第一篇：縣旅游局半年工作總結(jié)及下半年工作重點

**縣旅游事業(yè)局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市旅游局的關(guān)心、支持和幫助下，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展大局，結(jié)合本局的客觀實際，認真開展了旅游資源調(diào)研、安全生產(chǎn)、旅游營銷等一系列工作，現(xiàn)將上半年開展的工作總結(jié)如下：

一、上半年工作完成情況

（一）開展機關(guān)作風(fēng)教育整頓活動

我局從4月16日開展機關(guān)作風(fēng)教育整頓活動以來，按照縣作風(fēng)教育整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，較好地完成了學(xué)習(xí)動員、找查問題、整改提高、建章立制等各個階段環(huán)節(jié)的工作，取得了非常好的效果。在意見征求中，共征求到對局機關(guān)作風(fēng)方面的意見和建議12條，梳理成4條�？h局針對梳理出的意見和建議制定了整改措施，制定了整改日程表，明確了具體責(zé)任人，并完善了相關(guān)的制度建設(shè)。

（二）旅游工作開展情況

1、安全工作。一是在年初與各景點、旅游公司簽訂了旅游安全生產(chǎn)（包保）目標管理責(zé)任書，對各景點、旅游公司在開展旅游工作中的安全責(zé)任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金周來臨之際，對全縣旅游生產(chǎn)安全隱患進行了一次排查，并在黃金周期間，本單位全體干部職工除了堅持正常上班外，還實行了24小時值班制度，確保了在“五一”期間無一例安全事故發(fā)生。三是6月11日，在城南新天廣場參加了“6月法制宣傳月”活動，對旅游安全管理等法律法規(guī)知識作了宣傳，共發(fā)放宣傳資料500余份。四是加強了對清溪河漂流的安全管理工作，并在5月中旬協(xié)助市、縣相關(guān)部門完成了對清溪河漂流的安全評估。上半年，我縣無一例旅游安全事故發(fā)生。

2、培訓(xùn)工作。4月24日至5月10日，為規(guī)范我縣服務(wù)行業(yè)的職業(yè)行為、提高全縣服務(wù)質(zhì)量，我局協(xié)助縣人事勞動和社會保障局、勞動就業(yè)局舉辦了為期17天的縣城在職務(wù)工人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)涉及客房、餐飲、家政、商品營業(yè)員、美容美發(fā)及保健按摩、汽車修理等六個行業(yè)八個專業(yè)，參訓(xùn)人員共450人。這是**歷史以來對服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)中規(guī)模較大、質(zhì)量最高、效果最明顯的、短期培訓(xùn)中歷時較長的一次，培訓(xùn)結(jié)束后，還對參考合格人員辦理相應(yīng)的職業(yè)資格證書，為推行職業(yè)資格準入制度奠定了基礎(chǔ)，對我縣旅游工作的發(fā)展起了推進作用。

3、調(diào)研工作。為更好地開發(fā)、利用好我縣的旅游資源，我局抽調(diào)了專門人員配合縣政協(xié)，從3月20—4月20日對全縣的旅游資源進行了調(diào)研，深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的景區(qū)景點進行實地踏看，調(diào)查了解、攝影錄像，并對全縣景點景觀中具一定開發(fā)價值的旅游資源制作成了光盤，較為全面、系統(tǒng)地掌握了**旅游資源的第一手資料，為**旅游業(yè)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。二是多次邀請、陪同縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)深入樊村、白水、涼風(fēng)洞、穿洞等極具開發(fā)價值的景區(qū)景點進行了考察、調(diào)研，通過實地察看，了解情況，爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視。

4、旅游資源的開發(fā)、利用和管理工作。一是對九道水國家級森林公園、清溪河漂流公司和各賓館旅店加強了管理，對其現(xiàn)在工作人員進行了全方面的培訓(xùn)，特別是在“五.一”黃金周和“5.23”“一節(jié)一會”期間，每天對各景區(qū)景點、賓館旅店的游客量、游客來源、客房出租率等情況進行了統(tǒng)計，并通過“國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查問卷”的調(diào)查情況了解游客的需求和滿意度，并對自身存在的不足不斷加以完善。二是加強了對樊村度假、涼風(fēng)洞、穿洞等景區(qū)景點的考察，完成了樊村生態(tài)旅游開發(fā)景區(qū)、芙蓉江休閑度假旅游開發(fā)項目的建設(shè)詳細規(guī)劃和專項規(guī)劃，申報了“xxx”重點旅游項目材料。三是正在積極籌劃編制全縣旅游總體規(guī)劃，可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2萬人/次，創(chuàng)旅游收入780余萬元。

5、旅游營銷、信息報送工作。在旅游促銷和信息報送方面，我們制定了切實可行的工作方案。一是聘請中央電視臺農(nóng)業(yè)綜合頻道到我縣白水景點、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進行報道、攝影采風(fēng)，分別制作了光碟，在電視臺播出，進行宣傳。二是在《**縣人民政府公眾信息網(wǎng)》上開辟了“**旅游頻道”，通過“風(fēng)光美圖”、“景點推薦”和“特色美食”三大板塊，采用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅游業(yè)資源和美麗景色，引起了全人民的的廣泛關(guān)注并贏得了高度的贊譽。三是及時上報信息。半年來，我們不僅按照省、市縣的要求及時報送各段時間所要求填報的統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)信息，還對開展的其它工作以簡報的形式進行了報道，半年共編制《簡報》五期，簡訊一則，在《**縣人民政府政府信息網(wǎng)上》發(fā)表了四期，信息一則，通過這一平臺，讓更多的人了解了我縣的旅游和旅游工作，關(guān)注我縣旅游事業(yè)發(fā)展。四是與相鄰綏陽合作，開發(fā)遵義—綏陽水晶溫泉、雙河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公園旅游線路，取得初步成效。

（三）積極營造良好的旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境

為了優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境，我們開展了以下工作：一是制作了旅游資源光盤，在《**縣人民政府公眾信息網(wǎng)》上開辟了

“**旅游頻道”，為我縣旅游資源廣泛宣傳，增強干部群眾的知曉度和關(guān)注程度；二是加強旅游行風(fēng)建設(shè)，加大整治力度，規(guī)范旅游市場；三是加強了對清溪河漂流和遵義旅行社駐**辦事處的管理，對非法在我縣境內(nèi)從事旅游活動的行為進行了制止，規(guī)范了旅游市場，確保了旅游者的權(quán)益；四是落實了安全責(zé)任制，對清溪河漂流、九道水森林公園分別簽訂了旅游安全責(zé)任書，把安全落實到單位具體責(zé)任人；五是整治了景區(qū)的臟亂差，為游客提供了清潔優(yōu)美的旅游環(huán)境。

二、xx年旅游業(yè)重點工作的完成情況

按照《市人民政府辦公室關(guān)于認真抓好xx年旅游業(yè)發(fā)展重點工作的通知》（遵府辦發(fā)[xx]67號文件）要求，我縣xx年旅游業(yè)發(fā)展重點工作任務(wù)主要有三件：一是申報評定二星級賓館一家和申報評定國家2a級旅游景區(qū)一個，要求在6月底以前完成，目前已完成考察和定點，正在完善相關(guān)的要求和編制材料，可望按時完。二是與遵義、道真、**聯(lián)合打造跨區(qū)域旅游線，要求在10底以前完成，我縣縣委四家班子及相關(guān)成員單位已于5月份與**南川區(qū)的四家班子及成員單位在我縣召開了了一次會議，在共同發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟、聯(lián)合打造旅游線路方面已達成共識；三是完成**縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制，要求在10底以前完成，現(xiàn)已與多家單位聯(lián)系，現(xiàn)正在籌備之中，可望按時完成。

三、存在的問題及下步努力的方向

我縣旅游資料極為豐富，但卻深藏閨中，開發(fā)利用得非常少，沒有形成旅游的大氣候。目前存在的主要問題有以下幾方面：一是缺乏對外宣傳，沒有造成強大的宣傳聲勢。二是生態(tài)保護意識不強，現(xiàn)在資源破壞嚴重。三是已開發(fā)的景點基礎(chǔ)設(shè)施落后，配套設(shè)施不健全，相關(guān)服務(wù)跟不上。四是旅游人才匱乏，旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)較低，旅游管理人才缺乏，相關(guān)行業(yè)服務(wù)跟不上。四是全縣沒有形成旅游開發(fā)的合力，“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、社會參與”的開發(fā)機制沒有落到實處，全縣缺乏宏觀指導(dǎo)旅游開發(fā)的大政策，沒有把旅游業(yè)作為我縣一個新的經(jīng)濟增長點和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的亮點來抓。五是沒有工作經(jīng)費，各項工作難以開展。

第二篇：市國稅局半年工作總結(jié)及下半年工作重點

市國稅局上半年工作總結(jié)及下半年工作重點

**年，**國稅在上級局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會議精神，認真落實上級局國稅工作會議精神和**市委市政府的各項工作部署，圍繞“達到一個確保，狠抓兩個著力，實現(xiàn)三個突破”的工作目標，堅持

依法行政、服務(wù)發(fā)展，不斷提升征管質(zhì)效與納稅服務(wù)水平，為保持**經(jīng)濟平穩(wěn)增長和社會和諧穩(wěn)定作出了積極的貢獻。

一、上半年工作總結(jié)

