第一篇：勞動(dòng)和社會(huì)保障局效能提升年活動(dòng)總結(jié)

勞動(dòng)和社會(huì)保障局效能提升年活動(dòng)總結(jié)

按照省、市關(guān)于開展效能提升年活動(dòng)的安排部署，我局干部職工深入學(xué)習(xí)、廣泛調(diào)研、積極整改、嚴(yán)格落實(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升行政效能，保證了效能提升年活動(dòng)按照序時(shí)進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn)、圓滿完成，使全局干部職工在思想意識(shí)、辦事能力方面，在工作作風(fēng)、機(jī)關(guān)效能方面，都得到了明

顯提升和轉(zhuǎn)變，有效推動(dòng)了全區(qū)勞動(dòng)保障事業(yè)快速健康發(fā)展。

一、主要做法

深入開展效能提升年活動(dòng)，是省廳、市局的重大決策，是優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、完善工作機(jī)制、提升辦事效能、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)的新要求。全局在開展活動(dòng)時(shí)注重抓好六個(gè)方面，保證了活動(dòng)有效開展。

（一）提高班子決策和領(lǐng)導(dǎo)水平。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高局領(lǐng)導(dǎo)班子成員綜合素質(zhì)。適時(shí)組織科學(xué)發(fā)展觀、十八大精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)等專題學(xué)習(xí)。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分期分批，積極參加省、市上級(jí)部門組織的各種培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等活動(dòng)。二是提高總攬全局的能力。領(lǐng)導(dǎo)班子用主要精力抓方向、議大事、管全局，集中力量研究解決全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的重大問題。三是進(jìn)一步完善工作規(guī)則、黨組議事制度，提高班子決策民主化、科學(xué)化、制度化水平。

（二）廣泛開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)工作實(shí)際分別制定業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)工作。積極開展全體干部職工參加的培訓(xùn)，本著“缺什么補(bǔ)什么”的原則，采取邀請(qǐng)專家舉辦專題講座、業(yè)務(wù)骨干輪流講課、開展業(yè)務(wù)知識(shí)競賽等多種方式，進(jìn)行專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的具體問題進(jìn)行適時(shí)的專題培訓(xùn)，各種方式培訓(xùn)后嚴(yán)格組織考試答卷，努力提升干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。

（三）制定有效措施惠及民生。根據(jù)我區(qū)實(shí)際，結(jié)合崗位職責(zé)，深入調(diào)查研究，制定切實(shí)可行的便民惠民措施，讓百姓分享社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。促進(jìn)就業(yè)方面：深入實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，著力推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)群體就業(yè)政策落實(shí)。加大就業(yè)資金投入，提高資金使用效益。積極做好就業(yè)服務(wù)工作，統(tǒng)籌做好重點(diǎn)群體就業(yè)，繼續(xù)把高校畢業(yè)生就業(yè)放在首位。推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力平穩(wěn)有序轉(zhuǎn)移就業(yè)、就地就近就業(yè)和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，解決好就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭就業(yè)問題。組織好職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，落實(shí)完善創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的政策措施。社會(huì)保障方面：著眼全覆蓋，做好社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳和待遇支付工作，確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇按時(shí)按規(guī)定支付。加快推進(jìn)城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，做好企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整工作。建立完善失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)正常調(diào)整機(jī)制。鞏固高風(fēng)險(xiǎn)用人單位參保成果，實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位工傷保險(xiǎn)全覆蓋。

