第一篇：城管局上半年工作總結(jié)與下半年工作思路

xx年是大干“xx”開局之年，上半年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市行政執(zhí)法局的關(guān)心指導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神，積極響應(yīng)市、區(qū)兩級關(guān)于開展“城市建設(shè)管理年”活動的號召，不斷深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動，確立“全面履職，規(guī)范運作，廉潔為民”的隊伍建設(shè)工作思路，全局上下團(tuán)結(jié)一心,各項工作扎實有序開展，取得了較好的成績�，F(xiàn)將我局上半年的主要工作總結(jié)如下：

一、主要做法與成效

(一)重視隊伍建設(shè)，打造高素質(zhì)執(zhí)法隊伍

為加快培養(yǎng)造就高素質(zhì)城市管理行政執(zhí)法隊伍，區(qū)執(zhí)法局始終把抓好隊伍建設(shè)擺上重要位置，著力打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的行政執(zhí)法隊伍。

1.狠抓班子建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力

（1）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子按照“真學(xué)、真懂、真信、真用”的學(xué)習(xí)要求，充分運用每月兩次理論學(xué)習(xí)的機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)兩級黨委、政府各次會議精神，特別是區(qū)紀(jì)委六屆九次全會精神，不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，確保領(lǐng)導(dǎo)班子在思想、行動上與區(qū)委、區(qū)政府保持一致。

（2）堅持貫徹民主集中制。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持民主集中制原則，堅持重大問題集體研究決定，充分發(fā)揮集體的智慧，依靠集體的力量，不斷提高科學(xué)決策、民主決策的能力。

（3）實行領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制。班子每位成員堅決落實局領(lǐng)導(dǎo)、局支部的工作分工和組織分工，切實履行自己的職責(zé)，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系。班子成員互相信賴、互相配合、互相支持、互相補(bǔ)臺，營造出重事業(yè)、顧大局、講團(tuán)結(jié)、比奉獻(xiàn)的濃厚氛圍，齊心協(xié)力為全局建設(shè)做貢獻(xiàn)。

2.強(qiáng)化思想教育，提升隊伍整體素質(zhì)

（1）注重思想道德教育。緊密結(jié)合我局城管執(zhí)法隊伍的思想現(xiàn)狀，始終把黨員先進(jìn)性教育、愛國主義教育、社會道德教育作為干部職工思想教育的主要內(nèi)容。5月4日，組織全局青年參觀了鯉城區(qū)龍嶺革命紀(jì)念館，用黨的偉大成就和成功經(jīng)驗激勵、教育廣大青年干部職工。今年4月起，我局開展了紀(jì)念建黨90周年系列活動，堅定黨員干部理想信念，切實增強(qiáng)政治責(zé)任感、歷史使命感和工作緊迫感。

（2）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。開展黨風(fēng)廉政教育活動，通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件、警示教育，參觀腐敗案件圖片展，舉辦案例分析，觀看電教片等形式，從正反兩方面教育全體人員認(rèn)清廉政建設(shè)的重要性和墮落腐敗的危害性。5月18日，我局組織全體黨員干部職工在泉州市第四監(jiān)獄進(jìn)行反腐倡廉警示教育，通過犯人的現(xiàn)身說法，教育全體隊員嚴(yán)于律己、遵紀(jì)守法，切實筑牢預(yù)防腐敗的思想防線。

（3）開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。我局采取集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育相結(jié)合、“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合、學(xué)與用相結(jié)合、分類指導(dǎo)與整體推進(jìn)相結(jié)合等靈活多樣的教育方式，著力提高全體干部職工實際工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年3月—4月，精心組織25名新招聘事業(yè)干部進(jìn)行崗前培訓(xùn)；4月份組織未取得執(zhí)法證的執(zhí)法人員參加全省執(zhí)法資格考試，今年新招的25名事業(yè)干部全部合格；派員參加省住建廳組織的《福建省實施〈中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法〉辦法》培訓(xùn)。半年來，我局先后組織了3次培訓(xùn)，參訓(xùn)人員256人次，參加上級組織的培訓(xùn)120人次。通過舉辦各種集培訓(xùn)活動，隊伍的素質(zhì)明顯提高，依法履職能力得到增強(qiáng)。

3.完善制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為

（1）狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。緊密結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)和治理庸懶散等活動，成立了以局長為組長的效能建設(shè)和治理庸懶散工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善效能建設(shè)考評制度，堅持每天交班會和每月一次的工作小結(jié)，及時通報工作、交流情況、表揚(yáng)先進(jìn)、批評落后；定期邀請效能監(jiān)督員參加局組織召開的隊伍建設(shè)季度考評座談會，開展明查暗訪，登門走訪社會群眾、服務(wù)對象，著力解決好群眾反映的熱點、難點問題。

（2）提高隊伍規(guī)范化建設(shè)水平。我局十分注重基層執(zhí)法隊伍的規(guī)范化建設(shè)，每年都有一個新進(jìn)步。今年3月份，全市行政執(zhí)法系統(tǒng)基層規(guī)范化建設(shè)會議在我區(qū)召開，我局在人力、物力、財力上大力扶持江南、常泰街道執(zhí)法分隊，進(jìn)一步提高規(guī)范化建設(shè)水平，為市局現(xiàn)場會的召開提供一個更高水準(zhǔn)的現(xiàn)場，也為我局各分隊規(guī)范化建設(shè)樹立了一個新的標(biāo)桿，得到與會人員的共同好評。