（一）狠抓落實，攻堅克難，組織收入保持增長。

**年國內(nèi)經(jīng)濟運行態(tài)勢企穩(wěn)回升，但受全球經(jīng)濟不景氣、國內(nèi)產(chǎn)能矛盾突出以及宏觀調(diào)控等因素的影響，宏觀經(jīng)濟形勢復(fù)雜多變。同時，在去年同期因以前年度稅款緩交結(jié)轉(zhuǎn)而產(chǎn)生稅款高基數(shù)的壓力下，完成省局下達全年收入目標計劃比去年實際完成數(shù)增長6%，市人大目標任務(wù)同比增長9%的收入任務(wù)面臨巨大挑戰(zhàn)。因此，**年**市局緊緊圍繞中心任務(wù)，在貫徹落實組織收入原則的前提下，強化稅收與經(jīng)濟的聯(lián)動分析，科學(xué)實施重點稅源監(jiān)控，合理安排免抵調(diào)庫資源，確保組織收入達到預(yù)期目標。受本市中小企業(yè)發(fā)展滯緩、化纖制造等主導(dǎo)行業(yè)持續(xù)低迷以及結(jié)構(gòu)性減稅影響，上半年全市不含免抵調(diào)庫國稅收入為190758萬元 ，同比出現(xiàn) 13.35%的降幅，市局積極爭取并統(tǒng)籌安排調(diào)庫資源，實際完成稅收入庫249806萬元，同比增長1.48%，順利實現(xiàn)收入進度超過時間進度，分別達到省局任務(wù)的57.04%和市人大任務(wù)的55.95%。

（二）圍繞大局，政策先行，服務(wù)發(fā)展續(xù)寫篇章。

**國稅牢固樹立服務(wù)地方發(fā)展的大局意識，全面落實結(jié)構(gòu)性減稅政策，積極推送一系列支持浙商回歸、穩(wěn)定外貿(mào)增長、服務(wù)“走出去”企業(yè)的稅收政策，充分發(fā)揮稅收助推轉(zhuǎn)型、擴大內(nèi)需、保障民生的職能作用。

1．全面落實稅收優(yōu)惠政策。始終按照“審時度勢，把握政策、能寬不嚴、搞好服務(wù)”十六字工作要求，不折不扣地貫徹落實結(jié)構(gòu)性減稅政策和各項稅收優(yōu)惠政策。今年以來全市累計落實各項稅收優(yōu)惠 114976萬元，其中審批辦理免抵調(diào)增值稅申報數(shù)27786萬元，出口貨物退增值稅57098萬元，增值稅轉(zhuǎn)型固定資產(chǎn)進項抵扣 19695萬元，落實高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策4414萬元，資源綜合利用減免退稅 1073萬元，辦理民政福利企業(yè)先征后退稅1663萬元，落實其他優(yōu)惠政策3247萬元。

2．全線推進走訪服務(wù)活動。**年是進村入企走訪活動成果鞏固和效果提升的關(guān)鍵時期，**國稅緊緊圍繞市委市政府“四聯(lián)四強”走訪服務(wù)活動要求，切實將服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展作為一項重要政治任務(wù)來抓。今年的走訪服務(wù)活動在延續(xù)去年開展普遍走訪服務(wù)的基礎(chǔ)上又現(xiàn)新亮點：服務(wù)重心從普遍走訪轉(zhuǎn)向定向服務(wù)，從征詢問題轉(zhuǎn)向解決問題，從破解難題轉(zhuǎn)向政策推動、機制完善上來。今年以來，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)6個服務(wù)組協(xié)同20名中層干部,與6項重大項目基地，18個工業(yè)重點區(qū)和65家企業(yè)建立了定點聯(lián)系，梳理企業(yè)發(fā)展中碰到的問題和困難25項，其中通過走訪人員稅收政策宣傳輔導(dǎo)、召開專題坐談會、回訪服務(wù)等解決6項。

3、全效深化稅收宣傳服務(wù)。今年4月是第22個稅收宣傳月，**市局以“同想·同享”為主題精心打造一系列稅收宣傳活動，確保稅收宣傳取得實效。一是精輔導(dǎo)，打通企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展難關(guān)，共開展高新技術(shù)企業(yè)認定培訓(xùn)等“菜單式”個性化輔導(dǎo)8次；二是送服務(wù)，扎實開展稅收宣傳五進活動，稅收動漫進課堂、稅收宣傳進新居民聚居社區(qū)、稅收宣傳進毛衫、皮毛市場等活動不斷掀起稅宣熱潮；三是轉(zhuǎn)視角，實現(xiàn)稅收宣傳質(zhì)效齊升，稅收宣傳月期間共征集到稅收“三字經(jīng)”作品40余件，稅收漫畫作品140余幅，巨石、華友企業(yè)報也成為稅宣陣地，納稅人對稅收宣傳的參與度和主動性較好體現(xiàn)。

4、全力開展經(jīng)濟稅收調(diào)研。以“三大調(diào)研”和“四大分析”為主體經(jīng)濟稅收調(diào)研工作繼續(xù)鋪開。密切跟蹤“營改增”試點對我市經(jīng)濟稅收及企業(yè)負擔(dān)影響，為把握政策效應(yīng)和進一步推開試點工作打好基礎(chǔ)；有效實施企業(yè)占地畝均稅收指標的調(diào)查分析，為市委市政府“退二進三”工作稅收倒逼機制形成提供可靠依據(jù)；扎實部署對苗木、皮鞋、毛衫等特色行業(yè)的稅收信息采集與分析，為進一步規(guī)范行業(yè)稅收管理，促進稅收公平提供可靠保障；切實開展稅收反映經(jīng)濟、調(diào)節(jié)經(jīng)濟、服務(wù)經(jīng)濟的反映性分析，為上級和地方政府準確地判斷經(jīng)濟形勢提供有效參考。

5、全程助力“個轉(zhuǎn)企”工程。按照“政府推動、部門聯(lián)動、主體自愿、分步推進”工作模式，朝全年實現(xiàn)轉(zhuǎn)企任務(wù)600戶的目標，全面助力個體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，聯(lián)合工商、地稅開展政策宣講和納稅輔導(dǎo)，引導(dǎo)個體經(jīng)濟轉(zhuǎn)變觀念自愿轉(zhuǎn)企；以創(chuàng)新管理為依托，正式啟用工商、國、地稅協(xié)同辦公的 “個轉(zhuǎn)企管理系統(tǒng)”，完善和規(guī)范個轉(zhuǎn)企

流程，對轉(zhuǎn)企主體實施有效的動態(tài)監(jiān)控和后續(xù)管理，實現(xiàn)轉(zhuǎn)企前后的稅收管理得到有機銜接；以公平稅收為導(dǎo)向，結(jié)合大戶管理、行業(yè)管理和一般納稅人認定，合理運用個轉(zhuǎn)企倒逼機制，企業(yè)與個體稅負差異有所改善，堅定個體經(jīng)濟轉(zhuǎn)企升級的信心和決心。截止目前，已實現(xiàn)101戶國稅管戶順利轉(zhuǎn)企。

（三）依法治稅，改革助推，征管質(zhì)效實現(xiàn)提升。

堅

持深化稅制改革，持續(xù)推進依法治稅，全面深化科學(xué)化、精細化管理理念和專業(yè)化、信息化管理要求，著力創(chuàng)新稅收管理服務(wù)舉措，上半年各科室共上報創(chuàng)新項目14個，有效推動征管質(zhì)效雙重提升。

1、“營改增”試點工作后續(xù)強勁。開展“營改增”試點效應(yīng)測算和分析，主動向地方黨委政府匯報試點開展情況。各項征管系統(tǒng)平穩(wěn)運行， “營改增”綠色服務(wù)通道暢通，組織上門政策輔導(dǎo)和宣傳21次 。備戰(zhàn)“營改增”新增行業(yè)試點，把握“營改增”試點政策變化，加強與地稅部門銜接，完成20戶廣播電視電影行業(yè)納稅人的信息獲取和征管初始化工作，確保新政策實施準確到位。

2、稅源專業(yè)化管理穩(wěn)步推進。以稅源分級分類管理為基礎(chǔ)，以稅收風(fēng)險監(jiān)控分析為核心，以稅源一體化管理為抓手，以信息化技術(shù)為支撐，以納稅評估、稅務(wù)稽查為保障的稅源專業(yè)化管理模式得到進一步深化和完善，由“管戶”向“管事”的轉(zhuǎn)變逐步推進。各職能科室認真梳理稅收管理事項，調(diào)整完善崗責(zé)體系，積極探索涉稅事項前移、“基礎(chǔ)+風(fēng)險”管理模式等一系列專業(yè)化管理舉措并取得初步成效，稅源專業(yè)化管理新格局逐步形成。

3、跨境稅源管理不斷強化。不斷規(guī)范和加強股權(quán)交易非居民稅收的管理，全面落實稅務(wù)管理的前移機制、土地評估最低價格預(yù)警管理機制、非第一管轄權(quán)股權(quán)交易跟蹤監(jiān)管機制、股權(quán)交易價格內(nèi)部三審機制，第三方信息共享互換機制。不定期地深入外資企業(yè)和在境外有大型項目企業(yè)的走訪，開展“引進來”與“走出去”稅收政策的宣講，有針對性地做好政策服務(wù)和問題解答。今年以來跨境稅源管理成效顯著，入庫**市單筆最大的非居民企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得稅5300萬元，標志著在非居民稅收征管實踐中取得了量的突破和質(zhì)的提升。

4、信息化管稅力度有效提升。切實加強金稅三期網(wǎng)絡(luò)改造后續(xù)管理，以保障信息系統(tǒng)的可靠性和持續(xù)性；完成重點稅源管理系統(tǒng)上線運行，實行“統(tǒng)一分析、分類應(yīng)對”的工作流程，重點稅源風(fēng)險管理水平不斷提高；將電表信息與稅務(wù)登記信息匹配工作從一般納稅人推廣至小規(guī)模納稅人，充分利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)票數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用系統(tǒng)電力數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用，進一步發(fā)揮電力信息在稅源監(jiān)控方面的作用。

