)習(xí)慣的影響，中南部抽煙絲的習(xí)慣轉(zhuǎn)變需要一定的時(shí)間，同時(shí)我們對煙絲市場的管理還要加強(qiáng)，整個(gè)市卷煙銷量的提升也是要有一個(gè)過程。三是盡管我們上半年卷煙銷售額同比減少只有5.8%，市公司上半年卷煙購進(jìn)量大，庫存大，增值稅同比少,致使我們繳納的稅金大幅度減少,同比下降50.63%。

3、本轄區(qū)市場監(jiān)管的形勢仍然嚴(yán)峻。尤其是煙絲市場的監(jiān)管，因?yàn)闊熃z的需求量較大，非法煙絲擺賣比較突出，屢禁不止，影響了中低卷煙的消費(fèi)量。而我們卷煙總銷量偏低，就主要是中低檔煙的銷量占的比例低。

四、下半年工作思路

（一）想方設(shè)法推進(jìn)庭院綠化工作。我們向市局（公司）匯報(bào)，根據(jù)我們庭院平面的情況爭取資金的支持，增加盆景，擴(kuò)大庭院綠化，為綠化家鄉(xiāng)造福后代，建設(shè)園林式城市盡力。

（二）籌劃在征地建設(shè)物流中轉(zhuǎn)站。經(jīng)過上半年的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)部機(jī)構(gòu)存在“大部分基層所、隊(duì)執(zhí)法人員偏少，專賣力量分散，不利于專賣工作的開展”。同時(shí)根據(jù)市煙草專賣局（公司）的指導(dǎo)意見，我們計(jì)劃下半年調(diào)整內(nèi)部專賣機(jī)構(gòu)，并提出在征地用于綜合辦公的建設(shè)，以便更好服務(wù)和管理中南部煙草市場，解決煙草發(fā)展的瓶頸問題。6月份，的綜合辦公用地預(yù)算已得到區(qū)局（公司）的批復(fù)。希望今年下半年在市委市政府等有關(guān)部門的大力支持下，可以推進(jìn)此項(xiàng)工作的開展。

（三）鞏固和提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平，穩(wěn)步推進(jìn)卷煙營銷工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)工作，全面推進(jìn)，總體提升。把增量的重點(diǎn)從城網(wǎng)轉(zhuǎn)變到農(nóng)網(wǎng)，以農(nóng)村市場為卷煙銷量增長著力點(diǎn)，突出農(nóng)網(wǎng)建設(shè)，全面提升水平。二是繼續(xù)加強(qiáng)工商協(xié)同營銷，整合優(yōu)化品牌發(fā)展。重點(diǎn)是在與工商協(xié)同營銷的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)重點(diǎn)培育品牌的宣傳攻勢，鞏固穩(wěn)定順銷品牌的市場份額，整合滯銷品牌，營造市場良好的品牌架構(gòu)。三是繼續(xù)開展市場調(diào)研，開拓市場潛在資源。重點(diǎn)是加強(qiáng)農(nóng)村卷煙消費(fèi)市場的調(diào)研，分析市場的真實(shí)需求，找出卷煙銷售與去年同期大幅度下降主要原因，及時(shí)制定新的營銷策略，開拓創(chuàng)新，有效開發(fā)潛在的市場資源，快速提升卷煙銷售量，扭轉(zhuǎn)卷煙銷售同比下降的現(xiàn)狀，力爭今年銷售額同比下降不大，下半年繳納稅金有較大的增長。

（四）向市委市政府領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作，加強(qiáng)與公安、工商等的聯(lián)系，依靠地方政府，充分利用好我市較好的煙草聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，繼續(xù)深入開展卷煙清理整頓專項(xiàng)活動(dòng)，明確目標(biāo)，強(qiáng)化措施，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的作用，嚴(yán)厲打擊涉煙犯罪活動(dòng)，震懾涉煙違法犯罪行為，積極營造良好的市場環(huán)境。