（3）率先組建成立“110”分隊。區(qū)執(zhí)法局始終高度重視110聯(lián)動建設(shè)，早在就建立了局110值班室，由各分隊輪流擔(dān)任值班。今年5月份，我局正式組建了110值班分隊，抽調(diào)了一名軍轉(zhuǎn)干部擔(dān)任分隊領(lǐng)導(dǎo)，實行24小時值班，及時受理和出警查處群眾投訴舉報城管違法違規(guī)案件，增強(qiáng)城管執(zhí)法的時效性。我局還將依托110分隊開展“青年文明號”活動，推動和促進(jìn)我局文明窗口建設(shè)。

（4）建立績效工作考評制度。為進(jìn)一步引入競爭激勵機(jī)制，充分調(diào)動干部職工的工作積極性，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則，我局推出了獎勵性績效工資分配實施方案，獎勵重點向業(yè)務(wù)骨干、一線人員和做出突出業(yè)績的工作人員傾斜，將工資與工作完成情況掛鉤，獎優(yōu)罰劣，健全公平公正的收入分配制度，促進(jìn)城市管理科學(xué)發(fā)展。

(二)強(qiáng)力抓好制違，維護(hù)城市規(guī)劃

我局按照“城市建設(shè)管理年”工作部署，緊緊圍繞服務(wù)“五大戰(zhàn)役”建設(shè)，服務(wù)區(qū)重點項目建設(shè)，創(chuàng)新工作舉措，嚴(yán)格落實責(zé)任，強(qiáng)化巡查監(jiān)管，強(qiáng)力制止“兩違”。半年來，全區(qū)累計組織拆違行動143場，拆除違法建設(shè)367宗，拆除面積22142平方米。

1.強(qiáng)化日常巡查監(jiān)管。強(qiáng)化轄區(qū)“兩違”日常巡查，堅持日查日報和滾動式管理制度，落實古城私房審批項目監(jiān)管責(zé)任到人，增配摩托車作為巡查工具，細(xì)化巡查覆蓋面，加強(qiáng)對背街小巷、邊角地帶的監(jiān)管，確保巡查不留死角。堅持節(jié)假日執(zhí)法隊伍在崗在位，嚴(yán)格落實24小時值班執(zhí)勤機(jī)制，杜絕執(zhí)法空檔現(xiàn)象。

2.注重服務(wù)項目建設(shè)。我局堅持從嚴(yán)、從重、從速狠剎重點項目建設(shè)周邊的違法建設(shè)，全力為我區(qū)重點項目建設(shè)保駕護(hù)航。

（1）嚴(yán)控重點項目周邊的“兩違”現(xiàn)象。對重點建設(shè)項目周邊區(qū)域，堅持主動提前介入，加強(qiáng)布控，采取駐點蹲守、強(qiáng)化巡查密度等措施，嚴(yán)防突擊搶建現(xiàn)象，對頂風(fēng)搶建的違法建設(shè)堅持依法從嚴(yán)、從重、從速查處，不給違建戶留有喘息機(jī)會。上半年我局共組織拆除重點建設(shè)工程項目和“三舊”改造工程周邊違法建設(shè)147宗，拆除面積7836平方米，有效地遏制了項目周邊區(qū)域“兩違”高發(fā)勢頭。

（2）協(xié)助重點項目征地拆遷。我局積極配合重點區(qū)域征遷工作，每次征遷行動，我局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，按照區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的部署要求，規(guī)定人數(shù)，按時到達(dá)指定地點，堅決果斷地完成分配的任務(wù)；平時認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅持以拆制違，以拆助遷，確保強(qiáng)勢推進(jìn)征遷工作。

(三)提升市容管理，創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市

為落實“城市建設(shè)管理年”三大工作，提升城市市容市貌整治成效，爭創(chuàng)全國文明城市，我局堅持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結(jié)合，堅持“抓反復(fù)，反復(fù)抓”，有效提升了市容管理水平。

1.大力抓好城市景觀整治。今年，市、區(qū)開展“城市建設(shè)管理年”活動，按照上級要求，我局認(rèn)真抓好溫陵路、中山路、南環(huán)路立面景觀和廣告牌整治工作。目前，已完成中山路的整治任務(wù)，共拆除廣告牌81塊、搭蓋75處；南環(huán)路的整治也已完成廣告牌及搭蓋的調(diào)查摸底工作。

2.抓好“牛皮癬”的督查檢查。我局致力于深化“牛皮癬”治理市場化運作模式，不斷加大巡查督查力度，采取“每周4次檢查，每月一次通報”的督查形式，對全區(qū)32條主次干道進(jìn)行明察暗訪，并將存在的問題及時以督辦件的形式責(zé)令清洗公司限期整改，逾期不整改或整改不到位的，采取扣除承包金等形式，有效確�！芭Ｆぐ_”清洗市場化運作的效率和質(zhì)量。此外，我們還給每個社區(qū)撥付元，用于啟動背街小巷“牛皮癬”的清洗資金，同時進(jìn)一步加大對背街小巷檢查力度，“牛皮癬”整治工作取得明顯成效。

3.穩(wěn)步推進(jìn)行政指導(dǎo)工作。繼續(xù)推行“一勸二改三罰四規(guī)范”漸進(jìn)式執(zhí)法模式，加強(qiáng)行政指導(dǎo)宣傳，切實轉(zhuǎn)變城市管理執(zhí)法方式，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)行政指導(dǎo)工作有序開展，全面提升工作服務(wù)效能。按照市局的統(tǒng)一部署，我局全面推行行政指導(dǎo)，健全行政指導(dǎo)制度，精簡行政指導(dǎo)文書和辦事流程。印發(fā)了《全面推行行政指導(dǎo)工作的意見》，修訂出臺了《行政指導(dǎo)程序規(guī)定》等4項行政指導(dǎo)制度，增訂門前三包行政指導(dǎo)意見書，開展門前三包整治宣傳月行動，加大對沿街商鋪法律宣傳和指導(dǎo)力度，增強(qiáng)商戶自律意識，取得較好效果。上半年，我局共發(fā)放行政指導(dǎo)意見書2500份，發(fā)放宣傳單5000份。