5、稅收評估稽查扎實展開。提升評估稽查一體化管理水平，重點部署紗印染行業(yè)、電銷比異常企業(yè)的評估和毛紡評估企業(yè)復(fù)評，認真開展上級布置的重點稅源評估工作，市局評估案例《浙江h(huán)c薄板有限公司納稅評估案例》獲得**市一等獎。以整頓和規(guī)范稅收秩序為目標，以查處稅收違法案件和開展稅收專項檢查為重點，有力促進稅收公平公正。

6、依法行政工作有新進展。被確定為全省國稅系統(tǒng)首批依法行政考核工作試點單位以來，不斷健全各項機制，創(chuàng)新工作方法，提高能力素質(zhì)，推動依法行政工作再上新臺階。制定《**市國家稅務(wù)局依法行政考核實施方案》，從監(jiān)管主體和執(zhí)法主體兩個層面出發(fā)，建立依法行政工作的考核指標體系；全面啟動“集體審議，陽光問責(zé)”執(zhí)法行為評價模式，組織兼職法制員和業(yè)務(wù)職能部門開展集體審議，上半年完成評議項目7項；積極參加市政府牽頭“東方法制園”、“浙江法制宣傳月”等普法活動，發(fā)放法制宣傳資料201*余冊，使“依法誠信納稅、共建和諧社會”的理念深入人心。

（四）優(yōu)化服務(wù)，創(chuàng)新制度，征納關(guān)系持續(xù)改善。

在稅制改革和稅源專業(yè)化管理的關(guān)鍵時期，全面創(chuàng)新納稅服務(wù)工作，整合納稅服務(wù)資源，拓展納稅服務(wù)空間，提升納稅服務(wù)技能，為積極應(yīng)對新時期納稅服務(wù)工作面臨全新挑戰(zhàn)注入活力。一是服務(wù)事項前移化，以稅源專業(yè)化管理為契機，從今年四月份起正式推行涉稅事項前移，整130項常規(guī)涉稅事宜，按即辦事項、大廳內(nèi)部流轉(zhuǎn)事項和跨部門流轉(zhuǎn)事項的辦稅時間要求一窗辦結(jié)，按期辦結(jié)率達到100%，有效提高了辦稅效率。二是服務(wù)舉措個性化，在推行全程服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)等傳統(tǒng)服務(wù)方式的的基礎(chǔ)上，更關(guān)注納稅人的個性化涉稅服務(wù)需求。上半年，市局從納稅人需求出發(fā)，為納稅人量身定制新認定一般納稅人稅收政策入門培訓(xùn)、“個轉(zhuǎn)企”納稅人跟蹤輔導(dǎo)等一系列個性化服務(wù)舉措，近千戶納稅人受益。三是服務(wù)質(zhì)量標準化，全面推進辦稅服務(wù)廳標準化建設(shè)，開展涉及環(huán)境建設(shè)、制度落實、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)開展等方面工作的自查自糾。全面完善功能服務(wù)區(qū)建設(shè)，arm機功能進一步完善，在以前抄報稅、認證功能的基礎(chǔ)上增加自助發(fā)票的自助購買、自助開具、自助繳銷的功能。四是是服務(wù)空間延展化，國稅網(wǎng)站群建設(shè)進程加快，“中國?**”網(wǎng)上辦事咨詢平臺國稅模塊開通運行，積極引導(dǎo)納稅人選擇網(wǎng)上辦稅，促進集申報、繳稅、開票、咨詢?yōu)橐惑w的“網(wǎng)上辦稅廳”打造。聯(lián)合地稅等部門開展多次納稅服務(wù)志愿者活動、納稅人之家活動，加強12366稅務(wù)咨詢服務(wù)電話的宣傳推廣工作。

（五）廉政為本，文化鑄造，隊伍素養(yǎng)再獲提升。

**國稅堅持廉政為本的治隊理念，深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動、深化作風(fēng)效能執(zhí)行力建設(shè)，以打造廉政、勤政、能政“三合一”干部隊伍為目標，全面提升國稅干部隊伍建設(shè)水平，**年市局被中共浙江省委、浙江省人民政府正式授牌省級“文明單位”。今年以來，**市局把學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神作為首要政治任務(wù)，在全體黨員中開展黨的十八大和市第十三次黨代會知識競賽，深入開展“微型黨課”活動展示和“狠抓落實、大干快上”主題演講比賽，邀請全國公安機關(guān)學(xué)雷鋒先進個人、最美浙江人陳曉鵬作客“機關(guān)五有·道德講堂”，在全局掀起學(xué)習(xí)十八大精神的熱潮。組織開展“學(xué)文件、提素質(zhì)、強效能、勇作為”和“守紀律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促清廉”兩項主題教育，組織青年干部以“青春奉獻”為主題交流從稅感悟，與共建單位共筑“國稅林”為“森林**”再添一抹綠，開通“心愿直通車”為貧困兒童圓夢想，切實營造守紀律、強作風(fēng)、促清廉、重實干、樂奉獻的良好氛圍。組織全員參加《小企業(yè)會計準則》測試，積極參與**市局組織的專業(yè)人才庫選拔，全局74名干部報名參與17項專業(yè)人才庫的競爭，切實做到以考促學(xué)、學(xué)以致用。提升黨員干部愛崗敬業(yè)意強化兩權(quán)監(jiān)督與廉政執(zhí)法風(fēng)險防范，組織開展廉政自查。按照市委、市政府“動真格、見實效”的要求，緊盯“庸懶散”，加強日常紀律督查，上半年共對 7人次進行記分。

二、下半年工作重點

（一）圍繞依法組織收入這第一任務(wù)，確保完成全年任務(wù)。

在上半年開局收入形式嚴峻和下半年的經(jīng)濟形勢復(fù)雜多變的情況下，組織收入面臨諸多不確定因素，提升依法治稅觀、稅收經(jīng)濟觀、和科學(xué)統(tǒng)籌觀，積極完成兩級收入任務(wù)。

1、強化經(jīng)濟稅收聯(lián)動分析。做好重點稅源企業(yè)和地域特色經(jīng)濟的稅收信息數(shù)據(jù)的采集分析工作，通過專題調(diào)研、跟蹤服務(wù)、提前預(yù)警、及早介入等手段預(yù)防企業(yè)走逃現(xiàn)象和化解欠稅風(fēng)險，在關(guān)注收入總量的同時，更加注重稅收收入質(zhì)量和增長方式的轉(zhuǎn)變，不斷優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。

2、完善稅收收入預(yù)測分析。綜合運用經(jīng)濟參數(shù)和企業(yè)申報數(shù)據(jù)，完善稅收預(yù)測模型，健全稅源管理部門與業(yè)務(wù)綜合科室上下聯(lián)動的預(yù)測機制，繼續(xù)開展稅源管理部門按月組織收入預(yù)測和分析，把握應(yīng)征稅收變化規(guī)律，提高稅收預(yù)測的準確性。

3、繼續(xù)做好統(tǒng)籌免抵調(diào)庫。加強調(diào)庫資源管理，積極向省局爭取調(diào)庫指標，加快退（免）稅審核進度，完善調(diào)庫統(tǒng)籌機制，合理安排調(diào)庫進度，防止月份之間畸高畸低，前確保稅收收入的穩(wěn)定增長和均衡入庫。

（二）圍繞服務(wù)經(jīng)濟社會這第一要務(wù)，有效發(fā)揮稅收職能。

1、強扶持，深化稅收政策落實。開展所得稅、增值稅優(yōu)惠政策清理，深入落實增值稅轉(zhuǎn)型、資源綜合利用、高新技術(shù)企業(yè)稅收政策，重點做好對扶持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展、蔬菜和鮮活肉蛋產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)的免稅政策輔導(dǎo)和落實，引導(dǎo)資金、人力、物力、技術(shù)等生產(chǎn)要素向合理產(chǎn)業(yè)流動，促進資源配置與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。在嚴防出口騙稅的前提下，加快退稅單證的審核、審批進度，推行“當月申報、當月退稅”服務(wù)措施，試點開展省局推廣的出口退稅無疑點申報，進一步做好出口企業(yè)的服務(wù)工作，有效促進我市外貿(mào)穩(wěn)定增長。

2、促轉(zhuǎn)型，深化稅收職能發(fā)揮。加強對畝均稅收、畝均銷售指標的運用，配合市委市政府“退低進高”工作，管理評估稽查聯(lián)動啟動倒逼機制，促使經(jīng)濟實體由粗放型向集約化轉(zhuǎn)型。繼續(xù)大力推進“個轉(zhuǎn)企”工作，開展“個轉(zhuǎn)企”工作調(diào)研，規(guī)范“個轉(zhuǎn)企”各涉稅事項操作流程，結(jié)合個體大戶管理、一般納稅人認定和行業(yè)管理逐步完善培育庫準入機制，推動個體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。

3、固成效，深化走訪服務(wù)開展。認真總結(jié)上一階段的經(jīng)驗和成果, 對活動中收集到的問題和意見建議的落實情況開展督查回訪，進一步解決問題,從而鞏固和深化進村入企服務(wù)活動成效，建立健全服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾工作長效機制，不斷提高納稅人和社會各界滿意度。

（三）圍繞收科學(xué)征管第一核心業(yè)務(wù)，強化創(chuàng)新管理能力。

1、持續(xù)推進“營改增”試點。做好“營改增”后續(xù)相關(guān)工作，保障各項征管系統(tǒng)平穩(wěn)運行，根據(jù)上級部署適時開展“營改增”試點范圍擴大的測算評估工作。做好“營改增”新增行業(yè)擴圍的準備工作，確保全市新增廣播電視電影行業(yè)20戶試點納稅人實現(xiàn)稅制平穩(wěn)過渡。加強“營改增”試點輿情監(jiān)控，及時回應(yīng)試點納稅人關(guān)切，建立完善突發(fā)事件應(yīng)急機制和稅務(wù)爭議協(xié)調(diào)機制，確保試點時期平穩(wěn)過渡。