（五）繼續(xù)加強(qiáng)專賣部門對市場監(jiān)管的控制力度。一是突出實(shí)際，轉(zhuǎn)變煙絲市場管理方式，繼續(xù)開展煙絲清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)。三是突出重點(diǎn)，嚴(yán)打網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與公安等部門的協(xié)作，加大對網(wǎng)絡(luò)案特別是本地網(wǎng)絡(luò)案件的查處。三是聯(lián)合機(jī)制，加強(qiáng)和廣東相關(guān)部門的溝通與合作，改善邊界的煙草市場管理。

（六）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)的管理水平。圍繞“班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、內(nèi)部監(jiān)管、市場監(jiān)管、證件管理、經(jīng)營業(yè)績、客戶服務(wù)和規(guī)范經(jīng)營”九個(gè)方面抓各個(gè)工作的落實(shí)，爭取企業(yè)全面管理得到新的提升。另外，繼續(xù)高度重視安全生產(chǎn)建設(shè)，促進(jìn)煙草安全、和諧發(fā)展。

我們的工作離市委市政府的工作要求差距較大，但是我們相信在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，煙草能緊緊圍繞市局（公司）的工作思路，正視煙草面臨的困難和問題，迎難而上，努力構(gòu)建嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的煙草，為建設(shè)富裕文明和諧新做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：新巴爾虎右旗煙草專賣局煙草專賣局201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排

新巴爾虎右旗煙草專賣局

201*年上半年工作總結(jié)

及201*年下半年工作安排

市局（公司）：

201*年上半年新巴右旗煙草專賣局（營銷部）在市局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”為主線，全面貫徹落實(shí)了市局會(huì)議精神和各項(xiàng)工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以完善體制機(jī)制為動(dòng)力，以深化客戶關(guān)系管理為著力點(diǎn)，以提升整體管理水平和工作效率為依托，開展卷煙營銷、專賣管理工作，現(xiàn)將201*年上半年總結(jié)和201*年下半年工作安排匯報(bào)如下：

一、專賣管理工作

（一）加強(qiáng)市場監(jiān)管，實(shí)施重點(diǎn)清理

1、加大了打私、打假,破大案的工作力度，通過對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)戶的有效監(jiān)控，達(dá)到了有效控制打擊違法販賣假冒卷煙的活動(dòng)的目的，1－6月共出動(dòng)243人次，共查獲案件5起，查扣卷煙24.55條，其中：假冒卷煙7.8條，走私煙16.75條；總案值3665.6元，罰沒款951.62元（已全部上繳財(cái)政）。

2、按照市局要求加強(qiáng)對卷煙零售市場的監(jiān)管力度，要求專管員每次檢查都要帶著工作目的，增強(qiáng)每次檢查走訪的

實(shí)效，堅(jiān)決消除卷煙零售市場擺賣假煙現(xiàn)象，對發(fā)現(xiàn)問題的轄區(qū)專管員將嚴(yán)肅處理絕不姑息。將12313專用舉報(bào)電話寫到服務(wù)手冊上，加大對零售戶的宣傳，建立銜接制度。同時(shí)將不定期開展專項(xiàng)整治活動(dòng)，對重點(diǎn)戶、名煙名酒店等案件多發(fā)類別的零售戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查整治，加大違法零售戶的打擊力度，增強(qiáng)市場監(jiān)管能力，做到守土有責(zé)。

（二）繼續(xù)加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作

根據(jù)市局加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的要求，我局將內(nèi)部監(jiān)管工作作為日常專賣管理工作的主要任務(wù)，并進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理監(jiān)督制度及工作流程，建立了內(nèi)部監(jiān)管的長效機(jī)制。通過對內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的加強(qiáng)，提高了我局依法行政水平，加強(qiáng)日常專賣管理各項(xiàng)工作的開展，保證了日常監(jiān)管有記錄、有反饋、有落實(shí)。

