第一篇：農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作年度總結(jié)

農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作年度總結(jié)

**年，工會在市聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆五中全會精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實西部大開發(fā)會議精神，緊緊圍繞市聯(lián)社全年工作目標(biāo)，結(jié)合工會自身特點，充分調(diào)動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進，強化自身建設(shè)，推進企業(yè)民主管理、推進職工素質(zhì)工程、推進企業(yè)文化建設(shè)、增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，開展了卓有成效的工會工作，有力地促進了市聯(lián)社經(jīng)營發(fā)展。

一、圍繞工會中心工作，服務(wù)企業(yè)服務(wù)職工

1、抓好思想政治工作，增強我市聯(lián)社職工凝聚力。今年我社工會的首要工作是通過加強思想政治教育和學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，促進了全體職工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強集體榮譽感和事業(yè)心，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻的工作熱情。一是組織員工認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨十七屆中央委員會第五次全體會議公報》，切實貫徹全會精神，解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，為實現(xiàn)“十二五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù)添磚加瓦。二是開展深入實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略大學(xué)習(xí)活動，通過對學(xué)習(xí)有安排、有記錄、有筆記、有匯報等，將大學(xué)習(xí)活動扎實有效的在員工中開展。三是積極主動地深入基層網(wǎng)點，到員工中間，與員工廣泛交流，傾聽員工呼聲，為市聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理提供可靠依據(jù)，確保市聯(lián)社各項經(jīng)營目標(biāo)順利實現(xiàn)。通過與崗位實際結(jié)合，抓業(yè)務(wù)技能競賽；與職工發(fā)展需求結(jié)合，開展大討論，堅定了職工扎根信合、服務(wù)三農(nóng)的理想信念，最大限度地調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性，把干部員工培養(yǎng)成為“有理想、有文化、有道德、有紀律”的戰(zhàn)斗團隊。

2、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，服務(wù)企業(yè)發(fā)展、維護員工權(quán)益。在企業(yè)中發(fā)展和諧勞動關(guān)系，是構(gòu)建和諧社會重要的組成部分。我市聯(lián)社工會始終把服務(wù)員工群眾擺在突出的位置，引導(dǎo)廣大員工正確認識當(dāng)前經(jīng)濟形勢的變化，正確對待利益關(guān)系的調(diào)整，積極為推動企業(yè)發(fā)展獻計出力，努力實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和維護員工利益的互利雙贏。今年的主要工作是協(xié)助單位職能部門確保新績效考核機制的順利實施，及時的深入了解基層單位員工的利益訴求，加大源頭參與力度，通過協(xié)商協(xié)議，調(diào)動員工參與到機制的建立中，把勞動關(guān)系中的矛盾能解決在企業(yè)內(nèi)部，不走出企業(yè)；能解決在基層，不擴大范圍，把各類矛盾化解在基層萌芽狀態(tài)。

3、關(guān)心員工生活，積極開展“送溫暖”活動。聯(lián)社工會一直以來注意傾聽群眾的呼聲，摸清職工的具體困難，并在實際的工作中給予幫助解決。推動“職工之家”建設(shè)水平。工會積極協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，形成聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)、各部門支持、工會運作、各方配合、職工廣泛參與的工作格局。同時積極開展“送溫暖”活動，看望慰問有困難職工，幫助他們解決問題。全年共看望困難職工9人，送去慰問金18000元，將工會的關(guān)懷、溫暖、同志間的友情送到干部職工身邊。充分的發(fā)揮工會大家庭的作用，做好為退休人員的服務(wù)工作，今年年底為每位離退休老同志送去了“慰問信”和價值201*元的慰問品，向老同志們送去了聯(lián)社各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。

二、營造和諧共進氛圍，增強職工綜合能力

1、開展業(yè)務(wù)競賽，提高了職工業(yè)務(wù)工作能力。為進一步貫徹黃河農(nóng)村商業(yè)銀行推動本系統(tǒng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動深入開展，在全系統(tǒng)掀起愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、立志成才的學(xué)習(xí)熱潮，確保我社能在首屆“黃河銀行杯”職工業(yè)務(wù)技能大賽中取得優(yōu)異的成績，工會積極動員，挑選業(yè)務(wù)骨干加緊準(zhǔn)備，在本單位形成“學(xué)業(yè)務(wù)，比技能”的浪潮，使學(xué)習(xí)的理念內(nèi)化于心，外顯于行。經(jīng)過四天緊張激烈的角逐，我市聯(lián)社參賽隊員通過不懈努力和團結(jié)協(xié)作，取得了團體二等獎、知識競答第一名、計算機漢字錄入、珠算翻打傳票、多指多張點鈔等三個項目第二名的優(yōu)異成績。上述活動的開展，充分展現(xiàn)了全社員工良好的精神風(fēng)貌和過硬的專業(yè)技能，在全社營造了“比學(xué)習(xí)、比業(yè)務(wù)、比貢獻”的良好工作氛圍。

2、大力倡導(dǎo)“五五”普法知識學(xué)習(xí)，增強職工合規(guī)守法意識。我市聯(lián)社高度重視“五五”普法工作，做到思想認識到位，組織領(lǐng)導(dǎo)到位，工作責(zé)任到位。農(nóng)村信用社作為我國金融體系中一個重要的銀行業(yè)金融機構(gòu)，能否在當(dāng)今市場競爭激烈、金融風(fēng)險加劇的大環(huán)境中實現(xiàn)安全穩(wěn)健運行，其強化經(jīng)營、嚴格管理是根本之策，但從長遠來看，企業(yè)合規(guī)文化的建設(shè)、以及員工合規(guī)意識和習(xí)慣的建立則是其重要保障。今年四月份我市聯(lián)社向全社員工發(fā)出學(xué)法、懂法、用法的學(xué)習(xí)要求，各網(wǎng)點切實落實精神，共上報“五五”普法學(xué)習(xí)心得200多份，逐步營造出全行上下學(xué)法、知法、守法、用法的良好氛圍，有效的提高了全員法制意識，在全體員工思想意識中全面樹立“合規(guī)就是安全”、“安全就是效益”、“風(fēng)險就是損失"和“守法合規(guī)光榮、違法必受懲處”的經(jīng)營理念，不斷提高干部職工依法合規(guī)經(jīng)營管理的能力水平，促進全行業(yè)務(wù)科學(xué)、健康、全面的可持續(xù)發(fā)展。

三、充分發(fā)揮工會優(yōu)勢，抓好各項愛心共建工程

1、響應(yīng)上級號召，為青海省玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款。4月14日7時49分，青海省玉樹藏族自治州玉樹縣發(fā)生7.1級地震，造成了重大人員傷亡與經(jīng)濟財產(chǎn)損失。聯(lián)社下發(fā)為青海省玉樹災(zāi)區(qū)捐款通知，工會安排專人負責(zé)，以自己的實際行動為災(zāi)區(qū)人民獻上一份愛心，一份溫暖，僅在一天時間內(nèi)就收到個人捐款33000元，以實際行動幫助災(zāi)區(qū)人民盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活，重建家園�？傆�93000元的捐款也匯聚著全體固原信合干部職工的愛與希望。

2、促進地方軍民共建，組織員工與武警固原市中隊開展聯(lián)誼活動。為發(fā)揚“擁軍、愛軍”的優(yōu)良傳統(tǒng)，為進一步促進地方軍民共建，7月上旬由工會與武警固原市中隊開展了豐富多彩的文藝聯(lián)歡活動。通過此次活動，一方面加強了企業(yè)與部隊的聯(lián)系，鞏固了軍企之間的魚水之情，讓企業(yè)青年深深地體會到經(jīng)濟發(fā)展不能忘記國防建設(shè)，安居樂業(yè)不能失去國防觀念，另一方面也讓官兵同志們切實感受到了他們一直守護的家--固原的美麗，讓他們即使在退伍后仍能留有一份美好的回憶。此次活動得到了全體官兵的熱烈好評。

