第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院上半年工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院上半年工作總結(jié)

一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況

（一）居民健康檔案工作

截止目前居民電子健康檔案錄入10907份，完成了預(yù)定目標(biāo)任務(wù)的43%，

（二）慢性病管理工作

1、高血壓病患者管理

通過開展35歲及以上居民首診測血壓、居民診療過程測血壓、健康體檢測血壓和建檔過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

對確診的高血壓病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情，測量血壓，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。

對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試）。到目前建冊規(guī)范管理的高血壓患者有490人，完成預(yù)定目標(biāo)任務(wù)的24%。

2、2型糖尿病患者管理

通過健康體檢和高危人群篩查、檢測血糖、建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。

對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，提供面對面隨訪，每次隨訪都進(jìn)行病情詢問及空腹血糖、血壓測量等檢查，并對患者用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。

對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢（含體格檢查和空腹血糖測試）。

到目前為至，糖尿病建冊規(guī)范管理患者有72名，完成預(yù)定目標(biāo)任務(wù)數(shù)的13%。

（三）老年人健康管理工作

結(jié)合居民健康檔案的建立，對我轄區(qū)65歲以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

開展老年人健康干預(yù)：對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢病患者進(jìn)行管理，對存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民每年進(jìn)行一次免費(fèi)健康檢查。

到目前為止已登記造冊管理的老年人有875人，完成預(yù)定目標(biāo)任務(wù)的27%。

（四）精神病健康管理工作

通過市疾控中心慢病科反饋的市復(fù)退軍人醫(yī)院的名單中篩查，目前屬轄區(qū)精神病健康規(guī)范管理在冊的有10人，經(jīng)隨訪，病情基本穩(wěn)定。完成預(yù)定目標(biāo)任務(wù)的3%。

（五）健康教育工作

（1）嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級衛(wèi)生部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作，采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄等多種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我轄區(qū)主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展相關(guān)的主題健康教育和健康促進(jìn)活動、利用宣傳活動日，組織醫(yī)務(wù)人員設(shè)點(diǎn)發(fā)放相關(guān)的宣傳資料，進(jìn)行公眾健康咨詢、及健康教育講座。

到目前為止，總計(jì)發(fā)放各類宣傳資料共計(jì)2300余份，張貼各種宣傳海報(bào)100余張，居民慢病知識知曉率調(diào)查統(tǒng)計(jì)達(dá)70%以上。更新板報(bào)內(nèi)容共17期。開展講座及公眾健康咨詢各5次，視頻教育達(dá)148小時，接受健康教育人員共累計(jì)2400人次。

二、工作中存在的困難和問題

201*年杜區(qū)上半年工作存在如下的困難和問題：

（一）工作中存在的困難

1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足，制約了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展；

2、由于編制少、從事社區(qū)工作的全科醫(yī)師人員不足，嚴(yán)重影響了社區(qū)工作項(xiàng)目的開展進(jìn)度及任務(wù)；

3、居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)識存在不足，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。

（二）工作中存在的問題

1.工作經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問題及思路不夠全面及細(xì)致；

2.督查的力度不夠。

3.團(tuán)結(jié)協(xié)作精神及工作積極性末能充分調(diào)動起來。

針對上述存在的問題，在今后的工作中，將不斷完善和健全各項(xiàng)制度，把各項(xiàng)工作任務(wù)認(rèn)真貫徹落實(shí)到個人，做到專人專項(xiàng)管理，爭取在年底按時按質(zhì)完成工作任務(wù)指標(biāo)。

**中心衛(wèi)生院社區(qū)

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作總結(jié)

***鎮(zhèn)201*年工作務(wù)虛會中心衛(wèi)生院匯報(bào)材料

201*年在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下，在衛(wèi)生局各部門的關(guān)心指導(dǎo)及熱情幫助下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)觀為動力，以保障和改善農(nóng)村基本醫(yī)療為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)

范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，重點(diǎn)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務(wù)、三好一滿意、行風(fēng)建設(shè)等重點(diǎn)工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、規(guī)范管理，積極做好新農(nóng)合服務(wù)工作

1、順利開展了新農(nóng)合籌資工作。201*年***鎮(zhèn)北***片新農(nóng)合籌資工作正在開展之中，衛(wèi)生院組織人員正在進(jìn)行新農(nóng)合籌資、參合農(nóng)民明細(xì)核實(shí)、微機(jī)錄入、新農(nóng)合證填寫、家庭帳戶核對、發(fā)證等工作。

