區(qū)團(tuán)委年度志愿者工作總結(jié)

　　今年團(tuán)區(qū)委員會(huì)在1區(qū)委和團(tuán)市委的領(lǐng)導(dǎo)下，以 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，緊密?chē)�繞“志愿奧運(yùn) 和諧先鋒”的主題，引導(dǎo)全區(qū)青少年牢固樹(shù)立“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)理念，組織開(kāi)展了豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，確�；顒�(dòng)順利開(kāi)展

　　為確保此項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展，團(tuán)區(qū)委按照?qǐng)F(tuán)中央、團(tuán)市委《關(guān)于實(shí)施“社區(qū)志愿服務(wù)和諧行動(dòng)”的意見(jiàn)》精神，多次召開(kāi)書(shū)記辦公會(huì)進(jìn)行專(zhuān)題研究，并成立專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，最終制定了切合我區(qū)青少年思想實(shí)際的工作方案，印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)“青春共建和諧社區(qū)”主題活動(dòng)方案的通知》。在團(tuán)區(qū)委全會(huì)上發(fā)出了“青春共建和諧社區(qū)”的倡議，并向基層團(tuán)干部詳細(xì)講解、認(rèn)真部署“青春\和諧\發(fā)展”的工作思路，明確“青年共建促和諧”、“青年文化促和諧”、“青年衛(wèi)生促和諧”、“青年法律促和諧”和“青年服務(wù)促和諧”的工作載體。在動(dòng)員會(huì)上，區(qū)委提出明確要求：全區(qū)各級(jí)團(tuán)組織要高度重視，在充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展活動(dòng)的重要性、必要性上下功夫；在安排部署上下功夫；在活動(dòng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)上下功夫；在活動(dòng)保障上下功夫，切實(shí)把思想發(fā)動(dòng)、組織環(huán)節(jié)、方法措施等方面做實(shí)、做細(xì)，真正達(dá)到預(yù)期目的、體現(xiàn)活動(dòng)效果。

　　二、突出主題、貼近實(shí)際，確�；顒�(dòng)取得成效

　　為了突出教育實(shí)踐活動(dòng)的主題，團(tuán)區(qū)委結(jié)合工作實(shí)際，深入開(kāi)展迎奧運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)，以確保活動(dòng)取得良好效果。

　�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好奧運(yùn)會(huì)志愿者工作，為北京奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)、儲(chǔ)備人才。

　　1．積極開(kāi)展賽會(huì)志愿者招募和宣傳工作。在團(tuán)市委和北京奧運(yùn)會(huì)志愿者工作協(xié)調(diào)小組的精心指導(dǎo)下，在全區(qū)相關(guān)單位的大力支持下，經(jīng)過(guò)團(tuán)區(qū)委的精心籌備，開(kāi)展了北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者招募工作。招募工作啟動(dòng)后，團(tuán)區(qū)委分別在全區(qū)多個(gè)街道政務(wù)服務(wù)大廳、和一些大中電器商城門(mén)前設(shè)立了區(qū)級(jí)招募工作宣傳咨詢(xún)站點(diǎn)，并充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體，在區(qū)政府網(wǎng)站上開(kāi)展宣傳報(bào)名。

　　2．積極開(kāi)展奧運(yùn)會(huì)志愿者公益實(shí)踐活動(dòng)。團(tuán)區(qū)委積極組織開(kāi)展“迎奧運(yùn) 講文明 樹(shù)新風(fēng)”共建交通文明志愿活動(dòng)，先后組織青年志愿者1400人次在我區(qū)重要路段勸阻不文明交通行為，累計(jì)提供志愿服務(wù)上千小時(shí)。為配合公交IC一卡通啟用，團(tuán)區(qū)委還組織1500名青年志愿者在我區(qū)83個(gè)二類(lèi)公交站點(diǎn)廣泛開(kāi)展了維護(hù)站臺(tái)乘車(chē)秩序、宣傳一卡通使用注意事項(xiàng)、引導(dǎo)乘客有序刷卡乘車(chē)等志愿服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)志愿者們熱情的服務(wù)，我區(qū)的交通秩序更加有序、和諧。

　　（二）廣泛開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)和諧行動(dòng)，為構(gòu)建和諧社區(qū)做出貢獻(xiàn)

　　1.深化學(xué)雷鋒“綜合包戶(hù)”品牌活動(dòng)