3、關(guān)注社會弱勢群體，積極開展支教、定點幫扶工作。

今年以來，按照市委、市人民政府和組織部和扶貧辦關(guān)于切實加強對口定點幫扶工作的安排部署，為了切實解決被幫扶村民的實際困難，鼓勵村民樹立“脫貧致富”的信心，我市聯(lián)社高度重視，精心組織，強化措施，加大投入，實實在在為彭陽縣孟塬鄉(xiāng)何村定點幫扶工作，安排專人負責(zé)，駐村調(diào)研，制定扶貧發(fā)展規(guī)劃。一加強組織領(lǐng)導(dǎo)，轉(zhuǎn)變思想觀念。在做好市聯(lián)社的工作外，把定點扶貧工作當(dāng)作一項重要政治任務(wù)來抓，當(dāng)作密切黨群干群關(guān)系、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、實現(xiàn)城鄉(xiāng)共濟的重要途徑，在系統(tǒng)各單位進行宣傳發(fā)動，號召系統(tǒng)各單位和全體黨員干部職工情系貧困鄉(xiāng)村，關(guān)注弱勢群體，為農(nóng)村貧困群眾獻愛心、行善舉、辦實事。市聯(lián)社調(diào)整充實了以一把手任組長，副職領(lǐng)導(dǎo)任副組長，下屬各單位、機關(guān)科室負責(zé)人為成員的建設(shè)系統(tǒng)定點扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并選配了年富力強、基層工作經(jīng)驗豐富的專職駐村指導(dǎo)員。進村入戶進行深入宣傳發(fā)動，廣泛宣傳黨的扶貧政策和黨在農(nóng)村的各項方針政策，幫助群眾轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，克服“等、靠、要”的懶惰思想，引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，大力發(fā)展山區(qū)經(jīng)濟，為增加農(nóng)民收入謀求出路。二深入調(diào)查研究，確定幫扶思路。扶貧干部還通過座談會、個別談心等形式，與農(nóng)民交流思想，溝通感情；積極發(fā)動群眾開展科學(xué)種養(yǎng)，增加群眾收入。在村部，盡量利用農(nóng)閑時間，組織群眾觀看農(nóng)業(yè)種養(yǎng)技術(shù)培訓(xùn)科教片，提高群眾種養(yǎng)技術(shù)水平。選擇有文化、有技術(shù)的農(nóng)戶養(yǎng)殖母豬、土雞等，增加示范戶收入，在取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，發(fā)動群眾大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，擴大養(yǎng)殖規(guī)模。三突出工作重點，全力抓好落實。經(jīng)過調(diào)查走訪發(fā)現(xiàn)孟塬鄉(xiāng)何村全村農(nóng)民人均收入不足201*元，部分村民吃水、吃糧非常困難。根據(jù)調(diào)研情況，我市聯(lián)社全年投入扶貧資金43000元，幫扶發(fā)展種植、養(yǎng)殖業(yè)；通過協(xié)調(diào)努力，為該村爭取種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)專項貸款80000元，比較符合當(dāng)?shù)匕l(fā)展實際，也受到了當(dāng)?shù)厝罕姷恼J可，有力地支持了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展，為促進農(nóng)民增收奠定了基礎(chǔ)。市聯(lián)社被評為“**-**學(xué)年全區(qū)支教工作先進集體”，另有兩人榮獲“先進個人”。

一年來，通過建立健全工會組織體系，充分發(fā)揮工會職能作用，極大地調(diào)動了員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，使以社為家、社興我榮的主人翁意識深入人心，有力推動了固原市聯(lián)社各項業(yè)務(wù)的快速、健康發(fā)展。截止**年末，我社存款余額****億元，較年初增加****億元，增長***％；各項貸款余額***億元，比年初增加***億元，增長***%；實現(xiàn)經(jīng)營利潤****億元，同比增盈*****億元，增長****％，各項指標(biāo)再創(chuàng)歷史最好水平。實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收，各項工作得到了社會各界的充分肯定。

**年，固原市聯(lián)社工會帶領(lǐng)全體員工較好完成了各項工作任務(wù)。但是由于工會干部緊缺，部分工會工作落實不夠，導(dǎo)致工會在促進員工溝通、建設(shè)和諧團隊等方面的作用發(fā)揮不到位。

**年，固原聯(lián)社工會將在市聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七屆五中全會精神為指引，積極發(fā)揮橋梁與紐帶作用，圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中心工作，認真履行工會職責(zé)，著力加強自身建設(shè)，確保聯(lián)社各項業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，促進構(gòu)建和諧農(nóng)信。同時強化思想意識，提升責(zé)任意識、大局意識；強化人本理論，切實維護職工權(quán)益；強化文體活動組織，豐富職工生活；多為職工辦實事、辦好事、解難事，努力為固原市聯(lián)社的改革發(fā)展工作再立新功。

第二篇：農(nóng)村信用合作聯(lián)社年度工作總結(jié)

xxx信用社

201*年度工作總結(jié)

我社在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以縣聯(lián)社201*年工作要點為指導(dǎo)，堅持以改革為契機,以客戶為中心,以經(jīng)營效益為目標(biāo),以支持”三農(nóng)”為主線,強化管理,大力組織存款, 做到既營銷信貸又消除信貸風(fēng)險隱患的目的，積極探索支持新農(nóng)村建設(shè)新模式，規(guī)范內(nèi)控管理，嚴防事故案件，全面提升核心競爭力，積極清收不良貸款,增收節(jié)支,各項工作取得突破性的好成果。

一、工作概況 1、各項存款：截至201*年12月31日，我社各項存款余額xxx萬元，較年初增長xxx萬元，增長xxx，從存款結(jié)構(gòu)來看,居民儲蓄存款余額為xxx萬元,企事業(yè)單位存款余額為xxx萬元,占比分別為xx%、xx%,居民儲蓄存款較為穩(wěn)定,但行政企事業(yè)單位存款占比少;

2、各項貸款：截止201*年12月31日各項貸款余額為xxx萬元，較年初增加xxx萬元,增長xxx%,不良貸款按四級分類余額為xx萬元，占比為xx％，按五級分類不良貸款余額為xx萬元,占比為xx％。

3、財務(wù)收支情況：截止201*年12月31日實現(xiàn)各項收入xx萬元，其中利息收入xx萬元，占營業(yè)收入的xx%，截止年末各項支出為xx萬元，盈余金額xx萬元，與上年同期盈余金額相比增加xx萬元。

二、工作措施

1、狠抓存款考核。按聯(lián)社要求，建立客戶經(jīng)理存款考

核臺帳，制訂了考核辦法，使我社人人有任務(wù)，個個有壓力。同時職工工作積極性和主觀能動性得到空前提高和充分發(fā)揮，形成了個個操心存款，人人關(guān)心經(jīng)營的良好局面。

2、增加投量，為經(jīng)營注入活力。對于201*年度投放貸款，我們以市場需求，主動營銷貸款，增大投量，用活資金，增加小額貸款投放量,實現(xiàn)增收，提高經(jīng)營效益的目標(biāo)。為了確保信貸資金投得穩(wěn)，投得準(zhǔn)，按聯(lián)社要求，落實好貸款“三查”制度，做好貸前調(diào)查工作，既要調(diào)查貸款戶的經(jīng)濟實力，經(jīng)營效益，更要調(diào)查保證人的履約情況及誠信意識，同時嚴格執(zhí)行了貸款的審貸分離、報批制度和貸款授權(quán)的管理規(guī)定。

3、抓柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。狠抓柜面的文明服務(wù)，要求職工

尊重客戶，方便客戶，視客戶為親朋，徹底扭轉(zhuǎn)不良的服務(wù)風(fēng)氣。

4、強化學(xué)習(xí)教育，提高人員素質(zhì)。為了全面提升員工素質(zhì)，按聯(lián)社要求，并根據(jù)我社實際，制定了員工學(xué)習(xí)計劃，即，以“學(xué)習(xí)法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營行為；學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，規(guī)范操作行為；學(xué)習(xí)職業(yè)道德，規(guī)范服務(wù)行為”為主要內(nèi)容的活動。

5、加強案件專項治理，保障安全經(jīng)營。根據(jù)聯(lián)社有關(guān)

文件精神，我社堅持以防為主，以查促防，標(biāo)本兼治的方針，開展案件專項治理工作，對社內(nèi)日常業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)進行查漏補缺，力求從源頭上杜絕案件的發(fā)生。

三、201*年工作計劃

1、再接再厲，優(yōu)化服務(wù)，提高鞏固率，實現(xiàn)資金組織工作的可持續(xù)發(fā)展

旺季資金組織工作要通過不斷優(yōu)化服務(wù)，鞏固現(xiàn)有存款，提高鞏固率，夯實基礎(chǔ)、求穩(wěn)求進。一是及時總結(jié)前三個季度資組工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，分析得失，找準(zhǔn)差距，迎頭趕上。既要能跳出成績看成績，著眼不足，改進措施。又要再接再厲，在穩(wěn)定提高上下功夫，要將工作重心回歸到柜臺業(yè)務(wù)中，回歸到日常服務(wù)中來，真正使柜臺成為實現(xiàn)存款持續(xù)增長的主陣地。對大的存款信息要繼續(xù)跟蹤攬存，對需要轉(zhuǎn)走的大額存款要及時彌補空缺。二是抓住政府給農(nóng)民兌付以糧直補貼、種子補貼等機遇，大力組織資金；三是大力支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的同時，積極開展存、貸結(jié)合以貸引存等業(yè)務(wù)，支持地方發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，培育了新儲源；

四是不斷提高服務(wù)水平，在柜臺服務(wù)上要要開拓思維，敢于創(chuàng)新，將以客戶為中心的服務(wù)理念真正落實到服務(wù)中。五是加快創(chuàng)新步伐，推進存款增長方式的轉(zhuǎn)變。我社將要圍繞服務(wù)手段、服務(wù)品種等方面加大創(chuàng)新，建立完善的客戶檔案，

加強與客戶的溝通與聯(lián)系，通過一些節(jié)日問候，禮品的饋贈，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高一些黃金存款客戶的占比。六是要善于網(wǎng)羅信息資源，展開全方位公關(guān)，突出服務(wù)營銷。員工要牢固樹立服務(wù)營銷理念，充分利用多種渠道搜集信息，并有針對性地對目標(biāo)客戶展開公關(guān)，不斷地拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)，最終實現(xiàn)柜面服務(wù)和服務(wù)營銷的有機結(jié)合，構(gòu)建起資金組織工作的長效工作機制。