2、持續(xù)完善稅源專業(yè)化管理模式。在準確評估前期專業(yè)化管理實施情況的基礎(chǔ)上上，根據(jù)**市局關(guān)于深化稅源管理專業(yè)化管理工作的指導(dǎo)意見，進一步深化和完善稅源專業(yè)化管理，研究制定**國稅深化稅源專業(yè)化管理方案。實施基礎(chǔ)管理與風(fēng)險管理兩者分離，強化基礎(chǔ)信息復(fù)采與動態(tài)管理，建立涵蓋提醒、評估、稽查三個層次，個人、部門、全局、上級四個維度，風(fēng)險的發(fā)起、識別、應(yīng)對、消除、考核等五個要素組成一個閉環(huán)的風(fēng)險管理體系。積極完善稅源一體化管理，避免重復(fù)評估與檢查。

3、持續(xù)注重行業(yè)管理和風(fēng)險應(yīng)對。根據(jù)**產(chǎn)業(yè)特點，進一步拓展金稅工程應(yīng)用領(lǐng)域，通過對皮鞋、皮草、毛衫、家紡等行業(yè)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況的排摸，進、銷項發(fā)票信息和資金流的對比分析，尋找和發(fā)現(xiàn)“兩頭在外”、“異地注冊公司”現(xiàn)象的突破口，減少稅收流失和稅源外流，推動我市區(qū)域塊狀特色產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。做好上級局下達的重點稅源納稅評估工作，實行團隊化管理，加強案頭分析，探索納稅評估新方式。繼續(xù)開展好上級局布置的專項檢查，與地稅部門聯(lián)合開展交通運輸行業(yè)的區(qū)域稅收專項整治。繼續(xù)抓好舉報案件查處，按照舉報案件分類管理查處的要求，高度重視大要案和上級督辦案件的查處工作。

4、持續(xù)加強各稅種基礎(chǔ)管理。加強增值稅一般納稅人日常申報的情況的監(jiān)管，繼續(xù)按月實行按月通報全市增值稅稅負和行業(yè)申報的情況，定期組織管理單位對增值稅申報情況進行分析。加強對車購稅征收窗口的征收管理，以使用機動車整車出廠合格證信息管理系統(tǒng)規(guī)范車購稅計稅基礎(chǔ)，強化車購稅的征收管理。加強所得稅匯算清繳后續(xù)重點審核階段工作，開展后續(xù)審核交叉復(fù)審和資本交易專項檢查。

5.持續(xù)深化依法行政試點工作。充分發(fā)揮各層面兼職法制員的作用，完善行政執(zhí)法行為的審議評價機制，定期實施“集體審議，陽光問責(zé)”的執(zhí)法行為評價模式，促進執(zhí)法水平的整體提高。認真執(zhí)行政策業(yè)務(wù)討論學(xué)習(xí)例會制度，鼓勵基層稅源管理單位干部參加稅收政策學(xué)習(xí)研討，提升干部的業(yè)務(wù)水平，提高依法行政的能力。加大行政處罰說理性文書的推廣面，嘗試在重大稅務(wù)案件推行說理性文書的基礎(chǔ)上，對稽查立案案件的處罰文書推行說理文書。

（四）圍繞納稅服務(wù)這第一品牌形象，注重服務(wù)實效提升。

1、完善涉稅審批事項前移工作。繼續(xù)抓好大廳辦結(jié)事項后續(xù)管理，確保審批環(huán)節(jié)不脫節(jié)。及時總結(jié)前移工作中的新問題，新難點，搜集納稅人辦稅過程中的建議，與相關(guān)職能科室開展業(yè)務(wù)交流，切實避免前移工作“走過場”，將納稅服務(wù)質(zhì)效提升落到實處。同時，建立健全辦稅大廳內(nèi)部控制和辦稅大廳與相關(guān)部門信息傳遞、后續(xù)監(jiān)管機制。

2、建立納稅服務(wù)績效評價體系。完善辦稅服務(wù)廳績效考核辦法，建立健全激勵機制，激發(fā)全體干部不斷提高服務(wù)能力，實現(xiàn)由“管理+服務(wù)”向“服務(wù)+管理”的轉(zhuǎn)變，更好地為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

3、提升納稅服務(wù)團隊能力素質(zhì)。隨著專業(yè)化管理的推進和納稅人服務(wù)需求的提高，對納稅服務(wù)團隊的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求。定期開展內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流會，開展崗位練兵和業(yè)務(wù)競賽活動，要求稅務(wù)人員精通稅務(wù)端和納稅人端業(yè)務(wù)操作，在服務(wù)中更加注重換位思考。

（五）圍繞干部隊伍這第一生命線，全面提升干部素質(zhì)。

1、以文化建設(shè)為引領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神和市第十三次黨代會精神，深入實施 “五大行動計劃”，開展國稅黨建工作專題調(diào)研，采取有力措施推動各項文明創(chuàng)建活動，有效發(fā)揮工青婦團體凝心聚力的作用，全面推進國稅文化建設(shè)。

2、以教育培訓(xùn)為手段，制定出臺《教育培訓(xùn)工作要點》和《教育培訓(xùn)工作管理辦法》，充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)測試平臺等媒介，形成集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，全員培訓(xùn)和崗位練兵相結(jié)合和多層次教育培訓(xùn)機制。

3、以績效考核為推力，根據(jù)上級局工作目標要求，在吸收兄弟單位成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我局專業(yè)化管理和工作目標考核工作初步建立**國稅崗位績效管理機制。梳理并調(diào)整崗責(zé)體系，規(guī)范機構(gòu)、崗位和職能配置，優(yōu)化人力資源配置，加強工作目標考核，建立健全獎懲機制，激發(fā)工作積極性和創(chuàng)造性，提高干部隊伍整體素質(zhì)和工作效能。

4、以效能建設(shè)為依托，立足“三個一百”效能監(jiān)測點，開展對國稅工作作風(fēng)和服務(wù)效能的監(jiān)測，組織特邀監(jiān)察員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)效能監(jiān)測隊伍開展作風(fēng)效能監(jiān)察，貫徹執(zhí)行《**市國家稅務(wù)局稅務(wù)干部違反日常行為規(guī)范記分辦法》，切實解決“庸、懶、散、亂”等問題，力爭全年服務(wù)態(tài)度與服務(wù)時限零投訴。

5.以廉政建設(shè)為保障，深化對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況和履行“一崗雙責(zé)”情況的檢查考核，堅持不懈地開展網(wǎng)上述職述廉，一以貫之地開展黨風(fēng)廉政教育，下半年要重點開展好“守紀律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促清廉””主題教育活動，確保干部隊伍第十六個平安年。

第三篇：市旅游局201*年半年工作總結(jié)

臨海旅游201*年上半年工作總結(jié)及下半年

工作重點

臨海市風(fēng)景旅游管理局

今年以來，我局認真貫徹落實市十三屆一次黨代會提出的推進三大示范區(qū)建設(shè)戰(zhàn)略部署，以創(chuàng)5a級旅游景區(qū)為總抓手和工作重點，扎實推動項目建設(shè)、深化鄉(xiāng)村旅游、拓展旅游市場、規(guī)范行業(yè)發(fā)展，旅游事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。1－6月，全市共接待國內(nèi)外游客392.99萬人次，同比增21.64%，實現(xiàn)旅游收入32.56億元，同比增22.10%。

一、重點項目建設(shè)有序推進

今年，以古城文化旅游區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)為重點，統(tǒng)籌推進全市各旅游重點建設(shè)項目。其中列入市委、市政府重點旅游建設(shè)項目的古城文化旅游景區(qū)創(chuàng)5a、羊巖山茶文化園和江南大峽谷創(chuàng)4a、桃渚風(fēng)景名勝區(qū)創(chuàng)國家級風(fēng)景名勝區(qū)，旅游集散中心建設(shè)、桃江十三渚景區(qū)和龍灣海濱公園二期建設(shè)等項目扎實推進。截止6月底，各項目進度如下：

1、完成古城文化旅游區(qū)創(chuàng)國家5a級旅游景區(qū)的創(chuàng)建規(guī)劃方案編制，對照標準細則分解落實年度工作任務(wù)；并成功申報成為全省首批智慧旅游試點景區(qū)。

2、旅游集散中心建設(shè)，已選址靈湖體育館，前階段通過到杭州、上海等地旅游集散中心實地考察學(xué)習(xí)，結(jié)合臨海實際，委托浙江旅科院編制完成了《臨海旅游集散中心策劃方案》；

3、桃渚風(fēng)景名勝區(qū)創(chuàng)建國家級風(fēng)景名勝區(qū)，補充完善了名

勝區(qū)風(fēng)光宣傳片和畫冊制作，申報工作正由省政府上報國務(wù)院審批中；桃渚景區(qū)核心區(qū)塊的桃江十三渚景區(qū)去年以來已投入1000多萬元進行門樓、停車場、游步道等改造，今年將進行景區(qū)環(huán)線的改造；桃渚風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃正在抓緊編制中；龍灣海濱二期工程正在爭取省立項。