2、做好報(bào)銷工作。規(guī)范實(shí)行網(wǎng)上審核、報(bào)銷和信息傳輸，實(shí)行資金預(yù)付現(xiàn)場報(bào)銷制度，方便參合農(nóng)民。201*年1-10月份新農(nóng)合住院補(bǔ)償情況如下：

⑴、住院補(bǔ)償

住院1278人次，總醫(yī)藥費(fèi)用為400.26萬元，補(bǔ)償總金額為253.23萬元，住院補(bǔ)償率為63.27%。

⑵、門診補(bǔ)償

門診統(tǒng)籌2850人次，總醫(yī)藥費(fèi)用35.46萬元，補(bǔ)償總金額為14.60萬元，門診統(tǒng)籌補(bǔ)償率為41.17%。

3、從今年10月份起，鄉(xiāng)村醫(yī)生開始實(shí)行新農(nóng)合網(wǎng)上報(bào)銷，大大方便了參合農(nóng)民，使參合農(nóng)民不出村也可以享受新農(nóng)合報(bào)銷。

二、加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)，努力做好傳染病防治控制工作

積極做好衛(wèi)生監(jiān)督、疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生應(yīng)急、婦幼保健等公共衛(wèi)生工作，重點(diǎn)抓好學(xué)校食堂、飯店、食品攤點(diǎn)的食品衛(wèi)生管理工作，在做好基礎(chǔ)免疫工作的同時，努力做好傳染病防控工作。

三、建立基本藥物制度，執(zhí)行零差率銷售

我院今年繼續(xù)執(zhí)行基本藥物制度，過渡期內(nèi)配備的非基本藥物有58種，未超過文件規(guī)定的60種，且全部實(shí)行零差價(jià)銷售。我院嚴(yán)格執(zhí)行上級的有關(guān)文件，需采購的基本藥物一律實(shí)行網(wǎng)上采購，網(wǎng)上沒有的藥品先向衛(wèi)生局報(bào)告?zhèn)浒�，再原渠道另行采購。�?0月底我院網(wǎng)上采購藥品金額為152.15萬元。

四、加強(qiáng)醫(yī)院管理，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量

1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)理論知識及個人綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，舉辦了多種形式的培訓(xùn)班，開展了一系列的專業(yè)知識競賽活動，醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不斷提高。

2、建立了醫(yī)療事故防范機(jī)制，增強(qiáng)了醫(yī)療安全責(zé)任感。為切實(shí)保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，妥善處理各種醫(yī)患矛盾，建立了較完整的醫(yī)療事故處理預(yù)案，制訂了相關(guān)的管理措施，不斷加強(qiáng)了對《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件的學(xué)習(xí)，提高了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識，確保了醫(yī)療安全。

3、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識，提升綜合服務(wù)能力。始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線，建立健全了各項(xiàng)醫(yī)療管理制度，開展了定期與不定期的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評活動，不斷地培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才，較好地開展了各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，從而保證了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。強(qiáng)化醫(yī)療文書書寫，各科室均能按照《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范（試行）》要求加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫管理工作。

4、加強(qiáng)藥品管理，保證用藥安全有效。把好用藥關(guān)，藥品嚴(yán)格實(shí)行集中招標(biāo)采購。加強(qiáng)對精神藥品的管理，狠抓臨床合理用藥，安全用藥，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價(jià)通報(bào)及執(zhí)行制度》、《醫(yī)師用藥情況監(jiān)控制度》等規(guī)章制度，形成了醫(yī)院合理用藥評價(jià)、監(jiān)控、通報(bào)等整套科學(xué)管理體系。堅(jiān)持做到合理使用抗生素，保證患者用藥安全。

五、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)，鞏固“三好一滿意”活動成果

以人為本，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。采用多種方式，如問寒問暖、送水送飯、陪伴檢查、幫助病人取藥、辦理入出院手續(xù)等，加強(qiáng)和病人間的交流、耐心向病人交待或解釋病情，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)，讓病人在就診過程中遇事有人問、事事有人管。認(rèn)真總結(jié)了“兩好一滿意”活動經(jīng)驗(yàn)，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，落實(shí)便民利民惠民措施，廣泛開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”(“三好一滿意”）活動。

六、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)，積極構(gòu)建和諧衛(wèi)生院

1、黨支部、院委會班子加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，深入醫(yī)療第一線，要求職工做到的自己首先做到，以身作則，率先垂范，嚴(yán)格自律，分工合作，相互配合，大事講原則、小事講風(fēng)格，積極維護(hù)醫(yī)院利益，共同擔(dān)負(fù)起促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作不斷發(fā)展的重任。

