第一篇：勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)范文

勞動(dòng)仲裁工作總結(jié)范文

一、工作職能：

1.負(fù)責(zé)處理轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)與職工之間以及機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位與其勞動(dòng)合同制職工之間發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議；2.負(fù)責(zé)區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)辦公室的日常工作；3.負(fù)責(zé)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的法律咨詢服務(wù)工作；4.負(fù)責(zé)勞動(dòng)爭(zhēng)議三方（勞動(dòng)、工會(huì)、經(jīng)濟(jì)綜合管理部門）的協(xié)調(diào)工作，指導(dǎo)區(qū)內(nèi)各街道、社區(qū)、行業(yè)、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)開展調(diào)解工作；5.負(fù)責(zé)全區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理案件的統(tǒng)計(jì)和分析工作，及時(shí)向上級(jí)提供相關(guān)信息；6.負(fù)責(zé)對(duì)勞動(dòng)合同的審核及鑒證工作； 7.承辦區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)授權(quán)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。熱點(diǎn)欄目： 述職 報(bào)告

二、便民措施

1、建立首問(wèn)首接服務(wù)制度；2、建立健全快速立案制度；3、立案審查當(dāng)事人申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效應(yīng)當(dāng)按照有利于勞動(dòng)者的原則從寬掌握；4、對(duì)涉及下崗職工、女職工、進(jìn)城務(wù)工人員、因工致殘人員和申請(qǐng)法律援助人員申請(qǐng)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件要做到快立、快調(diào)、快審、快結(jié)。對(duì)沒(méi)有委托代理人的勞動(dòng)者當(dāng)事人，勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)可在庭審前對(duì)其進(jìn)行必要的程序性指導(dǎo)；5、實(shí)行勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁風(fēng)險(xiǎn)告知制度；6、健全立案服務(wù)措施。落實(shí)接待責(zé)任制，建立立案接待區(qū)、休息區(qū)，接待人員要文明接待、熱情服務(wù)。設(shè)置仲裁公開必備設(shè)施，張貼相關(guān)的公開內(nèi)容、仲裁基本知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。設(shè)立窗口意見箱，接受社會(huì)監(jiān)督；7、加大"陽(yáng)光仲裁"力度。

三、工作做法

1、加強(qiáng)管理，增強(qiáng)素質(zhì)，大力提高勞動(dòng)仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率 。加強(qiáng)勞動(dòng)仲裁工作的管理，增強(qiáng)仲裁員的自身素質(zhì)，是做好勞動(dòng)仲裁工作的關(guān)鍵。 我們?cè)诠ぷ髦幸皇羌訌?qiáng)學(xué)習(xí)。我們按照講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)的要求來(lái)做好仲裁員的學(xué)習(xí)教育工作。

首先，進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的學(xué)習(xí)和教育，使仲裁員了解黨的大政方針，堅(jiān)定仲裁員正確的政治方向和政治立場(chǎng)，明確仲裁工作的正確指導(dǎo)思想，使勞動(dòng)仲裁工作在維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的同時(shí)，為改革開放大局服務(wù)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。其次，進(jìn)行法律法規(guī)和有關(guān)方針政策的學(xué)習(xí)和教育。我們將每周五下午作為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，組織專職仲裁員和兼職仲裁員共同對(duì)最近頒布和施行的法律、法規(guī)和政策進(jìn)行學(xué)習(xí)，使大家深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)法律、法規(guī)和政策頒布的歷史背景、立法意圖、基本精神，不斷增強(qiáng)仲裁員依法施政、依法辦案的自覺性。再次，不定時(shí)組織仲裁員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)討論，繼續(xù)鼓勵(lì)和支持專、兼職仲裁員、書記員參加法律專業(yè)學(xué)習(xí)，提高法律理論水平，只要條件允許，我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓(xùn)，增強(qiáng)專業(yè)水準(zhǔn)，拓展視野；