（四）深化創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。通過開展行之有效的活動(dòng)，提升效能，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。一是開展亮牌示崗活動(dòng)。為黨員配備黨員徽章，為全體工作人員制作崗位桌牌，在對(duì)外服務(wù)中把黨員身份亮出來，讓黨員形象豎起來。二是開展典型培樹活動(dòng)。在各窗口單位選樹具有政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、群眾基礎(chǔ)好、有強(qiáng)烈感召力的優(yōu)秀黨員典型，設(shè)立“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，為廣大干部樹立“身邊的標(biāo)桿”，激發(fā)大家的工作積極性和創(chuàng)造性。三是開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。通過服務(wù)承諾公示欄，將服務(wù)項(xiàng)目、工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)承諾、投訴電話全面對(duì)外公開，增強(qiáng)政策執(zhí)行的透明度。同時(shí)大力推行服務(wù)承諾、首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、群眾監(jiān)督、民主評(píng)議等制度，對(duì)群眾的需求“當(dāng)日事，當(dāng)日辦”，對(duì)當(dāng)日不能辦結(jié)的要按照規(guī)定的程序在承諾的時(shí)限內(nèi)辦理完畢，杜絕推諉扯皮、效能低下等現(xiàn)象的發(fā)生，提升服務(wù)意識(shí)，規(guī)范文明執(zhí)法，提高窗口單位服務(wù)水平。

（五）繼續(xù)完善機(jī)關(guān)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善公開承諾制、首問首辦負(fù)責(zé)制、考核評(píng)議制、追究問責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制等工作制度，定期進(jìn)行檢查，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)制度落實(shí)。

（六）加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是嚴(yán)格落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)省、市、區(qū)紀(jì)委提出的反腐倡廉各項(xiàng)規(guī)定。營造風(fēng)清氣正，為民務(wù)實(shí)的良好環(huán)境。二是充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)，建立健全“共產(chǎn)黨員先鋒崗”制度，以先進(jìn)帶后進(jìn)，起到榜樣的示范作用。三是真正做到“情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀”，熱情周到服務(wù)，力爭政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議排名保持前列。

二、具體成效

通過開展效能提升年活動(dòng)，我局全體干部職工在服務(wù)意識(shí)、干部素質(zhì)、工作作風(fēng)和工作效率等方面均得到顯著提升，為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成奠定了良好的基礎(chǔ)。

（一）效能明顯提升

一是服務(wù)意識(shí)有新的增強(qiáng)。通過活動(dòng)的開展，強(qiáng)化了服務(wù)職能，增強(qiáng)了廉潔從政意識(shí)，提高了服務(wù)主動(dòng)性，簡化辦事程序，提高了依法服務(wù)、文明服務(wù)的水平，促使干部職工牢固樹立大局意識(shí)、宗旨意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。二是干部素質(zhì)有新的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步提高了干部理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，著力培養(yǎng)講原則、講責(zé)任、講效率、講

奉獻(xiàn)的干部；通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。三是干部作風(fēng)有新的改進(jìn)。著力解決了少數(shù)人思想觀念落后、工作落實(shí)不力、執(zhí)行紀(jì)律不嚴(yán)、責(zé)任心不強(qiáng)、精力不集中的問題，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心、使命感，把心思用在干事創(chuàng)業(yè)上，把精力放到抓落實(shí)中，心無旁鶩抓發(fā)展，雷厲風(fēng)行干工作，身先士卒做表率。四是工作效率

有新的提升。通過強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí)，規(guī)范工作行為，提高辦事效率，把提升效能貫穿于活動(dòng)的始終，使勞動(dòng)保障隊(duì)伍成為充滿生機(jī)活力、富有效能的戰(zhàn)斗堡壘。

（二）各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成

一是就業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。**年累計(jì)提供就業(yè)崗位**個(gè)，其中凈增就業(yè)崗位7250個(gè)，完成目標(biāo)任務(wù)的145%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.0%，低于目標(biāo)值0.5個(gè)百分點(diǎn)。職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移等工作均超額完成目標(biāo)任務(wù)。通過開發(fā)公益性崗位，提供崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼，開展職業(yè)培訓(xùn)，實(shí)施城鄉(xiāng)技能就業(yè)扶助計(jì)劃，就業(yè)困難群體得到有效幫扶；征集就業(yè)見習(xí)基地，幫扶高校畢業(yè)生順利就業(yè)。二是社保體系建設(shè)進(jìn)一步完善。全區(qū)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)和生育五項(xiàng)基本社會(huì)保險(xiǎn)參保人數(shù)，分別達(dá)到39445人、27393人、21213人、8650人和27393人，較201*年年底增長8%以上，完成全年擴(kuò)面任務(wù)160%以上；全區(qū)城鄉(xiāng)居保參保人數(shù)達(dá)到110339人，繼續(xù)保持99.2%的高參保率，基金征繳穩(wěn)步增長，待遇水平不斷提升，經(jīng)辦管理水平不斷加強(qiáng)。三是勞動(dòng)者合法權(quán)益得到有效保障。201*年受理勞動(dòng)爭議案件122件，按期結(jié)案率達(dá)到100％，為當(dāng)(請(qǐng)幫助宣傳好范文 網(wǎng)：www.seogis.com 公文素材庫，一站在手，寫作無憂]