2、在為每位職工提供事業(yè)發(fā)展平臺的同時，從“以人為本”的高度，設(shè)身處地的把關(guān)心職工的思想進(jìn)步和生活疾苦納入工作日程，為生病生活困難的職工解決了一些實(shí)際問題，為構(gòu)建和諧衛(wèi)生院奠定了基礎(chǔ)。

今后打算：

1、規(guī)范新農(nóng)合服務(wù)的管理工作，嚴(yán)格新農(nóng)合報(bào)銷程序；

2、繼續(xù)做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作，全力做好傳染病防控工作；

3、在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，突出特色�？平ㄔO(shè)；

4、加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)不再僅僅限于技術(shù)水平的提高，更要重視先進(jìn)理念、服務(wù)質(zhì)量的提升。

5、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，做好院務(wù)公開工作，調(diào)動全院職工的積極性，努力構(gòu)建和諧衛(wèi)生院。

第三篇：衛(wèi)生院201*年上半年工作總結(jié)

衛(wèi)生院201*年上半年工作總結(jié)

201*年是國家“十二五”規(guī)劃的開局第一年，是承上啟下的關(guān)鍵一年，更是我院搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的新一年。在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，我院全體干部職工上下一心、努力工作，各項(xiàng)工作正有條不紊地進(jìn)行著。

一、響應(yīng)黨委、政府號召，狠抓為民辦實(shí)事工作

（一）貫徹落實(shí)新農(nóng)合政策

領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互進(jìn)，堅(jiān)持黨的路線、方針政策，服從各級黨委、政府及上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)及指示，把新時期的衛(wèi)生工作方針、政策、認(rèn)認(rèn)真真地去部署，去落實(shí)，當(dāng)好當(dāng)?shù)攸h委、政府的參謀與助手。去年年末和今年年初，均派出工作人員，動員全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生與相關(guān)部門共同參與，上門進(jìn)行義診及宣傳新農(nóng)合知識，方便群眾就醫(yī)及解釋新農(nóng)合相關(guān)政策。年初，提前完成上級下達(dá)的參合群眾達(dá)到96%的任務(wù)。

（二）基礎(chǔ)公共衛(wèi)生工作穩(wěn)步推進(jìn)

一是建立和完善居民健康檔案。自年初開始，我院以兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病人、重性精神病人等人群為重點(diǎn)，在自愿的基礎(chǔ)上為本鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)人群建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。1-5月份建檔13698份，完成全年任務(wù)的90%。

二是加強(qiáng)健康教育。我院針對健康基礎(chǔ)知識和技能、衛(wèi)生知識、防病治病、優(yōu)生優(yōu)育等方案。舉辦了健康教育4次，健康教育專

欄出版6期，發(fā)放宣傳資料15000余份。

三是積極開展預(yù)防接種。完成了每月的常規(guī)運(yùn)轉(zhuǎn)，1-6月份，共接種了五苗1508人次，接種率92.8%。

四是狠抓傳染病防治工作。年初開始設(shè)立“體溫檢測站”，保持對“非典”、“禽流感”、“甲流”、“手足口”的監(jiān)控，并對一些季節(jié)性傳染病，如：水痘、手足口病、狂犬病等疾病進(jìn)行監(jiān)控。年初以來，各級政府對防控手足口病高度重視，我院領(lǐng)導(dǎo)班子也高度重視，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、專家小組，培訓(xùn)全體職工及鄉(xiāng)村醫(yī)生；指導(dǎo)小學(xué)、幼兒園做好防控工作。按上級要求，對我鎮(zhèn)所有學(xué)校及幼兒園進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控；對全鎮(zhèn)5歲以下(版權(quán)歸公文素材庫：Wwww.seogis.com)兒童家長進(jìn)行面對面宣傳，至今為止無手足口病死亡病例。

五是認(rèn)真做好兒童保健工作。為0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，為4歲以下兒童建立健康檔案，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理，開展體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價(jià)、心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等指導(dǎo)。

六是積極開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，推廣新法接生為基礎(chǔ)，以篩查高危、提高住院分娩率為重點(diǎn)，以降低孕產(chǎn)婦死亡率、消除新生兒破傷風(fēng)為目標(biāo)，積極廣泛開展各項(xiàng)婦幼保健工作，積極做好產(chǎn)前保健、產(chǎn)時安全、產(chǎn)后隨訪的孕產(chǎn)期全程跟蹤管理工作。年內(nèi)住院分娩無孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡，無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。配合上級做好綜合治理人口性別比升高問題，嚴(yán)禁開展選擇性別的人工終