(四)落實信訪督辦工作，維護(hù)社會安全穩(wěn)定

我局不斷完善督查工作，建立快速反應(yīng)機(jī)制，把為民辦實事、辦好事作為區(qū)委區(qū)政府交給我們的重大政治任務(wù)來做好，努力做到想群眾所想，急群眾所急，釋群眾所惑，解群眾所難，人民群眾對我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。

1.健全完善信訪件辦理制度。年初以來，我局不斷完善信訪件辦理的各項制度。

（1）加強(qiáng)信訪接待室建設(shè)。3月份，我局遷移新址后，在新的辦公場所增設(shè)了信訪接待室，并聯(lián)系信訪局等相關(guān)部門指導(dǎo)接待室的建設(shè)工作，在較短的時間內(nèi)將信訪接待的有關(guān)制度張貼上墻，營造一個溫馨、和諧的接訪環(huán)境。半年來，共接待群眾來訪19人次，受理群眾投訴件12件。

（2）建立領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度。自今年4月份起，我局將每周星期三下午定為信訪接待日，由五名局領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪，地點設(shè)在區(qū)執(zhí)法局信訪接待室。

（3）繼續(xù)完善城市管理矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。按照《鯉城區(qū)矛盾糾紛多元調(diào)解工作實施意見》精神，我局針對城市管理出現(xiàn)的鄰里糾紛問題，通過邀請相關(guān)部門、街道、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)、律師顧問、雙方當(dāng)事人等予以調(diào)解，既達(dá)到執(zhí)法效果，又妥善解決雙方之間的糾紛。

2.依法依規(guī)辦理各類信訪案件。我局十分重視每件信訪件的辦理，力求件件有辦，件件辦好。截至6月20日，我局共受理、轉(zhuǎn)辦各類信訪件計44件，已辦結(jié)41件，辦結(jié)率93.2%。

（1）著重對“一線通”、群眾舉報件、部門轉(zhuǎn)辦等各類信訪件的督辦。我局經(jīng)辦人員認(rèn)真開展調(diào)查取證工作，限期辦理、限期反饋，做到快辦快結(jié)。半年來，我局受理市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件3件，部門轉(zhuǎn)辦件33件，“一線通”1件7個問題，群眾舉報件7件。

（2）認(rèn)真辦理市、區(qū)人大、政協(xié)提案議案。經(jīng)辦人員以高度的責(zé)任感和使命感，深入調(diào)查，分析問題，做好建議、提案的辦理工作。如在銅佛寺有關(guān)問題的提案中，我局提出較為可行的辦理意見。今年來，我局收到市、區(qū)人大、政協(xié)建議提案23件，已辦結(jié)14件，其余正在辦理之中。

（3）重點督辦市城市建設(shè)戰(zhàn)役組“城市管理信息反饋”通報的案件。半年來，我局以高度的敏感性，認(rèn)真督促各承辦單位辦理反饋市督查組通報的違法建設(shè)案件，使通報的案件能夠合法、合理、合情辦結(jié)。

二、存在問題

半年來，我局各項工作都取得了一定成績，但還存在一些問題。

1.全面履職仍存在較大差距。我局履行城市管理十項職能，職責(zé)多，任務(wù)繁重，重面上秩序、輕案件查處的問題仍然存在。在履行職責(zé)交叉時，與各職能部門的交流合作、爭取配合方面的機(jī)制不夠完善。

2.“兩違”現(xiàn)象時有發(fā)生。隨著我區(qū)大型建設(shè)項目的紛紛落地和“三舊”改造項目的推進(jìn)，被征遷群眾受利益驅(qū)動，出現(xiàn)搶建現(xiàn)象，以及古城私房審批項目超審批建設(shè)現(xiàn)象也時有發(fā)生。

3.市容整治工作存在不足。占道經(jīng)營現(xiàn)象時有反彈，背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生仍是整治的薄弱環(huán)節(jié)，對亂堆放建筑垃圾、未經(jīng)審批破路施工的監(jiān)管還不夠嚴(yán)格。

三、下半年工作思路

下半年，我局以“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化管理、人性化執(zhí)法”的要求，努力推動城市管理執(zhí)法工作再上一個新的臺階。

1.繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè)

（1）加強(qiáng)思想道德教育。開展經(jīng)常性的思想道德教育工作，對執(zhí)法人員進(jìn)行艱苦奮斗、人生觀、價值觀、權(quán)力觀教育，樹立“以人為本、執(zhí)法為民”的執(zhí)法工作理念。

（2）強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。一是加強(qiáng)執(zhí)法人員和協(xié)管員相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提高執(zhí)法人員依法行政的能力和本領(lǐng)。二是針對城市管理行政執(zhí)法中的典型案例，認(rèn)真進(jìn)行剖析、分析違法的具體原因，以及處理的依據(jù)和程序，有效提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力和工作水平。

（3）開展反腐倡廉宣傳教育。將《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)教育活動列入了局系統(tǒng)年度考核和黨風(fēng)廉政建設(shè)考核范疇，不斷加大反腐倡廉宣傳工作力度，推進(jìn)機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)。

2.扎實抓好制違工作。堅持日常巡查管理制度，落實制違工作責(zé)任，健全完善屬地管理、以塊為主、條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、齊抓共管的制違工作機(jī)制，同時強(qiáng)化協(xié)調(diào)協(xié)作，把違建遏制在萌芽狀態(tài)。