一、結(jié)合榮辱觀教育，開展作風(fēng)整頓，強(qiáng)化效能意識(shí)，全面營造了人人講效能的濃厚氛圍。

為深入開展效能建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變勞動(dòng)保障系統(tǒng)工作作風(fēng)和部門行風(fēng)，建立便捷高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)管理體系。4月24日，我局召開機(jī)關(guān)全體人員及二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人會(huì)議，張新民局長安排部署了我局的效能建設(shè)工作，要求大家以工作紀(jì)律作風(fēng)整頓為切入點(diǎn)，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果，結(jié)合黨中央榮辱觀教育，結(jié)合建設(shè)和諧**縣要求，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化效能意識(shí)。紀(jì)檢書記郭新廣對(duì)我局的效能建設(shè)工作作了具體的安排。4月25日至5月25日，我局在全系統(tǒng)深入開展了以“對(duì)人民負(fù)責(zé)、讓群眾滿意”為主題的工作紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)，全局把解決作風(fēng)問題和加強(qiáng)干部職工的思想教育作為關(guān)鍵舉措來抓，深入開展了宗旨教育、形勢政策教育和法律法規(guī)教育，引導(dǎo)干部職工樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立了與發(fā)展要求相適應(yīng)的法制型、服務(wù)型、科學(xué)型思想理念，提高了整體素質(zhì)。各股（室）、二級(jí)機(jī)構(gòu)以完善各項(xiàng)制度為切入點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)思想作風(fēng)問題和日常管理工作進(jìn)行了整頓，并通過責(zé)任追究制度來監(jiān)督和指導(dǎo)，讓干部職工感到處處有服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻有紀(jì)律約束。我局共完善各項(xiàng)制度26項(xiàng)，工作作風(fēng)和部門行風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，制度化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提高；宗旨意識(shí)和紀(jì)律觀念明顯增強(qiáng)，有令不行、有禁不止、以權(quán)謀私的行為徹底杜絕；群眾滿意度明顯上升，損害群眾利益、影響我局形象的事件達(dá)到有效遏制。通過整頓，全員自檢，我局面貌煥然一新，全面營造了人人講效能的濃厚氛圍。

二、制定了工作細(xì)則，細(xì)化了工作任務(wù)。

工作細(xì)則包括五個(gè)方面：一是執(zhí)行的法律法規(guī)；二是工作職責(zé)及任務(wù)；三是辦事或執(zhí)法程序；四是工作時(shí)限和階段性工作安排；五是收費(fèi)和處罰項(xiàng)目、依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。我局根據(jù)以上五個(gè)方面制定了工作細(xì)則，工作細(xì)則上明確了責(zé)任人，合理設(shè)置了工作崗位，將工作任務(wù)細(xì)化分解到了每個(gè)工作崗位，確定了每個(gè)崗位的崗位職責(zé)。堅(jiān)持因事設(shè)崗、以崗定人的原則，做到了事事有人干，人人有事干。同時(shí)，實(shí)施了周會(huì)制度，各項(xiàng)工作每周作總結(jié)，把握整體工作有序推進(jìn)。此外，我局根據(jù)自己的工作特點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)工作的辦事程序進(jìn)行了規(guī)范，達(dá)到了簡化、科學(xué)、快捷的目的。勞動(dòng)保障系統(tǒng)窗口單位較多，每個(gè)單位都按照我縣《關(guān)于深入開展效能建設(shè)的實(shí)施意見》制定了公開辦事程序流程圖，制定了機(jī)關(guān)工作質(zhì)量管理基本標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各個(gè)股（室）、二級(jí)機(jī)構(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行量化、細(xì)化，將工作任務(wù)分解到崗、責(zé)任到人，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)“日常工作規(guī)范化，各項(xiàng)管理程序化”，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況的監(jiān)督檢查，確保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)落到實(shí)處。工作細(xì)則的制定和工作任務(wù)的細(xì)化,有助于我局貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律、法規(guī)、決定、命令及其它規(guī)章制度；有助于我局貫徹落實(shí)縣委、縣政府重大決策、重要工作部署；有助于我局依法履行工作職責(zé)、崗位責(zé)任制和完成年度工作目標(biāo)。