止妊娠手術(shù)，嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定。配合計(jì)生部門做好計(jì)生的各項(xiàng)工作。

七是積極開展對轄區(qū)55歲及以上老年人進(jìn)行登記管理工作，進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。截止6月底為2853名65以上老年人進(jìn)行健康體檢并建立健康檔案。

八是進(jìn)一步規(guī)范慢性病管理，對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo)。對確診高血壓和糖尿病患者進(jìn)行登記管理，定期進(jìn)行隨訪，每次隨訪時詢問病情、進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動、心理等健康指導(dǎo)。

九是對重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理，目前管理重性精神病人45人。

二、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)提高，臨床工作再上新臺階

在上級醫(yī)院的指導(dǎo)和幫助下，醫(yī)、護(hù)、技、藥方面各項(xiàng)工作再上一個臺階，特別表現(xiàn)在醫(yī)療文書的書寫。醫(yī)院感染的控制、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高等方面均有更大的進(jìn)步，鼓勵職工提高文憑進(jìn)行函授學(xué)習(xí)，選派出技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。響應(yīng)上級部門安排一名臨床綜合科醫(yī)生進(jìn)修學(xué)習(xí)民族醫(yī)學(xué)，都給醫(yī)院注入新的活力。通過學(xué)習(xí)提高了個人和醫(yī)院的整體技術(shù)水平。

三、加強(qiáng)行政效能建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

（一）加強(qiáng)思想政治工作，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)

加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，狠抓班子建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院班子及全體黨員

干部職工思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力，增強(qiáng)班子成員的大局意識、宗旨意識、自律意識；認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)集體議事和民主集中制原則，嚴(yán)格程序，按章辦事，自覺置身于群眾的監(jiān)督之下，使班子集體成為政治堅(jiān)定、廉潔務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo)核心。

開展不同形式的學(xué)習(xí)教育活動。借“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”、“黨組織建設(shè)年”為契機(jī)，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。

（二）開展行風(fēng)評議，糾正行業(yè)不正之風(fēng)

我院推行院務(wù)公開，實(shí)行陽光操作。一是認(rèn)真落實(shí)職工代表大會制度，制定和完善院務(wù)公開制度。二是加強(qiáng)監(jiān)督，暢通政風(fēng)行風(fēng)工作信息渠道。在全院門診、住院部設(shè)置了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話，制定和完善了“職工群眾投訴制度”、“社會評議政風(fēng)行風(fēng)制度”、“首問首辦責(zé)任制度”。三是規(guī)范招標(biāo)采購和收費(fèi)行為。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購法規(guī)。我院藥品、設(shè)備、耗材全部按照上級制訂的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行招標(biāo)采購。認(rèn)真落實(shí)了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理法規(guī)，執(zhí)行上級制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。四是完善工作機(jī)制。建立綜合目標(biāo)考核機(jī)制和職工醫(yī)德檔案，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評處罰、年度考核七個

方面全面考核，對出現(xiàn)行風(fēng)問題的科室或個人進(jìn)行一票否決。從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，使醫(yī)院風(fēng)清氣正。

在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到我們?nèi)�年的工作，任�?wù)有些已經(jīng)完成，有些已完成過半，有些還剛剛起步，我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，做得差的逆頭追趕，力爭完滿完成全年的工作任務(wù)，打開“十二五”的新開端。

xxx衛(wèi)生院

201*年6月30日

第四篇：衛(wèi)生院201*年上半年工作總結(jié)

范鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院201*年上半年工作總結(jié)

201*年是十二五規(guī)劃的開局之年，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革承前啟后的關(guān)鍵一年，我院于上半年在瑞昌市衛(wèi)生局及范鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局《瑞昌市201*年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院目標(biāo)管理責(zé)任制考核細(xì)則》工作要求，結(jié)合我院年初制定的工作計(jì)劃，認(rèn)真履行各項(xiàng)服務(wù)職能，201*年上半年，我院基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)予以總結(jié)報(bào)告如下：