二是加強(qiáng)日常管理。首先端正勞動(dòng)仲裁員的工作態(tài)度。教育和引導(dǎo)他們堅(jiān)持用"三個(gè)代表"重要思想武裝頭腦，在思想上牢固樹立和諧仲裁這面旗幟。通過(guò)在仲裁工作崗位開展創(chuàng)建文明窗口活動(dòng)，要求每個(gè)仲裁員必須認(rèn)真 、耐心、熱情地接待當(dāng)事人。其次，加強(qiáng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，使仲裁員務(wù)必做到勤政廉潔，不以權(quán)謀私，不接受當(dāng)事人的吃請(qǐng)，不辦"人情案"、"關(guān)系案"，以自己的實(shí)際行動(dòng)，樹立勞動(dòng)仲裁的良好形象；第三，嚴(yán)格辦案程序。我們嚴(yán)格按照《江蘇省省勞動(dòng)仲裁案件庭審程序》執(zhí)行，從制度上規(guī)范仲裁員的行為。在案件處理中，弱化仲裁員的個(gè)人作用，強(qiáng)化案件集體研究、集體決定，以程序公正來(lái)保證案件處理結(jié)果的公正；

三是初步實(shí)行兼職仲裁員辦案制度，提高辦案數(shù)量，縮短辦案時(shí)間；四是進(jìn)一步完善內(nèi)部制度建設(shè)，加大政務(wù)公開力度，真正樹立為企業(yè)服務(wù)，為職工服務(wù)的思想。因?yàn)閯趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作為具有"準(zhǔn)司法"性質(zhì)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，必須要以嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項(xiàng)內(nèi)部工作制度，并落實(shí)到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語(yǔ)，強(qiáng)化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴(yán)格依法辦案。在仲裁活動(dòng)中實(shí)行"陽(yáng)光工程"，制作了政務(wù)公開欄掛上墻，將各項(xiàng)辦案程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案紀(jì)律、開庭時(shí)間、開庭場(chǎng)所、仲裁庭組成人員，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進(jìn)一步提高了工作透明度。

第二篇：某區(qū)201*上半年勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院工作總結(jié)

某區(qū)201*上半年勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院工作總結(jié)

上半年，我院工作在市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、深入為主”的原則，結(jié)合我區(qū)的具體實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，有利地維護(hù)用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。我院共受理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議案件214起，其中立案審理11起，案

外調(diào)解203起。立案審理的爭(zhēng)議案件中，以仲裁調(diào)解結(jié)案的為2起，直接為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)2.6萬(wàn)元，以仲裁裁決結(jié)案9起，為勞動(dòng)者贏取經(jīng)濟(jì)賠償達(dá)14萬(wàn)元。

1.堅(jiān)持預(yù)防為主，注重輿論宣傳�！皟煞ㄒ粭l例”的貫徹實(shí)施，使我們加強(qiáng)對(duì)新法的宣傳。多方配合、合力組織開展大型勞動(dòng)普法宣傳活動(dòng)。開展勞資培訓(xùn)，與廣大企業(yè)和職工面對(duì)面，進(jìn)行法律、法規(guī)和政策的宣傳。多層次開展“咨詢?nèi)铡�、“宣傳周”、“普法月”活�?dòng)，特別是結(jié)合“雷鋒紀(jì)念日”、“黨員活動(dòng)日”等具有重要意義的契機(jī)，舉行普法宣傳活動(dòng)。強(qiáng)大的輿論宣傳，不僅使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高了認(rèn)識(shí)，積極支持工作，廣大職工和普通市民也增強(qiáng)了法制觀念，增加了自我保護(hù)意識(shí)。

2.本著深入為主的態(tài)度，關(guān)注基層民生。大廳每天來(lái)訪人員眾多，但仲裁員對(duì)每一位來(lái)訪群眾和前來(lái)咨詢的企業(yè)勞資人員進(jìn)行熱心、細(xì)心、耐心的解答，截至目前，全面共接待來(lái)訪人員達(dá)一千余人。不僅對(duì)來(lái)訪人員的問(wèn)題進(jìn)行解答，也對(duì)個(gè)別存在疑慮的問(wèn)題進(jìn)行請(qǐng)示和溝通，較好的為基層百姓解答了心中的疑惑，宣傳了相應(yīng)的法律政策，使得帶有怨氣來(lái)訪的群眾滿意而歸，懷有疑問(wèn)的企業(yè)通曉而走，雙方均能做到知法、懂法、守法，自覺依法辦事，使更多的勞資矛盾解決在萌芽、消化在萌芽。