2、推進小額信貸及個人房產(chǎn)按揭貸款營銷，提高投放質(zhì)量，鞏固提高信貸黃金客戶的占有率

一是調(diào)整信貸營銷思路，我社將按照聯(lián)社布暑推進農(nóng)戶小額信用貸款及個人房產(chǎn)按揭貸款工作步伐。四季度，信貸工作應(yīng)該是嚴控大戶投放比例，注重流動性，做到優(yōu)中選優(yōu)，適度投放。二是嚴控投放比例，做到多中選優(yōu)，提高信貸黃金客戶的占有率。在信貸投放上任何時候都要保持一個正確的指導(dǎo)思想，即：不可急于求成，求穩(wěn)求實，理性投放。要嚴格履行信貸管理制度和規(guī)定，按章行事，規(guī)避操作風(fēng)險，強化信貸約束，提高信貸工作質(zhì)量。三是強化風(fēng)險控制，確保新增貸款質(zhì)量的提高。貸款五級分類加大了對各類貸款風(fēng)險的監(jiān)控力度，保持信貸資產(chǎn)良好的流動性和盈利性。規(guī)范貸款管理程序，嚴格執(zhí)行審貸分離和貸款損失追究制度，要優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，從源頭上控制風(fēng)險。把握好借款人的還款能力變化，優(yōu)化投向。其次是要做好審查把關(guān)，又要落實貸后

管理制度，切實改變重貸前審查，輕貸后管理的做法。再次是加強到期貸款的管理，嚴禁出現(xiàn)新增不良貸款。各客戶經(jīng)理當(dāng)月到期貸款要做到心中有數(shù)，及時催要，及早收回。

3、抓好利息清收主渠道，突出多收節(jié)支，實現(xiàn)預(yù)期的利潤目標(biāo)

過去的一年，我社各項收入實現(xiàn)了新突破，我們將務(wù)求成本管理，提高收益率。一是保證利息應(yīng)收盡收。二是要努力減少成本開支，精打細算，突出精細化管理思路，嚴格按照聯(lián)社各項費用指標(biāo)嚴控費用支出，將工作思路高度統(tǒng)一到社的整體安排上來，按照整體部署，創(chuàng)新工作方法，力爭全面完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。

201*年元月

xxx信用社

第三篇：市農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)

市農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)

及201*年工作計劃

，在省、市聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人行、銀監(jiān)部門的依法監(jiān)管和幫助下，在市委、市政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持和全體員工的共同努力下，我聯(lián)社深入貫徹省聯(lián)社工作會議精神，認真落實各項工作措施，積極轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)發(fā)展方式,不斷規(guī)范經(jīng)營管理，提升經(jīng)營效益，較好地完成各項目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將工

作總結(jié)如下：

一、各項指標(biāo)完成情況

(一）各項存款平穩(wěn)增長。底，全轄各項存款余額達493480萬元，比年初增加77004萬元，增長18.49%，完成省聯(lián)社下達任務(wù)的137.51%。存款市場份額居我市首位。

（二）各項貸款穩(wěn)步擴張。底，各項貸款余額為317132萬元，比年初增加35566萬元，增長12.63%，存貸比例為64.26%，存貸比例控制較好。

（三）盈利能力加快提升。底，實現(xiàn)各項收入31443萬元，比上年增加6613萬元，增長26.63%，其中：貸款利息收入240239萬元，比上年增收3196萬元，增幅15.35%；各項支出28590萬元，比上年增支5480萬元，增幅23.71%；實現(xiàn)經(jīng)營利潤15001萬元，比上年增加4953.7萬元;實現(xiàn)利潤總額2853萬元，比上年增加1133萬元。

（四）股本結(jié)構(gòu)實現(xiàn)新轉(zhuǎn)變。經(jīng)股權(quán)改造后，總股本9280萬股，其中自然人股8325萬股，比年初減少925萬股，占股份總額的89.71%；法人股955萬股，比年初增加925萬股，占股份總額的10.29%；投資股7542萬股，比年初增加929萬股，占股份總額的81.27%。

（五）貸款質(zhì)量進一步改善。底，五級口徑不良貸款余額39989萬元，比年初減少4208萬元，降幅9.52%，不良貸款率12.61%，比年初下降3.09個百分點。

（六）抗風(fēng)險能力實現(xiàn)新提升。底，所有者權(quán)益上升，資本充足率上升，撥備余額上升，抗風(fēng)險能力進一步提高。資本充足率為5.81%，核心資本充足率為4.89%，分別比年初增加2.29、1.36個百分點；撥備覆蓋率為68.37%，比年初增加28.88個百分點；撥貸比為8.62%，比年初增加2.42個百分點；貸款損失準(zhǔn)備充足率113.20%，比年初增加35.26個百分點；風(fēng)險撥備余額達27480萬元，比年初增加10028萬元；核銷呆帳貸款2213萬元,比年初增加1777萬元。

（七）銀行卡業(yè)務(wù)有效拓展。新增珠江平安卡57000張，完成省聯(lián)社下達任務(wù)的172.73%，珠江平安卡存款余額達51883萬元，比年初增加2291萬元。pos業(yè)務(wù)適度增長，累計拓展pos商戶116戶，比年初增加46戶，完成省聯(lián)社下達任務(wù)的127.78%。

二、總體工作實施情況

我聯(lián)社實現(xiàn)了如下三大目標(biāo)：一是較好完成了年度各項經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)，加強案件防控，繼續(xù)保持零發(fā)案，確保轄內(nèi)安全穩(wěn)定；二是開展股權(quán)改造，股權(quán)結(jié)構(gòu)趨于合理；三是提高監(jiān)管指標(biāo)，大力推進農(nóng)商行組建工作。

（一）提高組建農(nóng)商行指標(biāo)，確保改制工作順利推進。一是清理規(guī)范股金管理。對不規(guī)范股金和持股意愿不強的社員股金及時進行了清理，打包轉(zhuǎn)讓。廣東伊齊爽食品有限實業(yè)公司受讓股金424萬股，占股本總額4.56%，湛江市金宇貿(mào)易有限公司受讓股金453萬股，占股本總額4.88%，穩(wěn)步提升法人股比例，促進股金正常轉(zhuǎn)讓流動，確保了股金的規(guī)范性和穩(wěn)定性。未，全轄股金總戶數(shù)34308戶，比上年底減少12772戶，已完成929萬元資格股轉(zhuǎn)換投資股，投資股占股金總額81.27%。二是努力提高農(nóng)商行準(zhǔn)入硬指標(biāo)。根據(jù)銀監(jiān)會最新規(guī)定，組建農(nóng)商行不良占比必須控制在5%以內(nèi)，資本充足率和貸款損失準(zhǔn)備充足率必須分別達到10%和150%。為此，我聯(lián)社緊盯以上三個重要指標(biāo)，積極采取措施提高標(biāo)準(zhǔn)。一是提高經(jīng)營收益增加各項公積；二是提高資產(chǎn)質(zhì)量減少風(fēng)險資產(chǎn)。三是理順好與地方黨政的關(guān)系，主動向當(dāng)?shù)卣�府匯報轄內(nèi)信用社資產(chǎn)質(zhì)量等風(fēng)險狀況，爭取政府的理解與支持，采取行政手段幫助清收不良貸款；三是加大呆賬核銷減少附屬資本的減項。四是爭取黨政支持,處置歷史遺留資產(chǎn)問題。五是在全轄開展再次增資擴股摸底工作，為明年溢價發(fā)行股金做充分準(zhǔn)備。

（二）加大了資金組織力度，提升整體競爭力。今年來，由于國家從緊的宏觀政策，導(dǎo)致企業(yè)流動資金偏緊，貨款回籠趨緩，給全社資金組織工作帶來了較大困難。我聯(lián)社建立完善的負債業(yè)務(wù)營銷體系，開展“一季度開門紅”專項勞動競賽，推動全年存款發(fā)展。在重點區(qū)域、重點市場、重點客戶中開展對公存款專項營銷活動，開展存量優(yōu)質(zhì)存款客戶提升活動，開展提高信貸客戶在我社的存款留存量活動。同時，高度關(guān)注縣域經(jīng)濟金融形勢，積極向市領(lǐng)導(dǎo)匯報，加強和財政局溝通和聯(lián)系，確保財政性存款穩(wěn)定，對32多家中小企業(yè)逐戶進行了拜訪，進行了深入的調(diào)查了解，并有效利用銀企、銀政溝通合作

平臺，為全社拓展業(yè)務(wù)營造寬松的經(jīng)營環(huán)境。通過對存量客戶及目標(biāo)客戶走訪，不斷鞏固和拓展市場。全轄上下狠抓珠江平安卡存款、財政性存款和中小企業(yè)存款，促進了存款特別是低成本存款的較快增加。

（三）把控信貸投向和節(jié)奏，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。我聯(lián)社圍繞信貸規(guī)�？刂苼硗斗刨J款，提高信貸客戶準(zhǔn)入門檻，篩選信貸客戶，新增貸款向大農(nóng)業(yè)傾斜，向經(jīng)濟

增長快、經(jīng)營環(huán)境好、資金需求旺盛、國家鼓勵政府扶持的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和效益好、管理優(yōu)、控險能力強的客戶傾斜，向轄內(nèi)“十二五”規(guī)劃確定的優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域傾斜，繼續(xù)加大對中小企業(yè)的信貸支持，以支持民營經(jīng)濟和個體私營經(jīng)濟為突破口，完善授信管理。把社團貸款作為提升規(guī)模的優(yōu)勢產(chǎn)品。與兄弟聯(lián)社合作發(fā)放社團貸款10戶，總額24500萬元。通過把握貸款投向，實現(xiàn)了信貸資金扶持的“三大轉(zhuǎn)變”：一是從單個農(nóng)戶向農(nóng)企和農(nóng)戶并重轉(zhuǎn)變，形成“農(nóng)企＋農(nóng)信社＋農(nóng)戶”等多種信貸創(chuàng)新模式；二是有重點有比例地從傳統(tǒng)的單純農(nóng)業(yè)種養(yǎng)業(yè)向現(xiàn)代化涉農(nóng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)變；三是從農(nóng)業(yè)企業(yè)向加工、制造、租賃服務(wù)、批發(fā)零售等其他行業(yè)轉(zhuǎn)變。至底，累計投放中小企業(yè)貸款263筆，金額83018萬元,占各項貸款總額的27.27%。通過建立“公司＋基地＋農(nóng)信社＋農(nóng)戶”的支農(nóng)新模式，累計投放信貸資金30000萬元，將單純的小額農(nóng)貸、訂單農(nóng)業(yè)貸款與支持中小型農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)結(jié)合起來，既支持企業(yè)發(fā)展，又帶動近萬家農(nóng)戶致富，為貸款營銷開辟新途徑。