3.進(jìn)一步深化“牛皮癬”市場化運作模式。根據(jù)《鯉城區(qū)市容市貌管理考評辦法》的要求，進(jìn)一步深化“牛皮癬”治理的市場化運作模式，不斷強(qiáng)化“牛皮癬”清洗責(zé)任制，對存在的問題逾期不整改或者整改不到位的，要求清洗公司加強(qiáng)日常巡查力度，確保及時發(fā)現(xiàn)，及時清洗，營造干凈、整潔的市容環(huán)境。

4.抓緊南環(huán)路、溫陵路景觀整治�？偨Y(jié)中山路立面整治的經(jīng)驗，加大力度開展南環(huán)路、溫陵路整治。強(qiáng)化宣傳，營造氛圍，爭取市民的理解和支持；開展違章搭蓋、違規(guī)廣告牌調(diào)查摸底；強(qiáng)化檢查，加強(qiáng)督促，對沿街影響市容市貌的廣告牌和違法搭蓋堅決予以拆除，確保南環(huán)路、溫陵路整治任務(wù)圓滿完成。

5.全面履行各項職能。在鞏固原有工作成效的基礎(chǔ)上，推動執(zhí)法工作向全面履行各項職能的方向轉(zhuǎn)變。按既定的整治方案，繼續(xù)加大對“滴、灑、漏”車輛的查處力度，決不手軟；切實解決因破路施工及路段路口封閉所造成的交通壓力、影響市容、影響居民生活等問題，進(jìn)一步完善道路施工的審批制度和管理監(jiān)督制度。

6.加快開展“數(shù)字城管”建設(shè)。按照《泉州市數(shù)字化城市管理工作方案》的要求，以“高起點規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”為目標(biāo)，加快推進(jìn)“數(shù)字城管”建設(shè)。

（1）著手開展各項前期工作。參照市級，籌建數(shù)字化城市管理指揮中心，會同各職能部門，以網(wǎng)格化管理為依托，將城市管理內(nèi)容具體化、數(shù)字化。

（2）建設(shè)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)。統(tǒng)一組織開發(fā)系統(tǒng)軟件，集中購置硬件設(shè)備，建立系統(tǒng)中心機(jī)房、電子大屏幕顯示系統(tǒng)、呼叫中心、指揮控制中心等。建立協(xié)同工作系統(tǒng)，與相關(guān)部門、各街道辦事(請關(guān)注www.seogis.com³；6月開始使用下水道聯(lián)合疏通車對全城排水系統(tǒng)進(jìn)行疏通，現(xiàn)已疏通30%，對堵塞嚴(yán)重的地段進(jìn)行開挖疏通近10處，爭取該項工作在7月底雨季來臨前全面完成。城市管網(wǎng)檢查井巡查養(yǎng)護(hù)工作開展順利，各檢查井狀況良好，未發(fā)生一起安全責(zé)任事故，上半年共更換損壞的檢查井圈蓋101套。

路燈所一手抓照明設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，一手抓重大光彩照明工程的維護(hù)管理，半年來，共維修路燈約1150余盞，處理地下線路故障約200余處。協(xié)助年畫節(jié)組委會鋪設(shè)濱河路光彩工程電纜7200余米，鋪設(shè)河內(nèi)專用電纜5000米，改裝年畫節(jié)配電30臺。協(xié)助江蘇援建方完成城東新區(qū)加固電纜6300余米。按照節(jié)能減排要求，在春溢路試安裝風(fēng)光互補(bǔ)led路燈30柱。配合建設(shè)局舊城改造工程，在安順路、春熙路、通匯路分別安裝路燈44柱、16柱和60柱。協(xié)助市建設(shè)局新裝紅綠燈道口16處，維修全城紅綠燈30余次。

三、城市綠化管理

201*年上半年，完成了為迎接xx市第十六屆人民代表大會第五次會議勝利召開，對大會主會場、小會議室及會場外的鮮花布置任務(wù)。租擺綠色植物40余盆，擺放鮮花 450余盆，時令草花2500余盆；“4.17”重大接待活動，對南京大道中段、常州路等區(qū)域綠化帶進(jìn)行了補(bǔ)苗工作，共補(bǔ)植紅葉石楠2萬余株，紅花繼木1萬余株，金葉女貞1.5萬余株及杜鵑、海桐、香樟等植物；為迎接“5.12”地震三周年紀(jì)念活動，開展城鄉(xiāng)結(jié)合邊角美化亮化行動，將東汽竹苑圍墻外圍鋪植草坪2300平方米，種植銀杏28株，灌木球25個；政務(wù)中心大門口擺放時令鮮花3千余盆；揚(yáng)州路行道樹窩回填種植土并鋪植草坪。為確�！�5.8”重大接待活動順利開展，按照市領(lǐng)導(dǎo)指示，承擔(dān)了對南廣場轉(zhuǎn)盤及周邊的綠化改造工作，種植海桐球，紅花繼木球1130個 ，鋪植成品草坪1800平方米，種植灌木紅葉石楠、金葉女貞1300平方米，鮮花擺放3萬盆�！�6.19”重大接待活動，在成青路二環(huán)路口及綿富路、什地路口擺放時令鮮花共計4.5萬余盆。