4、羊巖山茶文化園和江南大峽谷景區(qū)創(chuàng)建國家4a級景區(qū)，已啟動，創(chuàng)建工作正在指導(dǎo)中。

此外，委托完成《牛頭山旅游度假區(qū)調(diào)整可行性研究報告》編制，并組織專家論證會。精心指導(dǎo)括蒼鎮(zhèn)創(chuàng)省旅游強鎮(zhèn)、白水洋大泛村創(chuàng)省特色旅游村工作。

二、鄉(xiāng)村旅游品牌進一步打響

按照“做精、做強、做優(yōu)”的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要求，重點在項目節(jié)點內(nèi)容的挖掘和包裝上、在農(nóng)家樂經(jīng)營點品質(zhì)提升上、節(jié)慶活動內(nèi)涵豐富上下功夫。

1、積極推進5條精品線路培育。以策劃方案為指導(dǎo)，深入線路涉及鎮(zhèn)，幫助分析、梳理和挖掘節(jié)點項目，突出獨特性和市場吸引力。指導(dǎo)各特色鎮(zhèn)做好鄉(xiāng)村旅游點的品質(zhì)提升，篩選并明確省、臺州市級農(nóng)家樂特色點，三、四星級農(nóng)家樂經(jīng)營戶（點），精品項目村、農(nóng)家樂特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建對象，并進行實地指導(dǎo)。

2、指導(dǎo)做好旅游集聚區(qū)建設(shè)。市委已把古城、尤溪、桃渚和括蒼四大旅游集聚區(qū)建設(shè)列入五年工作計劃。為此，局里一方面加強與相關(guān)鎮(zhèn)街的溝通，指導(dǎo)做好集聚區(qū)建設(shè)規(guī)劃，今年重點抓好古城文化旅游集聚區(qū)的項目申報，爭取省立項；指導(dǎo)做好尤溪商業(yè)一條街為主的旅游綜合體建設(shè)，以及桃渚旅游名鎮(zhèn)的集鎮(zhèn)

和旅游配套建設(shè)；另一方面計劃把集聚區(qū)建設(shè)納入鎮(zhèn)街年度考核，以激發(fā)鎮(zhèn)街的建設(shè)主體動力，推動工作落實。

3、鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶品牌逐步形成。各相關(guān)鎮(zhèn)在延續(xù)往年辦節(jié)的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷開拓思路，創(chuàng)新做法，取得了辦節(jié)成本不斷下降，活動影響不斷擴大的良好效果。一是活動主體逐步向群眾轉(zhuǎn)移。政府在活動中的主角位置退下來，更多的是做好牽頭、搭臺的工作。如白水洋的生態(tài)觀光節(jié)上，設(shè)計了千人腰鼓鬧桃園、桃花女擺桃花宴、“我搭臺，你唱戲，明星就是你自己”等鄉(xiāng)土活動，來自全鎮(zhèn)30多個行政村的草根明星爭送節(jié)目，爭相展示，成為整個節(jié)慶的主角。官溪村自辦桃花源踏春節(jié)，創(chuàng)設(shè)的村歌成為中國十大經(jīng)典村歌。二是活動時間逐步拉長。變單個節(jié)慶為四季節(jié)慶，如白水洋鎮(zhèn)以四季更替為主線，著力打造“三花”觀賞節(jié)、楊梅節(jié)、黃坦古道登高節(jié)、年貨節(jié)等特色品牌。三是活動影響不斷放大。今年尤溪鄉(xiāng)村旅游節(jié)已是第五屆舉辦，括蒼桃花觀賞節(jié)也是第四屆舉辦，基本上形成了固定的節(jié)事品牌，且今年括蒼鎮(zhèn)和白水洋鎮(zhèn)分別邀請臺州市旅游局為主辦單位，提高了活動的規(guī)格；匯溪鎮(zhèn)與河頭鎮(zhèn)聯(lián)手舉辦油菜花觀賞節(jié)，共打“仙人”品牌，賞油菜花海，尋仙人足跡，吸引了不少游客。上半年以來，全市共舉辦鄉(xiāng)村節(jié)慶活動8個，吸引游客177.5萬人次，拉動農(nóng)村消費2.5億元。

三、旅游形象推廣范圍不斷擴大

1、利用好區(qū)域合作平臺開展形象推廣。今年臨海旅游局是新天仙配和江南仙境游聯(lián)合體的輪值主席，朝著區(qū)域旅游合作組織“五個一”的工作目標，反復(fù)征求意見，擬定營銷推廣方案，更

加注重品牌形象宣傳和產(chǎn)品落地并重，更加注重聯(lián)合體之間各行業(yè)的融合，推進區(qū)域旅游合作共贏協(xié)調(diào)發(fā)展。完成了兩個聯(lián)合體宣傳折頁初稿制作，啟動了聯(lián)合體官方網(wǎng)站設(shè)計制作、品牌營銷推廣工作有序推進。借浙江�。ń�蘇）旅游交易會的平臺，舉辦以“浙東南五彩之夜”為主題的專題旅游推介會，取得圓滿成功，深受王建滿副省長的充分肯定和旅游業(yè)內(nèi)、新聞媒體的高度贊揚。

2、策劃和參加系列旅游活動開展形象推廣�！叭�八”期間，策劃推出以“煙花三月女人節(jié)，美麗古城臨海游”為主題的“登長城，賞梅花，逛古街，祈圣福”的一日游精品線路，與杭州蕭山區(qū)旅游局合作，開展互送互游活動，組織500余名蕭山區(qū)婦女暢游臨海古城景區(qū)，成功開拓了杭州市場。圍繞括蒼山第四屆桃花觀賞節(jié)，策劃推出“賞萬畝桃花，游江南長城”的特色旅游線路，招徠千余名臺州市民樂游古城臨海。策劃組織開展第二個中國旅游日宣傳推廣活動，5.19當天，全市7家收費景區(qū)（點）首道門票一律實行五折優(yōu)惠，吸引1.5萬名游客半價游覽了各景區(qū)。同時，積極組團參加國內(nèi)、省旅交會、義烏國際旅游商品博覽會以及蘇南市場旅游產(chǎn)品促銷會、上海市場大型旅游推廣周活動，臨海旅游品牌形象有了進一步提升。

3、設(shè)計系列旅游產(chǎn)品開展形象推廣。分類別、分主題設(shè)計系列宣傳品，以滿足不同層次游客需求。啟動臨海“四季賞花、四季采果、四季節(jié)慶”旅游宣傳品、“特色臨海，美食小吃”宣傳冊的編印，完成以“千年古城，江南臨�！睘橹骶�的臨海旅游指南宣傳冊的編印；針對春暖花開市民出游高峰的特點，策劃推

出以“開著愛車唱著歌，陪著家人樂著游”為主題，以大家耳熟能詳?shù)母杳麨楸磉_方式，推出臨海春季賞花旅游產(chǎn)品，并在官方微博上發(fā)表，得到了各大旅游媒體官方微博和粉絲們的積極響應(yīng)、轉(zhuǎn)發(fā)。設(shè)計二日、三日游旅游產(chǎn)品，與上海旅游集散中心合作，開通旅游散客班；完成以“大美臨海”為主題的201*電視散文（短片）大賽作品的制作；聯(lián)合市委宣傳部外宣辦，啟動制作“臨海旅游十景”等系列明信片。聯(lián)合中央電視臺國際頻道《快樂漢語》欄目，連續(xù)播放四集旅游宣傳片，收到很好效果。

四、旅游行業(yè)標準化建設(shè)持續(xù)推進

一是持續(xù)抓好行業(yè)品質(zhì)提升工作，指導(dǎo)跟蹤華僑大酒店創(chuàng)五星飯店的整改提高，借全省行業(yè)監(jiān)管工作會議在華僑大酒店召開的契機，促使酒店的服務(wù)品質(zhì)上一臺階；君泰大酒店榮膺國家四星級旅游飯店，成為我市第三家四星級酒店；對全市二星級酒店進行一次全面訪查，指導(dǎo)羊巖山莊做好特色文化主題酒店創(chuàng)建工作，指導(dǎo)綠色飯店做好對標復(fù)評工作。組織并指導(dǎo)全市三星以上飯店開展崗位技術(shù)比武，同時參加臺州市飯店技能比武并取得優(yōu)異成績。交通旅行社成為我市首家取得辦理出境資格的旅行社。

二是持續(xù)抓好行業(yè)秩序維護，制訂臨海市導(dǎo)游政府獎勵津貼實施辦法，積極籌備舉辦臨海市首屆導(dǎo)游節(jié)，編印《走進臨海－臨海導(dǎo)游詞》，進一步規(guī)范導(dǎo)游地接講解；積極做好臨海旅游協(xié)會的籌備工作，認真處理旅游投訴件，組織人員參加“3.15”消費者權(quán)益日咨詢活動。

三是持續(xù)抓好行業(yè)安全，分別與各旅游企業(yè)簽訂年度旅游安

全生產(chǎn)責(zé)任狀；配合市節(jié)能辦開展全市星級酒店節(jié)能降耗工作并制定年度目標任務(wù)；積極開展旅游企業(yè)特別是酒店業(yè)“清剿火患”專項行動，取得明顯成效。

下半年工作重點

下半年，將繼續(xù)緊盯全年工作任務(wù)，按時間進度要求，上下齊心，狠抓落實。

一、加快推進桃渚風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)。完成桃渚風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的編制，完成桃江十三渚景區(qū)環(huán)線公路的改造和形成，力爭龍灣海濱二期工程得到省立項，啟動前期停車場等項目建設(shè)。