一、基本工作情況：

1、“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，積極開展“三好一滿意”及“集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題”活動，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。我院根據(jù)上級有關(guān)文件的要求，在全院深入實(shí)施“三好一滿意” 及“集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題”，以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意為目標(biāo)，切實(shí)解決了當(dāng)前干部作風(fēng)中的“庸、懶、浮”突出問題，組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療改革政策，廣泛開展職業(yè)道德和社會主義榮辱觀教育，大力加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與考核工作，學(xué)習(xí)衛(wèi)生行業(yè)法律法規(guī)等活動，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“滿意服務(wù)”等信念深入人心。

2、積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升服務(wù)能力和水平。為了滿足轄區(qū)醫(yī)療診治與公共衛(wèi)生服務(wù)的需要，醫(yī)院加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升服務(wù)能力建設(shè)，解決了工作人員業(yè)務(wù)不熟練，知識缺乏、工作能力不強(qiáng)的問題，，鄉(xiāng)村

兩級醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識得到較大提高，工作能力上進(jìn)步明顯。

3、全面推行“先診療，后付費(fèi)”服務(wù)新模式。根據(jù)上級部門的統(tǒng)一部署，我院推行了“先診療，后付費(fèi)”的診療服務(wù)新模式，在簡化入院手續(xù)的同時，減輕了患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)，受益百余人次，醫(yī)院共計(jì)墊付資金約10萬元。

4、強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生單位管理工作，推動醫(yī)改工作繼續(xù)向前發(fā)展。我院各項(xiàng)工作有組織、有計(jì)劃，有專人負(fù)責(zé)，有考核目標(biāo)，把業(yè)務(wù)熟練、工作負(fù)責(zé)，有事業(yè)心的職工安排在主要工作崗位，為推動醫(yī)改各項(xiàng)工作的深入開展做好了組織領(lǐng)導(dǎo)和制度保障。

二、各項(xiàng)工作情況：

（一）公共衛(wèi)生服務(wù)方面：

1、健康檔案：利用例會對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次，截止6月底，完成建檔紙質(zhì)檔案24190人，電子檔案24012人，規(guī)范建檔率96%，電子檔案建檔率98%，其中65歲以上老年人建檔201*人，高血壓患者建檔1996人，糖尿病患者建檔113人，重性精神病患者建檔67人。較好的完成了上半年的工作任務(wù)。

2、健康教育：年初制定了《范鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院201*年健康教育工作計(jì)劃》，并認(rèn)真付諸實(shí)施，初步建成了范鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院健康教育基地，設(shè)置了健康教育工作示范村衛(wèi)生所，1-6月份，完成月健康教育6期，組織開展健康教育咨詢與義診服務(wù)4期，同時，鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員積極開展住院患者教育與門診健康教育工作，發(fā)放健康教育宣傳單12種計(jì)1500余份，健康

咨詢室接受健康咨詢350余人次�！暗望}飲食”等健康教育信息已深入人心，完成了上半年健康教育工作目標(biāo)。

3、計(jì)劃免疫：(1)、為進(jìn)一步做好麻疹消除年活動，按照全省統(tǒng)一要求開展了麻疹查漏補(bǔ)種工作：加大了對消除麻疹的力度，督促鄉(xiāng)村對所轄村進(jìn)行宣傳教育，符合麻疹強(qiáng)化的兒童進(jìn)行摸底搜索，及時的進(jìn)行接種工作。

(2)、全鎮(zhèn)新生兒童147名，男71人，女76人，基礎(chǔ)免疫疫苗接種率：卡介苗及時接種率100%，乙肝疫苗首針及時接種率：100％，乙肝疫苗接種率98％，糖丸接種率100％，百白破疫苗接種率98％。(3)、在手足口病防治工作中，醫(yī)院充分利用健康教育宣傳欄制作了有關(guān)手足口病的防治知識宣傳材料，深入到學(xué)校以及人口密集區(qū)開展了手足口病健康教育咨詢活動。轄區(qū)內(nèi)手足口病情控制較好沒有出現(xiàn)聚集性病歷。(4)、結(jié)核病防控工作：201*醫(yī)院轄區(qū)新報(bào)結(jié)核病人3例，對每位病人，實(shí)行全程督導(dǎo)治療。(5)、傳染病報(bào)告：各科室共報(bào)告?zhèn)魅静?1例，無漏報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)情況。