(四)努力盤活不良貸款，進一步改善貸款質(zhì)量。今年，在金融機構(gòu)貸款規(guī)模控制的前提下，我們把工作重心轉(zhuǎn)向清收不良貸款，在壓降不良貸款中尋求新的貸款規(guī)模。一是提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。把不良貸款的清降工作作為一把手工程來抓，通過領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭包干清收，鼓舞了全員清收士氣，形成上下聯(lián)動，內(nèi)外互動的清收不良貸款的良好局面。二是實現(xiàn)了科學(xué)化考核機制，提高現(xiàn)金清收考核分值，極力改變了長期延期、轉(zhuǎn)貸的傳統(tǒng)習(xí)慣，提高了現(xiàn)金收回率。層層落實清收責(zé)任，把不良貸款清收計劃完成情況和真實性作為考核領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績的重要依據(jù)，調(diào)動清收積極性。三是抓住了地方黨政高度重視涉政不良貸款清收工作的有利時機，狠抓涉政不良貸款的清收，推動各項不良貸款清收工作的順利開展。四是積極創(chuàng)新清收處置方式，大力推進了大額、多頭、涉訴、歷史遺留等重點、難點不良貸款的清收處置工作，采取了與司法部門聯(lián)合清收、村委協(xié)助、公告清收、重獎重罰等措施，多管齊下，全力攻堅，促進不良貸款實現(xiàn)了“雙降”。今年來，起訴不良貸款145宗，涉訴金額327萬元，勝訴145宗，30宗待審結(jié)，已收回62宗，本金97萬元及其利息11萬元。12月我聯(lián)社聯(lián)合市法院，以依法收貸為重點，以“收環(huán)境、收影響、促清收”為目的，采取人員、時間、精力“三集中”措施，分片開展集中執(zhí)行行動，著力對此前已起訴的不良貸款進行了3天的集中執(zhí)行。走訪40條村莊，走訪起訴貸款81戶，拘留3人，收回執(zhí)行貸款11筆，金額24.4萬元，做還款計劃29.5萬元。走訪未起訴貸款3戶,收回不良貸款9000元，做出還款劃20.6萬元。通過集中入戶執(zhí)行，影響廣泛，震懾了一批賴賬戶、釘子戶，取得了較為顯著的成果。全面清理內(nèi)部職工拖欠不良貸款，對內(nèi)部職工及其親屬欠款人員，實行每月扣發(fā)工資，清還貸款本息，全年收回職工拖欠貸款65筆，本息50萬元。

（五）大力拓展中間業(yè)務(wù)，拓寬收入渠道。我聯(lián)社充分運用現(xiàn)有的信譽、機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和人緣地緣優(yōu)勢，切實有效地提高了中間業(yè)務(wù)發(fā)展水平。以代付工資，代收水費、電費、電話費、罰沒款費等代收代付業(yè)務(wù)為突破口，全面發(fā)展中間業(yè)務(wù)。積極拓展代理保險、銀行卡的中間業(yè)務(wù)。加強電子銀行業(yè)務(wù)管理，整合現(xiàn)有電子服務(wù)產(chǎn)品，集中進行宣傳推廣和管理，使之成為農(nóng)信社一套主要的電子服務(wù)產(chǎn)品，包括：網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、atm機、pos機及自助終端等。全年發(fā)行珠江平安卡16萬張，網(wǎng)上銀行成功簽約客戶617家，交易金額達51152萬元。今年安裝atm機11臺，累計安裝atm機達37臺，今年拓展pos特約商戶40戶，總量達120戶。

（六）加強財務(wù)管理，扎實推進創(chuàng)收增效。全面實施了財務(wù)精細化管理，進一步規(guī)范了費用開支行為，加強財務(wù)指標(biāo)考核，通過合理核定全年財務(wù)經(jīng)營指標(biāo)的考核項目與考核目標(biāo)，不斷強化了財務(wù)管理，推進了增收節(jié)支，嚴格控制了固定資產(chǎn)購建和各項費用開支。全面實施費用預(yù)算制度，增強了費用開支的計劃性和科學(xué)性，按照“合理規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、精細管理、嚴格控制”的原則，在實事求是、科學(xué)預(yù)測的原則上，編制全年費用開支預(yù)算，嚴格把關(guān)大額財務(wù)開支審批。合理控制了營業(yè)費用，確保費用向業(yè)務(wù)拓展傾斜，向經(jīng)營一線傾斜。業(yè)務(wù)招待及車輛等大宗費用支出于業(yè)務(wù)發(fā)展，杜絕了無謂的浪費。抓富裕資金的運用，進一步加強資金頭寸管理，及時運用富余資金，轉(zhuǎn)存定期存款或投資票據(jù)貼現(xiàn)，提高富余資金使用效益。上存省聯(lián)社和轉(zhuǎn)存其他金融機構(gòu)65600萬元，金融機構(gòu)往來收入6706萬元，比上年增加3400萬元，增幅為250%。

（七）同心協(xié)力，確保新系統(tǒng)順利上線運行。一是我聯(lián)社按照新系統(tǒng)上線工作進程，多次召開專題會議，學(xué)習(xí)市聯(lián)社文件精神，安排部署具體工作，明確各階段的工作要求，全轄上下聯(lián)動、步調(diào)一致，以強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感全力做好新系統(tǒng)上線工作。二是成立了由“一把手”任組長的數(shù)據(jù)大集中服務(wù)突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)新系統(tǒng)上線期間突發(fā)事件的組織領(lǐng)導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)和具體實施工作。抽調(diào)聯(lián)社工作人員分片下鄉(xiāng)督導(dǎo)工作，有效處置上線期間引發(fā)的服務(wù)突發(fā)事件，維護業(yè)務(wù)穩(wěn)定。三是加強溝通協(xié)調(diào)，認真做好上線期限間應(yīng)急準(zhǔn)備工作。上線前，我聯(lián)社做好了技術(shù)應(yīng)急、業(yè)務(wù)應(yīng)急、服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急的處理和保障策略等工作。為消除負面影響，我聯(lián)社上下級均向當(dāng)?shù)厝嗣裾�府、人民銀行、公安部門等相關(guān)單位匯報與溝通，并取得相關(guān)單位的大力支持。各網(wǎng)點張貼停業(yè)公告，安排工作人員對客戶做好解釋、協(xié)調(diào)工作，確保了新系統(tǒng)上線期間不發(fā)生客戶投訴、法律訴訟、負面新聞、消防、意外傷害等突發(fā)事故。四是我聯(lián)社制定了詳實的上線后營業(yè)計劃，明確了各信用社的具體工作要求、工作目標(biāo)和要達到的工作效果。五是啟動內(nèi)部測試，加強風(fēng)險控制工作。我聯(lián)社嚴格按照綠燈測試的24項內(nèi)容順利完成測試任務(wù)，沒有出現(xiàn)風(fēng)險問題，確保了我聯(lián)社安全上線，確保了營業(yè)穩(wěn)定。

（八）周密部署，認真做好信貸管理系統(tǒng)上線工作。為扎實推進信貸管理系統(tǒng)順利上線，實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)科學(xué)化、流程化、精細化管理，我聯(lián)社按照上級聯(lián)社要求，制定了《聯(lián)社信貸管理系統(tǒng)上線工作方案》，詳細部署系統(tǒng)上線工作，共分為組織、培訓(xùn)、建賬、切入四個階段，明確每個階段工作任務(wù)，要求各信用社認真按照聯(lián)社《實施方案》時間表安排的工作方法和步驟，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，積極組織實施，全面推進上線準(zhǔn)備各項工作順利開展。在做好信貸管理系統(tǒng)上線培訓(xùn)的同時，加大對基層社信貸檔案的搜集梳理、建賬等工作的指導(dǎo)與跟進。基層各社主任為第一責(zé)任人，親自抓，負責(zé)安排好本網(wǎng)點數(shù)據(jù)的錄入工作。組織錄入人員加班加點，保質(zhì)保量完成數(shù)據(jù)補錄工作和全面完成建賬工作。10月份信貸管理系統(tǒng)順利上線運行。