對全城植物的病蟲害防治工作進(jìn)行了安排部署，密切關(guān)注各類植物上的病蟲發(fā)生動態(tài)，切實做好預(yù)防工作。特別對櫻花、柳樹等植物往年高發(fā)介殼蟲病蟲害的關(guān)注，抓住有利時機(jī)進(jìn)行防治。加強(qiáng)園林植物的肥水管理，抓住春季施肥的大好時機(jī)，組織對全城的喬灌木及草坪進(jìn)行春季的全面施肥工作。此次施肥以尿素和復(fù)合肥為主，施肥量達(dá)6000公斤，最終達(dá)到切實增強(qiáng)樹勢的目的。針對夏季氣溫升高，為了確保植物生長所需水分，加大了澆水管護(hù)力度，同時安排三輛灑水車對老城區(qū)、城東新區(qū)綠化區(qū)域不間斷澆水，以緩解高溫干旱。上半年新植232株，補(bǔ)植樹木293株，移植樹木204株，移栽灌木約1500平方米，鋪設(shè)草坪4500平方米。

　

　四、行政審批及城市廣告管理

按照“提高行政效能、規(guī)范行政行為”要求，進(jìn)一步改進(jìn)、完善城管辦行政審批服務(wù)細(xì)則及辦事流程等規(guī)章制度，行政審批服務(wù)科全體工作人員嚴(yán)格按照服務(wù)中心管理規(guī)定，熱情服務(wù)，認(rèn)真審批，限時辦結(jié)。截止目前，共審批辦結(jié)行政許可事項504件。其中，戶外廣告臨時許可78件，挖掘城市道路許可23件，臨時占道許可403件

。服務(wù)態(tài)度深受群眾好評，上半年實現(xiàn)零投訴。

為提升城市戶外廣告設(shè)置水平，拆除了市區(qū)回瀾大道、玉妃路、蘇綿大道等主要干道的燈桿廣告，按照《xx市戶外廣告規(guī)劃》設(shè)計了led燈箱廣告，分批次在市公共資源交易中心對外公開拍賣。加強(qiáng)對市區(qū)新設(shè)置的門市招牌的管理，發(fā)放通告500余份，先期介入仟坤國際步行街和南軒雅居的店招設(shè)置工作，確保新設(shè)置的店招風(fēng)貌美觀，切實的提升城市形象。

五、城市秩序管理

按照“建好一條街、規(guī)范好一條街、管理好一條街”的工作原則，規(guī)范主要街道座商占道經(jīng)營問題。春節(jié)期間各片區(qū)堅持每天的日常工作，對片區(qū)內(nèi)的“五亂”現(xiàn)象予以制止和規(guī)范，特別是中心廣場，加大對促銷占道的商家進(jìn)行查證、規(guī)范管理，為保障春節(jié)期間的交通通暢，主要對“一級管理區(qū)域”進(jìn)行不間斷的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；3月份，對仿古街、河壩街占道經(jīng)營限制線重新補(bǔ)畫，提醒商家不得越線占道；4月就大南路街水果攤販占道嚴(yán)重的問題，大隊進(jìn)行了專題討論，由小隊長帶隊員前去進(jìn)行宣傳、勸解工作，再按“疏堵結(jié)合”的原則尋找合適地方動員搬離，同時針對迎祥廣場周邊水果商販占道經(jīng)營嚴(yán)重的問題，對水果攤販進(jìn)行了集中整治。對屢次不聽規(guī)勸執(zhí)意要違規(guī)占道的經(jīng)營者發(fā)出了整改通知書，責(zé)令其立即整改；5月大隊圍繞“5.12”三周年紀(jì)念活動，做好各項接待準(zhǔn)備工作；6月份加大對制止城區(qū)內(nèi)高音叫賣以及占用機(jī)動車道等情況的監(jiān)管力度。加強(qiáng)對夜啤酒、夜燒烤的規(guī)范管理，重點加強(qiáng)城管示范街的管理，宣傳“和諧城管”理念，規(guī)勸他們文明經(jīng)商。上半年共規(guī)范座商占道3500余起，流動攤販4100余起，清除“牛皮癬”及軟廣告1880余處，清除破舊布幅廣告120余條。

加強(qiáng)城管“110”值班制度，及時處理群眾的來電、來訪、做好文明接待、詳細(xì)記錄，對群眾舉報和反映的問題及時進(jìn)行調(diào)查和處理，上半年處理來電800余起，涉及城管的120余起。

三輪車管理站聯(lián)合監(jiān)察大隊、聯(lián)合執(zhí)法中隊清查無牌無號的“黑三輪”、當(dāng)日不該進(jìn)城違反間日營運車輛和三輪車亮牌、亮號營運情況，教育糾正亂停、亂放及闖紅燈的車輛。今年上半年，教育糾正闖紅燈的三輪車124輛，處罰間日營運三輪車67輛，調(diào)解因三輪車引發(fā)的各種糾紛事故26起，協(xié)助公安、交警大隊調(diào)解糾紛14余起。重點整頓電動三輪在城區(qū)巡回拉客現(xiàn)象，較好地維護(hù)了人力客運三輪車營運秩序。

六、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理

年初治理辦制定《全市農(nóng)村生活垃圾收集處理工作方案》，分三步實施，全面治理農(nóng)村面源污染問題。開展了城郊結(jié)合部專項治理和“深入治五亂、整潔迎五一”攻堅月活動，城鎮(zhèn)、村莊、道路交通沿線、水環(huán)境及各類集貿(mào)市場進(jìn)行了深入徹底的治理，全市城鄉(xiāng)面貌又上了一個新的臺階。