　　團(tuán)區(qū)委不斷深化共青團(tuán)組織堅(jiān)持23年開(kāi)展的學(xué)雷鋒“綜合包戶(hù)”活動(dòng)。首先是服務(wù)對(duì)象的拓寬。從最初的服務(wù)孤寡病殘人、軍烈屬，到逐漸把老“綜包”服務(wù)隊(duì)員、特困家庭青少年、問(wèn)題青少年、離休老干部以及其他弱勢(shì)群體納入服務(wù)體系；其次是服務(wù)隊(duì)伍的壯大。從最初的以系統(tǒng)團(tuán)組織團(tuán)員青年為主逐步發(fā)展為包括駐區(qū)單位團(tuán)員青年、“區(qū)校共建”高校大學(xué)生、駐區(qū)武警、非公企業(yè)團(tuán)員青年、社區(qū)青少年、社會(huì)招募志愿者等多元化的青年志愿者隊(duì)伍；第三是服務(wù)內(nèi)容的拓展。從最初的幫助“綜包”對(duì)象買(mǎi)煤、買(mǎi)菜、打掃衛(wèi)生、料理家務(wù)，滿(mǎn)足基本的生活需要，逐漸到精神慰藉，以及根據(jù)“綜包”服務(wù)對(duì)象的根本需求，有針對(duì)性地開(kāi)展醫(yī)療衛(wèi)生、法律咨詢(xún)、家電維修等專(zhuān)業(yè)性的志愿服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，23年來(lái)參與這項(xiàng)活動(dòng)的1青年、少先隊(duì)員累計(jì)達(dá)50000多人，以團(tuán)組織為核心先后有6000多支學(xué)雷鋒“綜合包戶(hù)”志愿服務(wù)隊(duì)活躍于1區(qū)的街巷社區(qū)，為2000多戶(hù)困難群眾送去幫助和服務(wù)，學(xué)雷鋒“綜合包戶(hù)”活動(dòng)的社會(huì)影響力不斷提升，已成為社區(qū)志愿服務(wù)的品牌。

　　2.加大對(duì)社區(qū)內(nèi)各類(lèi)困難群體的幫扶力度

　　深入開(kāi)展青年志愿者愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)。積極宣傳和發(fā)動(dòng)1青年志愿者關(guān)注我區(qū)經(jīng)濟(jì)困難家庭的學(xué)生完成學(xué)業(yè)，整合各種社會(huì)資源，拓寬籌資渠道，通過(guò)“愛(ài)心手牽手——安利助學(xué)計(jì)劃”、“踐行榮辱觀，愛(ài)心助成長(zhǎng)”、“交納特別團(tuán)隊(duì)費(fèi)”、“希望之星（1+1）獎(jiǎng)學(xué)金”、“學(xué)子陽(yáng)光助學(xué)金”、“愛(ài)心基金”、“農(nóng)民工子女助學(xué)金”等活動(dòng)和項(xiàng)目，全年，共向537名學(xué)生發(fā)放各類(lèi)助學(xué)金幾十萬(wàn)元。

　　廣泛開(kāi)展扶殘助殘活動(dòng)。每年“六一”兒童節(jié)前夕，組織各街道青年志愿者深入社區(qū)殘疾人家庭，開(kāi)展“溫暖童心——關(guān)愛(ài)殘疾兒童”活動(dòng)，近年來(lái)共扶助我區(qū)96戶(hù)殘疾兒童家庭，扶助金額39000元；開(kāi)展“迎奧運(yùn)手拉手志愿者愛(ài)心助殘行動(dòng)”，百名青年志愿者深入全區(qū)5個(gè)社區(qū)居委會(huì)殘疾人溫馨家園，為50戶(hù)殘疾人提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和幫助，進(jìn)一步探索志愿助殘服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制，營(yíng)造了殘健互助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和諧共處的良好氛圍。

　

　　3.整合社會(huì)資源服務(wù)社區(qū)公共事務(wù)發(fā)展

　　組織大學(xué)生志愿者參與和諧社區(qū)建設(shè)。每年組織百余名大學(xué)生志愿者到我區(qū)開(kāi)展社區(qū)未成年人思想道德教育、和諧社區(qū)建設(shè)調(diào)研、奧運(yùn)知識(shí)宣講、社區(qū)教英語(yǔ)、擔(dān)任社區(qū)居委會(huì)主任助理等志愿服務(wù)，在參與和諧社區(qū)建設(shè)中增長(zhǎng)才干。

　　促進(jìn)青少年維權(quán)工作的專(zhuān)業(yè)化和社會(huì)化。注重發(fā)揮具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)和志愿者的作用，參與青少年違法犯罪社區(qū)預(yù)防計(jì)劃。充分發(fā)揮心理學(xué)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生志愿者的作用，開(kāi)展“為了明天——未成年人社區(qū)矯正”工作，對(duì)社區(qū)中刑釋解教和緩刑、假釋少年進(jìn)行幫教轉(zhuǎn)化、心理咨詢(xún)；充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和部門(mén)的作用，廣泛開(kāi)展青少年禁毒教育、未成年人遠(yuǎn)離香煙、“青春紅絲帶”——預(yù)防艾滋病、防災(zāi)避險(xiǎn)培訓(xùn)等社區(qū)公益性自護(hù)教育；充分發(fā)揮中小學(xué)校法制校長(zhǎng)的作用，開(kāi)展“社區(qū)普法大課堂”、“模擬法庭進(jìn)社區(qū)”等志愿者活動(dòng)；充分發(fā)揮未成年人法律援助律師團(tuán)志愿者的作用，為社區(qū)未成年人和青年弱勢(shì)群體提供無(wú)償法律咨詢(xún)、法律援助、法律講座。