（九）開展全面風(fēng)險管理機制建設(shè)和“合規(guī)文化建設(shè)年”“三項整治”活動，強力推進合規(guī)體系建設(shè)。

1、認真落實全面風(fēng)險管理機制建設(shè)工作。根據(jù)省聯(lián)社《廣東省農(nóng)村合作金融機構(gòu)全面風(fēng)險管理體系建設(shè)實施意見》的要求，我聯(lián)社開展建立和維護全面風(fēng)險管理運行機制等工作，制定了《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社全面風(fēng)險管理建設(shè)工作計劃》和印發(fā)了《關(guān)于做好全面風(fēng)險管理近期工作的通知》，及時有效地推動我聯(lián)社全面風(fēng)險管理機制建設(shè)工作，細化了各部門、各業(yè)務(wù)條線工作任務(wù)。對全年的全面風(fēng)險管理機制建設(shè)進行了統(tǒng)籌安排，從學(xué)習(xí)培訓(xùn)到制度梳理，從完善組織體系到風(fēng)險文化的培養(yǎng)都做出了具體的計劃，為我聯(lián)社全面風(fēng)險管理機制建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、組織開展“合規(guī)文化建設(shè)年”活動。我聯(lián)社實際情況制定了《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社“合規(guī)文化建設(shè)年”活動實施方案》，5月31日上午，組織召開了“合規(guī)文化建設(shè)年”活動動員大會，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子、職能部門經(jīng)理、基層信用社正、副主任等90多人參加會議，我聯(lián)社對活動的具體工作進行了分工，宣傳發(fā)動、自查整改、總結(jié)提高都做出了具體的時間安排，積極推進我聯(lián)社創(chuàng)建“合規(guī)&8226;和諧”的企業(yè)文化，提高制度執(zhí)行力，增強風(fēng)險管控能力。

3、梳理制度，完善合規(guī)建設(shè)機制。，數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)上線運行后，無論操作或管理上都發(fā)生了變化，這些變化給內(nèi)控、風(fēng)險管理帶來了新的要求。我聯(lián)社及時組織布置各業(yè)務(wù)部門、管理條線、營業(yè)網(wǎng)點要積極查找和識別系統(tǒng)運行過程中存在的不足，認識新的風(fēng)險點，然后對照規(guī)章制度，對不適宜的制度要及時修訂完善，對沒有制度覆蓋的業(yè)務(wù)及時補訂制度，逐步完善操作風(fēng)險控制，不斷提升內(nèi)控管理水平。制定了《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社柜員管理試行辦法》、《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)管理規(guī)定（試行）》等管理制度，使我聯(lián)社風(fēng)險管理得到進一步提高，使制度全面覆蓋各項業(yè)務(wù)活動。

4、開展“三項整治”活動，防范信貸風(fēng)險。

今年來，我聯(lián)社認真貫徹落實銀監(jiān)會、廣東銀監(jiān)局關(guān)于全面開展抵質(zhì)押貸款風(fēng)險排查，借名、假冒名貸款專項整治和置換、核銷不良貸款排查清理“三項整治”活動的工作部署，我聯(lián)社在5月底抽調(diào)信用社信貸骨干、部門相關(guān)人員和稽核特派員共33人組成9個工作小組，負責(zé)對“三項整治”活動檢查工作。通過自查、整改、問責(zé)等一系列強力舉措的實施，消除風(fēng)險隱患，推動合規(guī)文化建設(shè)。開展頂名、冒名、借名貸款深度排查、清收工作，按照換人對賬、多人多線對賬、上門核對和與客戶見面的原則，對貸款進行全面排查，徹底暴露信貸發(fā)放和管理中的違規(guī)問題。8月10日，我社完成對核銷、置換貸款風(fēng)險排查及抵質(zhì)押貸款風(fēng)險排查。8月11日全面進入借名、假冒名貸款風(fēng)險排查清理工作，到12月30日，共投入3710個工作日，排查了轄內(nèi)17個信用社和聯(lián)社營業(yè)部，外對14282筆，完成22.2%，金額79594萬元，完成36.24%，內(nèi)查12889筆，完成20.03%，金額81199萬元，完成36.97%。

（十）強化內(nèi)控管理，有效控制案件風(fēng)險。

1、加強員工管理，落實案防制度。一是加強對高管人員、基層網(wǎng)點負責(zé)人、重要崗位人員行為的監(jiān)督管理，加強對重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和風(fēng)險點的管理，看好案件集中發(fā)生的領(lǐng)域，嚴肅糾正有章不循、違規(guī)操作行為，堅決把好授權(quán)、檢查、控制關(guān)口和復(fù)核、審核、查對、交接、安全管理等重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的閘門，做到不留盲區(qū)和死角。持續(xù)教育員工遠離“黃、賭、毒”等行為，開展排查糾正員工經(jīng)商、炒股、買彩票等高風(fēng)險行為，特別加強對重要崗位人員和行為異常人員的監(jiān)督。

2、建立有效的監(jiān)督檢查機制,加大稽核檢查力度。樹立以風(fēng)險管理為導(dǎo)向的稽核理念，在常規(guī)稽核工作中，既查存在問題，又對存在的問題深入分析，提出改進、規(guī)范的意見和建議；注重檢查經(jīng)營活動中的合規(guī)性、風(fēng)險性；評價內(nèi)控制度有效性，重視事后監(jiān)督，注意事中控制和事前防范，發(fā)現(xiàn)問題、揭露問題，同時認真抓好督導(dǎo)整改工作，完善制度、堵塞漏洞，促進經(jīng)營管理工作規(guī)范和完善，提升執(zhí)行力，把稽核的主要精力放在了抓落實、抓執(zhí)行、抓規(guī)范上。今年來，先后組織檢查共13次，其中，開展常規(guī)稽核活動2次，開展案件防控風(fēng)險專項排查1次、職能部門全面風(fēng)險管理有效性檢查1次、單位銀行賬戶專項檢查2次、柜員尾箱檢查5次、員工異常行為深度排查1次、借名與假冒名貸款排查1次，共發(fā)現(xiàn)存在問題268條，提出整改建議104條，發(fā)出督辦通知書4份，稽核整改通知書36份；處理違規(guī)責(zé)任人324人，處罰金額32108元。

3、重視安全保衛(wèi)，杜絕事故發(fā)生。堅持把“安全就是效益”的理念灌輸?shù)矫课粏T工,把“安全工作無小事”詮釋到每個操作環(huán)節(jié)。按照“誰主管，誰負責(zé)”、“以人為本、預(yù)防為主、物防技防相結(jié)合”的原則，針對業(yè)務(wù)發(fā)展的實際要求，層層簽訂安全保衛(wèi)工作責(zé)任書，加強職工安全教育，每季度開展安保工作應(yīng)急演練，提高經(jīng)警業(yè)務(wù)技能。12月參加湛江市聯(lián)社經(jīng)警業(yè)務(wù)技能比賽獲兩個單項第二名。認真落實各項保衛(wèi)制度和措施，實行全轄統(tǒng)一守護押運頭寸，庫存現(xiàn)金全部實行早晚接送，統(tǒng)一入聯(lián)社金庫保管，改變了解鈔方式，降低了基層信用社運鈔風(fēng)險和減輕值班守庫的壓力。積極探索atm機等新業(yè)務(wù)的安全保衛(wèi)工作的方法，制訂了轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點atm機的安全運行、防護巡查制度，對設(shè)有atm機的網(wǎng)點要求每天早、中、晚至少各巡查一次，聯(lián)社對網(wǎng)點巡查情況通過查錄像進行核實，確保了atm機的安全運行，促進了安全保衛(wèi)工作水平再上一個新臺階。

4、強化新系統(tǒng)管理，確保系統(tǒng)安全運行。加強新系統(tǒng)日常管理，針對業(yè)務(wù)操作中容易出現(xiàn)的風(fēng)險點和案件易發(fā)環(huán)節(jié)，完善了6項操作制度。要從現(xiàn)金、業(yè)務(wù)交接、柜員卡管理、密碼修改、重空使用、授權(quán)等方面進行完善，涵蓋業(yè)務(wù)中每一個細節(jié)，加強對信用社操作層、管理層有效控制和監(jiān)管。對各崗位實行親屬回避、強制休假和崗位輪換制度，有效推動“四項制度”穩(wěn)步有序落實，全年落實強制休假463人次，落實崗位輪換160人次。在員工之間、崗位之間，建立全方位、多層次的相互制約、相互監(jiān)督的約束機制，使業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)始終處于嚴密操作、相互監(jiān)督之下，確保新系統(tǒng)安全運行。

（十一）加強員工培訓(xùn)工作，提高員工操作技能。

為加大員工教育培訓(xùn)，提升全員綜合素質(zhì)，我聯(lián)社今年專門制定了《教育培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃》，主要目標(biāo)以全員能力建設(shè)為核心，采用綜合教育培訓(xùn)與分類教育培訓(xùn)相結(jié)合、短期培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合的辦法，積極搭建教育培訓(xùn)平臺，開展教育培訓(xùn)，努力實現(xiàn)人才強社、人才興社的戰(zhàn)略目標(biāo)。今年第一季度組織全社中層干部舉辦數(shù)據(jù)大集中培訓(xùn)，第二季度組織全社中層以上干部、各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)人員、各信用社管理人員共140多人進行案件防控和全面風(fēng)險管理培訓(xùn)，5至6月組織全社信貸人員共200多人分5期進行信貸系統(tǒng)上線培訓(xùn)，7至8月份組織銀行卡等業(yè)務(wù)培訓(xùn)近150人次。同時，指導(dǎo)基層信用社利用班前班后時間組織一線人員開展相應(yīng)的培訓(xùn)。此外，鼓勵指導(dǎo)員工積極參加國家職稱考試和銀行從業(yè)資格考試，切實有效地提高員工專業(yè)技術(shù)層次。通過抓好員工的教育培訓(xùn)，不斷更新員工知識，提高綜合素質(zhì)。