3.立足調(diào)解為主，保證仲裁公平。在依照法律程序及時(shí)處理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，嚴(yán)格把好政策關(guān)，對(duì)符合勞動(dòng)爭(zhēng)議受理范圍的案件，絕不推諉扯皮。在查明事實(shí)、分辨是非的基礎(chǔ)上，針對(duì)雙方存在分歧較大的爭(zhēng)議進(jìn)行前探調(diào)解，加大調(diào)解力度，努力促成雙方和解，盡可能將矛盾化解在開庭前，使?fàn)幾h在平等的基礎(chǔ)上得到解決，使當(dāng)事人之間的勞動(dòng)關(guān)系趨于緩和。

4.堅(jiān)持依法辦案，確保案件質(zhì)量。公開辦案程序，杜絕暗箱操作。遵守辦案制度，確保公平公正。在案件處理中，弱化仲裁員的個(gè)人作用，強(qiáng)化案件集體研究、集體決定，以程序公正來(lái)保證案件處理結(jié)果的公正。對(duì)重大疑難案件、集體爭(zhēng)議需裁決的案件和社會(huì)影響較大的案件及時(shí)向上級(jí)仲裁院請(qǐng)示匯報(bào)，以便更準(zhǔn)確、快捷的處理爭(zhēng)議。

5.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。為努力提高辦案能力，我院經(jīng)常組織仲裁員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流，尤其是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上爭(zhēng)議比較大的案件進(jìn)行理論分析及模擬判決。苦練內(nèi)功，盡快適應(yīng)當(dāng)事人各種勞動(dòng)爭(zhēng)議的需要。同時(shí)，借助全黨上下深入學(xué)習(xí)實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”的契機(jī)，我院上下積極對(duì)自身進(jìn)行系統(tǒng)的黨性教育，不斷提高個(gè)人素質(zhì)，仲裁院副院長(zhǎng)王繹平在汶川大地震一周年之際，參加了個(gè)人無(wú)償鮮血，仲裁員張倩也多次參加血小板的捐獻(xiàn)活動(dòng)。

第三篇：勞動(dòng)人事仲裁工作總結(jié)

規(guī)范仲裁機(jī)構(gòu)做好爭(zhēng)議處理

積極推進(jìn)勞動(dòng)人事仲裁事業(yè)健康發(fā)展

xxxx年,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下.**縣人力資原和社會(huì)保障局為適應(yīng)勞動(dòng)人事仲裁事業(yè)的新發(fā)展,創(chuàng)新工作方式方法,改善工作環(huán)境,完善服務(wù)功能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高辦案質(zhì)量,扎實(shí)推進(jìn)勞動(dòng)人事仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)，使仲裁機(jī)構(gòu)成為優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù)窗口,圓滿完成上級(jí)工作部署,為建設(shè)和諧勞動(dòng)關(guān)系,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)做出積極貢獻(xiàn).

一、認(rèn)識(shí)到位， 強(qiáng)化學(xué)習(xí)

《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的頒實(shí)施是我國(guó)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議處理法律體系建設(shè)具有里程碑意義的大事,標(biāo)志著我國(guó)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議法律體系日臻完善�！秳趧�(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁組織規(guī)則》、《勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁辦案規(guī)則》對(duì)仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁庭、仲裁管轄、仲裁程序、開庭裁決等.做了實(shí)體和程序性定,是進(jìn)行勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件處理的法定依據(jù).我們利用局周五學(xué)習(xí)日對(duì)全體工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),印制了宣傳材料xxxxx多份,利用宣傳車、廣播電視媒體、進(jìn)企入戶進(jìn)行宣傳,提高全社會(huì)對(duì)勞動(dòng)人事仲裁法律法規(guī)政策認(rèn)知水平。積極安排工作人員參加省廳、市局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高專兼職仲裁員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力和服務(wù)水平。

二、健全機(jī)構(gòu)，扎實(shí)開展工作

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我縣勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院是全市首家成立的,為了適應(yīng)新形勢(shì),實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,根據(jù)機(jī)構(gòu)改革和人事變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整、整合、建立健全勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)，實(shí)行定期例會(huì)制度，及時(shí)研究分析我縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議處理工作存在的突問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)仲裁辦案工作的業(yè)務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)。全面落實(shí)仲裁機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備等硬件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。積極爭(zhēng)取縣主要領(lǐng)導(dǎo)的支持，籌劃成立正科級(jí)勞動(dòng)人事仲裁院。