4、婦幼保�。�(1).以母嬰安全為重點(diǎn)，強(qiáng)化孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量，管理孕產(chǎn)婦225名，其中高危孕產(chǎn)婦13名，加大入戶力度，與村醫(yī)配合，為確診懷孕3個月內(nèi)的孕婦做好早孕檢查及建卡工作，動員孕婦及時做好產(chǎn)前檢查，重視高危篩查，對每一例高危孕產(chǎn)婦認(rèn)真的做好宣教工作，動員住院分娩，早期住院治療；住院分娩率100%。開展至少5次孕期保健服務(wù)和3次產(chǎn)后訪視。(2).加強(qiáng)兒童保健工作，管理新生兒147名，對0~6歲兒童嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)體檢，根據(jù)檢查結(jié)果填好保健冊、卡，加強(qiáng)兒童營養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)、常見病、多發(fā)病等衛(wèi)生防治知識的宣傳；兒童系統(tǒng)管理率≥95%。(3).加強(qiáng)婦幼資料的管理工作，出生活產(chǎn)及時報(bào)告、體弱兒及時監(jiān)測與管理。(4).

及時準(zhǔn)確的填好各種婦幼資料。鄉(xiāng)村醫(yī)生一月一次例會，一季度進(jìn)行一次婦幼相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力。使他們更好的為轄區(qū)內(nèi)廣大婦女和兒童身心健康服好務(wù)。 (5) 做好“葉酸”補(bǔ)服工作，上半年共計(jì)發(fā)放葉酸65人次，同時加大住院分娩補(bǔ)助的宣傳力度，上半年共計(jì)辦理住院分娩補(bǔ)助25人次。

5、新農(nóng)合管理：(1)、參合農(nóng)民補(bǔ)償情況：自201*年1月1日至201*年6月30日止，門診受益（不含衛(wèi)生所）4568人次，補(bǔ)償資金1.6萬元，住院補(bǔ)償603人次，補(bǔ)償資金89.9萬元。(2)、衛(wèi)生院印制并發(fā)放《201*年新農(nóng)合報(bào)銷須知》1500張?jiān)谳爡^(qū)內(nèi)宣傳張貼，基本做到了201*新農(nóng)合政策家喻戶曉。同時，逐月對鄉(xiāng)村兩級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償情況及時作出了補(bǔ)償公示。(3)、認(rèn)真開展入戶調(diào)查、村級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作，累計(jì)調(diào)查200余人次。

（二）基本醫(yī)療：

1、截止6月底，我院共接診門診9120人次、住院患者582余人次。業(yè)務(wù)總收入119.9萬元。

2、繼續(xù)開展以 “處方點(diǎn)評”、“醫(yī)療質(zhì)量月分析評議”、“醫(yī)院感染控制”等活動的醫(yī)療質(zhì)量管理活動，以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保

障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

3、嚴(yán)格醫(yī)療核心制度的落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)行為。積極開展以三級醫(yī)師查房制度、首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)工作制度，工作開展有計(jì)劃、有分析、有通報(bào)、有記錄，做到了醫(yī)院以制度管理，工作有分析評議，行為有群眾監(jiān)督，各項(xiàng)工作總體進(jìn)展良好。

4、認(rèn)真實(shí)施臨床基本診療路徑，使治療項(xiàng)目精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，減少治療過程的隨意化；提高醫(yī)院資源的管理和利用，加強(qiáng)臨床治療的風(fēng)險(xiǎn)控制；縮短住院周期，降低費(fèi)用。

（三）醫(yī)院管理工作：

1、鄉(xiāng)村一體化管理工作：上半年鄉(xiāng)村一體化管理工作，主要以衛(wèi)生所藥品零差率銷售、衛(wèi)生所全體人員競聘上崗為切入點(diǎn)，以落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作為主要著手點(diǎn)，用例會等時間進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，細(xì)化了鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生單位工作分工，對加快推進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理工作做了初步調(diào)查和工作動員。在衛(wèi)生人員全員競聘中，共計(jì)有10名所長， 31名名普通工作人員競聘上崗，人員結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。衛(wèi)生所實(shí)行零差率銷售后，藥品價(jià)格同比下降46.8%，真正實(shí)現(xiàn)了讓利于患者。

2、合理配置資源，改善醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施與人才隊(duì)伍建設(shè)。上半年，我院針對業(yè)務(wù)用房緊張，科室配置不合理，缺乏配套設(shè)施的問題，籌建了婦科等業(yè)務(wù)科室，并配備添置了麻醉呼吸機(jī)、血球儀等，對我院科室設(shè)置進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃，同時，我院積極組織開展各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，形成了