是我聯(lián)社經(jīng)營效果最好的一年，業(yè)務(wù)發(fā)展明顯提速的一年，風(fēng)險防控能力明顯增強的一年，經(jīng)營效益加快攀升的一年，股權(quán)改造取得實質(zhì)性進展的一年。取得這樣的成績有五個方面的經(jīng)驗：一是堅持以深化改革促發(fā)展，二是堅持以主動競爭促發(fā)展，三是堅持以強化管理促發(fā)展，四是堅持以依法合規(guī)促發(fā)展，五是堅持以和諧穩(wěn)定促發(fā)展。在總結(jié)成績的同時，還存在一些不容忽視的問題和面臨的困難：一是不良貸款歷史原因較多，清收不良貸款難度較大，新增不良貸款責(zé)任追究不到位，不良貸款清收工作任重而道遠。二是股金戶數(shù)多，分布廣泛，股權(quán)改造面臨新的困難。三是面對競爭日益激烈的金融業(yè)，我聯(lián)社仍面臨著部分職工的服務(wù)意識、文明禮儀、業(yè)務(wù)技能等方面較差，經(jīng)營理念相對滯后，缺乏競爭意識和開拓精神。

三、201*年工作計劃

201*年我聯(lián)社工作的指導(dǎo)思想是：認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)推進經(jīng)營理念和發(fā)展模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，深化改革、轉(zhuǎn)換機制、加快發(fā)展、擴張份額、合規(guī)經(jīng)營、防險控案，促進全市信用社效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展，努力實現(xiàn)三大目標(biāo)：一是不折不扣完成年度各項經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)，加強案件防控，繼續(xù)保持零發(fā)案，確保轄內(nèi)安全穩(wěn)定；二是開展股權(quán)改造，構(gòu)建合理股權(quán)結(jié)構(gòu)；三是提高監(jiān)管指標(biāo)，大力推進農(nóng)商行組建工作。為全面推進改革與發(fā)展，結(jié)合我聯(lián)社的具體實際，制定201*年工作規(guī)劃如下：

（一）主要經(jīng)營目標(biāo)。

1、各項存款凈增60000萬元，存款市場占有率38%。

2、各項貸款增加投放50000萬元，貸款市場占有率60%，其中涉農(nóng)貸款增加40000萬元，小個業(yè)貸款增加0萬元。

3、資本充足率6.8%。

4、增提貸款損失專項撥備3000萬元。

5、五級口徑不良貸款絕對額壓降3000萬元，不良貸款占比控制在10％以內(nèi)，新賬不良貸款率控制在7％以內(nèi)。

6、中間業(yè)務(wù)收入700萬元，中間業(yè)務(wù)收入占比2%。

7、實現(xiàn)經(jīng)營利潤17500萬元，人均經(jīng)營利潤23萬元。

8、新增珠江平安卡30000張，新增銀聯(lián)pos商戶40戶。珠江平安卡發(fā)卡方銀聯(lián)pos清算金額25000萬元，珠江平安卡收單方銀聯(lián)pos清算金額30000萬元。

（二）主要工作措施。

201*年，同業(yè)市場競爭更加激烈，國家宏觀調(diào)控政策持續(xù)和監(jiān)管要求更加嚴格，對此，要緊緊圍繞組建農(nóng)商行工作，理清發(fā)展思路，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，提高發(fā)展質(zhì)量，努力完成全年各項目標(biāo)任務(wù)，重點抓好以下八個方面工作。

1、抓股改及擴股，提高農(nóng)商行組建指標(biāo)。按照上級有關(guān)文件要求，研究制定股權(quán)改造工作計劃，明確各階段股權(quán)改造目標(biāo)，加大股權(quán)改造工作力度，全面轉(zhuǎn)化資格股為投資股，優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，確保股改工作任務(wù)完成。201*年4-5月開展再次增資擴股，引進新的優(yōu)質(zhì)合格股東，努力增加法人股，優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，改善公司治理。通過股東購買方式化解不良資產(chǎn)，利用市場力量，加快提升監(jiān)管指標(biāo)指標(biāo)，201*年6月啟動組建農(nóng)商行工作。

2、抓業(yè)務(wù)經(jīng)營考核，推動存款業(yè)務(wù)良性發(fā)展。隨著金融市場競爭日趨激烈，存款大起大落的現(xiàn)象會愈演愈烈。201*年要建立完善的負債業(yè)務(wù)營銷體系，集中優(yōu)勢在重點區(qū)域、重點市場、重點客戶中開展對公存款專項營銷活動，開展存量優(yōu)質(zhì)存款客戶提升活動，開展提高信貸客戶在我社的存款留存量活動，開展儲蓄競賽活動。繼續(xù)實行日均凈增考核與期末凈增考核相結(jié)合，加大日均考核力度，同時，對月末增加，次月初下降，大起大落的問題，通過月度通報制度進行扼制。加強與企業(yè)、單位協(xié)調(diào)溝通，深入推進業(yè)務(wù)合作的實質(zhì)性進展，以此促進對公存款和低成本存款的快速增長，力爭對公存款占比有較大幅度的提升。

3、抓貸款營銷，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。圍繞穩(wěn)定現(xiàn)有信貸規(guī)�？刂仆斗殴�(jié)奏來開展貸款營銷，提高信貸客戶準(zhǔn)入門檻，篩選信貸客戶，新增信貸要向大農(nóng)業(yè)傾斜，向經(jīng)濟增長快、經(jīng)營環(huán)境好、資金需求旺盛、國家鼓勵政府扶持的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和效益好、管理優(yōu)、控險能力強的客戶傾斜，向轄內(nèi)“十二五”規(guī)劃確定的優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域傾斜，繼續(xù)加大對中小企業(yè)的信貸支持，把社團貸款作為提升規(guī)模供應(yīng)能力、發(fā)揮整體優(yōu)勢的拳頭產(chǎn)品進一步做大做強；把以居民、商戶為主的貸款“零售”業(yè)務(wù)做大做強；進一步做實涉農(nóng)貸款、房地產(chǎn)貸款等傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)。

4、抓貸款操作流程，推動貸款業(yè)務(wù)健康發(fā)展。一要嚴格執(zhí)行信貸宏觀調(diào)控政策。要制定切實可行的貸款投放和壓降計劃，科學(xué)把握貸款投放節(jié)奏，確保各類貸款均衡、有序投放。二要認真落實“貸款新規(guī)”。各社要嚴格按照貸款發(fā)放與管理的規(guī)定，分清前中后臺的工作職責(zé)，實行“營銷、審查、發(fā)放、管理”的精細化信貸管理模式，不斷提高信貸管理能力和水平。三要進一步規(guī)范大額貸款報備管理。督促各社認真落實大額貸款貸前報備管理制度，要對各社存量大額貸款進行專項檢查，嚴肅查處信貸管理制度執(zhí)行不力、逆程序發(fā)放貸款、抵押擔(dān)保不落實等違規(guī)行為，全面整頓、規(guī)范大額貸款操作程序和管理行為。四要合理確定信貸投放計劃，積極探索新的農(nóng)村信貸運行模式，著力提高以特色農(nóng)業(yè)為主的涉農(nóng)貸款比重，使涉農(nóng)貸款呈現(xiàn)出多層次、多元化的發(fā)展態(tài)勢。

5、抓不良貸款清收，推動經(jīng)營基礎(chǔ)有效夯實。強化盤活措施加大責(zé)任清收，出重拳壓降不良貸款。一是統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，充分認識不良貸款壓降控升工作的緊迫性和重要性，做到全轄上下層層有目標(biāo)、人人有任務(wù)、個個有壓力，全力清收。二是強化問責(zé)，加大違規(guī)貸款清收力度。對在限期內(nèi)不能收回的，將按相關(guān)規(guī)定，嚴肅進行處理，觸犯刑律的，移交司法機關(guān)追究法律責(zé)任。三是繼續(xù)實行不良貸款雙降責(zé)任制，對清收處置工作不力、因管理原因?qū)е虏涣假J款出現(xiàn)反彈的加大責(zé)任追究力度。加大不良貸款相關(guān)指標(biāo)考核比重，把待遇、職務(wù)等與完成情況緊密聯(lián)系起來，運用強硬措施，以鐵的紀律、鐵的手腕，來改變不良貸款不降反升的被動局面。六是創(chuàng)新舉措，利用公證法、律師函法，發(fā)揮法律的威懾和引導(dǎo)作用。組成專門的班子，對未執(zhí)結(jié)的起訴貸款進行催收，維護法律的嚴肅性。七是徹查已置換和已核銷貸款的道德風(fēng)險，追究責(zé)任；八是加大獎勵清收力度，提高不良資產(chǎn)處置效率。九是積極爭取當(dāng)?shù)卣�府的支持，推進黨政機關(guān)事業(yè)單位及其工作人員拖欠的貸款的清收。

6、強化資本管理，提高盈利水平。牢固樹立風(fēng)險管理和資本增值的理念，積極調(diào)整傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，降低資金成本、提高經(jīng)營效益。一是要切實加強資本的管理，努力提高資產(chǎn)質(zhì)量，優(yōu)化資源配置，降低經(jīng)營風(fēng)險，形成多元化的收入和盈利結(jié)構(gòu)，以參加貨幣市場為基礎(chǔ)，加大力度，最大限度提高盈利能力。二是嚴格費用管理，繼續(xù)完善費用管理辦法，科學(xué)管理各項費用，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和管理合理需要、確保股東權(quán)益有效增值、職工工資福利逐步增長、確保企業(yè)實力不斷增強。三是做實利潤、提足撥備，不斷提高撥備充足率和貸款準(zhǔn)備充足率，以豐補歉，提高可持續(xù)發(fā)展能力。