仲裁機(jī)構(gòu)克服人員少、任務(wù)重等困難，在立案受理、調(diào)查取證、仲裁庭審、調(diào)解、裁決、送達(dá)、結(jié)案歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按法律規(guī)定進(jìn)行，宜調(diào)則調(diào)、宜裁則裁、側(cè)重調(diào)解，不推不拖，公平、公正、及時(shí)、合法的處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一是建立了一支高素質(zhì)的勞動(dòng)人事仲裁員隊(duì)伍，現(xiàn)有專職仲裁員x人，兼職仲裁員xx人，均已取得省廳頒發(fā)的仲裁員資格證書；二是健立健全規(guī)章制度，制定了勞動(dòng)人事仲裁院職責(zé)、仲裁案件分析研討、仲裁業(yè)務(wù)流程、仲裁服務(wù)承諾、仲裁風(fēng)險(xiǎn)告知、仲裁案件回訪、仲裁業(yè)務(wù)社會(huì)監(jiān)督等制度，做到了用制度管人，依制度辦事；三是加強(qiáng)后勤保障，縣局在人、財(cái)、物各方面支持勞動(dòng)人事仲裁工作，確保仲裁工作順利進(jìn)行；四是嚴(yán)格辦案程序，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，確保程序合法，實(shí)體合法；五是強(qiáng)化調(diào)解工作，實(shí)施案前、案中、案后，全方位，多層次的全程調(diào)解工作，盡可能運(yùn)用調(diào)解手段案結(jié)事了，息事寧人，化解矛盾；六是進(jìn)一步關(guān)心照顧弱勢(shì)群體，開辟維權(quán)綠色通道，打造陽(yáng)光仲裁品牌。

七是加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門、工會(huì)、經(jīng)貿(mào)部門、法院等機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)督，輿論監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，樹立良好社會(huì)形象。xxxx年共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議xx件，處理xx件，結(jié)案xxx％，案外調(diào)解xx件，調(diào)解率xx.x％。共鑒證勞動(dòng)合同xxxx份，解除備案xxxx人，接待來(lái)訪咨詢xxxx人次。

三、強(qiáng)化基礎(chǔ)，推進(jìn)基層調(diào)解工作

堅(jiān)持“預(yù)防為主，重在基層”的方針，充分發(fā)揮基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織第一道防線作用，建立勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防、預(yù)報(bào)機(jī)制，力爭(zhēng)把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。健立健全基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織，是預(yù)防糾紛加強(qiáng)調(diào)解工作的關(guān)鍵，我們立足**實(shí)際，積極籌劃，在原來(lái)規(guī)模以上企業(yè)已全覆蓋的基礎(chǔ)上，推動(dòng)新建單位、中小企業(yè)調(diào)解組織建設(shè)。指導(dǎo)已建立的調(diào)解組織運(yùn)行規(guī)范化，工作常態(tài)化、作用明顯化。共建立企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織xxx個(gè)，調(diào)解員xxxx人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織xx個(gè)，調(diào)解員xxx人。xxxx年基層調(diào)解組織共預(yù)防化解糾紛xx件。企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織調(diào)解員主要是由工會(huì)、勞資等管理人員組成，文化程度一般為高中以上；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)解組織調(diào)解員主要是由勞動(dòng)保障所、經(jīng)貿(mào)辦、司法辦工作人員組成，文化程度一般為中專以上�？h局分兩批對(duì)他們進(jìn)行勞動(dòng)人事法律法規(guī)政策集中學(xué)培訓(xùn)，提高基層調(diào)解員業(yè)務(wù)能力和工作水平。

為規(guī)范基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織調(diào)解工作，提高基層調(diào)解組織調(diào)解行為社會(huì)公信力和調(diào)解文書可執(zhí)行性�？h政法委、縣人民法院出

臺(tái)了《**縣非訴訟調(diào)解司法確認(rèn)機(jī)制資料匯編》，規(guī)范了基層調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解活動(dòng)與非訴訟銜接程序等事項(xiàng)，從制度上支持了基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織開展工作。