通過樹立農(nóng)村生活垃圾“戶集、村收、鎮(zhèn)運”的先進(jìn)典型鎮(zhèn)村，先后數(shù)次組織全市鎮(zhèn)鄉(xiāng)參觀學(xué)習(xí)，交流推廣先進(jìn)經(jīng)驗，帶動全市環(huán)境治理整體水平的提升。在推進(jìn)全市環(huán)境治理工作中，注重多措并舉，一是強(qiáng)化宣傳，積極引導(dǎo)，在城區(qū)主要道口和商業(yè)繁華地段增設(shè)了10個led電子顯示屏，宣傳各類標(biāo)語和法律法規(guī)150余條。印制環(huán)境綜合治理宣傳單5000余份，分發(fā)到全市21個鎮(zhèn)鄉(xiāng)，指導(dǎo)鎮(zhèn)鄉(xiāng)制作宣傳展板60余個，極大地提高了農(nóng)村群眾的知曉度。市報社、電視臺也開展了多種形式的宣傳報道，群眾的參與度也在不斷增加。二是加強(qiáng)日常督查，嚴(yán)格月檢考核。治理辦督查組非常注重日常督查，督促各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各部門建立并完善常態(tài)機(jī)制，做到“有人管、有機(jī)構(gòu)、能管好”。在督查中，注重查表及里，不留死角，并及時回訪，配合市紀(jì)委督查問責(zé)組、目督辦、督辦室共同推進(jìn)治理工作的深入開展。截止五月底，共發(fā)出督查整改通知書55份，檢查出的環(huán)境問題全部得到整改，共收到群眾來信來訪環(huán)境問題7件，治理辦督查組及時督促有關(guān)部門進(jìn)行整改，辦結(jié)率達(dá)到100%。

七、項目推進(jìn)

城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治（城鄉(xiāng)垃圾清運和環(huán)衛(wèi)設(shè)施工程）項目于今年4月13日破土動工，目前，正在進(jìn)行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治項目一期一階段新建停車場工程，該工程預(yù)計今年年底竣工。城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治項目，環(huán)衛(wèi)站、垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站工程，一期二階段預(yù)計9月份開工，201*年2月完工。

人民公園改擴(kuò)建項目目前已完成對園內(nèi)游樂場的招投標(biāo)工作，公園門球場、水冬瓜林已正式啟用。已竣工驗收的辦公樓、公廁1、茶樓c進(jìn)行了竣工測繪。下一步將做好人民公園災(zāi)后恢復(fù)重建的二期工程的調(diào)概工作和認(rèn)真組織，精心準(zhǔn)備涉及經(jīng)營管理的招標(biāo)工作。爭取早日還市民一個優(yōu)美的休閑場所。

八、201*年下半年工作計劃

1、繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治項目環(huán)衛(wèi)停車場、垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站建設(shè)。

2、切實做好城市道路照明設(shè)施的日常維護(hù)、維修工作，力爭全市道路照明設(shè)施的完好率和亮燈率均達(dá)到98%。建立全城道路照明設(shè)施地理信息管理和自動化監(jiān)控系統(tǒng)。

3、建立全市園林綠化管護(hù)檔案。繼續(xù)做好對樹木的日常管護(hù)工作，秋季進(jìn)行一次全面的施肥。初冬對全城樹木涂白，達(dá)到抗凍防病蟲害的效果。

4、做好防洪工作，確保安全度汛。

5、管理好新建街道、市場、學(xué)校、廣場和公園。

6、抓好安全生產(chǎn)工作，提高安全意識，確保全年無重大責(zé)任事故發(fā)生。

第四篇：201*上半年工作總結(jié)下半年思路

201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作目標(biāo)及思路

201*年上半年，在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我們工商企業(yè)服務(wù)所緊緊圍繞以“新任務(wù)、新作風(fēng)”主題活動為契機(jī)，強(qiáng)化職能，振奮精神，扎實開展以“抓安全、強(qiáng)科技、樹品牌、促發(fā)展”的工作思路，積極引導(dǎo)企業(yè)搶抓機(jī)遇，營造條件，迎難而上，確保了工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)的良好局面，基本完成了市下達(dá)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。具體總結(jié)如下：

一、完成各項指標(biāo)

工業(yè)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了快速發(fā)展勢頭，整個經(jīng)濟(jì)運行態(tài)勢良好，各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和去年同期相比增長穩(wěn)中有升。

1、1—5月份完成工業(yè)總產(chǎn)值70.55億元，比去年同期61.55億元增長14.63%。其中:規(guī)模以上完成工業(yè)產(chǎn)值40.73億元，比去年同期34.42億元增長18.33%。 2、1—5月份完成工業(yè)銷售產(chǎn)值68.06億元，比去年同期60.03億元增長13.38%。

3、完成外貿(mào)出口10.35億元，比去年同期9.82億元增長5.40%；其中：完成自出營出口額萬美元，比去年同期萬美元增長%；完成加工貿(mào)易額萬美元。

4、完成技改投入備案項目13項，投資總額133695萬元。其中：投資億元以上項目4項，投資1000萬元以上項目6項。引進(jìn)內(nèi)資5800萬元。

二、全面落實科學(xué)發(fā)展觀、狠抓科技創(chuàng)新和企業(yè)技術(shù)改造

近年以來，有一大批企業(yè)在受宏觀政策影響，搶抓機(jī)遇，迎難而上，取得了可喜成效。

1、在土地十分緊張的情況下，利用現(xiàn)有土地資源，實行技改投入。1-5月完成工業(yè)性投資2.69億元，完成技改投入備案項目13項，投資總額133695.88萬元。

2、科技創(chuàng)新意識進(jìn)一步增強(qiáng)。

（1）、組織企業(yè)參加“企業(yè)創(chuàng)新方法”，“科技經(jīng)費管理”等培訓(xùn)；

（2）、積極申報義烏科技進(jìn)步獎；

（3）、積極開展科技項目申報工作；

（4）、積極開展科技對接工作，完成浪莎——沈陽自動化研究所的初步建立工作。

（5）博士后工作站開始初步運行，今年5月，開發(fā)區(qū)與西北工業(yè)大學(xué)簽訂《聯(lián)合培養(yǎng)博士后研究人員意向書》

3、大力開展節(jié)能、減排、降耗宣傳工作，倡導(dǎo)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和清潔生產(chǎn)理念，強(qiáng)化工業(yè)污染防治，實現(xiàn)從源頭上減少污染物排放。