二、全面推進國家aaaaa級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作。召開創(chuàng)建推進會，對照創(chuàng)建標準，落實細化工作任務(wù)，明確責(zé)任單位，簽訂責(zé)任狀。在創(chuàng)建辦的協(xié)調(diào)督查下，重點推進市旅游集散中心建設(shè)、景區(qū)游客中心改造、景區(qū)廁所改造、數(shù)字化景區(qū)、敵臺文化陣列等重點項目建設(shè)。此外，幫助指導(dǎo)江南大峽谷景區(qū)和羊巖山茶文化園進一步完善服務(wù)設(shè)施，提升品質(zhì)，推進aaaa級景區(qū)創(chuàng)建。

三、深入推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。在排摸鄉(xiāng)村旅游精品線路節(jié)點項目的基礎(chǔ)上，建立項目庫，著手編制項目招商文本；指導(dǎo)各旅游特色鎮(zhèn)繼續(xù)辦好鄉(xiāng)村節(jié)慶活動，以節(jié)為媒，拉動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展；加強農(nóng)家樂經(jīng)營戶行業(yè)自律，加強指導(dǎo)培訓(xùn)，不斷提升農(nóng)家樂品質(zhì)；積極指導(dǎo)括蒼鎮(zhèn)爭創(chuàng)省旅游強鎮(zhèn)，指導(dǎo)白水洋大泛村爭創(chuàng)省特色旅游村。

四、全力做好201*古城文化節(jié)旅游類相關(guān)活動。本著“創(chuàng)新、節(jié)約、實效”的辦節(jié)原則，策劃并組織開展好“百社聚臨海

－長三角百家旅行社臨海采風(fēng)活動”、“網(wǎng)友秀臨海－古城微景創(chuàng)意節(jié)”、“萬人游臨海－華東地區(qū)萬人同城游臨海”、“美食香臨海－臨海特色風(fēng)味小吃節(jié)”、“古城網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)”等系列活動。并加大活動前期、期間和后期的宣傳報道力度，以節(jié)興旅，做大節(jié)日旅游經(jīng)濟，提升城市品牌。

五、繼續(xù)推進旅游行業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升。重點跟蹤指導(dǎo)做好華僑大酒店評五星級飯店的整改完善，力爭年底前通過評定，推進旅行社上等級工作，爭取1－2家旅行社完成三星級評定。舉辦好“臨海首屆導(dǎo)游節(jié)”，全面展示導(dǎo)游風(fēng)采，增強導(dǎo)游信心，推動導(dǎo)游服務(wù)能力提高；積極籌建旅游協(xié)會，進一步落實安全責(zé)任制，強化安全管理培訓(xùn)，深入開展旅游企業(yè)安全隱患排查治理工作。

201*年7月10日

第四篇：臨沭縣旅游局半年工作總結(jié)

臨沭縣旅游局

201*年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算

今年來，縣旅游局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游局的指導(dǎo)幫助下，以認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為根本動力，以“作好山水文章，實現(xiàn)紅綠結(jié)合，挖掘文化底蘊，打造休閑樂園”為總體目標，以蒼馬山風(fēng)景旅游區(qū)、冠山仙境旅游區(qū)和濱海紅色文化紀念園項目建設(shè)為重點，認真履行職責(zé)，狠抓工作落實，較好的完成了各項目標任務(wù)，促進了全縣旅游工作的較快發(fā)展。建設(shè)完成了旅游購物街區(qū)（商業(yè)步行街）1處；新開工建設(shè)4星級酒店（臨沭國際大酒店）和地方特色小吃一條街各1家，全縣已初步形成吃、住、行、游、購、娛旅游服務(wù)體系雛形；在5月17日“迎世博〃201*年中國文化旅游主題年高峰論壇”上，我縣喜獲“中國優(yōu)秀文化休閑旅游縣”稱號；在年初的各項會議上，先后獲得“縣級文明單位”“招商引資先進單位”“安全生產(chǎn)先進單位”等榮譽稱號，有10人次獲省、市、縣表彰獎勵。

一、上半年工作回顧

半年來，縣旅游局緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策，改進工作作風(fēng)，強化發(fā)展意識，突出工作重點，以蒼馬山風(fēng)景旅游區(qū)開發(fā)為龍頭，以點代面，實現(xiàn)了各項工作的新發(fā)展。

（一）專項部署，實現(xiàn)了旅游產(chǎn)業(yè)招商的新突破

為進一步做好我縣旅游產(chǎn)業(yè)的招商引資工作，動員全局力量，加大工作力度，把招商引資工作抓緊、抓實，我局根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于產(chǎn)業(yè)招商的意見，加大招商引資力度，力爭在今年的旅游產(chǎn)業(yè)招商引資工作中能有新的突破。一是經(jīng)過積極的協(xié)調(diào)，金沂蒙集團計劃投資3億元對沭河古道旅游景區(qū)進行開發(fā)的意向已經(jīng)明確。 1

目前，已完成旅游開發(fā)公司的注冊，景區(qū)的修建性詳細規(guī)劃正在籌劃編制中。二是通過招商引資，浙江森禾集團分別投資8000萬元和2.5億元建設(shè)森禾花卉旅游示范園區(qū)和臨沭縣國際大酒店。目前，兩個項目已完成奠基，正在進行建設(shè)。三是通過和縣委宣傳部的共同努力，向省委宣傳部爭取到了100萬元的濱海紅色文化紀念園的布展資金。四是浙江客商投資興建的旅游購物街區(qū)（商業(yè)步行街）及美食一條街，目前已經(jīng)投入運營。

（二）完善規(guī)劃，提升了景區(qū)景點規(guī)劃建設(shè)的檔次

為進一步規(guī)范景區(qū)景點開發(fā)，在充分發(fā)揮景區(qū)景點資源優(yōu)勢的前提下，不斷完善景區(qū)景點規(guī)劃，在原有總體規(guī)劃基礎(chǔ)上，一是聘請浙江國際旅游規(guī)劃設(shè)計院和山東旅游規(guī)劃設(shè)計院專家分別對冠山景區(qū)和濱海紅色旅游文化園暨劉少奇同志在山東紀念館進行重新規(guī)劃和提升，并相繼完成規(guī)劃評審論證及上報。二是聘請曲阜古建公司對景區(qū)內(nèi)的紅云寺景點編制專項建筑規(guī)劃。通過一系列的規(guī)劃提升和評審論證工作，使得蒼馬山、冠山仙境和濱海紅色旅游文化園三個旅游區(qū)的開發(fā)建設(shè)更具有科學(xué)性和可操作性，更具打造品牌的實力和保證。三是聘請浙江旅游規(guī)劃設(shè)計院對青云鎮(zhèn)小蒼山進行規(guī)劃。四是積極向市旅游局規(guī)劃科申報10個星級廁所，并初步通過了檢查驗收。

（三）加強協(xié)作，積極完善了景區(qū)建設(shè)用地手續(xù)

景區(qū)開發(fā)建設(shè)工作，依法供地是關(guān)鍵，為了使得開發(fā)商放心的投資于我縣重點景區(qū)開發(fā)建設(shè)，我們積極協(xié)調(diào)國土、規(guī)劃和建設(shè)等相關(guān)部門，搶抓新一輪土地利用規(guī)劃修編這一有利時機，從全縣新的五年旅游規(guī)劃和開發(fā)的角度，大面積調(diào)整了旅游開發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃，為后期的依法供地和開發(fā)建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。對正在建設(shè)蒼馬山、冠山仙境和濱海紅色文化紀念園項目，我們積極協(xié)調(diào)林業(yè)

和國土等部門，按照建多少辦多少的思路，完成了8塊土地的掛牌出讓，7塊土地的農(nóng)轉(zhuǎn)用申報，為三個景區(qū)的所有建設(shè)用地辦理了合法的用地手續(xù)。對不改變土地用途的300余畝景區(qū)開發(fā)用地，我們積極組織協(xié)調(diào)國土、財政、房管、臨沭街道和朱倉鄉(xiāng)對地上附屬物依法進行了評估，兌付補償款40余萬元。

（四）科學(xué)論證，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)決策依據(jù)

為了保證每個項目建設(shè)的科學(xué)性和可行性，以便給主要領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)決策的依據(jù)，針對景區(qū)開發(fā)建設(shè)的每個項目，我們都聘請市旅游局、縣發(fā)改部門和工程設(shè)計專家對項目的可行性以及項目對周邊環(huán)境的影響進行科學(xué)的評估論證。上半年，我們完成了濱海紅色文化紀念園項目可行性研究報告的編制和冠山仙境景區(qū)環(huán)境評價報告的編制論證，使得景區(qū)項目的建設(shè)更符合國家的各項工作要求和標準。同時，也為下一步爭取國家的專項資金補貼打下了堅實的工作基礎(chǔ)。

（五）注重協(xié)調(diào)，重點景區(qū)開發(fā)建設(shè)取得新成績

為加快蒼馬山、冠山和濱海紅色文化紀念園景區(qū)的開發(fā)進度，加大工作協(xié)調(diào)力度，結(jié)合景點詳細規(guī)劃及上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)，積極幫助開發(fā)商及時調(diào)整景點建設(shè)細節(jié)；協(xié)調(diào)縣水利局、縣林業(yè)局和縣扶貧開發(fā)辦完成了蒼馬山云溪谷、歡樂谷、冠山仙境旅游區(qū)配套開發(fā)項目的測量、規(guī)劃、設(shè)計及施工等相關(guān)工作。5月1日，在低調(diào)試營業(yè)的情況下，歡樂谷、鳥語林兩個景點每日游客超過萬人，取得了開門紅的好成績。冠山仙境景區(qū)內(nèi)的長春觀文化區(qū)已基本建設(shè)完畢。望仙亭、遇仙亭、拜仙亭及亭周邊護欄、景區(qū)步游道、電瓶車道、水、電等配套設(shè)施建設(shè)已完成；北月茶鎮(zhèn)停車場、景區(qū)外圍道路改道建設(shè)已完成。目前，正在積極完備景區(qū)標識牌等服務(wù)設(shè)施建設(shè)，為7月18日的正式開園作積極準備。濱海紅色旅游文化