三、完善了工作制度

我局為增強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政權(quán)力公開透明度，以當(dāng)前工作紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)為契機(jī)，逐步完善了首問負(fù)責(zé)責(zé)任制、ab頂崗制、服務(wù)承諾制、辦事預(yù)約制、審批登記制、過錯(cuò)責(zé)任追究制等二十六項(xiàng)制度，嚴(yán)格規(guī)范了各股室的辦事程序，將工作職責(zé)、辦事流程、服務(wù)監(jiān)督各項(xiàng)制度公布上墻，不斷推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)向縱深發(fā)展。我局還把執(zhí)行的法律法規(guī)、工作職責(zé)和各項(xiàng)制度打印成冊(cè)，經(jīng)常性組織干部職工對(duì)照學(xué)習(xí)。通過完善和實(shí)施工作制度，全面提高了全局的工作服務(wù)水平，達(dá)到了“提速、提質(zhì)、增效”的良好效果。在完善各項(xiàng)制度過程中，我局努力找準(zhǔn)“結(jié)合點(diǎn)”，立足“切入點(diǎn)”，推動(dòng)機(jī)關(guān)效能制度建設(shè)再上新臺(tái)階。我局積極把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相結(jié)合，與黨風(fēng)廉政建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，與落實(shí)勞動(dòng)保障政策、強(qiáng)化服務(wù)相結(jié)合，全面突出人文理念，以為群眾辦實(shí)事、創(chuàng)實(shí)惠為工作切入點(diǎn)，制定切實(shí)可行的工作制度，扎扎實(shí)實(shí)開展實(shí)效性較強(qiáng)的各項(xiàng)工作。

四、健全了工作機(jī)制

1、成立了效能建設(shè)組織和機(jī)構(gòu)。為把機(jī)關(guān)效能建設(shè)抓緊、抓實(shí)，我局統(tǒng)一思想，高度重視，專門成立由黨政一把手為組長，紀(jì)檢組長為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組制定了詳細(xì)的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案》。

2、建立了效能監(jiān)督檔案。根據(jù)我縣《關(guān)于深入開展效能建設(shè)的實(shí)施意見》,我局對(duì)全系統(tǒng)在職人員145人建立了效能監(jiān)督檔案，效能監(jiān)督檔案記錄了每位工作人員個(gè)人基本情況、個(gè)人崗位職責(zé)履行情況、獎(jiǎng)懲情況等。效能監(jiān)督檔案由專人管理，根據(jù)崗位變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整檔案資料。

3、設(shè)立了效能建設(shè)公開欄

第五篇：勞動(dòng)和社會(huì)保障局年度工作總結(jié)