良好的工作和學(xué)習(xí)氛圍。

四、下半年工作計(jì)劃：

1、進(jìn)一步完善醫(yī)院各項(xiàng)制度建設(shè)，加大管理力度，從嚴(yán)落實(shí)執(zhí)行，以“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高起點(diǎn)”衡量下半年的工作。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，爭取醫(yī)院職工宿舍在元旦前投入使用。

3、多方引進(jìn)人次，充實(shí)專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍，同時加大人次培養(yǎng)力度，增派人員外出進(jìn)修，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高整體業(yè)務(wù)水平。

4、全力抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管，建立新農(nóng)合信息管理系統(tǒng)，加強(qiáng)對醫(yī)院及衛(wèi)生所的醫(yī)療服務(wù)行為監(jiān)管，建立健全管理制度，規(guī)范新農(nóng)合管理，確保基金安全。

5、繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)改、公共衛(wèi)生服務(wù)等工作，力爭各項(xiàng)工作圓滿完成。

瑞昌市范鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

二〇一四年七月十日

第五篇：衛(wèi)生院201*上半年工作總結(jié)

***衛(wèi)生院201*上半年工作總結(jié)

今年以來，我院在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在黨工委街道辦的關(guān)心幫助下, 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我院上半年工作開展情況匯報(bào)如下：

一、 基本醫(yī)療工作開展情況

工作中嚴(yán)格把握我院的診療能力和服務(wù)水平，科學(xué)施治，并不斷強(qiáng)化全體醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)意識和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識。對**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站重新選址營業(yè)，取消了**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的頸椎腰腿痛�？�，在**衛(wèi)生院新開展中醫(yī)科和外科。

（一）醫(yī)療數(shù)量統(tǒng)計(jì)

201*年上半年，衛(wèi)生院業(yè)務(wù)總收入291.7萬元，同期增長86.02%，醫(yī)療藥品收入比為6：4；累計(jì)總診療人次3.3萬人次，同期增長51.1%；出院病人1219人次，同期增長97.5%；出院者平均醫(yī)藥費(fèi)1845.78元，平均住院天數(shù)5.9天、每住院床日收費(fèi)312.84元。

（二）醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)管理

1、建立院、科兩級質(zhì)控體系，實(shí)行職能科室與臨床醫(yī)技科室聯(lián)動考核機(jī)制�？冃Э己斯ぷ鞑扇⌒姓�職能科室考核臨床、醫(yī)技科室的工作業(yè)績，而行政職能科室的工作業(yè)績由臨床、醫(yī)技科室及醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組來共同評分。

2、突出醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量主題，實(shí)行重點(diǎn)科室重點(diǎn)監(jiān)控。 在定期進(jìn)行考核督查的同時，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與醫(yī)療安全意識，把重點(diǎn)放在醫(yī)療工作環(huán)節(jié)上，注意對工作流程全過程的質(zhì)量監(jiān)控。

3、加強(qiáng)藥品管理，保證用藥安全有效。嚴(yán)格實(shí)行集中招標(biāo)采購，上半年我院共采購金額209.39萬元，其中國家基本藥物155.4萬元，占74.22%，省增補(bǔ)藥品54萬元，占25.78%。

4、公開價(jià)格，規(guī)范服務(wù)收費(fèi)。既要在診斷、治療上盡量做到優(yōu)質(zhì)、高效、安全，又要在醫(yī)療費(fèi)用上切實(shí)做到透明合理，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、分解收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。

（三）基本建設(shè)情況

投資6.2萬元對13間病房進(jìn)行改建，拓展了業(yè)務(wù)用房，平整美化病房前地面，改善群眾就醫(yī)環(huán)境。

二、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況

（一）轄區(qū)服務(wù)人口4.37萬人，規(guī)范建立居民健康檔案4.18萬人，建檔率95.7%；其中電子檔案3.67萬人，建檔率83.4%。上半年以電子檔案為基礎(chǔ)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一格式著重進(jìn)行了檔案整理，提高了檔案質(zhì)量。對不合格檔案進(jìn)行查找原因，完善項(xiàng)目，使檔案合格率達(dá)到了96%。

（二）結(jié)合轄區(qū)的具體情況，通過醫(yī)療門診、下鄉(xiāng)查體，開展健康教育活動。今年又出版了4種類宣傳服務(wù)手冊共計(jì)6000冊，購買健康教育光盤100張，進(jìn)一步充實(shí)了健康宣教內(nèi)容。共開展健康教育講座6次；衛(wèi)生主題宣傳日開展主題健康教育活動5次，發(fā)放健康教育宣傳資料8種類2萬余份。