園作為全市“一個中心、八個組團”紅色文化產(chǎn)業(yè)集群重要組成部分，于201*年10月 16日全面開工。目前，紀念園區(qū)主體工程完工，正在內(nèi)外粉和覆瓦，紅石古寨主體工程建設(shè)已完成，正在對路面進行鋪設(shè)，園區(qū)內(nèi)水系和門區(qū)主體已完成，擬于今年開園迎客。

（六）突出重點，景區(qū)景點綜合治理得到加強

一是按照縣安委會工作要求，召開專題會議部署工作。景區(qū)管委會先后召開了“夏季安全生產(chǎn)工作專題會議”、“景區(qū)防汛工作部署會”、“蒼馬山景區(qū)森林防火工作會議”一系列會議，精心安排部署景區(qū)防汛工作和森林防火工作，不定期進行安全生產(chǎn)隱患檢查活動。清明期間，規(guī)范了各a級景區(qū)的燃香活動，對景區(qū)進行了拉網(wǎng)式檢查，及時消除各類安全隱患，確保了節(jié)日的安全有序。二是強化對景區(qū)施工場所的安全監(jiān)管。在處于開發(fā)建設(shè)項目施工中的蒼馬山景區(qū)、冠山景區(qū)增設(shè)安全警示標志和標語，嚴防游客或周邊居民誤入景區(qū)施工現(xiàn)場，同時加大對施工場所的巡查力度，確保景區(qū)建筑施工安全。三是加大景區(qū)執(zhí)法力度。依托縣城管執(zhí)法重心下移，旅游系統(tǒng)相應(yīng)成立了4人綜合執(zhí)法大隊，根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)管理條例》的有關(guān)規(guī)定，景區(qū)派出所聯(lián)合執(zhí)法大隊共查處20多件亂搭亂建、張網(wǎng)捕鳥等破壞景區(qū)資源行為。

（七）強化職責(zé)，提升了行業(yè)管理工作水平

認真貫徹落實《“好客山東”旅游服務(wù)標準》，在全縣旅游行業(yè)中形成濃厚的好客山東氛圍；指導(dǎo)并督促縣內(nèi)4家a級景區(qū)順利通過景區(qū)環(huán)境綜合整治和a級景區(qū)質(zhì)量復(fù)核檢查；對蒼馬山、冠山仙境旅游區(qū)部分達到星級標準的旅游星級廁所向上申報；積極組織蒼馬山旅游區(qū)申報山東省自駕游示范單位；認真開展旅游行業(yè)人力資源調(diào)查統(tǒng)計工作，共調(diào)查行業(yè)內(nèi)及行業(yè)外單位33家，統(tǒng)計人員630人；切實做好旅行社地接業(yè)務(wù)和租用車統(tǒng)計上報工作；組織全

縣導(dǎo)游進行導(dǎo)游證年審換發(fā)和新辦導(dǎo)游證上崗培訓(xùn)；通過一系列規(guī)范工作的開展，使得我縣旅游行業(yè)管理水平得到較大提高。

（八）自我加壓，促使機關(guān)工作再上新臺階

一是搞好精神文明建設(shè)。認真學(xué)習(xí)干部四項監(jiān)督制度，著力加強廣大干部職工的思想教育，圍繞建設(shè)及發(fā)展這個中心，堅持從旅游工作的實際出發(fā)，調(diào)動從業(yè)人員積極性、創(chuàng)造性凝聚到旅游事業(yè)上。二是抓實社會治安綜合治理工作。充分發(fā)揮旅游部門參與社會治安綜合治理的職能作用，大力推進“平安旅游”建設(shè)。三是依法做好信訪工作。根據(jù)全縣維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神，深入開展信訪宣傳活動，積極引導(dǎo)群眾依法信訪，全力做好維穩(wěn)暨信訪工作。四是規(guī)范服務(wù)。針對景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)視察和部門檢查等接待工作，大力倡導(dǎo)人人都是導(dǎo)游員的做法，使得旅游系統(tǒng)全體人員都能注重自身素質(zhì)提高，同時也逐步提高了服務(wù)接待水平。

二、存在問題

雖然全縣旅游工作取得了一定成績，但也還存在許多問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于底子薄，對全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻不明顯；二是旅游開發(fā)建設(shè)及經(jīng)營管理工作理念落后，在景區(qū)的建設(shè)推進上還不夠快；三是從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度看，我縣對旅游產(chǎn)業(yè)要素的管理上還不夠規(guī)范和嚴格；四是旅游專業(yè)人才缺乏，旅游系統(tǒng)的隊伍還需壯大；五是旅游宣傳規(guī)劃經(jīng)費及工作經(jīng)費不足；六是雖然我縣重點景區(qū)的打造已基本成形，但還沒能融合到全市乃至全省的大旅游市場中，有待于進一步建立健全市場宣傳營銷機制。

三、工作打算

下半年，我們旅游系統(tǒng)全體干部職工將以十七屆四中全會精神為綱領(lǐng)，認真學(xué)習(xí)國務(wù)院關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見，貫徹好省委

九屆十次會議提出的要努力實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展，發(fā)揮旅游業(yè)在調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式中的先行產(chǎn)業(yè)作用，在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，抓焦點，求突破，抓重點，帶全面，抓難點，促升級，保證蒼馬山、冠山和濱海紅色文化園三個景區(qū)實現(xiàn)既定開園目標。

一是繼續(xù)加大招商引資力度。旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不能靠政府的持續(xù)投資，應(yīng)繼續(xù)走市場化運作的路子，力求使得招商引資工作在景點打造、星級酒店建設(shè)和旅游商品開發(fā)中實現(xiàn)新的更大突破。

二是繼續(xù)加快重點景區(qū)建設(shè)速度。旅游產(chǎn)業(yè)的效益講的是集群式發(fā)展，在完善蒼馬山、冠山風(fēng)景區(qū)的同時，積極開辟沭河古道、金灘栗海、羽山溫泉、工農(nóng)業(yè)旅游示范點等新的景點。

三是加快完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。盡快把已建成景區(qū)的給水、排污、路燈和城市公交等基礎(chǔ)設(shè)施納入全縣城市管理系統(tǒng)。

四是提升檔次和服務(wù)水平。具體工作目標：今年爭創(chuàng)2家aaa級旅游景區(qū)，新增2家三星級旅游飯店，2家二星級餐館，爭創(chuàng)1家星級旅行社，1條旅游購物街區(qū)，9個星級廁所。

五是采取市場組合營銷戰(zhàn)略。針對蒼馬山、冠山仙境、濱海紅色文化紀念園等景區(qū)的產(chǎn)品營銷工作，積極探討融入全市乃至全省旅游市場營銷圈的路子，出組合拳。具體工作是寫好一首詩，唱好一首歌，拍好一部片子，印好一本冊子。

六是加大宣傳，力爭早日收獲。在景區(qū)宣傳方面加大投資力度，盡快形成轟動效應(yīng)，積極為臨沭旅游業(yè)的發(fā)展賺取第一桶金，為全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展做出更大貢獻。

二〇一四年六月二十日

第五篇：天祝縣旅游局201*年總結(jié)及201*年工作重點

天�？h旅游局201*年總結(jié)

一、指導(dǎo)思想

堅持以黨的十七大和十七屆五中全會精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照縣委、縣政府“圍繞一個目標、實施三大戰(zhàn)略、打造四個基地、構(gòu)筑兩大屏障”的總體要求，認真落實全縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃和“突出一個中心，打造三條精品旅游線路，建設(shè)六大旅游主題板塊，加強區(qū)域合作，拓展旅游發(fā)展空間”的發(fā)展思路，突出人文、生態(tài)兩大特色，挖掘、整合旅游資源，加大旅游景區(qū)、景點開發(fā)力度，完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，著力培育高原風(fēng)光游、登山探險游、藏傳佛教文化游、民俗風(fēng)情游四大特色旅游品牌。力爭把天堂鎮(zhèn)培育成省級特色旅游名鎮(zhèn)，將天祝打造成全省最具吸引力的民俗宗教生態(tài)避暑旅游基地，實現(xiàn)旅游業(yè)跨越式發(fā)展。

二、201*年工作情況

（一）堅持政府主導(dǎo)。根據(jù)省、市旅游發(fā)展大會會議精神，縣委、縣政府在年初制定出臺了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的實施意見》和《天�？h“201*旅游建設(shè)年”活動實施方案》，進一步明確了我縣旅游業(yè)發(fā)展方向。將旅游發(fā)展專項資金由201*年的100萬元，提高到201*年的200萬元，加大對旅游規(guī)劃編制、公共服務(wù)、宣傳推廣、人才培訓(xùn)的支持力度，使旅游業(yè)發(fā)展步伐明顯加快。

（二）堅持規(guī)劃先行。已編制完成了《石(好 范文網(wǎng)：www.seogis.com)門溝藥水神泉、馬牙雪山天池、天堂寺本康丹霞地貌三大旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》，正在修改完善《天�？h旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和《石門溝、朱岔峽、金沙峽旅游景區(qū)修建性詳細規(guī)劃》，目前已進入地形測繪、

地質(zhì)勘測階段，將于9月中旬召開中期評審會。旅游規(guī)劃制定的完成，必將為加快我縣旅游產(chǎn)業(yè)進入快車道發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