（1）、開展重點用能單位情況調(diào)查，掌握第一手資料。

（2）、督促轄區(qū)內(nèi)重點排污企業(yè)治理工作正常開展，污染物排放必須達(dá)標(biāo)。

（3）、重點開展整治排污企業(yè)的雨污分流工作，協(xié)同環(huán)保部門進(jìn)行放標(biāo)督查驗收工作。

（4）、完成宏鑫飾品、凱事達(dá)印務(wù)的清潔生產(chǎn)審核、驗收工作。

（5）、加強(qiáng)能源管理工作，開展能管員培訓(xùn)。

（6）、加大環(huán)境保護(hù)力度，組織取締非法加工企業(yè)，加強(qiáng)真空鍍膜企業(yè)整治。

（7）、會同供電部門開展節(jié)能降耗宣傳工作，制定稠江街道有序用電實施方案。

三、大力開展知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳，全面實施品牌帶動戰(zhàn)略，嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為和生產(chǎn)假冒偽劣商品行為。

1、大力開展知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳，開展“4.26”知識產(chǎn)權(quán)日宣傳，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營，打造有特色的品牌帶動戰(zhàn)略，不斷擴(kuò)大名牌產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力。1-5月完成專利授權(quán)63項。

2、爭創(chuàng)企業(yè)自主品牌，已完成得勝紡織、恒達(dá)織帶、大圣文化的金華市著名商標(biāo)申報工作；

3、已完成華萊氨綸、年年紅實業(yè)的浙江省名牌申報工作；

四、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)的整體素質(zhì)。

隨著市場激烈的競爭，國際化程度日益加深。加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)基礎(chǔ)管理，是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，也是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和有效執(zhí)行各項管理職能的有效保證，更是企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵。稠江街道組織企業(yè)參加市經(jīng)濟(jì)發(fā)展局舉辦的法律知識系列講座和led燈產(chǎn)業(yè)發(fā)展專題講座2期，并舉辦多期企業(yè)主、企業(yè)管理人員培訓(xùn)。

五、下半年主要工作思路

緊緊圍繞以“安全發(fā)展”主題，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，扎實做好各項工作，繼續(xù)積極引導(dǎo)企業(yè)挖掘內(nèi)部潛力，加大科技投入，提高科技創(chuàng)新水平，確保超額完成全年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

1、繼續(xù)深入企業(yè)調(diào)查研究，了解企業(yè)實情，及時為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供決策咨詢和信息導(dǎo)向服務(wù)。

2、進(jìn)一步加大科技創(chuàng)新力度，積極引導(dǎo)企業(yè)加快自主創(chuàng)新步伐和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)核心竟?fàn)幜�，積極培育企業(yè)爭創(chuàng)市級研發(fā)中心建設(shè)，完成省技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品項目立項4個。

3、進(jìn)一步加大企業(yè)科技投入實行零土地技改，確保完成年內(nèi)技改投入10億元以上目標(biāo)。

4、繼續(xù)深入開展“為企業(yè)解難題辦實事”活動，繼續(xù)認(rèn)真做好為企業(yè)服務(wù)的文章，深入企業(yè)，幫助企業(yè)理順外部關(guān)系，發(fā)揮橋梁作用，認(rèn)真對待企業(yè)的意見和建議，及時解決工作中出現(xiàn)的新困難新問題，給企業(yè)營造一個良好的外部環(huán)境。

5、確保超額完成市下達(dá)的各項工作目標(biāo)和任務(wù)。

稠江街道工商企業(yè)服務(wù)所

201*年6月15日

第五篇：201*上半年工作總結(jié)及下半年思路

計劃財務(wù)部*******年度上半年工作總結(jié)

二○一二上半年是**分公司追求更加高速、健康、可持續(xù)的發(fā)展的重要階段，在省分財務(wù)部和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,計劃財務(wù)部立足本職工作、全力促進(jìn)公司各項財務(wù)指標(biāo)向健康發(fā)展方向進(jìn)行改善。下面,我就上半年計劃財務(wù)部的主要工作情況和下半年工作思路匯報如下:

第一部分：上半年主要工作

一、*******年上半年財務(wù)指標(biāo)完成情況

*******年**-*月**分公司共完成通服收入**.**億元，同比增長***.***%，完成全年預(yù)算的**.**%，完成序時進(jìn)度預(yù)算的**.*%；截至*月完成考核利潤**萬，完成全年序時進(jìn)度計劃的****.*%，全省排名第*位；收入ebitda率為**.**%，同比改善*.**%；各管理線成本占收比同比均有改善，其中：市場經(jīng)營線占收比（***.***%）同比改善*.*** pp，網(wǎng)絡(luò)運營線占收比（***.***%）同比改善**.** pp，投資建設(shè)線線占收比（*.**%）同比改善*.*** pp，行政綜合線占收比（**.**%）同比改善*.**pp。

二、成立營銷成本管控專班，促進(jìn)營銷成本使用雙效提升

計劃財務(wù)部牽頭，組織成立**分公司營銷成本管控專班，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組，監(jiān)督營銷成本使用雙效提升情況，指導(dǎo)分公司制定并落實營銷成本使用雙效提升措施，與營銷成本相關(guān)管理部門一起共同推進(jìn)營銷成本管控專項活動。上半年具體實施的工作有：