（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法水平

根據(jù)市局要求要以打牢基礎(chǔ)、強(qiáng)化功能、提升素質(zhì)、增強(qiáng)活力為著力點(diǎn)，開展各項(xiàng)工作，多次對全體專賣人員組織了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)工作的開展，增強(qiáng)了專賣隊(duì)伍的依法行政觀念，提高依法行政能力。

二、卷煙營銷工作

（一）各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

201*年1-6月份共銷售卷煙881.412箱；銷售額1102.2653 萬元；單箱銷售收入10688.61元。

（二）各項(xiàng)工作開展情況

1、進(jìn)一步完善全員崗位職責(zé)，細(xì)化工作流程，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理的職能作用。營銷部制定并完善了營銷人員的崗位職責(zé)和工作流程，重點(diǎn)提升了客戶經(jīng)理市場分析、市場預(yù)測、品牌培育、服務(wù)客戶、溝通協(xié)調(diào)等能力，真正發(fā)揮了客戶經(jīng)理的職能作用。

2、以市場信息為導(dǎo)向，滿足市場供應(yīng)。根據(jù)市場需求，營銷部積極組織購進(jìn)了適銷對路的貨源滿足了市場供應(yīng)，彌補(bǔ)了退出市場卷煙的空缺，并認(rèn)真做好品牌置換工作。

三、推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 我局（營銷部）從企業(yè)的長遠(yuǎn)利益和全局出發(fā),提高員工素質(zhì)，一是以“政治堅(jiān)強(qiáng)、廉潔過硬、團(tuán)結(jié)有力、作風(fēng)扎實(shí)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、業(yè)務(wù)精通”為要求，加強(qiáng)四好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。二是制訂了職工教育計(jì)劃及學(xué)習(xí)貫徹“十七大”重要思想，掀起學(xué)習(xí)創(chuàng)建活動(dòng)的新高潮，狠抓學(xué)習(xí)教育計(jì)劃的落實(shí)。通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)創(chuàng)新的文化環(huán)境，使廣大員工在潛移默化中受到感染與影響，培育忠誠、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，從而激發(fā)學(xué)習(xí)創(chuàng)新的熱情。

四、大力推動(dòng)節(jié)約發(fā)展，高度重視節(jié)能減排工作

為做好節(jié)能減排工作，我局成立以一把手為組長的節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組，抓好落實(shí)工作，負(fù)責(zé)節(jié)能減排的進(jìn)展、督促工作。制定了節(jié)能減排制度，確保節(jié)能減排工作有計(jì)劃、有

步驟地開展，并在工作中不斷的進(jìn)行完善，如：對辦公用品的使用、領(lǐng)取進(jìn)行了重新規(guī)定，制定了《新巴爾虎右旗煙草專賣局發(fā)放物品領(lǐng)取明細(xì)表》對每人每次領(lǐng)取的物品和時(shí)間進(jìn)行了登記，進(jìn)一步提高了辦公用品的使用效率。在節(jié)能減排活動(dòng)中，部門負(fù)責(zé)人率先垂范、帶頭實(shí)踐、積極行動(dòng)，引導(dǎo)全員參與，主動(dòng)挖掘潛力，從節(jié)約一升油、一滴水、一度電、一張紙等小事和細(xì)節(jié)入手，通過全員參與，推動(dòng)了節(jié)能減排工作的順利開展。

五、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，努力推進(jìn)管理上水平

我局（營銷部）根據(jù)質(zhì)量管理工作的要求，為使各項(xiàng)工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理體系文件，做到了全體員工人人皆知、人人參與。

六、加強(qiáng)安全管理工作

在安全管理中，采取有效的防護(hù)措施，進(jìn)一步明確了職責(zé)和加大安全檢查的力度，有效防范各類安全隱患。按照呼倫貝爾市煙草《職業(yè)健康安全體系》的要求，建立了安全事故責(zé)任追究制度，和所有員工簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書；制定了各項(xiàng)事故應(yīng)急預(yù)案，詳細(xì)劃分出各種危險(xiǎn)源。建立車輛管理制度，加強(qiáng)了對車輛的管理。成立安全管理小組經(jīng)常性的進(jìn)行檢查，對存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改，杜絕了安全事故的發(fā)生。