總之，我縣的勞動(dòng)人事仲裁工作開展的扎扎實(shí)實(shí)，富有成效，這與市局關(guān)心支持是分不開的。下一步我們將在市局、縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取，爭(zhēng)取工作上新臺(tái)階，勞動(dòng)人事仲裁事業(yè)實(shí)現(xiàn)新突破，大發(fā)展。

xxxx年xx月xx日

第四篇：201*年勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作總結(jié)

201*年勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作總結(jié)

一、依法處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，維護(hù)雙方合法權(quán)益

截止201*年11月底，我股共接到申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件9件，作出不予受理案件3件，受理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件6件，現(xiàn)已結(jié)案5件，1件審理中止，1件正在處理過(guò)程中，實(shí)際涉及金額193880.8元，其中為勞動(dòng)者追償工傷待遇金額167961.4元，為勞動(dòng)者補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金25919元。

二、狠抓落實(shí)，切實(shí)做好新時(shí)期勞動(dòng)保障信訪維穩(wěn)工作

共處理來(lái)信來(lái)訪案件25起，來(lái)訪人員36人，其中涉及養(yǎng)老保險(xiǎn)投訴8起，涉及職工12人，工傷投訴7起，涉及職工10人，其他投訴案件10起，涉及職工14人，均做到了事事有回音，件件有落實(shí)。

三、依法加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)用工

截止201*年11月底，新簽、補(bǔ)簽勞動(dòng)合同271份，解除勞動(dòng)合同132份。

201*年勞動(dòng)仲裁工作謀劃

（一）搞好勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)務(wù)培訓(xùn)，組織企業(yè)勞資人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，大力宣傳人事勞動(dòng)仲裁相關(guān)法律、法規(guī)，幫助用人單位和勞動(dòng)者提高依法用工意識(shí)，最大程度地發(fā)揮仲裁維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人合法權(quán)益的作用；

（二）加大勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防、受案和處理力度，努力提高勞動(dòng)爭(zhēng)議處理能力，切實(shí)有效地維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益；

（三）以縣、鎮(zhèn)、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解三級(jí)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，推動(dòng)勞動(dòng)爭(zhēng)議“大調(diào)解”機(jī)制的建立和健全。構(gòu)筑勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)平臺(tái)，建立多元化勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解體制；

（四））落實(shí)工作職責(zé)、優(yōu)化辦案程序、規(guī)范辦案行為，改進(jìn)辦案方式、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新工作體制。加強(qiáng)仲裁中心內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)著手，不斷借鑒學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高勞動(dòng)仲裁服務(wù)水平，培養(yǎng)高素質(zhì)的仲裁員隊(duì)伍。以“快立、快審、快調(diào)、快結(jié)”為原則，深入創(chuàng)建勞動(dòng)爭(zhēng)議“陽(yáng)光仲裁”品牌。

（五）按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題”的信訪工作原則，從規(guī)范化管理入手，進(jìn)一步完善信訪維穩(wěn)工作制度，建立信訪維穩(wěn)長(zhǎng)效機(jī)制。

（六）加大宣傳力度，增加勞動(dòng)合同意識(shí)。繼續(xù)廣泛深入地開展《勞動(dòng)法》及相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育活動(dòng)，提高全民法律意識(shí)，增強(qiáng)用人單位經(jīng)營(yíng)管理人員和勞動(dòng)者的法制觀念，樹立自覺遵守法律法規(guī)、履行勞動(dòng)合同義務(wù)的意識(shí)，避免勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的違法違約行為，為勞動(dòng)合同制的運(yùn)行奠定扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。

第五篇：201*年勞動(dòng)監(jiān)察和仲裁工作總結(jié)

201*年勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作總結(jié)

一年來(lái)勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作在縣委、縣府和市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以全面貫徹落實(shí)省、市有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)為契機(jī)，以創(chuàng)建勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作“三優(yōu)三滿意”文明窗口為標(biāo)準(zhǔn)，以堅(jiān)持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的原則，結(jié)合“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)和我縣的具體實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，有利地維護(hù)用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定�，F(xiàn)將201*年工作總結(jié)如下：