7、抓合規(guī)建設(shè)及案件防控，提高風(fēng)險管理水平。一要深入做好案件防控工作。對聯(lián)社社高管人員和一線員工全面進行案件防控政策制度和相關(guān)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使廣大員工牢固樹立遵紀守法和合規(guī)經(jīng)營意識，有效提升員工案件防控水平。要進一步完善案件防控工作責(zé)任制，明確各部門、各條線工作職責(zé)，努力形成各負其責(zé)、齊抓共管、縱橫聯(lián)動的案件防控工作新格局。要進一步加大對違規(guī)違紀違法行為的查處力度，落實責(zé)任追究制，發(fā)現(xiàn)問題，一查到底，嚴肅處理，決不姑息。二要持續(xù)抓好安全保衛(wèi)工作。要加大對安全防范設(shè)施的投入和建設(shè)力度，加強槍彈和守押管理，強化專業(yè)知識和操作技能培訓(xùn)，認真開展防暴預(yù)案演練和安全大檢查活動，努力提高員工安全防范意識，有效防范和化解各類風(fēng)險隱患。三要深入推進合規(guī)文化建設(shè)。要全面清理各類規(guī)章制度，按照《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社合規(guī)管理暫行辦法》，抓好合規(guī)文化建設(shè)活動，構(gòu)建合規(guī)文化建設(shè)長效機制。四要繼續(xù)加大稽核審計工作力度。要進一步完善稽核審計管理體制，整合現(xiàn)有稽核力量，不斷提高稽核審計工作的獨立性和有效性。要合理確定審計項目，創(chuàng)新審計方法，突出審計重點，提高審計質(zhì)量和效率。要抓好后續(xù)追蹤審計，切實做好問題的整改落實工作。對于整改不徹底、無效整改和未整改的問題要查明原因，按相關(guān)規(guī)定進行處理。

8、加強人才隊伍的建設(shè)，增強競爭力。一是強化員工制度意識。全體員工必須牢固樹立制度意識和法規(guī)意識，努力做到思想認識到位、制度執(zhí)行到位、整改落實到位，確保在制度約束下依法合規(guī)地推動各項工作穩(wěn)步發(fā)展。二是強化員工教育培訓(xùn)。通過完善教育培訓(xùn)體系和考核體系，引導(dǎo)員工自我學(xué)習(xí)、自我提升，促進工作隊伍整體素質(zhì)的提升。三是加大人才引進力度，逐步引進一批公司治理、戰(zhàn)略決策、文秘、財務(wù)管理、網(wǎng)點資源管理類的高端管理人才，為未來農(nóng)商行的可持續(xù)發(fā)展做好人才儲備。

201*年，我聯(lián)社面臨的經(jīng)營形勢仍有許多不確定因素，工作任務(wù)依然十分繁重。全年要抓住組建農(nóng)商行這一工作重點，找準(zhǔn)突破口，推動業(yè)務(wù)全面發(fā)展，確保完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。

第四篇：農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作總結(jié)

一、基本情況

xxx年，××農(nóng)村信用合作聯(lián)社在信貸工作管理方面，以省聯(lián)社提出的“改革年”為出發(fā)點，以票據(jù)兌付工作為“第一要務(wù)”，以防范風(fēng)險為重點，強化貸款管理，明確貸款責(zé)任，積極投放農(nóng)業(yè)貸款。通過全體員工的共同努力，較好地完成了各項信貸經(jīng)營指標(biāo)，信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高，信貸經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。貸款總量實現(xiàn)新

突破。xxx年末各項貸款余額×萬元，比年初增加×萬元，增長17.6%，同比多增×萬元，完成全年各項貸款增量任務(wù)。其中：農(nóng)業(yè)貸款余額×萬元，比年初增加×萬元，增長12.68%，占比 63.96%；農(nóng)村工商業(yè)貸款余額×萬元，比年初增加×0萬元，占比26.26%；其他貸款余額×萬元，比年初增加×萬元，占比9.78%。

貸款利息收入穩(wěn)定增長。貸款利息收入×萬元，同比增加×萬元，完成全年收息任務(wù)×萬元的×%。

二、工作開展情況

（一）支農(nóng)工作開展情況

××市農(nóng)村信用社始終堅持以農(nóng)為本，以支持“三農(nóng)”為已任，重點支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，大力支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。在信用社信貸資金的支持下，××的社會主義新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)取得了較大成績，養(yǎng)殖、棚菜、葡萄三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。xxx年轄內(nèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值×萬元，同比增長×萬元；農(nóng)民人均收入4750元，同比增長133元。

1、支持春備耕生產(chǎn)情況。

年初，為掌握今年貸款投放第一手資料，我們從本地區(qū)實際情況出發(fā)，根據(jù)××市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排，以及××市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況，對××市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了詳細調(diào)查，在資金總需求量×萬元中，農(nóng)民自籌解決×萬元，其他金融機構(gòu)貸款×萬元，信用社投放×萬元貸款予以支持。由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求，資金缺口達×萬元，為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾，保證春耕生產(chǎn)順利進行，我們積極與市、縣兩級人民銀行溝通，向他們匯報了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況，得到了市、縣兩級人民銀行的大力支持。今年，我們爭得××市人民銀行支農(nóng)再貸款×萬元（11月末全部償還），充分滿足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求。累計投放春備耕生產(chǎn)貸款×戶、×萬元，同比增加1521戶、×萬元。支持種植面積85萬畝，同比增加15萬畝，其中糧食作物40萬畝、蔬菜22萬畝、經(jīng)濟作物4.9萬畝、林果18.1萬畝。

2、支持設(shè)施農(nóng)業(yè)情況。

（1）支持大棚生產(chǎn)情況。

大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，支持設(shè)施農(nóng)業(yè)的發(fā)展，我市的棚菜面積已達37萬畝，占全市耕地的33%，實現(xiàn)了四季生產(chǎn)，年創(chuàng)產(chǎn)值15億元，實現(xiàn)了企業(yè)與客戶的“雙贏”。

累計投放大棚貸款10327戶、×萬元，同比增加201*戶、3209萬元。支持大棚107萬棟、22萬畝，其中新建大棚2530棟、3056畝。支持棚菜106萬棟、21萬畝，棚果6810棟、7230畝，其它棚養(yǎng)經(jīng)濟作物3190棟、2770畝。支持設(shè)施小區(qū)24個，面積4.9萬畝。幾年來隨著蔬菜保護地面積的不斷擴大，蔬菜產(chǎn)量由201*年的110萬噸增加到xxx年的140萬噸，產(chǎn)值達14億元，建棚戶農(nóng)民人均收入增加1500元，在取得社會效益的同時內(nèi)部效益也取得了同步提高，僅發(fā)放蔬菜保護地貸款一項，就為信用社增加利息收入1000多萬元。一個大棚幾千元、上萬元的收入，使大部分農(nóng)民都過上了富裕的日子，同時，圍繞大棚衍生了種子、農(nóng)膜、農(nóng)藥、化肥、竹材、草苫、蔬菜經(jīng)銷、運輸、飯店、賓館、恒溫庫、聚乙烯繩、蔬菜包裝紙箱等的相關(guān)產(chǎn)業(yè)。遼西棚膜總代理、經(jīng)銷商陳×，主要經(jīng)銷農(nóng)膜、化肥、大田種子，經(jīng)銷規(guī)模較大，下設(shè)3個分店，有30個銷售網(wǎng)點，年銷售額×萬元，年利潤在×萬元左右。為幫助陳×這樣大的農(nóng)資經(jīng)銷商做大自己的產(chǎn)業(yè)，我社每年都會為他們提供貸款支持。

（2）支持畜禽養(yǎng)殖情況。

一直以來，結(jié)合××市“西果東菜、林畜覆蓋”的發(fā)展戰(zhàn)略，重點投貸支持了養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。累計投放畜禽養(yǎng)殖貸款7118戶、×萬元，同比增加2334戶、×萬元。其中投放生豬貸款2847戶、×萬元，支持養(yǎng)豬30萬頭；投放養(yǎng)雞貸款3160戶、×萬元，支持養(yǎng)雞×萬只。投放高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)貸款×萬元，支持高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)15個。在201*年末禽流感過后，積極配合中央、地方各級黨委、政府恢復(fù)養(yǎng)禽業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，認真落實省委省政府恢復(fù)禽類養(yǎng)殖和建設(shè)省級標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)禽小區(qū)指示精神，依據(jù)遼寧省農(nóng)村信用社關(guān)于支持禽類養(yǎng)殖的文件要求，加強信貸資金扶持力度，推動××市禽類養(yǎng)殖向更為科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。201*年以來，為恢復(fù)禽類養(yǎng)殖投放貸款×萬元，其中：累計投放貸款×萬元，重點支持了15個省級高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)的建設(shè)，帶動了全市養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，建成10萬只雞以上規(guī)模的養(yǎng)殖小區(qū)64個，使養(yǎng)禽業(yè)的發(fā)展實現(xiàn)了巨大的變革

第五篇：我xx農(nóng)村信用合作社工會在上級聯(lián)社和聯(lián)社工會的直接領(lǐng)導(dǎo)下

我xx農(nóng)村信用合作社工會在上級聯(lián)社和聯(lián)社工會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以改革為動力，發(fā)揚與時俱進的開拓創(chuàng)新精神，圍繞信用社的中心工作積極有效地開展各項工作，取得了良好的成績。現(xiàn)就201*年的工作總結(jié)