市失業(yè)人員和就業(yè)難群體主要集中在*市區(qū),再就業(yè)形勢較為嚴(yán)峻，勞動(dòng)和社會(huì)保障局年度工作總結(jié)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1998下半內(nèi)以來，市區(qū)共產(chǎn)生國有企業(yè)下崗職工1693人，這些人員絕大多數(shù)是年齡偏大的就業(yè)難人員；201*年，市區(qū)共產(chǎn)生城鎮(zhèn)失業(yè)人員25168人，占全市當(dāng)年失業(yè)人員總數(shù)的60%，其中結(jié)轉(zhuǎn)201*年7652人，當(dāng)年新產(chǎn)生17516人。在當(dāng)年新產(chǎn)生的失業(yè)人員中，由就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)的14137人，占當(dāng)年新產(chǎn)生失業(yè)人員總數(shù)的82%，這些人員絕大多數(shù)是就業(yè)難人員。為做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作，近年來，我們按照江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想的要求，為*市區(qū)下崗失業(yè)就業(yè)難人員辦實(shí)事，采取管理和服務(wù)相結(jié)合的方式，將下崗失業(yè)人員的管理融于日常的就業(yè)服務(wù)工作之中，努力提高就業(yè)服務(wù)水平，促進(jìn)就業(yè)難人員再就業(yè)。到201*年底，*市區(qū)進(jìn)入再就業(yè)服務(wù)中心的1693名國有企業(yè)下崗職工已全部分流出中心得到安置。201*年全年，我們通過促進(jìn)就業(yè)政策和就業(yè)服務(wù)方式，使市區(qū)17932名失業(yè)人員成功實(shí)現(xiàn)就業(yè)，當(dāng)年就業(yè)率達(dá)71.2%，其中就業(yè)難人員再就業(yè)達(dá)10759人，收到較好的效果。我們的主要做法是：

一、將失業(yè)人員申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金管理與職業(yè)介紹再就業(yè)援助有機(jī)結(jié)合，搞活勞動(dòng)力市場，促使更多的失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)

針對(duì)相當(dāng)部分失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間求職就業(yè)欲望不強(qiáng)、影響實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的情況，我們?cè)?998年就作出相應(yīng)的管理對(duì)策，規(guī)定失業(yè)職工失業(yè)后，在申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金前，必須到勞動(dòng)保障部門公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)辦理失業(yè)登記和求職登記，將求職資料錄入勞動(dòng)力市場信息網(wǎng)資料庫，并在《失業(yè)證》上記錄求職登記情況作為申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金依據(jù)。同時(shí)，失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間，每月必須持《失業(yè)證》和《失業(yè)職工救濟(jì)證》到公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)求職兩次，求職情況記錄在《失業(yè)職工救濟(jì)證》求職登記欄內(nèi)，以備每月領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金時(shí)檢查。為使這項(xiàng)管理制度易為失業(yè)人員所接受，變被動(dòng)求職行為為主動(dòng)求職行為，近年來，我們將這項(xiàng)管理制度與再就業(yè)援助免費(fèi)服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，規(guī)定失業(yè)人員憑《失業(yè)證》到公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)求職，不管次數(shù)多少、時(shí)間多長，所有的求職登記、職業(yè)介紹、現(xiàn)場招聘集市擇業(yè)、職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)全免費(fèi)。實(shí)施這項(xiàng)管理與免費(fèi)服務(wù)措施以來，到市中心勞動(dòng)力市場求職的失業(yè)人員逐年增多，每年接受免費(fèi)委托職業(yè)介紹服務(wù)的下崗失業(yè)人員過萬人，接受現(xiàn)場招聘集市擇業(yè)服務(wù)的失業(yè)人員超10萬人次。市職介中心每天接待失業(yè)登記和委托求職服務(wù)的失業(yè)人員過百人，星期一至星期五每天舉辦的現(xiàn)場招聘集市失業(yè)人員現(xiàn)場求職近千人，勞動(dòng)力市場供求活躍，人氣較旺，真正有市有常據(jù)統(tǒng)計(jì)，近兩年來，市職業(yè)介紹服務(wù)中心為失業(yè)人員提供免費(fèi)職業(yè)介紹援助服務(wù)23652人，提供免費(fèi)現(xiàn)場招聘集市擇業(yè)援助服務(wù)23萬人次，援助免費(fèi)金額達(dá)290萬元。

二、將失業(yè)人員管理與再就業(yè)免費(fèi)培訓(xùn)援助項(xiàng)目結(jié)合起來，鼓勵(lì)和吸引就業(yè)難人員參加轉(zhuǎn)業(yè)訓(xùn)練，提高其再就業(yè)競爭能力