七、201*年下半年工作安排

1、統(tǒng)一思想、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)市局（公司）的各項(xiàng)工作要求。

2、做好客戶關(guān)系管理工作，切實(shí)發(fā)揮客戶經(jīng)理的職能作用，進(jìn)一步完善營銷部的客戶關(guān)系管理制度，切實(shí)發(fā)揮客戶經(jīng)理的職能作用，提高客戶經(jīng)理對零售戶的服務(wù)水平，提高零售戶滿意度，促進(jìn)客戶服務(wù)工作的開展。

3、提高思想認(rèn)識，使全體職工充分認(rèn)清加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理工作的重要性，進(jìn)一步加強(qiáng)零售客戶的合理定量管理和日常的監(jiān)管工作，防止違法、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

5、 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，加強(qiáng)對職工的培訓(xùn)工作，努力提高他們的業(yè)務(wù)水平、政治理論水平，綜合素質(zhì)和工作能力，做到管理好市場，增強(qiáng)駕馭市場的能力，以達(dá)到市局（公司）的要求。

下半年我們將認(rèn)真彌補(bǔ)工作上的不足之處，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，以良好的精神面貌，為呼倫貝爾煙草系統(tǒng)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

二〇一四年七月十日

第五篇：縣煙草專賣局201*年上半年安全工作總結(jié)

綏寧縣煙草專賣局（分公司）

201*年上半年安全工作總結(jié)

201*年上半年安全管理工作開展順利，安全形勢較往年好轉(zhuǎn)，管理局面緊張有序，重點(diǎn)管理突出，責(zé)任目標(biāo)明確。無特重大安全責(zé)任事故發(fā)生。整體工作主要從三個(gè)方面來進(jìn)行總結(jié)分析，一是安全管理工作發(fā)展的趨勢與基本狀況；二是安全管理中存在的基本問題；三是下半年工作主要措施與重點(diǎn)。具體如下：

一、安全管理工作發(fā)展的趨勢與基本狀況

1.目標(biāo)清晰，責(zé)任明確

重點(diǎn)把工作責(zé)任與目標(biāo)作為工作的重點(diǎn)之中，簽訂《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》并逐級分解，逐個(gè)落實(shí)到人，明確目標(biāo)，嚴(yán)格考核。目前，《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》簽訂落實(shí)率100％。

2.健全機(jī)構(gòu)，梳理體系

按照安全工作需要，結(jié)合生產(chǎn)運(yùn)營狀況，201*年3月21日梳理安全管理機(jī)構(gòu)，設(shè)定安全管理委員會(huì)和執(zhí)行委員會(huì)，劃分責(zé)任，明確職責(zé)。其次，結(jié)合各部門實(shí)際情況，督導(dǎo)落實(shí)各級安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)調(diào)整和安全管理員配置問題，重點(diǎn)崗位安全管理員配置率100％；二是修訂、梳理、完善制度，規(guī)范隱患管理，治理隱患。

3.監(jiān)督檢查，落實(shí)成效

安全隱患整改問題比較尖銳，要針對性，重點(diǎn)隱患，重

點(diǎn)管理，制定應(yīng)急措施，確保安全。

上半年對相關(guān)單位和區(qū)域進(jìn)行了安全專項(xiàng)檢查3次，發(fā)現(xiàn)隱患5多余項(xiàng)，下發(fā)隱患整改通知書5次，現(xiàn)場隱患整改5多項(xiàng)，監(jiān)督整改率100％。