（一）取得的成效

截至目前，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁共受理案件279件，其中立案處理的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件256件,經(jīng)審理裁決191件、調(diào)解19件、準(zhǔn)許申請(qǐng)人撤回仲裁申請(qǐng)36件，實(shí)際結(jié)案246件，其余案件正在審理當(dāng)中，共為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失387萬(wàn)余元；受理和調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議283件，涉及勞動(dòng)者人數(shù)294人，共為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失69.1萬(wàn)元；經(jīng)過(guò)認(rèn)真審查，共有23件申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁的案件不屬于我辦的受案范圍，我辦均依法開具了不予受理通知書，同時(shí)建立健全了勞動(dòng)爭(zhēng)議案件登記臺(tái)帳，明確記載了各個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的基本情況；規(guī)范各類用人單位的勞動(dòng)關(guān)系，推動(dòng)各類用人單位依法與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同，加強(qiáng)對(duì)各類用人單位集體合同的審查工作，指導(dǎo)企業(yè)簽訂和完善集體合同、工資集體協(xié)商。今年共對(duì)259家單位

的集體合同和工資集體協(xié)商進(jìn)行了審查。小企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)80%以上，大中型企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)100%，集體合同制度覆蓋率達(dá)60%以上。全縣共鑒證勞動(dòng)合同8910份；對(duì)259家用人單位進(jìn)行了勞動(dòng)保障年檢，年檢覆蓋率達(dá)97%。 勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)共接待來(lái)電來(lái)訪近3000次，書面受理各類投訴舉報(bào)215件，受理率100%，結(jié)案率100%，共為4920名勞動(dòng)者追回所欠工資1840萬(wàn)元，追回經(jīng)濟(jì)損失0.5萬(wàn)元，調(diào)查處理回復(fù)信訪案件12起，妥善處理了xx農(nóng)場(chǎng)、xxx小區(qū)安置房修建、xx小區(qū)安置房修建等(本文來(lái)自公文素材庫(kù)：www.seogis.com)涉及民工工資拖欠的突發(fā)事件20余起，及時(shí)消除了不穩(wěn)定因素，提高了勞動(dòng)保障監(jiān)察應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和風(fēng)險(xiǎn)的能力，減少和降低了勞動(dòng)者的損失，保護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。

二、采取的措施

一是加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系充分協(xié)調(diào)。全面推行平等協(xié)商和集體合同制度，在企業(yè)內(nèi)部建立勞動(dòng)關(guān)系自主協(xié)調(diào)機(jī)制，充分發(fā)揮三方協(xié)調(diào)機(jī)制在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的作用，特別是針對(duì)職工群眾和企業(yè)最關(guān)心，勞動(dòng)關(guān)系中最突出的普遍性矛盾開展協(xié)商。加大勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作力度，積極預(yù)防和妥善處理群體性事件。加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的建設(shè)，把爭(zhēng)議解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

二是加大勞動(dòng)保障執(zhí)法力度，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。以勞動(dòng)合同簽訂、工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳、整頓勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序等為重點(diǎn)內(nèi)容，嚴(yán)肅查處各種違法行為，督促企業(yè)依法與職工簽訂

勞動(dòng)合同、繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和切實(shí)改善勞動(dòng)條件，對(duì)不簽訂、不履行勞動(dòng)合同的行為依法給予嚴(yán)厲處罰。對(duì)客商投資企業(yè)，做到主動(dòng)上門，為其提供勞動(dòng)用工管理、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)糾紛調(diào)查處理等方面的服務(wù)，加強(qiáng)了對(duì)用人單位聘用農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同和工資支付行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，為民工追討工資提供服務(wù)， 今年12月份，勞動(dòng)監(jiān)察在處理xxx部隊(duì)營(yíng)房建設(shè)五標(biāo)段拖欠農(nóng)民工工資案件中，我縣各職能部門之間互相配合，發(fā)揮聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，圓滿解決拖欠的45萬(wàn)多元工資，涉及農(nóng)民工近百人，這樣擴(kuò)大了勞動(dòng)保障監(jiān)察的社會(huì)影響力，支持了企業(yè)的健康發(fā)展，同時(shí)維護(hù)了廣大職工、農(nóng)民工的合法權(quán)益，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。