為使失業(yè)人員提高素質(zhì)，盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，我們規(guī)定，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間的失業(yè)人員，除應(yīng)到公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)求職外，還應(yīng)到就業(yè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)參加轉(zhuǎn)業(yè)訓(xùn)練，以培訓(xùn)記錄作為繼續(xù)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的依據(jù)。為配合這項(xiàng)管理制度的實(shí)施，我們?cè)谪?cái)政部門的支持下，籌集市級(jí)再就業(yè)基金和再就業(yè)培訓(xùn)資金，設(shè)立了失業(yè)人員轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗再就業(yè)免費(fèi)培訓(xùn)援助項(xiàng)目，規(guī)定失業(yè)職工憑《失業(yè)職工救濟(jì)證》，就業(yè)難人員憑《失業(yè)證》可到就業(yè)訓(xùn)練中心報(bào)名參加免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)，每一個(gè)失業(yè)期可享受一次免費(fèi)培訓(xùn)援助優(yōu)惠。目前，我們開設(shè)再就業(yè)免費(fèi)培訓(xùn)援助專業(yè)有20多個(gè)，失業(yè)職工和就業(yè)難人員按照市場就業(yè)的需求自愿選擇培訓(xùn)項(xiàng)目和專業(yè)，學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考核合格的，發(fā)給就業(yè)訓(xùn)練合格證書和技術(shù)等級(jí)證書，并由公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)推薦就業(yè)。近兩年來，我們共投入轉(zhuǎn)業(yè)訓(xùn)練培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)150萬元，免費(fèi)培訓(xùn)失業(yè)職工和就業(yè)難人員3600人，其中培訓(xùn)后實(shí)現(xiàn)再就業(yè)的有1440人，就業(yè)率達(dá)40%。

三、將失業(yè)人員學(xué)習(xí)教育管理與群體職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)其轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，適應(yīng)市場就業(yè)形勢的要求，積極參與市場競爭實(shí)現(xiàn)再就業(yè)

為幫助失業(yè)人員了解勞動(dòng)保障法律法規(guī)政策知識(shí)，前幾年，我們每月定期舉辦一期領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人員學(xué)習(xí)班，每期學(xué)習(xí)班人員為200－300人，時(shí)間3天，凡領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的人員都要參加學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)班主要傳授國家、盛市有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)政策知識(shí)和失業(yè)保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定，運(yùn)用勞動(dòng)保障有關(guān)政策教育失業(yè)人員，使其遵守國家失業(yè)保險(xiǎn)管理規(guī)定，為使這項(xiàng)管理與失業(yè)人員再就業(yè)結(jié)合起來，從201*年開始，我市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局和市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心緊密配合，將每月一次的失業(yè)保險(xiǎn)學(xué)習(xí)教育班與群體職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，在學(xué)習(xí)班上增加職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容，由職業(yè)指導(dǎo)人員對(duì)失業(yè)職工進(jìn)行就業(yè)形勢、就業(yè)觀念、勞動(dòng)力市場職業(yè)供求情況、求職技巧、創(chuàng)業(yè)等方面知識(shí)的指導(dǎo)，現(xiàn)場解答失業(yè)職工在再就業(yè)方面的有關(guān)問題，年度工作總結(jié)《勞動(dòng)和社會(huì)保障局年度工作總結(jié)》。 通過這種管理服務(wù)方式，使大多數(shù)失業(yè)職工尤其是年齡偏大、就業(yè)觀念較陳舊的就業(yè)難人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，積極參與市場競爭實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。針對(duì)部分領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金失業(yè)職工隱性就業(yè)難于管理的問題，我們根據(jù)再就業(yè)形勢發(fā)展的需要，從201*年下半年開始，將原來每月一次的失業(yè)保險(xiǎn)學(xué)習(xí)教育班改為失業(yè)職工職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)教育班，時(shí)間從原來的3天增加到10天，規(guī)定領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人員必須參加學(xué)習(xí)，接受職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。這種形式的職業(yè)指導(dǎo)班，內(nèi)容豐富多樣，既有勞動(dòng)保障法律法規(guī)政策講解，又有再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳；既有本市就業(yè)形勢、勞動(dòng)力市場職業(yè)供求狀況指導(dǎo)，又有全國再就業(yè)形勢、再就業(yè)典型影視資料宣傳；既有求職技巧指導(dǎo)，又有開業(yè)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)講授；既請(qǐng)勞動(dòng)保障系統(tǒng)專業(yè)人員講課，又請(qǐng)工商、稅務(wù)等部門專家對(duì)創(chuàng)辦企業(yè)或個(gè)體工商戶開業(yè)和有關(guān)稅收優(yōu)惠政策等方面知識(shí)進(jìn)行指導(dǎo)；這種班自開辦以來，既收到群體再就業(yè)指導(dǎo)效應(yīng)，又促使200多名領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金隱性就業(yè)人員浮出水面，主動(dòng)停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金。全市實(shí)現(xiàn)再就業(yè)并主動(dòng)停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的有2800人，大大減少了領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人數(shù)和降低了失業(yè)保險(xiǎn)基金的支出。