　　服務(wù)青年就業(yè)。聯(lián)合市、區(qū)勞動(dòng)保障部門(mén)共同開(kāi)展“青春文明促就業(yè)”工作，以區(qū)域內(nèi)各級(jí)共青團(tuán)組織為主力，充分發(fā)揮青年志愿者的作用，以社區(qū)失業(yè)青年為主要服務(wù)對(duì)象，依托市、區(qū)、街三級(jí)就業(yè)服務(wù)體系，開(kāi)展區(qū)青年就業(yè)情況調(diào)研，定期舉辦青年就業(yè)培訓(xùn)班，建立失業(yè)青年跟蹤服務(wù)體系，在街道團(tuán)工委建立失業(yè)青年檔案，動(dòng)態(tài)掌握失業(yè)青年情況，嘗試創(chuàng)辦青年網(wǎng)上就業(yè)家園，舉辦失業(yè)青年專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，今年的招聘會(huì)共提供工種108個(gè)，工作崗位670個(gè)，1250人參加了招聘會(huì)，達(dá)成意向成功崗位410個(gè)，團(tuán)區(qū)委被評(píng)為2005年1區(qū)就業(yè)工作先進(jìn)單位。

　　三、加強(qiáng)管理、完善機(jī)制，確�；顒�(dòng)向縱深發(fā)展

　　逐步完善區(qū)域志愿服務(wù)組織建設(shè)。團(tuán)區(qū)委負(fù)責(zé)全區(qū)青年志愿服務(wù)活動(dòng)的政策支持、工作指導(dǎo)、組織管理、大型活動(dòng)的開(kāi)展以及青年志愿者培訓(xùn)；街道團(tuán)工委總體統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)青年志愿服務(wù)事務(wù)，負(fù)責(zé)地區(qū)青年志愿者的招募、編隊(duì)、管理、培訓(xùn)以及開(kāi)展地區(qū)青年志愿服務(wù)活動(dòng)等；社區(qū)成立青年志愿者工作站，協(xié)助街道團(tuán)工委管理社區(qū)青年志愿服務(wù)事務(wù)，了解社區(qū)需求，服務(wù)社區(qū)建設(shè)；各行業(yè)、系統(tǒng)團(tuán)組織成立青年專(zhuān)業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)，負(fù)責(zé)管理本系統(tǒng)青年志愿者隊(duì)伍，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　探索實(shí)施青年志愿者注冊(cè)管理。采取自愿報(bào)名為基礎(chǔ)、項(xiàng)目招募和活動(dòng)招募為主的志愿者招募方式，廣泛開(kāi)展志愿者注冊(cè)登記制度。強(qiáng)化基層作為聯(lián)系和發(fā)展志愿者的基礎(chǔ)性作用，方便志愿者就近報(bào)名志愿者，參與志愿服務(wù)，不斷壯大志愿服務(wù)力量。天橋街道具有良好的志愿者工作基礎(chǔ)，從成立鄰里互助協(xié)會(huì)到建立社區(qū)志愿者之家，逐步推行由街道統(tǒng)籌、以社區(qū)為單位的志愿者注冊(cè)制度，實(shí)施分類(lèi)管理，極大地增強(qiáng)了群眾參與志愿服務(wù)的意識(shí)。

　　建立社區(qū)志愿服務(wù)評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。每年以“3月5日”、“12月5日”為契機(jī)，根據(jù)志愿者參與志愿服務(wù)的記錄和表現(xiàn)，表彰優(yōu)秀志愿者，并將志愿者參與志愿服務(wù)的情況反饋其所在單位、學(xué)校。同時(shí)，嘗試建立志愿者服務(wù)回報(bào)制度，對(duì)于志愿服務(wù)儲(chǔ)蓄達(dá)到一定時(shí)間的，當(dāng)其本人需要幫助時(shí)，可以根據(jù)本人服務(wù)記錄，優(yōu)先獲得其他志愿者提供的服務(wù)。

團(tuán)區(qū)委通過(guò)開(kāi)展“志愿奧運(yùn) 和諧先鋒”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，充分展現(xiàn)了青年志愿者的時(shí)代風(fēng)采。團(tuán)區(qū)委將以榮獲中國(guó)十大杰出青年志愿服務(wù)集體的光榮稱(chēng)號(hào)為契機(jī)，凝聚和引領(lǐng)廣大青年志愿者，以更加飽滿(mǎn)的熱情和嶄新的姿態(tài)，主動(dòng)承擔(dān)起繁重的志愿服務(wù)工作，為成功舉辦一屆有特色、高水平的奧運(yùn)會(huì)，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

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