一、做好各項工作，切實維護員工的合法權(quán)益

1、妥善協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，合理維護員工合法權(quán)益

我社以高度的政治責(zé)任感，以《中華人民共和國勞動法》和相關(guān)政策法規(guī)為依據(jù)，監(jiān)督、規(guī)范和保障職工的各項勞動標(biāo)準(zhǔn)，采取平等協(xié)商的形式簽訂勞動合同，形成穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動關(guān)系。201*年我社根據(jù)xx省信合辦的有關(guān)文件精神，積極推行勞動用工制度改革，改善勞動組織，優(yōu)化勞動組合，有重點地開展減員增效工作，并按末位淘汰制要求，對幾名綜合素質(zhì)不適合農(nóng)信社發(fā)展要求的員工實行了勞動合同期滿不續(xù)簽。信用社工會耐心細致地對解除勞動合同的員工做好解釋工作，并按有關(guān)規(guī)定給予他們經(jīng)濟補償,妥善地處理好勞資關(guān)系，合理地維護員工的合法權(quán)益。2、及時為員工申報工傷保險，切實維護員工的合法權(quán)益

今年x月x日我社員工xxx在上班途中發(fā)生了交通意外，我社獲知情況后，一是立即組織人員到醫(yī)院為其辦理有關(guān)住院手續(xù)，二是立即通知其家屬，三是組織有關(guān)部門人員了解當(dāng)時的情況，協(xié)助交警做好勘察、取證工作，四是組織員工在其未脫險時對其進行24小時輪流看護；五是根據(jù)交警方面的事故責(zé)任認定書，立即走訪xx勞動局、社保局為其辦理申報工傷事故認定及保險事宜。一系列工作的落實，xxx的合法權(quán)益得到了切實維護，其家人的負擔(dān)得到一定程度的緩解。

3、發(fā)揮工會的作用，積極參加企業(yè)民主管理

201*年，我社工會發(fā)揮應(yīng)有的作用，積極參加信用社的管理工作。6月份，我社召開了社員代表大會理事會、監(jiān)事會成員會議。會議聽取并審議了xxx主任所作的工作報告，理、監(jiān)事對過去一年我社取得的成績表示滿意，同時希望我社在下一年能加大管理力度，爭創(chuàng)更高的利潤。工會在規(guī)范農(nóng)村信用社工作中起到了參與、支持、監(jiān)督的作用。

4、充分發(fā)揮女工委員會的作用，維護婦女的合法權(quán)益

我社共有xxx名女工，占全社人數(shù)的52.8xxxx，婦女在信用社的工作中起著半邊天的作用。工會將女工工作放在重要的位置，在不斷完善女工組織工作的同時，切實維護其合法的權(quán)益，嚴格執(zhí)行計劃生育的休假制度，做好女工的四期保護工作。女工組織還十分關(guān)心婦女的身心健康，認真組織兩年一度的婦女普查工作。同時，認真抓好計劃生育工作，認真組織好每季度的婦檢工作，使計劃生育工作取得了10xxxx的好成績。

二、加強工會組織建設(shè)，壯大工會隊伍

201*年我社加強了工會組織建設(shè)，重新明確了工會主席、婦工委、文體委等的職責(zé)范圍，有效地促進了工會各項活動的順利開展。同時，我社及時把新員工發(fā)展、吸納為會員，及時為新調(diào)進的員工辦理工會的轉(zhuǎn)會手續(xù)，這些的措施的落實，使我社的工會隊伍不斷發(fā)展壯大，目前，我社的在冊職工均為工會會員。

三、發(fā)揮工會作用，積極有效地開展形式多樣的活動

201*年我社繼續(xù)健全工會的工作，完善工會的管理，積極有效地開展形式多樣的工會工作：

1、關(guān)心員工生活，開展形式多樣的慰問活動

本年初，我社工會組織退休工人、經(jīng)警人員、臨時工等召開了各種形式的座談會、聯(lián)歡會以及開展慰問活動，及時了解退休工人、復(fù)員退伍軍人、臨時工等的生活、工作狀況，給他們送去新春賀品，征詢他們對信用社的工作意見，以此來提高我社的工作水平，促進職工間的團結(jié)，體現(xiàn)信用社大家庭的溫暖，增強信用社的凝聚力。

2、努力為職工辦好事、辦實事，切實維護職工的合法權(quán)益

我社工會一是切實執(zhí)行一系列的休假制度，對“生、老、病、死”等實行必訪制度，一年來信社工會共探望員工及員工親屬近3xxxx。二是伸出緩助的雙手，發(fā)動全社員工向發(fā)生交通意外的xxx捐輸。我信用社員工xxx，因交通意外于201*年x月x日住進xxx第一人民醫(yī)院進行搶救和治療。因傷情嚴重，xxx的日均開銷龐大，而xxx的父親已退休，母親在二十年前已因意外身亡，唯一的姐姐只是一名普通職員，收入有限。為了搶救和治療xxx，x家已傾盡所有，乃至向親朋好友舉債。面對巨大的醫(yī)藥費開銷，x家感到壓力重重。生命是美好的，絕不能因缺錢而放棄。我社工會大力發(fā)動、倡議，發(fā)動廣大員工伸出友愛的雙手，慷慨捐輸，以捐款的形式向xxx表示大家深切的關(guān)愛和支持。全社員工共捐款人民幣xxxxx元。在全社員工的關(guān)懷下，經(jīng)過醫(yī)生、護士近xxxx月的治療和照顧，xxx以頑強的生命力和堅強的意志力戰(zhàn)勝病魔，于10月31日出院。xxx表示將倍加珍惜從死神手里搶救回來的第二次生命，以頑強的意志力與傷痛作斗爭，用更堅強的信念接受下一個手術(shù)，積極面對人生，以此作為對本社深切關(guān)懷和大力支持的回報。

3、在“老人節(jié)”組織退休老同志進行集體戶外活動

為活躍退休老同志(版權(quán)歸公文素材庫www.seogis.comp;

nbsp;為強化我社的經(jīng)營管理，提升全體員工服務(wù)質(zhì)量，確保各項責(zé)任制指標(biāo)的順利完成，我社領(lǐng)導(dǎo)班子及工會決定每季度舉行一次勞動競賽，設(shè)立“勞動競賽考核獎”，并相應(yīng)成立了由主任擔(dān)任組長，由綜合、稽核、保衛(wèi)等部門經(jīng)理擔(dān)任組員的勞動競賽考核小組，每季度對各網(wǎng)點、營業(yè)部進行考核。此項活動的開展，我社的社容社貌、服務(wù)質(zhì)量和員工的精神面貌均得到一定程度的提高，得到了客戶的肯定。

二、201*年的工作意見

201*年，我社工會將發(fā)揮與時俱進的拓新精神，根據(jù)十六大的會議精神，緊緊圍繞信用社的經(jīng)營方針，繼續(xù)積極有效地開展各項工作，力爭兩個文明都能同時交上優(yōu)異的答卷。主要是做好以下幾項工作：

一、繼續(xù)為員工辦好事、辦實事，切實維護員工的合法權(quán)益。我社將繼續(xù)執(zhí)行一系列的休假制度，對“生、老、病、死”實行必訪制度，協(xié)調(diào)好勞資關(guān)系，繼續(xù)為員工辦好房產(chǎn)證的兩證合一工作，切實維護員工的合法權(quán)益解決員工的后顧之憂。

二、繼續(xù)發(fā)揮民主管理的作用。繼續(xù)完善社員代表大會制度，把社員代表大會制訂的工作任務(wù)、權(quán)力、職責(zé)及社員代表大會的權(quán)利與義務(wù)逐步以法律形式加以規(guī)范，使社員代表大會有法可依、有章可循，以促進我社民主管理健康有序的開展。

三、提高隊伍素質(zhì)，增強企業(yè)競爭力。隨著中國加入世貿(mào)組織成為現(xiàn)實，隨著金融機構(gòu)的改革的深入發(fā)展，企業(yè)的競爭已是知識的競爭、人才的競爭，提高我社人員的素質(zhì)已是迫在眉睫的大事。201*年我社工會繼續(xù)將提高人員素質(zhì)放在議事日程，一是要求員工們增強危機感，不斷提高自身素質(zhì)，在進行文化知識的學(xué)習(xí)同時，積極參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，鼓勵員工積極參加遠程教育，計劃在上半年進行一些短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,

集中員工進行短期的專業(yè)知識強化訓(xùn)練，有針對性地提高員工的專業(yè)水平和專業(yè)技能，以此來提高整體隊伍的素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。二是加強思想政治教育，對全體員工進行經(jīng)常性的思想政治教育，增強員工的政治敏銳性和政治鑒別能力，積極構(gòu)筑拒腐防變的“長堤”，努力培養(yǎng)造就一支政治上堅定，具有抵御各種風(fēng)險的能力，善于駕馭復(fù)雜局面，具有先進文化知識的高素質(zhì)干部員工隊伍。

四、豐富職工的業(yè)余生活，增強企業(yè)的凝聚力，促精神文明建設(shè)邁上新臺階。201*年，我社工會將繼續(xù)開展形式多樣的活動，增強我社的向心力、凝聚力。并擬舉行運動會、交誼舞比賽以及各分會組織每季一次的聯(lián)歡等一系列有益身心健康的活動，以此來增強員工團結(jié)、進取的精神，促精神文明邁上新的臺階。

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