四、將失業(yè)人員群體職業(yè)指導(dǎo)與一對(duì)一職業(yè)指導(dǎo)跟蹤服務(wù)相結(jié)合，兼顧群體普遍情況和個(gè)體特殊情況，促進(jìn)就業(yè)難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)

我市在九十年代初開始失業(yè)人員的群體職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。針對(duì)近年下崗失業(yè)人員就業(yè)難群體逐年增多的情況，從201*年開始，就業(yè)服務(wù)部門重點(diǎn)對(duì)市區(qū)國有企業(yè)的下崗職工開展“一對(duì)一”個(gè)別職業(yè)指導(dǎo)，實(shí)行失業(yè)人員群體職業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)難人員一對(duì)一職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)相結(jié)合。市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心在日常就業(yè)服務(wù)工作量大、工作人員較少的情況下，抽出部分骨干，采取一個(gè)職業(yè)指導(dǎo)人員與一個(gè)下崗職工面對(duì)面交談指導(dǎo)的方法，每天利用下午時(shí)間，逐個(gè)約見下崗職工，為下崗職工提供再就業(yè)政策咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、聯(lián)系再就業(yè)等服務(wù)，接受這種服務(wù)的下崗職工有600多人，占仍留在再就業(yè)服務(wù)中心下崗職工人數(shù)的90%以上。從201*年下半年開始，市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心又將“一對(duì)一”職業(yè)指導(dǎo)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到就業(yè)難人員身上，定期逐個(gè)約見就業(yè)難人員，將就業(yè)難人員的詳細(xì)資料記錄在案，進(jìn)行個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)和再就業(yè)跟蹤服務(wù)。在職業(yè)指導(dǎo)過程中，對(duì)部分年齡較大、文化素質(zhì)較低的就業(yè)難人員專門為他們收集和推薦要求較低的工作崗位。如一位姓霍的失業(yè)職工，因年齡較大，身體不大好，加上不注意個(gè)人形象，多次求職見工均未被用人單位錄用。職業(yè)指導(dǎo)人員針對(duì)他的實(shí)際情況指導(dǎo)其注意求職面試態(tài)度和方法，搞好個(gè)人形象，并根據(jù)他曾在陶瓷制造行業(yè)工作過的經(jīng)歷，推薦他到市東鵬陶瓷集團(tuán)應(yīng)聘，成功實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。又如市絲綢印染公司有3名年齡超過45歲，只有初中文化且無專長的下崗職工，再就業(yè)難度較大，而且家庭生活比較困難，屬雙職工下崗失業(yè)。職業(yè)指導(dǎo)人員了解他們的情況后，專門為他們收集合適的空崗信息，當(dāng)?shù)弥�市公安交通管理部門需要值班人員時(shí)，及時(shí)推薦他們?nèi)��?yīng)聘，并說服用人單位優(yōu)先錄用他們，解決了他們?cè)倬蜆I(yè)和生活問題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，201*年以來，市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心通過一對(duì)一職業(yè)指導(dǎo)跟蹤服務(wù)的方式，推薦和幫助市區(qū)800多名就業(yè)難人員從事值班、衛(wèi)生清潔和家政服務(wù)工作，成功實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