（三）對轄區(qū)內(nèi)35歲以上居民進(jìn)行高血壓和ⅱ型糖尿病篩查，對2177名原發(fā)性高血壓患者、441名ⅱ型糖尿病患者和141名重性精神病患者按照服務(wù)規(guī)范要求提供了2次面對面隨訪評估。計(jì)劃在7-8月結(jié)合隨訪進(jìn)行一次較全面的健康檢查。

（四）在孕產(chǎn)婦、兒童保健服務(wù)工作中得到了縣婦幼保健院的大力支持，派出了專業(yè)人員、專業(yè)設(shè)備按規(guī)范要求入村到戶進(jìn)行服務(wù)，從而改善

了我院因沒有專業(yè)人員和設(shè)備導(dǎo)致服務(wù)不到位的問題，使轄區(qū)居民享受到應(yīng)有的服務(wù)。

（五）一體化管理是實(shí)施農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)，工作中我們以合法執(zhí)業(yè)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、落實(shí)基本藥物制度以及新農(nóng)合監(jiān)管等幾個方面為抓手，按照績效考核標(biāo)準(zhǔn)每月不定期進(jìn)行督導(dǎo)考核，并以此落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)資金。

三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展

我院轄區(qū)共有17個行政村，參合農(nóng)民1.93萬人，籌集資金101.6萬元。上半年共補(bǔ)償參合農(nóng)民5.84萬人次、補(bǔ)償金額293.7萬元。在工作中本著懲前毖后有錯必糾的原則，嚴(yán)格證件審核、加強(qiáng)日常監(jiān)管，對工作人員多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證了資金運(yùn)行安全、合理。嚴(yán)格執(zhí)行出入院標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定，始終堅(jiān)持首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，各科室及各臨床醫(yī)師決不允許推諉參合病人，同時也決不能誘導(dǎo)參合農(nóng)民掛床住院。

四、績效考核

根據(jù)**衛(wèi)發(fā)〔201*〕**號文件精神，結(jié)合我院實(shí)際制定了“****衛(wèi)生院績效考核辦法”，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，每季度對各科室、衛(wèi)生室及每位工人人員的工作業(yè)績進(jìn)行全面、科學(xué)地考核評價(jià)，并以此發(fā)放績效工資。通過績效考核使工作人員進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)，充分調(diào)動了工作主動性，提高了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

（一）選強(qiáng)配足了衛(wèi)生院二級領(lǐng)導(dǎo)班子和村衛(wèi)生室長，使人盡其長，物盡其用。以“創(chuàng)選爭優(yōu)活動”、“醫(yī)院質(zhì)量管理效益年”、“三好一滿意”等活動為抓手，結(jié)合“下轉(zhuǎn)促”工作要求，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。

（二）、對醫(yī)院一二級領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室長和管人、財(cái)、物的科室和個人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。

六、存在問題

（一）業(yè)務(wù)用房太少，輔助科室不健全，基本醫(yī)療服務(wù)不到位。

（二）中醫(yī)藥、中醫(yī)適宜技術(shù)業(yè)務(wù)開展有待加強(qiáng)。

（三）公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)度緩慢，查體率偏低，宣傳不到位。

（四）院領(lǐng)導(dǎo)班子思想保守，欠缺開拓進(jìn)取精神，工作無創(chuàng)造力。

七、下半年工作計(jì)劃

（一）加強(qiáng)中醫(yī)科建設(shè)，利用好政策大力發(fā)展中醫(yī)藥。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作，進(jìn)行分工包片、責(zé)任到人，確保各項(xiàng)服務(wù)工作到位并達(dá)標(biāo)。

（三）目前衛(wèi)生室微機(jī)、打印機(jī)及網(wǎng)絡(luò)已安裝到位，在下半年要順利啟動村級公共衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)平臺。

（四）加大新農(nóng)合工作的監(jiān)管力度，妥善解決好門診報(bào)銷和住院報(bào)銷遇到的新問題，確�；�金運(yùn)行良好，安全合理，沒有風(fēng)險(xiǎn)。

（五）嚴(yán)格落實(shí)績效考核辦法，細(xì)化考核措施，以此來提高服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)工作人員的積極性和責(zé)任心。

（六）領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)交流和學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制，工作中要有干勁更要有創(chuàng)造力，在各項(xiàng)工作中起到帶頭、表率作用。

****衛(wèi)生院

二〇一四年七月二日

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