4.措施有效，保障安全

（1）風(fēng)險(xiǎn)控制有效，遏制事故發(fā)生。根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)采取有效措施落實(shí)各成員企業(yè)控制機(jī)制，梳理并修訂安全崗位操作流程、工作職責(zé)、識別現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)因素，制定風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃，掌控隱患、減少事故，約束指標(biāo)，對安全生產(chǎn)工作績效實(shí)施量化考核。二是梳理并制定各工種類安全培訓(xùn)教育課件，實(shí)施強(qiáng)化員工責(zé)任、安全意識，有效地推動(dòng)了安全生產(chǎn)。

（2）主動(dòng)開展專項(xiàng)活動(dòng)。結(jié)合市局相關(guān)要求制定了專項(xiàng)活動(dòng)開展計(jì)劃，召開了活動(dòng)動(dòng)員啟動(dòng)大會(huì)，部署了具體活動(dòng)事項(xiàng)，并逐級層層分解指標(biāo)，逐級簽訂，量化考核，劃分區(qū)域，明確責(zé)任，把指標(biāo)納入日常管理，定期檢查，安全隱患做到及時(shí)整改，有效整改，將風(fēng)險(xiǎn)降低最低程度，確保安全。

（3）為貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，按照省市局的要求，制定了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，在6月緊緊圍繞“治理隱患、防范事故”為主題，以不同的載體亮點(diǎn)，把問題反思持續(xù)改進(jìn)、自查自檢問題整改、普及全員安全知識、開展了應(yīng)急演練和培訓(xùn)工作作為開展活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把“安全生產(chǎn)月”工作落到實(shí)處。

（4）為進(jìn)一步做好縣局安全生產(chǎn)工作，保障公司業(yè)務(wù)的正常開展，促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，根據(jù)市局安全工作會(huì)議精神，結(jié)合縣局生產(chǎn)經(jīng)營和安全工作實(shí)際，制定了活動(dòng)開展方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行了雙崗制，并部署了詳細(xì)的工作計(jì)劃。

5.強(qiáng)化措施，務(wù)實(shí)管理

重點(diǎn)明確安全管理基礎(chǔ)工作，切實(shí)落實(shí)市局指示精神及風(fēng)險(xiǎn)控制措施。把危險(xiǎn)源辨識、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控作為工作且入點(diǎn)，一是首先落實(shí)安全管理人員深入一線安全檢查、督導(dǎo)、問題整改。規(guī)范制度規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、體系化。二是深入開展貫標(biāo)工作，規(guī)范安全管理日常工作，主要包括工作總結(jié)、分析、計(jì)劃、例會(huì)、基礎(chǔ)檔案、基礎(chǔ)工作、隱患管理、問題整改、教育培訓(xùn)、檢查、事故管理等管理與上報(bào)工作。

三、下半年工作計(jì)劃

針對上述存在的問題，強(qiáng)化管理監(jiān)督、檢查力度，提高整體管理水平，并側(cè)重抓好以下幾點(diǎn)：

1. 鞏固、發(fā)展、提高“風(fēng)險(xiǎn)控制措施”成果。

11月份30日前，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制措施經(jīng)驗(yàn)共享，落實(shí)責(zé)任與監(jiān)督，完善各項(xiàng)安全管理制度，努力實(shí)現(xiàn)全年安全工作目標(biāo)。

2.以安全專項(xiàng)治理檢查工作為重點(diǎn)，強(qiáng)化隱患整改。 9月30日前，認(rèn)真抓好各項(xiàng)現(xiàn)場安全檢查，做好隱患整

治工作，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，規(guī)范推廣基礎(chǔ)管理，促進(jìn)集團(tuán)安全運(yùn)營。

3.加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。

8月30日前，深入持久地開展各種形式的生產(chǎn)宣傳教育工作，要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點(diǎn)，努力提高職工的安全、技能素質(zhì)。

4.以績效考核為牽引，落實(shí)指標(biāo)。

12月30日前，完成年終目標(biāo)考核，落實(shí)指標(biāo)，評比先進(jìn)，實(shí)施表彰。

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