五、將市一級(jí)就業(yè)管理服務(wù)與街道社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來，積極開展社區(qū)就業(yè)服務(wù)工作，促進(jìn)就業(yè)難人員在社區(qū)實(shí)現(xiàn)再就業(yè)

長期以來，*市區(qū)主要由市一級(jí)勞動(dòng)保障部門負(fù)責(zé)失業(yè)人員的就業(yè)管理和服務(wù)工作。為發(fā)揮街道社區(qū)基層開展社區(qū)服務(wù)的優(yōu)勢和作用，促進(jìn)就業(yè)難人員在社區(qū)實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，從1998年下半年開始，我們將市一級(jí)就業(yè)管理服務(wù)與街道社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來，在*市區(qū)開展社區(qū)就業(yè)服務(wù)試點(diǎn)工作，兩年內(nèi)先后撥出再就業(yè)資金20多萬元，支持城區(qū)各街道成立了4個(gè)再就業(yè)服務(wù)站和1個(gè)家政服務(wù)中心，及時(shí)為下崗失業(yè)人員尤其是就業(yè)難人員提供社區(qū)就業(yè)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近兩年來，市區(qū)各街道社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織下崗失業(yè)人員開辦社區(qū)服務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體188家，從業(yè)人數(shù)達(dá)1100人，其中安置就業(yè)難人員661人；幫助失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、推薦介紹年齡較大的下崗失業(yè)人員從事家政服務(wù)實(shí)現(xiàn)再就業(yè)880人。最近，為貫徹落實(shí)全國再就業(yè)工作會(huì)議精神，建立健全基層勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)，發(fā)揮街道就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在管理下崗失業(yè)人員中的重要作用，我們得到市委市政府的批準(zhǔn)，準(zhǔn)備在市區(qū)各街道成立社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)中心，各機(jī)構(gòu)暫配備專職工作人員2人，經(jīng)費(fèi)納入?yún)^(qū)財(cái)政預(yù)算，并由市財(cái)政撥出專項(xiàng)費(fèi)用給予補(bǔ)貼，真正建立起市、區(qū)、街道三級(jí)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為就業(yè)難人員在社區(qū)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基矗

經(jīng)過近年的努力,我們?cè)谧ズ镁蜆I(yè)管理和服務(wù)、促進(jìn)就業(yè)難人員再就業(yè)方面取得了一些成績，為社會(huì)穩(wěn)定作出了一定貢獻(xiàn)，但是與先進(jìn)的兄弟市相比，仍有一定的差距，與上級(jí)的要求還相差很遠(yuǎn)。今后，我們決心認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作的通知》精神，一是利用國家、盛市再就業(yè)扶持政策，制定我市有關(guān)《再就業(yè)優(yōu)惠證》發(fā)放管理、服務(wù)型企業(yè)認(rèn)定、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、小額貸款擔(dān)保、崗位補(bǔ)貼、再就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、職業(yè)介紹補(bǔ)貼、公益性崗位援助等再就業(yè)扶持政策的配套實(shí)施細(xì)則并認(rèn)真組織實(shí)施，積極擴(kuò)大再就業(yè)扶持政策對(duì)象范圍，爭取政府財(cái)政再就業(yè)資金更大的投入，促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)；二是重點(diǎn)做好“4050”就業(yè)難人員的再就業(yè)工作，落實(shí)15個(gè)工作日解決就業(yè)難人員再就業(yè)的崗位援助承諾制度；三是抓好勞動(dòng)力市嘲三化”建設(shè)推進(jìn)試點(diǎn)工作，加大全市勞動(dòng)力市場信息網(wǎng)建設(shè)的投入和下崗失業(yè)人員職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)專門服務(wù)場所的投入，為失業(yè)人員尤其是就業(yè)難人員提供一個(gè)良好的擇業(yè)環(huán)境，利用現(xiàn)代化的服務(wù)手段，更加有效地促進(jìn)就業(yè)難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

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