三是加強(qiáng)管理，增強(qiáng)素質(zhì),大力提高勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)仲裁辦案質(zhì)量和辦案效率。努力提高勞動(dòng)爭(zhēng)議處理水平，造就一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、素質(zhì)高的專（兼）職監(jiān)察員仲裁員隊(duì)伍，逐步推行仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化、監(jiān)察隊(duì)伍專業(yè)化機(jī)制。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。每周都會(huì)抽出半天時(shí)間組織股室人員對(duì)最近頒布和施行的法律、法規(guī)和政策進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，不定時(shí)組織大家進(jìn)行專題業(yè)務(wù)討論，只要條件允許，我們都盡量組織仲裁員去參加各種形式的培訓(xùn)，增強(qiáng)專業(yè)水準(zhǔn)，拓展視野；二是加強(qiáng)日常管理。首先，通過(guò)在工作崗位開展創(chuàng)建文明窗口活動(dòng)，要求每個(gè)仲裁員必須認(rèn)真、耐心、熱情地接待當(dāng)事人。其次，加強(qiáng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，要求辦公室所有人員必做到勤政廉潔，不以權(quán)謀私，不接受當(dāng)事人的吃請(qǐng)，不辦“人情案”、“關(guān)系案”，在案件處理中，以程序公

正來(lái)保證案件處理結(jié)果的公正，以自己的實(shí)際行動(dòng)，樹立勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)仲裁的良好形象。

四是進(jìn)一步完善內(nèi)部制度建設(shè)，加大公開承諾力度，真正樹立為企業(yè)服務(wù)，為職工服務(wù)的思想。 以嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、完善的制度作為基礎(chǔ)，貫穿勞動(dòng)監(jiān)察和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的始終，才能保證執(zhí)法行為的合法、公正。我們首先完善各項(xiàng)內(nèi)部工作制度，并落實(shí)到人，規(guī)范辦案程序，統(tǒng)一告知用語(yǔ)，強(qiáng)化證據(jù)質(zhì)證程序，嚴(yán)格依法辦案。在監(jiān)察和仲裁活動(dòng)中實(shí)行“陽(yáng)光工程”，制作了工作流程圖，既方便群眾，又接受監(jiān)督，進(jìn)一步提高了工作透明度。五是進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督。監(jiān)督是管理能否取得成效的重要保障。自覺接受上級(jí)及各級(jí)國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)和人民政府，社會(huì)各界和勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人的監(jiān)督，防止和糾正工作人員違反規(guī)定辦理案件，依法維護(hù)勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，以工作流程規(guī)范辦案程序，做到程序上依法、行為上合法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

三、存在的問(wèn)題

一是新法施行后，新矛盾、新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，面臨解決的具體問(wèn)題較多，解決難度較大；二是上級(jí)的法律法規(guī)、政策等不能及時(shí)的得到學(xué)習(xí)，工作開展上容易造成被動(dòng)；三是如何維護(hù)好勞動(dòng)者的合法權(quán)益仍是工作的一大課題，要切實(shí)創(chuàng)新工作方法，處理好新形勢(shì)的勞動(dòng)維權(quán)工作；四是工作量進(jìn)一步加大，學(xué)習(xí)時(shí)間減少較多，沒(méi)有處理好工學(xué)矛盾等。

四、下步工作打算

1.大力宣傳《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》，提高企業(yè)和職工雙方的法律意識(shí)，積極創(chuàng)建勞動(dòng)和諧關(guān)系單位，提高勞動(dòng)合同簽訂率，加大工資集體協(xié)商力度。

2.加強(qiáng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高仲裁辦案質(zhì)量。

3規(guī)范監(jiān)察執(zhí)法程序，按監(jiān)察條例規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行立案、結(jié)案等規(guī)范程序。

4.積極推行農(nóng)民工保證金制度，加大處理拖欠農(nóng)民工工資力度，以維護(hù)我縣經(jīng)濟(jì)秩序的和諧穩(wěn)定。

在即將過(guò)去的一年中，通過(guò)人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)全體人員的共同努力，預(yù)防和化解了多起勞動(dòng)爭(zhēng)議，維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧和社會(huì)的穩(wěn)定。在今后的工作中我們將不斷的學(xué)習(xí)理論知識(shí)與勞動(dòng)法律法規(guī)，努力提高自身素質(zhì)和能力，并不斷的發(fā)現(xiàn)和研究勞動(dòng)仲裁工作中的新情況、新問(wèn)題、新矛盾，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨貫穿到工作中去，為維護(hù)我縣社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二○一一年十二月十九日

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