（一） 確定*******年底分月管控目標(biāo)；

（二） 加強(qiáng)渠道管理。配合省分在集中管理系統(tǒng)和財務(wù)報賬系統(tǒng)中

對*g渠道傭金進(jìn)行閉環(huán)管理的確認(rèn)和核對工作；對**g和數(shù)固業(yè)務(wù)傭金政策進(jìn)行梳理和匯總，配合上線集中管理系統(tǒng)。

（三） 開展贈費清理工作，對網(wǎng)間結(jié)算成本細(xì)分到渠道和縣市，引

導(dǎo)基層單位關(guān)注結(jié)算成本，提高效益意識。對高結(jié)算成本的業(yè)務(wù)加強(qiáng)管控。

（四） 對維系成本及客戶服務(wù)成本設(shè)置歸口管理，使用情況按月進(jìn)

行通報。

三、全面推進(jìn)財務(wù)一體化和大erp系統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊建設(shè)

嚴(yán)格依照省分財務(wù)一體化部署，完成會計核算和資金支付權(quán)限的上繳工作，實現(xiàn)從區(qū)縣分公司到省分公司的財務(wù)一體化管理，推動公司財務(wù)管理整體向扁平化、集中化的一體化管理方式轉(zhuǎn)變。

在*******年資金管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、報賬平臺系統(tǒng)改造上線的基礎(chǔ)上，今年上半年又陸續(xù)實現(xiàn)了集中渠道系統(tǒng)和營銷物資管理系統(tǒng)上線，全面實現(xiàn)了業(yè)務(wù)、合同和付款流程節(jié)點的全系統(tǒng)控制，完全實現(xiàn)了會計業(yè)務(wù)的全系統(tǒng)處理，為公司風(fēng)險監(jiān)控提供最有力的手段。

四、實現(xiàn) “提供”數(shù)據(jù)向“主動推送”數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)變

上半年，我部門實現(xiàn)了與信息化數(shù)據(jù)支撐職能的合并，使得計劃財務(wù)部對經(jīng)營單位的數(shù)據(jù)支撐能力和質(zhì)量都有了明顯提高。在此基礎(chǔ)上，我們化被動為主動，實現(xiàn) “提供”數(shù)據(jù)向“主動推送”數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)變。

（一） 無主話單的清理工作。自*月末無主話單從信息化調(diào)整至財

務(wù)部以來，財務(wù)部積極溝通市場、運維及各經(jīng)營單位，在一信通無主短信、綁定卡用戶、voip用戶、公話全能通用戶等方面解決了前期一直存在但無法著手的難題，上個月無主考核已經(jīng)取得了滿分。

（二） 針對各單位經(jīng)營指標(biāo)以及營銷熱點進(jìn)行專題分析，上半年

重點出具了*g合約用戶、零出賬用戶和**g隨意專題分析。向各經(jīng)營單位進(jìn)行了業(yè)務(wù)、財務(wù)指標(biāo)全方位立體展現(xiàn)，強(qiáng)力支撐經(jīng)營單位各項收入健康發(fā)展。

五、清理運維成本，實現(xiàn)網(wǎng)分獨立

按照省分相關(guān)文件安排，市分運維部與網(wǎng)建部劃歸網(wǎng)絡(luò)公司，市分財務(wù)部設(shè)立網(wǎng)絡(luò)財務(wù)部分支，縣市建維中心全部劃歸網(wǎng)絡(luò)公司。人力資源部調(diào)整hr系統(tǒng)后，我部門對報賬、合同等系統(tǒng)完成了余下設(shè)置，以保證業(yè)務(wù)報賬與合同送審的有序進(jìn)行。為更好的實現(xiàn)運維成本清理，我部門一方面下文規(guī)范運維成本的報賬，另一方面對前期運維成本進(jìn)行清理�？傆嬐瓿�*****條報賬錯誤單據(jù)進(jìn)行調(diào)賬，合計金額**.*萬，有效減輕了公司運維成本壓力。自*月起已實現(xiàn)網(wǎng)運成本科目專用，開始啟用新的網(wǎng)絡(luò)公司成本中心，并要求網(wǎng)運成本專人報賬，以便規(guī)范化管理。*月對縣市報賬流程再次調(diào)整，以實現(xiàn)縣市建維中心由市分直接管理縣分配合管理的要求。截止到目前相關(guān)規(guī)劃已全部實現(xiàn)，運維成本管理有效有序。

六、完成******-*******年度稅務(wù)及發(fā)票自查整改工作

按照市國稅局稽查局的要求，我部門牽頭完成******-*******年度發(fā)票自查、整改工作。對******-****年兩個會計年度超過*****本憑證進(jìn)行了全面自查，涉票數(shù)量達(dá)到**萬張，涉及金額近*億元。部門全體員工在不影響本職工作的前提下，加班加點，克服苦難，并于*月***日前完成了初步自查，并在***日完成了整理匯總，對于所有自查出的問題發(fā)票，督促各部門配合計劃財務(wù)部積極展開不合規(guī)發(fā)票替換工作。，共完成換票*****張，金額近****萬元。并將發(fā)票自查報告按時提交給了**市國稅稽查局。

第二部分：下半年工作思路

我公司要完成公司的年度預(yù)算計劃和總體發(fā)展目標(biāo)，下半年的工作及發(fā)展尤為重要。從計劃財務(wù)部的角度和職責(zé)出發(fā)，下半年的主要工作集中在以下幾個方面：

一、轉(zhuǎn)變觀念，推動市場與財務(wù)融合支撐

二、聚焦資源，推進(jìn)全成本評價管理工作

三、推動各專業(yè)實施有效的風(fēng)險管理

四、打造價值管理型財務(wù)團(tuán)隊

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