（三）硬件設(shè)施不斷加強。以“201*旅游建設(shè)年”活動為契機，早謀劃，早安排，早部署，不斷加大景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，力爭一年完成市委、市政府下達我縣五年完成的工作指標。截止目前，投入800萬元，建設(shè)完成旅游別墅3套；天堂大橋已完成11座樁基的澆筑，完成投資400萬元；安門至馬牙雪山旅游專線已完成路基8公里，完成投資900萬元；金代公路已完成路基24公里，完成投資670萬元；民俗文化一條街已開工建設(shè)；7座旅游廁所已開工建設(shè)4座；200套“農(nóng)家樂”已開工建設(shè)128戶。

（四）各項活動圓滿完成。3月份，根據(jù)甘肅省人民政府《關(guān)于印發(fā)敦煌行〃絲綢之路國際旅游節(jié)總體活動方案的通知》（甘政發(fā)?201*?71號）精神，為甘肅省“敦煌行〃絲綢之路國際旅游節(jié)”營造濃厚的氛圍，按照省市安排，由武威市人民政府主辦，中共天祝藏族自治縣委員會、天祝藏族自治縣人民政府承辦的“天祝藏族自治縣賽馬大會暨民歌比賽”于8月1日至3日在我縣隆重舉行，節(jié)會期間共接待省內(nèi)外游客8.7萬人（次），實現(xiàn)旅游綜合收入520萬元。先后分別在縣城、石門溝、天堂鎮(zhèn)舉辦了華銳藏族民歌原生態(tài)演唱大賽、鍋莊舞表演、開幕式文藝演出、賽馬大會、花兒會等系列活動，極大的豐富了活動內(nèi)容，充分展示了天祝文化旅游的精品，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

（五）宣傳工作進一步深入。以節(jié)慶活動為平臺，通過報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體，以及在高速公路設(shè)立旅游廣告牌、景區(qū)公路設(shè)立旅游標識、標牌等方式進行多層次全方位的宣傳、推介，7月下旬在《中國旅游報》刊登專版宣傳天祝旅游；“天

祝藏族自治縣賽馬大會暨民歌比賽”活動期間，在《武威日報》、在省市、青海電視臺和縣電視臺播發(fā)有關(guān)天祝旅游新聞60余條，開辟景區(qū)景點天氣預(yù)報專欄，向參加節(jié)會的來賓和各賓館飯店發(fā)放高質(zhì)量的旅游宣傳折頁、《天馬詩刊》天祝卷、旅游指南等宣傳資料10000多份，由于宣傳得力、措施得當，吸引了廣大游客的廣泛參與，使我縣旅游知名度大幅提升、影響力進一步擴大。

三、201*年重點工作

（一）完善景區(qū)景點規(guī)劃體系建設(shè)。高起點、高標準、科學(xué)、系統(tǒng)地規(guī)劃編制好“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃和景區(qū)景點修建性詳細規(guī)劃，形成較為完善的規(guī)劃體系。積極做好與國家、省、市總體規(guī)劃和各項專項規(guī)劃的銜接，實現(xiàn)與國土、建設(shè)、交通、文體、經(jīng)貿(mào)、農(nóng)牧、林業(yè)、水務(wù)、教育、衛(wèi)生、環(huán)保、金融、稅務(wù)、宗教、文物保護等各項工作的有機結(jié)合。建立嚴格的規(guī)劃審定和執(zhí)行制度，規(guī)范規(guī)劃制定和評審程序，強化規(guī)劃的權(quán)威性。堅持先規(guī)劃、后建設(shè)，加強行業(yè)指導(dǎo)，加大監(jiān)管力度，堅決杜絕有規(guī)不依的現(xiàn)象，防止盲目開發(fā)和低水平重復(fù)建設(shè)。加強生態(tài)建設(shè)與保護，堅持開發(fā)與保護并重的原則，在開發(fā)中保護，保護中開發(fā)。

（二）加大景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。把大力改善交通條件作為促進旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工程和首要任務(wù)來抓，突出抓好干線公路、通景公路、景區(qū)（景點）連接公路和景區(qū)（景點）道路，重點建設(shè)天�？h城至青�；ブ�縣、天堂大橋、安門至馬牙雪山、石天路至藥水神泉、金強至代乾等一批旅游道路；規(guī)劃建設(shè)祁連、旦馬等景區(qū)道路，打通景區(qū)斷頭路；通過市場化運作，組建高檔旅游汽車公司，提高旅游客運車輛檔次，著力構(gòu)建旅游“大交通”網(wǎng)絡(luò)。積極爭取已列入《甘肅藏區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃》

的小石門溝藥水神泉、馬牙雪山天池、本康丹霞地貌、天祝三峽景區(qū)建設(shè)項目盡早批復(fù)實施。加強旅游配套設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，建立和完善購物、通信、電力、餐飲、供水、環(huán)保、安全等設(shè)施，全面提升旅游綜合接待能力和服務(wù)水平。加快旅游廁所建設(shè)，主要景區(qū)（景點）和旅游線路沿線的廁所達到國家星級標準，各類經(jīng)營場所的公用廁所向游客開放。積極推進旅游信息化進程，更新升級天祝旅游網(wǎng)，為游客提供全方位綜合服務(wù)。加大旅游商品開發(fā)力度，通過貸款貼息、出臺激勵措施等辦法，鼓勵和扶持一批旅游商品研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，開發(fā)以冬蟲夏草、祁連馬鹿、唐卡為重點的特色食品、保健品、紀念品；開發(fā)具有濃郁的藏族、土族特色的傳統(tǒng)手工藝品；開發(fā)藥水神泉為主系列的純凈水，力爭把天祝蟲草、祁連鹿茸、唐卡系列產(chǎn)品打造成天祝旅游“三寶”，成為旅游主導(dǎo)產(chǎn)品。建設(shè)天祝民俗一條街，建立旅游商品經(jīng)營門店，建設(shè)專業(yè)性旅游商品交易市場，在主要旅游景區(qū)（點）和旅游星級賓館設(shè)立專柜，形成旅游商品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售一條龍的服務(wù)格局。

（三）進一步做好宣傳促銷工作。做好旅游總體宣傳促銷工作，聘請專家、傳媒專業(yè)人士整體策劃，統(tǒng)一包裝，深度打造，制定系統(tǒng)的宣傳促銷方案。整合宣傳資源和資金，強勢宣傳推介，樹立“吉祥天祝，如意天堂”旅游新形象。完善“五個一”宣傳工程，實現(xiàn)宣傳品制作多樣化、新穎化、實用化。邀請省內(nèi)外旅行社來天祝踩線，全方位開展旅游宣傳推介，鞏固現(xiàn)有客源市場，開拓中遠程客源市場。積極鼓勵“天堂寺”、“石門溝民族風(fēng)情度假村”、“石門森林公園”等旅游企業(yè)和景點，參加各種交易會、展覽會，全方位開展宣傳促銷。

（四）加強旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作。制定和建立引進利用各種旅游人才的政策、機制，把旅游人才培養(yǎng)和引進列入全縣人才培養(yǎng)規(guī)劃。盡快完善旅游職業(yè)培訓(xùn)體系，建立崗位培訓(xùn)制度，制定年度培訓(xùn)計劃，加強對旅游服務(wù)企業(yè)、賓館飯店、“農(nóng)家樂”服務(wù)人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，大力開展旅游法律知識培訓(xùn)、旅游專業(yè)知識培訓(xùn)、服務(wù)人員崗位培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。采取定向培訓(xùn)的辦法，努力培訓(xùn)一批優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。認真抓好星級飯店、旅行社經(jīng)理和導(dǎo)游人員的資格認證工作，全面推行資格認證，實行持證上崗制度�！笆�二五”期間，賓館飯店管理人員實現(xiàn)全員培訓(xùn)，一線服務(wù)人員培訓(xùn)率達到80%，農(nóng)家樂經(jīng)營人員培訓(xùn)率達到85%以上。

（五）加大旅游商品開發(fā)營銷力度。加大旅游商品開發(fā)力度，成立旅游產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組，通過貸款貼息、出臺激勵措施等辦法，重點鼓勵扶持一批旅游商品研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，開發(fā)以冬蟲草、祁連馬鹿、唐卡為龍頭的特色食品、保健品、紀念品，開發(fā)具有濃郁的藏族、土族特色的傳統(tǒng)手工藝品，開發(fā)藥水神泉為主系列的純凈水，力爭把天祝蟲草、祁連鹿茸、唐卡系列產(chǎn)品打造成天祝旅游“三寶”，開發(fā)生產(chǎn)銷售地方特色強、工藝水平高、游客喜愛、便于攜帶的工藝品、紀念品、土特產(chǎn)品。在各景區(qū)景點、星級賓館設(shè)立旅游商品專賣店或?qū)９�，方便游客購物，滿足不同市場需求。

（六）進一步拓展旅游發(fā)展空間。為適應(yīng)旅游區(qū)域化發(fā)展的新趨勢，樹立大旅游的觀念，加強與周邊市縣的合作，加大旅游對外開放力度，把旅游線路向周邊區(qū)域輻射，把景區(qū)(景點)開發(fā)向鄰近市縣延伸，加強旅游資源區(qū)域合作，互利共贏。緊緊抓住全省建設(shè)蘭白經(jīng)濟圈和全市推進金武一體化的有利時機，以絲綢

之路和唐蕃古道為載體，加強與蘭州、武威、白銀、金昌和寧夏、青海等地的區(qū)域合作，尤其要加強與青海省互助縣北山旅游景區(qū)、永登縣吐魯溝旅游景區(qū)、古浪黃羊川國際會議中心的互利合作，建立區(qū)域旅游聯(lián)盟，打造“無障礙旅游”，從“一臺戲”拓展為“萬臺戲”，從一日游延長到多日游，從一點延伸到多面。積極將天祝融入蘭白經(jīng)濟圈，使天祝成為蘭州旅游的后花園。

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